«Ұлттық мұрағат қоры және мұрағаттар туралы» 1998 жылғы 22 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңы 15-бабының 5-тармағына және «Әкімшілік рәсімдер туралы» 2000 жылғы 27 қарашадағы Қазақстан Республикасы Заңының 9-1-бабына сәйкес, сондай-ақ «Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы № 561 қаулысына өзгеріс пен толықтырулар енгізу туралы және мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы 2009 жылғы 30 желтоқсандағы № 2315 және Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745 қаулыларына өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 22 шілдедегі № 842 қаулысын басшылыққа ала отырып, Астана қаласының әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

4. Осы қаулы әділет органдарында мемлекеттік тіркеуден өткен күннен бастап күшіне енеді және алғашқы ресми жарияланған күннен бастап күнтізбелік он күн өткен соң қолданысқа енгізіледі.
Әкім                                       И. Тасмағамбетов
КЕЛІСІЛДІ:
Қазақстан Республикасының
Көлік және коммуникация министрі           А. Жұмағалиев
2012 жылғы 21 маусым
Астана қаласы әкімдігінің
2012 жылғы 21 маусымдағы
№ 193-826 қаулысымен
бекітілген
«Мұрағаттық анықтамалар беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламенті

1. «Мұрағаттық анықтамалар беру» электрондық мемлекеттік қызмет (бұдан әрі – электрондық мемлекеттік қызмет) «Астана қаласының Мұрағаттар және құжаттамалар басқармасы» мемлекеттік мекемесімен және «Астана қаласының мемлекеттік мұрағаты» мемлекеттік мекемесі (бұдан әрі - ММ), баламалы түрде халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - ХҚКО) арқылы, сондай-ақ «электрондық үкімет» веб-порталы:www.e-gov.kz (бұдан әрі - ЭҮП) арқылы көрсетіледі.

2. Электрондық мемлекеттік қызмет «Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 30 маусымдағы № 561 қаулысына өзгеріс пен толықтырулар енгізу туралы және мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2009 жылғы 30 желтоқсандағы № 2315 қаулысымен бекітілген «Мұрағаттық анықтамалар беру» мемлекеттік қызмет стандарты негізінде көрсетіледі.

13) ақпаратты криптографиялық қорғау құралдары (бұдан әрі - АҚҚҚ) - оның мағынасын жасыру немесе аутенфикациясын қамтамасыз ету (аутентификация деп ақпараттың түпнұсқа екенің анықтау түсініледі және алынған ақпарат бұрмаланбай берілді дегенді білдіреді) мақсатында ақпаратты қайта құрудың алгоритмдері мен әдістері;

сұрау салуды толтыру ЖСН (БСН) тұтынушының ЭҮП-те тіркелу нәтижесі бойынша автоматты түрде таңдалады;
сұрау салуда қол қою - тұтынушы «қол қою» кнопкасының көмегімен ЭЦҚ сұрау салуға қол қоюды жүзеге асырып, одан кейін сұрау салу ЖАО АЖ-ға өңдеуге жіберіледі.

ЖАО;
ХҚКО;
ЭҮП;
ХҚКО АЖ;
ЭҮАШ (ЭҮШ);
ЖАО АЖ.

18. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің техникалық шарттары:
Интернетке шығу, ЖСН/БСН болуы, ЭҮП авторизациялау, тұтынушыда ЭЦК-ның болуы.
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
1-қосымша
1-кесте. ЖАО арқылы іс-қимылдарды сипаттау
Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
Р/с №
Іс-қи­мыл № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
1.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
2.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және бей­не­сі
Өті­ніш пен құ­жат­тар­дың түп­нұс­қа­лы­лы­ғын тек­се­ру, ЖАО АЖ-ға мә­лі­мет­тер ен­гі­зу
ЖАО қыз­мет­кер­ле­рі жүй­е­де ав­то­ри­за­ци­я­лау үде­рі­сі­нен өте­ді және элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­де­гі ны­са­нын тол­ты­ра­ды
ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру. Ағым­да­ғы мәр­те­бе­сі көр­се­ті­л­ген ес­кер­ту­ді қа­лып­та­сты­ру
3.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Қыз­мет­тер алу­ға өті­ніш пен құ­жат­тар қа­был­дау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып, сұ­ра­уды тір­кеу
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Түс­кен­дер­дің мәр­те­бе­сін көр­се­ту
4.
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
5.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2
3
4
5
Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл р/н № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
5
6
7
8
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және бей­не­сі
Сұ­ра­уды орын­дау. Мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма бой­ын­ша де­ректер­ді қа­ғаз және элек­трон­ды та­сы­мал­да­у­шы де­рек ба­са­зын­да із­деу. Ше­шім қа­был­дау
Шы­ғыс құ­жат­та­рын жа­сау
ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сі қа­лып­та­сты­ру­да
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-та­ра­ту ше­ші­мі)
Мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма­ны неме­се дәлел түр­де бас тар­ту
Жүй­е­де шы­ғыс құ­жа­тын жа­сау
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру
5.
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2
3
4
5
Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ба­ғы­ты)
1.
Іс-қи­мыл р/с № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
9
10
11
12
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және бей­не­сі
Шы­ғыс құ­жа­тын жа­сау
Шы­ғыс құ­жат­ты ЖАО қыз­мет­ке­рі­нің ЭЦҚ-мен қол қою. ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру­да
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-та­ра­ту ше­ші­мі)
ЖАО қыз­мет­кер­ле­рі­нің элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет нәти­же­сін қол­ма-қол неме­се тұ­ты­ну­шы­ның элек­трон­дық по­шта­сы­на жі­бе­ру ар­қы­лы бе­руі
ЖАО қыз­мет­кер­ле­рі­нің ЭЦП ар­қы­лы қой­ған шы­ғыс құ­жат. ХҚКО-ға мәр­те­бе­сі ауы­с­қа­ны ту­ра­лы ес­кер­ту
Сұ­ра­уда­ғы ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру­да және шы­ғыс құ­жат­ты бе­ру
5.
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
10
11
12
-
2-кесте. ХҚКО арқылы іс-қимылдарды бейнелеу
Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл­дың р/с № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ХҚКО
ХҚКО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
ХҚКО
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Өті­ніш пен құ­жат­тар­дың шы­най­ы­лы­ғын тек­се­ру
ЖАО қыз­мет­ке­рі жүй­е­де ав­то­ри­за­ци­я­лау үде­рі­сін өте­ді және элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­де­гі ны­са­нын тол­ты­ра­ды
ХҚКО АЖ мен ЖАО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­ке мәр­те­бе­ле­рі және орын­да­у­ға жі­бе­ру
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, өті­ніш­ті орын­дау
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Қыз­мет­ті алу­ға өті­ніш пен құ­жат­тар қа­был­дау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып сұ­ра­уды тек­се­ру
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
ХҚКО АЖ дан ЖАО АЖ-ға түс­ке­ні ту­ра­лы мәр­те­бе­сін көр­се­ту
өті­ніш­ті орын­дау
5.
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
15 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2
3
4
5
6
2) Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл № р/с (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
6
7
8
9
10
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
ХҚКО
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Сұ­ра­уды орын­дау. Мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма бой­ын­ша де­ректер­ді қа­ғаз және элек­трон­ды та­са­мал­да­у­шы де­рек ба­са­зын­да із­деу. Ше­шім қа­был­дау
Шы­ғыс құ­жат­та­рын жа­сау
ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру­да
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Қол қой­ы­л­ған құ­жат­ты ХҚКО жі­бе­ру
ХҚКО АЖ-ға ес­керт­пе­ні жі­бе­ру. Орын­да­лу мәр­те­бе­сін көр­се­ту
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру
5.
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
7
8
9
10
11
3) Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл № р/с (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
11
12
13
14
15
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ХҚКО АЖ
ХҚКО
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Шы­ғыс құ­жа­тын жа­сау
Шы­ғыс құ­жат­ты ЖАО қыз­мет­кер­ле­рі­нің ЭЦҚ-мен қол қою. ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
ЖАО АЖ мен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Қыз­мет көр­се­ту аяқ­тал­ға­ны ту­ра­лы мәр­те­бе­ні көр­се­ту
ХҚКО қыз­мет­кер­ле­рі­нің элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет нәти­же­сін қол­ма-қол неме­се тұ­ты­ну­шы­ның элек­трон­дық по­шта­сы­на жі­бе­ру ар­қы­лы бе­ру
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
ХҚКО қол қой­ы­л­ған шы­ғыс құ­жат­ты тап­сы­ру
Шы­ғыс құ­жат­та­ры­ның ес­кер­ту­ін жі­бе­ру
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін қа­лып­та­сты­ру­да және шы­ғыс құ­жат­ты бе­ру
Шы­ғыс құ­жат­та­рын бе­ру
5.
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
15 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
12
13
14
15
-
3-кесте. ЭҮП арқылы іс-қимылдарды бейнелеу
Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл № р/с (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЭҮП
ЭҮ­АШ
ЖАО АЖ
ХҚКО АЖ
ММ
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Тұ­ты­ну­шы­ның ЭҮП ав­то­ри­за­ци­я­лау үде­рі­сін өте­ді және элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­де­гі ны­са­нын тол­ты­ра­ды, өті­ніш пен құ­жат­тар­дың шы­най­ы­лы­ғын тек­се­ру
ЖАО АЖ ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау және ХҚКО АЖ (ен­гі­зі­л­ген де­ректе­рі­нің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру. Түс­кен ту­ра­лы мәр­те­бе­сін көр­се­те оты­рып ес­кер­ту (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
ЭҮП-тен ХҚКО АЖ-ға түс­кен­дер мәр­те­бе­сін көр­се­ту (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
Өті­ніш­ті орын­да­у­ға қа­был­дау, (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Бас тар­ту ту­ра­лы неме­се сұ­ра­ны­сты сәт­ті қа­лып­та­сты­ру ту­ра­лы ес­кер­ту­ді көр­се­ту
Сұ­ра­ны­сты ба­ғыт­тау (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
ЭҮП-тен ХҚКО АЖ-ға түс­кен­дер мәр­те­бе­сін көр­се­ту (ен­гіз­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
Мәр­те­бе­сін көр­се­ту (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
Қыз­мет­тер алу­ға өті­ніш пен құ­жат­тар қа­был­дау (ен­гі­зі­л­ген де­ректер­дің дұ­рыс болған жағ­дай­да)
5.
Орын­дау мер­зі­мі
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
15 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2
3
4
5
6
2) Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл № р/с (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
6
7
8
9
10
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
ЭҮ­АШ (ЭҮШ)
ЭҮП
ХҚКО АЖ
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Сұ­ра­уды орын­дау. Мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма бе­ру­де­гі жа­у­ап­ты неме­се негіз­дел­ген бас тар­ту­ды құ­ра­с­ты­ру. Ше­шім қа­был­дау.
Шы­ғыс құ­жат­ты жа­сау.
ЭҮП пен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі «іс­ке алын­ған» ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сі
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сі мен ес­кер­ту­ін көр­се­ту
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма­ны неме­се дәлел түр­де бас тар­ту
Жүй­е­де шы­ғыс құ­жа­тын жа­сау
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін көр­се­ту
Өті­ніш­тің мәр­те­бе­сін көр­се­ту
5.
Орын­дау мер­зі­мі
15 тен 30 күн күн­тіз­бе­лік күн­ге дей­ін (же­ке­ле­ген жағ­дай­лар­да 6 ай­ға дей­ін)
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
11
12
13
14
15
3) Негіз­гі үде­рі­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1.
Іс-қи­мыл № р/с (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
11
12
13
14
15
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
ЖАО
ЖАО АЖ
(ЭҮ­АШ) ЭҮШ
ЭҮП
ХҚКО АЖ
3.
Іс-қи­мыл ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың бей­не­сі
Шы­ғыс құ­жа­тын жа­сау.
Шы­ғыс құ­жат­ты ЖАО қыз­мет­ке­рі­нің ЭЦҚ-мен қол қою. ЭҮП пен ХҚКО АЖ ара­сын­да­ғы мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау
ХҚКО АЖ-ға мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді ба­ғыт­тау ЭҮП-ке шы­ғыс құ­жат­тың мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ес­кер­ту­ді көр­се­ту.
Қыз­мет көр­се­ту аяқ­тал­ға­ны ту­ра­лы мәр­те­бе­ні және шы­ғыс құ­жат­ты көр­се­ту
Қыз­мет көр­се­ту­ді аяқ­тау ту­ра­лы ес­кер­ту­ді көр­се­ту
4.
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру-рет­теу ше­ші­мі)
Қол қой­ы­л­ған шы­ғыс құ­жа­ты.
ЭҮП-ке шы­ғыс құ­жат пен ес­кер­ту­ді жол­дау және ХҚКО АЖ-ға мәр­те­бе­сі ту­ра­лы ба­ғыт­тау
Сұ­ра­уды ба­ғыт­тау
Шы­ғыс құ­жа­тын көр­се­ту
Орын­дау мәр­те­бе­сін көр­се­ту
5.
Орын­дау мер­зі­мі
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
1 ми­нут­тан ар­тық емес
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
12
13
14
15
-
Аталған кестеде ЭҮП, АЖ және барлық ҚФБ іс-қимылдарының аяқталу нысандары, орындалу мерзімдері және кейінгі іс-қимылдар нөмірлерін мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінің технологиялық тізбесінде көрсете отырып беріледі. Осы регламенттің 1-қосымшасы өзара іс-қимыл диаграммалары жасалынады.
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
2-қосымша
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
3-қосымша
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
4-қосымша
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
5-қосымша
«Мұрағаттық анықтамалар беру»
электрондық мемлекеттік
қызмет Регламентіне
6-қосымша
Электрондық мемлекеттік қызметтерінің "сапа" және "қолжетімділік" көрсеткіштерін анықтау үшін сауалнаманың нысаны
_________________________________________________________
(қызметтің атауы)