В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан "Об административных процедурах" и во исполнение постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 558 "Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги" ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвержден
приказом Председателя
Комитета национальной безопасности
Республики Казахстан
от 30 июля 2008 года N 107
Стандарт оказания государственной услуги "Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из Специального государственного архива Комитета национальной безопасности Республики Казахстан"

3. Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из СГА КНБ, производится на основании статьи 9-1 Закона Республики Казахстан "Об административных процедурах", пункта 95 реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 561, постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 558 "Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги". см.P100745

4. Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из СГА КНБ, производится Центральным специальным государственным архивом Комитета национальной безопасности Республики Казахстан (далее - Центральный СГА КНБ) и Специальными государственными архивами территориальных органов Комитета национальной безопасности Республики Казахстан (далее - СГА территориальных органов КНБ).

в Центральный СГА КНБ - через приемную КНБ;
в СГА территориальных органов КНБ - через дежурные службы Департаментов КНБ (далее - дежурные службы ДКНБ).

21. В случае несогласия с решением вопроса апостилирования, а также обжалования действий (бездействия) уполномоченных должностных лиц органов КНБ, осуществляющих оказание государственной услуги по апостилированию архивных справок и копий архивных документов, потребители могут обратиться для подачи жалоб в приемную КНБ или дежурные службы ДКНБ.

с 9.00 до 18.00 часов ежедневно, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

Приложение 1
к Стандарту оказания государственной
услуги "Апостилирование архивных справок и
копий архивных документов, исходящих из
Специального государственного архива
Комитета национальной безопасности
Республики Казахстан"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и
до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с
мо­мен­та сда­чи до­ку­мен­та
100 %
100 %
100 %
1.2. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей, ожи­дав­ших
по­лу­че­ния услу­ги в
оче­ре­ди не бо­лее 40 ми­нут
-
-
-
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния
услу­ги
100 %
100 %
100 %
2.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но оформ­лен­ных
до­ку­мен­тов долж­ност­ным
ли­цом (про­из­ве­ден­ных
на­чис­ле­ний, рас­че­тов и
т.д.)
100 %
100 %
100 %
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
и ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
100 %
100 %
100 %
3.2. % (до­ля) слу­ча­ев
пра­виль­но за­пол­нен­ных
по­тре­би­те­лем до­ку­мен­тов
и сдан­ных с пер­во­го ра­за
100 %
100 %
100 %
3.3. % (до­ля) услуг
ин­фор­ма­ции, ко­то­рая
до­ступ­на че­рез Ин­тер­нет
-
-
-
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля)
обос­но­ван­ных жа­лоб об­ще­му
ко­ли­че­ству об­слу­жен­ных
по­тре­би­те­лей по дан­но­му
ви­ду услуг
-
-
-
4.2. % (до­ля)
обос­но­ван­ных жа­лоб,
рас­смот­рен­ных и
удо­вле­тво­рен­ных в
уста­нов­лен­ный срок
-
-
-
4.3. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
су­ще­ству­ю­щим по­ряд­ком
об­жа­ло­ва­ния
-
-
-
4.4. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных сро­ка­ми
об­жа­ло­ва­ния
-
-
-
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
веж­ли­во­стью пер­со­на­ла
100 %
100 %
100 %

Приложение 2
к Стандарту оказания государственной
услуги "Апостилирование архивных справок и
копий архивных документов, исходящих из
Специального государственного архива
Комитета национальной безопасности
Республики Казахстан"
Контактные данные СГА КНБ
NN
п.п
На­име­но­ва­ние СГА
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
1.
Цен­траль­ный СГА КНБ РК
г. Аста­на, Ле­вый бе­рег,
ул. Сы­га­нак, 20
те­ле­фон при­ем­ной КНБ: 76-10-42
2.
СГА ДКНБ по г. Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бай­за­ко­ва, 275а
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 242-49-81;
275-88-01
3.
СГА ДКНБ по
Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
г. Кок­ше­тау, ул. Ауэ­зо­ва, 155
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 25-28-54
4.
СГА ДКНБ по
Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган,
ул. Жан­с­у­гу­ро­ва 68/70
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 60-55-04;
21-27-72
5.
СГА ДКНБ по
Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
г. Ак­то­бе, Ай­те­ке би, 25
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 21-91-91;
93-40-07
6.
СГА ДКНБ по
Аты­ра­уской об­ла­сти
г. Аты­рау, ул. Сат­па­е­ва, 20 "А"
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 27-12-76;
99-51-90
7.
СГА ДКНБ по Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
ул. Пер­ми­ти­на, 15
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 26-13-13;
28-21-31
8.
СГА ДКНБ по
Жам­был­ской об­ла­сти
г. Та­раз, ул. Ко­шек ба­ты­ра, 7
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 45-74-83
9.
СГА ДКНБ по За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Уральск, ул. С.Сей­фул­ли­на, 24
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 51-24-66;
98-81-66
10.
СГА ДКНБ по
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, пр. Бу­хар-Жы­рау, 17
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 41-04-48;
49-84-02
11.
СГА ДКНБ по
Ко­ста­най­ской об­ла­сти
г. Ко­ста­най, ул. Го­го­ля, 77
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 52-01-00
12.
СГА ДКНБ по
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да, пер. Д.Ку­на­е­ва, 1
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 27-01-45
13.
СГА ДКНБ по
Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
г. Ак­тау, мкр. 24, д. 3
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 42-02-42;
46-00-18
14.
СГА ДКНБ по
Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
г. Пав­ло­дар,
ул. Ака­де­ми­ка Бек­ту­ро­ва, 24
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 55-38-08;
39-16-67
15.
СГА ДКНБ по Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск,
ул. Ка­ри­ма Сутю­ше­ва, 54
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 46-34-03
16.
СГА ДКНБ по Юж­но-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Шым­кент, ул. Ка­зы­бек-би, 36
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ: 55-04-10