Об утверждении регламента государственной услуги "Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность"
ҚАЗ"Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру" мемлекеттік қызмет регламентін бекіту туралы
ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении регламента государственной услуги "Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность"
- Атауы (қаз.)
- "Туристік ақпарат, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру" мемлекеттік қызмет регламентін бекіту туралы
- Акт түрі
- Қаулы
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 4/929
- Қабылданған күні
- 05.11.2012
- Көрсетілген редакция
- 13.05.2014 · қолданыстағы 68921_148316.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 13.05.2014
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V12R0000957
- ЭКБ идентификаторы
- 68921
- Редакция идентификаторы
- 68921_148316
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 03.08.2026 01:00
0 Об утверждении регламента государственной услуги "Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность"
В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона «О государственных услугах», подпунктом 12 статьи 12 Закона Республики Казахстан от 13 июня 2001 года «О туристской деятельности в Республике Казахстан», а также постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 августа 2012 года № 1099 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере туризма», акимат города Алматы ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность».
2 2. Управлению туризма города Алматы обеспечить размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе акимата города Алматы.
3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима города Алматы М. Кудышева.
4 4. Настоящее постановление вступает в силу с момента государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
5 Утвержден
постановлением акимата
города Алматы
от 5 ноября 2012 года № 4/929
Регламент
государственной услуги «Представление туристской информации,
в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность»
1 1. Основные понятия
1 1. В настоящем регламенте используются следующие понятия:
1 1) получатель – физическое или юридическое лицо, которому оказывается государственная услуга;
2 2) Управление – коммунальное государственное учреждение «Управление туризма города Алматы»;
3
3) регламент – нормативный правовой акт, регулирующий внутренний порядок деятельности коммунального государственного учреждения «Управление туризма города Алматы по оказанию государственной услуги «Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность»;
4
4) СФЕ – структурно-функциональные единицы – структурное подразделение Управления, иные органы и информационные системы или их подсистемы, участвующие в процессе оказания государственной услуги по предоставлению туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность;
5 5) СДО – служба документационного обеспечения Управления.
2 2. Общие положения
2
2. Настоящий Регламент государственной услуги «Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».
3 3. Государственная услуга оказывается коммунальным государственным учреждением «Управление туризма города Алматы».
4 4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
5 5. Государственная услуга оказывается на основании:
подпункта 12 статьи 12 Закона Республики Казахстан от 13 июня 2001 года «О туристской деятельности в Республике Казахстан;
Стандарта государственной услуги «Представление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 29 августа 2012 года № 1099.
6 6. Регламент государственной услуги размещен на интернет-ресурсе Управления: www.almatytourism.kz.
7 7. Результатом оказания государственной услуги являются сведения о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность. Форма завершения - информация на бумажном носителе.
3 3. Порядок оказания государственной услуги
8 8. Государственная услуга предоставляется получателям.
9 9. Сроки предоставления государственной услуги:
1 1) срок предоставления государственной услуги – не более 5 рабочих дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания при подаче запроса – не более 30 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживания получателя государственной услуги – не более 30 минут.
10 10. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
11 11. Государственная услуга оказывается в здании Управления. Здание оборудовано входом с пандусом, предназначенным для доступа людей с ограниченными физическими возможностями.
12 12. Для получения государственной услуги получатель обращается с письменным запросом в Управление.
13 13. Обращение формируется в произвольной форме.
14 14. Подтверждением сдачи документов является регистрация (штамп, входящий номер, дата, телефонный номер канцелярии). Для получателя снимается копия, на которой проставляется отметка о принятии.
15 15. Способ доставки результата оказания услуги – личное посещение либо по почте.
16 16. Оснований для приостановления оказания государственной услуги или отказ в предоставлении государственной услуги не существуют.
4 4. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
17 17. Прием документов для получения государственной услуги осуществляется в рабочие дни в соответствии с графиком работы Управления, указанным в приложении 1 к настоящему Регламенту.
18 18. Этапы оказания государственной услуги с момента получения документов от получателя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
1 1) принятый запрос рассматривается, регистрируется специалистом канцелярии Управления;
2 2) зарегистрированный запрос передается руководителю Управления и в последующем специалисту отдела развития туризма;
3 3) специалист оформляет соответствующую информацию по запросу за подписью руководителя Управления;
4 4) оформленная информация подписывается руководителем Управления.
19 19. Информация о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность, печатается на компьютере.
20 20. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие СФЕ:
1 1) руководитель Управления;
2 2) специалист канцелярии;
3 3) специалист отдела развития туризма.
Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Предоставление туристской
информации, в том числе о туристском
потенциале, объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую
деятельность»
Адрес и график работы
Коммунального государственного учреждения
«Управление туризма города Алматы»
№ п/п
Наименование
Юридический адрес
(город, район,
улица, № дома
(кв.), адрес
электронной почты)
Код
города и
номер
телефона
График работы
1
2
3
4
5
1
Коммунальное государственное учреждение «Управление туризма города Алматы»
город Алматы, улица Желтоксан, 83 www.almatytourism.kz
8-727 279-51-66
279-52-61
243-85-74
Ежедневно с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов. за исключением выходных и праздничных дней (выходной-
суббота и воскресенье)