Об утверждении регламентов государственных услуг в области архитектуры и градостроительства
ҚАЗСәулет және қала құрылысы саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерiн бекіту туралы
ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении регламентов государственных услуг в области архитектуры и градостроительства
- Атауы (қаз.)
- Сәулет және қала құрылысы саласындағы мемлекеттік қызмет көрсету регламенттерiн бекіту туралы
- Акт түрі
- Қаулы
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 420
- Қабылданған күні
- 28.12.2012
- Көрсетілген редакция
- 28.12.2012 · қолданыстағы 70617_159554.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 28.12.2012
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V12T0002685
- ЭКБ идентификаторы
- 70617
- Редакция идентификаторы
- 70617_159554
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 03.08.2026 00:06
0 Об утверждении регламентов государственных услуг в области архитектуры и градостроительства
В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», со статьями 27, 37 Закона Республике Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республики Казахстан» акимат Атырауской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить:
1 1) регламент государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания» (приложение 1);
2 2) регламент государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан» (приложение 2).
2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на Шакимова Т.А. - заместителя акима области.
3 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
6 Приложение 1 к постановлению
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 420
Утвержден постановлением
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 420
Регламент государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания»
1 1. Общие положения
1 1. Наименование государственной услуги: «Выдача архитектурно-планировочного задания».
2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3
3. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 49) статьи 1 Закона Республики Казахстан от 16 июля 2001 года «Об архитектурной, градостроительной и строительной деятельности в Республике Казахстан», Правил оформления и выдачи исходных материалов (данных) для проектирования объектов строительства, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 6 мая 2008 года № 425 «О некоторых мерах по упрощению порядка оформления и выдачи исходных материалов (данных) и разрешительных документов для строительства объектов» и стандарта государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания» (далее-Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1128 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», «Выдача архитектурно-планировочного задания», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг» и внесении дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745» и от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами».
4
4. Государственная услуга оказывается городским и районными отделами архитектуры и градостроительства (далее - отдел), а также через центры обслуживания населения (далее - центр) адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту государственной услуги «Выдача архитектурно-планировочного задания» (далее - регламент).
5
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки с архитектурно-планировочным заданием (далее - АПЗ) с обязательным приложением технических условий на подключение к источникам инженерного и коммунального обеспечения (если есть необходимость в их получении), с указанием регистрационного кода на бумажном носителе согласно приложению 3 к Стандарту, либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель государственной услуги).
7 7. Сроки оказания государственной услуги:
при обращении получателя государственной услуги в уполномоченный орган:
1 1) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента - в течение 8 (восьми) рабочих дней;
2 2) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента - в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней для следующих объектов строительства:
производственные предприятия, вырабатывающие электрическую и тепловую энергию, горнодобывающие и обогатительные производственные предприятия;
производственные предприятия черной и цветной металлургии, машиностроительной промышленности;
гидротехнические и селезащитные сооружения (дамбы, плотины), обеспечивающие безопасность населенных пунктов и территорий;
линейные сооружения, расположенные за пределами границ населенных пунктов:
магистральные трубопроводы (нефте-, газопровод и т.д.) с объектами их обслуживания;
высоковольтные линии электропередач и волоконно-оптические линии связи;
железные дороги с объектами их обслуживания;
автомобильные дороги общего пользования, отнесенные к республиканской сети, включая мосты, мостовые переходы, тоннели, многоуровневые развязки;
3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди заявителя при сдаче необходимых документов - не более 30 минут;
4 4) максимально допустимое время ожидания в очереди получателя при получении необходимых документов - не более 30 минут.
Подача электронного запроса не предусмотрена.
При обращении получателя государственной услуги в центр:
1 1) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента - в течение 8 (восьми) рабочих дней (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги);
2 2) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента - в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней для следующих объектов строительства (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги):
производственные предприятия, вырабатывающие электрическую и тепловую энергию;
горнодобывающие и обогатительные производственные предприятия;
производственные предприятия черной и цветной металлургии, машиностроительной промышленности;
гидротехнические и селезащитные сооружения (дамбы, плотины), обеспечивающие безопасность населенных пунктов и территорий;
линейные сооружения, расположенные за пределами границ населенных пунктов:
магистральные трубопроводы (нефте-, газопровод и т.д.) с объектами их обслуживания;
высоковольтные линии электропередач и волоконно-оптические линии связи;
железные дороги с объектами их обслуживания;
автомобильные дороги общего пользования, отнесенные к республиканской сети, включая мосты, мостовые переходы, тоннели, многоуровневые развязки;
3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов - не более 20 минут.
4 4) максимально допустимое время обслуживание получателя государственной услуги, оказываемой на месте в день обращения потребителя, - не более 20 минут;
5 5) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении необходимых документов - не более 20 минут.
8 8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9 9. В отделе государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, с установленным графиком работы отдела, адреса и телефоны которых указаны в приложении 1 к настоящему регламенту.
В центре государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по субботу включительно, за исключением воскресенья и праздничных дней, с установленным графиком работы центров с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед.
В центрах прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При желании потребителя возможно «бронирование» электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства».
2 2. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
10 10. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги представляет:
1 1) в отдел:
заявление в произвольной форме;
копию решения местного исполнительного органа о предоставлении соответствующего права на землю или реконструкцию (перепланировке, переоборудовании) помещений (отдельных частей) существующих зданий;
утвержденное Заказчиком задание на проектирование (в том числе нагрузки по техническим условиям), подписанное и заверенное печатью проектировщика;
В случаях если изменение существующих объектов намечается в зоне (районе) повышенной сейсмической опасности и планируемая реконструкция или перепланировка требует пересмотра конструктивных решений, то в архитектурно-планировочном задании указывается необходимость получения по данному проекту заключения (технических условий) специализированных организаций по сейсмостойкому строительству (специалистов, имеющих соответствующую лицензию).
2 2) в центр:
заявление в произвольной форме;
копию решения местного исполнительного органа о предоставлении соответствующего права на землю или реконструкцию (перепланировке, переоборудовании) помещений (отдельных частей) существующих зданий;
утвержденное Заказчиком задание на проектирование (в том числе нагрузки по техническим условиям), подписанное и заверенное печатью проектировщика;
Разработчики проекта изменений, вносимых в существующие (эксплуатируемые) объекты, указывают в проектной документации сведения о наличии или отсутствии проектных решений, затрагивающих интересы других собственников как в процессе работ по изменению помещений или иных частей здания, так и при последующей эксплуатации измененного объекта.
В случаях если планируемая реконструкция (перепланировка, переоборудование) помещений (частей жилого дома) или перенос границ помещений затрагивает интересы других собственников (сособственников), то к проекту прилогается нотариально засвидетельствованное их письменное согласие на эти изменения.
В случаях если изменение существующих объектов намечается в зоне (районе) повышенной сейсмической опасности и планируемая реконструкция или перепланировка требует пересмотра конструктивных решений, то в архитектурно-планировочном задании указывается необходимость получения по данному проекту заключения (технических условий) специализированных организаций по сейсмостойкому строительству (специалистов, имеющих соответствующую лицензию).
11 11. Получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1 1) при сдаче документов в отдел:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества сотрудника канцелярии Уполномоченного органа, принявшего заявление на оформление документов.
фамилии, имени, отчества потребителя, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны.
2 2) при сдаче документов в центр:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.
фамилии, имени, отчества потребителя, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны.
12 12. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
1 1) потребитель подает заявление в центр или в отдел;
2 2) инспектор центра регистрирует поступившие документы и выдает расписку потребителю;
3 3) центр передает документы в сотруднику отдела;
4 4) сотрудник отдела регистрирует поступившие документы, при обращении потребителя выдает расписку о получении документов и передает руководству отдела;
5 5) руководство отдела осуществляет ознакомление с поступившими документами и отправляет ответственному исполнителю отдела на исполнение;
6 6) ответственный исполнитель отдела рассматривает поступившие документы, готовит проект справки для подписи руководителя и направляет его в канцелярию отдела;
7 7) сотрудник отдела передает документы в центр или выдает потребителю в случае подачи заявления в отдел результат оказания государственной услуги;
8 8) инспектор центра выдает потребителю справку либо мотивированный отказ.
13 13. Деятельность отдела и Центра основывается по отношению к заявителю на следующих принципах:
соблюдение конституционных прав и свобод человека;
соблюдение законности при исполнении служебного долга;
вежливость при работе с потребителями;
прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
обеспечение сохранности документов.
14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) инспектор накопительного отдела центра;
3 3) руководство отдела;
4 4) ответственный исполнитель отдела.
15 15. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 3 к настоящему регламенту.
16 16. Схема функционального взаимодействия приведена в приложении 4 к настоящему регламенту.
3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
17 17. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель отдела и руководитель центра.
Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
52 Приложение 1 к регламенту
государственной услуги «Выдача
архитектурно-планировочного задания»
Перечень городского, районного отделов архитектуры и градостроительства по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование отдела
Юридический адрес
Контактные телефоны
1
2
3
4
1
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства города Атырау»
г. Атырау, ул.Сатпаева 5
8(7122) 204416 8(7122)204417
2
Государственное учреждение «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства Жылыойского района»
г. Кульсары, ул.Изтурганова, 7
8(71237) 51463 8(71237) 52235
3
Государственное учреждение «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства Индерского района»
п. Индер, ул.Мендигалиева, 30/7
8(71234) 21074
4
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Махамбетского района»
с. Махамбет, ул.Абая, 13
8(71236) 21925
5
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Исатайского района»
с. Аккыстау, ул. Егемен Казахстан, 12
8(71231) 20895
6
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Макатского района»
п. Макат, ул. Центральный площадь,1
8(71239) 30067
7
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Курмангазинского района»
с. Ганюшкино, ул. Кушекбаева, 25
8(71233) 21434
8
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Кызылкогинского района»
с. Миялы, улица Абая, 4
8(71238) 21246
53 Приложение 2 к регламенту
государственной услуги «Выдача
архитектурно-планировочного задания»
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, п.Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индер, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области.
54 Приложение 3 к регламенту
государственной услуги «Выдача
архитектурно-планировочного задания»
Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги Таблица 1. Описание действий СФЕ
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация в журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в отдел
Сроки исполнения (рабочий день)
20 минут
В течение рабочего дня
Не менее двух раз день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель отдела
Руководство отдела
Ответственный исполнитель отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного ответа об отказе или оформление АПЗ
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление документовруководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственному исполнителю
Передача документов руководству
Сроки исполнения
15 минут
15 минут
В случаях если изменение существующих объектов намечается в зоне (районе) повышенной сейсмической опасности и планируемая реконструкция или перепланировка требует пересмотра конструктивных решений, то в архитектурно-планировочном задании указывается необходимость получения по данному проекту заключения (технических условий) специализированных организаций по сейсмостойкому строительству (специалистов, имеющих соответствующую лицензию)- в течение 8 рабочих дней; В случаях если планируемая реконструкция (перепланировка, переоборудование) помещений (частей жилого дома) или перенос границ помещений затрагивает интересы других собственников (сособственников), то к проекту прилогается нотариально засвидетельствованное их письменное согласие на эти изменения - в течение 15 рабочих дней;
Номер следующего действия
5
6
7
продолжение таблицы:
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство отдела
Ответственный исполнитель отдела
Инспектор центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация АПЗ или мотивированного отказа
Выдача мотивированного ответа об отказе или АПЗ потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документа
Выдача АПЗ либо мотивированного ответа об отказе потребителю или в центр
Расписка о выдаче АПЗ или мотивированного ответа об отказе потребителю
Сроки исполнения
15 минут
В течение одного рабочего дня
в течение одного рабочего дня
Номер следующего действия
8
9
-
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
СФЕ 1. Инспектор центра
СФЕ 2. Ответственный исполнитель отдела
СФЕ 3. Руководство отдела
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки (талона), регистрация заявления, направление документов в отдел
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству отдела
Действие № 3. Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4. Рассмотрение заявления, подготовка АПЗ
Действие № 5. Подписание АПЗ
Действие № 6. Регистрация АПЗ
Действие № 7. Передача АПЗ в центр или выдача потребителю
Действие № 8 Выдача АПЗ потребителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
СФЕ 1. Инспектор центра
СФЕ 2. Ответственный исполнитель отдела
СФЕ 3. Руководство отдела
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки (талона), регистрация заявления, направление документов в отдел
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству отдела
Действие № 3. Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение
резолюции
Действие № 4. Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного ответа об отказе
Действие № 5. Подписание мотивированного ответа об отказе
Действие № 6. Передача мотивированного ответа об отказе в центр или выдача потребителю
Действие № 7. Выдача мотивированного ответа об отказе потребителю
55 Приложение 4 к регламенту
государственной услуги «Выдача
архитектурно-планировочного задания»
Схема функционального взаимодействия
56 Приложение 2 к постановлению
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 420
Утвержден постановлением
акимата Атырауской области
от 28 декабря 2012 года № 420
Регламент государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объекта недвижимости на территории Республики Казахстан»
1 1. Наименование государственной услуги: «Выдача справки по определению адреса объекта недвижимости на территории Республики Казахстан».
2 2. Форма оказываемой государственной услуги: не автоматизированная.
3
3. Государственная услуга осуществляется на основании подпункта 21-2 пункта 1 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» в рамках ведения и наполнения информационной системы «Адресный регистр» и стандарта государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объекта недвижимости на территории Республики Казахстан» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1128 «Об утверждении стандартов государственных услуг «Выдача справки по определению адреса объектов недвижимости на территории Республики Казахстан», «Выдача архитектурно-планировочного задания», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликата лицензии на изыскательскую деятельность», «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность по организации строительства жилых зданий за счет привлечения денег дольщиков» и внесении изменений в постановления Правительства Республики Казахстан от 7 октября 2010 года № 1036 «Об утверждении стандартов государственных услуг» и внесении дополнения в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745» и от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами».
4
4. Государственная услуга оказывается городским и районными отделами архитектуры и градостроительства (далее - отдел), а также через центры обслуживания населения (далее - центр), адреса которых указаны в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту государственной услуги «Выдача справки по определению адреса объекта недвижимости на территории Республики Казахстан» (далее - регламент).
5
5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача справки по изменению, присвоению, упразднению, уточнению адресов объекта недвижимости с указанием регистрационного кода адреса на бумажном носителе согласно приложению 3 к стандарту либо мотивированного ответа об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе.
6 6. Государственная услуга оказывается физическим и юридическим лицам (далее – получатель).
7 7. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) с момента подачи документов, предусмотренных пунктом 10 настоящего регламента:
в течение 3 (трех) (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги) рабочих дней – при уточнении адреса объекта недвижимости;
в течение 7 (семи) (день приема и выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги) рабочих дней – при присвоении, изменении или упразднении адреса объекта недвижимости, с выездом на место нахождения объекта недвижимости и с обязательной регистрацией его в информационной системе «Адресный регистр» с указанием регистрационного кода адреса.
Подача электронного запроса не предусмотрена.
2 2) максимально допустимое время ожидания в очереди заявителя при сдаче документов - не более 20 минут;
3 3) максимально допустимое время обслуживание получателя, оказываемой на месте в день обращения получателя государственной услуги, - не более 20 минут.
8 8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.
9 9. Государственная услуга:
1 1) в отделе государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по пятницу включительно, за исключением выходных и праздничных дней, с установленным графиком работы отдела, адреса и телефоны которых указаны в приложении 1 к настоящему регламенту.
2
2) в центре государственная услуга предоставляется ежедневно с понедельника по субботу включительно, за исключением воскресенья и праздничных дней, с установленным графиком работы центров с 9.00 до 20.00 часов, без перерыва на обед. В центрах прием осуществляется в порядке «электронной» очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
При желании потребителя возможно «бронирование» электронной очереди посредством веб-портала «электронного правительства».
2 2. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
10 10. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги предоставляет:
для уточнения адреса объекта недвижимости:
1 1) заявление в произвольной форме;
2 2) копии свидетельства о регистрации, регистрационного номера налогоплательщика (для юридических лиц) норма действует до 01 января 2013 года;
3 3) правоустанавливающий документ на объект недвижимости, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством;
оригинал доверенности от собственника (в случае подачи заявления представителем);
4 4) удостоверение личности потребителя (уполномоченный получатель государственной услуги - физического лица);
Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему центров обслуживания населения в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью;
для присвоения, изменения и упразднения адреса объекта недвижимости:
1 1) заявление в произвольной форме;
2 2) копию постановления акимата либо решение акимата (проектирование, строительство);
3 3) копию технического паспорта на объект недвижимости;
4 4) генеральный план земельного участка гаражного кооператива (садоводческого товарищества), согласованный архитектором населенного пункта, с указанием порядковых номеров и номера блока (для гаражей и дач);
5 5) справку от председателя кооператива о подтверждении членства с приложением списка членов кооператива (для гаражей и дач), заключение из архива центра недвижимости (при необходимости);
6 6) акт сноса объекта недвижимости (при необходимости);
7 7) доверенность, нотариально-удостоверенную при представлении интересов потребителя третьим лицом;
8 8) удостоверение личности потребителя (уполномоченный получатель государственной услуги - физического лица);
9 9) правоустанавливающий документ на объект недвижимости, зарегистрированный в соответствии с действующим законодательством;
Сведения, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, уполномоченный орган получает самостоятельно из соответствующих государственных информационных систем через информационную систему центров в форме электронных документов, подписанные электронной цифровой подписью.
При приемке пакета документов сотрудник центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.
11 11. Получателю государственной услуги выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
1 1) номера и даты приема заявления;
2 2) вида запрашиваемой государственной услуги;
3 3) количества и названия приложенных документов;
4 4) даты, времени и места выдачи документов;
5 5) фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны;
6 6) фамилии, имени, отчества заявителя, фамилии, имени, отчества уполномоченного представителя и их контактные телефоны.
При соответствии документов центром направляется заявление с прилагаемыми документами в уполномоченный орган.
Доставка в уполномоченный орган и обратно центром осуществляется не менее 2-х раз в день приема данных заявлений.
Исполненные документы из уполномоченного органа должны поступать в центр за день до истечения срока выдачи указанного в расписке.
12 12. Этапы оказания государственной услуги с момента получения заявления от потребителя для получения государственной услуги и до момента выдачи результата государственной услуги:
1 1) потребитель подает заявление в центр или в отдел;
2 2) инспектор центра регистрирует поступившие документы и выдает расписку потребителю;
3 3) центр передает документы в канцелярию отдела;
4 4) сотрудник канцелярии отдела регистрирует поступившие документы, при обращении потребителя выдает расписку о получении документов и передает руководству отдела;
5 5) руководство отдела осуществляет ознакомление с поступившими документами и отправляет ответственному исполнителю отдела на исполнение;
6 6) ответственный исполнитель отдела рассматривает поступившие документы, готовит проект справки для подписи руководителя и направляет его в канцелярию отдела;
7 7) канцелярия отдела передает документы в центр или выдает потребителю в случае подачи заявления в отдел результат оказания государственной услуги;
8 8) инспектор центра выдает потребителю справку либо мотивированный отказ.
13 13. Деятельность отдела и Центра основывается по отношению к заявителю на следующих принципах:
соблюдение конституционных прав и свобод человека;
соблюдение законности при исполнении служебного долга;
вежливость при работе с потребителями;
прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;
обеспечение сохранности документов.
14 14. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):
1 1) инспектор центра;
2 2) инспектор накопительного отдела центра;
3 3) руководство отдела;
4 4) ответственный исполнитель отдела.
15 15. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры) приведено в приложении 3 к настоящему регламенту.
16 16. Схема функционального взаимодействия приведена в приложении 4 к настоящему регламенту.
3 3. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги
17 17. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель отдела и руководитель центра.
Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательными актами Республики Казахстан.
112 Приложение 1 к регламенту
государственной услуги «Выдача
справки по определению адреса
объекта недвижимости на
территории Республики Казахстан»
Перечень городского, районного отделов архитектуры и градостроительства по оказанию государственной услуги
№ п/п
Наименование отдела
Юридический адрес
Контактные телефоны
1
2
3
4
1
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства города Атырау»
г. Атырау, ул.Сатпаева 5
8(7122) 204416 8(7122)204417
2
Государственное учреждение «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства Жылыойского района»
г. Кульсары, ул.Изтурганова, 7
8(71237) 51463 8(71237) 52235
3
Государственное учреждение «Отдел архитектуры, градостроительства и строительства Индерского района»
п. Индер, ул.Мендигалиева, 30/7
8(71234) 21074
4
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Махамбетского района»
с. Махамбет, ул.Абая, 13
8(71236) 21925
5
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Исатайского района»
с. Аккыстау, ул. Егемен Казахстан, 12
8(71231) 20895
6
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Макатского района»
п. Макат, ул. Центральный площадь,1
8(71239) 30067
7
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Курмангазинского района»
с. Ганюшкино, ул. Кушекбаева, 25
8(71233) 21434
8
Государственное учреждение «Отдел архитектуры и градостроительства Кызылкогинского района»
с. Миялы, улица Абая, 4
8(71238) 21246
113 Приложение 2 к регламенту
государственной услуги «Выдача
справки по определению адреса
объекта недвижимости на
территории Республики Казахстан»
Перечень центров обслуживания населения по оказанию государственной услуги
№
Наименование центра обслуживания населения
Юридический адрес
Контактный телефон
1
Областной отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, пр.Сатпаева, 23
8(7122) 213467
2
№ 1 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, ул.Баймуханова, 16а
8(7122) 357505
3
№ 2 городской отдел филиала РГП ЦОН
г.Атырау, п.Балыкшы, ул.Байжигитова, 80а
8(7122) 243490
4
Индерский районный отдел филиала РГП ЦОН
п. Индер, ул.Мендыгалиева, 30
8(71234) 21296
5
Махамбетский районный отдел филиала РГП ЦОН
с. Махамбет, ул. Абая, 10
8(71236) 22496
6
Кызылкогинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Миялы, ул.Абая, 1
8(71238) 22046
7
Жылыойский районный отдел филиала РГП ЦОН
г.Кульсары, ул.Бейбитшилик, 8
8(71237) 50354
8
Курмангазинский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Ганюшкино, ул.Есболаева, 66а
8(71233) 20513
9
Макатский районный отдел филиала РГП ЦОН
п.Макат, ул.Центральная, 2
8(71239) 32297
10
Исатайский районный отдел филиала РГП ЦОН
с.Аккыстау, ул.Казахстан, 9
8(71231) 21670
Расшифровка аббревиатур:
Филиал РГП ЦОН - Филиал республиканского государственного предприятия на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства связи и информации Республики Казахстан по Атырауской области.
114 Приложение 3 к регламенту
государственной услуги «Выдача
справки по определению адреса
объекта недвижимости на
территории Республики Казахстан»
Описание порядка действий (взаимодействий) в процессе оказания государственной услуги Таблица 1. Описание действий СФЕ.
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
3
Наименование СФЕ
Инспектор центра
Инспектор накопительного отдела центра
Инспектор накопительного отдела центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов
Расписывается в журнале и собирает документы
Составляет реестр и направляет документы
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Регистрация в журнале и выдача расписки
Сбор документов в накопительный отдел
Отправка документов в отдел
Сроки исполнения
15 минут
В течение одного рабочего дня
не менее двух раз в
день
Номер следующего действия
2
3
4
продолжение таблицы:
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
4
5
6
Наименование СФЕ
Ответственный исполнитель отдела
Руководство отдела
Ответственный исполнитель отдела
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием документов, регистрация
Ознакомление с корреспонденцией, определение ответственного исполнителя
Осуществление проверки полноты документов, подготовка мотивированного ответа об отказе или оформление справки
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Направление документов руководству для наложения резолюции
Наложение резолюции, отправка ответственному исполнителю
Передача документов руководству
Сроки исполнения
15 минут
15 минут
при уточнении адреса объекта недвижимости - 3 (трех) рабочих дней; при присвоении, изменении или упразднении адреса объекта недвижимости - в течение 7 (семи) рабочих дней
Номер следующего действия
5
6
7
продолжение таблицы:
№ действия (хода, потока работ)
7
8
9
Наименование СФЕ
Руководство отдела
Ответственный исполнитель отдела
Инспектор центра
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ознакомление с корреспонденцией
Регистрация справки или мотивированного отказа
Выдача мотивированного ответа об отказе или справка потребителю
Форма завершения (данные, документ, организационно-распорядительное решение)
Подписание документа
Расписка о выдаче справки либо мотивированного ответа об отказе потребителю или в центр
Расписка о выдаче справки или мотивированного ответа об отказе потребителю
Сроки исполнения
15 минут
В течение одного рабочего дня
в течение одного рабочего дня
Номер следующего действия
8
9
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
СФЕ 1. Инспектор центра
СФЕ 2. Ответственный исполнитель отдела
СФЕ 3. Руководство отдела
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки (талона), регистрация заявления, направление документов в отдел
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству отдела
Действие № 3. Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4. Рассмотрение заявления, подготовка справки
Действие № 5.Подписание справки
Действие № 6. Регистрация справки
Действие № 7. Передача справки в центр или выдача потребителю
Действие № 8. Выдача справки потребителю
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
СФЕ 1. Инспектор центра
СФЕ 2. Ответственный исполнитель отдела
СФЕ 3. Руководство отдела
Действие № 1. Прием документов, выдача расписки (талона), регистрация заявления, направление документов в отдел
Действие № 2. Прием заявления из центра или от потребителя, регистрация, направление заявления руководству отдела
Действие № 3. Определение ответственного исполнителя для исполнения, наложение резолюции
Действие № 4. Рассмотрение заявления. Подготовка мотивированного ответа об отказе
Действие № 5. Подписание мотивированного ответа об отказе
Действие № 6. Передача мотивированного ответа об отказе в центр или выдача потребителю
Действие № 7. Выдача мотивированного ответа об отказе потребителю
115 Приложение 4 к регламенту
государственной услуги «Выдача
справки по определению адреса
объекта недвижимости на
территории Республики Казахстан»
Схема функционального взаимодействия