Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Оформление актов на право постоянного землепользования"

ҚАЗ"Жерді үнемі пайдалану құқығының актілерін ресімдеу" мемлекеттік қызмет көрсету стандартын бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 231 · қабылданған 11.08.2008

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз

Толық атауы: Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Оформление актов на право постоянного землепользования"
Атауы (қаз.): "Жерді үнемі пайдалану құқығының актілерін ресімдеу" мемлекеттік қызмет көрсету стандартын бекіту туралы
Акт түрі: Қаулы
Заңдық күші: Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды: yts
Нөмірі: 231
Қабылданған күні: 11.08.2008
Көрсетілген редакция: 23.11.2009 · қолданыстағы 41809_200381.rus
Базадағы редакциялар: 1
Соңғы өзгеріс: 23.11.2009
Мәтін тілі: орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі: V08S0001693
ЭКБ идентификаторы: 41809
Редакция идентификаторы: 41809_200381
Бастапқы дереккөз: ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды: 03.08.2026 12:59

0 Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Оформление актов на право постоянного землепользования"

В соответствии с пунктом 2 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года N 148 "О местном государственном управлении в Республике Казахстан", статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года N 107 "Об административных процедурах", постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года N 558 "Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги" акимат области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги "Оформление актов на право постоянного землепользования".

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Ескендирова С.С.

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

4 Утвержден

постановлением акимата области
от 11 августа 2008 года N 231
Стандарт оказания государственной услуги "Оформление актов на право постоянного землепользования"

1 1. Общие положения

1 1. Определение государственной услуги:

оформление актов на право постоянного землепользования (далее - государственная услуга).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги:

не автоматизированная.

3 3. Название и статья (пункт) нормативного правового акта (законодательный акт, акт Президента Республики Казахстан, акт Правительства Республики Казахстан), на основании которого оказывается государственная услуга:

подпункт 15) пункта 1 статьи 14-1 Земельного кодекса Республики Казахстан.

4 4. Наименование государственного органа, государственного учреждения или иных субъектов, предоставляющих данную государственную услугу:

1 1) Государственное учреждение "Управление земельных отношений Северо-Казахстанской области" (далее - Управление);

место оказания государственной услуги:
город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58;
веб-сайт: www.yzo.sko.kz.

2 2) Северо-Казахстанское дочернее государственное предприятие "Государственный научно-производственный центр земельных ресурсов и землеустройства" (далее - ДГП);

место оказания государственной услуги:
город Петропавловск, улица Интернациональная, 70.

5 5. Форма завершения (результат) оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель:

акт на право постоянного землепользования на земельный участок.

6 6. Категория физических и юридических лиц, которым оказывается государственная услуга:

физические и юридические лица (далее - потребители).

7 7. Сроки ограничений по времени при оказании государственной услуги:

1 1) срок оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов для получения государственной услуги:

не более четырнадцати календарных дней;

2 2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов:

40 минут;

3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов:

40 минут.

8 8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

9 9. Место обязательного размещения стандарта оказания государственной услуги как источника информации о требованиях к качеству и доступности оказания государственной услуги:

1 1) официальный веб-сайт Управления - www.yzo.sko.kz;

2 2) в здании Управления по адресу: город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58.

10 10. График работы (дни, часы, перерывы): понедельник - пятница, с 9 часов до 18 часов, перерыв на обед - с 13 часов до 14 часов.

Предварительная запись для получения государственной услуги, а также ускоренное обслуживание в процессе оказания государственной услуги не предусмотрены.

11 11. Условия места предоставления государственной услуги: помещение приема граждан приспособлено для работы с потребителями услуги, предусмотрены условия для ожидания и подготовки необходимых документов, соблюдены требования противопожарной безопасности;

условия для людей с ограниченными физическими возможностями не предусмотрены.

2 2. Порядок оказания государственной услуги

12 12. Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:

1 1) заявление;

2 2) постановление о предоставлении права землепользования, либо бланк заказа на изготовление идентификационного документа на земельный участок;

3 3) копия свидетельства налогоплательщика (Регистрационный номер налогоплательщика);

4 4) копия документа удостоверяющего личность (при наличии доверенности - копия доверенности и наличие удостоверения личности поверенного лица), для юридического лица - копии учредительных документов, статистической карточки, свидетельства о регистрации (перерегистрации) юридического лица.

13 13. Для получения государственной услуги необходимо заполнить заявление, форма которого выдается в ДГП, по адресу: город Петропавловск, улица Интернациональная, 70, окно N 2.

14 14. Заполненное заявление и другие необходимые документы для получения государственной услуги сдаются в ДГП по адресу: город Петропавловск, улица Интернациональная, 70, окно N 2.

15

15. Заявителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием вида запрашиваемой государственной услуги, наименований приложенных документов, даты, временем принятия документов от потребителя государственной услуги, даты получения потребителем государственной услуги и номером контактного телефона, а так же фамилии, имени, отчества, должности сотрудника, принявшего заявление на оформление документов.

16 16. Выдача готовых документов осуществляется при личном посещении заявителя с предоставлением расписки и документа, удостоверяющего личность в Управлении.

Конечный результат оказания услуги выдается по адресу: город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58, кабинет N 3.

17 17. Перечень оснований для приостановления оказания государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги:

1 1) в случае предоставления не полного пакета необходимых документов;

2 2) в случае предоставления не достоверных данных;

3 3) в случае выявлении ошибок (исправлений, подчисток и других) в документах.

3 3. Принципы работы

18 18. Принципы работы, которыми руководствуется государственный орган по отношению к потребителю услуг при предоставлении государственной услуги:

вежливость, исчерпывающая информация об оказываемой государственной услуге, обеспечение сохранности, защиты и конфиденциальности информации о содержании документов потребителя, обеспечение сохранности документов, которые потребитель не получил в установленные сроки.

4 4. Результаты работы

19 19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением к настоящему Стандарту.

20 20. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5 5. Порядок обжалования

21 21. Разъяснение порядка обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц и оказание содействия в подготовке жалобы производится в Управлении, по адресу: город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58, кабинет N 2 и N 3.

22 22. Жалоба подается в Управление, по адресу: город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58, кабинет N 2.

23 23. В подтверждение принятия жалобы потребителю выдается расписка с указанием даты подачи жалобы и предусматривающая срок и место получения ответа на поданную жалобу.

Информацию о ходе рассмотрения жалобы можно получить в Управлении, по адресу: город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58, кабинет N 2.

6 6. Контактная информация

24 24. Контактные данные руководителя субъекта, непосредственно оказывающего государственную услугу, его заместителей и вышестоящей организации:

1 1) руководитель Управления - сайт - www.yzo.sko.kz, E-mail: SkoYZemO@mail.online.kz, город Петропавловск, улица Сабита Муканова 58, телефон, факс (7152) 42-24-72, график работы - с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, график приема - среда с 9.00 до 13.00 часов;

2 2) заместитель руководителя Управления - сайт - www.yzo.sko.kz, E-mail: SkoYZemO@mail.online.kz, город Петропавловск, улица Сабита Муканова, 58, телефон 36-32-88, график работы - с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, график приема - вторник с 14.00 до 18.00 часов;

3 3) директор ДГП - сайт - www.aisgzk.kz, E-mail: skzem@mail.kz телефон 33-87-48, город Петропавловск, улица Интернациональная, 70, график работы - с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, график приема - понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов;

4 4) заместитель директора ДГП - сайт - www.aisgzk.kz, E-mail: skzem@mail.kz, телефон 33-07-30, улица Интернациональная, 70, график работы - с 9.00 до 18.00 часов, перерыв с 13.00 до 14.00 часов, график приема - понедельник - пятница с 9.00 до 18.00 часов;

5 5) вышестоящая организация ДГП - Агентство Республики Казахстан по управлению земельными ресурсами, сайт - www.aisgzk.kz, телефон - 32-02-28, город Астана, улица Желтоксан, 41;

6 6) акимат Северо-Казахстанской области, официальный сайт Северо-Казахстанской области: www. sko.kz, адрес - улица Конституции Казахстана 58.

55 Приложение

к стандарту оказания
государственной услуги
"Оформление актов
на право постоянного
землепользования"
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и
доступности
Нормативное
значение
показателя
Целевое
значение
показателя в
последующем
году
Текущее
значение
показателя
в отчетном
году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с
момента сдачи документа
90%
75%
75%
1.2. % (доля) потребителей,
ожидавших получения услуги в
очереди не более 2 часа
90%
75%
75%
2. Качество
2.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
90%
75%
75%
2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным
лицом (произведенных начислений, расчетов и т.д.)
90%
75%
75%
3. Доступность
3.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги
90%
75%
75%
3.2. % (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов
и сданных с первого раза
90%
75%
75%
3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет
90%
75%
75%
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля) обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному виду услуг
90%
75%
75%
4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в
установленный срок
90%
75%
75%
4.3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования
90%
75%
75%
4.4. % (доля) потребителей,
удовлетворенных сроками обжалования
90%
75%
75%
5. Вежливость
5.1. % (доля) потребителей,
удовлетворенных вежливостью
персонала
90%
75%
75%