В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года, статьями 9-1, 15-2 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 12 октября 2012 года № 1294
Стандарт государственной услуги «Вызов врача на дом»

1. Настоящий стандарт государственной услуги «Вызов врача на дом» (далее - государственная услуга) регламентирует предоставление услуги вызова врача (участкового терапевта/ участкового педиатра/врача общей практики) на дом медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь в рамках Единой информационной системы здравоохранения Республики Казахстан (далее – уполномоченная организация) в электронном формате через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - портал).
Государственная услуга оказывается также при непосредственном обращении или по телефонной связи физического лица или его представителя в уполномоченную организацию, которое регистрируется в журнале регистрации уполномоченной организации.

4. Государственная услуга предоставляется на основании Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» и постановления Правительства Республики Казахстан от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи».

Информация о государственной услуге также предоставляется по телефону саll-центра: (1414).

При этом, после принятия запроса на оказание государственной услуги пациенту в установленное время на дому оказывается медицинская помощь.

10. Государственная услуга при непосредственном обращении или по телефону в уполномоченную организацию оказывается в день обращения. При этом, запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы уполномоченной организации (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12-00 в субботу), где предусмотрены условия для обслуживания Потребителя (противопожарная безопасность, места отдыха для ожидания), в том числе для лиц с ограниченными возможностями.
Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом, запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы уполномоченной организации (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12.00 часов в субботу).

Для получения государственной услуги на портале потребителю необходимо иметь:

Сведения документа, удостоверяющего личность, наличие прикрепления к данной уполномоченной организации, содержащиеся в государственной информационной системе, уполномоченная организация получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.

Для получения государственной услуги в электронном формате потребитель заполняет запрос в личном кабинете на портале в форме электронного документа согласно приложению 2 к настоящему стандарту.

Срок представления ответа (подтверждение или отказ) в электронном формате на портале по запросу потребителя составляет не более 30 минут, в течение которого потребителю представляется ответ в электронном формате по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.

Запрос Потребителя на получение государственной услуги в электронном формате не принимается при:

Прием граждан руководителями управлений здравоохранения областей, городов Астана и Алматы (далее - управления) осуществляется по графику, согласно приложению 5 к настоящему стандарту, а также размещенному на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения Республики Казахстан по адресу: www.mz.gov.kz;

В обращении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес, дата и подпись Потребителя. При подаче обращения указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

23. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации Министерства здравоохранения Республики Казахстан, Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (в электронном формате) и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. О результатах рассмотрения обращения заявителю сообщается в письменном виде по почте.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Справка о регистрации запроса вызова врача (в электронном виде)

«Уважаемый (ая) ____________________________________ Ваша
заявка принята.
Вам будет оказана государственная услуга «Вызов врача на дом».
Период посещения врача с____ до ______ часов «__» __________
20__г.
Ф.И.О. врача ______________________.
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченной
организации».

«Уважаемый (ая) ____________________________________.
Вам отказано в оказании государственной услуги «Вызов врача на
дом».
Причина отказа ______________________________________________.
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченной
организации».

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Форма запроса в личном кабинете на портале в форме электронного документа
Название государственной услуги: «Вызов врача на дом».
ИИН: ____________________.
Ф.И.О.:_____________________________.
Адресные сведения:________________________________________________.
Профиль прикрепления:___________________________________________.
Причина вызова:__________________________________________________.
Дополнительная информация:______________________________________.

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Значения показателей качества и эффективности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства
и до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
за­пол­не­ния элек­трон­ных дан­ных
100
2. Ка­че­ство
2. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством
про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
100
3. До­ступ­ность
3. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке
предо­став­ле­ния услу­ги
100
4. % (до­ля) услуг, ин­фор­ма­ция о
ко­то­рых до­ступ­на в элек­трон­ном
фор­ма­те
0
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
5. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
100
5. Веж­ли­вость
6. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
100

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Контактные данные должностных лиц управлений здравоохранений областей, городов Алматы и Астаны, разъясняющих порядок обжалования
№
п/п
Наименование
органа по
обжалованию
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказанию
содействия в
подготовке
жалобы
Ад­рес
элек­трон­ной
по­чты
Должность
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных
лиц и
оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
Номер телефона
должностного
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
1
2
3
4
6
1
Управление
здравоохранения
города Астаны
db@​uz.​astana.​kz
s.​kurmanova@uz.
astana.kz
Заместитель
начальника
8(7172)
556825
2
Управление
здравоохранения
города Алматы
mail@dzalmaty.
kz
igisinova@
dzalmaty.kz
Заместитель
начальника
8(7272)
274-98-55
3
Управление
здравоохранения
Акмолинской
области
oblzdrav@
kokshetau.
online.kz
Заместитель
начальника
8(7162)
256877
4
Управление
здравоохранения
Алматинской
области
lech.aoblzdrav@
mail.ru
Заместитель
начальника
8(7282) 273314
5
Управление
здравоохранения
Актюбинской
области
e.​tatimov
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7132) 540756
6
Управление
здравоохранения
Атырауской
области
oblzdrav_atyrau
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7122) 354581
7
Управление
здравоохранения
Восточно-
Казахстанской
области
uk_oblzdrav
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7232) 241878
8
Управление
здравоохранения
Жамбылской
области
uzo_zhambyl
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7262) 430930
9
Управление
здравоохранения
Западно-
Казахстанской
области
dzzko@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7112) 505592
10
Управление
здравоохранения
Карагандинской
области
info@zdravkrg.
kz
Заместитель
начальника
8(7212) 411413,
411461
11
Управление
здравоохранения
Костанайской
области
odzkost@yandex.
ru
Заместитель
начальника
8(7142) 390503
12
Управление
здравоохранения
Кызылординской
области
info@​uzdr.​orda.
gov.​kz
Заместитель
начальника
8(7242) 235333
13
Управление
здравоохранения
Мангистауской
области
oblzdrav_kanz
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7292) 302050,
302034
14
Управление
здравоохранения
Павлодарской
области
gimadieva.dz
@​pav​loda​r.​gov.
kz
Заместитель
начальника
8(7182) 510207,
559652
15
Управление
здравоохранения
Северо-
Казахстанской
области
zdrav@​sko.​kz
Заместитель
начальника
8(7152) 463739
16
Управление
здравоохранения
Южно-
Казахстанской
области
arnur-2003
@​mail.​ru
Заместитель
начальника
8(7252) 565327

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Графики приема граждан руководителями Управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№
п/п
На­име­но­ва­ние управ­ле­ний
здра­во­охра­не­ния
об­ла­стей, го­ро­дов Ал­ма­ты
и Аста­на
Долж­ность ли­ца,
при­ни­ма­ю­ще­го
граж­дан
Вре­мя при­е­ма
граж­дан
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Аста­ны
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Ал­ма­ты
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 15-00 до
18-00
3
Управление здравоохранения
Акмолинской области
Заместитель
начальника
Пятница
с 16-00 до 18-00
часов
4
Управление здравоохранения
Алматинской области
Заместитель
начальника
Среда с 16-00 до
18-00 часов
5
Управление здравоохранения
Актюбинской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Все ра­бо­чие дни с
10-00 до 17-00
ча­сов
6
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Аты­ра­уской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
2,4 по­не­дель­ник с
11-00 до 12-30
ча­сов
7
Управление здравоохранения
Восточно-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
8
Управление здравоохранения
Жамбылской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг
с 15-00 до 17-00
ча­сов
9
Управление здравоохранения
Западно-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг с
15-00 до 16-00
ча­сов
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 16-00 до
18-00 ча­сов
11
Управление здравоохранения
Костанайской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­вер­тый втор­ник с
15-00 до 18-00
ча­сов
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Еже­днев­но с 15-00
до 17-00 ча­сов
13
Управление здравоохранения
Мангистауской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Сре­да с 17-00 до
18-00 ча­сов
14
Управление здравоохранения
Павлодарской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 11-00 до
13-00 ча­сов
15
Управление здравоохранения
Северо-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 15-00 до
17-00 ча­сов
16
Управление здравоохранения
Южно-Казахстанской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник с 17-00 до
19-00 ча­сов

Приложение 6
к стандарту государственной услуги
«Вызов врача на дом»
Телефоны доверия управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№ п/п
На­име­но­ва­ние управ­ле­ний здра­во­охра­не­ния
об­ла­стей, го­ро­дов Ал­ма­ты и Аста­на
Но­мер те­ле­фо­на
до­ве­рия
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Аста­ны
8(7172) 556823,
556825
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Ал­ма­ты
8(7272) 2755890,
2755960
3
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
8(7162) 255187,
251655
4
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
8(7282) 273314,
210763
5
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
8(7132) 563055,
540756
6
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
8(7122) 354571,
354581
7
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7232) 523202,
241878
8
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
8(7262) 433636,
430930
9
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7112) 512 888,
513500
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
8(7212) 411 413,
411461
11
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
8(7142) 390 506,
390503
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
8(7242) 235341,
238090-3041
13
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
8(7292) 302050,
302034
14
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
8(7182) 513021,
559652
15
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7152) 469355,
463739
16
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7252) 560 047,
565325

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 12 октября 2012 года № 1294
Стандарт государственной услуги «Запись на прием к врачу»

1. Настоящий стандарт государственной услуги «Запись на прием к врачу» (далее - государственная услуга) регламентирует предоставление услуги записи на прием к врачу (участковому терапевту/участковому педиатру/врачу общей практики) медицинскими организациями, оказывающими первичную медико-санитарную помощь в рамках Единой информационной системы здравоохранения Республики Казахстан (далее – уполномоченная организация) в электронном формате через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - портал).
Государственная услуга оказывается также при непосредственном обращении или по телефонной связи физического лица или его представителя в уполномоченную организацию, которое фиксируется в журнале регистрации уполномоченной организации.

4. Государственная услуга предоставляется на основании Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» и постановления Правительства Республики Казахстан от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи».

Информация о государственной услуге также предоставляется по телефону саll-центра: (1414).

При этом, после принятия запроса на оказание государственной услуги в установленное время Потребителю оказывается медицинская помощь.

При непосредственном обращении или по телефонной связи в уполномоченную организацию Потребителю при выборе государственной услуги предоставляется возможность выбрать свободное время врача согласно Графику.
В электронном формате на портале Потребителю при выборе государственной услуги предоставляется возможность выбрать свободное время врача согласно Графику.

Для получения государственной услуги на портале потребителю необходимо иметь:

Сведения документа, удостоверяющего личность, наличие прикрепления к данной уполномоченной организации, содержащиеся в государственной информационной системе, уполномоченная организация получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.

Для получения государственной услуги в электронном формате Потребитель заполняет последовательные запросы в личном кабинете на портале в форме электронного документа.

Срок представления ответа (подтверждение или отказ) в электронном формате на портале по запросу потребителя составляет не более 30 минут, в течение которого потребителю представляется ответ в электронном формате по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.

Запрос Потребителя на получение государственной услуги в электронном формате не принимается при:

Прием граждан руководителями управлений здравоохранения областей, городов Астана и Алматы (далее - управления) осуществляется по графику, согласно приложению 4 к настоящему стандарту, а также размещенному на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения Республики Казахстан по адресу: www.mz.gov.kz;

В обращении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес, дата и подпись Потребителя. При подаче обращения указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

23. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации Министерства здравоохранения Республики Казахстан, Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (в электронном формате) и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. О результатах рассмотрения обращения заявителю сообщается в письменном виде по почте.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
Справка о регистрации записи на прием к врачу (в электронном виде)

«Уважаемый (ая) ____________________________________ Ваша
заявка принята.
Вам будет оказана государственная услуга «Запись на прием к
врачу».
Период посещения врача с_____ до _____ часов «__» __________
20__г.
Кабинет №__________.
Ф.И.О. врача ______________________.
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченной
организации».

«Уважаемый (ая) ____________________________________.
Вам отказано в оказании государственной услуги «Запись на прием
к врачу».
Причина отказа ______________________________________________.
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченной
организации».

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
Значения показателей качества и эффективности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства
и до­ступ­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1. Свое­вре­мен­ность
1. % (до­ля) слу­ча­ев
предо­став­ле­ния услу­ги в
уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та
за­пол­не­ния элек­трон­ных дан­ных
100
2. Ка­че­ство
2. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством
процесса предоставления услуги
100
3. До­ступ­ность
3. % (доля) потребителей,
удовлетворенных качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги
100
4. % (доля) услуг, информация о
которых доступна в электронном
формате
0
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
5. % (доля) потребителей,
удовлетворенных существующим
порядком обжалования
100
5. Веж­ли­вость
6. % (до­ля) по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла
100

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
Контактные данные должностных лиц управлений здравоохранений областей, городов Алматы и Астаны, разъясняющих порядок обжалования
№
п/п
Наименование
органа по
обжалованию
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказанию
содействия в
подготовке
жалобы
Ад­рес
элек­трон­ной
по­чты
Должность
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных
лиц и
оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
Номер телефона
должностного
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
1
2
3
4
6
1
Управление
здравоохранения
города Астаны
db@​uz.​astana.​kz
s.​kurmanova@uz.
astana.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7172)
556825
2
Управление
здравоохранения
города Алматы
mail@dzalmaty.
kz
igisinova@
dzalmaty.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7272)
274-98-55
3
Управление
здравоохранения
Акмолинской
области
oblzdrav@
kokshetau.
online.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7162)
256877
4
Управление
здравоохранения
Алматинской
области
lech.aoblzdrav@
mail.ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7282) 273314
5
Управление
здравоохранения
Актюбинской
области
e.​tatimov
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7132) 540756
6
Управление
здравоохранения
Атырауской
области
oblzdrav_atyrau
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7122) 354581
7
Управление
здравоохранения
Восточно-
Казахстанской
области
uk_oblzdrav
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7232) 241878
8
Управление
здравоохранения
Жамбылской
области
uzo_zhambyl
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7262) 430930
9
Управление
здравоохранения
Западно-
Казахстанской
области
dzzko@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7112) 505592
10
Управление
здравоохранения
Карагандинской
области
info@zdravkrg.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7212) 411413,
411461
11
Управление
здравоохранения
Костанайской
области
odzkost@yandex.
ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7142) 390503
12
Управление
здравоохранения
Кызылординской
области
info@​uzdr.​orda.
gov.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7242) 235333
13
Управление
здравоохранения
Мангистауской
области
oblzdrav_kanz
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7292) 302050,
302034
14
Управление
здравоохранения
Павлодарской
области
gimadieva.dz
@​pav​loda​r.​gov.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7182) 510207,
559652
15
Управление
здравоохранения
Северо-
Казахстанской
области
zdrav@​sko.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7152) 463739
16
Управление
здравоохранения
Южно-
Казахстанской
области
arnur-2003
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7252) 565327

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
Графики приема граждан руководителями Управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№
п/п
Наименование управлений
здравоохранения
областей, городов Алматы
и Астана
Долж­ность ли­ца,
при­ни­ма­ю­ще­го
граж­дан
Вре­мя при­е­ма
граж­дан
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Аста­ны
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Ал­ма­ты
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 15-00 до
18-00
3
Управление здравоохранения
Акмолинской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца
с 16-00 до 18-00
ча­сов
4
Управление здравоохранения
Алматинской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Сре­да с 16-00 до
18-00 ча­сов
5
Управление здравоохранения
Актюбинской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Все ра­бо­чие дни с
10-00 до 17-00
ча­сов
6
Управление здравоохранения
Атырауской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
2,4 по­не­дель­ник с
11-00 до 12-30
ча­сов
7
Управление здравоохранения
Восточно-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
8
Управление здравоохранения
Жамбылской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг
с 15-00 до 17-00
ча­сов
9
Управление здравоохранения
Западно-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг с
15-00 до 16-00
ча­сов
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 16-00 до
18-00 ча­сов
11
Управление здравоохранения
Костанайской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­вер­тый втор­ник с
15-00 до 18-00
ча­сов
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Еже­днев­но с 15-00
до 17-00 ча­сов
13
Управление здравоохранения
Мангистауской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Сре­да с 17-00 до
18-00 ча­сов
14
Управление здравоохранения
Павлодарской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 11-00 до
13-00 ча­сов
15
Управление здравоохранения
Северо-Казахстанской
области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 15-00 до
17-00 ча­сов
16
Управление здравоохранения
Южно-Казахстанской области
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник с 17-00 до
19-00 ча­сов

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Запись на прием к врачу»
Телефоны доверия управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№ п/п
На­име­но­ва­ние управ­ле­ний здра­во­охра­не­ния
об­ла­стей, го­ро­дов Ал­ма­ты и Аста­на
Но­мер те­ле­фо­на
до­ве­рия
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Аста­ны
8(7172) 556823,
556825
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Ал­ма­ты
8(7272) 2755890,
2755960
3
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
8(7162) 255187,
251655
4
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
8(7282) 273314,
210763
5
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
8(7132) 563055,
540756
6
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
8(7122) 354571,
354581
7
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7232) 523202,
241878
8
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
8(7262) 433636,
430930
9
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7112) 512 888,
513500
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
8(7212) 411 413,
411461
11
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
8(7142) 390 506,
390503
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
8(7242) 235341,
238090-3041
13
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
8(7292) 302050,
302034
14
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
8(7182) 513021,
559652
15
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7152) 469355,
463739
16
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7252) 560 047,
565325

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 12 октября 2012 года № 1294
Стандарт государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»

1. Настоящий стандарт государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее - государственная услуга) регламентирует предоставление услуги прикрепления к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в рамках Единой информационной системы здравоохранения Республики Казахстан (далее – уполномоченная организация) в электронном формате через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее - портал).
Государственная услуга оказывается также при непосредственном обращении физического лица или его представителя в уполномоченную организацию, которое фиксируется в журнале регистрации уполномоченной организации.

4. Государственная услуга предоставляется на основании Кодекса Республики Казахстан от 18 сентября 2009 года «О здоровье народа и системе здравоохранения» и постановления Правительства Республики Казахстан от 1 ноября 2011 года № 1263 «Об утверждении Правил оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления граждан к организациям первичной медико-санитарной помощи».

Информация о государственной услуге также предоставляется по телефону саll-центра: (1414).

10. Государственная услуга в электронном формате либо при непосредственном обращении в уполномоченную организацию оказывается в день обращения, где предусмотрены условия для обслуживания Потребителей с ограниченными возможностями, приняты меры противопожарной безопасности. В зале располагаются кресла ожидания и информационные стенды.

Для получения государственной услуги на портале потребителю необходимо иметь:

Сведения документа, удостоверяющего личность, содержащиеся в государственной информационной системе, уполномоченная организация получает из соответствующих государственных информационных систем посредством портала в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного должностного лица.

Для получения государственной услуги в электронном формате Потребитель заполняет запрос в личном кабинете на портале в форме электронного документа согласно приложению 2 к настоящему стандарту.

Ответ (подтверждение или отказ) в электронном формате на портале по запросу потребителя представляются в течении одного дня, в течении которых потребителю представляется ответ в электронном формате по форме согласно приложению 1 к настоящему стандарту.
Государственная услуга в электронном формате оказывается в день обращения на портал. При этом, запрос на получение государственной услуги принимается за 2 часа до окончания работы уполномоченной организации (до 18.00 часов в рабочие дни, до 12-00 часов в субботу).

Запрос Потребителя на получение государственной услуги в электронном формате не принимается при:

5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений.
4. Результаты работы

Прием граждан руководителями управлений здравоохранения областей, городов Астана и Алматы (далее - управления) осуществляется по графику согласно приложению 5 к настоящему стандарту, а также размещенному на интернет-ресурсе Министерства здравоохранения Республики Казахстан по адресу: www.mz.gov.kz;

В обращении указываются фамилия, имя, отчество (при наличии в документе, удостоверяющем личность), почтовый адрес, дата и подпись Потребителя. При подаче обращения указываются наименование субъекта или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и требования.

23. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации Министерства здравоохранения Республики Казахстан, Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (в электронном формате) и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. О результатах рассмотрения обращения заявителю сообщается в письменном виде по почте.

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Справка (талон) о прикреплении (в электронном формате)

«Уважаемый (ая) ____________________________________ Вы
прикреплены к медицинской организации «______________________».
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченнойорганизации».

«Уважаемый (ая) ____________________________________
Вам отказано в оказании государственной услуги «Прикрепление к
медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Причина отказа ______________________________________________.
Электронно-цифровая подпись руководителя уполномоченной организации».

Приложение 2
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Форма запроса в личном кабинете на портале в форме электронного документа
Название государственной услуги: «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
ИИН: ____________________.
Ф.И.О.:_____________________________.
Область:______________________.
Название организации первичной медико-санитарной помощи:________
_______________________________________________________.
Адресные сведения:________________________________________________.
Контактные данные:_______________________________________________.
Причина прикрепления:___________________________________________.

Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Значения показателей качества и эффективности
№
п/п
Наименование
органа по
обжалованию
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказанию
содействия в
подготовке
жалобы
Адрес
электронной
почты
Должность
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных
лиц и
оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
Номер телефона
должностного
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
1
2
3
4
6
1
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Аста­ны
db@​uz.​astana.​kz
s.​kurmanova@uz.
astana.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7172)
556825
2
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Ал­ма­ты
mail@dzalmaty.
kz
igisinova@
dzalmaty.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7272)
274-98-55
3
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
oblzdrav@
kokshetau.
online.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7162)
256877
4
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
lech.aoblzdrav@
mail.ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7282) 273314
5
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
e.​tatimov
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7132) 540756
6
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Аты­ра­уской
об­ла­сти
oblzdrav_atyrau
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7122) 354581
7
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
uk_oblzdrav
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7232) 241878
8
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Жам­был­ской
об­ла­сти
uzo_zhambyl
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7262) 430930
9
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
dzzko@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7112) 505592
10
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
info@zdravkrg.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7212) 411413,
411461
11
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
odzkost@yandex.
ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7142) 390503
12
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
info@​uzdr.​orda.
gov.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7242) 235333
13
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
oblzdrav_kanz
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7292) 302050,
302034
14
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
gimadieva.dz
@​pav​loda​r.​gov.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7182) 510207,
559652
15
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
zdrav@​sko.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7152) 463739
16
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Юж­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
arnur-2003
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7252) 565327

Приложение 4
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Контактные данные должностных лиц управлений здравоохранений областей, городов Алматы и Астаны, разъясняющих порядок обжалования
№
п/п
Наименование
органа по
обжалованию
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказанию
содействия в
подготовке
жалобы
Ад­рес
элек­трон­ной
по­чты
Должность
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных
лиц и
оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
Номер телефона
должностного
лица, который
разъясняет
порядок
обжалования
действий
(бездействия)
уполномоченных
должностных лиц
и оказывает
содействие в
подготовке
жалобы
1
2
3
4
6
1
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Аста­ны
db@​uz.​astana.​kz
s.​kurmanova@uz.
astana.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7172)
556825
2
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Ал­ма­ты
mail@dzalmaty.
kz
igisinova@
dzalmaty.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7272)
274-98-55
3
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
oblzdrav@
kokshetau.
online.kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7162)
256877
4
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
lech.aoblzdrav@
mail.ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7282) 273314
5
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
e.​tatimov
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7132) 540756
6
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Аты­ра­уской
об­ла­сти
oblzdrav_atyrau
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7122) 354581
7
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
uk_oblzdrav
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7232) 241878
8
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Жам­был­ской
об­ла­сти
uzo_zhambyl
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7262) 430930
9
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
dzzko@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7112) 505592
10
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
info@zdravkrg.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7212) 411413,
411461
11
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
odzkost@yandex.
ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7142) 390503
12
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
info@​uzdr.​orda.
gov.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7242) 235333
13
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
oblzdrav_kanz
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7292) 302050,
302034
14
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
gimadieva.dz
@​pav​loda​r.​gov.
kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7182) 510207,
559652
15
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
zdrav@​sko.​kz
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7152) 463739
16
Управ­ле­ние
здра­во­охра­не­ния
Юж­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
arnur-2003
@​mail.​ru
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
8(7252) 565327

Приложение 5
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Графики приема граждан руководителями Управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№
п/п
Наименование управлений
здравоохранения
областей, городов Алматы
и Астана
Должность лица,
принимающего
граждан
Вре­мя при­е­ма
граж­дан
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Аста­ны
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
го­ро­да Ал­ма­ты
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 15-00 до
18-00
3
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца
с 16-00 до 18-00
ча­сов
4
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Сре­да с 16-00 до
18-00 ча­сов
5
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Все ра­бо­чие дни с
10-00 до 17-00
ча­сов
6
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Аты­ра­уской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
2,4 по­не­дель­ник с
11-00 до 12-30
ча­сов
7
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 14-00 до
16-00 ча­сов
8
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Жам­был­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг
с 15-00 до 17-00
ча­сов
9
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник, чет­верг с
15-00 до 16-00
ча­сов
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 16-00 до
18-00 ча­сов
11
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ко­ста­най­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­вер­тый втор­ник с
15-00 до 18-00
ча­сов
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Еже­днев­но с 15-00
до 17-00 ча­сов
13
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Сре­да с 17-00 до
18-00 ча­сов
14
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Пят­ни­ца с 11-00 до
13-00 ча­сов
15
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Чет­верг с 15-00 до
17-00 ча­сов
16
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
За­ме­сти­тель
на­чаль­ни­ка
Втор­ник с 17-00 до
19-00 ча­сов

Приложение 6
к стандарту государственной услуги
«Прикрепление к медицинской организации,
оказывающей первичную медико-санитарную
помощь»
Телефоны доверия управлений здравоохранения областей, городов Алматы и Астаны
№ п/п
На­име­но­ва­ние управ­ле­ний здра­во­охра­не­ния
об­ла­стей, го­ро­дов Ал­ма­ты и Аста­на
Но­мер те­ле­фо­на
до­ве­рия
1
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Аста­ны
8(7172) 556823,
556825
2
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния го­ро­да Ал­ма­ты
8(7272) 2755890,
2755960
3
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
8(7162) 255187,
251655
4
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
8(7282) 273314,
210763
5
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
8(7132) 563055,
540756
6
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
8(7122) 354571,
354581
7
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7232) 523202,
241878
8
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
8(7262) 433636,
430930
9
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7112) 512 888,
513500
10
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
8(7212) 411 413,
411461
11
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
8(7142) 390 506,
390503
12
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
8(7242) 235341,
238090-3041
13
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
8(7292) 302050,
302034
14
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
8(7182) 513021,
559652
15
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7152) 469355,
463739
16
Управ­ле­ние здра­во­охра­не­ния
Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
8(7252) 560 047,
565325