Құжат мәтініне өту

Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

Бұйрық · № 01-08/200 · қабылданған 11.11.2008
Заңдық күші: Қолданыста · 24.07.2025 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-42414/
Басып шығарылды 2026-08-11 · adilet.kz
Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов Қолданыста Бұйрық ·№ 01-08/200 ·11.11.2008

Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

ҚАЗТуристерді орналастыру орындарын сыныптау ережесін бекіту туралы

Қолданыста Бұйрық ·№ 01-08/200 · қабылданған 11.11.2008

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов
Атауы (қаз.)
Туристерді орналастыру орындарын сыныптау ережесін бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Қолданыста
Тізілімдегі мәртебе коды
new
Нөмірі
01-08/200
Қабылданған күні
11.11.2008
Көрсетілген редакция
24.07.2025 · қолданыстағы 42414_778319.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
24.07.2025
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V080005367_
ЭКБ идентификаторы
42414
Редакция идентификаторы
42414_778319
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 12:37

0 Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

В соответствии с подпунктом 111) пункта 15 Положения о Министерстве туризма и спорта Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 октября 2023 года № 865, ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила классификации мест размещения туристов.

2 2. Комитету индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан:

1 1) обеспечить в установленном законодательством порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) после государственной регистрации опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра туризма и спорта Республики Казахстан Ускенбаева К.А.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

"СОГЛАСОВАН"
Министр индустрии и торговли
Республики Казахстан
___________________ В. Школьник
____ ноября 2008 г.

0 Правила классификации мест размещения туристов

Утверждены
приказом Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
от 11 ноября 2008 года № 01-08/200
Правила классификации мест размещения туристов

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Настоящие Правила классификации мест размещения туристов (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 111) пункта 15 Положения о Министерстве туризма и спорта Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 октября 2023 года № 865, Законом Республики Казахстан «О техническом регулировании» и определяют основные цели, организационную структуру, минимальные требования и регулируют порядок присвоения категорий местам размещения туристов.

2 2. При проведении классификации рассматриваются характеристики мест размещения туристов, позволяющие осуществить аттестацию на одну из категорий на основе правил классификации мест размещения туристов.

3 3. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

1 1) классификация – распределение, разделение объектов, понятий, названий по классам, группам, разрядам, при котором в одну группу попадают объекты, обладающие общим признаком;

2 2) заявка – письменное обращение заявителя в орган по подтверждению соответствия для прохождения процедуры классификации мест размещения туристов;

3 3) заявитель - физическое или юридическое лицо, обратившееся в орган по подтверждению соответствия для получения сертификата на категорию мест размещения туристов;

4 4) места размещения – гостиницы, мотели, кемпинги, туристские базы, гостевые дома, дома отдыха, пансионаты и другие здания и сооружения, используемые для проживания туристов и их обслуживания;

5 5) номер в месте размещения – одна или несколько комнат с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимыми для временного проживания туристов;

6 6) номерной фонд – общее количество номеров мест (средства) размещения;

7

7) сюит – номер в месте размещения площадью не менее 75 квадратных метров (далее – м 2), состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни), с нестандартной широкой двуспальной кроватью (не менее 180 сантиметров х 200 сантиметров) и дополнительным гостевым туалетом (допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет);

8 8) апартамент – номер в месте размещения площадью не менее 40 м 2, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой, спальни), имеющий кухонное оборудование;

9 9) люкс – номер в месте размещения площадью не менее 35 м 2, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

10 10) студия – однокомнатный номер в месте размещения площадью не менее 25 м 2, рассчитанный на проживание одного/двух человек, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета;

11 11) номер первой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

12 12) номер второй категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

13

13) номер третьей категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в здании круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

14

14) номер четвертой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

15

15) номер пятой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

16

16) знак категории места размещения туристов – форма доведения до потребителей и других заинтересованных сторон информации об аттестации гостиницы и другого места размещения на соответствие определенной категории. Графически знак категории гостиницы и другого места размещения представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера.

4 4. Целью проведения классификации является обеспечение развитие туристских комплексов, определение стандартного оснащения мест размещения туристов, обеспечение стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в местах размещения туристов услуг.

5

5. Срок действия документа по подтверждению соответствия устанавливается согласно Правилам оценки соответствия, утвержденным приказом исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23364).

6 6. Выдачу, учет сертификатов, а также контроль за соблюдением классификационных требований осуществляет орган по подтверждению соответствия.

2 Глава 2. Порядок проведения классификации

7 7. Порядок проведения классификации мест размещения туристов предусматривает следующую последовательность процедур:

1 1) подача заявителем в орган по подтверждению соответствия заявки и анкеты согласно приложениям 1 и 2 к настоящим Правилам с документами, подтверждающими соответствие классификационным требованиям;

2 2) предварительная оценка и принятие решения по заявке органом по подтверждению соответствия;

3 3) проведение комиссией, органом по подтверждению соответствия классификационной проверки с выездом на место;

4 4) принятие решения и выдача/отказ в выдаче сертификата осуществляется органом по подтверждению соответствия.

Каждая последующая процедура выполняется при положительном результате предыдущей.

8 8. Заявителем к заявке прилагаются документы, подтверждающие классификационные требования:

1 1) нотариально заверенные копии устава, свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица - для юридического лица и копия документа, удостоверяющего личность - для физического лица;

2 2) договор аренды или документ на право собственности зданий, сооружений, договоры с квалифицированными работниками, необходимых для обеспечения функционирования мест размещения туристов.

9 9. Орган по подтверждению соответствия рассматривает заявку и представленные документы в течение тридцати календарных дней со дня ее получения и о результатах рассмотрения сообщает заявителю.

10 10. Общий срок проведения классификации не должен превышать одного месяца со дня подачи заявки.

3 Глава 3. Предварительная оценка и принятие решения по заявке

11 11. В ходе предварительной оценки заявки орган по подтверждению соответствия:

1 1) информирует в письменной форме заявителя о процедурах классификации, нормативных требованиях, на соответствие которым будет классифицироваться место размещения туристов;

2 2) направляет заявителю письменное уведомление с перечнем недостатков, которые были обнаружены в ходе предварительной оценки, и рекомендации по их устранению.

12 12. Если заявка или документы, приложенные к ней, не соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 8 настоящих Правил, или представлены не в полном объеме, заявка подлежит возврату с указанием обоснованных причин возврата в сроки, предусмотренные согласно пункту 9 настоящих Правил.

При выявлении оснований для возврата заявки орган по подтверждению соответствия уведомляет заявителя о предварительном решении по возврату заявки, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению не менее чем за 3 (три) рабочих дня в соответствии с пунктом 9 настоящих Правил. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

13 13. При отсутствии замечаний в ходе предварительной оценки или после их устранения орган по подтверждению соответствия выносит решение о создании комиссии для проведения классификационной оценки (далее - Комиссия).

4 Глава 4. Проведение классификационной оценки

14 14. При классификационной оценке рассматриваются:

1 1) соответствие классификационным требованиям мест размещения туристов в соответствии с таблицей 1 согласно приложению 3 к настоящим Правилам;

2 2) соответствие критериям бальной оценки мест размещения туристов в соответствии с таблицами 2-6 согласно приложениям 4-8 к настоящим Правилам.

15 15. Срок классификационной оценки не должен превышать тридцати календарных дней с момента принятия решения по заявке.

16 16. Классификационная оценка проводится в соответствии с настоящими Правилами.

17

17. По результатам классификационной оценки составляется акт классификационной оценки в двух экземплярах, с указанием предполагаемой категории, рекомендации и заключения о возможности (невозможности) выдачи сертификата по классификации. Акт подписывается всеми членами комиссии и представляется заявителю для ознакомления.

18

18. Выдача, отказ в выдаче, приостановление действия, отзыв или аннулирование сертификата производится в соответствии с Правилами оценки соответствия, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23364).

19 19. Органом по подтверждению соответствия, также членами комиссии не допускается разглашения сведений, составляющих коммерческую или иную охраняемую законом тайну, ставшей известной при проведении работ по классификации.

1 ЗАЯВКА на проведение классификации места размещения

Приложение 1
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
ЗАЯВКА
на проведение классификации места размещения
____________________________________________________________________
наименование организации, индивидуального предпринимателя (далее-заявителя)
Юридический адрес
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Фактический адрес
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Телефон __________________________ E-mail ____________________________
Банковские реквизиты
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
в лице
____________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя
просит провести классификацию места размещения и номеров места
размещения.
Заявитель обязуется выполнять Правила классификации мест размещения туристов.
Дополнительные сведения (сотрудник, ответственный за связь,
контактный телефон)
____________________________________________________________________
Руководитель организации ______________       ______________________
                            подпись              инициалы, фамилия
Главный бухгалтер        ______________       ______________________
                            подпись              инициалы, фамилия
      М.П.                         Дата

2 АНКЕТА

Приложение 2
к Правилам классификации мест
размещения туристов, утвержденным
приказом Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
АНКЕТА
Просим Вас ответить на следующие вопросы:
Наименование места размещения ______________________________________
Ведомственная принадлежность _______________________________________
Организационно-правовая форма ______________________________________
Адрес юридический __________________________________________________
Адрес фактический __________________________________________________
Телефон ______________________ E-mail ________________________________
Общее число сотрудников ____________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя ___________________
Категория, на которую претендует место
размещения _________________________________________________________
Год постройки Год ввода в эксплуатацию Год реконструкции
____________________________________________________________________
Количество корпусов ________________________________________________
Количество этажей (при наличии нескольких корпусов указать по
каждому корпусу отдельно) __________________________________________
Сезонность эксплуатации: __________________________________________
круглогодичная ___________________________
сезонная: летняя _________________________
зимняя _________________________
Но­мер выс­шей ка­те­го­рии
Но­мер
Но­мер
Но­мер
Но­мер
Но­мер
I
II
III
IV
V
«сю­ит»
«апар­та-
мент»
«люкс»
«сту-
дия»
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
Ко­ли-
че­ство
но­ме­ров
Ко­ли-
че­ство
мест
Итого в месте размещения:
Количество номеров
Количество мест
Просим Вас предоставить информацию о наличии документов,
подтверждающих соответствие места размещения требованиям
безопасности в части
пожарной безопасности _____________________________________________,
соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических
правил и норм _____________________________________________________,
требований охраны окружающей среды ________________________________.
Просим указать номер контактного телефона и фамилию, имя, отчество (при его наличии) сотрудника,
ответственного за связь.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя

3 Таблица 1. Требования к местам размещения туристов различных категорий

Приложение 3
к Правилам классификации мест
размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 1. Требования к местам размещения туристов различных категорий
(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
КА­ТЕ­ГО­РИЯ
*
**
***
****
*****
1. ЗДА­НИЕ И ПРИ­ЛЕ­ГА­Ю­ЩАЯ К НЕМУ ТЕР­РИ­ТО­РИЯ
Вы­вес­ка:
осве­ща­е­мая или све­тя­ща­я­ся
+
+
+
+
+
Вход для го­стей
от­дель­ный от слу­жеб­но­го вхо­да 10
+
+
+
с ко­зырь­ком для за­щи­ты от ат­мо­сфер­ных
осад­ков на пу­ти от ав­то­мо­би­ля 22
+
+
воз­душ­но-теп­ло­вая за­ве­са
+
+
в ре­сто­ран (ка­фе, бар и т.п.) из ме­ста
раз­ме­ще­ния 11
+
+
+
+
2. ТЕХ­НИ­ЧЕ­СКОЕ ОБО­РУ­ДО­ВА­НИЕ
Ава­рий­ное осве­ще­ние и энер­го­снаб­же­ние:
ава­рий­ное осве­ще­ние (ак­ку­му­ля­то­ры,
фо­на­ри)
+
+
+
+
+
ста­ци­о­нар­ный ге­не­ра­тор 12 ,
обес­пе­чи­ва­ю­щий ос­нов­ное осве­ще­ние и
ра­бо­ту ос­нов­но­го обо­ру­до­ва­ния (в том
чис­ле лиф­тов) в те­че­ние не ме­нее 24
ча­сов
+
+
+
Во­до­снаб­же­ние:
го­ря­чее, хо­лод­ное
+
+
+
+
+
го­ря­чее от ре­зерв­ной си­сте­мы ГВС на
вре­мя ава­рии, про­фи­лак­ти­че­ских ра­бот
+
+
+
уста­нов­ка по об­ра­бот­ке во­ды с це­лью
обес­пе­че­ния ее при­год­но­сти для пи­тья 13
+
+
на­ли­чие бу­ти­ли­ро­ван­ной пи­тье­вой во­ды в
но­ме­ре (бес­плат­но) 13
+
+
+
+
+
Кон­ди­ци­о­ни­ро­ва­ние воз­ду­ха во всех
по­ме­ще­ни­ях круг­ло­го­дич­но
+
+
Внут­рен­нее ра­дио­ве­ща­ние с воз­мож­но­стью
ра­дио­транс­ля­ции во всех по­ме­ще­ни­ях, вклю­чая
лиф­ты
+
+
Лифт 14 в зда­нии:
бо­лее 5 эта­жей
+
+
бо­лее трех эта­жей 15
+
бо­лее двух эта­жей 15,22
+
+
слу­жеб­ный, гру­зо­вой (или
гру­зо­подъ­ем­ник) 10,15,22
+
+
Вре­мя ожи­да­ния лиф­та (при на­ли­чии):
не бо­лее 45 сек.
+
не бо­лее 30 сек.
+
+
Круг­ло­су­точ­ная ра­бо­та лиф­та (при на­ли­чии)
+
+
+
+
+
Те­ле­фон­ная связь из но­ме­ра:
внут­рен­няя (без вы­хо­да за пре­де­лы
го­сти­ни­цы) или кноп­ка вы­зо­ва
об­слу­жи­ва­ю­ще­го пер­со­на­ла в 100 %
но­ме­ров
+
внут­рен­няя в 100 % но­ме­ров
+ 16
внут­рен­няя и го­род­ская в 100 % но­ме­ров
+ 16
внут­рен­няя, го­род­ская, меж­ду­го­род­ная и
меж­ду­на­род­ная в 100 % но­ме­ров
+
+
Те­ле­фо­ны в об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ни­ях
(ве­сти­бю­ле) в ка­бине или под аку­сти­че­ским
кол­па­ком:
го­род­ской, меж­ду­го­род­ный, меж­ду­на­род­ный
+
+
3. НО­МЕР­НОЙ ФОНД
Од­но/двух­мест­ные но­ме­ра не ме­нее:
25 %
+
50 %
+
100 %
+
+
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра или но­ме­ра, ко­то­рые
мо­гут быть со­еди­не­ны
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра и но­ме­ра, ко­то­рые
мо­гут быть со­еди­не­ны
+
Не ме­нее 5 % от об­ще­го ко­ли­че­ства но­ме­ров –
мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра
+
Пло­щадь но­ме­ра долж­на поз­во­лять го­стю
сво­бод­но, удоб­но и без­опас­но пе­ре­дви­гать­ся
и ис­поль­зо­вать все обо­ру­до­ва­ние и ме­бель
+
+
+
+
+
Пло­щадь но­ме­ра долж­на иметь ме­сто для
со­вер­ше­ния мо­литв с ука­за­ни­ем на­прав­ле­ния
«Киб­лы» и ков­ри­ком для мо­литв 23
+
+
+
+
+
Пло­щадь но­ме­ра (не учи­ты­вая пло­щадь
сан­уз­ла, лод­жии, бал­ко­на), кв. м не ме­нее
од­но­ком­нат­но­го
од­но­мест­но­го
од­но­ком­нат­но­го
двух­мест­но­го
9
12
+
+
+
12
15
+
14
16
+
Но­ме­ра, пред­на­зна­чен­ные для при­е­ма боль­ше­го
чис­ла го­стей, долж­ны иметь пло­щадь,
опре­де­ля­е­мую из рас­че­та на каж­до­го
про­жи­ва­ю­ще­го, кв. м не ме­нее:
- 6 – для ме­ста раз­ме­ще­ния круг­ло­го­дич­но­го
функ­ци­о­ни­ро­ва­ния;
+
+
- 4,5 – для ме­ста раз­ме­ще­ния се­зон­но­го
функ­ци­о­ни­ро­ва­ния
+
+
Сан­у­зел в но­ме­ре (умы­валь­ник, уни­таз, ван­на
или душ): 23
не ме­нее 25 % но­ме­ров 10,15,22
+
не ме­нее 50 % но­ме­ров
+
100 % но­ме­ров
+
+
+
Пло­щадь сан­уз­ла 22 , кв. м не ме­нее:
1,75
+
2,5
+
+
3,8
+
+
4. ТЕХ­НИ­ЧЕ­СКОЕ ОСНА­ЩЕ­НИЕ
Охран­ная сиг­на­ли­за­ция, элек­трон­ные зам­ки
и/или ви­део­ка­ме­ры в ко­ри­до­рах
+
+
Зву­ко­изо­ля­ция:
по­вы­шен­ная, обес­пе­чи­ва­ю­щая уро­вень шу­ма
ме­нее 35 ДБ
+
+
Отоп­ле­ние
+
+
+
+
+
Вен­ти­ля­тор (в рай­о­нах с жар­ким кли­ма­том) 17
+
+
Охла­жде­ние (или кон­ди­ци­о­ни­ро­ва­ние) воз­ду­ха
для обес­пе­че­ния теп­ло­во­го ком­фор­та 18-25 0 С
(в рай­о­нах с жар­ким кли­ма­том) 17
+
Тер­мо­стат для ин­ди­ви­ду­аль­ной ре­гу­ли­ров­ки
тем­пе­ра­ту­ры
+
+
5. СА­НИ­ТАР­НЫЕ ОБЪ­ЕК­ТЫ ОБ­ЩЕ­ГО ПОЛЬ­ЗО­ВА­НИЯ
Туа­ле­ты:
об­щий туа­лет из рас­че­та один на 20
че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в но­ме­рах без
туа­ле­та, но не ме­нее двух на этаж
+
+
вб­ли­зи об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний
+
+
+
+
+
Обо­ру­до­ва­ние туа­ле­тов: туа­лет­ные ка­би­ны,
умы­валь­ник с зер­ка­лом, элек­тро­ро­зет­ка,
туа­лет­ная бу­ма­га, мы­ло*, мах­ро­вые или
бу­маж­ные по­ло­тен­ца (или элек­тро­по­ло­тен­це),
крюч­ки для одеж­ды, кор­зи­на для му­со­ра
+
+
+
+
+
Ван­ная или ду­ше­вая об­ще­го поль­зо­ва­ния из
рас­че­та од­на на 30 че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в
но­ме­рах без ван­ны или ду­ша
+
Ван­ная или ду­ше­вая об­ще­го поль­зо­ва­ния из
рас­че­та од­на на 20 че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в
но­ме­рах без ван­ны или ду­ша
+
Обо­ру­до­ва­ние ван­ных ком­нат/ду­ше­вых: ван­ны,
ду­ше­вые ка­би­ны, туа­лет­ная ка­би­на,
умы­валь­ник с зер­ка­лом и пол­кой для
туа­лет­ных при­над­леж­но­стей, крюч­ки для
одеж­ды, кор­зи­на для му­со­ра
+
+
* До­пус­ка­ет­ся на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким
мы­лом
6. ОБ­ЩЕ­СТВЕН­НЫЕ ПО­МЕ­ЩЕ­НИЯ
Об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния долж­ны иметь ме­бель
и дру­гое обо­ру­до­ва­ние, со­от­вет­ству­ю­щее
функ­ци­о­наль­но­му на­зна­че­нию по­ме­ще­ния
+
+
+
+
+
Пло­щадь хол­ла 10 не ме­нее:
9 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 25 кв. м
+
20 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 40 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 м 2 из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 80 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 120 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 160 кв. м
+
Служ­ба при­е­ма и раз­ме­ще­ния с зо­ной для
от­ды­ха и ожи­да­ния 10
+
+
Служ­ба при­е­ма и раз­ме­ще­ния с зо­ной для
от­ды­ха и ожи­да­ния с со­от­вет­ству­ю­щей ме­бе­лью
(крес­ла, ди­ва­ны, сту­лья, жур­наль­ные
сто­ли­ки), с га­зе­та­ми, жур­на­ла­ми 10
+
+
+
с по­да­чей на­пит­ков и му­зы­каль­ным
ве­ща­ни­ем
+
+
Ков­ры, ков­ро­вое или иное на­поль­ное по­кры­тие
в зоне от­ды­ха
+
+
+
Де­ко­ра­тив­ное озе­ле­не­ние, ху­до­же­ствен­ные
ком­по­зи­ции, му­зы­каль­ное ве­ща­ние
+
+
+
Ин­ди­ви­ду­аль­ные сей­фо­вые ячей­ки для хра­не­ния
цен­но­стей го­стей 18
+
+
+
Гар­де­роб вб­ли­зи об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний 10
+
+
Ве­шал­ки в хол­ле и в об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ни­ях
+
+
+
+ 19
+ 19
По­ме­ще­ние (часть по­ме­ще­ния) для про­смот­ра
те­ле­пе­ре­дач 10
+
+
Кон­фе­ренц-зал с со­от­вет­ству­ю­щим
обо­ру­до­ва­ни­ем 10,22
+
Биз­нес-центр (элек­трон­ные сред­ства свя­зи,
ко­пи­ро­валь­ная тех­ни­ка, по­ме­ще­ния для
пе­ре­го­во­ров, ком­пью­те­ры)
+
+
Спор­тив­но-оздо­ро­ви­тель­ный центр с
тре­на­жер­ным за­лом 10,22
+
+
Пла­ва­тель­ный бас­сейн 10,22
+
Пла­ва­тель­ный бас­сейн или сау­на с
ми­ни-бас­сей­ном 10,22
+
Ков­ро­вое по­кры­тие (ков­ры) в ко­ри­до­рах
+
+
+
Ме­ди­цин­ский ка­би­нет 10,15,22
+
Ма­га­зи­ны и тор­го­вые ки­ос­ки 10,15,22
+
+
7. ПО­МЕ­ЩЕ­НИЯ ДЛЯ ПРЕДО­СТАВ­ЛЕ­НИЯ УСЛУГ ПИ­ТА­НИЯ
Ре­сто­ран или дру­гие ти­пы пред­при­я­тий
пи­та­ния 10,15,22
+
+
Ре­сто­ран 10,15,22
несколь­ко за­лов
+
+
бан­кет­ный зал (за­лы), воз­мо­жен
транс­фор­ми­ру­е­мый в кон­фе­ренц-зал
+
+
ноч­ной клуб/бар
+
+
Ка­фе/бар
+
+
8. УСЛУ­ГИ .
Служ­ба при­е­ма - круг­ло­су­точ­ный при­ем
(В до­мах от­ды­ха, пан­си­о­на­тах и ана­ло­гич­ных
ме­стах раз­ме­ще­ния до­пус­ка­ет­ся на­ли­чие служ­бы
при­е­ма, с ко­то­рой мож­но свя­зать­ся
круг­ло­су­точ­но.
Для мест раз­ме­ще­ния с ока­за­ни­ем
оздо­ро­ви­тель­ных услуг до­пус­ка­ет­ся за­ме­на
ноч­ных де­жур­ных мед­ра­бот­ни­ка­ми, ока­зы­ва­ю­щи­ми
неот­лож­ную ме­ди­цин­скую по­мощь)
+
+
+
+
+
Вру­че­ние кор­ре­спон­ден­ции го­стям
+
+
+
+
+
Служ­ба по­ис­ка про­жи­ва­ю­щих 15
+
+
Швей­цар 15
+
+
Под­нос ба­га­жа (из ма­ши­ны в но­мер и из но­ме­ра
в ма­ши­ну) круг­ло­су­точ­но:
обя­за­тель­но 20
+
+
по прось­бе
+
+
Утрен­няя по­буд­ка (по прось­бе)
+
+
+
+
+
Еже­днев­ная убор­ка но­ме­ра гор­нич­ной, вклю­чая
за­прав­ку по­сте­лей
+
+
+
+
+
Ве­чер­няя под­го­тов­ка но­ме­ра
+
+
Сме­на по­стель­но­го бе­лья:
один раз в пять дней
+
один раз в три дня 23
+
+
еже­днев­но
+
+
Сме­на по­ло­те­нец:
один раз в три дня
+
+
еже­днев­но 23
+
+
+
Стир­ка.
ис­пол­не­ние в те­че­ние су­ток
+ 15
+
+
экс­пресс-об­слу­жи­ва­ние 15
+
Гла­же­ние:
ис­пол­не­ние в те­че­ние 1 ча­са
+
+
предо­став­ле­ние утю­га, гла­диль­ной дос­ки
+
+
+
Хим­чист­ка 15 (до­пус­ка­ет­ся предо­став­ле­ние
услуг хим­чист­ки по до­го­во­ру со
спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ны­ми пред­при­я­ти­я­ми)
ис­пол­не­ние в те­че­ние су­ток
+
+
экс­пресс-об­слу­жи­ва­ние
+
Мел­кий ре­монт одеж­ды
+
+
+
Ав­то­мат для чист­ки обу­ви
+
+
+
Поч­то­вые и те­ле­граф­ные услу­ги
+
+
+
От­прав­ле­ние и до­став­ка те­лек­сов/те­ле­фак­сов
+
+
Хра­не­ние цен­но­стей в сей­фе ад­ми­ни­стра­ции
+
+
+
+
+
Хра­не­ние ба­га­жа
+
+
+
+
+
Об­мен ва­лю­ты или при­ем пла­те­жей по кре­дит­ным
кар­там 10
+
+
+
Ор­га­ни­за­ция встреч и про­во­дов (в аэро­пор­ту,
на вок­за­ле и т.д.)
+
+
Вы­зов так­си
+
+
+
Арен­да (про­кат) ав­то­ма­ши­ны
+
+
Бро­ни­ро­ва­ние и/или про­да­жа би­ле­тов на
раз­лич­ные ви­ды транс­пор­та
+
+
Бро­ни­ро­ва­ние и/или про­да­жа би­ле­тов в те­ат­ры,
на спор­тив­ные, зре­лищ­ные ме­ро­при­я­тия
+
+
Ту­рист­ские услу­ги:
ту­рист­ская ин­фор­ма­ция
+
+
+
экс­кур­сии, ги­ды
+
+
Ме­ди­цин­ские услу­ги:
вы­зов ско­рой по­мо­щи, поль­зо­ва­ние ап­теч­кой
+
+
+
+
+
9. УСЛУ­ГИ ПИ­ТА­НИЯ
Об­слу­жи­ва­ние:
воз­мож­ность вы­бо­ра лю­бо­го из ва­ри­ан­тов
предо­став­ля­е­мо­го пи­та­ния (зав­трак,
двух­ра­зо­вое, трех­ра­зо­вое пи­та­ние)
+ 10
+
+
предо­став­ле­ние зав­тра­ка (7.00-10.00)
+
+
+
+
круг­ло­су­точ­ное предо­став­ле­ние услуг
пи­та­ния 15
+
Об­слу­жи­ва­ние в но­ме­ре 15 :
в ча­сы зав­тра­ка
+ 10
круг­ло­су­точ­но
+
+
ме­ню зав­тра­ка в но­ме­ре
+
+
+
10. ТРЕ­БО­ВА­НИЯ К ПЕР­СО­НА­ЛУ И ЕГО ПОД­ГО­ТОВ­КЕ
Пись­мен­ные стан­дар­ты для пер­со­на­ла,
фик­си­ру­ю­щие функ­ци­о­наль­ные обя­зан­но­сти и
уста­нов­лен­ные пра­ви­ла ра­бо­ты
+
+
+
+
+
Квалификация: руководителя и персонала на
соответствие квалификационным требованиям
(профессиональным стандартам) к основным
должностям работников туристской индустрии –
сектор «Гостиницы»
+
+
+
+
+
Об­слу­жи­ва­ю­щий пер­со­нал, ока­зы­ва­ю­щий услу­ги
го­сти­ниц «Ха­лал», со­зда­вать ат­мо­сфе­ру
го­сте­при­им­ства, про­яв­лять доб­ро­же­ла­тель­ность
и веж­ли­вость в со­от­вет­ствии с эти­кой
Ис­ла­ма 23
+
+
+
+
+
Внеш­ний вид пер­со­на­ла:
Фор­мен­ная одеж­да, слу­жеб­ные знач­ки
+
+
+
+

4 Таблица 2. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров более 50

Приложение 4
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 2. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров более 50

п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
Бал­лов
1
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
1.1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
яв­ля­ю­щем­ся памятником ис­то­рии и культуры республиканского зна­че­ния
6
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
яв­ля­ю­щем­ся памятником ис­то­рии и культуры
мест­но­го зна­че­ния
4
1.2
Внеш­ний вид - ка­че­ство и со­сто­я­ние фа­са­да,
бал­ко­нов, лод­жий, став­ней:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.3
На­ли­чие вто­ро­го лиф­та (слу­жеб­но­го), ис­поль­зу­е­мо­го
ис­клю­чи­тель­но для пер­со­на­ла и до­став­ки ба­га­жа
2
1.4
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов:
2 лиф­та и бо­лее
5
1 лифт
3
1.5
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
1.6
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
1.7
На­ли­чие от­дель­но­го вхо­да с ули­цы в ре­сто­ран,
ка­фе или бар
3
1.8
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
1.8.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.9
Пло­щадь, за­ня­тая ре­сто­ра­на­ми, кв. м не ме­нее:
- 1,8 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
3
- 1,6 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
2
- 1,2 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
(до­пус­ка­ет­ся умень­ше­ние дан­но­го по­ка­за­те­ля на 20 % в слу­чае рас­по­ло­же­ния ме­ста раз­ме­ще­ния в
мест­но­сти с до­ста­точ­ным ко­ли­че­ством близ­ко
рас­по­ло­жен­ных пред­при­я­тий об­ще­ствен­но­го пи­та­ния)
1
1.10
Пло­щадь, за­ня­тая ба­ра­ми, кв. м не ме­нее:
- 1,8 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
3
- 1,3 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
2
- 0,39 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
1
2
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
2.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
4
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
ван­ных ком­нат
4.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
4.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
4.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
4.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
4.8
Со­сто­я­ние по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.9
На­ли­чие би­де не ме­нее чем в 50 % но­ме­ров (в ван­ной ком­на­те)
2
4.10
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
5
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат) с
меж­ду­го­род­ной и меж­ду­на­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
6
Те­лекс или элек­трон­ная поч­та
2
7
Строка исключена
приказом
Министра туризма и спорта РК от 24.07.2025 № 144 (вводится в действие по
истечении десяти календарных дней после дня его первого официального
опубликования)
8
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
9
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
9.1
На­ли­чие па­рик­ма­хер­ской (кос­ме­ти­че­ско­го са­ло­на)
2
9.2
На­ли­чие ре­сто­ра­нов, ка­фе, дру­гих пред­при­я­тий
пи­та­ния
по 1 бал­лу
за каж­дое
пред­при­я­тие
пи­та­ния, но
не бо­лее 6
бал­лов
9.3
На­ли­чие ре­сто­ра­на на­ци­о­наль­ной кух­ни или
спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­но­го ре­сто­ра­на с фир­мен­ны­ми
блю­да­ми
8
9.4
Вре­мя ра­бо­ты пред­при­я­тий пи­та­ния не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
4
- 8 ча­сов в сут­ки
2
9.5
Вре­мя ра­бо­ты ба­ров не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
5
- 8 ча­сов в сут­ки
2
9.6
На­ли­чие по­сто­ян­ных или вре­мен­ных тор­го­вых то­чек
по 1 бал­лу
за тор­го­вую
точ­ку, но
не бо­лее
4-х бал­лов
9.7
Наличие казино (в разрешенных местах согласно Закону Республики Казахстан «Об игорном бизнесе»)
1
9.8
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки (кро­ме мо­те­лей) с ко­ли­че­ством мест:
- 50 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния в
за­кры­том или от­кры­том пар­кин­ге на рас­сто­я­нии до
100 м от ме­ста раз­ме­ще­ния с воз­мож­но­стью
предо­став­ле­ния услу­ги по­да­чи ав­то­мо­би­ля;
6
- 50 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния в
пар­кин­ге на рас­сто­я­нии до 200 м от ме­ста
раз­ме­ще­ния в рай­о­нах (квар­та­лах, ме­стах) без
ав­то­мо­биль­но­го дви­же­ния;
4
- 30 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния
2
9.9
На­ли­чие про­ка­та:
- ав­то­транс­пор­та
1
- ку­рорт­но-бы­то­вых то­ва­ров и ин­вен­та­ря
1
9.10
На­ли­чие ком­на­ты пло­ща­дью не ме­нее 30 кв. м с
есте­ствен­ным осве­ще­ни­ем для дет­ских игр:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
3
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
2
9.11
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
9.12
На­ли­чие про­чих услуг (ат­трак­ци­о­ны, зал иг­ро­вых
ав­то­ма­тов, чи­таль­ный зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги,
экс­кур­си­он­ные услу­ги, услу­ги пе­ре­вод­чи­ка, об­мен
ва­лю­ты и дру­гие)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
9.13
На­ли­чие за­ла для фит­не­са пло­ща­дью не ме­нее
30 кв. м с не ме­нее 6-ью гим­на­сти­че­ски­ми сна­ря­да­ми или тре­на­же­ра­ми
2
9.14
На­ли­чие тен­нис­но­го кор­та/4-х стен­но­го кор­та для
скво­ша 7 м х 10 м
2
9.15
На­ли­чие пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с пло­ща­дью вод­ной
по­верх­но­сти кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
9.16
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1

5 Таблица 3. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров менее 50

Приложение 5 к Правилам
классификации мест размещения
туристов, утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 3. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров менее 50
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
бал­лов
1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния у мо­ря, на бе­ре­гу
ре­ки или есте­ствен­но­го во­до­е­ма 21 :
- пер­вая ли­ния
3
- вто­рая ли­ния
2
- тре­тья ли­ния
1
2
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
2.1
Расположение места размещения в здании,
являющемся памятником истории и культуры республиканского значения
6
Расположение места размещения в здании,
являющемся памятником истории и культуры местного значения
4
2.2
Внеш­ний вид - ка­че­ство и со­сто­я­ние фа­са­да,
бал­ко­нов, лод­жий, став­ней:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов
3
2.4
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
2.5
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
2.6
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
2.6.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
3.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
5
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
5.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
5.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
5.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
5.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
5.8
Со­сто­я­ние по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.9
На­ли­чие би­де не ме­нее чем в 50 % но­ме­ров (в
ван­ной ком­на­те)
2
5.10
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
6
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат) с
меж­ду­го­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
7
Те­лекс или элек­трон­ная поч­та
2
8
Строка исключена
приказом
Министра туризма и спорта РК от 24.07.2025 № 144 (вводится в действие по
истечении десяти календарных дней после дня его первого официального
опубликования)
9
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
10
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
10.1
Вре­мя ра­бо­ты пред­при­я­тий пи­та­ния не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
4
- 8 ча­сов в сут­ки
2
10.2
Вре­мя ра­бо­ты ба­ров не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
8
- 12 ча­сов в сут­ки
6
- 8 ча­сов в сут­ки
2
10.3
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки
2
10.4
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
10.5
На­ли­чие про­чих услуг (иг­ро­вые ав­то­ма­ты, чи­таль­ный
зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги, экс­кур­си­он­ные услу­ги,
услу­ги пе­ре­вод­чи­ка)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
10.6
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1
10.7
На­ли­чие за­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
пло­ща­дью кв. м:
- не ме­нее 150 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 80)
6
- не ме­нее 100 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 60)
4
- не ме­нее 80 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 35)
2
- ме­нее 35
1
10.8
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на 21 с
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
10.9
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на 21 с не
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
4
- не ме­нее 60
3
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1

6 Таблица 4. Критерии бальной оценки мотелей, кемпингов, туристских баз, гостевых домов, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения

Приложение 6
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 4. Критерии бальной оценки мотелей, кемпингов, туристских баз, гостевых домов, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
бал­лов
1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния у мо­ря, на бе­ре­гу
ре­ки или есте­ствен­но­го во­до­е­ма:
- пер­вая ли­ния
3
- вто­рая ли­ния
2
- тре­тья ли­ния
1
2
Пло­щадь тер­ри­то­рии (вклю­чая пло­щадь за­строй­ки) в
рас­че­те на од­но­го от­ды­ха­ю­ще­го кв. м:
- бо­лее 200
3
- от 100 до 200
2
- от 50 до 100
1
3
На­ли­чие пар­ко­вой/ле­со­пар­ко­вой зо­ны пло­ща­дью:
- бо­лее 10 га
3
- не ме­нее 2 га
2
- ме­нее 1 га
1
4
Со­сто­я­ние пар­ко­во­го/ле­со­пар­ко­во­го хо­зяй­ства
(де­ре­вьев, ку­стар­ни­ков, де­ко­ра­тив­ных рас­те­ний,
тра­вя­но­го по­кро­ва, до­ро­жек, тро­пи­нок)
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5
Рас­по­ло­же­ние со­ору­же­ний для раз­вле­че­ний и фит­не­са
на от­кры­том воз­ду­хе в ме­стах, наи­бо­лее уда­лен­ных
от при­ле­га­ю­щих улиц, зда­ний и тех­ни­че­ских зон
ме­ста раз­ме­ще­ния
2
6
Со­сто­я­ние на­ве­сов, бе­се­док:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
7
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
7.1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
являющемся памятником истории и культуры республиканского значения
6
7.2
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
являющемся памятником истории и культуры местного значения
4
7.3
Расположение места размещения на территории памятников истории и культуры, культовых зданий (сооружений), заповедников, географических достопримечательностей
3
7.4
На­ли­чие сти­ли­зо­ван­ных мест раз­ме­ще­ния (за­мок,
из­ба, юр­та, плав­сред­ство и др.)
1
7.5
На­ли­чие бал­ко­нов или лод­жий:
- в 100 % но­ме­ров
2
- в 50 % но­ме­ров
1
7.6
Внеш­ний вид (фа­сад, бал­ко­ны, лод­жии, став­ни):
- от­лич­ные
3
- хо­ро­шие
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ные
1
7.7
На­ли­чие вто­ро­го лиф­та (слу­жеб­но­го), ис­поль­зу­е­мо­го
ис­клю­чи­тель­но для пер­со­на­ла и до­став­ки ба­га­жа
2
7.8
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов:
2 лиф­та и бо­лее
5
1 лифт
3
7.9
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
7.10
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
8
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
8.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
9.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
10
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
11
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
11.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
11.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
11.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
11.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
11.8
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
12
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат)
с меж­ду­го­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
13
Услу­ги свя­зи: те­ле­фон, поч­та, те­ле­граф, те­ле­факс,
элек­трон­ная поч­та
1
14
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
15
Услу­ги пи­та­ния
15.1
На­ли­чие ре­сто­ра­нов, ка­фе, дру­гих пред­при­я­тий
пи­та­ния
по 1 бал­лу
за каж­дое
пред­при­я­тие
пи­та­ния,
но не бо­лее
6 бал­лов
15.2
Об­слу­жи­ва­ние:
- «швед­ский стол» (сво­бод­ный вы­бор блюд)
5
- «а ля карт» (вы­бор огра­ни­чен­но­го ко­ли­че­ства
блюд)
4
- вы­бор ме­ню при пол­ном пан­си­оне (зав­трак, обед,
ужин) и по­лу­пан­си­он (зав­трак, обед) во вре­мя
обе­да или ужи­на:
3
- ме­ню из че­ты­рех блюд – вы­бор как ми­ни­мум из
трех ос­нов­ных блюд, двух за­ку­сок и двух де­сер­тов
(для мест раз­ме­ще­ния с ока­за­ни­ем
ле­чеб­но-оздо­ро­ви­тель­ных услуг до­пус­ка­ет­ся во
вре­мя обе­да ди­е­ти­че­ское стан­дарт­ное ме­ню с
воз­мож­но­стью за­ме­ны блюд)
2
- ме­ню из че­ты­рех блюд – вы­бор как ми­ни­мум из
двух ос­нов­ных блюд
1
15.3
На­пит­ки:
- об­слу­жи­ва­ние на­пит­ка­ми на эта­же не ме­нее 16
ча­сов в сут­ки или ми­ни-бар в 100 % но­ме­ров
6
- об­слу­жи­ва­ние на­пит­ка­ми на тер­ри­то­рии
пан­си­о­на­та, до­ма от­ды­ха и ме­ста раз­ме­ще­ния с
ока­за­ни­ем ле­чеб­но-оздо­ро­ви­тель­ных услуг не ме­нее:
16 ча­сов в сут­ки
6
12 ча­сов в сут­ки
4
- ав­то­мат для на­пит­ков или круг­ло­су­точ­ная про­да­жа
на­пит­ков на тер­ри­то­рии ме­ста раз­ме­ще­ния
6
16
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
16.1
На­ли­чие па­рик­ма­хер­ской (кос­ме­ти­че­ско­го са­ло­на)
2
16.2
На­ли­чие по­сто­ян­ных или вре­мен­ных тор­го­вых то­чек
по 1 бал­лу
за тор­го­вую
точ­ку, но
не бо­лее
4-х бал­лов
16.3
Обес­пе­че­ние спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­но­го от­ды­ха (охо­та,
ры­бал­ка и др.)
по од­но­му
бал­лу за
каж­дый вид,
но не бо­лее
4 бал­лов
16.4
На­ли­чие:
- за­кры­то­го тен­нис­но­го кор­та/че­ты­рех­стен­но­го
кор­та для скво­ша раз­ме­ром не ме­нее 7 х 10 м.
2
- пло­ща­док для тен­ни­са, голь­фа, фут­бо­ла и пр.
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
пло­щад­ку,
но не бо­лее
6 бал­лов
16.5
На­ли­чие тер­рен­ку­ра (пе­ше­ход­но­го марш­ру­та с
раз­мет­кой рас­сто­я­ния)
1
16.6
На­ли­чие ве­ло­си­пед­ной до­рож­ки для ве­ло­про­гу­лок
2
16.7
На­ли­чие за­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
пло­ща­дью кв. м:
- не ме­нее 150 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 80)
6
- не ме­нее 100 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 60)
4
- не ме­нее 80 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 35)
2
- ме­нее 35
1
16.8
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
16.9
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с не
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
4
- не ме­нее 60
3
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
16.10
На­ли­чие про­ка­та: ав­то­транс­пор­та, вод­но­го и
во­до­мо­тор­но­го транс­пор­та, ка­та­ма­ра­нов,
ак­ва­лан­гов; жи­вот­ных (ло­ша­ди, вер­блю­ды);
ку­рорт­но-бы­то­вых то­ва­ров и ин­вен­та­ря и пр.
1
16.11
На­ли­чие ком­на­ты для дет­ских игр пло­ща­дью не ме­нее
30 кв. м с есте­ствен­ным осве­ще­ни­ем:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
3
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
2
16.12
На­ли­чие дет­ской иг­ро­вой пло­щад­ки:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
2
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
1
16.13
На­ли­чие про­чих услуг (ат­трак­ци­о­ны, зал иг­ро­вых
ав­то­ма­тов, чи­таль­ный зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги,
экс­кур­си­он­ные услу­ги, услу­ги пе­ре­вод­чи­ка, об­мен
ва­лю­ты и др.)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
16.14
На­ли­чие за­ла для фит­не­са, пло­ща­дью не ме­нее 30 м 2
с не ме­нее 6-тью гим­на­сти­че­ски­ми сна­ря­да­ми или
тре­на­же­ра­ми
2
16.15
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1
16.16
Об­щий/кос­ме­ти­че­ский мас­саж
1
17
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки
1
18
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
19
Оздо­ро­ви­тель­ные услу­ги
19.1
На­ли­чие оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур:
по од­но­му
бал­лу за
каж­дый вид
ле­че­ния, но
не бо­лее 6
бал­лов
19.2
На­ли­чие при­род­ных фак­то­ров для ока­за­ния
оздо­ро­ви­тель­ных услуг
1
19.3
На­ли­чие со­вре­мен­но­го обо­ру­до­ва­ния для
оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур (не ме­нее 40 % от об­ще­го
кол-ва обо­ру­до­ва­ния с да­той из­го­тов­ле­ния не бо­лее
пя­ти­лет­ней дав­но­сти)
6
19.4
На­ли­чие ка­би­не­тов баль­нео­гря­зе­вых про­це­дур
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.5
На­ли­чие ка­би­не­тов про­це­дур та­лас­со­те­ра­пии
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.6
На­ли­чие ка­би­не­тов про­чих оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.7
Ква­ли­фи­ци­ро­ван­ная ме­ди­цин­ская по­мощь
(кон­суль­та­ции) вра­ча-спе­ци­а­ли­ста
2

7 Таблица 5. Требования к номерам мест размещения туристов различных категорий

Приложение 7
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 5. Требования к номерам мест размещения туристов различных категорий
По­ка­за­те­ли
Но­мер выс­шей ка­те­го­рии
Но­мер
I
ка­те-
го­рии
Но­мер
II
ка­те-
го­рии
Но­мер
III
ка­те-
го­рии
Но­мер
IV
ка­те-
го­рии
Но­мер
V
ка­те-
го­рии
«сю­ит»
«апар-
та-
мент»
«люкс»
«сту-
дия»
Од­на жи­лая
ком­на­та
+ 5
+
+
+
+
+
Две жи­лые
ком­на­ты -
го­сти­ная/
сто­ло­вая/
ка­би­нет и
спаль­ня
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
35 кв. м
+
Две и
бо­лее
жи­лые
ком­на­ты –
го­сти­ная/
сто­ло­вая и
спаль­ня
(ка­би­нет)
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
40 кв. м
+
Три и
бо­лее
жи­лые
ком­на­ты –
го­сти­ная/
сто­ло­вая,
спаль­ня,
ка­би­нет
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
75 кв. м (26)
+
I Тех­ни­че­ское осна­ще­ние
Осве­ще­ние:
- от по­то-
лоч­но­го
(на­стен­но-
го) или
на­поль­но­го
све­тиль-
ни­ка
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- при­кро-
ват­ный
све­тиль­ник
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- на­столь-
ная лам­па
+
+
+
+
+ 6
- све­тиль-
ник над
умы­валь-
ни­ком
+
+
+
+
+
+
+
+
- вы­клю­ча-
тель
ди­стан-
ци­он­но­го
управ­ле­ния
ос­нов­но­го
ис­точ­ни­ка
све­та у
из­го­ло­вья
кро­ва­ти 7
+
+
+
+
+ 6
- вы­клю­ча-
тель
осве­ще­ния
у вхо­да в
но­мер и у
из­го­ло­вья
кро­ва­ти
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Фо­нарь
кар­ман­ный
элек­три-
чес­кий
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Те­ле­фон­ный
ап­па­рат:
- в но­ме­ре
на при­кро-
ват­ной
тум­боч­ке
+
+
+
+
+ 8
в каж­дой
ком­на­те 9
+
+
+
- до­пол­ни-
тель­но в
ван­ной
ком­на­те
(или
кноп­ка
вы­зо­ва
об­слу­жи-
ва­ю­ще­го
пер­со­на-
ла) 6
+
+
+
+
+ 6
Бу­диль­ное
устрой­ство
(тай­мер) 10
+
+
+
+
Ра­дио-
при­ем­ник
(при
от­сут­ствии
те­ле­ви­зо-
ра)
+
+
+
+
Те­ле­ви­зор 11
- цвет­ной
с пуль­том
управ­ле­ния
+
+
+
+
+ 8
- с
при­е­мом
про­грамм
ос­нов­ных
те­ле­ком­па-
ний ми­ра
+
+
+
+
+ 6
- ви­део-
маг­ни­то-
фон 12
+
+
+
+
+ 6
- по
прось­бе
го­стя
+ 13
+ 13
Ми­ни-бар
(ми­ни-
хо­ло­диль-
ник) 25
+
+
+
+
+ 8
Ми­ни-
сейф 14
+
+
+
+
+ 6
II. Осна­ще­ние ме­бе­лью и ин­вен­та­рем
Ку­хон­ное
обо­ру­до­ва-
ние
+
Кро­вать
(ми­ни­маль-
ные
раз­ме­ры):
Од­но­спаль-
ная
80x190 см.
+ 13
+
+
+
+
Од­но­спаль-
ная
90x200 см.
+
+
+
+
+ 8
Дву­спаль-
ная
160x190 см.
+ 13
+
+
+
+
Дву­спаль-
ная
160x200 см.
+
+
+ 8
Дву­спаль-
ная не
ме­нее
180x200 см.
+
+
Ком­плект
по­стель­ных
при­над­леж-
но­стей и
бе­лья:
мат­рац с
на­мат­рац-
ни­ком, две
по­душ­ки,
оде­я­ло,
до­пол­ни-
тель­ное
оде­я­ло,
по­кры­ва­ло
на кро­вать,
про­сты­ня,
под­оде­яль-
ник,
на­во­лоч­ки
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- бе­лье из
на­ту­раль-
ных тка­ней
(лен,
хло­пок,
шелк)
+
+
+
+
+ 6
Ков­ры или
ков­ро­вое
по­кры­тие
по­ла
+
+
+
+
+ 6
При­кро­ват-
ный ков­рик
у каж­дой
кро­ва­ти при
от­сут­ствии
ков­ров или
ков­ро­во­го
по­кры­тия
+
+
+
+
+
При­кро­ват-
ная
тум­боч­ка
(сто­лик) у
каж­до­го
спаль­но­го
ме­ста
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Шкаф с
пол­ка­ми 15
(до­пус-
ка­ет­ся
встро­ен-
ный) c
ве­шал­кой и
пле­чи­ка­ми
(не ме­нее
5 шт./
ме­сто)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ве­шал­ка
для
верх­ней
одеж­ды и
го­лов­ных
убо­ров 16
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Сту­лья: не
ме­нее
од­но­го на
про­жи­ваю-
ще­го
+
+
+
+ 19
+ 17
+ 17
+
+
+
Крес­ло: не
ме­нее
од­но­го на
про­жи­ваю-
ще­го
+
+
+ 19
+ 19
+ 6,18
Ди­ван (на
но­мер)
+
+
+ 19
+ 19
+ 19
Стол/
туа­лет­ный
стол
+
+
+
+
+
+
+
Пись­мен­ный
стол с
ра­бо­чим
креслом
+
Жур­наль­ный
сто­лик
+
+
+
+
+ 6
Пол­ка
(под­став­ка
для ба­га­жа)
+
+
+
+
+
+
+
Под­став­ка
(пол­ка)
под
те­ле­ви­зор
+
+
+
+
+
Кор­зи­на
для
бу­маж­но­го
му­со­ра
+
+
+
+
+
+
+
Плот­ные
за­на­ве­си
(или
жа­лю­зи),
обес­пе­чи-
ва­ю­щие
за­тем­не­ние
по­ме­ще­ния
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Зер­ка­ло в
пол­ный
рост или
боль­шо­го
раз­ме­ра в
при­хо­жей
и/или в
ком­на­те
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Щет­ки:
одеж­ная,
са­пож­ная
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ключ для
от­кры­ва­ния
бу­ты­лок
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Гра­фин,
ста­ка­ны
+ 20
+
+
+
+
На­бор
по­су­ды
+
На­бор
по­су­ды для
ми­ни-ба­ра
+
+
+
+
+ 8
Пе­пель­ни-
ца (ы) 21
+
+
+
+
+
+
+
+
+
На­бор
пись­мен­ных
при­над­леж-
но­стей
(кон­вер­ты,
поч­то­вая
бу­ма­га,
руч­ка,
ка­ран­даш)
+
+
+
+
+
Ин­фор­ма-
ци­он­ные
ма­те­ри­а­лы
в но­ме­ре:
- те­ле­фон-
ный
спра­воч­ник
+
+
+
+
+
- пе­ре­чень
предо­став-
ля­е­мых
ме­стом
раз­ме­ще­ния
услуг
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- ре­клам-
ные
ма­те­ри­а­лы
(бук­ле­ты,
бро­шю­ры и
пр.) с
ту­рист­ской
и дру­гой
ин­фор­ма­ци­ей
+
+
+
+
+
+
+
- ин­фор­ма-
ци­он­ный
ма­те­ри­ал
(Ко­ран,
ис­лам­ская
ли­те­ра­ту-
ра) 27
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Про­ти­во-
по­жар­ная
ин­струк­ция
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ин­струк­ция
для про­жи-
ва­ю­щих о
дей­стви­ях
в слу­чае
по­жа­ра и в
экс­т­ре-
маль­ных
усло­ви­ях,
ха­рак­тер-
ных для
дан­но­го
ме­ста
(ополз­ни в
го­рах,
зем­ле­тря-
се­ния и
т.п.)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ме­ню
зав­тра­ка 25
+
+
+
+
+
Ан­ке­та
го­стя
+
+
+
+
+
+
+
III. Ин­вен­тарь и пред­ме­ты са­ни­тар­но-ги­ги­е­ни­че­ско­го осна­ще­ния
но­ме­ра
- умы­валь-
ник,
уни­таз,
ван­на или
душ (би­де
или
встро­ен­ный
кран для
омо­ве­ния) 27
+
+
+
+
+
- умы­валь-
ник, уни-
таз (или
пол­ный
сан­у­зел на
2-3 но­ме-
ра) 22
(встро­ен-
ный кран
для омо­ве-
ния) 27
+
+
- умы­валь-
ник
+
- до­пол­ни-
тель­ный
туа­лет
+
Зер­ка­ло:
- над
умы­валь-
ни­ком
+
+
+
+
- боль­шо­го
раз­ме­ра
или
зер­каль­ная
стен­ка
+
+
+
+
+ 6
- кос­ме­ти-
чес­кое для
бри­тья и
ма­ки­я­жа
+
+
+
+
+ 6
Пол­ка для
туа­лет­ных
при­над­леж-
но­стей
(туа­лет­ный
стол 6 )
+
+
+
+
+
+
+
+
За­на­вес для
ван­ны 23
+
+
+
+
+
Руч­ка на
ванне или
на стене у
ван­ны для
стра­хов­ки
от па­де­ния
при
сколь­же­нии
+
+
+
+
+ 6
Ков­рик
(мах­ро­вый)
+
+
+
+
+
Ков­рик для
мо­литв 27
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Фен для
суш­ки во­лос
+
+
+
+
+ 8
По­ло­тен­це-
дер­жа­тель,
крюч­ки для
одеж­ды
+
+
+
+
+
+
+
+
+
По­ло­тен­ца,
в том чис-
ле бан­ное
(для
каж­до­го
го­стя)
- не ме­нее
двух
+ 13
+
+
+
+
- не ме­нее
трех
+ 24
- не ме­нее
че­ты­рех
+
+
+
+ 6
- не ме­нее
пя­ти
(че­ты­ре
по­ло­тен­ца
в ван­ной
ком­на­те и
од­но
до­пол­ни-
тель­ное
по­ло­тен­це
в го­сте­вом
туа­ле­те,
при
на­ли­чии в
го­сте­вом
туа­ле­те
ду­ше­вой
ка­би­ны или
ван­ны 2
до­пол­ни-
тель­ных
по­ло­тен­ца)
+
Ха­лат
бан­ный (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 6
Ша­поч­ка
бан­ная (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 8
Та­поч­ки
бан­ные (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 6
Туа­лет­ные
при­над­леж-
но­сти на
каж­до­го
го­стя
(за­ме­на по
ме­ре
ис­поль­зо-
ва­ния):
- туа­лет-
ное мы­ло
+ *
+
+
+
+ **
+ **
+ **
+ **
- в фир-
мен­ной
упа­ков­ке (с
ло­го­ти­пом)
+
+
+
+
+ 8
* В го­сте­вом туа­ле­те до­пус­ка­ет­ся на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким мы­лом
** Для сред­ства раз­ме­ще­ния ка­те­го­рии 1-3 "звез­ды" до­пус­ка­ет­ся
на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким мы­лом
- зуб­ная
щет­ка,
зуб­ная
па­с­та
+
+
+
+
+ 6
- шам­пунь
+
+
+
+
+ 8
- гель,
лосьон
+
+
+
+
+ 6
Сал­фет­ки
мах­ро­вые,
бу­маж­ные
кос­ме­ти-
чес­кие
+
+
+
+
+ 6
Туа­лет­ная
бу­ма­га:
+
+
+
+
+
+
+
- мно­го-
слой­ная
+
+
+
+
+ 6
- с
ре­зерв­ным
ру­ло­ном
+
+
+
+
+ 8
Дер­жа­тель
для
туа­лет­ной
бу­ма­ги
+
+
+
+
+
+
+
Крыш­ка для
уни­та­за
+
+
+
+
+
+
+
Щет­ка для
уни­та­за (в
фу­тля­ре)
+
+
+
+
+
+
+

8 Таблица 6. Критерии бальной оценки номеров мест размещения туристов различных категорий

Приложение 8
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 6. Критерии бальной оценки номеров мест размещения туристов различных категорий
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Ко­ли­че­ство
бал­лов
1
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (во всех но­ме­рах)
1.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
- за­на­ве­си, обес­пе­чи­ва­ю­щие 100 % за­тем­не­ние
но­ме­ра
3
1.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
(сан­уз­лов) для но­ме­ров выс­шей, пер­вой, вто­рой и
тре­тьей ка­те­го­рии (для но­ме­ров чет­вер­той
ка­те­го­рии – обо­ру­до­ва­ние умы­валь­ни­ка)
2.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те *
2
2.5
На­ли­чие руч­ки на ванне или на стене у ван­ны для
стра­хов­ки от па­де­ния при сколь­же­нии *
2
2.6
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии *
2
2.7
На­ли­чие мах­ро­во­го ха­ла­та
1
2.8
На­ли­чие по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те из ка­фе­ля
или кам­ня * :
- до по­тол­ка
3
- не ме­нее чем на 1/3 от по­тол­ка
1
2.9
Со­сто­я­ние ка­фель­но­го по­кры­тия ** :
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.10
На­ли­чие би­де *
2
2.11
На­ли­чие фе­на
1
2.12
На­ли­чие кос­ме­ти­че­ско­го зер­ка­ла **
2
2.13
На­ли­чие в ван­ной ком­на­те от­вод­ной те­ле­фон­ной
труб­ки, шну­ра или кноп­ки вы­зо­ва пер­со­на­ла *
2
2.14
На­ли­чие туа­лет­но­го сто­ла **
2
2.15
На­ли­чие зер­каль­ной стен­ки **
2
2.16
Вы­со­та по­тол­ка бо­лее 3 м
2
2.17
Услу­ги ми­ни-ба­ра
2
2.18
"Рум-сер­вис" (об­слу­жи­ва­ние но­ме­ров)
2
2.19
В ис­клю­чи­тель­ных слу­ча­ях при на­ли­чии в ин­те­рье­ре
но­ме­ра цен­ных ху­до­же­ствен­ных про­из­ве­де­ний,
пред­ме­тов ан­ти­ква­ри­а­та, а та­к­же ме­бе­ли из цен­ных
по­род де­ре­ва и пр. мо­жет быть при­сво­е­но
до­пол­ни­тель­но
4
____________________________________
* - при наличии ванной комнаты
** - в ванной комнате/санузле или у умывальника

9 Сноски к «Требованиям к местам размещения различных категорий»

Приложение 9
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Сноски к «Требованиям к местам размещения различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.3, 1.8.1-1.8.5, 2.1.-2.4, 4.1-4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов;
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов;
2а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 29 баллов;
3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1.-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов;
3а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 19 баллов;
4 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов;
4а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 15 баллов;
5 Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.7, 5.8 должно быть не менее 43 баллов;
6 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1.-9.4, 11.1-11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов;
7 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов;
8 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов;
9 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов;
10 Требование не является обязательным для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50;
11 При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения;
12 Требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения;
13 В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды;
14 Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа;
15 Требование не является обязательным для молодежных гостиниц, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения;
16 В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных местах размещения допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала;
17 Районы расположенные в южной климатической зоне;
18 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100 % номеров;
19 Для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50;
20 Для всех категорий гостиниц и других мест размещения при отсутствии лифта в случае невозможности его установки по техническим причинам (см. раздел 2 «Лифт в здании» и сноску 14);
21 Для гостиниц и других мест размещения, расположенных в курортной местности.
22 Требование не является обязательным для зданий, расположенных в районах исторической застройки и/или зданий, являющихся историко-архитектурными памятниками.
23 Требование является обязательным только для мест размещения туристов всех категорий претендующих на стандарт «Гостиницы «Халал».
___________________________________
* - Допускается уменьшение требуемого количества баллов на
10 % (кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категории).
1 * - сноски на стр. 45

10 Сноски к «Требованиям к номерам размещения туристов различных категорий»

Приложение 10
к Правилам классификации мест
размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Сноски к «Требованиям к номерам размещения туристов различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27 баллов;
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19 баллов;
3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9 баллов;
4 Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1-1.4;
5 Однокомнатный номер площадью не менее 25 м 2 ;
6 Для гостиниц и других мест размещения категории 4-5 «звезд»;
7 Для реконструируемых номеров;
8 Для гостиниц и других мест размещения категории 3-5 «звезд»;
9 Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки;
10 Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате;
11 При наличии в регионе телевизионного вещания;
12 При отсутствии в регионе телевизионного вещания;
13 Для гостиниц и других мест размещения категории 1-2 «звезды»;
14 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема;
15 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками;
16 Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части;
17 Требование не является обязательным при наличии пуфа;
18 Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула;
19 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел;
20 Кроме гостиниц и других мест размещения категории 3-5 "звезд";
21 Кроме номеров для некурящих;
22 В гостиницах и других местах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров;
23 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи;
24 Для гостиниц и других мест размещения категории 3 «звезды»;
25 Требование не является обязательным для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения.
26 Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.
27 Требование является обязательным только для мест размещения туристов всех категорий претендующих на стандарт «Гостиницы «Халал».