Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии

Бұйрық · № 509 · қабылданған 28.12.2012
Заңдық күші: Күшін жойған · 24.08.2015 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-71960/?version=AI71960_3.rus
Басып шығарылды 2026-08-14 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии Күшін жойған Бұйрық ·№ 509 ·28.12.2012
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии

ҚАЗТехникалық реттеу және метрология саласындағы мемлекеттiк қызмет регламенттерiн бекiту туралы

Күшін жойған Бұйрық ·№ 509 · қабылданған 28.12.2012

ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии
Атауы (қаз.)
Техникалық реттеу және метрология саласындағы мемлекеттiк қызмет регламенттерiн бекiту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
509
Қабылданған күні
28.12.2012
Көрсетілген редакция
24.08.2015 · қолданыстағы AI71960_3.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
24.08.2015
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V1200008325
ЭКБ идентификаторы
71960
Редакция идентификаторы
AI71960_3
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
03.08.2026 00:07

0 Об утверждении регламентов государственных услуг в области технического регулирования и метрологии

В соответствии со статьей 9-1 от 27 ноября 2000 года Закона Республики Казахстан «Об административных процедурах», статьей 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации» ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) Регламент государственной услуги «Выдача аттестата эксперта-аудитора в области технического регулирования (по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации)» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) Регламент государственной услуги «Выдача сертификата о присвоении квалификации эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3 3) Регламент государственной услуги «Учетная регистрация международных, национальных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4 4) Регламент государственной услуги «Выдача сертификата утверждения типа средств измерений» согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5 5) Регламент государственной услуги «Выдача сертификата о метрологической аттестации» согласно приложению 5 к настоящему приказу;

6 6) Регламент электронной государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии для изготовления Государственного Флага Республики Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан» согласно приложению 6 к настоящему приказу.

2 2. Комитету технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (Сатбаев Р.А.) в установленном законодательством порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) официальное опубликование в средствах массовой информации и размещение на официальном интернет-ресурсе Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра индустрии и новых технологий Республики Казахстан Тулеушина К.А.

4 Регламент государственной услуги «Выдача аттестата эксперта-аудитора в области технического регулирования (по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации)»

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня его первого официального опубликования.
«СОГЛАСОВАН»
Министр транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
_____________ А. Жумагалиев
«_____» __________ 2012 года
Приложение 1
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент государственной услуги «Выдача аттестата эксперта-аудитора в области технического регулирования (по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации)»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий регламент государственной услуги «Выдача аттестата эксперта-аудитора в области технического регулирования (по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации)» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

2 2. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – Комитет).

3 3. Форма оказываемой государственной услуги - не автоматизированная.

4 4. Государственная услуга оказывается на основании:

подпункта 11) статьи 7 Закона Республики Казахстан от 9 ноября 2004 года «О техническом регулировании»;
Стандарта государственной услуги «Выдача аттестата эксперта-аудитора в области технического регулирования (по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации)», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт).

5 5. Результатом оказываемой государственной услуги является аттестат эксперта-аудитора или квалификационный аттестат на бумажном носителе (далее – аттестат), либо мотивированный отказ в письменном виде (далее – мотивированный отказ).

6 6. В процессе оказания государственной услуги участие других государственных органов не предусмотрено.

2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7 7. Государственная услуга предоставляется по адресу: город Астана, район Есиль, улица Орынбор, 11 здание «Эталонный центр», в рабочие дни с 9.00 до 16.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов; кроме выходных и праздничных дней.

8 8. Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9 9. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Комитета www.memst.kz.

10 10. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 7 Стандарта.

11 11. Государственная услуга оказывается бесплатно.

12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги (его представитель по доверенности) предоставляет в Комитет перечень документов, определенных в пункте 11 Стандарта.

В предоставлении государственной услуги отказывается по основанию, указанному в пункте 16 Стандарта.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

13 13. Прием документов проводится в Комитете через канцелярию по адресу, указанному в пункте 7 настоящего Регламента, в кабинете № 33, тел.: 8 (7172) 79-33-48.

14 14. Этапы оказания государственной услуги:

1 1) принятые документы проходят регистрацию сотрудником канцелярии Комитета и направляются председателю Комитета для наложения резолюции;

2 2) документы с резолюцией председателя Комитета направляются в ответственное структурное подразделение Комитета;

3 3) начальник управления ответственного структурного подразделения (далее – начальник управления) направляет документы на рассмотрение секретарю Комиссии по аттестации эксперта-аудитора по подтверждению соответствия, определению страны происхождения товара, аккредитации (далее - Комиссия);

4 4) секретарь Комиссии выносит представленные материалы на рассмотрение Комиссии;

5 5) Комиссия:

рассматривает представленные документы на комплектность;
выносит решение об аттестации эксперта-аудитора, либо мотивированный отказ;

6 6) секретарь Комиссии на основании решения Комиссии оформляет аттестат, проекты приказа о выдаче аттестата, либо мотивированного отказа;

7 7) проекты приказа о выдаче аттестата, либо мотивированного отказа визируются начальником управления;

8 8) председатель Комитета подписывает приказ о выдаче аттестата, либо мотивированный отказ на бланке, а также аттестат установленной формы;

9 9) сотрудник канцелярии Комитета регистрирует приказ о выдаче аттестата, либо мотивированный отказ;

10 10) секретарь Комиссии выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) аттестат, либо мотивированный отказ нарочно или направляет почтовой связью.

15 15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):

1 1) председатель Комитета;

2 2) начальник управления;

3 3) Комиссия;

4 4) секретарь Комиссии;

5 5) сотрудник канцелярии Комитета.

16 16. Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры).

17 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ

17. Диаграмма функционального взаимодействия приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача аттестата эксперта-аудитора в
области технического регулирования
(по подтверждению соответствия, определению
страны происхождения товара, аккредитации)»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ
Таблица 1.Описание действий СФЕ
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель
Ко­ми­те­та
На­чаль­ник
управ­ле­ния
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
На­чаль­ник
управ­ле­ния
Пред­се­да­тель
Ко­ми­те­та
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ко­ми­те­та
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции)
и их
опи­са­ние
При­ни­ма­ет
до­ку­мен­ты,
ре­ги­стри­ру­ет
за­яв­ку,
вы­да­ет
рас­пис­ку
в
со­от­вет­ствии с
пунк­том 14
Стан­дар­та,
на­прав­ля­ет
до­ку­мен­ты
пред­се­да­те­лю
Ко­ми­те­та
для на­ло­же­ния
ре­зо­лю­ции
Опре­де­ля­ет
от­вет­ствен­ное
струк­тур­ное
под­раз­де­ле­ние,
на­ла­га­ет
ре­зо­лю­цию
На­прав­ля­ет
ма­те­ри­а­лы
сек­ре­та­рю
Ко­мис­сии
Вы­но­сит
пред­став­лен­ные
ма­те­ри­а­лы
на рас­смот­ре­ние
Ко­мис­сии
Про­ве­ря­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
на ком­плект­ность;
вы­но­сит
ре­ше­ние
об
ат­те­ста­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Оформ­ля­ет
ат­те­стат,
про­ек­ты
при­ка­за
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Ви­зи­ру­ет
про­ек­ты
при­ка­за
о
вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет
при­каз
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз,
а
та­к­же
ат­те­стат
Ре­ги­стри­ру­ет
при­каз
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Вы­да­ет
по­лу­ча­те­лю
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги
(его
пред­ста­ви­те­лю
по до­ве­рен­но­сти)
ат­те­стат,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
на­роч­но
или
на­прав­ля­ет
поч­то­вой
свя­зью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-рас­по-
ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
За­ре­ги­стри­ро-
ван­ная
за­яв­ка,
рас­пис­ка
о при­е­ме
до­ку­мен­тов
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
Ма­те­ри­а­лы
для
вне­се­ния
в Ко­мис­сию
Ре­ше­ние
об
ат­те­ста­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Про­ек­ты
при­ка­за
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро­ван­но­го
от­ка­за,
оформ­лен­ный
ат­те­стат
За­ви­зи­ро­ван­ные
про­ек­ты
при­ка­за
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро­ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сан­ный
при­каз
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро­ван­ный
от­каз,
а
та­к­же
ат­те­стат
За­ре­ги­стри-
ро­ван­ный
при­каз
о вы­да­че
ат­те­ста­та,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Ат­те­стат
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Сро­ки
ис­пол­не­ния
Не бо­лее
20 ми­нут
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
4
ка­лен­дар­ных
дней
Не позд­нее
16
ка­лен­дар­ных
дней
В те­че­ние
5 ка­лен­дар­ных
дней
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го ка­лен­дар­но­го
дня
15 ми­нут

сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
7
8
9
11
Таблица 2. Варианты использования.
Основной процесс – в случае утверждения решения о предоставлении государственной услуги.
На­име­но­ва­ние СФЕ
------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
Сек­ре­тарь Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
На­прав­ле­ние ма­те­ри­а­лов сек­ре­та­рю Ко­мис­сии
4
Вы­не­се­ние пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов на рас­смот­ре­ние Ко­мис­сии
5
Вы­не­се­ние ре­ше­ние об ат­те­ста­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
6
Оформ­ле­ние ат­те­ста­та и про­ек­та при­ка­за о вы­да­че ат­те­ста­та
7
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та при­ка­за о вы­да­че ат­те­ста­та
8
Под­пи­са­ние ат­те­ста­та и при­ка­за о вы­да­че ат­те­ста­та
9
Ре­ги­стра­ция при­ка­за о вы­да­че ат­те­ста­та
10
Вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) ат­те­ста­та, на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Таблица 3. Варианты использования.
Основной процесс – в случае возврата представленных документов
На­име­но­ва­ние СФЕ
-------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
Сек­ре­тарь Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, вы­да­ча рас­пис­ка о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
На­прав­ле­ние ма­те­ри­а­лов сек­ре­та­рю Ко­мис­сии
4
Вы­не­се­ние пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов на рас­смот­ре­ние Ко­мис­сии
5
Вы­не­се­ние ре­ше­ние о мо­ти­ви­ро­ван­ном от­ка­зе
6
Оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
7
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
8
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
9
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
10
Вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за, на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача аттестата эксперта-аудитора
в области технического регулирования
(по подтверждению соответствия,
определению страны происхождения
товара, аккредитации)»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 2
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент государственной услуги «Выдача сертификата о присвоении квалификации эксперта- аудитора в области обеспечения единства измерений»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий регламент государственной услуги «Выдача сертификата о присвоении квалификации эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

2 2. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерством индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – Комитет).

3 3. Форма оказываемой государственной услуги - не автоматизированная.

4 4. Государственная услуга оказывается на основании:

подпункта 11) статьи 1 и подпункта 11-1) пункта 2 статьи 5 Закона Республики Казахстан от 7 июня 2000 года «Об обеспечении единства измерений»;
Стандарта государственной услуги «Выдача сертификата о присвоении квалификации эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт).

5 5. Результатом оказываемой государственной услуги является сертификат эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений на бумажном носителе (далее – сертификат) или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги в письменном виде (далее – мотивированный отказ).

6 6. В процессе оказания государственной услуги участие других государственных органов не предусмотрено.

2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7 7. Государственная услуга предоставляется по адресу: город Астана, район Есиль, улица Орынбор, 11 здание «Эталонный центр», в рабочие дни с 9.00 до 16.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов; кроме выходных и праздничных дней.

8 8. Прием и выдача документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9 9. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Комитета www.memst.kz.

10 10. Сроки оказания государственной услуги установлены в пункте 7 Стандарта.

11 11. Государственная услуга оказывается бесплатно.

12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги (его представитель по доверенности) предоставляет в Комитет перечень документов, определенных в пункте 11 Стандарта.

В предоставлении государственной услуги отказывается по основанию, указанному в пункте 16 Стандарта.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

13 13. Прием документов проводится в Комитете через канцелярию по адресу, указанному в пункте 7 настоящего Регламента, в кабинете № 33, тел.: 8 (7172) 79-33-48.

14 14. Этапы оказания государственной услуги:

1 1) принятые документы проходят регистрацию сотрудником канцелярии Комитета и направляются председателю Комитета для наложения резолюции;

2 2) документы с резолюцией председателя Комитета направляются в ответственное структурное подразделение Комитета;

3 3) начальник управления ответственного структурного подразделения (далее – начальник управления) направляет документы на рассмотрение секретарю Комиссии по присвоению квалификации эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений (далее - Комиссия);

4 4) секретарь Комиссии выносит представленные материалы на рассмотрение Комиссии;

5 5) Комиссия:

рассматривает представленные документы на комплектность;
выносит решение о присвоении квалификации эксперта-аудитора в области обеспечения единства измерений (далее - квалификация эксперта-аудитора), либо о мотивированном отказе;

6 6) секретарь Комиссии на основании решения Комиссии оформляет проекты приказа о присвоении квалификации эксперта-аудитора, либо мотивированного отказа, а также сертификат;

7 7) проекты приказа о присвоении квалификации эксперта-аудитора, либо мотивированного отказа визируются начальником управления;

8 8) председатель Комитета подписывает приказ о присвоении квалификации эксперта-аудитора, либо мотивированный отказ на бланке, а также сертификат установленной формы;

9 9) сотрудник канцелярии Комитета регистрирует приказ о присвоении квалификации эксперта-аудитора, либо мотивированный отказ;

10 10) секретарь Комиссии выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) сертификат, либо мотивированный отказ нарочно или направляет почтовой связью.

15 15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):

1 1) председатель Комитета;

2 2) начальник управления;

3 3) Комиссия;

4 4) секретарь Комиссии;

5 5) сотрудник канцелярии Комитета.

16 16. Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры).

17 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ

17. Диаграмма функционального взаимодействия приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата о присвоении
квалификации эксперта-аудитора в
области обеспечения единства измерений»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ
Таблица 1. Описание действий структурно- функциональных единиц (далее – СФЕ)
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель
Ко­ми­те­та
На­чаль­ник
управ­ле­ния
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
На­чаль­ник
управ­ле­ния
Пред­се­да­тель
Ко­ми­те­та
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ко­ми­те­та
Сек­ре­тарь
Ко­мис­сии
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции)
и их
опи­са­ние
При­ни­ма­ет
до­ку­мен­ты,
ре­ги­стри­ру­ет
за­яв­ле­ние,
вы­да­ет
рас­пис­ку
в со­от­вет­ствии
с пунк­том 14
Стан­дар­та,
на­прав­ля­ет
до­ку­мен­ты
пред­се­да­те­лю
Ко­ми­те­та
для на­ло­же­ния
ре­зо­лю­ции
Опре­де­ля­ет
от­вет­ствен­ное
струк­тур­ное
под­раз­де­ле­ние,
на­ла­га­ет
ре­зо­лю­цию
На­прав­ля­ет
ма­те­ри­а­лы
сек­ре­та­рю
Ко­мис­сии
Вы­но­сит
пред­став­лен­ные
ма­те­ри­а­лы
на рас­смот­ре­ние
Ко­мис­сии
Про­ве­ря­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
на ком­плект­ность;
вы­но­сит
ре­ше­ние о
при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Оформ­ля­ет
сер­ти­фи­кат,
про­ек­ты
при­ка­за
о при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Ви­зи­ру­ет
про­ек­ты
при­ка­за
о при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет
сер­ти­фи­кат,
при­каз о
при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Ре­ги­стри­ру­ет
при­каз
о при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Вы­да­ет
по­лу­ча­те­лю
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги
(его
пред­ста­ви­те­лю
по до­ве­рен­но­сти)
сер­ти­фи­кат,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
на­роч­но
или
на­прав­ля­ет
поч­то­вой
свя­зью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-рас­по­ря-
ди­тель­ное
ре­ше­ние)
За­ре­ги­стри­ро­ван­ное
за­яв­ле­ние,
рас­пис­ка
о при­е­ме
до­ку­мен­тов
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
Ма­те­ри­а­лы
для
вне­се­ния
в Ко­мис­сию
Ре­ше­ние
о  при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Про­ек­ты
при­ка­за
о при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз,
оформ­лен­ный
сер­ти­фи­кат
За­ви­зи­ро-
ван­ные
про­ек­ты
при­ка­за
о при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сан­ный
сер­ти­фи­кат,
при­каз о
при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
За­ре­ги­стри­ро­ван­ный
при­каз
о  при­сво­е­нии
ква­ли­фи­ка­ции
экс­пер­та-ауди­то­ра,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Сер­ти­фи­кат,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20 ми­нут
В те­че­ние
од­но­го
ра­бо­че­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ра­бо­че­го
дня
В те­че­ние
2 ра­бо­чих
дней
Не позд­нее
11
ра­бо­чих
дней
В те­че­ние 2
ра­бо­чих
дней
В те­че­ние
од­но­го
ра­бо­че­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ра­бо­че­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ра­бо­че­го
дня
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Таблица 2. Варианты использования.
Основной процесс – в случае утверждения решения о предоставлении государственной услуги.
На­име­но­ва­ние СФЕ
-----------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
Сек­ре­тарь Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
1
При­ем до­ку­мен­тов и ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
На­прав­ле­ние ма­те­ри­а­лов сек­ре­та­рю Ко­мис­сии
4
Вы­не­се­ние пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов на рас­смот­ре­ние Ко­мис­сии
5
Вы­не­се­ние ре­ше­ния о при­сво­е­нии ква­ли­фи­ка­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
6
Оформ­ле­ние сер­ти­фи­ка­та, про­ек­та при­ка­за о при­сво­е­нии ква­ли­фи­ка­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
7
Ви­зи­ро­ва­ние про­ект при­ка­за о при­сво­е­нии ква­ли­фи­ка­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
8
Под­пи­са­ние сер­ти­фи­ка­та, при­ка­за о при­сво­е­нии ква­ли­фи­ка­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
9
Ре­ги­стра­ция при­ка­за о при­сво­е­нии ква­ли­фи­ка­ции экс­пер­та-ауди­то­ра
10
Вы­да­ча сер­ти­фи­ка­та по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Таблица 3. Варианты использования.
Основной процесс – в случае возврата представленных документов
На­име­но­ва­ние СФЕ
-------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
Сек­ре­тарь Ко­мис­сии
Ко­мис­сия
1
При­ем до­ку­мен­тов и ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ние, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
На­прав­ле­ние ма­те­ри­а­лов сек­ре­та­рю Ко­мис­сии
4
Вы­не­се­ние пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов на рас­смот­ре­ние Ко­мис­сии
5
Вы­не­се­ние ре­ше­ние о мо­ти­ви­ро­ван­ном от­ка­зе
6
Оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
7
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
8
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
9
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
10
Вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата о присвоении
квалификации эксперта-аудитора в
области обеспечения единства измерений»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 3
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент государственной услуги «Учетная регистрация международных, национальных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств»

1 1. Общие положения

1

1. Настоящий регламент государственной услуги «Учетная регистрация международных, национальных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

2 2. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерством индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – Комитет).

3 3. Форма оказываемой государственной услуги - не автоматизированная.

4 4. Государственная услуга оказывается на основании:

24 статья 24 Закона Республики Казахстан от 9 ноября 2004 года «О техническом регулировании»;

Стандарта государственной услуги «Учетная регистрация международных, национальных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт);

5

5. Результатом оказываемой государственной услуги является штамп с указанием регистрационного номера на обложках (титульных листах) международных, национальных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств (их официальных переводов) (далее - международные стандарты и нормативные документы по стандартизации иностранных государств), либо мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги в письменном виде (далее – мотивированный отказ).

6 6. В процессе оказания государственной услуги участие других государственных органов не предусмотрено.

2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7 7. Государственная услуга предоставляется по адресу: город Астана, район Есиль, улица Орынбор, 11 здание «Эталонный центр», в рабочие дни с 9.00 до 16.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов; кроме выходных и праздничных дней.

8 8. Прием и выдача документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9 9. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Комитета www.memst.kz в разделе «Правовая база».

10 10. Сроки оказания государственной услуги установлены в пункте 7 Стандарта.

11 11. Государственная услуга оказывается бесплатно.

12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги (его представитель по доверенности) предоставляет в Комитет перечень документов, определенных в пункте 11 Стандарта.

В предоставлении государственной услуги отказывается по основаниям, указанным в пункте 16 Стандарта.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

13 13. Прием документов проводится в Комитете через канцелярию по адресу, указанному в пункте 7 настоящего Регламента, в кабинете № 33, тел: 8 (7172) 79-33-48.

14 14. Этапы оказания государственной услуги:

1 1) принятые документы проходят регистрацию сотрудником канцелярии Комитета и направляются председателю Комитета для наложения резолюции;

2 2) документы с резолюцией председателя Комитета направляются в ответственное структурное подразделение Комитета;

3 3) начальник управления ответственного структурного подразделения (далее – начальник управления) определяет ответственного исполнителя для рассмотрения принятых документов, налагает резолюцию;

4 4) ответственный исполнитель:

рассматривает представленные документы на предмет полноты;
оформляет проекты решения об учетной регистрации международных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств (далее - решение об учетной регистрации), либо мотивированного отказа;

5 5) проекты решения об учетной регистрации либо мотивированного отказа визируются начальником управления;

6 6) решение об учетной регистрации либо мотивированный отказ подписываются председателем Комитета;

7 7) ответственный исполнитель:

ставит штамп с указанием регистрационного номера на обложках (титульных листах) международных стандартов и нормативных документов по стандартизации иностранных государств;
выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) международные стандарты и нормативные документы по стандартизации иностранных государств со штампом с указанием регистрационного номера по адресу: город Астана, Левый берег, здание «Эталонный центр», улица Орынбор, 11, кабинет № 22, нарочно или направляет почтовой связью;

8 8) сотрудник канцелярии Комитета регистрирует мотивированный отказ и выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) нарочно или направляет почтовой связью.

15 15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):

1 1) Председатель Комитета;

2 2) начальник управления;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) сотрудник канцелярии Комитета.

16 16. Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры).

17 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ

17. Диаграмма функционального взаимодействия приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги «Учетная
регистрация международных, национальных
стандартов и нормативных документов по
стандартизации иностранных государств»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (далее – СФЕ)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние СФЕ
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный спе­ци­а­лист
На­чаль­ник управ­ле­ния
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
От­вет­ствен­ный спе­ци­а­лист
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет до­ку­мен­ты, ре­ги­стри­ру­ет за­яв­ле­ние, вы­да­ет рас­пис­ку в со­от­вет­ствии с пунк­том 14 Стан­дар­та, на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты пред­се­да­те­лю Ко­ми­те­та для на­ло­же­ния ре­зо­лю­ции
Опре­де­ля­ет от­вет­ствен­ное струк­тур­ное под­раз­де­ле­ние, на­ла­га­ет  ре­зо­лю­цию
Опре­де­ля­ет от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ла­га­ет  ре­зо­лю­цию
Про­ве­ря­ет пред­став­лен­ные до­ку­мен­ты:
на пред­мет пол­но­ты; оформ­ля­ет про­ек­ты ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Ви­зи­ру­ет про­ек­ты ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет ре­ше­ние об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Ста­вит штамп с ука­за­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра на об­лож­ках (ти­туль­ных ли­стах) меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов и нор­ма­тив­ных до­ку­мен­тов по стан­дар­ти­за­ции ино­стран­ных го­су­дарств; вы­да­ет по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) меж­ду­на­род­ные стан­дар­ты и нор­ма­тив­ных до­ку­мен­тов по стан­дар­ти­за­ции ино­стран­ных го­су­дарств со штам­пом с ука­за­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра на­роч­но или на­прав­ля­ет поч­то­вой свя­зью
Ре­ги­стри­ру­ет мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз и вы­да­ет по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) на­роч­но или на­прав­ля­ет поч­то­вой свя­зью
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
За­ре­ги­стри­ро­ван­ная за­яв­ле­ние, рас­пис­ка о при­е­ме до­ку­мен­тов
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
Про­ек­ты ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
За­ви­зи­ро­ван­ные про­ек­ты ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Под­пи­сан­ные ре­ше­ние об учет­ной ре­ги­стра­ции, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Штамп с ука­за­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра на об­лож­ках (ти­туль­ных ли­стах) меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов и нор­ма­тив­ных до­ку­мен­тов по стан­дар­ти­за­ции ино­стран­ных го­су­дарств
За­ре­ги­стри­ро­ван­ный мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Сро­ки ис­пол­не­ния
20 ми­нут
В те­че­ние од­но­го ра­бо­че­го дня
В те­че­ние од­но­го ра­бо­че­го дня
Не позд­нее 6 ра­бо­чих дней
В те­че­ние од­но­го ра­бо­че­го дня
В те­че­ние од­но­го ра­бо­че­го дня
15 ми­нут
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
7
8
Таблица 2. Варианты использования.
Основной процесс – в случае утверждения решения о предоставлении государственной услуги.
На­име­но­ва­ние СФЕ
-------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ние, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов на пред­мет пол­но­ты; оформ­ле­ние про­ек­та ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции
6
Под­пи­са­ние про­ек­та ре­ше­ния об учет­ной ре­ги­стра­ции
7
Про­став­ле­ние штам­па с ука­за­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра на об­лож­ках (ти­туль­ных ли­стах) меж­ду­на­род­ных стан­дар­тов и нор­ма­тив­ных до­ку­мен­тов по стан­дар­ти­за­ции ино­стран­ных го­су­дарств и вы­да­ча (на­прав­ле­ние) по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги на­роч­но или поч­то­вой свя­зью
Таблица 3. Варианты использования.
Основной процесс – в случае возврата представленных документов
На­име­но­ва­ние СФЕ
------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ние, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов на пред­мет пол­но­ты;
оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ект мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
6
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
7
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за в пись­мен­ном ви­де и вы­да­ча (на­прав­ле­ние) по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги на­роч­но или поч­то­вой свя­зью
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Учетная регистрация международных,
национальных стандартов и нормативных
документов по стандартизации иностранных государств»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 4
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент государственной услуги «Выдача сертификата утверждения типа средств измерений»

1 1. Общие положения

1 1. Настоящий регламент государственной услуги «Выдача сертификата утверждения типа средств измерений» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

2 2. Государственная услуга оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерством индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – Комитет).

3 3. Форма оказываемой государственной услуги - не автоматизированная.

4 4. Государственная услуга оказывается на основании:

статьи 17 Закона Республики Казахстан от 7 июня 2000 года «Об обеспечении единства измерений»;
Стандарта государственной услуги «Выдача сертификата утверждения типа средств измерений», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт).

5 5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача сертификата об утверждении типа средств измерений на бумажном носителе (далее – сертификат) или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги в письменном виде (далее – мотивированный отказ).

6 6. В процессе оказания государственной услуги участие других государственных органов не предусмотрено.

2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7 7. Государственная услуга предоставляется по адресу: город Астана, район Есиль, улица Орынбор, 11 здание «Эталонный центр», в рабочие дни с 9.00 до 16.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов; кроме выходных и праздничных дней.

8 8. Прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9 9. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе Комитета www.memst.kz.

10 10. Сроки оказания государственной услуги установлены в пункте 7 Стандарта.

11 11. Государственная услуга оказывается бесплатно.

12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги (его представитель по доверенности) предоставляет в Комитет перечень документов, определенных в пункте 11 Стандарта.

В предоставлении государственной услуги отказывается по основанию, указанному в пункте 16 Стандарта.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

13 13. Прием документов проводится в Комитете через канцелярию по адресу, указанному в пункте 7 настоящего Регламента, в кабинете № 33, тел: 8 (7172) 79-33-48.

14 14. Этапы оказания государственной услуги:

1 1) принятые документы проходят регистрацию сотрудником канцелярии Комитета и направляются председателю Комитета для наложения резолюции;

2 2) документы с резолюцией председателя Комитета направляются в ответственное структурное подразделение Комитета;

3 3) начальник управления ответственного структурного подразделения (далее – начальник управления) определяет ответственного исполнителя для рассмотрения принятых документов, налагает резолюцию;

4 4) ответственный исполнитель:

рассматривает представленные документы на предмет полноты;
оформляет сертификат, проекты приказа об утверждении типа средств измерений, либо мотивированного отказа;

5 5) проекты приказа об утверждении типа средств измерений, либо мотивированного отказа визируются начальником управления;

6 6) сертификат, приказ об утверждении типа средств измерений, либо мотивированный отказ подписываются председателем Комитета;

7 7) сотрудник канцелярии Комитета регистрирует приказ об утверждении типа средств измерений, либо мотивированный отказ;

8 8) ответственный исполнитель выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) сертификат либо мотивированный отказ нарочно или направляет почтовой связью.

15 15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):

1 1) председатель Комитета;

2 2) начальник управления;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) сотрудник канцелярии Комитета.

16 16. Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры).

17 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ

17. Диаграмма функционального взаимодействия приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата утверждения
типа средств измерений»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональных единиц (далее – СФЕ)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
На­име­но­ва­ние СФЕ
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный спе­ци­а­лист
На­чаль­ник управ­ле­ния
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
От­вет­ствен­ный спе­ци­а­лист
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ни­ма­ет до­ку­мен­ты, ре­ги­стри­ру­ет за­яв­ле­ние, вы­да­ет рас­пис­ку в со­от­вет­ствии с пунк­том 14 Стан­дар­та, на­прав­ля­ет до­ку­мент пред­се­да­те­лю Ко­ми­те­та для на­ло­же­ния ре­зо­лю­ции
Опре­де­ля­ет от­вет­ствен­ное струк­тур­ное под­раз­де­ле­ние, на­ла­га­ет ре­зо­лю­цию
Опре­де­ля­ет от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ла­га­ет ре­зо­лю­цию
Рас­смат­ри­ва­ет пред­став­лен­ные до­ку­мен­ты на пред­мет пол­но­ты;
оформ­ля­ет сер­ти­фи­кат, про­ек­ты при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Ви­зи­ру­ет про­ек­ты при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет сер­ти­фи­кат, про­ек­ты при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Ре­ги­стри­ру­ет при­каз об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Вы­да­ет по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) сер­ти­фи­кат или мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз на­роч­но или на­прав­ля­ет поч­то­вой свя­зью
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
За­ре­ги­стри­ро­ван­ная за­яв­ле­ние, рас­пис­ка о при­е­ме до­ку­мен­тов
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
Про­ек­ты при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за, оформ­лен­ный сер­ти­фи­кат
За­ви­зи­ро­ван­ные про­ек­ты при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Под­пи­сан­ные сер­ти­фи­кат, при­ка­зы об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
За­ре­ги­стри­ро­ван­ные при­каз об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Сер­ти­фи­кат или мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз
Сро­ки ис­пол­не­ния
20 ми­нут
В те­че­ние од­но­го ка­лен­дар­но­го дня
В те­че­ние од­но­го ка­лен­дар­но­го дня
Не позд­нее 25
ка­лен­дар­ных дней
В те­че­ние од­но­го ка­лен­дар­но­го дня
В те­че­ние од­но­го ка­лен­дар­но­го дня
В те­че­ние од­но­го ка­лен­дар­но­го дня
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
7
8
Таблица 2. Варианты использования.
Основной процесс – в случае утверждения решения о предоставлении государственной услуги.
На­име­но­ва­ние СФЕ
--------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов на пред­мет пол­но­ты; оформ­ле­ние сер­ти­фи­ка­та, про­ек­та при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний
6
Под­пи­са­ние сер­ти­фи­ка­та, при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний
7
Ре­ги­стра­ция при­ка­за об утвер­жде­нии ти­па средств из­ме­ре­ний
8
Вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) сер­ти­фи­ка­та на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Таблица 3. Варианты использования.
Основной процесс – в случае возврата представленных документов
На­име­но­ва­ние СФЕ
--------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ко­ми­те­та
Пред­се­да­тель Ко­ми­те­та
На­чаль­ник управ­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ле­ния, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов на пред­мет пол­но­ты;
оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
6
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
7
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
8
Вы­да­ча (на­прав­ле­ние) по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за на­роч­но или поч­то­вой свя­зью
Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата утверждения
типа средств измерений»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 5
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент государственной услуги «Выдача сертификата о метрологической аттестации»

1 1. Общие положения

1 1. Настоящий регламент государственной услуги «Выдача сертификата о метрологической аттестации» (далее – Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах».

2 2. Государственная услуга оказывается Республиканским государственным предприятием на праве хозяйственного ведения «Казахстанский институт метрологии» Комитета технического регулирования и метрологии Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – КазИнМетр).

3 3. Форма оказываемой государственной услуги - не автоматизированная.

4 4. Государственная услуга оказывается на основании:

статьи 17 Закона Республики Казахстан от 7 июня 2000 года «Об обеспечении единства измерений»;
Стандарта государственной услуги «Выдача сертификата о метрологической аттестации», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт).

5 5. Результатом оказываемой государственной услуги является выдача сертификата о метрологической аттестации средств измерений на бумажном носителе (далее – сертификат) или мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги в письменном виде (далее – мотивированный отказ).

6 6. В процессе оказания государственной услуги участие других государственных органов не предусмотрено.

2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги

7 7. Государственная услуга предоставляется по адресу: город Астана, район Есиль, улица Орынбор, 11 здание «Эталонный центр», в рабочие дни с 9.00 до 16.00 часов с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов; кроме выходных и праздничных дней.

8 8. Прием и выдача документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

9 9. Информация о порядке оказания государственной услуги располагается на интернет-ресурсе КазИнМетра www.kazinmetr.org.

10 10. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 7 Стандарта.

11 11. Оказание государственной услуги осуществляется на платной основе в соответствии с пунктом 8 Стандарта.

12 12. Для получения государственной услуги получатель государственной услуги (либо представитель по доверенности) предоставляет в КазИнМетр перечень документов, определенных в пункте 11 Стандарта.

В предоставлении государственной услуги отказывается по основанию, указанному в пункте 16 Стандарта.

3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги

13 13. Прием документов проводится в КазИнМетре через канцелярию по адресам, указанным в пункте 7 настоящего Регламента, в кабинете № 44, тел: 8 (7172) 79-32-99.

14 14. Этапы оказания государственной услуги:

1 1) принятые документы проходят регистрацию сотрудником канцелярии КазИнМетра и направляются руководству КазИнМетра для наложения резолюции;

2 2) документы с резолюцией руководства КазИнМетра направляются в ответственное структурное подразделение КазИнМетра;

3 3) начальник ответственного структурного подразделения (далее – Начальник) определяет ответственного исполнителя для рассмотрения принятых документов, налагает резолюцию;

4 4) ответственный исполнитель:

рассматривает представленные документы, оформляет проекты договора о проведении метрологической аттестации средств измерений (далее – договор) либо мотивированного отказа;

5 5) проекты договора или мотивированного отказа визируются Начальником;

6 6) договор или проект мотивированного отказа подписываются руководством КазИнМетра;

7 7) сотрудник канцелярии КазИнМетра:

регистрирует договор или мотивированный отказ;
выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) договор либо мотивированный отказ нарочно или направляет почтовой связью;
направляет ответственному исполнителю копию договора;

8 8) ответственный исполнитель:

проводит работы по договорным обязательствам после оплаты государственной услуги получателем государственной услуги;
оформляет сертификат, проекты приказа о метрологической аттестации средств измерений (далее – приказ) или мотивированного отказа;

9 9) проекты приказа или мотивированного отказа визируются Начальником;

10 10) сертификат, приказ или мотивированный отказ подписывается руководством КазИнМетра;

11 11) сотрудник канцелярии КазИнМетра регистрирует приказ или мотивированный отказ и выдает получателю государственной услуги (его представителю по доверенности) сертификат либо мотивированный отказ нарочно или направляет почтовой связью.

15 15. В процессе оказания государственной услуги задействованы следующие структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ):

1 1) руководство КазИнМетра;

2 2) Начальник;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) сотрудник канцелярии КазИнМетра.

16 16. Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ приведено в приложении 1 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого административного действия (процедуры).

17 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ

17. Диаграмма функционального взаимодействия приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.
Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача сертификата о метрологической аттестации»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) СФЕ
Таблица 1.Описание действий СФЕ
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ка­зИн­Мет­ра
Ру­ко­вод­ства
Ка­зИн­Мет­ра
На­чаль­ник
От­вет­ствен­ный
спе­ци­а­лист
На­чаль­ник
Ру­ко­вод­ства
Ка­зИн­Мет­ра
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ко­ми­те­та
От­вет­ствен­ный
спе­ци­а­лист
На­чаль­ник
Ру­ко­вод­ства
Ка­зИн­Мет­ра
Со­труд­ник
кан­це­ля­рии
Ка­зИн­Мет­ра
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции)
и их
опи­са­ние
При­ни­ма­ет
до­ку­мен­ты,
ре­ги­стри­ру­ет
за­яв­ку,
вы­да­ет
рас­пис­ку
в со­от­вет­ствии
с пунк­том 14
Стан­дар­та,
на­прав­ля­ет
до­ку­мен­ты
пред­се­да­те­лю
Ко­ми­те­та
для
на­ло­же­ния
ре­зо­лю­ции
Опре­де­ля­ет
от­вет­ствен­ное
струк­тур­ное
под­раз­де­ле­ние,
на­ла­га­ет
ре­зо­лю­цию
Опре­де­ля­ет
от­вет­ствен­но­го
ис­пол­ни­те­ля,
на­ла­га­ет
ре­зо­лю­цию
Рас­смат­ри­ва­ет
пред­став­лен­ные
до­ку­мен­ты
и оформ­ля­ет
про­ек­ты
до­го­во­ра
ли­бо
про­ек­та
мо­ти­ви­ро­ван­но­го
от­ка­за
Ви­зи­ру­ет
про­ек­ты
до­го­во­ра,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет
до­го­вор,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
Ре­ги­стри­ру­ет
до­го­вор,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз;
вы­да­ет
по­лу­ча­те­лю
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги
(его
пред­ста­ви­те­лю
по
до­ве­рен­но­сти)
до­го­вор
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
на­роч­но
или
на­прав­ля­ет
поч­то­вой
свя­зи;
на­прав­ля­ет
от­вет­ствен­но­му
ис­пол­ни­те­лю
ко­пию
до­го­во­ра;
Про­во­дит
ра­бо­ты
по
до­го­вор­ным
обя­за­тель­ствам
по­сле
опла­ты
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги
по­лу­ча­те­лем
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги;
оформ­ля­ет
про­ек­ты
при­ка­за
или
мо­ти­ви­ро­ван­но­го
от­ка­за
а
та­к­же
сер­ти­фи­кат;
Ви­зи­ру­ет
про­ек­ты
при­ка­за,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сы­ва­ет
при­каз,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз,
а та­к­же
сер­ти­фи­кат
Ре­ги­стри­ру­ет
при­каз
или
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз и
вы­да­ет
по­лу­ча­те­лю
го­су­дар­ствен­ной
услу­ги
(его
пред­ста­ви­те­лю
по
до­ве­рен­но­сти)
сер­ти­фи­кат
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
на­роч­но
или
на­прав­ля­ет
поч­то­вой
свя­зью
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент,
ор­га­ни­за-
ци­он­но-рас­по-
ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
За­ре­ги­стри-
ро­ван­ная
за­яв­ка,
рас­пис­ка
о при­е­ме
до­ку­мен­тов
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
До­го­вор,
ли­бо
про­ект
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
За­ви­зи­ро­ван­ный
про­ект
до­го­во­ра,
ли­бо
про­ект
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
Под­пи­сан­ный
до­го­вор,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
За­ре­ги­стри­ро­ван­ный
до­го­вор,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Про­ек­ты
при­ка­за,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­но­го
от­ка­за
и сер­ти­фи­кат
За­ви­зи­ро­ван­ные
про­ек­ты
при­ка­за,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз
Под­пи­сан­ные
при­каз,
ли­бо
мо­ти­ви-
ро­ван­ный
от­каз,
а та­к­же
сер­ти­фи­кат
Сер­ти­фи­кат,
ли­бо
мо­ти­ви­ро-
ван­ный
от­каз
Сро­ки
ис­пол­не­ния
20 ми­нут
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
10 ка­лен­дар­ных
дней
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
15 ми­нут
В сро­ки,
преду­смот­рен­ные
до­го­во­ром
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
В те­че­ние
од­но­го
ка­лен­дар­но­го
дня
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Таблица 2. Варианты использования.
Основной процесс – в случае утверждения решения о предоставлении государственной услуги.
На­име­но­ва­ние  СФЕ
-------------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ка­зИн­Мет­ра
Ру­ко­во­ди­тель Ка­зИн­Мет­ра
На­чаль­ник
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов и оформ­ле­ние про­ек­та до­го­во­ра
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та до­го­во­ра
6
Под­пи­са­ние до­го­во­ра
7
Ре­ги­стра­ция до­го­во­ра и вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
8
Про­ве­де­ние ра­бот по до­го­вор­ным обя­за­тель­ствам, оформ­ле­ние сер­ти­фи­ка­та и про­ек­та при­ка­за
9
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та при­ка­за
10
Под­пи­са­ние сер­ти­фи­ка­та и при­ка­за
11
Ре­ги­стра­ция при­ка­за и вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) сер­ти­фи­ка­та на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Таблица 3. Варианты использования.
Основной процесс – в случае возврата представленных документов
На­име­но­ва­ние СФЕ
-----------
№ дей­ствия
Со­труд­ник кан­це­ля­рии Ка­зИн­Мет­ра
Ру­ко­во­ди­тель Ка­зИн­Мет­ра
На­чаль­ник
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
1
При­ем до­ку­мен­тов, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, вы­да­ча рас­пис­ки о при­е­ме до­ку­мен­тов
2
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
3
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля, на­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
4
Рас­смот­ре­ние пред­став­лен­ных до­ку­мен­тов и оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
5
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
6
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
7
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за и вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
8
Про­ве­де­ние ра­бот по до­го­вор­ным обя­за­тель­ствам, оформ­ле­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
9
Ви­зи­ро­ва­ние про­ек­та мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
10
Под­пи­са­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
11
Ре­ги­стра­ция мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за и вы­да­ча по­лу­ча­те­лю го­су­дар­ствен­ной услу­ги (его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) на­роч­но или на­прав­ле­ние поч­то­вой свя­зью
Приложение 2
к регламенту оказания государственной услуги
«Выдача сертификата о метрологической аттестации»
Диаграмма функционального взаимодействия
Приложение 6
к приказу и.о. Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 28 декабря 2012 года № 509
Регламент электронной государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии для изготовления Государственного Флага Республики Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан»

1

1. Электронная государственная услуга «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии для изготовления Государственного Флага Республики Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан» (далее - услуга) оказывается Комитетом технического регулирования и метрологии Министерством индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее – услугодатель), а также через веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz или веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz.

2

2. Услуга оказывается на основании Стандарта государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии для изготовления Государственного Флага Республики Казахстан и Государственного Герба Республики Казахстан», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1129 (далее – Стандарт).

3 3. Степень автоматизации услуги: частично автоматизированная.

4 4. Вид оказания услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем Регламенте:

1 1) пользователь – субъект (потребитель, услугодатель), обращающийся к информационной системе за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и пользующийся ими;

2 2) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно–программного комплекса (далее – ИС);

3 3) бизнес–идентификационный номер, уникальный номер формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства (далее – БИН);

4

4) веб–портал «Е-лицензирование» – информационная система, содержащая сведения о выданных, переоформленных, приостановленных, возобновленных и прекративших действие лицензиях, а также филиалах, представительствах (объектах, пунктах, участках) лицензиата, осуществляющих лицензируемый вид (подвид) деятельности, которая централизованно формирует идентификационный номер лицензий, выдаваемых лицензиарами (далее – ИС ГБД «Е-лицензирование»);

5

5) государственная база данных «Физические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра индивидуальных идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации физических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ФЛ);

6 6) индивидуальный идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее – ИИН);

7

7) государственная база данных «Юридические лица» - информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра бизнес-идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации юридических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ЮЛ);

8 8) cтруктурно–функциональные единицы (далее - СФЕ) перечень структурных подразделений государственных органов, учреждений или иных организаций и информационные системы, которые участвуют в процессе оказания услуги.

9 9) транзакционная услуга – услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

10 10) потребитель – физическое или юридическое лицо, которому оказывается электронная государственная услуга;

11 11) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно–цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи;

12 12) электронная государственная услуга – государственная услуга, оказываемая в электронной форме с применением информационных технологий;

13 13) электронная лицензия – лицензия в форме электронного документа, оформляемая и выдаваемая с использованием информационных технологий, равнозначная лицензии на бумажном носителе;

14 14) веб–портал «электронного правительства» – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам (далее - ПЭП);

15 15) шлюз «электронного правительства» – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг (далее – ШЭП);

16

16) платежный шлюз «электронного правительства» – автоматизированная информационная система, предназначенная для обеспечения взаимодействия между информационными системами банков второго уровня, организаций, осуществляющих отдельные виды банковских операций, и «электронного правительства» при осуществлении платежей физических и юридических лиц (далее – ПШЭП);

17 17) электронная цифровая подпись — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее – ЭЦП).

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через ПЭП (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту:

1 1) потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое хранится в интернет-браузере компьютера потребителя (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера потребителя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода потребителем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном потребителе через логин (ИИН/БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя;

5 5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – оплата услуги на ПШЭП, а затем эта информация поступает в ИС ГБД «Е-лицензирование», либо прикрепление квитанции в электронном (сканированном) виде;

7 7) условие 2 – проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» факта оплаты за оказание услуги;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге, в связи с отсутствием оплаты за оказание услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование», при оплате услуги через ПШЭП;

9 9) процесс 6 - выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

10 10) условие 3 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

11 11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП потребителя;

12 12) процесс 8 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП потребителя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

13 13) процесс 9 – регистрация электронного документа (запроса потребителя) в ИС ГБД «Е-лицензирование» и обработка запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

14 14) условие 4 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;

15 15) процесс 10 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

16 16) процесс 11 – получение потребителем результата услуги (выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии), сформированной ПЭПом. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения через услугодателя (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в ИС ГБД «Е-лицензирование» для оказания государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в ИС ГБД «Е-лицензирование» подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование ИС ГБД «Е-лицензирование» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;

4 4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником услугодателя данных потребителя;

5 5) процесс 4 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных потребителя;

6 6) условие 2 – проверка наличия данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

7 7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

8 8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, предоставленных потребителем, и прикрепление их к форме запроса;

9 9) процесс 7 – регистрация запроса в ИС ГБД «Е-лицензирование» и обработка услуги в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

10 10) условие 3 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи лицензии;

11 11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е-лицензирование»;

12 12) процесс 9 – получение потребителем результата услуги (выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии) сформированной ИС ГБД «Е-лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

8 8. Формы заполнения запроса и ответа на услугу приведены на веб-портале «Е-лицензирование» www.elicense.kz.

9 9. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на портале «электронного правительства» в разделе «История получения услуг», а также при обращении к услугодателю.

10 10. Необходимую информацию и консультацию по оказанию услуги можно получить по телефону саll–центра: (1414).

3 3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания электронной государственной услуги

11 11. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) ШЭП;

3 3) ПШЭП;

4 4) ИС ГБД «Е-лицензирование»;

5 5) ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6 6) услугодатель.

12 12. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту с указанием срока выполнения каждого действия.

13 13. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания услуги) в соответствии с их описаниями, приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

14 14. Результаты оказания услуги получателям измеряются показателями качества и доступности. Форма анкеты для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность» приведены в приложений 3 к настоящему Регламенту.

15 15. Требования, предъявляемые к процессу оказания услуги получателям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).

16 16. Техническое условие оказания услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие ИИН/БИН у лица, которому выдается электронная лицензия;

3 3) авторизация ПЭП;

4 4) наличие у пользователя ЭЦП;

5 Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

5) наличие банковской карточки или текущего счета в банке второго уровня.
Приложение 1
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача лицензии, переоформление,
выдача дубликатов лицензии для изготовления
Государственного Флага Республики Казахстан
и Государственного Герба Республики Казахстан»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя
Условные обозначения:
Приложение 2
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача лицензии, переоформление,
выдача дубликатов лицензии для изготовления
Государственного Флага Республики Казахстан и
Государственного Герба Республики Казахстан»
Описание последовательности действий (процедур, функций, операций)
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПШ­ЭП
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции)
и их опи­са­ние
При­креп­ле­ние в
ин­тер­нет-бра­у­зер
ком­пью­те­ра
по­тре­би­те­ля
ре­ги­стра­ци­он­но­го
сви­де­тель­ства ЭЦП
Фор­ми­ру­ет
со­об­ще­ние
об от­ка­зе
в свя­зи
с име­ю­щи­ми­ся
на­ру­ше­ни­я­ми
в дан­ных
по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет
услу­гу
и фор­ми­ру­ет
дан­ные
за­про­са
при­креп­ле­ни­ем
необ­хо­ди­мых
до­ку­мен­тов
в элек­трон­ном
ви­де
Опла­та
услу­ги
Фор­ми­ру­ет
со­об­ще­ние об
от­ка­зе
в свя­зи с
от­сут­стви­ем
опла­ты
Вы­бор
ЭЦП для
удо­сто­ве­ре­ния
(под­пи­са­ния)
за­про­са
Фор­ми­ру­ет
со­об­ще­ния об
от­ка­зе
в свя­зи
с не
под­твер­жде­ни­ем
под­лин­но­сти
ЭЦП
по­тре­би­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние
(под­пи­са­ние)
за­прос
по­сред­ством
ЭЦП
Ре­ги­стра­ция
элек­трон­но­го
до­ку­мен­та
за­яв­ле­ние
(за­про­са
по­тре­би­те­ля) в
ИС
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
и об­ра­бот­ка
за­про­са
в ИС
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в свя­зи
с име­ю­щи­ми­ся
на­ру­ше­ни­я­ми
в дан­ных
по­тре­би­те­ля
в ИС
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Элек­трон­ный
до­ку­мент
(элек­трон­ная
ли­цен­зия)
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент
ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об
успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния об
от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об
успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об успеш­ном
за­вер­ше­нии
дей­ствия.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция
за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция
за­про­са
Ре­ги­стра­ция
за­про­са
с при­сво­е­ни­ем
но­ме­ра
за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге
Вы­да­ча
ли­цен­зии,
пе­ре­оформ­ле­ние,
вы­да­ча
дуб­ли­ка­тов
ли­цен­зии
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
10–15 сек
20 сек
1,5 мин
1,5 мин
10–15 сек
10–15 сек
10–15 сек
1,5 мин
1,5 мин
-
15 ра­бо­чих
дней,
10 ра­бо­чих
дней,
2 ра­бо­чих
дня
6
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
2 –  ес­ли
есть
на­ру­ше­ния в
дан­ных
по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли
ав­то­ри­за­ция
про­шла
успеш­но

4
5 – ес­ли
не
опла­тил;
6 – ес­ли
опла­тил

7 – ес­ли
в ЭЦП
ошиб­ка;
8 – ес­ли
ЭЦП без
ошиб­ки
-
-
10-про­вер­ка
услу­го­да­те­лем
со­от­вет­ствия
по­тре­би­те­ля
ква­ли­фи­ка­ци­он­ным
тре­бо­ва­ни­ям
и ос­но­ва­ни­ям
для вы­да­чи
ли­цен­зии
-

Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
1
№ дей­ствия
(хо­да,
по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние
СФЕ
Услу­го­да­тель
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Услу­го­да­тель
ГБД ЮЛ
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Услу­го­да­тель
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия
(про­цес­са,
про­це­ду­ры,
опе­ра­ции)
и их
опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся
на ИС
ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ру­ет
со­об­ще­ние
об от­ка­зе
в свя­зи
с име­ю­щи­ми­ся
на­ру­ше­ни­я­ми
в дан­ных
Вы­бор
со­труд­ни­ком
услу­го­да­те­ля
услу­ги
На­прав­ле­ние
за­про­са
на про­вер­ку
дан­ных
по­тре­би­те­ля
в ГБД ЮЛ
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в свя­зи с
име­ю­щи­ми­ся
на­ру­ше­ни­я­ми
в дан­ных
За­пол­не­ние
фор­мы
за­про­са
с
при­креп­ле­ни­ем
до­ку­мен­тов
Ре­ги­стра­ция
элек­трон­но­го
до­ку­мен­та в
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
и об­ра­бот­ка
услу­ги в ИС
ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
услу­ге в
свя­зи с
име­ю­щи­ми­ся
на­ру­ше­ни­я­ми
в дан­ных
по­тре­би­те­ля
в ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
Элек­трон­ный
до­ку­мент
(элек­трон­ная
ли­цен­зия)
4
Фор­ма
за­вер­ше­ния
(дан­ные,
до­ку­мент
ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное
ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об
успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в
за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об
успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция
за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об
от­ка­зе
в
за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге.
Отоб­ра­же­ние
уве­дом­ле­ния
об успеш­ном
фор­ми­ро­ва­нии
за­про­са
Ре­ги­стра­ция
за­про­са в
си­сте­ме с
при­сво­е­ни­ем
но­ме­ра
за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние
со­об­ще­ния
об от­ка­зе
в за­пра­ши­ва­е­мой
элек­трон­ной
го­су­дар­ствен­ной
услу­ге.
Вы­да­ча
ли­цен­зии,
пе­ре­оформ­ле­ние,
вы­да­ча
дуб­ли­ка­тов
ли­цен­зии
5
Сро­ки
ис­пол­не­ния
10–15 сек
10 сек
1,5 мин
1,5 мин
1,5 мин
10–15 сек
1,5 мин
-
15 ра­бо­чих
дней,
10 ра­бо­чих
дней, 2 ра­бо­чих
дня
Но­мер
сле­ду­ю­ще­го
дей­ствия
1 - Про­вер­ка
в ИС
ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
под­лин­но­сти
дан­ных
ло­ги­на
и
па­ро­ля
со­труд­ни­ка
услу­го­да­те­ля
-
4
5 – ес­ли
есть
на­ру­ше­ния
в дан­ных
по­тре­би­те­ля;
6 – ес­ли
ав­то­ри­за­ция
про­шла
успеш­но
-
-
8 – ес­ли в
ИС ГБД
«Е-ли­цен­зи­ро­ва­ние»
от­сут­ству­ют
дан­ные по
за­про­су; 9 – ес­ли
дан­ные по
за­про­су
най­де­ны
-
-
Приложение 3
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии для изготовления
Государственного Флага Республики Казахстан
и Государственного Герба Республики Казахстан»
Форма Анкета для определения показателей электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
____________________________________________________
(наименование услуги)

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.