Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің Басшысы А. Мусиннің 2011 жылғы 29 қарашадағы № 01-38.121 бұйрығымен бекітілген Қазақстан Республикасы Президентiнің мемлекеттік органдардың 2010 жылғы қызметінің тиімділігін бағалаудың нәтижелері бойынша берілген тапсырмаларының орындалуын бақылау жөніндегі іс-шаралар жоспарының 47-тармағын орындау барысында, БҰЙЫРАМЫН:

4. Осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелген күннен бастап күшіне енеді және ресми жариялануға жатады.
Қазақстан Республикасы
Байланыс және ақпарат
министрінің
2011 жылғы 20 желтоқсандағы
№ 409 бұйрығымен
бекітілген
Ақпараттық технологияларды қолдану тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесі

1. Осы Ақпараттық технологияларды қолдану тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесі (бұдан әрі - Әдістеме) «Облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық және жергiлiктi атқарушы органдары қызметiнiң тиiмдiлiгiн жыл сайын бағалау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығын іске асыру іске асыру мақсатында әзірленген.

2. Әдістеме мемлекеттік орган қызметінің айқындығын арттыру және үрдістерін оңтайландыру үшін облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық және жергiлiктi атқарушы органдарымен (бұдан әрі – мемлекеттік органдар) ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау жөніндегі рәсімдердің жиынтығын анықтау үшін арналған.

3) электрондық түрде ғана ведомствоаралық электрондық құжат айналымы – бұл қағаз тасығышта қайталаусыз, мемлекеттік органдардың немесе лауазымды тұлғалардың - мемлекеттік басқарудың әртүрлі салаларындағы ЭҚЖ қатысушыларының арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат форматында электрондық құжат айналымы жүйесінің (ЭҚЖ) қатысушысында – мемлекеттік орган қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін электрондық құжаттар алмасуы;

5) тек қана электрондық түрдегі ішкі құжат айналымы – ол қағаз тасығыштарда қайталаусыз бір мемлекеттік органның құрылымдық бөлімшесі - мемлекеттік басқарудың тиісті саласындағы электрондық құжат айналымы жүйесінің қатысушысы арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат нысанында мемлекеттік орган – электрондық құжат айналымы жүйесінің қатысушысының қызметінде туындайтын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істер номенклатурасының тізбесінің құрамына енетін электрондық құжаттармен алмасу;

6) мемлекеттік органдардың Интранет-порталы – мемлекеттік ақпараттық жүйе болып табылатын және ұжымдық жұмыс құралдарымен, қажетті ақпараттық ресурстармен, ұйымдық міндеттердің және ақпарат алмасу шешімімен мемлекеттік қызметшілерді қамтамасыз ету үшін арналған ведомствоаралық корпоративтік ақпараттық жүйе;

7) электрондық құжат айналымының жүйесі (бұдан әрі - ЭҚЖ) – электрондық құжаттармен алмасу жүйесі, қатысушылар арасындағы қарым-қатынас «Электрондық құжат және электрондық цифрлық қолтаңба туралы» Қазақстан Республикасының 2003 жылғы 7 қаңтардағы Заңымен және «Электрондық құжат айналымының ережелерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2004 жылғы 17 сәуірдегі № 430 қаулысымен реттеледі.

4. Қазақстан Республикасы Байланыс және ақпарат министрлігімен (бұдан әрі - Министрлік) Облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық және жергiлiктi атқарушы органдары қызметiнiң тиiмдiлiгiн жыл сайын бағалау жүйесінің шеңберіндегі бағыттар бойынша тиімділікті жалпы бағалау нәтижелері туралы сараптамалық қорытындыны қалыптастыру жөніндегі Сараптамалық комиссиясы жұмыс органының кіші тобы болып табылатын лауазымды тұлғалардың санынан Жұмыс тобы (бұдан әрі – Жұмыс тобы) құрылады.
Министрліктің ақпараттық технологияларды бағалауы Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесімен жүзеге асырылады.

6. Мемлекеттік органдар ақпараттық технологияларды қолдану туралы қызметі туралы есепті осы Әдістеменің 1 қосымшасындағы нысан бойынша (бұдан әрі – 1 қосымша) және электрондық құжат айналымы жүйесі жөніндегі есепті 2 қосымшадағы нысан бойынша (бұдан әрі – 2 қосымша) бойынша Министрлікке, және Министрлік Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесіне ұсынады.

8. Министрлікпен және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесімен даярланған мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау нәтижелері туралы қорытынды Әдістеменің 3 қосымшасына сәйкес нысан бойынша Қазақстан Республикасы Экономикалық даму және сауда министрлігіне ұсынылады.

Баллдар ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі критериялардың маңыздылығы дәрежесін ескерумен қойылған. Атап айтқанда:

1) «Мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі іс-шаралар» критериясы бойынша жоспарланған іс-шаралар сапасы» мемлекеттік орган өзінің ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі іс-шараларын анықтау мен бекітуі, сондай-ақ оларды іске асырылуын қамтамасыз етуі тиіс екендігін ескерумен, 10-ға тең балл қойылды;

4) «Ведомствоаралық ақпараттық жүйелерді пайдалану» критериясы бойынша қағаз құжат айналымы үлестерін азайту, құжатты жасаудың, өңдеудің және жөнелтудің уақытын азайту, құжаттармен жұмыс жасаған кезде жеделдікті арттыру, мемлекеттік орган қызметін оңтайландыруға бағытталған осы критерияны ескерумен 25-ке тең балл қойылды;

5) «Мемлекеттік орган функцияларын автоматтандыру» критериясы бойынша мемлекеттік органмен халық пен бизнестің тікелей байланысын және әкімшілік кедергілерді қысқарту, халық пен бизнеске қызметтер көрсеткен кезде мемлекеттік орган функцияларын автоматтандыруға бағытталуы тиіс бірінші кезекте ақпараттық технологияларды қолдануды ескерумен 40-қа тең баллдардың ең көп саны қойылды;

6) «Ақпараттық жүйелерді енгізудің сапасы» критериясы бойынша ақпараттық технологиялар саласындағы қолданыстағы стандарттарға ақпараттық жүйелерді құру кезеңдерінің сәйкессіздігін сипаттайтын көрсеткіштер анықталды, ол өзімен бірге баллдардың азаюына әкеледі. Әдістемедегі 4 қосымшасының кестесімен сәйкестікке баллдарды шегеру, 15 балл сомасын құрайды және 100 баллға тең баллдардың барынша көп санынан жүргізіледі;

7) «Ведомстволық ақпараттық жүйелердің нәтижелілігі» критериясы бойынша Әдістеменің 5 қосымшасындағы Бағалауға жататын ақпараттық жүйелер тiзiмінде (бұдан әрі – 5 қосымша) көрcетiлген ақпараттық жүйелерді пайдаланудың тиімсіздігін ашқан кезде баллдардың азаюы жүргізіледі. 10 балл мөлшерінде баллдарды шегеру 100 баллға тең баллдардың барынша көп санынан жүргізіледі.
Мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау келесі формула бойынша Әдістемедегі 4 қосымшаның кестесінде көрсетілген белгілі бір салмақты баллдармен сәйкес критериялар мағынасы сомасы ретінде анықталады:
N = P1 + P2 + P3 + P4 + Р5 + Р6 + Р7
бұнда N – мемлекеттік орган ақпараттық технологияларды қолдануды бағалаудың жалпы баллы, P – критерияның мағынасы.

P = (Сi*Vi) + (Сi+1*Vi+1) + (Сi+2*Vi+2) + ...
P бар жерде – критерияның мағынасы, C – көрсеткіштің мағынасы, V – көрсеткіштің баллы, i – осы критерия үшін 1-ден бастап көрсеткіштердің санына дейін интервалы.

12. Мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі жоспарланған іс-шаралардың сапасын бағалау деп мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды тиімді қолдануға бағытталған министрмен, жауапты хатшымен, вице-министрмен, комитет басшысымен, әкіммен, аппарат басшысымен және аппарат басшысының орынбасарымен бекітілген стратегиялық жоспарларда және операциялық жоспарларда, даму бағдарламалында және басқадай жоспарларда бар болуымен түсіндіріледі, атап айтқанда:
- мемлекеттік органдардың Интранет-порталын тиімді пайдалануға (пайдаланушылардың санын арттыру, жарияланған ақпаратты өзектілеу);
- электрондық құжат айналымы бірыңғай жүйесін тиімді пайдалануға (қағаз тасығышта хат-хабардың қайталануын болдырмау, жұмыс орындарының санын арттыру);
- интернет-ресурстар қолжетімділік және ашықтық деңгейін арттыруға (пайдаланушылардың санын арттыру, ақпаратты өзектілеу);
- ведомстволық ақпараттық жүйелерді депозиттеуге және тіркеуге, сондай-ақ ақпараттық жүйелердің, бағдарламалық өнімдердің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамасының депозитариясында ведомстволық ақпараттық жүйелер жөніндегі ақпаратты өзектілеуге (бағдарламалық өнімдерді, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамаларды өзектілеу);
- ақпараттық қауіпсіздік талаптарының сәйкестігіне ведомстволық ақпараттық жүйелердің аттестациясын жүргізуге бағытталған.

15. Ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі іс-шаралардың сапасы үшін барынша көп балл 10 баллды құрайды және Әдістемедегі 6 қосымшаға сәйкес «Мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі жоспарланған іс-шаралар сапасы» критериясы бойынша бағалауда (бұдан әрі – 6 қосымша) көрсетілген бағыттардың салмақты мағынасын сомалау жолымен анықталады. Ведомстволық ақпараттық жүйелерді депозиттеу және тіркеу, ақпараттық жүйелердің, бағдарламалық өнімдердің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамасының депозитариясында ведомстволық ақпараттық жүйелер жөніндегі ақпаратты өзектілеу немесе ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестікке ведомстволық ақпараттық жүйелердің аттестациясын жүргізу қажеттілігі болмаған кезде осы бағыт бойынша барынша көп мағына беріледі.

19. «Ақпараттық технологиялар бойынша мамандандырылған құрылымдық бөлімшенің бар болуы» көрсеткіші бойынша мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерін дамыту, құру және сүйемелдеу үшін жауапты құрылымдық бөлімше орталық мемлекеттік органда бар болған кезде оған 1 балл, жоқ болған кезде – 0 балл беріледі.
«Ақпараттық технологиялар бойынша мамандандырылған құрылымдық бөлімшенің бар болуы» көрсеткіші бойынша бағалау жергілікті атқарушы органдар үшін келесі формула бойынша есептеледі.
X = (Xаппарат+Xупр)
Xаппарат – әкім аппаратында мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерін дамыту, құру және сүйемелдеу үшін жауапты құрылымдық бөлімшесінің бар болуы (бар болған кезде, оған 0,5 балл, жоқ болған кезде 0 балл беріледі);
Xупр – Әкімдіктің басқармасында мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерін дамыту, құру және сүйемелдеу үшін жауапты құрылымдық бөлімшесінің немесе қызметкерлердің бар болуы. Әкімдіктің барлық басқармаларының құрылымдық бөлімшелері немесе қызметкерлері болған кезде 0,5 балл (жекелеген басқармалар болмаған кезде, осы мән әрбір басқарманың тиісті сандық мәнінің мәнімен есептеледі), болмаған кезде 0 балл беріледі.
Әкімдіктің әрбір басқармасының салмақтық мағынасы келесі формула бойынша есептеледі:
N=0,5/Nупр
Nупр – Әкімдік басқармаларының саны.
«Ақпараттық технологиялар бойынша құрылымдық бөлімшенің жиынтықтылығы» көрсеткіші бойынша бағалау келесі формула бойынша есептеледі:
Y = 1-(a+b)/c
a – бос қызмет орындарының бар болуы есебінен, оның ішінде ұзақ оқуға немесе декретті демалысқа қызметкердің кету себебі бойынша пайда болған адам күні саны (бұқаралық ақпарат құралдарында хабарландыру шыққаннан кейін 45 жұмыс күні ішінде конкурстық негізде бос емес орындардан, сондай-ақ Мемлекеттік қызмет істері агенттігіне (бұдан әрі – ҚР МҚІА) сұранысты жөнелткеннен кейін 11 жұмыс күні ішінде ауыстыру тәртібінде бос емес орындардан басқа);
b – қызметкерлердің науқастығы және басқадай себептері бойынша бос болған лауазым бойына адам күні саны (ақысыз демалыс, жұмыстан босату). Осы санға жыл сайынғы еңбек демалысында, іссапарда болған жұмыскердің жағдайы кірмейді;
с – жалпы адам күні саны.
Жалпы адам күні саны (c) келесі формула бойынша анықталады:
c = dхe
d – құрылымдық бөлімшенің орташа штаттық саны;
e – жылына жұмыс күнінің саны.
Орташа штаттық сан біріншіден бастап төртінші тоқсан бойынша қоса алғанда құрылымдық бөлімшенің штаттық саны сомасының орташа мағынасы ретінде анықталады (бұдан әрі мәтін бойынша - орташа штаттық сан).
«Ақпараттық технологиялар бойынша қызметкерлердің біліктілік деңгейі» көрсеткіші бойынша бағалау келесі формула бойынша есептеледі:
Z = a/b
a – арнаулы білімі немесе біліктілігін арттыру туралы куәлігі бар мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерін дамыту, құру және сүйемелдеу үшін жауапты құрылымдық бөлімшедегі қызметкерлердің саны;
b – мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерін дамыту, құру және сүйемелдеу үшін жауапты құрылымдық бөлімшедегі қызметкерлердің жалпы саны.

21. Интернет-ресурста gov.kz домендік атауының бар болуы деп Қазақстан Республикасының мемлекеттік органдары үшін арналған gov.kz домендік атауы, Интернеттің ашық ақпараттық-коммуникациялық желісінде мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсы ретінде бір мағыналы ұстанымдалатын интернет-ресурста бар болуымен түсіндіріледі.

22. Есепті жылдың нәтижелері бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау барысында Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі және Министрлік мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсында gov.kz домендік атауының бар болуын тоқсан сайын, аптаның әртүрлі күндері мен тәуліктің уақытында тексереді.

Gov.kz домендік атауында тіркелген мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсында жоқ болғанда оған 0 балл беріледі.

24. Интернет-ресурстың алға басуы интернет-ресурстың дәйексөз алуын іздестіруді және арттыруды жүзеге асыру үшін мемлекеттік орган атауының сұранысы бойынша (google, yandex, rambler, yahoo) халықаралық іздестіру жүйелерінде мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсына сілтемелердің бар болуымен түсіндіріледі.

25. Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі және Министрлік осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында (google, yandex, rambler, yahoo) халықаралық іздестіру жүйелерінде іздестіру жолымен мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсына сілтемелерді тексереді.

Егер талдау барысында мемлекеттің органның интернет-ресурсы сілтемесі іздестіру нәтижелерінің 11-20 ұстанымдарында болса онда оған 2 балл беріледі.
Егер талдау барысында мемлекеттің органның интернет-ресурсы сілтемесі іздестіру нәтижелерінің 21-40 ұстанымдарында болса онда оған 1 балл беріледі.
Егер талдау барысында мемлекеттің органның интернет-ресурсы сілтемесі іздестіру нәтижесінің 40 ұстанымында болса немесе іздестіру нәтижелерінде жоқ болса, онда оған 0 балл беріледі.

28. Интернет-ресурста толық ақпарат деп «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасының 2000 жылғы 27 қарашадағы № 107 Заңымен және «Мемлекеттік органдардың интернет-ресурстарында орналасқан мемлекеттік органдар туралы электрондық ақпараттық ресурстардың тізбесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 3 қазандағы № 891 қаулысымен анықталған тізбесі ақпараттың бар болуымен түсіндіріледі. Ақпараттың сапасы деп ақпараттың жеткіліктілігі, дәйектілігі, уақыттылығы мен қолжетімділігі түсіндіріледі. Ақпараттың толықтығы мен сапасының көрсеткіші бойынша есеп Әдістеменің 7 қосымшасына сәйкес интернет-ресурстар үшін «Ақпараттың толықтығы мен сапасы» көрсеткіші (бұдан әрі – 7 қосымша) бойынша бағалауда көрсетілген индикаторлар бойынша жүргізіледі.

29. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі тоқсан сайын, аптаның әртүрлі күндері мен тәуліктің уақытында Әдістемедегі 7 қосымшаға сәйкес мемлекеттік және орыс тілдерінде интернет-ресурстың тілдік болжамасын талдау жолымен мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсын тексереді.

30. «Ақпараттың толықтығы мен сапасы» көрсеткіші бойынша бағалаудың мағынасы Әдістемедегі 6 қосымшаға сәйкес мемлекеттік және орыс тілдерінде интернет-ресурстың тілдік болжамасы бойынша баллдарды сомалау және нәтижені көрсеткіштің 100 баллға тең ең үлкен мәніне бөліп, кейіннен 15-ке көбейту жолымен жүзеге асырылады.
Осы көрсеткіш бойынша бағалауды жүргізген кезде сонымен қатар Әдістемедегі 7 қосымшаның кестесіндегі ескертпеде көрсетілген интернет-ресурс сапасына ықпал ететін критериялар ескеріледі. Кемшіліктерді анықтаған жағдайда әрбір анықталған кемшілік үшін параметрдің салмақтық мағынасының 25 (жиырма бес) пайызынан аспай, параметрдің салмақтық мағынасын 0,1 баллға шегеру жүргізіледі.

33. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органды - ЭҚЖ қатысушысыны ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі есепті күнтізбелік жыл үшін ЭҚАБЖ/ЭҚЖ ведомстволық жүйесінен статистикалық есептерді қарау жолымен мемлекеттік орган - ЭҚЖ қатысушысы ақпаратының есептілігінде көрсетілгенді тексереді.

34. Осы көрсеткіш бойынша бағалау мемлекеттік органмен немесе лауазымды тұлғалармен – ЭҚЖ қатысушылармен жөнелтуге жататын және 5 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат форматында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін құжаттардың жалпы санынан электрондық түрде ғана жөнелтілген құжаттардың үлесі жатады.

36. Осы көрсеткіш бойынша бағалау нәтиже электрондық түрде ғана жөнелтілген құжаттардың санын мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін ведомствоаралық құжаттардың санына бөліп, кейіннен алынған нәтижені 2-ге көбейту жолымен анықталады.
Мысалы мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына жөнелтуге жататын және 5 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат форматында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін құжаттардың жалпы саны 500 құрайды, оның ішінде басқадай мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына ЭҚАБЖ Орталығы арқылы жолданған құжаттардың саны 200 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*2=0,8 балл. Осылай қағаз тасығышта қайталаусыз электрондық түрде ғана ведомствоаралық құжат айналымының үлесі 0,8 баллды құрады.

37. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға мемлекеттік басқарудың сәйкесінше саласының бір мемлекеттік орган - ЭҚЖ қатысушысының құрылымдық бөлімшелерінің арасында корреспонденция алмасуды асыру үшін электрондық құжат айналымның ведомстволық жүйесін (ЭҚАБЖ/ЭҚЖ) пайдалану тиімділігі, атап айтқанда ішкі құжаттардың, оның ішінде мемлекеттік басқарудың сәйкесінше саласында бір мемлекеттік орган- ЭҚЖ қатысушысы ішінде құрылымдық бөлімшелер арасында сақтау мерзімі 5 жылға дейінгі электрондық құжат форматында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушысының қызметінде қалыптасатын, мемлекеттік орган – ЭҚЖ қатысушысымен бекітілетін құжаттар тізімі мен іс номенклатурасының құрамына кіретін нормативтік актілер мен ұйымдық рұқсат ету құжаттардың («Қызметтік пайдалану үшін» белгісі бар шектелген таралымды, немесе Қазақстан Республикасының мемлекеттік құпиясын құрайтын құжаттарды қоспағанда) жалпы санында тек электрондық түрде жөнелтілген ЭҚАБЖ/ЭҚЖ деректер қорындағы құжаттардың үлесі жатады.

39. Осы көрсеткіш бойынша алынған нәтиже электрондық түрде ғана жөнелтілген құжаттардың санын мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін ведомствоаралық құжаттардың санына бөліп, кейіннен 2-ге көбейту жолымен анықталады.
Мысалы мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына жөнелтуге жататын және 5 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат форматында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін құжаттардың («Қызметтік пайдалану үшін» белгісі бар шектелген таралымды, немесе Қазақстан Республикасының мемлекеттік құпиясын құрайтын құжаттарды қоспағанда) жалпы саны 500 құрайды, оның ішінде басқадай мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына ЭҚАБЖ Орталығы арқылы жолданған құжаттардың саны 200 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*2=0,8 балл. Осылай қағаз тасығышта қайталаусыз электрондық түрде ғана ведомствоаралық құжат айналымының үлесі 0,8 баллды құрады.

40. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға ЭҚАБЖ Орталығы арқылы мемлекеттік органға – ЭҚЖ қатысушысына түскен күні сыртқы/ішкі кіріс корреспонденциясының тіркелуі, атап айтқанда ЭҚАБЖ/ЭҚЖ жүйесіне түскен электрондық ішкі/сыртқы кіріс құжаттардың жалпы санына уақытылы тіркелген электрондық құжаттардың үлесі жатады. Сыртқы/ішкі кіріс корреспонденциясының мемлекеттік органда – ЭҚЖ қатысушысында бекітілген қабылдау уақытының аяқталғаннан кейін түскен кезде, құжаттың тіркелу күні – келесі жұмыс күні уақытылы деп санау.

Мысалы, ЭҚАБЖ/ЭҚЖ жүйесіне түскен электрондық ішкі/сыртқы кіріс құжаттардың жалпы саны 500 құрайды, олардың ішінде ЭҚАБЖ/ЭҚЖ жүйесінде уақытылы тіркелген электрондық ішкі/сыртқы кіріс құжаттардың саны 200 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*2=0,8 балл. Осылай «уақытылы тіркелген электрондық құжаттардың үлесі» 0,8 баллды құрады.

Мысалы, мемлекеттік органға – ЭҚЖ қатысушысына түскен электрондық өтініштердің жалпы саны 500 құрайды, олардың ішінде тіркелген электрондық өтініштер саны 200 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*1=0,4 балл. Осылай «электрондық үкіметтің» порталынан түскен тіркелген электрондық өтініштердің үлесі 0,4 баллды құрады.

46. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға кейіннен мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына жолданатын ЭҚАБЖ/ЭҚЖ-де электрондқ құжаттардың жобаларын келісу (келісудің бір немесе бірнеше сатылары) және қол қою үрдістерін пайдаланудың толықтығы, атап айтқанда электрондық құжаттардың қол қойылған жобалардың жалпы санында электрондық түрде келісілген электрондық құжаттардың қол қойылған жобалардың үлесі жатады.

Мысалы, электрондық түрде келісілген, сыртқы корреспонденттерге жөнелтілген электрондық құжаттардың қол қойылған жобалар саны 200 құрайды, электрондық құжаттардың қол қойылған жобалар саны 500 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*2=0,8 балл. Осылай келісілген ведомствоаралық электрондық құжаттардың үлесі 0,8 баллды құрады.

51. Мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушысының ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін осы көрсеткіш бойынша бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі мұрағаттар мен құжаттамаларды басқарудың уәкілетті органымен бекітілген, нормативтік құқықтық актілермен анықталған, құжаттаманы жедел сақтау мерзімінің өтуі бойынша мұрағатқа жіберілуге даярланған құжаттар бойынша ЭҚАБЖ/ЭҚЖ ведомстволық жүйесінен статистикалық есептерді қарау жолымен мемлекеттік орган - ЭҚЖ қатысушысы ақпаратының есептілігінде көрсетілгенді тексереді.

Мысалы, орындалған электрондық құжаттардың жалпы саны 500 құрайды, оның ішінде мұрағатқа дайындалған электрондық құжаттардың саны 200 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 200/500*1=0,4 балл. Осылай «мұрағатқа жаздырылған электрондық құжаттардың үлесі» көрсеткіші бойынша бағалау 0,4 баллды құрады.

56. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі НҚА келісуге және келісілген жобаларды жіберілген санын Мемлекеттік органдардың Интранет-порталы (бұдан әрі - МОИПҚ қарастырумен мәліметтер алады.

57. НҚА өңдеуші болып келетін орталық мемлекеттік органдар үшін бағалау, осы көрсеткіш 2 құраушыдан тұрады: 1 балл басқа мемлекеттік органдарға келісімге бағытталуға жататын НҚА жобаларының 100% бағытталуы (келісім пайызы бағытталған НҚА санын бағытталуға дайын НҚА санына бөліп, алынған нәтижені кейіннен 1-ге көбейту жолымен анықталады) және басқа мемлекеттік органдардан келісімге түскен, НҚА жобаларының 100% келісуден өткізгені үшін 1 балл (келісім пайызы келісілген НҚА санын бағытталуға дайын НҚА санына бөліп, алынған нәтижені кейіннен 1-ге көбейту жолымен анықталады).
НҚА өңдеуші болып келмейтін орталық және жергілікті мемлекеттік органдар үшін осы көрсеткіш бойынша бағалау келесі түрде жүргізіледі:

60. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі іс-шаралар жоспары мен жоспарлар тармақтарының жарияланғаның іс-шаралар жоспарының тармақтарын орындау бойынша ақпаратты, МОИП қарастыру жолымен мәліметтерді алады.

61. Осы көрсеткіш бойынша орталық мемлекеттік органдар үшін бағалау жарияланған іс шаралар жоспарының бар болуымен 0,5 балл және жарияланған іс шаралардың тармақтарының орындалуы бойынша 0,5 балл көрсеткішінен тұрады. Жарияланған іс шаралар жоспарының бар болуын бағалау кезінде балл тек қана төмендегілердің кемінде біреуінің бар болуында ғана қойылады.

62. Жергілікті атқарушы органдар үшін бағалау жарияланған іс шаралар жоспарының бар болуымен 0,5 балл және жарияланған іс шаралардың тармақтарының орындалуы бойынша 0,5 балл көрсеткішінен тұрады. Жарияланған іс шаралар жоспарының бар болуын бағалау кезінде балл тек қана төмендегілердің кемінде біреуінің бар болуы кезінде ғана қойылады: аймақты дамыту бағдарламалары, стратегиялық жоспарлар, операциондық жоспарлар. жарияланған іс шаралар жоспарының тармақтарын орындау бойынша белгілердің бар болуы кезінде, егер жоспардың барлық тармақтары орындалмаса, орындалған тармақтар санын орындалу деңгейі орындалуға дайын тармақтар санына бөліп, жолымен анықталады 0,5.

«Мемлекеттік қызметкерлер санын бақылау» бойынша бағалау 2 балл құрайды, есептілікті жіберу мен тоқсандық мемлекеттік қызметкерлер санының есептілігін ҚР МҚІА қабылдауы туралы статустың бар болуы, ҚР МҚІА есептілік нысанының бекітілген санына сәйкес. Егер қабылдау туралы белгілер жоқ болса 1 балл алынып тасталады.

68. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі деректерді МОАП-да пайдаланушылардың «Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің мемлекеттік органдардың атына ескерту» сервисіне өтінімдер санын және МОИП-да «Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігінің мемлекеттік органдардың атына бақылау тапсырыстарын орындау бойынша ескертулер» сервисіне қолжетімділік құқықтарына ие, Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігінің жалпы бөлімнің меңгерушісімен бекітілетін орталық және жергілікті атқарушы органдардың лауазымды тізімін қарау жолымен алады.

69. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органдар үшін баға кейіннен МОИП-тің «Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің мемлекеттік органдардың атына ескерту» сервисіне қолжетімділік құқықтарына ие орталық және жергілікті атқарушы органдардың лауазымды тізімі бойынша қызметкерлер санына бөлумен, есептік кезең ішінде сервиске өтінімдер санын есептік кезең ішінде жұмыс күндер санына бөлу жолымен анықталады. Егер алынған нәтиже бір қызметкердің бір күнде сервиске өтінімдердің минималды қажетті өтінімдер санына тең немесе одан асатын болса, онда өтінімдер саны 1-ге тең деп алынады. Алынған нәтиже 2 көбейтіледі.

72. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында деректерді МОИП-да «Мемлекеттік органдардың анықтамалығы» сервисінде мемлекеттік органдардың және жергілікті атқарушы органдардың қызметкерлері бойынша ақпаратты қарау жолымен алады. Деректердің дәйектілігін қайта тексеру таңдалып жүргізіледі (кем дегенде 10 қызметкерлердің деректері).

73. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың штаттық қызметкерлерінің кем дегенде 90% жөнінде толық және өзекті ақпарат болса орталық мемлекеттік органдар үшін баға 2 баллды құрайды. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың 90% төмен штаттық қызметкерлері жөнінде ақпарат болса баға 1 баллды құрайды, мемлекеттік органдардың 50% және одан төмен қызметкерлері жөнінде ақпарат болған жағдайда баға 0 баллды құрайды.

74. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың штаттық қызметкерлерінің кем дегенде 90% жөнінде толық және өзекті ақпарат болса жергілікті мемлекеттік органдар үшін баға 4 баллды құрайды. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың 90% төмен штаттық қызметкерлері жөнінде ақпарат болса баға 2 баллды құрайды, мемлекеттік органдардың 50% және одан төмен қызметкерлері жөнінде ақпарат болған жағдайда баға 0 баллды құрайды.

78. Осы ішкі критерия бойынша барынша балл 2 баллды құрайды. Осы ішкі критерия бойынша бағалау 0,5 балл салмақтық мәнмен істердің электрондық тізбегі, тұрақты сақталудағы құжаттардан, 0,5 балл салмақтық мәнмен істердің электрондық тізбегі, жеке құрам бойынша құжаттардан, 0,5 балл салмақтық мәнмен істердің электрондық тізбегі, уақытша сақталудағы құжаттардан, 0,5 балл салмақтық мәнмен құжаттарды жоюға бөлу туралы электрондық актіден тұрады.

- мемлекеттік органның «Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесін толтыру үлесі;
- мемлекеттік органның «Электрондық мемлекеттік сатып алулар» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін толтыру үлесі жатады.

81. Мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі мемлекеттік органның есептілікте көрсетілген ақпаратты мемлекеттік органның ақпараттық жүйелерді толтыру бойынша статистикасын қарау жолымен тексереді.

82. Осы көрсеткіш бойынша барынша балл 4 баллды құрайды. Осы көрсеткіш бойынша бағалау мемлекеттік органның «Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесін толтырудың үлесін 2 балл салмақтық мәнмен және мемлекеттік органның «Электрондық мемлекеттік сатып алулар» ақпараттық жүйесін толтыру үлесін 2 балл салмақтық мәнмен қосу жолымен жүргізіледі. Лицензияар болып табылмайтын мемлекеттік органдарда «Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйені толтыру бойынша бағалау жүргізілмейді, және бұл үлестің салмақтық мәні мемлекеттік органның «Электрондық мемлекеттік сатып алулар» автоматтандырылған ақпараттық жүйесін толтырудың үлесінің салмақтық мәніне қосылады.
«Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесін пайдаланудың үлесі кейіннен алынған нәтижені 2 көбейтумен, есептік кезең ішінде Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесінде қалыптастырылған лицензиялар санын есептік кезеңде берілген лицензиялардың жалпы санына бөлу жолымен анықталады. Егер ақпараттық жүйе есептік кезеңнің басынан ендірілмеген болса, онда есептеу кезінде ендіру мезетінен есептік кезеңнің аяқталуына дейінгі берілген лицензиялар саны мен Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесінде қалыптастырылған лицензиялар саны ескеріледі. «Е-лицензиялау» мемлекеттік деректер қоры» ақпараттық жүйесін 2012 жылда ендірлуге жоспарланған мемлекеттік органдардың бағасы 0,5 баллды құрайды.
«Электрондық мемлекеттік сатып алулар» автоматтандырылған ақпараттық жүйені толтырудың үлесі кейіннен алынған нәтижені 2 көбейтумен, есептік кезең ішінде электрондық мемлекеттік сатып алулар шеңберінде пайдаланған қаржы көлемін, есептік кезеңінде мемлекеттік сатып алулар шеңберінде пайдаланылған қаржының жалпы көлеміне бөлу жолымен анықталады.

84. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға мемлекеттік органның ақпараттық жүйелер арқылы автоматтандырылған функциялар санының мемлекеттік органның автоматтандырылуға жататын функциялардың жалпы санына қатынасы жатады. Автоматтандырылуға жататын функциялардың (үрдістер) тізбесі Министрлікпен анықталады және Қазақстан Республикасы Президенті Әкімшілігінің келісімі бойынша мемлекеттік органдармен бекітіледі.

Мысалы, мемлекеттік органның автоматтандырылуға жататын функцияларының жалпы саны 50 құрайды, мемлекеттік органның ақпараттық жүйелер арқылы автоматтандырылған функциялар саны 20 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 20/50*25=10 балл. Осылай «Мемлекеттік органның автоматтандырылған функцияларының үлесі» көрсеткіші бойынша баға 10 баллды құрады.

88. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында есептілік кезеңде мемлекеттік органның функцияларының автоматтандырылу фактісін растайтын, мемлекеттік орган ұсынған құжаттарды тексереді.

Мысалы, мемлекеттік органның автоматтандырылған функцияларының жалпы саны 20 құрайды, оның ішінде мемлекеттік органның есептік кезең ішінде автоматтандырылған функциялар саны 5 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 5/20*10=2,5 балл. Осылай «есептік кезең ішінде мемлекеттік органның автоматтандырылған функцияларының үлесі» көрсеткіші бойынша баға 2,5 баллды құрады.

91. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында мемлекеттік органның функцияларының автоматтандырылу дәрежесін ведомстволық ақпараттық жүйелерді зерттеу жолымен тексереді.

92. Бағалау нәтижесі мемлекеттік органның жартылай автоматтандырылған функциялары (үрдістер) үлесінің мәнін және мемлекеттік органның толық автоматтандырылған функциялары (үрдістер) үлесінің мәнін қосып, алынған нәтижені кейіннен 5 көбейту жолымен анықталады. Жартылай автоматтандырылған функциялар үлесі жартылай автоматтандырылған функциялар (үрдістер) санының мемлекеттік органның автоматтандырылуға тиісті функциялар (үрдістер) санына қатынасын кейіннен 0,5 коэффициентке көбейтуіне тең. Толық автоматтандырылған функциялар (үрдістер) үлесі толық автоматтандырылған функциялары (үрдістер) санының мемлекеттік органның автоматтандырылуға тиісті функциялары (үрдістер) санының қатынасын кейіннен 1 коэффициентке көбейтуіне тең.
Мысалы, мемлекеттік органның автоматтандырылған функциялардың жалпы саны 15 құрайды, мемлекеттік органның толық автоматтандырылған функциялар саны 5 құрайды, мемлекеттік органның жартылай автоматтандырылған функциялар саны 10 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: ((5*1+10*0,5)/15)*5=3,33 балл. Осылай «мемлекеттік органның бөліктеп/толық автоматтандырылған функциялар үлесі» көрсеткіші бойынша баға 3,33 баллды құрады.

5) Заңға және «Қазақстан Республикасы аумағында қабылданған және ақпараттық қауiпсiздiктi талаптарына сәйкес мемлекеттiк ақпараттық жүйелермен интегралдалатын мемлекеттiк ақпараттық жүйелер және мемлекеттiк емес ақпараттық жүйелердiң iскерлiк сараптауының өткiзулерi ережелерінiң бекiтілуi туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2009 жылғы 30-шы желтоқсандағы № 2280 Қаулысына сәйкес өндірістік пайдалануда орналасқан және ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкестік аттестаттары жоқ ақпараттық жүйелер үлесі;

6) Заңға және «Электрондық ақпараттық қорлар және ақпараттық жүйелердiң мемлекеттiк регистрi және депозитарийдың жүргiзуі ережелерінің бекiтуi туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 21-ші қарашадағы № 1124 Қаулысына сәйкес мемлекеттік электрондық ақпараттық ресурстар және ақпараттық жүйелер тіркелімінде және Ақпараттық жүйелер, бағдарламалық өнімдер, бағдарламалық кодтар және нормативтік техникалық құжаттамалар депозитарийінде тіркелмеген немесе депозитке салынбаған ақпараттық жүйелер үлесі;

Ақпараттық жүйелерді құру сатыларының ақпараттық технологиялар облысында стандарттарға сәйкес келмеушілікті сипаттайтын көрсеткіштерді айқындаған жағдайда, Әдістемеге 4 қосымшаның кестесіне сәйкес баллдарды төмендету жүргізіледі. Әдістемеге 4 қосымшасының кестесіне сәйкес баллдарды азайту сомасында 15 баллды құрайды және 100 баллға тең максималды балл санынан асырылады.

94. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санында есептік кезең ішінде бизнес-үрдістерді оңтайландыру бойынша талдамалық деректерсіз өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелер үлесі жатады.

96. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында есептілікте көрсетілген мемлекеттік органның ақпаратын бизнес-үрдістерді оңтайландыру бойынша талдамалық деректерді талдау жолымен тексереді.

97. Бағалау нәтижесі мемлекеттік органның есептік кезең ішінде бизнес-үрдістерді оңтайландыру бойынша талдамалық деректерсіз әзірленген ақпараттық жүйелер санын есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санына бөліп, кейіннен алынған нәтижені (-2) көбейту жолымен анықталады.
Мысалы, есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы саны 2 құрайды; есептік кезеңінде бизнес-үрдістерді оңтайландыру бойынша талдамалық деректерсіз әзірленген және өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелер саны 1 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 1/2*(-2)= -1 балл. Осылай, осы көрсеткіш бойынша баға -1 баллды құрады.

98. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санында есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізу бойынша акт күні техникалық экономикалық негіздемелерде, техникалық тапсырмаларда немесе техникалық маманданымда (бұдан әрі – нормативтік техникалық құжаттама) көрсетілген күнге сәйкес келмейтін ақпараттық жүйелер үлесі жатады.

100. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында есептілікте көрсетілген мемлекеттік органның ақпаратын нормативтік техникалық құжаттаманы және ақпараттық жүйелерді өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізу бойынша актілерді талдау жолымен тексереді.

101. Баға мемлекеттік органның есептік кезең ішінде өндірістік және тәжірибелік пайдалануға уақытында енгізілмеген ақпараттық жүйелер санын есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санына бөліп, кейіннен алынған нәтижені (-2) көбейту жолымен анықталады.
Мысалы, есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы саны 2 құрайды, есептік кезеңінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізу бойынша акт күні нормативтік техникалық құжаттамада көрсетілген күнге сәйкес келмейтін ақпараттық жүйелер саны 1 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 1/2*(-2)= -1 балл. Осылай «Мемлекеттік органның есептік кезең ішінде өндірістік және тәжірибелік пайдалануға уақытында енгізілмеген ақпараттық жүйелер үлесі» көрсеткіші бойынша баға -1 баллды құрады.

102. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санында есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген және бекітілген нормативтік техникалық құжаттамасы жоқ ақпараттық жүйелер үлесі жатады.

105. Баға кейіннен алынған нәтижені (-2) көбейтумен, есептік кезең ішінде өндірістік және тәжірибелік пайдалануға бекітілген нормативтік техникалық құжаттамасыз енгізілген ақпараттық жүйелер санын есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы санына бөлу жолымен анықталады.
Мысалы, есептік кезең ішінде өндірістік немесе тәжірибелік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы саны 2 құрайды, есептік кезең ішінде өндірістік және тәжірибелік пайдалануға бекітілген нормативтік техникалық құжаттамасыз енгізілген ақпараттық жүйелер саны 1 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 1/2*(-2)= -1 балл. Осылай «Есептік кезең ішінде тәжірибелік және өндірістік пайдалануға бекітілген нормативтік техникалық құжаттамасыз енгізілген ақпараттық жүйелер үлесі» көрсеткіші бойынша баға -1 баллды құрады.

106. Берілген көрсеткіш бойынша бағалауға есептік кезеңде тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға құрылған, енгізілген, ақпараттық жүйенің жалпы санының нормативтік-техникалық құжаттамасының сараптамасының нәтижелері бойынша ақпараттандыру аясында Министрліктен теріс эксперттік қорытынды алған, есептік кезеңде тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға құрылған, енгізілген ақпараттық жүйенің бөлігі жатады.

108. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі нормативтік-техникалық құжаттандырудың сараптамасының нәтижелері бойынша эксперттік қорытындыларды қарастыру жолымен есептілікте көрсетілген мемлекеттік органның ақпаратын тексереді.

109. Осы көрсеткіш бойынша жүйе нормативтік-техникалық құжаттаманы ақпараттандыру аясында уәкілетті органмен келіспей ақпараттық жүйенің есептік периодында тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға енгізген, өңделген санын есептік периодында тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға енгізілген, құрылған ақпараттық санына бөліп, алынған нәтижені кейіннен (-2) көбейту жолымен анықталады.
Мысалы, нормативтік-техникалық құжаттаудың сараптамалық нәтижелері бойынша ақпараттандыру аясында Министрліктің теріс қорытындысын алған, есептік кезеңнің тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға құрылған, енгізілген ақпараттық жүйенің жалпы саны 1 құрайды, есептік кезеңнің тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға құрылған, енгізілген ақпараттық жүйелердің жалпы саны 3 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 1/3*(-2) = -0,67 балл. Осылай бағалау бойынша көрсеткіш -0,67 баллды құрады.

112. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі өнеркәсіптік пайдалану мен ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес келетін аттестатының ақпараттық жүйенің енгізу актісін талдау жолымен есептілікте көрсетілген мемлекеттік органның ақпаратын тексеру.

Мысалы, 2010 жылдан өнеркәсіптік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйенің жалпы саны, 4 құрайды, 2010 жылдан өнеркәсіптік пайдалануда жатқан және ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес келетін аттестаты жоқ мемлекеттік органдардың ақпараттық жүйелерінің саны 1 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 1/4*(-2)= -0,5 балл. Осылай «Өнеркәсіптік пайдалануға жататын және ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес аттестаты жоқ ақпараттық жүйе бөлігі» бағалау бойынша көрсеткіш -0,5 балл құрады.

114. Тіркелмеген немесе электронды ақпараттық ресурстар мен ақпараттық жүйенің Мемлекеттік регистірінде депонирленбеген және ақпараттық жүйенің, бағдарламалық азық-түліктің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамалардың ақпараттық жүйесінің бөлігі, өнеркәсіптік және тәжірибелік пайдалануға жататын ақпараттық жүйенің жалпы саны жатады.

115. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі ақпараттық ресурстар мен жүйелердің, бағдарламалық азық–түліктер, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамалардың электронды ақпараттық ресурстар мен ақпараттық жүйенің Мемлекеттік регистірінде және бағдарламалық кодтар мен мәліметтер базасының нормативтік-техникалық құжаттамалардың Депозитарияларының болуын тексереді.

116. Осы көрсеткіш бойынша тіркелмеген немесе электрондық ақпараттық ресурстар мен ақпараттық жүйенің Мемлекеттік регистірінде депонирленбеген және ақпараттық жүйенің, бағдарламалық азық-түліктің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамалардың Депозитарияларының ақпараттық жүйесінің санын өнеркәсіптік және тәжірибелік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйенің жалпы санына бөліп, алынған нәтижені кейіннен (-1) көбейту жолымен анықталады.
Мысалы, өнеркәсіптік және тәжірибелік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйенің жалпы саны 5 құрайды, тіркелмеген немесе электрондық ақпараттық ресурстар мен ақпараттық жүйенің Мемлекеттік регистірінде депонирленбеген және ақпараттық жүйенің, бағдарламалық азық-түліктің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамалардың Депозитарияларының ақпараттық жүйесінің саны 3 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 3/5*(-1)= -0,6 балл. Осылай, осы көрсеткішті бағалау бойынша көрсеткіш -0,6 баллды құрады.

119. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі мемлекеттік тілде интерфейсінің болуына ақпараттық жүйесін талдау жолымен мемлекеттік органның есептілікте көрсеткен ақпаратын тексереді.

Мысалы, өнеркәсіптік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйенің жалпы саны 5 құрайды, мемлекеттік тілде интерфейссіз өнеркәсіптік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйе саны 3 құрайды. Есептесі келесі түрде жүргізіледі: 3/5*(-2)=-1,2 балл. Осылай, «Мемлекеттік тілде интерфейссіз өнеркәсіптік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйе үлесі» көрсеткіші бойынша бағалау -1,2 баллды құрады.

123. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі «электронды үкіметтің» компоненттерімен ықпалдастырылуын растайтын, электронды үкіметтің компоненттерімен ықпалдастырылу қажеттілігі пәнін және құжаттарын ведомствалық ақпараттық жүйені талдау жолымен есептілікте көрсетілген ақпаратты тексереді.

Тексеріс кезінде «электронды үкімет» компоненттерімен ақпараттық жүйені ықпалдастыруды қажет етпеуі немесе ықпалдастыру қызметіне «электрондық үкімет» компонентіне иеленуші – мемлекеттік органның дәлелсіз бастартуы есепке алынады.
«Электрондық үкімет» компоненттерімен ақпараттық жүйені ықпалдастыруды қажетсіңбеу кезінде, берілген көрсеткіш бойынша балл қойылмайды. «Электрондық үкімет» компонентіне иеленуші – мемлекеттік органның «электронды үкімет» компонентімен ықпалдастыру қызметтерін қажет ету туралы сұранымды растайтын және «электронды үкімет» компонентіне иеленуші – мемлекеттік органның дәлелсіз бастартуын растайтын құжаттың бар болуы кезінде «электронды үкімет» компонентіне иеленуші – мемлекеттік органның баллы берілген көрсеткіш бойынша 20% төмендейді.

126. Осы критерий бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі Қазақстан Республикасы Президентінің Әкімшілігімен келісу бойынша Министірлікпен анықталған критериялар бойынша ақпараттық жүйенің функционалдылығын тексереді.

1) «Мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды қолдану бойынша жоспарланған іс–шаралар сапасы» критериясы бойынша 1 жолындағы 3 бағанда мемлекеттік органда ақпараттық технологияны тиімді пайдалануға бағытталған, министірмен, жауапты хатшымен, вице-министірмен, әкіммен, аппарат басшысымен және іс-шаралар аппаратының басшысының орынбасарымен бекітілген стратегиялық, және операциондық жоспарда, шекараны дамыту бағдарламалары мен басқа жоспарларда жоспарланған іс–шаралар саны мен атаулары көрсетіледі.

2.1, 2.2, 2.3 жолдарындағы 3 бағанада осы Әдістеменің 19-тармағына сәйкес ақпарат көрсетіледі;

3.1.1 жолындағы 3 бағанада электрондық түрде ғана ведомствоаралық электрондық құжат айналымының үлесі көрсетіледі;
3.1.2 жолындағы 3 бағанада электрондық түрде ғана ішкі электрондық құжат айналымының үлесі көрсетіледі;
3.1.3 жолындағы 3 бағанада уақытылы тіркелген электрондық құжаттардың үлесі көрсетіледі;
3.1.4 жолындағы 3 бағанада «Электрондық үкімет» порталынан түскен жеке және заңды тұлғалардың тіркелген электрондық өтініштерінің үлесі көрсетіледі;
3.1.5 жолындағы 3 бағанада Келісілген ведомствоаралық электрондық құжат айналымының үлесі көрсетіледі;
3.1.6 жолындағы 3 бағанада мұрағатқа электрондық құжаттарды шығынға жазудың үлесі көрсетіледі.

3.2 жолындағы 3 бағанада тұрақты сақталудағы құжаттардан істердің электрондық тізбегі, жеке құрам бойынша құжаттардан істердің электрондық тізбегі, уақытша сақталудағы құжаттардан істердің электрондық тізбегі, құжаттарды жоюға бөлу туралы электрондық актілер туралы ақпарат беріледі.

3.3.1 жолындағы 3 бағанада есептік мерзім ішінде берілген лицензиялар саны көрсетіледі. Егер «е-лицензиялау» мемлекеттік мәліметтер базасы ақпараттық жүйесі есептік мерзім басталғаннан кейін енгізілген болса, онда енгізілген кезеңінен бастап есептік мерзімнің аяқталғанына дейінгі уақыт аралығында берілген лицензиялар саны көрсетіледі.
3.3.2 жолындағы 3 бағанада есептік мерзімде электрондық мемлекеттік сатып алулар шеңберінде қолданылатын қаражаттар көлемі және есептік кезеңде мемлекеттік сатып алулар шеңберінде қолданылатын жалпы қаражаттар көлемі көрсетіледі.

4.1 жолындағы 3 бағанада бизнес – үрдістерді оңтайландыру бойынша аналитикалық мәліметтерсіз есептік кезеңде,өнеркәсіптік және тәжірибелік пайдалануға әзірленетін және енгізілген ақпараттық жүйе атаулары;
4.2 жолындағы 3 бағанада есептік кезеңде өнеркәсіптік және тәжірибелік пайдалануға мемлекеттік органның ақпараттық жүйесінің уақытылы енгізілмеген атаулары;
4.3 жолындағы 3 бағанада нормативтік–техникалық құжаттаманы бекітусіз есептік кезеңде тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға енгізілген ақпараттық жүйе атаулары;
4.4 жолындағы 3 бағанада нормативтік–техникалық құжаттаманы ақпараттандыру аясында уәкілетті органмен келіспей ақпараттық жүйені есептік кезеңде тәжірибелік және өнеркәсіптік пайдалануға енгізген өңделген атаулар;
4.5 жолындағы 3 бағанада Өнеркәсіптік пайдалануға жататын және ақпараттық қауіпсіздік талаптарына сәйкес аттестаты жоқ ақпараттық жүйе атаулары;
4.6 жолындағы 3 бағанада Тіркелмеген және электронды ақпараттық ресурстар мен ақпараттық жүйенің Мемлекеттік регистірінде депонирленбеген немесе ақпараттық жүйенің, бағдарламалық азық-түліктің, бағдарламалық кодтар мен нормативтік-техникалық құжаттамалардың Депозитарияларында ақпараттық жүйе атаулары;
4.7 жолындағы 3 бағанада Мемлекеттік тілде интерфейссіз өнеркәсіптік пайдалануда жатқан ақпараттық жүйе атаулары;
4.8 жолындағы 3 бағанада Электронды үкіметтің» компоненттерімен ықпалдастырылмаған ақпараттық жүйе атаулары.

1) 1 бағанада құжаттар саны көрсетіледі (мемлекеттік басқарудың әртүрлі салаларындағы ЭҚЖ қатысушыларының арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін электрондық құжаттар алмасуы), электрондық құжат форматында электрондық құжат айналымы жүйесінің (ЭҚЖ) қатысушысында – мемлекеттік орган қызметіне бағытталады;

2) 2 бағанада жалпы құжаттар саны көрсетіледі мемлекеттік басқарудың әртүрлі салаларындағы ЭҚЖ қатысушыларының арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін электрондық құжаттар алмасуы), электрондық құжат форматында электрондық құжат айналымы жүйесінің (ЭҚЖ) қатысушысында – мемлекеттік орган қызметіне бағытталады;

3) 3 бағанада атап айтқанда ішкі құжаттардың жалпы санына қатысты, оның ішінде нормативтік актілер мен ұйымдастыру-өкімдік құжаттамалардың (құпиялық сипаттағы және қызмет бабында пайдалану үшін құжаттамалардан басқа), мемлекеттік басқарудың әртүрлі салаларындағы ЭҚЖ қатысушыларының арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін электрондық құжаттар алмасуы), қағаз тасығыштарда көшірусіз мемлекеттік басқаруға қатысты ЭҚЖ қатысушы – мемлекеттік органдардың ішінде құрылымдық бөлімшелерге бағытталған;

4) 4 бағанада атап айтқанда ішкі құжаттардың жалпы санына қатысты, оның ішінде нормативтік актілер мен ұйымдастыру-өкімдік құжаттамалардың (құпиялық сипаттағы және қызмет бабында пайдалану үшін құжаттамалардан басқа), мемлекеттік басқарудың әртүрлі салаларындағы ЭҚЖ қатысушыларының арасындағы 5 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін электрондық құжаттар алмасуы), қағаз тасығыштарда көшірусіз мемлекеттік басқаруға қатысты ЭҚЖ қатысушы – мемлекеттік органдардың ішінде құрылымдық бөлімшелерге бағытталған;

Бағалау көрсеткіштері бойынша деректерді қайта тексеру үшін Министрліктің қабылдайтын ұйымдастыру шараларының кешені өзгеден басқасынан мыналарды қамтиды:

140. Пост-аудиттің нәтижелері «Пост-аудиттің нәтижелері» бөлімінде басшылық ететін бағытта/салада/аймақта ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау нәтижелері туралы қорытындыда көрсетеді.
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
1 қосымша
Нысан
Ақпараттық технологияларды пайдалануды бағалау жөніндегі есеп ________________________________________________________ (мемлекеттік органның атауы)
№
р/c
Көрсет­кіш
Көрсет­кіш­тің мағына­сы
(мем­ле­кет­тік ор­ган­мен тол­ты­ры­ла­ды)
1
2
3
1
«Мем­ле­кет­тік ор­ган­да ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды қол­да­ну жө­нін­де­гі жос­пар­лан­ған іс-ша­ра­лар­дың са­па­сы» кри­те­ри­я­сы
2
«Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды ен­гі­зу жө­нін­де­гі мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­тін ин­сти­ту­ци­я­лық ны­ғай­ту дә­ре­же­сі» кри­те­ри­я­сы
2.1
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі ма­ман­дан­ды­ры­л­ған құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің бар бо­луы
2.2
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің жиын­тық­та­луы
2.3
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі бө­лім­ше­лер қыз­мет­кер­ле­рі­нің бі­лік­ті­лік дең­гейі
3
«Ве­дом­ство­ара­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді пай­да­ла­ну» кри­те­ри­я­сы
3.1
«Іс жүр­гі­зу­де элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы жүй­е­сін пай­да­ла­ну» іш­кі кри­те­ри­я­сы
3.1.1
Элек­трон­дық түр­де ға­на ве­дом­ство­ара­лық элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
3.1.2
Элек­трон­дық түр­де ға­на іш­кі элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
3.1.3
Уақ­ты­лы тір­кел­ген элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
3.1.4
«Элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы­нан түс­кен же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­те­рі­нің үле­сі
3.1.5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ішін­де ве­дом­ство­ара­лық құ­жат­тар­ды ке­лі­су үле­сі
3.1.6
Мұ­ра­ғат­қа да­яр­лан­ған элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
3.2
«Элек­трон­дық құ­жат­тар­дың мұ­ра­ғат­та­рын қол­да­ну» іш­кі кри­те­ри­я­сы
3.3 «Е-ли­цен­зи­я­лау» Мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры» Ақ­па­рат­тық жүй­е­сін және «Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу» ақ­па­рат­тық жүй­е­сін тол­ты­ру» іш­кі кри­те­ри­я­сы
3.3.1
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның «Е-ли­цен­зи­я­лау» мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры» ақ­па­рат­тық жүй­е­сін тол­ты­ру үле­сі
3.3.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның «Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар» ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сін тол­ты­ру үле­сі
4
«Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ен­гі­зу са­па­сы» кри­те­ри­я­сы
4.1
Биз­нес-үр­ді­стер­ді оң­тай­лан­ды­ру жө­нін­де­гі ана­ли­ти­ка­лық де­ректер­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға құ­ры­л­ған және ен­гі­зі­л­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
4.2
Есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мез­гіл­сіз тап­сы­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің үле­сі
4.3
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны бе­кі­ту­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға тап­сы­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
4.4
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны Ми­ни­стр­лік­пен ке­лі­сіл­ме­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің есеп­ті мер­зі­мін­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға әзір­ле­ну­де­гі, ен­гі­зі­л­ген­нің үле­сі
4.5
Ақ­па­рат­тық қа­уіп­сіз­дік та­лап­та­ры­на сәй­кест­ікке ат­те­ста­ты жоқ және өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
4.6
Тір­кел­ме­ген неме­се элек­трон­дық ақ­па­рат­тық ре­сур­стар мен ақ­па­рат­тық жүй­е­нің Мем­ле­кет­тік тір­ке­лі­мін­де де­по­зит­ке са­лын­ба­ған және ақ­па­рат­тық жүй­е­нің, бағ­дар­ла­ма­лық өнім­нің, бағ­дар­ла­ма­лық код­тар мен нор­ма­тив­тік тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­лар­дың Де­по­зи­та­ри­я­ла­рын­да ақ­па­рат­тық жүй­е­сі­нің үле­сі
4.7
Мем­ле­кет­тік тіл­де ин­тер­фейс­сіз өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
4.8
«Элек­трон­дық үкі­мет» құ­ра­уы­шта­ры­мен ық­пал­да­сты­рыл­ма­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
2 қосымша
Нысан
Ақпараттық технологияларды пайдалануды бағалау жөніндегі есеп ________________________________________________________ (мемлекеттік органның атауы)
Элек­трон­дық түр­де ға­на ве­дом­ство­ара­лық элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
Элек­трон­дық түр­де ға­на іш­кі элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
Уақ­ты­лы тір­кел­ген элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
«Элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы­нан түс­кен же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­те­рі­нің үле­сі
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ішін­де ве­дом­ство­ара­лық құ­жат­тар­ды ке­лі­су үле­сі
Мұ­ра­ғат­қа да­яр­лан­ған элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
Элек­трон­дық түр­де ға­на ЭҚАБЖ Ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ЭҚЖ қа­ты­су­шы­ла­ры­на – бас­қа­дай МО ба­ғыт­тал­ған құ­жат­тар­дың са­ны
Элек­трон­дық түр­де ға­на ЭҚАБЖ Ор­та­лы­ғы ар­қы­лы ЭҚЖ қа­ты­су­шы­ла­ры­на – бас­қа­дай МО ба­ғыт­та­лу­ға жа­та­тын құ­жат­тар­дың са­ны
Элек­трон­дық түр­де ға­на ба­ғыт­тал­ған іш­кі шы­ғы­стар­дың са­ны
Элек­трон­дық түр­де ға­на ба­ғыт­та­у­ға жа­та­тын іш­кі шы­ғыс құ­жат­тар­дың са­ны
Іш­кі/сырт­қы кі­ріс құ­жат­та­ры­ның жал­пы са­ны
Уа­қы­ты­лы тір­кел­ген элек­трон­дық іш­кі/сырт­қы кі­ріс құ­жат­та­ры­ның жал­пы са­ны
Элек­трон­дық өті­ніш­тер­дің жал­пы са­ны
Тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­тер­дің жал­пы са­ны
Сырт­қы элек­трон­дық құ­жат­тар­дың бар­лық қол қой­ы­л­ған жо­ба­ла­ры
Сырт­қы элек­трон­дық құ­жат­тар­дың бар­лық қол қой­ы­л­ған және ке­лі­сі­л­ген жо­ба­ла­ры
Бар­лық орын­дал­ған құ­жат­тар
Мұ­ра­ғат­қа бар­лық да­яр­лан­ған элек­трон­дық құ­жат­тар
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
3 қосымша
Нысан
Ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау нәтижелері туралы қорытынды ___________________________________________________________________ (орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы органның атауы)
________________
(есепті мерзім)
№
р/с
Ба­ға­ла­удың кри­те­ри­я­сы/іш­кі кри­те­ри­я­сы
Әр­бір кри­те­ри­я­ны/іш­кі кри­те­ри­я­ны ба­ға­лау балл­да­ры
1
Мем­ле­кет­тік ор­ган­да ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды қол­да­ну жө­нін­де­гі жос­пар­лан­ған іс-ша­ра­лар­дың са­ны
2
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды ен­гі­зу жө­нін­де­гі мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­тін ин­сти­ту­ци­я­лық ны­ғай­ту дә­ре­же­сі
3
Ин­тер­нет-ре­сур­стың ти­ім­ді­лі­гі
4
Іс жүр­гі­зу­де элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы жүй­е­сін пай­да­ла­ну
5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың Ин­тра­нет-пор­та­лын пай­да­ла­ну
6
Элек­трон­дық құ­жат­тар­дың мұ­ра­ғат­та­рын қол­да­ну
7
Е-ли­цен­зи­я­лау» Мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры» Ақ­па­рат­тық жүй­е­сін және «Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу» ақ­па­рат­тық жүй­е­сін тол­ты­ру
8
Мем­ле­кет­тік ор­ган функ­ци­я­ла­рын ав­то­мат­тан­ды­ру
9
Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ен­гі­зу­дің са­па­сы
10
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің нәти­же­лі­лі­гі
Жал­пы ба­ға­лау
Бағалау критериялары бойынша орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы органның қызметі тиімділігін талдау:

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

4. «Іс жүргізуде электрондық құжат айналымы жүйесін пайдалану» критериясы бойынша:
______________________________________________________________

5. «Мемлекеттік органдардың Интранет-порталын пайдалану» критериясы бойынша:
______________________________________________________________

6. «Электрондық құжаттардың мұрағаттарын қолдану» ақпараттық жүйесін пайдалану» ішкі критериясы бойынша:
______________________________________________________________

____________________________________________________________________

8. «Мемлекеттік орган функцияларын автоматтандыру» критериясы бойынша:
______________________________________________________________

9. «Ақпараттық жүйелерді енгізудің сапасы» критериясы бойынша:
______________________________________________________________

10. «Ведомстволық ақпараттық жүйелердің нәтижелілігі» критериясы бойынша:
______________________________________________________________
Ұсыныстар мен қорытындылар:
___________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Мемлекеттік органның басшысы  ______  ______________________________
(қолы)  (қойылған қолдың мағынасын ашу)
Мемлекеттік органның тиісті
құрылымдық бөлімшесінің
басшысы                       ______  ______________________________
(қолы)  (қойылған қолдың мағынасын ашу)
20___ ж. «__» ___________

Жал­пы ба­ға­лау
Ин­тер­нет-ре­сур­сын­да gov.​kz до­мен­дік ата­удың бар бо­луы
Ин­тер­нет-ре­сур­сы­ның ал­ға ба­суы
Ақ­па­рат­тың то­лық­тығы мен са­па­сы
1
2
3
4

Жал­пы ба­ға­лау
Элек­трон­дық түр­де ға­на ве­дом­ство­ара­лық элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы үле­сі
Элек­трон­дық түр­де ға­на іш­кі элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы үле­сі
Уа­қы­ты­лы тір­кел­ген элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
«Элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы­нан түс­кен же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­тер­дің үле­сі
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ішін­де ве­дом­ство­ара­лық құ­жат­тар­ды ке­лі­су үле­сі
Мұ­ра­ғат­қа да­яр­лан­ған элек­трон­дық құ­жат­тар­дың үле­сі
1
2
3
4
5
6
7

Жал­пы ба­ға­лау
МО­ИП сер­ви­сте­рін пай­да­ла­ну жи­і­лі­гі
Ке­лі­сі­л­ген нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер
Іс-ша­ра­лар жос­пар­ла­ры
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер мо­ни­то­рин­гі
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың аты­на Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ес­керт­пе­ле­рі
МО анық­та­ма­лық­тың өзек­ті­лі­гі
1
2
3
4
5
6

Жал­пы ба­ға­лау
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның үле­сі
Есеп­тік мер­зім­де мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның үле­сі
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның іші­на­ра/то­лық үле­сі
1
2
3
4

Жал­пы ба­ға­лау
Биз­нес-үр­ді­стер­ді оң­тай­лан­ды­ру жө­нін­де­гі ана­ли­ти­ка­лық де­ректер­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға құ­ры­л­ған және ен­гі­зі­л­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
Есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мез­гіл­сіз тап­сы­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің үле­сі
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны бе­кі­ту­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға тап­сы­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны Ми­ни­стр­лік­пен ке­лі­сіл­ме­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға әзір­ле­ну­де­гі, ен­гі­зі­л­ген­нің үле­сі
Ақ­па­рат­тық қа­уіп­сіз­дік та­лап­та­ры­на сәй­кест­ікке ат­те­ста­ты жоқ және өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
Элек­трон­дық ақ­па­рат­тық ре­сур­стар мен ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің Мем­ле­кет­тік тір­ке­лі­мін­де және ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық өнім­дер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық код­тар мен нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның Де­по­зи­та­ри­я­сын­да тір­кел­ме­ген неме­се де­по­зит­тел­ме­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
Мем­ле­кет­тік тіл­де ин­тер­фейс­сіз өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
«Элек­трон­дық үкі­мет» құ­ра­уы­шта­ры­мен ық­пал­да­сты­рыл­ма­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
4 қосымша
Ақпараттық технологияларды қолданудың тиiмдiлiгiн бағалаудың критериялары мен көрсеткіштері
№
р/с
Кри­те­ри­я­ның/көр­сет­кіш­тің ата­уы
Балл­дар
1
Мем­ле­кет­тік ор­ган­да ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды қол­да­ну жө­нін­де­гі жос­пар­лан­ған іс-ша­ра­лар­дың са­па­сы
10
2
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­ды ен­гі­зу жө­нін­де­гі мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­тін ин­сти­ту­ци­я­лық ны­ғай­ту дә­ре­же­сі
5
2.1
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі ма­ман­дан­ды­ры­л­ған құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің бар бо­луы
1
2.2
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің жиын­тық­та­луы
2
2.3
Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар жө­нін­де­гі бө­лім­ше­лер қыз­мет­кер­ле­рі­нің бі­лік­ті­лік дең­гейі
2
3
Ин­тер­нет-ре­сур­стың ти­ім­ді­лі­гі
20
3.1
Ин­тер­нет-ре­сур­ста gov.​kz до­мен­дік ата­удың бар бо­луы
2
3.2
Ин­тер­нет-ре­сур­стың алға ба­суы
3
3.3
Ақпа­рат­тың то­лықтығы мен са­па­сы
15
4
Ве­дом­ство­ара­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді пай­да­ла­ну
25
4.1
Іс жүр­гі­зу­де элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның жүй­е­сін пай­да­ла­ну
10
4.1.1
Элек­трон­дық түрде ғана ве­дом­ство­ара­лық құжат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
2
4.1.2
Элек­трон­дық түрде ғана іш­кі элек­трон­дық құжат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
2
4.1.3
Уақты­лы тір­кел­ген элек­трон­дық құжат­тар­дың үле­сі
2
4.1.4
«Элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы­нан түс­кен же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­те­рі­нің үле­сі
1
4.1.5
Мем­ле­кет­тің ор­ган­ның ішін­де ве­дом­ство­ара­лық құ­жат­тар­ды ке­лі­су үле­сі
2
4.1.6
Мұрағатқа да­яр­ланған элек­трон­дық құжат­тар­дың үле­сі
1
4.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың Ин­тра­нет-пор­та­лын пай­да­ла­ну
9
МО­ИП сер­ви­сте­рін пай­да­ла­ну­дың жи­і­лі­гі:
1) нор­ма­тив­тік-құқықтық ак­ті­лер­ді ке­лі­су;
2) іс-ша­ра­лар жо­са­пар­ла­ры
3) мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер са­ны­ның мо­ни­то­рин­гі
4) мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың аты­на Қазақстан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­зи­ден­ті Әкім­ші­лі­гі­нің ес­керт­пе­ле­рі
5) МО анықта­ма­лығын өзек­ті­леу
2
1
2 (0)*
2
2 (4)*
4.3
Элек­трон­дық құ­жат­тар­дың мұ­ра­ғат­та­рын қол­да­ну
2
4.4
«Е-ли­цен­зи­я­лау» Мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры» Ақ­па­рат­тық жүй­е­сін және «Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу» ақ­па­рат­тық жүй­е­сін тол­ты­ру» іш­кі кри­те­ри­я­сы
4
5
Мем­ле­кет­тік ор­ган функ­ци­я­ла­рын ав­то­мат­тан­ды­ру
40
5.1
Мем­ле­кет­тік ор­ган ав­то­мат­тан­ды­рылған функ­ци­я­ла­ры үле­сі
25
5.2
Есеп­ті мер­зім­де мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның үле­сі
10
5.3
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның іші­на­ра/то­лықтай ав­то­мат­тан­ды­рылған функ­ци­я­ла­ры­ның үле­сі
5
6
Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ен­гі­зу са­па­сы
-15
6.1
Биз­нес-үр­ді­стер­ді оң­тай­лан­ды­ру жө­нін­де­гі ана­ли­ти­ка­лық де­ректер­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға құ­ры­л­ған және ен­гі­зі­л­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-2
6.2
Есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға мем­ле­кет­тік ор­ган­ның мез­гіл­сіз ен­гі­зі­л­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің үле­сі
-2
6.3
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны бе­кі­ту­сіз есеп­ті мер­зім­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға ен­гі­зі­л­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-2
6.4
Нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ны ақ­па­рат­тан­ды­ру са­ла­сын­да­ғы Ми­ни­стр­лік­пен ке­лі­сіл­ме­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің есеп­ті мер­зі­мін­де өнер­к­ә­сіп­тік және тә­жі­ри­бе­лік пай­да­ла­ну­ға әзір­ле­ну­де­гі, ен­гі­зі­л­ген­нің үле­сі
-2
6.5
Ақ­па­рат­тық қа­уіп­сіз­дік та­лап­та­ры­на сәй­кест­ікке ат­те­ста­ты жоқ және өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-2
6.6
Элек­трон­дық ақ­па­рат­тық ре­сур­стар мен ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің Мем­ле­кет­тік тір­ке­лі­мін­де және ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық өнім­дер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық код­тар мен нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның Де­по­зи­та­ри­я­сын­да тір­кел­ме­ген және де­по­зит­тел­ме­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-1
6.7
Мем­ле­кет­тік тіл­де ин­тер­фейс­сіз өнер­к­ә­сіп­тік пай­да­ла­ну­да тұр­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-2
6.8
«Элек­трон­дық үкі­мет» құ­ра­уы­шта­ры­мен ық­пал­да­сты­рыл­ма­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің үле­сі
-2
7
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің нәти­же­лі­лі­гі
-10
* ЖАО үшін
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
5 қосымша
Бағалауға жататын ақпараттық жүйелердің тізбесі
№ р/с
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ата­уы
АЖ ата­уы
1
2
3
1
МҚІА
ҚР мем­ле­кет­тік қыз­мет кадр­ла­рын ақ­па­рат­тан­ды­ру және те­сті­леу жүй­е­сі
2
ТР­РА
«Мо­но­по­ли­стер қыз­ме­ті мо­ни­то­рин­гі бой­ын­ша элек­трон­дық де­ректер қо­ры» АЖ
3
СА
«Элек­трон­дық ста­ти­сти­ка­лық есеп­ті­лік» АПЖ
4
СА
«Е-ста­ти­сти­ка» ық­пал­да­сты­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
5
ЖР­БА
Мем­ле­кет­тік жер ка­даст­ры ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
6
Д
«Есірт­кі дә­рі-дәр­мек құ­рал­да­ры­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған есе­бі» АЖ
7
ДМ
«Ме­ди­ци­на ұй­ым­да­ры­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған АЖ». Бағ­дар­ла­ма­лар ке­ше­ні «По­ли­кли­ни­ка» іш­кі жүй­е­сі
8
ДМ
«Ауыл хал­қы­ның ме­ди­ци­на­лық зерт­те­уін жүр­гі­зу жө­нін­де­гі ке­шен­дік бағ­дар­ла­ма» («Ауыл хал­қы» ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі)
9
ДМ
Са­ни­та­лық-эпи­де­мио­ло­ги­я­лық жағ­дай мо­ни­то­рин­гі жүй­е­сі (СЭ­ЖМЖ)
10
ИЖТМ
«Са­рап­та­ма­лық ба­қы­лау» АЖ
11
ИЖТМ
«Ка­та­ло­ги­за­ция» ААЖ
12
ММ
«ҚР Мем­ле­кет­тік ті­лі» Ке­шен­дік пор­та­лы» ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
13
МГМ
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның жер қой­на­уын бас­қа­ру бі­рың­ғай мем­ле­кет­тік жүй­е­сі
14
БҒМ
Жо­ға­ры бі­лім­ді бас­қа­ру­дың бі­рың­ғай жүй­е­сі
15
ҚОҚМ
Қор­ша­ған ор­та­ны қор­ғау бі­рың­ғай ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
16
МО­ОС
«Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның та­би­ғи ре­сур­стар мем­ле­кет­тік ка­даст­ры» ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
17
АШМ
«Е-Agriculture» аг­ро­өнер­к­ә­сіп ке­ше­ні­нің са­ла­ла­рын бас­қа­ру бі­рың­ғай ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған жүй­е­сі
18
ККМ
Кө­лік де­ректер қо­ры және та­сы­мал­дау қа­уіп­сіз­ді­гі сер­пі­ні­нің мо­ни­то­рин­гі ақ­па­рат­тық-ана­ли­ти­ка­лық жүй­е­сі (Ақ­па­рат­тық-ана­ли­ти­ка­лық жүйе және кө­лік де­ректер қо­ры)
19
ЕХ­ӘҚМ
«Зей­не­та­қы тө­лем­де­рі мен жәр­де­ма­қы­лар элек­трон­дық ба­ғы­ты» ААЖ
20
ЕХ­ӘҚМ
«Әле­умет­тік сақ­тан­ды­ру Мем­ле­кет­тік қо­ры­нан әле­умет­тік тө­лем­дер­ді та­ғай­ын­дау» АЖ
21
ЕХ­ӘҚМ
«Е-әле­умет­тік қам­сыздан­ды­ру» ААЖ (Әле­умет­тік-ең­бек са­ла­сы бі­рың­ғай ақ­па­рат­тық жүй­е­сі)
22
ЕХ­ӘҚМ
«Әле­умет­тік кө­мек: мем­ле­кет­тік ба­ла­лар жәр­де­ма­қы­сы, ата­у­лы әле­умет­тік кө­мек және тұр­ғын үй кө­ме­гі» ААЖ (Әле­умет­тік-ең­бек са­ла­сы бі­рың­ғай ақ­па­рат­тық жүй­е­сі)
23
ЕХ­ӘҚМ
«Жұ­мыспен қам­ту» АЖ
24
ЕХ­ӘҚМ
«Мем­ле­кет­тік ба­ла­лар жәр­де­ма­қы­сы» ААЖ
25
ЕХ­ӘҚМ
«Орал­ман» ААЖ
26
ҚМ
«Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу» АЫ­АЖ (ЭМС ЭМ­СА)
27
ҚМ
ҚР Ық­пал­да­сты­ры­л­ған са­лық­тық ақ­па­рат­тық жүй­е­сі (ЫСАЖ)
28
ҚМ
«Ке­ден­дік ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі» ТӨБ («КА­АЖ-2» ТӨБ)
29
ҚМ
«Та­у­ар­лар­ды жет­кі­зу­ді ба­қы­ла­удың ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған жүй­е­сі»
30
ҚМ
Қа­зы­на­шы­лық ық­пал­да­сты­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
31
ТЖМ
ТЖ бой­ын­ша рес­пуб­ли­ка­лық ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық-бас­қа­ру жүй­е­сі
32
ЭД­СМ
Мем­ле­кет­тік жос­пар­лау ақ­па­рат­тық жүй­е­сі (МЖАЖ)
33
ӘМ
«Же­ке тұ­лға­лар» мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры (ЖТ МДҚ)
34
ӘМ
«Заң­ды тұ­лға­лар» мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры (ЗТ МДҚ)
35
ӘМ
«Жы­л­жы­май­тын мү­лік тір­ке­лі­мі» мем­ле­кет­тік де­ректер қо­ры (ЖМТ МДҚ)
36
ХБ
Ақ­ша ауда­ру­дың бан­ка­ра­лық жүй­е­сін бас­қа­ру» ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
37
ХБ
«Тө­лем тең­ге­рі­мі бой­ын­ша де­ректер­ді жи­нау және өң­деу» ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
38
ТСМ
«ARTA SYNERGY» ақ­парт­тық жүй­е­сі
39
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Элек­трон­дық қыз­мет­тер ор­та­лы­ғы» АЖ
40
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«ОҚО бой­ын­ша жо­ла­у­шы­лар та­сы­ма­лын­да­ғы қа­ты­сты­ры­л­ған ком­па­ни­я­лар­дың, ав­то­бу­стар­дың, жүр­гі­зу­ші­лер­дің де­ректер қо­ры» ААЖ
41
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Ха­лық тұ­ты­на­тын әле­умет­тік ма­ңы­зы бар та­у­ар­лар­ға ба­ға­лар­дың» мо­ни­то­рин­гі» АЖ
42
Аста­на қа­ла­сы­ның әкім­ді­гі
Аста­на қа­ла­сы­ның гео­ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
43
Аста­на қа­ла­сы­ның әкім­ді­гі
Аста­на қа­ла­сы әкім­ді­гі­нің «Элек­трон­дық қы­мет­те­рі» іш­кі жүй­е­сі
44
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
"Же­ті су" ГАЖ (Ал­ма­ты об­лы­сын­да ра­ци­о­нал­ды су­ды пай­да­ла­ну­ды бас­қа­ру­ды сүй­е­мел­деу);
45
Ал­ма­ты қа­ла­сы­ның әкім­ді­гі
Ал­ма­ты қа­ла­сы әкім­ді­гі­нің гео­гра­фи­я­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­сі
46
Ал­ма­ты об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
Ал­ма­ты қа­ла­сы­ның ин­тер­нет-пор­тал­да­рын­да­ғы е-қыз­мет­тер» ААЖ
47
Пав­ло­дар об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Пав­ло­дар об­лы­сы әкім­ді­гі­нің элек­трон­дық қыз­мет­те­рі» ААЖ
48
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Ин­те­гро» АЖ
49
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«ӘЭД ДҚ» БҚО әле­умет­тік-эко­но­ми­ка­лық да­муы ту­ра­лы де­ректер­ді жи­на­удың, сақ­та­удың, өң­де­удің және бе­ру­дің ААЖ
50
Маң­ғы­стау об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
ИС «Е-өңір» АЖ
51
Жам­был об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
Бас­қа­ру­дың ақ­па­рат­тық-тал­да­улық жүй­е­сі (БАТЖ)
52
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
Қы­зы­лор­да об­лы­сы­ның ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғын зерт­теу үшін гео­гра­фи­я­лық ақ­па­рат­тық де­ректер қо­ры
53
Қо­ста­най об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Па­рус» АЖ (мо­дул­дер: бюд­жет­тік қар­жы­лан­ды­ру, му­ни­ци­пал­дық мү­лік­ті есеп­ке алу)
54
Ақ­мо­ла об­лы­сы­ның әкім­ді­гі
«Сай­ла­у­шы­лар» АЖ
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
6 қосымша
«Мемлекеттік органда ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі жоспарланған іс-шаралар сапасы» критериясы бойынша бағалау
№
р\с
Жос­пар­лан­ған іс-ша­ра­лар ба­ғы­ты­ның ата­уы
Балл­дар
1.
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың Ин­тра­нет-пор­та­лын ти­ім­ді пай­да­ла­ну
1
2.
Элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы бі­рың­ғай жүй­е­сін ти­ім­ді пай­да­ла­ну
1
3.
Ин­тер­нет-ре­сур­стар қол­же­тім­ді­лі­гі­нің және ашық­тығ­ы­ның дең­гей­ін арт­ты­ру
1
4.
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді де­по­зит­теу және тір­кеу, сон­дай-ақ ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық өнім­дер­дің, бағ­дар­ла­ма­лық код­тар мен нор­ма­тив­тік-тех­ни­ка­лық құ­жат­та­ма­ның де­по­зи­та­ри­я­сын­да ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер бой­ын­ша ақ­па­рат­ты өзек­ті­леу
1
5.
Ақ­па­рат­тық қа­уіп­сіз­дік та­лап­та­ры­ның сәй­кест­і­гіне ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің ат­те­та­ци­я­сын жүр­гі­зу
2
6.
Жа­ңа ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді әзір­леу неме­се қол­да­ны­с­та­ғы­лар­ды же­тіл­ді­ру шең­бе­рін­де биз­нес-үр­ді­стер­ді ав­то­мат­тан­ды­ру
4
Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау Әдістемесіне
7 қосымша
Орталық мемлекеттік органдардың интернет-ресурстары үшін «Ақпараттың толықтығы мен сапасы» көрсеткіші бойынша бағалау
№
р/с
Ин­тер­нет-ре­сурс бө­лі­мі­нің ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ин­тер­нет-ре­сур­ста­рын­да ор­на­ла­са­тын ин­ди­ка­тор­лар­ды си­паттау
Ин­ди­ка­тор­лар бар болған кез­де та­ғай­ын­да­ла­тын балл­дар
Қа­зақ
ті­лін­де
Орыс
ті­лін­де
1.1.
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның мем­ле­кет­тік рәм­із­де­рі
Мем­ле­кет­тік Ту, Мем­ле­кет­тік Ел­таң­ба, Мем­ле­кет­тік Әнұ­ран;
1
1
1.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган ту­ра­лы жал­пы ақ­па­рат
1) По­шта­лық ме­кен­жайы;
2) Элек­трон­дық по­шта ад­ре­сі;
3) Анық­та­ма­лық қыз­мет­тер­дің те­ле­фон­да­ры;
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ере­же­сі (Өкі­лет­ті­лік­ті си­паттау);
5) Өкі­лет­ті­лік­ті, мін­дет­тер­ді және функ­ци­я­лар­ды анық­тай­тын заң­дар­дың, нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­дің тіз­бе­сі;
6) Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен гра­фи­ка­лық схе­ма тү­рін­де­гі ор­та­лық ап­па­рат­тың құ­ры­лы­мы;
7) Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және аумақ­тық бө­лім­ше­лер­дің тіз­бе­сі.
3,5
3,5
1.3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің ими­джі
1) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы жол­да­уы;
2) Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар жос­пар­ла­ры;
3) Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар Жос­па­рын іс­ке асы­ру­дың нәти­же­ле­рі;
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар бас­шы­ла­ры­ның дер­бес бло­гы (веб­күн­де­лік);
5) Мем­ле­кет­тік қыз­мет, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­ле­рі­нің ар-на­мыс ко­дек­сі, мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің қыз­мет­тік эти­ка­сы­ның ере­же­ле­рі ту­ра­лы по­зи­тив­ті ими­джді қа­лып­та­сты­ру және ны­ғай­ту ту­ра­лы ақ­па­рат;
6) Сы­бай­лас жем­қор­лық іс-қи­мы­лы­на қар­сы қа­был­да­на­тын ша­ра­лар ту­ра­лы ақ­па­рат.
3
3
1.4
Нор­ма шы­ғар­ма­шы­лық қыз­мет
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен шы­ға­ры­л­ған нор­ма­тив­тік-құқық­тық ак­ті­лер;
2) Нор­ма­тив­тік-құқық­тық ак­ті­лер жо­ба­ла­ры­ның мәт­ін­де­рі.
2
2
1.5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ағым­да­ғы қыз­ме­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­ті­нің жос­пар­ла­ры мен көр­сет­кіш­те­рі (Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар);
2) Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар­ды орын­дау ту­ра­лы есеп­тер;
3) Орын­да­у­шы­сы мем­ле­кет­тік ор­ган бо­лып та­бы­ла­тын мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар (са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар, аумақ­ты да­мы­ту бағ­дар­ла­ма­ла­ры);
4) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды (құ­зы­ре­ті ше­гін­де) са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар­ды, аумақ­ты да­мы­ту бағ­дар­ла­ма­ла­рын орын­дау ту­ра­лы есеп­тер;
5) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның құ­зы­ре­тіне жа­та­тын бө­лі­гін­де са­ла­ны да­мы­ту­дың жағ­дайы мен сер­пі­нін си­паттай­тын ста­ти­сти­ка­лық де­ректер мен көр­сет­кіш­тер;
6) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қыз­ме­ті ту­ра­лы ана­ли­ти­ка­лық ба­ян­да­ма­лар және ақ­па­рат­тық си­патта­ғы шо­лу­лар;
7) Ха­лы­қа­ра­лық шар­ттар­ды, ве­дом­ство­ара­лық шар­ттар­ды және ха­лы­қа­ра­лық ын­ты­мақ­та­стық бағ­дар­ла­ма­ла­рын (қыз­ме­тіне мем­ле­кет­тік ор­ган қа­ты­са­тын ха­лы­қа­ра­лық ұй­ым­дар­дың тіз­бе­сі; мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы­мен жа­са­сы­л­ған (қол қой­ы­л­ған) ха­лы­қа­ра­лық шар­ттар мен ке­лі­сім­дер­дің тіз­бе­сі және мәт­ін­де­рі) іс­ке асы­ру­да мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қа­ты­суы ту­ра­лы мә­лі­мет.
7
7
1.6
Бюд­жет­ті орын­дау
1) Әле­умет­тік ма­ңы­зды жо­ба­лар­ға (мек­теп­тер, ау­ру­ха­на­лар, ба­ла бақ­ша­лар және т.б.) бө­лін­ген бюд­жет­тік қа­ра­жат­тар және олар­ды иге­ру ту­ра­лы ақ­па­рат
3
3
1.7
Кон­кур­стар, тен­дер­лер өт­кі­зу
1) Ашық кон­кур­стар, аук­ци­он­дар, тен­дер­лер, са­рап­та­ма­лар және бас­қа­дай іс-ша­ра­лар­мен олар­ды өт­кі­зу­дің шар­тта­ры ту­ра­лы мә­лі­мет;
2) Он­да заң­ды тұ­лға­лар мен же­ке тұ­лға­лар­дың қа­ты­су тәр­ті­бі
2
2
1.8
Жұ­мыс тәр­ті­бі
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­тын рұқ­сат бе­ру әре­кет­те­рі­нің тіз­бе­сі (ли­цен­зи­я­лау, ак­кре­ди­та­ци­я­лау, тір­кеу және бас­қа­лар);
2) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен рұқ­сат бе­ру­ді жү­зе­ге асы­ру­дың тәр­ті­бі (ли­цен­зи­я­лау, ак­кре­ди­та­ци­я­лау, тір­кеу және бас­қа­лар);
3) Биз­не­сті мем­ле­кет­тік қол­дау ша­ра­ла­ры;
4) За­ң­мен және бас­қа­дай нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­мен сәй­кес қа­ра­у­ға ор­ган­мен қа­был­дан­ған мә­лім­де­ме­лен­ген құ­жат­тар­дың ны­сан­да­ры
6
6
1.9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді, оның ішін­де элек­трон­дық фор­мат­та көр­се­ту
1) Мем­ле­кет­тік қыз­мет ту­ра­лы ақ­па­рат (биз­нес үшін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі; аза­мат­тар үшін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі; ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лық­та­ры ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі (бар болған кез­де); элек­трон­дық түр­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет тіз­бе­сі («элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы­на өту сі­л­те­ме­ле­рін ор­на­ла­сты­ру­мен);
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту стан­дарт­та­ры мен ре­гла­мент­те­рі­нің бар бо­луы;
3) Пай­да­ла­ну­шы­лар үшін элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет нұс­қа­улы­ғы­ның бар бо­луы
4,5
4,5
1.10
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ды кадр­мен қам­та­ма­сыз ету
1) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке аза­мат­тар­дың тү­су тәр­ті­бі (рә­сім­дер­ді си­паттау, нор­ма­тив құқық­тық ба­за);
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар ту­ра­лы мә­лі­мет;
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар­ды ба­са тұ­ру­ға кан­ди­дат­тар­ға бі­лік­ті­лік та­лап­тар;
4) Бос орын­дар­ды ба­са тұ­ру мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі кон­суль­та­ция бе­ру­ге уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың Т.А.Ә. те­ле­фон нө­мір­ле­рі, элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рі
3
3
1.11
Ха­лық­пен жұ­мыс
1) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін мем­ле­кет­тік ор­ган­да қа­ра­удың тәр­ті­бі (нор­ма­тив­тік құқық­тық ба­за);
2) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау кесте­сі;
3) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін қа­рау мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі ақ­па­рат­ты алу мүм­кін­ді­гі олар ар­қы­лы бе­рі­ле­тін уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры;
4) Түс­кен өті­ніш­тер және олар­ды қа­ра­удың нәти­же­ле­рі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты қо­са ал­ған­да аза­мат­тар мен ұй­ым­дар­дың өті­ніш­те­рін шо­лу­лар;
5) Өті­ніш­тер қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша қа­был­дан­ған ше­шім­дер­ді ша­ғы­ну­дың тәр­ті­бі;
6) Ке­рі бай­ла­ныс функ­ци­я­ла­ры­ның бар бо­луы («Сұ­рақ-жа­у­ап», он-лайн кон­суль­та­ци­я­лар, сұ­рақ­тар мен жа­у­ап­тар­дың мұ­ра­ға­ты, ин­тер­ак­тив­тік са­у­ал­да­ма­лар)
6
6
1.12
Ақ­па­рат­тық қол­дау
1) Жа­ңа­лық­тар­дың өзек­ті тіз­бе­гі (жа­ңа­лық­тар мұ­ра­ға­тын құ­ру­мен);
2) Мем­ле­кет­тік ор­ган ре­сми оқи­ға­ла­ры­ның күн­тіз­бе­сі;
3) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның, оның ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және/неме­се аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі са­ла­сы­ның бі­рі қал­ма­стан бә­ріне тү­гел қа­ты­сты ті­ке­лей ақ­па­рат­тық си­патта­ғы бас­қа­дай ма­те­ри­ал­дар және мем­ле­кет­тік ор­ган бі­рін­ші бас­шы­ла­ры­ның ре­сми мә­лім­де­ме­ле­рі­нің және сөз сөй­ле­уле­рі­нің мәт­ін­де­рі;
4) Жал­пы пай­да­ла­ну, де­ректер қо­рын, ті­зі­лім­дер, тір­ке­лім­дер ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің тіз­бе­сі;
5) Құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің, ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің тіз­бе­сі;
6) Пай­да­лы сі­л­те­ме­лер (үкі­мет ин­тер­нет-ре­сур­ста­ры, «элек­трон­дық үкі­мет», заң­на­ма де­ректер қо­ры­ның және т.б. веб-пор­та­лы);
7) Ан­дат­па­лар мен жа­ңа­лық­тар­ды бе­ру үшін RSS-ар­на­сы­ның бар бо­луы
3,5
3,5
1.13
Мүм­кін­ші­лі­гі шек­те­улі адам­дар үшін ақ­па­рат­тың қол­же­тім­ді­лі­гі
1) Ма­ғы­на­лы жүк­те­ме­ні ар­та­тын мәт­ін­дік емес ме­диа веб-кон­тент үшін ба­ла­ма­лы мәтін­нің бар бо­луы;
2) Үш се­кунд­тан аса ав­то­мат­ты түр­де ой­на­ты­ла­тын веб-кон­тент үшін тоқ­тау, па­у­за неме­се му­зы­ка­ны ажы­ра­ту ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы;
3) Үш се­кунд­тан аса жар­қыл­дақ­ты қам­ти­тын жы­л­жы­ма­лы, жы­пылқ­тай­тын, ай­на­ла­тын веб-кон­тент­ті ав­то­мат­ты түр­де тоқ­та­ту ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы;
4) Ин­тер­фей­стің бел­сен­ді құ­ра­у­шын бір уа­қыт­та бө­лу­мен пер­н­а­тақ­та­ның кө­ме­гі­мен веб-кон­тент­тің бар функ­ци­о­нал­ды­ғын бас­қа­ру мүм­кін­ші­лі­гі­нің бар бо­луы;
5) Ин­тер­нет-ре­сур­стың ба­сты бе­ті­нен ағым­да­ғы ашық бет­ке дей­ін бө­лім бой­ын­ша жү­ру жо­лын қам­ти­тын на­ви­га­ци­я­лық тіз­бек­тің бар бо­луы;
6) Веб-бет­тің ба­сы­на қай­тып ке­лу­ге пай­да­ла­ну­шы­ға мүм­кін­дік бе­ре­тін «Жо­ғар­ға» сі­л­те­ме­сі­нің бар бо­луы мәт­ін­дік ақ­па­рат үл­кен кө­ле­мі ин­тер­нет-ре­сур­стың веб-бе­тіне ор­на­лас­қан кез­де веб-бет­тің негіз­гі қам­ты­луы­на өту сі­л­те­ме­ле­рі­нің әр­бір веб-бет­те бар бо­луы;
7) Пай­да­ла­ну­шы­ның ақ­па­ра­тын ен­гіз­ген кез­де анық­тал­ған қа­те ту­ра­лы мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма­ның бар бо­луы (ны­сан­дар­ды тол­тыр­ған кез­де);
8) 4,5:1 кем емес фон­ға қа­ты­на­сы бой­ын­ша мәтін­нің ке­ре­ғар­лы бой­ын­ша мәтін ке­ре­ғар­лы­ғы дең­гей­ін сақ­тау
9) Го­ри­зан­тал­ды ай­нал­ды­ру­ға бар­май-ақ веб кон­тент­ті неме­се ин­тер­нет-ре­сур­стың функ­ци­о­нал­ды­ғын (титр­ді және мәтін­нің көр­се­ті­лу­ін бол­дыр­май-ақ) жо­ғалт­пай-ақ 200% дей­ін шриф­тің өзгер­ту мүм­кін­ді­гі;
10) Сайт­тың ке­ңей­ті­л­ген кар­та­сы­ның бар бо­луы;
11) Із­де­сті­ру ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы.
5,5
5,5
Ескертпе:
Сол немесе басқадай кемшіліктерді анықталған жерде бөлімнің салмақты мағынасынан төменде атап өтілген кемшіліктерді анықтаған кезде, әрбір анықталған кемшіліктер үшін 0,1 бал мөлшерінде шегеру жүргізіледі, бірақ бөлімнің салмақты мағынасынан 25 (жиырма бестен) астам емес:
- ұсынылған ақпараттың толық еместігін анықтаған кезде (мәтіндер тақырыпты ашпайды, ақпараттың көздері көрсетілмеген);
- интернет-ресурста орналасқан өзекті емес нормативтік актілер бар болған кезде (күшін жойған немесе құжаттың ескірген редакциясы);
- дұрыс емес және/немесе жұмыс істемейтін сілтемелер бар болған кезде;
- ақпараттық материалдардың мазмұндалу қарапайымдылығының және қысқа айтушылығының болмауы;
- ақпаратқа қиындаған қолжетімділік (5 «шертулерден» астам интернет-ресурстың басты бетінен бастап гиперсілтемелер бойынша өтулердің саны);
- шығарып алу үшін арналған құжаттардың форматы көрсетілмеген.
Облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстары үшін «Ақпараттың толықтығы мен сапасы» көрсеткіші бойынша бағалау
№
р/с
Ин­тер­нет-ре­сурс бө­лі­мі­нің ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ин­тер­нет-ре­сур­ста­рын­да ор­на­ла­са­тын ин­ди­ка­тор­лар­ды си­паттау
Ин­ди­ка­тор­лар бар болған кез­де та­ғай­ын­да­ла­тын балл­дар
Қа­зақ ті­лін­де
Орыс
ті­лін­де
1.1.
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның мем­ле­кет­тік рәм­із­де­рі
Мем­ле­кет­тік Ту, Мем­ле­кет­тік Ел­таң­ба, Мем­ле­кет­тік Әнұ­ран;
1
1
1.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган ту­ра­лы жал­пы ақ­па­рат
1) По­шта­лық ме­кен­жайы;
2) Элек­трон­дық по­шта ад­ре­сі;
3) Анық­та­ма­лық қыз­мет­тер­дің те­ле­фон­да­ры;
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ере­же­сі (Өкі­лет­ті­лік­ті си­паттау);
5) Өкі­лет­ті­лік­ті, мін­дет­тер­ді және функ­ци­я­лар­ды анық­тай­тын заң­дар­дың, нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­дің тіз­бе­сі;
6) Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар­дың құ­ры­лы­мы;
7) Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және аумақ­тық бө­лім­ше­лер­дің тіз­бе­сі.
3,5
3,5
1.3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің ими­джі
8) Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы жол­да­уы;
9) Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар жос­пар­ла­ры;
10) Ел­ба­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар Жос­па­рын іс­ке асы­ру­дың нәти­же­ле­рі (құ­зы­ре­ті ше­гін­де);
11) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­да­ры бас­шы­ла­ры­ның дер­бес бло­гы (веб-күн­де­лік);
12) «Мем­ле­кет­тік қыз­мет» ими­джі», бө­лі­мі (Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­ле­рі­нің ар-на­мыс ко­дек­сі, мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің қыз­мет­тік эти­ка­сы­ның ере­же­ле­рі ту­ра­лы мем­ле­кет­тік қыз­мет по­зи­тив­ті ими­джін қа­лып­та­сты­ру және ны­ғай­ту ту­ра­лы ақ­па­рат);
13) Сы­бай­лас жем­қор­лық іс-қи­мы­лы­на қар­сы қа­был­да­на­тын ша­ра­лар ту­ра­лы ақ­па­рат.
3
3
1.4
Нор­ма шы­ғар­ма­шы­лық қыз­мет
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен шы­ға­ры­л­ған нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер жо­ба­ла­ры­ның мәт­ін­де­рі
2
2
1.5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ағым­да­ғы қыз­ме­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­ті­нің жос­пар­ла­ры мен көр­сет­кіш­те­рі (Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар);
2) Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар­ды орын­дау ту­ра­лы есеп­тер;
3) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар (са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар);
4) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар­ды, орын­дау ту­ра­лы есеп­тер(құ­зы­ре­ті ше­гін­де);
5) Са­ла­лар бой­ын­ша мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды орын­дау ту­ра­лы қо­ры­тын­ды­лар (са­ла­лар бой­ын­ша өңір­ді да­мы­ту жағ­дайы мен сер­пі­нін си­паттай­тын ста­ти­сти­ка­лық де­ректер мен көр­сет­кіш­тер;
6) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар қыз­ме­ті ту­ра­лы Әкім­нің есеп­те­рі.
7
7
1.6
Бюд­жет­ті орын­дау
1) Әле­умет­тік ма­ңы­зды жо­ба­лар­ға (мек­теп­тер, ау­ру­ха­на­лар, ба­ла бақ­ша­лар және т.б.) бө­лін­ген бюд­жет­тік қа­ра­жат­тар және олар­ды иге­ру ту­ра­лы ақ­па­рат
2
2
1.7
Кон­кур­стар, тен­дер­лер өт­кі­зу
1) Ашық кон­кур­стар, аук­ци­он­дар, тен­дер­лер, са­рап­та­ма­лар және бас­қа­дай іс-ша­ра­лар­мен олар­ды өт­кі­зу­дің шар­тта­ры ту­ра­лы мә­лі­мет;
2) Он­да заң­ды тұ­лға­лар мен же­ке тұ­лға­лар­дың қа­ты­су тәр­ті­бі
2
2
1.8
Кә­сіп­кер­лік­ті қыз­мет­ті мем­ле­кет­тік қол­дау
1) Құ­зы­рет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ме­кен­жай­ла­рын және бай­ла­ныс те­ле­фон­да­рын көр­се­ту­мен аг­ро­өнер­к­ә­сіп­тік кә­сі­по­рын­да­ры ке­шен­де­рін суб­си­ди­я­лау, биз­не­сті және ауыл хал­қын неси­е­леу, ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы тех­ни­ка­ла­ры мен құ­рал-жаб­дық­та­ры­ның ли­зин­гі ту­ра­лы ақ­па­рат;
4) Ма­ман­дан­ды­ры­л­ған ұй­ым­дар­дың бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы өнім­де­рін са­тып алу, өн­ді­ру, қай­та өң­деу және іс­ке асы­ру тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат;
5) За­ң­мен және бас­қа­дай нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­мен сәй­кес қа­ра­у­ға ор­ган­мен қа­был­дан­ған мә­лім­де­ме­лен­ген құ­жат­тар­дың ны­сан­да­рын ор­на­ла­сты­ру­мен рұқ­сат бе­ру әре­кет­те­рін (ли­цен­зи­я­лау, ак­кре­ди­та­ци­я­лау, тір­кеу және т.б.) мем­ле­кет­тік ор­ган­мен жү­зе­ге асы­ру­дың тәр­ті­бі
5
5
1.9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді, оның ішін­де элек­трон­дық фор­мат­та көр­се­ту
1) Мем­ле­кет­тік қыз­мет ту­ра­лы ақ­па­рат (биз­нес үшін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі; аза­мат­тар үшін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі; ха­лық­қа қыз­мет көр­се­ту ор­та­лық­та­ры ар­қы­лы көр­се­ті­ле­тін мем­ле­кет­тік қыз­мет тіз­бе­сі (бар болған кез­де); элек­трон­дық түр­де көр­се­ті­ле­тін қыз­мет тіз­бе­сі;
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту стан­дарт­та­ры мен ре­гла­мент­те­рі­нің бар бо­луы;
3) Элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет нұс­қа­улы­ғын ор­на­ла­сты­ру­мен Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның «элек­трон­дық үкі­ме­ті»-мен ық­пал­да­сты­ру ар­қы­лы жү­зе­ге асы­ры­ла­тын ин­тер­ак­тив­ті элек­трон­дық қыз­мет­тер­дің бар бо­луы
4,5
4,5
1.10
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ды кадр­мен қам­та­ма­сыз ету
1) Мем­ле­кет­тік және қыз­мет­ке аза­мат­тар­дың тү­су тәр­ті­бі (рә­сім­дер­ді си­паттау, нор­ма­тив құқық­тық ба­за);
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар ту­ра­лы мә­лі­мет;
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар­ды ба­са тұ­ру­ға кан­ди­дат­тар­ға бі­лік­ті­лік та­лап­тар;
4) Бос орын­дар­ды ба­са тұ­ру мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі кон­суль­та­ция бе­ру­ге уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың Т.А.Ә. те­ле­фон нө­мір­ле­рі, элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рі.
3
3
1.11
Ха­лық­пен жұ­мыс
1) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін мем­ле­кет­тік ор­ган­да қа­ра­удың тәр­ті­бі (нор­ма­тив­тік құқық­тық ба­за);
2) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау кесте­сі;
3) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін қа­рау мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дан ақ­па­рат­ты ауыз­ша алу мүм­кін­ді­гі олар ар­қы­лы бе­рі­ле­тін аза­мат­тар­ға бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры;
4) Аза­мат­тар мен ұй­ым­дар­дың өті­ніш­те­рін шо­лу­лар және олар­ды қа­рау нәти­же­ле­рі;
5) Ке­рі бай­ла­ныс функ­ци­я­ла­ры­ның бар бо­луы («Сұ­рақ-жа­у­ап», он-лайн кон­суль­та­ци­я­лар, сұ­рақ­тар мен жа­у­ап­тар­дың мұ­ра­ға­ты, ин­тер­ак­тив­тік са­у­ал­да­ма­лар)
6
6
1.12
Ақ­па­рат­тық қол­дау
1) Жа­ңа­лық­тар­дың өзек­ті тіз­бе­гі (жа­ңа­лық­тар мұ­ра­ға­тын құ­ру­мен);
2) Жал­пы пай­да­ла­ну­дың, де­ректер қо­ры­ның, ті­зі­лім­дер­дің, тір­ке­лім­дер­дің ақ­па­рат­тық ре­сур­стар тіз­бе­сі;
3) Құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің, ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты ұй­ым­дар­дың ақ­па­рат­тық ре­сур­ста­ры­ның тіз­бе­сі;
4) Пай­да­лы сі­л­те­ме­лер (үкі­мет ин­тер­нет-ре­сур­ста­ры, «элек­трон­дық үкі­мет», заң­на­ма де­ректер қо­ры­ның және т.б. веб-пор­та­лы);
5) Ан­дат­па­лар мен жа­ңа­лық­тар­ды бе­ру үшін RSS-ар­на­сы­ның бар бо­луы
3,5
3,5
1.13
Мүм­кін­ші­лі­гі шек­те­улі адам­дар үшін ақ­па­рат­тың қол­же­тім­ді­лі­гі
1) Ма­ғы­на­лы жүк­те­ме­ні ар­та­тын мәт­ін­дік емес ме­диа веб-кон­тент үшін ба­ла­ма­лы мәтін­нің бар бо­луы;
2) Үш се­кунд­тан аса ав­то­мат­ты түр­де ой­на­ты­ла­тын веб-кон­тент үшін тоқ­тау, па­у­за неме­се му­зы­ка­ны ажы­ра­ту ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы;
3) Үш се­кунд­тан аса жар­қыл­дақ­ты қам­ти­тын жы­л­жы­ма­лы, жы­пылқ­тай­тын, ай­на­ла­тын веб-кон­тент­ті ав­то­мат­ты түр­де тоқ­та­ту ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы;
4) Ин­тер­фей­стің бел­сен­ді құ­ра­у­шын бір уа­қыт­та бө­лу­мен пер­н­а­тақ­та­ның кө­ме­гі­мен веб-кон­тент­тің бар функ­ци­о­нал­ды­ғын бас­қа­ру мүм­кін­ші­лі­гі­нің бар бо­луы;
5) Ин­тер­нет-ре­сур­стың ба­сты бе­ті­нен ағым­да­ғы ашық бет­ке дей­ін бө­лім бой­ын­ша жү­ру жо­лын қам­ти­тын на­ви­га­ци­я­лық тіз­бек­тің бар бо­луы;
6) Веб-бет­тің ба­сы­на қай­тып ке­лу­ге пай­да­ла­ну­шы­ға мүм­кін­дік бе­ре­тін «Жо­ғар­ға» сі­л­те­ме­сі­нің бар бо­луы мәт­ін­дік ақ­па­рат үл­кен кө­ле­мі ин­тер­нет-ре­сур­стың веб-бе­тіне ор­на­лас­қан кез­де веб-бет­тің негіз­гі қам­ты­луы­на өту сі­л­те­ме­ле­рі­нің әр­бір веб-бет­те бар бо­луы;
7) Пай­да­ла­ну­шы­ның ақ­па­ра­тын ен­гіз­ген кез­де анық­тал­ған қа­те ту­ра­лы мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма­ның бар бо­луы (ны­сан­дар­ды тол­тыр­ған кез­де);
8) 4,5:1 кем емес фон­ға қа­ты­на­сы бой­ын­ша мәтін­нің ке­ре­ғар­лы бой­ын­ша мәтін ке­ре­ғар­лы­ғы дең­гей­ін сақ­тау;
9) Го­ри­зан­тал­ды ай­нал­ды­ру­ға бар­май-ақ веб кон­тент­ті неме­се ин­тер­нет-ре­сур­стың функ­ци­о­нал­ды­ғын (титр­ді және мәтін­нің көр­се­ті­лу­ін бол­дыр­май-ақ) жо­ғалт­пай-ақ 200% дей­ін шриф­тің өзгер­ту мүм­кін­ді­гі;
10) Сайт­тың ке­ңей­ті­л­ген кар­та­сы­ның бар бо­луы;
11) Із­де­сті­ру ме­ха­низ­мі­нің бар бо­луы.
5,5
5,5
1.14
Өңір ту­ра­лы анық­та­ма­лық ақ­па­рат
1) Жал­пы мә­лі­мет: өңір­дің кар­та­сы, та­рих, гео­гра­фи­я­лық аху­ал, та­би­ғи-кли­ма­ти­ка­лық жағ­дай, эко­ло­ги­я­лық жай-күй, тө­тен­ше жағ­дай­лар, та­би­ғи ре­сур­стар, өңір­ді эко­но­ми­ка­сын ма­ман­дан­ды­ру;
2) Өңір­дің өнер­к­ә­сіп­тік кә­сі­по­рын­да­ры­ның тіз­бе­сі мен бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен өнер­к­ә­сіп;
3) Өңір­дің ма­ман­дан­ды­ры­л­ған кә­сі­по­рын­да­ры­ның тіз­бе­сі мен бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы мен ве­те­ри­на­рия;
4) Ин­фра­құ­ры­лым (кө­лік, бай­ла­ныс, тұр­ғын үй және ТКШ);
1) Ден­са­улық сақ­тау (ме­ке­ме­лер, ме­ди­ци­на­лық қыз­мет көр­се­ту, са­ни­тар­лық-эпи­де­мио­ло­ги­я­лық қа­да­ға­лау же­лі­сі);
2) Бі­лім бе­ру (ме­ке­ме­лер же­лі­сі, ауыл хал­қы үшін же­ңіл­дік­тер);
3) Ша­ғын және ор­та­ша биз­нес;
4) Мә­де­ни­ет, ре­ли­гия, спорт и ту­ризм;
5) Мем­ле­кет­тік қол­дау ша­ра­ла­рын және уәкі­лет­ті ор­ган­дар­дың бай­ла­ныс ақ­па­ра­тын көр­се­ту­мен ха­лық­тың кө­ші-қон;
6) Өңір­дің Ин­ве­сти­ци­я­лық мүм­кін­ші­лік­те­рі
4,2
4,2
Ескертпе:
Сол немесе басқадай кемшіліктерді анықталған жерде бөлімнің салмақты мағынасынан төменде атап өтілген кемшіліктерді анықтаған кезде, әрбір анықталған кемшіліктер үшін 0,1 бал мөлшерінде шегеру жүргізіледі, бірақ бөлімнің салмақты мағынасынан 25 (жиырма бестен) астам емес:
- ұсынылған ақпараттың толық еместігін анықтаған кезде (мәтіндер тақырыпты ашпайды, ақпараттың көздері көрсетілмеген);
- интернет-ресурста орналасқан өзекті емес нормативтік актілер бар болған кезде (күшін жойған немесе құжаттың ескірген редакциясы);
- дұрыс емес және/немесе жұмыс істемейтін сілтемелер бар болған кезде;
- ақпараттық материалдардың мазмұндалу қарапайымдылығының және қысқа айтушылығының болмауы;
- ақпаратқа қиындаған қолжетімділік (5 «шертулерден» астам интернет-ресурстың басты бетінен бастап гиперсілтемелер бойынша өтулердің саны);
- шығарып алу үшін арналған құжаттардың форматы көрсетілмеген.