Қазақстан Республикасының «Әкiмшiлiк рәсiмдер туралы» 2000 жылғы 27 қарашадағы Заңының 9-1-бабы 4-тармағына, Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң «Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі, жергілікті атқарушы органдар көрсететін білім және ғылым саласындағы мемлекеттік қызмет стандарттарын бекіту туралы» 2012 жылғы 31 тамыздағы № 1119 қаулысына сәйкес Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданы әкiмдiгi ҚАУЛЫ ЕТЕДI:

«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасы Көлік
және коммуникация Министрі
А. Жұмағалиев
2012 жылғы 20 желтоқсан

Тайынша ауданы әкімдігінің
2012 жылғы 20 желтоқсандағы
№ 924 қаулысымен
бекітілді
«Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру» электрондық мемлекеттiк қызмет көрсету регламенті

1. «Қорғаншылық және қамқоршылық жөнінде анықтама беру» электрондық мемлекеттік қызметі (бұдан әрі – қызмет) «Солтүстік Қазақстан облысы Тайынша ауданының білім бөлімі» мемлекеттік мекемесімен (бұдан әрі – уәкілетті орган/қызмет беруші) Халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі – орталық) арқылы, сондай-ақ мемлекеттік қызмет алушының электрондық цифрлық қолтаңбасы (бұдан әрі - ЭЦҚ) болған жағдайда www.egov.kz «электронды үкімет» порталы арқылы көрсетіледі.
Шалғай елді мекендердің тұрғындарына мемлекеттік қызметтің қол жетімділігін қамтамасыз ету мақсатында Мобильдік орталықтар арқылы мемлекеттік қызмет көрсетуге рұқсат етіледі.

3) «Жеке тұлға» мемлекеттік деректер базасы - Қазақстан Республикасындағы жеке тұлғаларды бірыңғай сәйкестендіруге ендіру мақсатында автоматтандырылған жинау, сақтау және ақпаратты өңдеу, жеке сәйкестендіру нөмірлерінің Ұлттық тізілімін құрастыруға және олар туралы өзекті және сенімді ақпараттарды Қазақстан Республикасындағы заңнамаларына сәйкес және мемлекеттік басқару органдарына және олардың өкілеттілігі аясында басқа субъектілерге беруге арналған ақпараттық жүйе (бұдан әрі – ЖТ МДБ);

7) Қазақстан Республикасының халыққа қызмет көрсету орталықтарының ақпараттық жүйесі - Қазақстан Республикасының халыққа қызмет көрсету орталықтары, сондай-ақ тиісті министрліктер мен ведомстволар арқылы халыққа (жеке және заңды тұлғаларға) қызмет көрсету процесін автоматтандыру үшін арналған ақпараттық жүйе (бұдан әрі – Орталық АЖ);

5) 3-процесс – мемлекеттік қызметті алушының осы Регламентте көрсетілген электрондық мемлекеттік қызметті таңдауы, электрондық мемлекеттік қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығару (деректерді енгізу) және оның құрылымы мен форматтық талаптарын ескере отырып, мемлекеттік қызметті алушының нысанды толтыруы, сұрау салу нысанына Стандарттың 11-тармағында көрсетілген қажетті құжаттардың көшірмелерін электронды түрде тіркеу, сондай-ақ мемлекеттік қызметті алушының сұрау салуды куәландыру (қол қою) үшін ЭЦҚ тіркеу куәлігін таңдауы;

12) 8-процесс – мемлекеттік қызметті алушының ЭҮӨШ АЖО-да қалыптастырған қызмет нәтижесін (қызмет беруші қызметкерінің ЭЦҚ қойылған электронды құжат түріндегі анықтаманы (бұдан әрі - анықтама) немесе электронды құжат түріндегі мемлекеттік қызмет ұсынудан бас тарту туралы дәлелденген жауапты алуы. Электрондық құжат қызмет берушінің қызметкерінің ЭЦҚ-сын пайдаланумен құрастырылады.

2) 2-процесс – орталық операторының осы Регламентте көрсетілген электрондық мемлекеттік қызметті таңдауы, электрондық мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған сұрау салу нысанын экранға шығаруы және мемлекеттік қызметті алушының деректерін, сондай-ақ мемлекеттік қызметті алушының сенімхат бойынша (тек қана нотариалды куәландырылған сенімхат, егер де сенімхат бөгде жағдаймен куәландырылса, сенімхаттың деректері толтырылмайды) өкілінің деректерін енгізуі;

6) 5-процесс – сұрау салу нысанын құжаттардың қағаз нысанында болуын белгілеу бөлігінде орталық операторының толтыруы және мемлекеттік қызметті алушы ұсынған қажетті құжаттарды сканерлеуі мен оларды сұрау салу нысанына бекітуі, және электрондық мемлекеттік қызметті көрсету жөніндегі толтырылған (деректерді енгізу) сұрау салу нысанасын ЭЦҚ арқылы куәландыруы;

4) ЭЦҚ пайдаланушыда болуы;
«Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру» электрондық
мемлекеттік қызмет көрсету
регламентіне 1-қосымша
1-кесте. ЭҮП арқылы ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы
1.
Іс-әре­кет № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
8
2.
ҚФБ, АЖ ата­уы
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы
ЭҮӨШ АЖО
ЭҮӨШ АЖО
ЭҮӨШ АЖО
3.
Іс-әре­кет ата­уы (про­цесс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың си­патта­ма­сы
ЖСН және па­роль бой­ын­ша ЭҮП-та ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
де­ректе­рін­де
бұ­зу­шы­лық­тар­дың
бо­луы­на
бай­ла­ны­сты,
бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сын
қа­лып­та­сты­ра­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
ЭЦҚ
таң­да­уы­мен
қыз­мет­ті таң­дай­ды
және
сұ­рау
са­лу­дың
де­ректе­рін
қа­лып­та­сты­ра­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
алушы­ның ЭЦҚ де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар­дың
бо­луы­на
бай­ла­ны­сты, бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма қа­лып­та­сты­ра­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
ЭЦҚ
ар­қы­лы
ку­әлан­ды­ру
(қол
қою)
және
сұ­рау
са­лу­ды
ЭҮ­ӨШ
АЖО-ға
жі­бе­ру
Құ­жат­ты тір­кеу, мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ға
ха­бар­лан­ды­ру­ды
мем­ле­кет­тік
қыз­мет
нәти­же­сін
алу­дың
да­та­сы
мен уа­қы­тын
көр­се­ту
мен
мем­ле­кет­тік
қыз­мет
ұсы­ну­ға
сұ­ра­уды
қа­был­дау
ту­ра­лы
есеп­ті
жол­дау
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
алушы­ның
құ­жат­та­рын­да
бұ­зу­шы­лық­тар­дың
бо­луы­на
бай­ла­ны­сты,
бас
тар­ту
ту­ра­лы
ха­бар­ла­ма
қа­лып­та­сты­ра­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
алушы­ның
қыз­мет
нәти­же­сін
алуы
4.
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат­тар,
ұй­ым­да­сты­ру-
өкім­дік ше­шім)
Сұ­рау са­лу­ды
ой­да­ғы­дай қа­лып­та­сты­ру бой­ын­ша ха­бар­ла­ма­ны
бей­не­леу
Сұ­рау са­лы­на­тын
элек­трон­дық
мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ке бас
тар­ту
ха­бар­ла­ма­сын
қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­рау
са­лу­дың
ба­ғыт­та­луы
Сұ­рау
са­лы­на­тын
элек­трон­дық
мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке
бас
тар­ту
ту­ра­лы
ха­бар­ла­ма қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­рау са­лу­дың ба­ғыт­та­луы
Өті­ніш­ке нө­мір
бе­ру
ар­қы­лы
сұ­рау
са­лу­ды
тір­кеу
Дәлел­ді бас
тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру
Анық­та­ма
неме­се
мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
ұсы­ну­дан
бас
тар­ту
ту­ра­лы
дәлел­ді
жа­у­ап
5.
Орын­да­лу мер­зі­мі
30 сек–
1 минут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минут
1 минут
–
5 жұмыс
күн
ішінде
6.
Ке­ле­сі іс-әре­кет нө­мі­рі
2 – егер мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
де­ректе­рін­де
бұ­зу­шы­лық
бол­са;
3 –
егер
ав­то­ри­за­ци­я­лау ой­да­ғы­дай өт­се
–
4 – егер мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
де­ректе­рін­де
бұ­зу­шы­лық
бол­са;
5 –
егер
бұ­зу­шы­лық бол­ма­са
–
–
7 – егер
мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
де­ректе­рін­де
бұ­зу­шы­лық
бол­са;
8 –
егер
бұ­зу­шы­лық
бол­ма­са
–
–
2-кесте. Орталық арқылы ҚФБ іс-әрекеттерінің сипаттамасы
1.
Іс-әре-
кет № (жұмыс барысы, ағыны)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2.
ҚФБ, АЖ атауы
Ор­та­лық
опе­ра­то­ры
Ор­та­лық
опе­ра­то­ры
Ор­та­лық
опе­ра­то­ры
ЖТ МДҚ, БНАЖ
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші
Қызмет беруші
Ор­та­лық
опе­ра­то­ры
3.
Іс-әре­кет ата­уы (про­цесс, рә­сім, опе­ра­ци­я­лар) және олар­дың си­патта­ма­сы
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ло­гин
және
па­роль
ар­қы­лы
ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Қыз­мет­ті
таң­дай­ды
және
сұ­рау
са­лу­дың
де­ректе­рін
қа­лып­та­сты­ра­ды
ЖТ
МДҚ-
на,
БНАЖ-
не
сұ­рау
са­лу­дың
жі­бе­рі­луі
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
де­ректе­рі
бол­мауы­на
бай­ла­ны­сты,
де­ректер­ді
ала
ал­мау
жө­нін­де­гі
ха­бар­ла­ма­сын
қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­рау
са­лу­дың
ны­са­ны­на
қа­жет­ті құ­жат­тар­ды
тір­кеу
ар­қы­лы
тол­ты­ру
және
ЭЦҚ
ку­әлан­ды­ру
ЭҮ­ӨШ
АЖО-қа
ЭЦҚ
ку­әлан­ды­ры­л­ған
(қол
қой­ы­л­ған)
құ­жат­ты жі­бе­ру
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет
алушы­мен
қо­са
бе­рі­л­ген
құ­жат­тар­дың
сәй­кест­і­гін
тек­се­ру
(өң­деу)
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті алушы­ның
құ­жат­та­рын­да
бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на
бай­ла­ны­сты,
бас
тар­ту
ту­ра­лы
ха­бар­ла­ма
қа­лып­та­сты­ра­ды
Мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
алушы­мен
қыз­мет
нәти­же­сін
алуы
4.
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат­тар,
ұй­ым­да­сты­ру-
өкім­дік
ше­шім)
Қолхат
Сұ­рау са­лу­ды ой­да­ғы­дай қа­лып­та­сты­ру жө­нін­де
ха­бар­ла­ма­ны
бей­не­леу
Сұ­рау
са­лу­дың
ба­ғыт­та­луы
Дәлел­ді бас тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру
Сұ­рау
са­лу­ды
ой­да­ғы­дай
қа­лып­та­сты­ру бой­ын­ша
ха­бар­ла­ма­ны
бей­не­леу
Сұ­рау
са­лу­дың
ба­ғыт­та­луы
Өті­ніш­ке
нө­мір
бе­ру
ар­қы­лы
сұ­рау
са­лу­ды
тір­кеу
Стан­дарт­тың
11
тар­ма­ғын­да
көр­се­ті­л­ген
құ­жат­тар
Дәлел­ді
бас
тар­ту­ды
қа­лып­та­сты­ру
Анық­та­ма
5.
Орындалу мерзімі
1 минут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минут
1 минут
5 жұмыс
күн
ішінде
Ор­та­лық­тан
түс­кен
құ­жат­тар­ды
ре­сім­де­уде
қа­те­лер­ді
анық­та­ған
жағ­дай­да үш
жұ­мыс
күн
ішін­де
қай­та­ру
се­беп­те­рін
негіз­де­умен
ор­та­лық­қа
қай­та­ра­ды
20 ми­нут
ішін­де
(бір
жұ­мыс
кү­ні
ішін­де
мем­ле­кет­тік
қыз­мет
алушы­ны ха­бар­лан­ды­ра­ды
және
қай­та­ру се­бе­бі
ту­ра­лы
өкі­лет­ті
ор­ган­ның
жа­з­ба­ша негіз­де­ме­сін
бе­ре­ді)
6.
Ке­ле­сі іс-
әре­кет нө­мі­рі
2
3
4 – егер
мем­ле­кет­тік
қыз­мет­ті
алушы­ның
де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық
бол­са;
5 –
егер
бұ­зу­шы­лық
бол­ма­са
–
–
–
8 –
егер
бұ­зу­шы­лық
бол­са; 9 – егер бұ­зу­шы­лық
бол­ма­са
–
–
«Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру» электрондық
мемлекеттік қызмет көрсету
регламентіне 2-қосымша
ЭҮП арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі өзара функционалдық әрекеттесудің № 1-диаграммасы
Орталық арқылы электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі өзара функционалдық әрекеттесудің № 2-диаграммасы
Кесте. Шартты белгілер
«Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру» электрондық
мемлекеттік қызмет көрсету
регламентіне 3-қосымша
Электрондық мемлекеттік қызметті көрсетуге арналған дұрыс жауаптың шығу нысаны
АНЫҚТАМА № ____________________
Осы анықтама____________________ қаласы ___ ___________________ көшесі,
№ ___ үй, № пәтерде тұратын азамат (азаматша).
_________________________________________ берілді, ол шын мәнінде (қала, аудан)
әкімінің 200___ жылғы «___» ___________________________ № шешіміне сәйкес
19___ жылғы «___»____ туылған ______________ және оның мүлкіне (мүлкінің
тізімдемесі істе тігулі, мүлкі жоқ) қорғаншы (қамқоршы) болып тағайындалды.
Қорғаншыға (қамқоршыға) қамқорлыққа алынушыны тәрбиелеу, оқыту, қоғамдық
пайдалы қызметке даярлау туралы, оның жеке мүліктік құқықтарын қорғау және
сақтау, сотта және барлық мемлекеттік мекемелерде арнайы өкілеттіксіз оның
өкілі болу міндеті жүктеледі.
Аудандық білім
бөлімнің бастығы __________________________ Т.А.Ә.
Мемлекеттік қызметті алушыға берілетін хабарлама
Өтініш орындау статусы өзгергенде немесе қызмет көрсету мерзімі ұзартылғанда хабарлама келіп түседі. Хабарлама мәтінімен еркін жол электрондық үкімет порталының жеке кабинетінде «Хабарлама» бөліміне келіп түседі.
«Қорғаншылық және қамқоршылық
жөнінде анықтама беру» электрондық
мемлекеттік қызмет көрсету
регламентіне 4-қосымша
Электрондық мемлекеттік қызмет көрсеткіштерін анықтауға арналған сауалнама түрі: «сапа» және «қолжетімділік»
____________________________________________________________
(қызмет атауы)