Құжат мәтініне өту

Об утверждении Регламента электронной государственной услуги "Выдача архивных справок"

Қаулы · № 193-826 · қабылданған 21.06.2012
Заңдық күші: Күшін жойған · 28.05.2014 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-66517/
Басып шығарылды 2026-08-23 · adilet.kz
Об утверждении Регламента электронной государственной услуги "Выдача архивных справок" Күшін жойған Қаулы ·№ 193-826 ·21.06.2012
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении Регламента электронной государственной услуги "Выдача архивных справок"

ҚАЗ"Мұрағаттық анықтамалар беру" мемлекеттік электрондық қызмет регламентін бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 193-826 · қабылданған 21.06.2012

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении Регламента электронной государственной услуги "Выдача архивных справок"
Атауы (қаз.)
"Мұрағаттық анықтамалар беру" мемлекеттік электрондық қызмет регламентін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
193-826
Қабылданған күні
21.06.2012
Көрсетілген редакция
28.05.2014 · қолданыстағы AI66517_2.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
28.06.2014
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V12A0000733
ЭКБ идентификаторы
66517
Редакция идентификаторы
AI66517_2
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 01:58

0 Об утверждении Регламента электронной государственной услуги "Выдача архивных справок"

В соответствии с пунктом 5 статьи 15 Закона Республики Казахстан от 22 декабря 1998 года «О Национальном архивном фонде и архивах» и статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», а также руководствуясь постановлением Правительства Республики Казахстан от 22 июля 2011 года № 842 «О внесении изменений и дополнений в постановления Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года № 2315 «О внесении изменения и дополнений в постановление Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 561 и об утверждении стандартов государственных услуг» и от 20 июля 2010 года № 745 «Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам» акимат города Астаны ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый Регламент электронной государственной услуги «Выдача архивных справок».

2 2. Начальнику Государственного учреждения «Управление архивов и документации города Астаны» обеспечить государственную регистрацию настоящего постановления в органах юстиции с последующим опубликованием в средствах массовой информации.

3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата акима города Астаны Мурзалина Ж.А.

4 Регламент электронной государственной услуги «Выдача архивных справок»

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
Аким                                       И. Тасмагамбетов
СОГЛАСОВАНО:
Министр транспорта и
коммуникаций Республики Казахстан          А. Жумагалиев
21 июня 2012 года
Руководитель аппарата                      Ж. Мурзалин
Заведующий государственно-
правовым отделом                           Д. Доскулов
Заведующий отделом по
контролю за соблюдением
качества предоставления
государственных услуг                      Р. Бешеев
Начальник Государственного
учреждения «Управление
архивов и документации
города Астаны»                             Б. Баймаганбетова
Утвержден
постановлением акимата
города Астаны
от 21 июня 2012 года № 193-826
Регламент электронной государственной услуги «Выдача архивных справок»

1 1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга оказывается Государственным учреждением «Управление архивов и документации города Астаны», а также Государственным учреждением «Государственный архив города Астаны». Электронная государственная услуга оказывается на альтернативной основе через ЦОН по месту жительства, а также через веб-портал «электронного правительства»: www.e-gov.kz (далее – Портал).

2 2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача архивных справок», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2009 года № 2315.

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично автоматизированная (электронная государственная услуга, содержащая медиа-разрывы).

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная услуга.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте электронной государственной услуги «Выдача архивных справок» (далее – Регламент):

1 1) бизнес-идентификационный номер (далее – БИН) – уникальный номер, формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства;

2 2) веб-портал «электронного правительства» (далее – ПЭП) – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам;

3 3) МИО – местные исполнительные органы «Управление архивов и документации города Астаны», архивные учреждения непосредственно предоставляющие электронную государственную услугу;

4 4) индивидуальный идентификационный номер (далее – ИИН) – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства;

5 5) информационная система (далее – ИС) – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно-программного комплекса;

6 6) ИС НУЦ – информационная система Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан;

7 7) ИС ЦОН – информационная система центров обслуживания населения;

8 8) ИС МИО - информационная система местных исполнительных органов/информационная система «Региональный шлюз, как подсистема шлюза «электронного правительства» Республики Казахстан, в части автоматизированного рабочего места сотрудника местного исполнительного органа;

9 9) медиа-разрыв – чередование бумажного и электронного документооборота в процессе оказания услуг, когда необходимы преобразования документов из электронной формы в бумажную или наоборот;

10 10) пользователь – субъект, обращающийся к информационной системе за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и пользующийся ими;

11 11) потребитель – физическое или юридическое лицо, которому оказывается электронная государственная услуга;

12 12) РШЭП – региональный шлюз «электронного правительства»;

13 13) структурно-функциональные единицы (далее – СФЕ) – перечень структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги;

14 14) транзакционная услуга – услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

15 15) ЦОН – Центр обслуживания населения;

16 16) шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг;

17 17) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания;

18 18) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством ЭЦП.

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через МИО (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) потребитель должен обратиться в МИО для получения услуги, имея при себе заявление и оригиналы необходимых документов. Проверка подлинности заявления и документов потребителя сотрудником МИО.

2 2) процесс 1 – процесс ввода сотрудником МИО ИИН и пароля (процесс авторизации) в ИС МИО для оказания электронной государственной услуги;

3 3) условие 1 - проверка в ИС МИО подлинности данных о зарегистрированном сотруднике МИО через ИИН и пароль;

4 4) процесс 2 - формирование сообщения об отказе в авторизации в ИС МИО в связи с имеющими нарушениями в данных сотрудника МИО;

5 5) процесс 3 - выбор сотрудником МИО услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение формы (ввод данных, прикрепление сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) с учетом ее структуры и форматных требований;

6 6) процесс 4 - подписание посредством ЭЦП сотрудника МИО заполненной формы (введенных данных, прикрепленных сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) запроса на оказание электронной государственной услуги;

7 7) условие 2 – проверка соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП), срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств ИС МИО;

8 8) процесс 5 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП сотрудника МИО;

9 9) процесс 6 – обработка электронной государственной услуги сотрудником МИО;

10 10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (архивная справка, в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки, либо мотивированный отказ о выдаче архивной справки). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО.

11 11) процесс 8 – выдача сотрудником МИО нарочно или посредством отправки на электронную почту потребителя результата электронной государственной услуги (архивная справка, в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки либо мотивированный отказ о выдаче архивной справки).

7 7. Пошаговые действия и решения услугодателя через ЦОН (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 - процесс авторизации оператора ЦОН в ИС ЦОН для оказания электронной государственной услуги;

2 2) условие 1 - проверка в ИС ЦОН подлинности данных о зарегистрированном операторе через логин и пароль, либо ЭЦП;

3 3) процесс 2 - формирование сообщения об отказе в авторизации в ИС ЦОН в связи с имеющими нарушениями в данных оператора ЦОН;

4 4) процесс 3 - выбор оператором ЦОН услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение формы (ввод данных, прикрепление сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) с учетом ее структуры и форматных требований;

5 5) процесс 4 - подписание посредством ЭЦП оператора ЦОН заполненной формы (введенных данных, прикрепленных сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) запроса на оказание электронной государственной услуги;

6 6) условие 2 – проверка соответствия идентификационных данных (между ИИН, указанным в запросе и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП), срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств в ИС ЦОН;

7 7) процесс 5 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП оператора;

8 8) процесс 6 – направление подписанного ЭЦП оператора ЦОН электронного документа (запроса потребителя) через ШЭП/РШЭП в ИС МИО и обработка электронной государственной услуги сотрудником МИО;

9

9) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (архивная справка, в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки, либо мотивированный отказ о выдаче архивной справки). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в ИС ЦОН.

10 10) процесс 8 - выдача выходного документа сотрудником ЦОН потребителю услуги нарочно или посредством отправки на электронную почту.

8 8. Пошаговые действия и решения услугодателя через ПЭП (диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью ИИН/БИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – процесс ввода потребителем ИИН/БИН и пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения электронной государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном потребителе через ИИН/БИН и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭП сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющими нарушениями в данных потребителя;

5

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных, прикрепленных сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) с учетом ее структуры и форматных требований;

6 6) процесс 4 – подписание посредством ЭЦП потребителя заполненной формы (введенных данных, прикрепленных сканированных документов в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки) запроса на оказание электронной государственной услуги;

7 7) условие 2 – проверка соответствия идентификационных данных (между ИИН/БИН, указанным в запросе и ИИН/БИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП), срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств ПЭП;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП потребителя;

9 9) процесс 6 – направление подписанного ЭЦП потребителя электронного документа (запроса потребителя) через ШЭП/РШЭП в ИС МИО и обработка электронной государственной услуги сотрудником МИО;

10

10) процесс 7 – формирование сотрудником МИО результата оказания электронной государственной услуги (архивная справка, в зависимости от типа запрашиваемой архивной справки, либо мотивированный отказ о выдаче архивной справки). Электронный документ формируется с использованием ЭЦП сотрудника МИО и передается в личный кабинет на ПЭП.

9 9. В приложении 3 к настоящему Регламенту приведены экранные формы на электронную государственную услугу, предоставляемые потребителю на государственном и русском языках:

заполнение запроса – ИИН (БИН) выбирается автоматически, по результатам регистрации потребителя на ПЭП;
подписание запроса – потребитель с помощью кнопки «подписать» осуществляет подписание запроса ЭЦП, после чего запрос передается на обработку в ИС МИО.

10 10. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на ПЭП в разделе «История получения услуг», а также при обращении в МИО или ЦОН.

11 11. Номер контактного телефона для получения информации об электронной государственной услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8(7172) 216616; 8(7172)796198

3 3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания электронной государственной услуги

13 13. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:

МИО;
ЦОН;
ПЭП;
ИС ЦОН;
РШЭП (ШЭП);
ИС МИО.

14 14. Текстовое табличное описание последовательности действий СФЕ с указанием срока выполнения каждого действия приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту.

15 15. Диаграммы, отражающие взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) СФЕ в соответствии с их описаниями, приведены в приложении 2 (диаграммы № 1, 2, 3) к настоящему Регламенту.

16 16. В приложениях 4, 5 к настоящему Регламенту приведены формы, шаблоны бланков в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания электронной государственной услуги.

17 17. Результаты оказания электронной государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 6 к настоящему Регламенту.

18 18. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов);

4 4) сохранность документов, которые потребитель не получил в установленные сроки.

19 Таблица 1. Описание действий посредством МИО

19. Технические условия оказания электронной государственной услуги: выход в Интернет, наличие ИИН/БИН, авторизация ПЭП, наличие ЭЦП пользователя.
Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Таблица 1. Описание действий посредством МИО
1) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС
МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Про­вер­ка
под­лин­но­сти
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
по­тре­би­те­ля,
ввод дан­ных
в ИС МИО
Ав­то­ри­за­ция
со­труд­ни­ка
МИО в
си­сте­ме и
за­пол­не­ние
фор­мы
за­про­са на
ока­за­ния
элек­трон­ной
го­су­дарст-
вен­ной
услу­ги.
Марш­ру­ти­за­ция
уве­дом­ле­ния о
смене ста­ту­са
за­про­са из ИС
МИО в ИС ЦОН.
При­сво­е­ние но­ме­ра
за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние
уве­дом­ле­ния с
ука­за­ни­ем
те­ку­ще­го
ста­ту­са.
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но
-рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
При­ем
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
на по­лу­че­ния
услу­ги
Ре­ги­стра­ция
за­про­са с
при­сво­е­ни­ем
но­ме­ра
за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти­за­ция
за­про­са.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са
по­сту­пив­шие
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
15 ми­нут
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1
ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
2) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС
МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ис­пол­не­ние
за­про­са.
По­иск дан­ных
по ар­хив­ной
справ­ке в
име­ю­щих­ся
ба­зах дан­ных
на бу­маж­ных и
элек­трон­ных
но­си­те­лях.
При­ня­тие
ре­ше­ния.
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Марш­ру­ти­за­ция
уве­дом­ле­ния о
смене ста­ту­са
за­про­са в ИС
ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в ра­бо­те
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние
справ­ки, ли­бо
мо­ти­ви­ро­ван-
но­го от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та в
си­сте­ме
Марш­ру­ти­за­ция
за­про­са.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в ра­бо­те
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
От 15 до 30
ка­лен­дар­ных
дней (в
ис­клю­чи­тель-
ных слу­ча­ях
до 6 мес.)
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
6
7
8
9
3) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
9
10
11
12
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС
МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Со­зда­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Под­пи­са­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
ЭЦП
со­труд­ни­ка
МИО.
Фор­ми­ро­ва­ние
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са
ока­за­ния
услу­ги в ИС
ЦОН.
Марш­ру­ти­за­ция
уве­дом­ле­ния о
смене ста­ту­са в
ИС ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния о
за­вер­ше­нии
ока­за­ния услу­ги.
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Вы­да­ча
со­труд­ни­ком
МИО на­роч­но
или
по­сред­ством
от­прав­ки на
элек­трон­ную
по­чту
по­тре­би­те­ля
ре­зуль­та­та
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен-
ной услу­ги
Под­пи­сан­ный
ЭЦП
со­труд­ни­ка
МИО
вы­ход­ной
до­ку­мент.
От­прав­ка
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са в
ИС ЦОН.
Марш­ру­ти­за­ция.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са
за­вер­ше­ния
ис­пол­не­ния и
вы­да­чи вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее 1
ми­ну­ты
Не бо­лее 1 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
10
11
12
-
Таблица 2. Описание действий посредством ЦОН
1) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
ЦОН
ИС ЦОН
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС
МИО
МИО
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Про­вер­ка
под­лин­но­сти
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
по­тре­би­те­ля,
ввод дан­ных
в ИС ЦОН
Ав­то­ри­за­ция
со­труд­ни­ка
ЦОН в
си­сте­ме и
за­пол­не­ние
фор­мы
за­про­са на
ока­за­ния
элек­трон­ной
го­су­дарст-
вен­ной
услу­ги.
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са из
ИС ЦОН в
ИС МИО.
При­сво­е­ние
но­ме­ра
за­яв­ле­нию,
от­прав­ка на
ис­пол­не­ние
Про­вер­ка
до­ку­мен­тов,
при­ня­тия
за­яв­ле­ния в
ра­бо­ту.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
При­ем
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
на
по­лу­че­ния
услу­ги.
Ре­ги­стра­ция
за­про­са в
си­сте­ме с
при­сво­е­ни­ем
но­ме­ра
за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са
Отоб­ра­же­ния
за­яв­ле­ния в
ста­ту­се
по­сту­пив­шие
из ЦОН в ИС
МИО
При­ня­тие
за­про­са в
ра­бо­ту
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее
15 ми­нут
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее 15
ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
2) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС
МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ис­пол­не­ние
за­про­са.
По­иск
дан­ных по
ар­хив­ной
справ­ке в
име­ю­щих­ся
ба­зах
дан­ных на
бу­маж­ных и
элек­трон­ных
но­си­те­лях.
При­ня­тие
ре­ше­ния.
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
Марш­ру­ти-
за­ция
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са
за­про­са в
ИС ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в
ра­бо­те
-
4
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние
справ­ки,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та в
си­сте­ме
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в
ра­бо­те
-
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
От 15 до 30
ка­лен­дар­ных
дней (в
ис­клю­чи-
тель­ных
слу­ча­ях до
6 мес.)
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
-
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
7
8
9
10
11
1) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
ЦОН
ИС ЦОН
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС
МИО
МИО
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Про­вер­ка
под­лин­но­сти
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
по­тре­би­те­ля,
ввод дан­ных
в ИС ЦОН
Ав­то­ри­за­ция
со­труд­ни­ка
ЦОН в
си­сте­ме и
за­пол­не­ние
фор­мы
за­про­са на
ока­за­ния
элек­трон­ной
го­су­дарст-
вен­ной
услу­ги.
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са из
ИС ЦОН в
ИС МИО.
При­сво­е­ние
но­ме­ра
за­яв­ле­нию,
от­прав­ка
на
ис­пол­не­ние
Про­вер­ка
до­ку­мен­тов,
при­ня­тия
за­яв­ле­ния
в ра­бо­ту.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
При­ем
за­яв­ле­ния и
до­ку­мен­тов
на
по­лу­че­ния
услу­ги.
Ре­ги­стра­ция
за­про­са в
си­сте­ме с
при­сво­е­ни­ем
но­ме­ра
за­яв­ле­нию
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са
Отоб­ра­же­ния
за­яв­ле­ния
в ста­ту­се
по­сту­пив-
шие из ЦОН
в ИС МИО
При­ня­тие
за­про­са в
ра­бо­ту
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Не бо­лее
15 ми­нут
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
2) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ис­пол­не­ние
за­про­са.
По­иск
дан­ных по
ар­хив­ной
справ­ке в
име­ю­щих­ся
ба­зах
дан­ных на
бу­маж­ных и
элек­трон­ных
но­си­те­лях.
При­ня­тие
ре­ше­ния.
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
Марш­ру­ти-
за­ция
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са
за­про­са в
ИС ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в
ра­бо­те
-
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние
справ­ки,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та в
си­сте­ме
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са в
ра­бо­те
-
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
От 15 до 30
ка­лен­дар­ных
дней (в
ис­клю­чи-
тель­ных
слу­ча­ях до
6 мес.)
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
-
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
7
8
9
10
11
3) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
11
12
13
14
15
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ИС ЦОН
ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Со­зда­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Под­пи­са­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
ЭЦП
со­труд­ни­ка
МИО.
Фор­ми­ро­ва­ние
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са
ока­за­ния
услу­ги в ИС
ЦОН
Марш­ру­ти-
за­ция
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са в
ИС ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
о
за­вер­ше­нии
ока­за­ния
услу­ги.
Вы­да­ча
со­труд­ни-
ком ЦОН
на­роч­но
или
по­средст-
вом
от­прав­ки
на
элек­трон-
ную по­чту
по­тре­би-
те­ля
ре­зуль­та­та
элек­трон-
ной
го­су­дар-
ствен­ной
услу­ги
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Пе­ре­да­ча
под­пи­сан­но­го
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та в
ЦОН.
Пе­ре­да­ча
уве­дом­ле­ния
в ИС ЦОН о
за­вер­ше­нии
ис­пол­не­ния.
Марш­ру­ти-
за­ция.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са
за­вер­ше­ния
ис­пол­не­ния.
Вы­да­ча
ре­зуль-
та­та
ока­за­ния
услу­ги
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
15 ми­нут
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
12
13
14
15
-
Таблица 3. Описание действий посредством ПЭП
1) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
ПЭП
РШ­ЭП (ШЭП)
ИС МИО
ИС ЦОН
МИО
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ав­то­ри­за­ция
по­тре­би­те­ля
на ПЭП,
за­пол­не­ние
фор­мы
за­про­са.
про­вер­ка
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных для
по­лу­че­ния
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен-
ной услу­ги.
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са в
ИС МИО и
уве­дом­ле­ния
в ИС ЦОН (в
слу­чае
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
При­сво­е­ние
но­ме­ра
за­яв­ле­нию и
отоб­ра­же­ние
в ста­ту­се
по­сту­пив­шие.
(в слу­чае
кор­рект-
но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са
по­сту­пив­шие
с ПЭП в ИС
ЦОН (в
слу­чае
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
При­ня­тие
за­яв­ле­ния
на
ис­пол­не­ние
(в слу­чае
кор­рект-
но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са или
фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния об
от­ка­зе в
за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дарст-
вен­ной
услу­ге.
Марш­ру­ти-
за­ция
за­про­са (в
слу­чае
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
От­прав­ка
уве­дом­ле­ния
на ПЭП (в
слу­чае
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са (в
слу­чае
кор­рект­но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
При­ня­тие
в ра­бо­ту
(в слу­чае
кор­рект-
но­сти
вве­ден­ных
дан­ных).
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
1 ми­ну­ты.
Не бо­лее
1 ми­ну­ты.
Не бо­лее
1 ми­ну­ты.
Не бо­лее
1 ми­ну­ты.
Не бо­лее
15 ми­нут
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
2) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
6
7
8
9
10
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Ис­пол­не­ние
за­про­са.
По­иск дан­ных
по ар­хив­ной
справ­ке в
име­ю­щих­ся
ба­зах дан­ных
на бу­маж­ных
и
элек­трон­ных
но­си­те­лях.
При­ня­тие
ре­ше­ния.
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Марш­ру­ти­за­ция
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са «в
ра­бо­те» на
ПЭП и ИС
ЦОН
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са «в
ра­бо­те»
Отоб­ра-
же­ние
уве­дом-
ле­ния и
ста­ту­са
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Фор­ми­ро­ва­ние
справ­ки,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Фор­ми­ро­ва­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та в
си­сте­ме
Марш­ру­ти-
за­ция.
Отоб­ра­же­ние
ста­ту­са
Отоб­ра­же-
ние
ста­ту­са
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
От 15 до 30
ка­лен­дар­ных
дней (в
ис­клю­чи­тель-
ных слу­ча­ях
до 6 мес.)
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
7
8
9
10
11
3) Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка
ра­бот)
11
12
13
14
15
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ, ИС
МИО
ИС МИО
ШЭП (РШ­ЭП)
ПЭП
ИС ЦОН
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их
опи­са­ние
Со­зда­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Под­пи­са­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
ЭЦП
со­труд­ни­ка
МИО.
Фор­ми­ро­ва­ние
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са
ока­за­ния
услу­ги на
ПЭП и ИС
ЦОН.
Марш­ру­ти­за­ция
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са с
вы­во­дом
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та
на ПЭП и
уве­дом­ле­ния
о смене
ста­ту­са в
ИС ЦОН.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
о
за­вер­ше­нии
ока­за­ния
услу­ги с
воз­мож­но­стью
про­смот­ра
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Отоб­ра-
же­ние
уве­дом­ле-
ния о
за­вер­ше-
нии
ока­за­ния
услу­ги.
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди-
тель­ное
ре­ше­ние)
Под­пи­сан­ный
вы­ход­ной
до­ку­мент.
От­прав­ка
уве­дом­ле­ния
с вы­ход­ным
до­ку­мен­том
на ПЭП, и
сме­ны
ста­ту­са в
ИС ЦОН.
Марш­ру­ти-
за­ция.
Отоб­ра­же­ние
вы­ход­но­го
до­ку­мен­та.
Отоб­ра­же-
ние
ста­ту­са
ис­полне-
ния
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
Не бо­лее
1 ми­ну­ты
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
12
13
14
15
-
Примечание:
В данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции) ПЭП, ИС и всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания электронной государственной услуги.
На основании таблицы приложения 1 к настоящему Регламенту строятся диаграммы функционального взаимодействия при оказании электронных государственных услуг.
Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги через МИО
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги через ЦОН
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании частично автоматизированной электронной государственной услуги через ПЭП
Условные обозначения
Со­об­ще­ние на­чаль­ное
Со­об­ще­ние за­вер­ша­ю­щее
Со­об­ще­ние про­ме­жу­точ­ное
Про­стые со­бы­тия за­вер­ша­ю­щие
Ошиб­ка
Со­бы­тия-тай­ме­ры
Ин­фор­ма­ци­он­ная си­сте­ма
Про­цесс
Усло­вие
По­ток со­об­ще­ний
По­ток управ­ле­ния
Элек­трон­ный до­ку­мент, пред­став­ля­е­мый ко­неч­но­му по­тре­би­те­лю
Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Экранные формы на электронную государственную услугу Шаг 1. Выбор государственного органа
Шаг 2. Выбор государственной услуги
Шаг 3. Выбор вида государтсвенной услуги
Шаг 4. Авторизация
Шаг 5. Заполнение запроса – ввод данных физического лица
Шаг 6. Подписание запроса
Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Экранная форма анкеты-заявления на электронную государственную услугу
Приложение 5
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Выходная форма положительного ответа (архивной справки) на электронную государственную услугу
АРХИВНАЯ СПРАВКА
Заявитель:
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица)
Вид архивной справки: _____________________________________________________________________
Период, за который запрашивается справка: _____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
(указывается содержание архивной справки)
Основание:
_____________________________________________________________________
Директор архива:
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
Архивист:
_____________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
К справке прилагаются документы: ____________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Приложение 6
к регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача архивных справок»
Форма анкеты для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность» ____________________________________________________________ (наименование услуги)

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.