Қазақстан Республикасы Президенті
мен Үкіметі актілерінің жинағында
және республикалық баспасөзде
жариялануға тиіс
Қазақстан Республикасы Бюджет кодексінің 34-бабына, «Әкімшілік рәсімдер туралы» 2000 жылғы 27 қарашадағы Қазақстан Республикасы Заңының 9-1 бабына сәйкес ҚАУЛЫ ЕТЕМІН:

Қазақстан Республикасы
Президентінің
2011 жылғы 31 тамыздағы
№ 146 Жарлығымен
БЕКІТІЛГЕН
«Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасы Құқықтық статистика және арнайы есепке алу комитетінің және оның аумақтық басқармаларының мұрағаттары шеңберінде мұрағаттық анықтамалар және/немесе мұрағаттық құжаттар көшірмелерін беру» мемлекеттік қызмет стандарты

Аумақтық органдардың мекен жайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген. Комитеттің мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Мәскеу көшесі, 34, қабылдау бөлмесінің телефоны 8(7172) 31-81-88, электрондық пошта мекенжайы: otvb@pravstat.kz .

17. Комитеттің және оның аумақтық органдарының тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызметі сыпайылық, көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы егжей-тегжейлі ақпарат, тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуы, қорғалуы мен құпиялылығы, құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету, тұтынушы белгіленген уақытта ала алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету қағидаттарына негізделеді.

20. Уәкілетті лауазымды адамдардың іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібіне түсініктеме беруді және шағымдарды дайындауда жәрдем беруді Комитет және аумақтық органдардың ішкі қауіпсіздікті қамтамасыз ету қызметінің қызметкерлері жүзеге асырады. Комитеттің ішкі қауіпсіздікті қамтамасыз ету қызметі Комитет ғимаратының 1-қабатында, № 104-кабинетте орналасқан, телефоны: 31-74-07. Аумақтық басқармалардың мекенжайы осы стандартқа 2-қосымшада көрсетілген.

21. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, тұтынушы Комитет басшылығының және аумақтық органдар басшыларының атына арыз береді. Комитеттің мекенжайы осы стандарттың 1-тармағында, аумақтық органдардың мекенжайы осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген. Комитет пен аумақтық органдардың жұмыс кестесі осы стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Арызды қарау нәтижелерімен келіспеген жағдайда, тұтынушы Қазақстан Республикасы Бас прокурорының басшылығына мына мекенжай бойынша: Астана қаласы, Орынбор көшесі, № 8-үй, Сол жағалау, Министрліктер үйі, тел: 8 (7172) 74-91-00; 50-25-34, жұмыс күндері 12.30-дан 14.30 сағатқа дейінгі аралықтағы түскі үзілісімен, 9.00-ден 19.00 сағатқа дейін жүгінеді, сондай-ақ www.prokuror.kz интернет-ресурсында шағымдана алады.

25. Қабылданған шағым Комитеттің және аумақтық органдардың ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қараудың тәртібі туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес мерзімде қаралады. Тұтынушыға күні мен уақыты, өтінішті қабылдаған адамның аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Шағымды қараудың нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.

«Қазақстан Республикасы
Бас прокуратурасы Құқықтық
статистика және арнайы есепке
алу комитеті және оның аумақтық
басқармаларының мұрағаттары
шеңберінде мұрағаттық
анықтамалар және/немесе мұрағаттық
құжаттардың көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
1-ҚОСЫМША
Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасы Құқықтық статистика және арнайы есепке алу комитетінің облыстар, Астана және Алматы қалалары бойынша аумақтық басқармаларының ТІЗБЕСІ
р/с
№
Бө­лім­ше ата­у­ла­ры
То­лық заң­дық ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, ме­кен­жайы, элек­трон­дық по­шта
1.
Ко­ми­тет­тің Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
473000, Аста­на қ., Сей­фул­лин к-сі, 76 үй
71-23-52, 71-23-50
astana1@​pra​vsta​t.​kz
2
Ко­ми­тет­тің Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
475000, Көк­ше­тау қа­ла­сы, Бір­жан Сал к-сі, 45
40-19-92, 25-58-87
akmola1@​pra​vsta​t.​kz
3.
Ко­ми­тет­тің Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
030006, Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ал­тын­са­рин к-сі, 34 үй
21-78-91, 21-21-85
aktobe1@​pra​vsta​t.​kz
4.
Ко­ми­тет­тің Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
050045, Ал­ма­ты қ., Бө­ген­бай ба­тыр к-сі, 145
272-60-07, 272-86-40
almagor1@​pra​vsta​t.​kz
5.
Ко­ми­тет­тің Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
040000, Тал­ды­қор­ған қ., Ғай­дар к-сі, 19 үй
24-07-36, 24-28-21
almaty1@​pra​vsta​t.​kz
6.
Ко­ми­тет­тің Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
060002, Аты­рау қа­ла­сы, Уә­ли­ха­нов к-сі, 2 үй
32-55-96, 32-08-34
atyrau1@​pra​vsta​t.​kz
7.
Ко­ми­тет­тің Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
492018, Өс­ке­мен қа­ла­сы, Ле­нин даң­ғы­лы, 36/1 үй
47-99-43, 47-96-20
vko1@​pra​vsta​t.​kz
8.
Ко­ми­тет­тің Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
080000 Та­раз қ., Ду­рен­бе­тов к-сі, 34 үй
45-67-50, 45-77-322
zhamby1@​pra​vsta​t.​kz
9.
Ко­ми­тет­тің Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
090000 Орал қ., До­стық к-сі, 197 үй
51-12-36, 50-09-27
zko1@​pra​vsta​t.​kz
10.
Ко­ми­тет­тің Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
470038, Қа­ра­ған­ды қ., Жам­был к-сі, 97 үй
56-40-08, 56-82-26
karaganda1@​pra​vsta​t.​kz
11.
Ко­ми­тет­тің Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
4580003, Қо­ста­най қа­ла­сы, Май­лин к-сі, 2
53-70-71, 53-58-82
kostanay1@​pra​vsta​t.​kz
12.
Ко­ми­тет­тің Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
120019, Қы­зы­лор­да қ., К. Бай­сей­і­то­ва, к-сі, 104а
27-64-09, 27-26-12
kyzylorda1@​pra​vsta​t.​kz
13.
Ко­ми­тет­тің Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
466200 Ақ­тау Қ., 24 ша­ғын ауда­ны, ПБ ғи­ма­ра­ты
42-89-57, 42-89-58
mangystau1@​pra​vsta​t.​kz
14.
Ко­ми­тет­тің Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
637025, Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік к-сі, 22 үй
53-31-44, 53-65-66
pavlodar1@​pra​vsta​t.​kz
15.
Ко­ми­тет­тің Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
642007, Пет­ро­пав­ловск қ., Улья­нов, к-сі, 59 үй
36-23-85, 36-28-05
sko1@​pra​vsta​t.​kz
16.
Ко­ми­тет­тің Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
486050, Шым­кент қа­ла­сы, Ты­ны­ба­ев к-сі, 40 үй
53-74-41, 21-46-17
uko1@​pra​vsta​t.​kz

«Қазақстан Республикасы
Бас прокуратурасы Құқықтық
статистика және арнайы есепке
алу комитеті және оның аумақтық
басқармаларының мұрағаттары
шеңберінде мұрағаттық
анықтамалар және/немесе мұрағаттық
құжаттардың көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
2-ҚОСЫМША
Қазақстан Республикасы
Бас прокуратурасы
Құқықтық статистика
және арнайы есепке алу
комитеті төрағасының
орынбасары
____________________________
____________________________
(өтініш иесінің аты-жөні)
____________________________
тұрғылықты жері_____________
____________________________
(индексі мен пошталық
____________________________
мекенжайын көрсетіңіз)
ӨТІНІШ
Сізден Қазақстан Республикасының (Қазақ СРО) аумағында арнайы қоныста болғаны туралы мұрағаттық анықтаманы және/немесе мұрағаттық мәліметтерді маған немесе келесі туысқандарыма қатысты (қажеттісінің астын сызыңыз) беруіңізді сұраймын.
1. ____________________, _____________________________, ____________,
(туыстық дәрежесі)       (тегі, аты, әкесінің аты)     (ұлты)
19___ жылы ____________________________________________________ туған
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(туған жері, арнайы қонысқа жер аударғанға дейінгі тұрғылықты жері)
_____________________________________________________________________
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
___________________________________________________ қоныс аудартылған
және 19___ жылы________________________________ арнайы қонысқа келген
(ауыл, колхоз, совхоз, ауданды көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(арнайы қоныста болған қала, ауыл, аудан, облыс, өлке,
республиканы және басқа да мәліметтерді көрсетіңіз)
2. ____________________, ____________________________, _____________,
(туыстық дәрежесі)     (тегі, аты, әкесінің аты)      (ұлты)
19___ жылы ____________________________________________________ туған
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(туған жері, арнайы қонысқа жер аударғанға дейінгі тұрғылықты жері)
_____________________________________________________________________
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
___________________________________________________ қоныс аудартылған
және 19___ жылы _______________________________ арнайы қонысқа келген
(ауыл, колхоз, совхоз, ауданды көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(арнайы қоныста болған қала, ауыл, аудан, облыс, өлке,
республиканы және басқа да мәліметтерді көрсетіңіз)
3. ___________________, ______________________________, ____________,
(туыстық дәрежесі)     (тегі, аты, әкесінің аты)       (ұлты)
19___ жылы ____________________________________________________ туған
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(туған жері, арнайы қонысқа жер аударғанға дейінгі тұрғылықты жері)
_____________________________________________________________________
(қала, ауыл, аудан, облыс, өлке, республиканы көрсетіңіз)
___________________________________________________ қоныс аудартылған
және 19___ жылы _______________________________ арнайы қонысқа келген
(ауыл, колхоз, совхоз, ауданды көрсетіңіз)
_____________________________________________________________________
(арнайы қоныста болған республика, өлке, облыс, аудан, ауыл
қаланы және басқа да мәліметтерді көрсетіңіз)
Қосымша: ____________________________________________________________
(құжаттардың саны мен тізімін көрсетіңіз)
Өтініш иесінің аты-жөні: ____________________________________________
(қысқартылмай көрсетілуі тиіс, анықтама үшін телефон қажет)
Қолы _______________                      «__» ___________20 ____ жыл
Ескерту:
тектері, аттары және әкесінің аттары, туған күндері мен жерлері бас әріптерімен толтырылады.
өтінішті толтыру кезінде бұрынғы және өзгертілген сауалнамалық деректер міндетті түрде көрсетілуі тиіс.

«Қазақстан Республикасы
Бас прокуратурасы Құқықтық
статистика және арнайы есепке
алу комитеті және оның аумақтық
басқармаларының мұрағаттары
шеңберінде мұрағаттық
анықтамалар және/немесе мұрағаттық
құжаттардың көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
3-ҚОСЫМША
Өтінішті қабылдау туралы талон
1. __________________________________________________________________
(көрсетілетін мемлекеттік қызмет түрі)
2. Өтінішті тіркеу нөмірі ___________________________________________
Өтінішті тіркеген күні «__» ________________ 20___жыл.
3. Өтініш иесі ______________________________________________________
(аты-жөнін көрсетіңіз)
4. Қоса берілетін құжаттар саны _____ мен тізбесі ___________________
_____________________________________________________________________
5. __________________________________________________________________
(өтінішті қабылдаған қызметкердің аты-жөні, лауазымы және қолы)
6. Құжатты беру күні «__» __________ 20___ жыл.
7. __________________________________________________________________
(мұрағаттық анықтаманы немесе құжатты алған адамның аты-жөні
және қолы)
------------------------- жыртылмалы талон --------------------------

«Қазақстан Республикасы
Бас прокуратурасы Құқықтық
статистика және арнайы есепке
алу комитеті және оның аумақтық
басқармаларының мұрағаттары
шеңберінде мұрағаттық
анықтамалар және/немесе мұрағаттық
құжаттардың көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет стандартына
4-ҚОСЫМША
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мәндері
Са­па және қол­же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­тік жыл­да­ғы ағым­дық мәні
1
2
3
4
1. Уақ­ты­лы орын­да­луы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған  сәт­тен ба­стап, қыз­мет көр­се­ту­ді бел­гі­лен­ген мер­зім­де ұсы­ну жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту про­це­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3. Қол­же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және оны ұсы­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3.2. Элек­трон­дық фор­мат­та қол­же­тім­ді ақ­па­рат­тың қыз­мет көр­се­ту %-ы (үле­сі)
4. Ша­ғым­да­ну про­це­сі
4.1. Қол­да­ны­с­та­ғы ша­ғым­да­ну тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Қыз­мет­кер­лер­дің сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)

Қазақстан Республикасы
Президентінің
2011 жылғы 31 тамыздағы
№ 146 Жарлығымен
БЕКІТІЛГЕН
«Құқықтық статистикалық ақпарат ұсыну» мемлекеттік қызмет стандарты 1. Жалпы бөлім

Комитет мекенжайы: 010000, Астана қаласы, Мәскеу көшесі, 34, қабылдау бөлмесінің телефоны 8 (7172) 31-81-88, электрондық пошта мекенжайы: obtv@pravstat.kz. Аумақтық органдардың мекенжайлары осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген.

17. Комитет және оның аумақтық органдарының тұтынушыларға мемлекеттік қызмет көрсету бойынша қызметі сыпайылық, көрсетілетін мемлекеттік қызмет туралы егжей-тегжейлі ақпарат, тұтынушы құжаттарының мазмұны туралы ақпараттың сақталуы, қорғалуы мен құпиялылығы, құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету, тұтынушы белгіленген уақытта ала алмаған құжаттардың сақталуын қамтамасыз ету қағидаттарына негізделеді.

20. Уәкілетті лауазымды адамдардың іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану тәртібіне түсініктеме беруді және шағымдарды дайындауда жәрдем беруді Комитет және аумақтық органдардың ішкі қауіпсіздікті қамтамасыз ету қызметкерлері жүзеге асырады. Комитеттің ішкі қауіпсіздікті қамтамасыз ету қызметі Комитет ғимаратының 1-қабатында, № 104-кабинетте орналасқан, телефоны: 31-74-07. Аумақтық басқармалардың мекенжайы осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген.

21. Көрсетілген қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, тұтынушы Комитет басшылығының және аумақтық органдар басшыларының атына арыз береді. Комитеттің мекенжайы осы стандарттың 1-тармағында, аумақтық органдардың мекенжайы осы стандартқа 1-қосымшада көрсетілген. Комитет пен аумақтық органдардың жұмыс кестесі осы стандарттың 9-тармағында көрсетілген.
Арызды қарау нәтижелерімен келіспеген жағдайда, тұтынушы Қазақстан Республикасы Бас прокурорының басшылығына мына мекенжай бойынша: Астана қаласы, Орынбор көшесі, № 8-үй, Сол жағалау, Министрліктер үйі, тел: 8 (7172) 74-91-00; 50-25-34, жүмыс күндері 12.30-дан 14.30 сағатқа дейінгі аралықтағы түскі үзілісімен, 9.00-ден 19.00 сағатқа дейін жүгінеді, сондай-ақ www.prokuror.kz интернет-ресурсында шағымдана алады.

25. Қабылданған шағым Комитеттің және аумақтық органдардың ақпаратты есепке алу журналында тіркеледі және «Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қараудың тәртібі туралы» 2007 жылғы 12 қаңтардағы Қазақстан Республикасы Заңының 8-бабына сәйкес мерзімде қаралады. Тұтынушыға күні мен уақыты, өтінішті қабылдаған адамның аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Шағымды қараудың нәтижелері туралы тұтынушыға жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады.

«Құқықтық статистикалық
ақпарат ұсыну» мемлекеттік
қызмет стандартына
1-ҚОСЫМША
Қазақстан Республикасы Бас прокуратурасы Құқықтық статистика және арнайы есепке алу комитетінің облыстар, Астана және Алматы қалалары бойынша аумақтық басқармаларының ТІЗБЕСІ
р/с
№
Бө­лім­ше ата­у­ла­ры
То­лық заң­дық ме­кен­жайы
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны, ме­кен­жайы, элек­трон­дық по­шта
1.
Ко­ми­тет­тің Аста­на қа­ла­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
473000, Аста­на қ., Сей­фул­лин к-сі, 76 үй
71-23-52, 71-23-50
astana1@​pra​vsta​t.​kz
2
Ко­ми­тет­тің Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
475000, Көк­ше­тау қа­ла­сы, Бір­жан Сал к-сі, 45
40-19-92, 25-58-87
akmola1@​pra​vsta​t.​kz
3.
Ко­ми­тет­тің Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
030006, Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Ал­тын­са­рин к-сі, 34 үй
21-78-91, 21-21-85
aktobe1@​pra​vsta​t.​kz
4.
Ко­ми­тет­тің Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
050045, Ал­ма­ты қ., Бө­ген­бай ба­тыр к-сі, 145
272-60-07, 272-86-40
almagor1@​pra​vsta​t.​kz
5.
Ко­ми­тет­тің Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
040000, Тал­ды­қор­ған қ., Ғай­дар к-сі, 19 үй
24-07-36, 24-28-21
almaty1@​pra​vsta​t.​kz
6.
Ко­ми­тет­тің Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
060002, Аты­рау қа­ла­сы, Уә­ли­ха­нов к-сі, 2 үй
32-55-96, 32-08-34
atyrau1@​pra​vsta​t.​kz
7.
Ко­ми­тет­тің Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
492018, Өс­ке­мен қа­ла­сы, Ле­нин даң­ғы­лы, 36/1 үй
47-99-43, 47-96-20
vko1@​pra​vsta​t.​kz
8.
Ко­ми­тет­тің Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
080000 Та­раз қ., Ду­рен­бе­тов к-сі, 34 үй
45-67-50, 45-77-322
zhamby1@​pra​vsta​t.​kz
9.
Ко­ми­тет­тің Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
090000 Орал қ., До­стық к-сі, 197 үй
51-12-36, 50-09-27
zko1@​pra​vsta​t.​kz
10.
Ко­ми­тет­тің Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
470038, Қа­ра­ған­ды қ., Жам­был к-сі, 97 үй
56-40-08, 56-82-26
karaganda1@​pra​vsta​t.​kz
11.
Ко­ми­тет­тің Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
4580003, Қо­ста­най қа­ла­сы, Май­лин к-сі, 2
53-70-71, 53-58-82
kostanay1@​pra​vsta​t.​kz
12.
Ко­ми­тет­тің Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
120019, Қы­зы­лор­да қ., К. Бай­сей­і­то­ва, к-сі, 104а
27-64-09, 27-26-12
kyzylorda1@​pra​vsta​t.​kz
13.
Ко­ми­тет­тің Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
466200 Ақ­тау Қ., 24 ша­ғын ауда­ны, ПБ ғи­ма­ра­ты
42-89-57, 42-89-58
mangystau1@​pra​vsta​t.​kz
14.
Ко­ми­тет­тің Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
637025, Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бей­біт­ші­лік к-сі, 22 үй
53-31-44, 53-65-66
pavlodar1@​pra​vsta​t.​kz
15.
Ко­ми­тет­тің Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
642007, Пет­ро­пав­ловск қ., Улья­нов, к-сі, 59 үй
36-23-85, 36-28-05
sko1@​pra​vsta​t.​kz
16.
Ко­ми­тет­тің Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша бас­қар­ма­сы
486050, Шым­кент қа­ла­сы, Ты­ны­ба­ев к-сі, 40 үй
53-74-41, 21-46-17
uko1@​pra​vsta​t.​kz

«Құқықтық статистикалық
ақпарат ұсыну» мемлекеттік
қызмет стандартына
2-ҚОСЫМША
Өтінішті қабылдау туралы талон
1. __________________________________________________________________
(көрсетілетін мемлекеттік қызмет түрі)
2. Өтінішті тіркеу нөмірі ___________________________________________
Өтінішті тіркеген күні «__» ________________ 20___жыл.
3. Өтініш иесі ______________________________________________________
(аты-жөнін көрсетіңіз)
4. Қоса берілетін құжаттар саны _____ мен тізбесі ___________________
_____________________________________________________________________
5. __________________________________________________________________
(өтінішті қабылдаған қызметкердің аты-жөні, лауазымы және қолы)
6. Құжатты беру күні «__» __________ 20___жыл.
7. __________________________________________________________________
(құжатты алған адамның аты-жөні және қолы)
------------------------- жыртылмалы талон --------------------------

«Құқықтық статистикалық
ақпарат ұсыну» мемлекеттік
қызмет стандартына
3-ҚОСЫМША
Сапа және қолжетімділік көрсеткіштерінің мәндері
Са­па және қол­же­тім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жыл­да­ғы ны­са­на­лы мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­тік жыл­да­ғы ағым­дық мәні
1
2
3
4
1. Уақ­ты­лы орын­да­луы
1.1. Құ­жат­ты тап­сыр­ған  сәт­тен ба­стап, қыз­мет көр­се­ту­ді бел­гі­лен­ген мер­зім­де ұсы­ну жағ­дай­ла­ры­ның %-ы (үле­сі)
2. Са­па­сы
2.1. Қыз­мет көр­се­ту про­це­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3. Қол­же­тім­ді­лік
3.1. Қыз­мет көр­се­ту са­па­сы­на және оны ұсы­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
3.2. Элек­трон­дық фор­мат­та қол­же­тім­ді ақ­па­рат­тың қыз­мет көр­се­ту %-ы (үле­сі)
4. Ша­ғым­да­ну про­це­сі
4.1. Қол­да­ны­с­та­ғы ша­ғым­да­ну тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. Қыз­мет­кер­лер­дің сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың %-ы (үле­сі)