Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг

Қаулы · № 531 · қабылданған 26.11.2012
Заңдық күші: Күшін жойған · 20.11.2013 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-69436/?version=69436_190465.rus
Басып шығарылды 2026-08-23 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг Күшін жойған Қаулы ·№ 531 ·26.11.2012
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг

ҚАЗМемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 531 · қабылданған 26.11.2012

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг
Атауы (қаз.)
Мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
531
Қабылданған күні
26.11.2012
Көрсетілген редакция
20.11.2013 · қолданыстағы 69436_190465.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
20.11.2013
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V12N0003942
ЭКБ идентификаторы
69436
Редакция идентификаторы
69436_190465
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 00:47

0 Об утверждении регламентов государственных услуг

В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" акимат Костанайской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые регламенты государственных услуг:

1 1) "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне";

2 2) "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива".

2 2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

СОГЛАСОВАНО:
Начальник ГУ "Управление
координации занятости и социальных
программ акимата Костанайской области"
____________________ Е. Жаулыбаев

5 Утвержден

постановлением акимата
от 26 ноября 2012 года
№ 531
Регламент государственной услуги "Регистрация
и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний
на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне"

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее – государственная услуга) оказывается на основании статьи 11 Закона Республики Казахстан от 18 декабря 1992 года "О социальной защите граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне", главы 2 Правил регистрации граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплаты им единовременной государственной денежной компенсации и выдачи удостоверений, подтверждающих право на льготы и компенсации, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 февраля 2006 года № 110 "О некоторых вопросах выплаты единовременной государственной денежной компенсации гражданам, пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, и выдачи им удостоверений", Стандарта государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт).

2 2. Государственная услуга предоставляется отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее – рабочий орган специальной комиссии), адреса которых указаны в приложении 1 Стандарта.

Государственная услуга предоставляется через Центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр), адреса которых указаны в приложении 2 Стандарта.

3 3. В регламенте государственной услуги "Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне" (далее – Регламент) используется следующий термин: потребитель – физическое лицо, указанное в пункте 6 Стандарта.

4 4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

5

5. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о принятии решения о регистрации и учете граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе (далее – мотивированный отказ).

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:

в рабочий орган специальной комиссии - не более двадцати календарных дней;
в Центр - не более двадцати календарных дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 15 минут в рабочем органе специальной комиссии, 30 минут в Центре.

7 7. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2 2. Требования к оказанию государственной услуги

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах рабочих органов специальной комиссии, центров, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб Центров, указаны в приложении 2 к Стандарту.

9 9. График работы рабочего органа специальной комиссии: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

График работы Центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах Центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10

10. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является выявление по итогам проверки факта выплаты компенсации гражданину, пострадавшему вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, на которого оформлен макет дела, также предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче документов потребителем.
Рабочий орган специальной комиссии при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, указанных в пункте 13 Регламента, и ненадлежащего оформления документов в течение двадцати дней после получения пакета документов выдает уведомление с указанием причин отказа.
При оказании государственной услуги через Центр рабочий орган специальной комиссии при выявлении ошибок в оформлении документов, предоставления неполного пакета документов, предусмотренного пунктом 13 Регламента, и, ненадлежащего оформления документов, в течение трех рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в Центр с письменным обоснованием причин возврата для последующей выдачи потребителю.
Оснований для приостановления оказания государственной услуги не предусмотрено.

11 11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:

1 1) потребитель подает заявление в рабочий орган специальной комиссии или в Центр;

2 2) инспектор Центра принимает и регистрирует документы, выдает расписку, передает документы инспектору накопительного отдела Центра;

3 3) инспектор накопительного отдела Центра составляет реестр и направляет документы в рабочий орган специальной комиссии;

4 4) сотрудник рабочего органа специальной комиссии принимает и регистрирует документы из Центра или от потребителя, выдает талон потребителю, направляет документ руководству для наложения резолюции;

5 5) руководство рабочего органа специальной комиссии ознакомливается с корреспонденцией, определяет ответственного исполнителя;

6 6) ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии осуществляет проверку документов, формирует макет личного дела;

7 7) специальная комиссия рассматривает дело, принимает решение о регистрации (отказе в регистрации) граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне;

8 8) ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии оформляет уведомление или подготавливает мотивированный отказ;

9 9) руководство рабочего органа специальной комиссии ознакомливается с документами, подписывает уведомление или мотивированный отказ;

10 10) ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии выдает уведомление или мотивированный отказ потребителю, либо направляет в Центр;

11 11) инспектор Центра выдает уведомление либо мотивированный отказ;

12 12) выдача уведомления о принятии решения о регистрации, либо об отказе в регистрации граждан Республики Казахстан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне осуществляется:

при обращении в рабочий орган специальной комиссии посредством личного посещения потребителем рабочий орган специальной комиссии;
при личном обращении в Центр посредством "окон" ежедневно, на основании расписки в указанный в ней срок.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

12 12. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

1 1) в рабочем органе специальной комиссии - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;

2 2) в Центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.

13 13. Перечень необходимых документов для получения государственной услуги установлен в пункте 11 Стандарта.

14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы:

1 1) сотрудник рабочего органа специальной комиссии;

2 2) ответственный исполнитель рабочего органа специальной комиссии;

3 3) руководство рабочего органа специальной комиссии;

4 4) инспектор Центра;

5 5) инспектор накопительного отдела Центра;

6 6) специальная комиссия.

15 15. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций с указанием срока выполнения каждого действия приведено в приложении 1 к Регламенту.

16 16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций в соответствии с их описаниями приведена в приложении 2 к Регламенту.

48 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Описание последовательности действий
(процедур, функций, операций) структурных
подразделений государственных органов, государственных
учреждений или иных организаций с указанием срока
выполнения каждого действия
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода,
потока работ)
1
2
3
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Инспектор
Центра
Инспектор
накопительного
отдела Центра
Сотрудник рабочего
органа специальной
комиссии
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Прием
документов
Расписывается
в журнале,
собирает
документы,
составляет
реестр
Принимает
и регистрирует
документы из Центра
или от потребителя
Форма завершения
(данные,
документ,
организационно-
распорядительное

решение решение)

Регистрация
в журнале
и выдача
расписки.
Передача
документов
инспектору
накопительного
отдела Центра
Сбор
документов,
отправка
документов в
рабочий орган
специальной
комиссии
Выдача талона
потребителю,
направление документов
руководству для
наложения резолюции
Сроки исполнения
Не более
15 минут
Не менее двух
раз в день
Не более 15 минут
№ действия (хода,
потока работ)
4
5
6
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Руководство
рабочего
органа
специальной
комиссии
Ответственный
исполнитель
рабочего органа
специальной
комиссии
Специальная комиссия
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Ознакомление
с корреспон-
денцией,
определение
ответственного
исполнителя
Осуществление
проверки
документов,
формирование
макета личного
дела
Рассмотрение дел
Форма завершения
(данные,
документ,
организационно-
распорядительное

решение решение)

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному
исполнителю
Передача
документов
на рассмотрение
специальной
комиссии
или возврат
документов
в Центр
с письменным
обоснованием
причины
Принятие решения
о регистрации (отказе
в регистрации) граждан
Республики Казахстан,
пострадавших вследствие
ядерных испытаний
на Семипалатинском
испытательном ядерном
полигоне
Сроки исполнения
В течение
рабочего дня
В течение трех
рабочих дней
В течение десяти
календарных дней
№ действия (хода,
потока работ)
7
8
9
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Ответственный
исполнитель
рабочего
органа
специальной
комиссии
Руководство
рабочего органа
специальной
комиссии
Ответственный
исполнитель
рабочего органа
специальной комиссии
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Оформление
уведомления
или подготовка
мотивированно-
го отказа
Ознакомление
с документами
Выдача уведомления или
мотивированного отказа,
либо направление
в Центр
Форма завершения
(данные,
документ,
организационно-
распорядительное

решение решение)

Направление
документов
руководству
Подписание
уведомления или
мотивированного
отказа
Уведомление либо
мотивированный отказ
Сроки исполнения
В течение
рабочего дня
Не более
15 минут
В течение рабочего дня
№ действия (хода,
потока работ)
10
11
12
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Инспектор
Центра
-
-
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Выдача
уведомления
или мотивиро-
ванного отказа
-
-
Форма завершения
(данные,
документ,
организационно-
распорядительное

решение Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

решение)
Уведомление
либо
мотивированный
отказ
-
-
Сроки исполнения
В течение
рабочего дня
-
-
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Структурно-
функцио-
нальная
единица-1
Инспектор
Центра
Структурно-
функцио-
нальная
единица-2
Инспектор
накопитель-
ного отдела
Центра
Структурно-
функцио-
нальная
единица-3
Сотрудник
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функцио-
нальная
единица-4
Руководство
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функцио-
нальная
единица-5
Ответствен-
ный
исполнитель
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функцио-
нальная
единица-6
Специальная
комиссия
Действие № 1
Прием и
регистрация
документов,
выдача
расписки,
передача
документов
инспектору
накопитель-
ного отдела
Центра
Действие №2
Расписыва-
ется в
журнале,
собирает
документы,
составляет
реестр и
направляет
документы
в рабочий
орган
специальной
комиссии
Действие № 3
Принимает и
регистрирует
документы из
Центра
или от
потребителя,
выдача
талона
потребителю,
направление
документов
руководству
для
наложения
резолюции
Действие №4
Ознакомле-
ние с кор-
респонден-
цией,
определение
ответствен-
ного
исполнителя
Действие №5
Осуществле-
ние
проверки
документов,
формирова-
ние макета
личного
дела
Действие №6
Рассмотре-
ние дел,
принятие
решения о
регистрации
Действие №7
Оформление
уведомления
Действие №8
Ознакомле-
ние с до-
кументами,
подписание
уведомления
Действие №9
Выдача
уведомления
потребителю
или
направление
в Центр
Действие №10
Выдача
уведомления
потребителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс
Структурно-
функцио-
нальная
единица-1
Инспектор
Центра
Структурно-
функцио-
нальная
единица-2
Инспектор
накопитель-
ного отдела
Центра
Структурно-
функцио-
нальная
единица-3
Сотрудник
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функцио-
нальная
единица-4
Руководство
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функцио-
нальная
единица-5
Ответствен-
ный
исполнитель
рабочего
органа
специальной
комиссии
Структурно-
функциональ-
ная
единица-6
Специальная
комиссия
Действие №1
Прием и
регистрация
документов,
выдача
расписки,
передача
документов
инспектору
накопитель-
ного отдела
Центра
Действие №2
Составляет
реестр и
направляет
документы
в рабочий
орган
специальной
комиссии
Действие № 3
Принимает и
регистрирует
документы
из Центра
или от
потребителя,
выдача
талона
потребителю,
направление
документов
руководству
для
наложения
резолюции
Действие №4
Ознакомле-
ние с кор-
респонден-
цией,
определение
ответствен-
ного
исполнителя
Действие №5
Осуществле-
ние
проверки
документов,
формирова-
ние макета
личного
дела или
возврат
документов
в Центр с
письменным
обосновани-
ем причины
Действие № 6
Рассмотрение
дел,
принятие
решения
об отказе в
регистрации
Действие №7
Подготовка
мотивиро-
ванного
отказа
Действие №8
Ознакомле-
ние с до-
кументами,
подписание
мотивиро-
ванного
отказа
Действие №9
Выдача
мотивиро-
ванного
отказа
потребителю
или
направление
в Центр
Действие
№ 10
Выдача
мотивиро-
ванного
отказа
потребителю

57 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском
испытательном ядерном полигоне"
Схема, отражающая взаимосвязь между логической
последовательностью действий структурных подразделений
государственных органов, государственных учреждений или
иных организаций в соответствии с их описаниями

58 Утвержден

постановлением акимата
от 26 ноября 2012 года
531
Регламент государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной
сферы, проживающим в сельской местности,
по приобретению топлива"

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее – государственная услуга) предоставляется на основании пункта 5 статьи 18 Закона Республики Казахстан от 8 июля 2005 года "О государственном регулировании развития агропромышленного комплекса и сельских территорий", Стандарта государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами" (далее – Стандарт) и решений местных представительных органов (маслихатов).

2

2. Государственная услуга предоставляется отделами занятости и социальных программ районов, городов областного значения (далее - уполномоченный орган), адреса которых указаны в приложении 1 Стандарта. При отсутствии уполномоченного органа по месту жительства потребитель обращается за получением государственной услуги к акиму поселка, аула (села), аульного (сельского) округа (далее - аким сельского округа).
Государственная услуга предоставляется через Центры обслуживания населения на альтернативной основе (далее - Центр).

3

3. В регламенте государственной услуги "Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива" (далее – Регламент) используется следующий термин: потребитель – специалист государственной организации здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта и ветеринарии, проживающий и работающий в сельском населенном пункте.

4 4. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.

5 5. Результатом завершения оказываемой государственной услуги является уведомление о назначении социальной помощи (далее - уведомление), либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе (далее – мотивированный отказ).

6 6. Сроки оказания государственной услуги:

1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи потребителем необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта:

в уполномоченный орган - в течение десяти рабочих дней;
акиму сельского округа по месту жительства - в течение пятнадцати рабочих дней;
в Центр - в течение десяти рабочих дней (день приема и выдачи документа (результата) государственной услуги не входит в срок оказания государственной услуги);

2 2) максимально допустимое время ожидания до получения государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя (до получения талона) - не более 30 минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания потребителя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя - не более 30 минут.

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно.

2 2. Требования к оказанию государственной услуги

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, располагается на интернет-ресурсе Министерства труда и социальной защиты населения Республики Казахстан: http://www.enbek.gov.kz, на стендах уполномоченного органа, акима сельского округа, Центра, в официальных источниках информации, а также может предоставляться по телефонам информационно-справочных служб Центров, указанных в приложении 2 к Стандарту.

9

9. График работы уполномоченного органа или акима сельского округа: ежедневно с 9.00 часов до 18.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке очереди без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
График работы Центра: ежедневно с 9.00 часов до 20.00 часов без перерыва, а в филиалах и представительствах Центра - ежедневно с 9.00 часов до 19.00 часов, с обеденным перерывом с 13-00 до 14-00 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10 10. Основанием для отказа в представлении государственной услуги является предоставление неполных и (или) недостоверных сведений при сдаче потребителем документов.

Основаниями для прекращения и (или) приостановления оказания государственной услуги является:

1 1) смерть потребителя;

2 2) выезд потребителя из сельского населенного пункта;

3 3) увольнение потребителя из государственной организации здравоохранения, социального обеспечения, образования, культуры, спорта и ветеринарии.

Уполномоченный орган при выявлении оснований для отказа, прекращения (приостановления) оказания государственной услуги в течение десяти рабочих дней после получения пакета документов выдает потребителю уведомление с указанием причин отказа, прекращения (приостановления).
При оказании государственной услуги через Центр уполномоченный орган при выявлении оснований для отказа, прекращения (приостановления) оказания государственной услуги в течение десяти рабочих дней после получения пакета документов направляет в Центр уведомление с указанием причин отказа, прекращения (приостановления) для последующей выдачи потребителю.

11 11. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:

1 1) потребитель подает заявление в уполномоченный орган или акиму сельского округа, либо в Центр обслуживания населения;

2 2) специалист аппарата акима сельского округа принимает и регистрирует документы, выдает талон, направляет документы акиму сельского округа;

3 3) аким сельского округа ознакомливается с корреспонденцией, отправляет документы в уполномоченный орган;

4 4) инспектор Центра принимает и регистрирует документы, выдает расписки, передает документы инспектору накопительного отдела Центра;

5 5) инспектор накопительного отдела Центра составляет реестр и направляет документы в уполномоченный орган;

6 6) сотрудник уполномоченного органа принимает и регистрирует документы из Центра, от акима сельского округа или от потребителя, выдает талон потребителю, направляет документы руководству для наложения резолюции;

7 7) руководство уполномоченного органа ознакомливается с корреспонденцией, определяет ответственного исполнителя;

8 8) ответственный исполнитель уполномоченного органа осуществляет проверку документов, подготавливает уведомление либо мотивированный отказ, передает документы руководству;

9 9) руководство уполномоченного органа ознакомливается с документами, подписывает уведомление либо мотивированный отказ;

10 10) ответственный исполнитель уполномоченного органа выдает уведомление или мотивированный отказ, либо направляет в Центр или акиму сельского органа;

11 11) специалист аппарата акима сельского органа выдает уведомление или мотивированный отказ;

12 12) инспектор Центра выдает уведомление или мотивированный отказ;

13 13) выдача уведомления о назначении (отказе в назначении) социальной помощи осуществляется:

при личном обращении в уполномоченный орган или к акиму сельского округа, либо посредством почтового сообщения;
при личном обращении в Центр посредством "окон" ежедневно, на основании расписки в указанный в ней срок.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги.

12 12. После сдачи всех необходимых документов потребителю выдается:

в уполномоченном органе или у акима сельского округа - талон с указанием даты регистрации и получения потребителем государственной услуги, фамилии и инициалов ответственного лица, принявшего документы;
в Центре - расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора Центра, принявшего заявление на оформление документов.

13 13. Для получения государственной услуги потребитель представляет документы указанные в пункте 11 Стандарта.

14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы:

1 1) сотрудник уполномоченного органа;

2 2) ответственный исполнитель уполномоченного органа;

3 3) руководство уполномоченного органа;

4 4) инспектор Центра;

5 5) инспектор накопительного отдела Центра;

6 6) специалист аппарата акима сельского округа;

7 7) аким сельского округа.

15 15. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций с указанием срока выполнения каждого действия приведено в приложении 1 к Регламенту.

16 16. Схема, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий структурных подразделений государственных органов, государственных учреждений или иных организаций в соответствии с их описаниями приведена в приложении 2 к Регламенту.

104 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам социальной сферы, проживающим в сельской местности, по приобретению топлива"
Описание последовательности
действий (процедур, функций, операций)
структурных подразделений государственных органов,
государственных учреждений или иных организаций
с указанием срока выполнения каждого действия
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода,
потока работ)
1
2
3
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Инспектор Центра,
специалист
аппарата акима
сельского округа
Инспектор
накопительного
отдела Центра,
аким сельского
округа
Сотрудник
уполномоченного
органа
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Прием документов
Инспектор
накопительного
отдела Центра-
собирает
документы,
составляет
реестр. Аким
сельского округа
- ознакомление с
корреспонденцией
Принимает
и регистрирует
документы из
Центра, от акима
сельского округа
или от потребителя
Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное

решение решение)

Регистрация в
журнале и выдача
расписки, талона.
Передача
документов
инспектору
накопительного
отдела Центра,
акиму сельского
округа
Отправка
документов
в уполномоченный
орган
Выдача талона
потребителю,
направление
документов
руководству
для наложения
резолюции
Сроки исполнения
Не более 30 минут
В Центре:
не менее двух раз
в день;
аким сельского
округа: в течение
2 рабочих дней
Не более 30 минут
№ действия (хода,
потока работ)
4
5
6
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Руководство
уполномоченного
органа
Ответственный
исполнитель
уполномоченного
органа
Руководство
уполномоченного
органа
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Ознакомление с
корреспонденцией,
определение
ответственного
исполнителя
Осуществление
проверки
документов,
оформление
уведомления
или подготовка
мотивированного
отказа
Ознакомление
с документами
Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное

решение решение)

Наложение
резолюции,
отправка
ответственному
исполнителю
Передача
документов
руководству
Подписание
уведомления или
мотивированного
отказа
Сроки исполнения
В течение
рабочего дня
В течение восьми
рабочих дней
В течение рабочего
дня
№ действия (хода,
потока работ)
7
8
9
Наименование
структурно-
функциональной
единицы
Ответственный
исполнитель
уполномоченного
органа
Инспектор Центра,
специалист
аппарата акима
сельского округа
-
Наименование
действия
(процесса,
процедуры

операции операции)

и их описание
Выдача
уведомления или
мотивированного
отказа
потребителю или
направление в
Центр, либо акиму
сельского органа
Выдача
уведомления или
мотивированного
отказа
-
Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное

решение Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.

решение)
Уведомление либо
мотивированный
отказ
Уведомление либо
мотивированный
отказ
-
Сроки исполнения
Не более 30 минут
В Центре:
в течение
рабочего дня;
специалист
аппарата акима
сельского округа:
в течение
2 рабочих дней
-
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Структур-
но-функ-
циональ-
ная
единица-1
Специа-
лист
аппарата
акима
сельского
округа
Структурно
-функцио-
нальная
единица-2
Аким
сельского
округа
Структурно
-функцио-
нальная
единица-3
Инспектор
Центра
Структурно
-функцио-
нальная
единица-4
Инспектор
накопи-
тельного
отдела
Центра
Структур-
но-функ-
циональ-
ная
единица-5
Сотрудник
уполномо-
ченного
органа
Струк-
турно-
функцио-
нальная
единица-
6
Руковод-
ство
уполно-
моченно-
го
органа
Структурно
-функцио-
нальная
единица-7
Ответст-
венный
исполни-
тель
уполномо-
ченного
органа
Действие
№ 1
Прием и
регистра-
ция до-
кументов,
выдача
талона,
передача
докумен-
тов акиму
сельского
округа
Действие
№ 2 Озна-
комление с
корреспон-
денцией,
отправка
документов
в уполно-
моченный
орган
Действие
№ 3
Прием и регистра-
ция до-
кументов,
выдача
расписки,
передача
документов
инспектору
накопи-
тельного
отдела
Центра
Действие
№ 4
Собирает
документы,
составляет
реестр и
направляет
документы
в упол-
номоченный
орган
Действие
№ 5
Принимает
и регист-
рирует
документы
из
Центра,
от акима
сельского
округа
или от
потреби-
теля,
выдача
талона
потреби-
телю, на-
правление
докумен-
тов руко-
водству
для
наложения
резолюции
Действие
№ 6
Ознаком-
ление с
коррес-
понден-
цией,
опреде-
ление
ответст-
венного
исполни-
теля
Действие
№ 7 Осу-
ществление
проверки
докумен-
тов,
оформление
уведомле-
ния,
передача
документов
руководст-
ву
Действие
№ 8 Оз-
накомле-
ние с
докумен-
тами,
подписа-
ние уве-
домления
Действие
№ 9
Выдача
уведомле-
ния потре-
бителю или
направле-
ние
в Центр,
либо акиму
сельского
округа
Действие
№ 10
Выдача
уведомле-
ния по-
требителю
Действие
№ 11
Выдача
уведомле-
ния по-
требителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс
Структур-
но-функ-
циональ-
ная
единица-1
Специа-
лист
аппарата
акима
сельского
округа
Структурно
-функцио-
нальная
единица-2
Аким
сельского
округа
Структурно
-функцио-
нальная
единица-3
Инспектор
Центра
Структурно
-функцио-
нальная
единица-4
Инспектор
накопи-
тельного
отдела
Центра
Структур-
но-функ-
циональ-
ная
единица-5
Сотрудник
уполномо-
ченного
органа
Струк-
турно-
функцио-
нальная
единица-
6
Руко-
водство
уполно-
моченно-
го
органа
Структур-
но-функ-
циональ-
ная
единица-7
Ответ-
ственный
исполни-
тель
уполномо-
ченного
органа
Действие
№ 1 Прием
и регист-
рация до-
кументов,
выдача
талона,
передача
докумен-
тов акиму
сельского
округа
Действие
№ 2 Озна-
комление с
корреспон-
денцией,
отправка
документов
в уполно-
моченный
орган
Действие
№ 3 Прием
и регист-
рация до-
кументов,
выдача
расписки,
Передача
документов
инспектору
накопи-
тельного
отдела
Центра
Действие
№ 4
Собирает
документы,
составляет
реестр и
направляет
документы
в уполно-
моченный
орган
Действие
№ 5
Принимает
и регист-
рирует
документы
из
Центра,
от акима
сельского
округа
или от
потреби-
теля,
выдача
талона
потреби-
телю, на-
правление
докумен-
тов руко-
водству
для
наложения
резолюции
Действие
№ 6
Ознаком-
ление
с кор-
респон-
денцией,
опреде-
ление
ответст-
венного
исполни-
теля
Действие
№ 7
Осуществ-
ление
проверки
докумен-
тов,
оформле-
ние
мотивиро-
ванного
отказа,
передача
докумен-
тов руко-
водству
Действие
№ 8
Ознаком-
ление
с доку-
ментами,
подписа-
ние мо-
тивиро-
ванного
отказа
Действие
№ 9
Выдача
мотивиро-
ванного
отказа
потреби-
телю или
направле-
ние
в Центр,
либо
акиму
сельского
округа
Действие
№ 10
Выдача
мотивиро-
ванного
отказа
потреби-
телю
Действие
№ 11
Выдача
мотивиро-
ванного
отказа
потребите-
лю

111 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Назначение социальной помощи специалистам
социальной сферы, проживающим в сельской
местности, по приобретению топлива"
Схема, отражающая взаимосвязь между
логической последовательностью действий структурных
подразделений государственных органов, государственных
учреждений или иных организаций в соответствии
с их описаниями