Об утверждении регламентов электронных государственных услуг в област…

0 Об утверждении регламентов электронных государственных услуг в области охраны окружающей среды

В тексте сохранена авторская орфография и пунктуация.
В соответствии с пунктом 2 статьи 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации», постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 1033 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области охраны окружающей среды, оказываемых Министерством охраны окружающей среды Республики Казахстан и местными исполнительными органами», акимат области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент электронной государственной услуги «Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории»;

2 2) регламент электронной государственной услуги «Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий».

2

2. Государственному учреждению «Управление природных ресурсов и регулирования природопользования Мангистауской области» (Токжанов О.А.) обеспечить государственную регистрацию данного постановления в органах юстиции, его официального опубликования в средствах массовой информации и размещения на интернет - ресурсе акимата Мангистауской области.

3 3. Контроль за исполнением данного постановления возложить на заместителя акима области Муханова К.К.

4 4. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

«СОГЛАСОВАНО»
Министр транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
Жумагалиев А.К.
11 апреля 2013 год
Исполняющий обязанности начальника
управления природных ресурсов
и регулирования природопользования
Мангистауской области
Токжанов О.А.
11 апреля 2013 год

7 Утвержден

постановлением акимата
Мангистауской области
от 11 апреля 2013 года № 99
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду
для объектов II, III и IV категории»

1 1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга «Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории» (далее – электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Управление природных ресурсов и регулирования природопользования Мангистауской области» (далее – услугодатель), через центры обслуживания населения (далее – Центр), а также через веб - портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz и веб - портал «Е - лицензирование» по адресу: www.elicense.kz.

2

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 1033 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области охраны окружающей среды, оказываемых Министерством охраны окружающей среды Республики Казахстан и местными исполнительными органами».

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично автоматизированная.

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте электронной государственной услуги «Выдача разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории» (далее – Регламент):

1 1) АРМ – автоматизированное рабочее место;

2 2) бизнес – идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства (далее – БИН);

3 3) веб – портал «электронного правительства» – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам (далее – ПЭП);

4

4) веб – портал «Е - лицензирование» – информационная система, содержащая сведения о выданных, переоформленных, приостановленных, возобновленных и прекративших действие лицензиях, а также филиалах, представительствах (объектах, пунктах, участках) лицензиата, осуществляющих лицензируемый вид (подвид) деятельности, которая централизованно формирует идентификационный номер лицензий, выдаваемых лицензиарами (далее – ИС ГБД «Е - лицензирование»);

5

5) государственная база данных «Физические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра индивидуальных идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации физических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ФЛ);

6

6) государственная база данных «Юридические лица» - информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра бизнес - идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации юридических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ЮЛ);

7 7) индивидуальный идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее – ИИН);

8 8) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно – программного комплекса (далее – ИС);

9

9) информационная система центров обслуживания населения Республики Казахстан – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами (далее - ИС ЦОН);

10 10) потребитель – физическое или юридическое лицо, которому оказывается электронная государственная услуга;

11 11) структурно – функциональные единицы – перечень структурных подразделений государственных органов, учреждений или иных организаций и информационные системы, которые участвуют в процессе оказания услуги (далее – СФЕ);

12 12) транзакционная – услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

13 13) шлюз «электронного правительства» – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг (далее – ШЭП);

14 14) электронная цифровая подпись – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее – ЭЦП);

15 15) электронная государственная услуга – государственная услуга, оказываемая в электронной форме с применением информационных технологий;

16 16) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи.

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через ПЭП (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое хранится в интернет - браузере компьютера потребителя (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП);

2 2) процесс 1 - прикрепление в интернет - браузер компьютера потребителя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода потребителем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения электронной государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном потребителе через логин (ИИН/БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя;

5

5) процесс 3 – выбор потребителем электронной государственной услуги в ИС ГБД «Е - лицензирование», указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП потребителя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП потребителя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса потребителя) в ИС ГБД «Е - лицензирование» и обработка запроса в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

11 11) условие 3 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

13 13) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории), сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения через услугодателя (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в ИС ГБД «Е - лицензирование» для оказания электронной государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в ИС ГБД «Е - лицензирование» подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование ИС ГБД «Е - лицензирование» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;

4 4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод данных потребителя;

5 5) процесс 4 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных потребителя;

6 6) условие 2 – проверка наличия данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

7 7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

8 8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, предоставленных потребителем, и прикрепление их к форме запроса;

9 9) процесс 7 – регистрация запроса в ИС ГБД «Е - лицензирование» и обработка электронной государственной услуги в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

10 10) условие 3 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

11 11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

12 12) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории) сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

8 8. Пошаговые действия и решения оператора Центра через АРМ ИС ЦОН (диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС ЦОН) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод оператора Центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания электронной государственной услуги;

2 2) процесс 2 – выбор оператором Центра электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных потребителя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором Центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса потребителя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора Центра через ШЭП в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

9 9) условие 2 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

11 11) процесс 9 – получение потребителем через оператора Центра результата электронной государственной услуги (разрешения на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории) сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование».

9 9. Формы заполнения запроса и ответа на электронную государственную услугу приведены веб - портал «Е - лицензирование» www.elicense.kz.

10 10. Способ проверки потребителем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на ПЭП в разделе «История получения услуг», а также при обращении в местный исполнительный орган или ЦОН.

11 11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию электронной государственной услуги можно получить по телефону саll - центра: (1414).

3 3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания электронной государственной услуги

12 12. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) ШЭП;

3 3) ИС ГБД «Е - лицензирование»;

4 4) ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) АРМ ИС ЦОН;

6 6) услугодатель.

13 13. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.

14 14. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) в соответствии с их описаниями, приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

15 15. Формы в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания электронной государственной услуги, указаны в приложении 3 к настоящему Регламенту.

16 16. Результаты оказания электронной государственной услуги потребителям измеряются показателями «качества» и «доступности» в соответствии с приложением 4 к настоящему Регламенту.

17 17. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).

18 18. Техническое условие оказания услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие ИИН/БИН у лица, которому выдается разрешение;

3 3) авторизация на ПЭП;

4 4) наличие у пользователя ЭЦП.

94 Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача разрешений на эмиссии
в окружающую среду для объектов
II, III и IV категории»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Потребитель
ПЭП
Потребитель
Потребитель
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прикрепление в интернет-
браузер компьютера потребителя регистрационного свидетельства ЭЦП
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных потребите-ля
Выбирает услугу и формирует данные запроса прикреплением необходимых документов в электронном виде
Выбор ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса
4
Форма завершения (данные, документ организа-
ционно-
распоряди-
тельное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирова-ние сообщения об отказе в запрашиваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутизация запроса
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
20 секунд
1,5 минут
10-15 секунд
6
Номер следующего действия
2-если есть нарушения в данных потребителя;
3-если авторизация прошла успешно
-
4
7- если в ЭЦП ошибка, 8 - если ЭЦП без ошибки
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
ПЭП
Потребитель
ПЭП
ПЭП
ИС ГБД
«Е-лицензи-
рование»
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Формирует сообщения об отказе в связи с не подтверж-дением подлин-
ности ЭЦП потреби-
теля
Удосто-верение (подпи-сание) запрос по-
средст-вом ЭЦП
Регистра-
ция электрон-
ного документа заявление (запроса потребите-ля) в ИС
«Е-лицен-
зирование» и обработка запроса в ИС
«Е-лицен-
зирование»
Формирование сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС
«Е-лицензи-
рование»
Электронный документ (разрешение)
4
Форма завершения (данные, документ организацион-но-распоряди-тельное решение)
Формиро-
вание сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-ной государ-
ственной услуге
Маршру-тизация запроса
Регистра-
ция запроса с присвоением номера заявлению
Формирование сообщения об отказе в запрашивае-
мой электронной государ-
ственной услуге
Разрешение,
переоформле-ние разрешения
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
1,5 минут
1,5 минут
-
не более 1 месяца
6
Номер следующего действия
-
-
10-провер-ка услугода-
телем соответст-вия потребите-ля квалифика-ционным требова-
ниям и основаниям для выдачи разрешения
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Услугодатель
ИС ГБД
«Е-лицензиро-
вание»
Услугодатель
ГБД ФЛ /ГБД ЮЛ
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на ИС ГБД
«Е-лицензиро-
вание»
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Выбор сотрудником услугодателя электронной государ-
ственной услуги
Направление запроса на проверку данных потребителя в ГБД ФЛ /ГБД ЮЛ
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государствен-
ной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутиза-ция запроса
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
10 секунд
1,5 минут
1,5 минут
6
Номер следующего действия
1-проверка в ИС ГБД
«Е-лицензиро-
вание» подлинности данных логина и пароля сотрудника услугодателя
-
4
5-если есть нарушения в данных потребителя; 6-если авторизация прошла успешно
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
ИС ГБД «Е-лицен-
зирование»
Услуго-
датель
ИС ГБД «Е-лицензи-рование»
ИС ГБД «Е-лицен-
зирование»
ИС ГБД «Е-лицензи-рование»
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Формирова-ние сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Заполне-ние формы запроса с прикреп-лением докумен-тов
Регистрация электронно-го документа в ИС ГБД «Е-лицензи-рование» и обработка услуги в ИС ГБД
«Е-лицензи-рование»
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребите-ля в ИС ГБД
«Е-лицен-
зирование»
Электронный документ (разрешение)
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге
Отобра-
жение уведом-
ления об успешном формиро-вании запроса
Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге
Разрешение,
переоформ-
ление разрешения
5
Сроки исполнения
1,5 минут
10-15 секунд
1,5 минут
-
не более
1 месяца
6
Номер следующего действия
-
-
8-если в ИС ГБД
«Е-лицензи-рование» отсутствуют данные по запросу,
9 -если данные по запросу найдены
-
-
Таблица 3. Описание действий СФЕ через Центр
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Оператор Центра
Оператор Центра
ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется оператор Центра по логину и паролю
Выбирает услугу и формирует данные запроса
Направление запроса в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ
Формирует сообщение о невозмож-
ности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутиза-
ция запроса
Формирова-
ние мотивиро-
ванного отказа
5
Сроки исполнения
30 секунд - 1 минута
30 секунд
1,5 минут
1,5 минут
6
Номер следующего действия
2
3
4- если есть нарушения в данных потребителя;
5-если нарушений нет
-
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
Оператор Центра
Оператор Центра
ГБД
«Е-лицен-
зирование»
ГБД
«Е-лицен-
зирование»
ГБД
«Е-лицензи-рование»
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Заполнение запроса с прикрепле-ние к форме запроса необходи-
мых документов и удостове-
рение ЭЦП
Направ-
ление докумен-та удосто-
веренно-го (подпи-

санного санного) ЭЦП операто-ра в ИС ГБД «Е-ли-

цензиро-вание»
Регистра-
ция документа
Формирова-ние сообщения об отказе в услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах потребите-ля
Электронный документ (разрешение)
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Отображе-
ние уведомле-
ния об успешном формирова-нии запроса
Маршру-
тизация запроса
Регистра-
ция запроса с присвоением номера заявлению
Формирова-ние
мотивиро-
ванного отказа
Разрешение,
переоформ-
ление разрешения
5
Сроки исполнения
30 секунд - 1 минута
1 минута
1 минут
30 секунд - 1 минута
не более 1 месяца
6
Номер следующего действия
-
-
8- если есть нарушения;
9-если нарушений нет
-
-

96 Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача разрешений на эмиссии в
окружающую среду для объектов II,
III и IV категории»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через услугодателя
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через ИС ЦОН
Условные обозначения:

97 Приложение 3

к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача разрешений на эмиссии в
окружающую среду для объектов II, III и
IV категории»
Экранная форма заявления на электронную государственную услугу

98 ____________________________________________________ (наименование услуги)

Приложение 4
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача разрешений на эмиссии в
окружающую среду для объектов II, III
и IV категории»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
____________________________________________________
(наименование услуги)

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

107 Утвержден

постановлением акимата
Мангистауской области
от 11 апреля года № 99
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории»

1 1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга «Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории» (далее – электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Управление природных ресурсов и регулирования природопользования Мангистауской области» (далее – услугодатель), через центры обслуживания населения (далее – Центр), а также через веб - портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz и веб - портал «Е - лицензирование» по адресу: www.elicense.kz.

2

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании Стандарта государственной услуги «Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 августа 2012 года № 1033 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области охраны окружающей среды, оказываемых Министерством охраны окружающей среды Республики Казахстан и местными исполнительными органами».

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично автоматизированная.

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте электронной государственной услуги «Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории» (далее –Регламент):

1 1) АРМ – автоматизированное рабочее место;

2 2) бизнес - идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства (далее – БИН);

3 3) веб - портал «электронного правительства» – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам (далее – ПЭП);

4

4) веб - портал «Е - лицензирование» – информационная система, содержащая сведения о выданных, переоформленных, приостановленных, возобновленных и прекративших действие лицензиях, а также филиалах, представительствах (объектах, пунктах, участках) лицензиата, осуществляющих лицензируемый вид (подвид) деятельности, которая централизованно формирует идентификационный номер лицензий, выдаваемых лицензиарами (далее – ИС ГБД «Е - лицензирование»);

5

5) государственная база данных «Физические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра индивидуальных идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации физических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ФЛ);

6

6) государственная база данных «Юридические лица» – информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания Национального реестра бизнес - идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации юридических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ЮЛ);

7 7) индивидуальный идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее – ИИН);

8 8) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно - программного комплекса (далее – ИС);

9

9) информационная система центров обслуживания населения Республики Казахстан – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами (далее – ИС ЦОН);

10 10) потребитель – физическое или юридическое лицо, которому оказывается электронная государственная услуга;

11 11) структурно - функциональные единицы – перечень структурных подразделений государственных органов, учреждений или иных организаций и информационные системы, которые участвуют в процессе оказания услуги (далее – СФЕ);

12 12) транзакционная – услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

13 13) шлюз «электронного правительства» – информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем «электронного правительства» в рамках реализации электронных услуг (далее – ШЭП);

14 14) электронная цифровая подпись – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее – ЭЦП);

15 15) электронная государственная услуга – государственная услуга, оказываемая в электронной форме с применением информационных технологий;

16 16) электронный документ – документ, в котором информация представлена в электронно - цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи.

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через ПЭП (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое хранится в интернет - браузере компьютера потребителя (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП);

2 2) процесс 1 - прикрепление в интернет-браузер компьютера потребителя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода потребителем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения электронной государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном потребителе через логин (ИИН/БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя;

5

5) процесс 3 – выбор потребителем электронной государственной услуги, в ИС ГБД «Е - лицензирование», указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП потребителя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП потребителя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса потребителя) в ИС ГБД «Е - лицензирование» и обработка запроса в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

11 11) условие 3 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

13

13) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (заключения государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории с выводом «согласовывается/не согласовывается», либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе либо в форме электронного документа), сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения через услугодателя (диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в ИС ГБД «Е - лицензирование» для оказания электронной государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в ИС ГБД «Е - лицензирование» подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование ИС ГБД «Е - лицензирование» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;

4 4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод данных потребителя;

5 5) процесс 4 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных потребителя;

6 6) условие 2 – проверка наличия данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

7 7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

8 8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, предоставленных потребителем, и прикрепление их к форме запроса;

9 9) процесс 7 – регистрация запроса в ИС ГБД «Е - лицензирование» и обработка электронной государственной услуги в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

10 10) условие 3 – проверка электронной государственной услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи заключения государственной экологической экспертизы;

11 11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

12

12) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (заключения государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории с выводом «согласовывается/не согласовывается», либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе либо в форме электронного документа), сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

8 8. Пошаговые действия и решения оператора Центра через АРМ ИС ЦОН (диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ИС ЦОН) приведены в приложении 2 к настоящему Регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод оператора Центра в АРМ ИС ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания электронной государственной услуги;

2 2) процесс 2 – выбор оператором Центра электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя;

3 3) процесс 3 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных потребителя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных потребителя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором Центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса потребителя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора Центра через ШЭП в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

9 9) условие 2 – проверка услугодателем соответствия потребителя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя в ИС ГБД «Е - лицензирование»;

11

11) процесс 9 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (заключения государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категории с выводом «согласовывается/не согласовывается», либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на бумажном носителе либо в форме электронного документа), сформированной ИС ГБД «Е - лицензирование». Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

9 9. Формы заполнения запроса и ответа на электронную государственную услугу приведены веб - портал «Е - лицензирование» www.elicense.kz.

10 10. Способ проверки потребителем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на ПЭП в разделе «История получения услуг», а также при обращении в местный исполнительный орган или ЦОН.

11 11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию электронной государственной услуги можно получить по телефону саll - центра: (1414).

3 3. Описание порядка взаимодействия в процессе оказания электронной государственной услуги

12 12. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания электронной государственной услуги:

1 1) ПЭП;

2 2) ШЭП;

3 3) ИС ГБД «Е - лицензирование»;

4 4) ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

5 5) АРМ ИС ЦОН;

6 6) услугодатель.

13 13. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 1 к настоящему Регламенту.

14 14. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) в соответствии с их описаниями, приведена в приложении 2 к настоящему Регламенту.

15 15. Формы в соответствии с которыми должен быть представлен результат оказания услуги, указаны в приложении 3 к настоящему Регламенту.

16 16. Результаты оказания электронной государственной услуги потребителям измеряются показателями «качества» и «доступности» в соответствии с приложением 4 к настоящему Регламенту.

17 17. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:

1 1) конфиденциальность (защита от несанкционированного получения информации);

2 2) целостность (защита от несанкционированного изменения информации);

3 3) доступность (защита от несанкционированного удержания информации и ресурсов).

18 18. Техническое условие оказания услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие ИИН/БИН у лица, которому выдается разрешение;

3 3) авторизация на ПЭП;

4 4) наличие у пользователя ЭЦП.

194 Приложение 1

к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача заключений государственной
экологической экспертизы для объектов II,
III и IV категории»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Потребитель
ПЭП
Потребитель
Потребитель
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прикрепление в интернет-брау-зер компьютера потребителя регистрацион-
ного свидетельства ЭЦП
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных потребителя
Выбирает услугу и формирует данные запроса прикрепле-
нием необходимых документов в электронном виде
Выбор ЭЦП для удостовере-ния (подписания) запроса
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государствен-
ной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутиза-
ция запроса
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
20 секунд
1,5 минут
10-15 секунд
6
Номер следующего действия
2- если есть нарушения в данных потребителя;
3-если авторизация прошла успешно
-
4
7- если в ЭЦП ошибка, 8 - если ЭЦП без ошибки
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
ПЭП
Потреби-тель
ПЭП
ПЭП
ИС ГБД
«Е-лицензи-рование»
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Формирует сообщения об отказе в связи с не подтверж-
дением подлиннос-ти ЭЦП потребите-ля
Удосто-
верение (подпи-

сание сание) запрос по-

средст-
вом ЭЦП
Регистра-
ция электрон-
ного документа заявление (запроса потребите-ля) в ИС «Е-лицен-
зирование» и обработка запроса в ИС
«Е-лицен-
зирование»
Формирова-ние сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных потребите-ля в ИС
«Е-лицен-
зирование»
Электронный документ (заключение)
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге
Маршру-
тизация запроса
Регистра-
ция запроса с присвое-
нием номера заявлению
Формирова-ние сообщения об отказе в запрашиваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге.
Заключение
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
1,5 минут
1,5 минут
-

1 1) не более пяти рабочих дней со дня поступления документа-

ции на государ-
ственную экологичес-кую экспертизу для предвари-
тельной экспертизы;

2 2) прошедших предвари-

тельную экспертизу - не более одного месяца;

3 Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя

3) для проведения повторной
государ-
ственной экологичес-кой экспертизы – не более десяти рабочих дней.
6
Номер следующего действия
-
-
10-провер-ка услугода-
телем соответст-вия потребите-ля квалифика-ционным требова-
ниям и основаниям для выдачи заключения
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Услугодатель
ИС ГБД
«Е-лицензиро-
вание»
Услугодатель
ГБД ФЛ /ГБД ЮЛ
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на ИС ГБД «Е-лицензиро-
вание»
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Выбор сотрудником услугодателя электронной государственной услуги
Направление запроса на проверку данных потребителя в
ГБД ФЛ /ГБД ЮЛ
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государствен-
ной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутиза-ция запроса
5
Сроки исполнения
10-15 секунд
10 секунд
1,5 минут
1,5 минут
6
Номер следующего действия
1-Проверка в ИС ГБД
«Е-лицензиро-
вание» подлинности данных логина и пароля сотрудника услугодателя
-
4
5-если есть нарушения в данных потребителя; 6-если авторизация прошла успешно
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
ИС ГБД
«Е-лицен-
зирование»
Услуго-
датель
ИС ГБД
«Е-лицен-
зирование»
ИС ГБД
«Е-лицен-
зирование»
ИС ГБД
«Е-лицен-
зирование»
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Формирова-ние сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Заполне-ние формы запроса с прикреп-лением докумен-тов
Регистра-
ция электрон-
ного документа в ИС ГБД «Е-лицен-
зирование» и обработка услуги в ИС ГБД «Е-лицен-
зирование»
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных потребите-ля в ИС ГБД «Е-лицен-
зирование»
Электронный документ (заключение)
4
Форма завершения (данные, документ организацион-
но-распоряди-
тельное решение)
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государ-
ственной услуге
Отобра-
жение уведом-
ления об успешном формиро-вании запроса
Регистра-
ция запроса в системе с присвое-
нием номера заявлению
Формирова-ние сообщения об отказе в запраши-
ваемой электрон-
ной государст-венной услуге
Заключение
5
Сроки исполнения
1,5 минут
10-15 секунд
1,5 минут
-

1 1) не более пяти рабочих дней со дня поступления документа-

ции на государ-
ственную экологичес-кую экспертизу для предвари-
тельной экспертизы;

2 2) прошедших предвари-

тельную экспертизу - не более одного месяца;

3 Таблица 3. Описание действий СФЕ через Центр

3) для проведения повторной государ-
ственной экологичес-кой экспертизы - не более десяти рабочих дней
6
Номер следующего действия
-
-
8- если в ИС ГБД
«Е-лицензирование» отсутству-ют данные по запросу;
9 - если данные по запросу найдены
-
-
Таблица 3. Описание действий СФЕ через Центр
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование
СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Оператор
Центра
Оператор
Центра
ГБД ФЛ/ГБД
ЮЛ
3
Наименование
действия (процесса,
процедуры, операции)
и их описание
Авторизуется
оператор
Центра по
логину и
паролю
Выбирает услугу и
формирует данные
запроса
Направле-ние
запроса
в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ
Формирует
сообщение о
невозможности
получения
данных в
связи с
отсутствием
данных
потребителя
4
Форма
завершения
(данные,
документ
организа-
ционно-
распоря-
дительное
решение)
Регистрация
запроса
в системе с
присвое-
нием номера
заявлению
Отображе-ние
уведомле-ния
об успешном
формиро-
вании запроса
Маршрути-
зация
запроса
Форми
рование
мотиви
рованного
отказа
5
Сроки исполне-
ния
30 секунд -
1 минута
30 секунд
1,5 минут
1,5 минут
6
Номер
следующего
действия
2
3
4- если есть
нарушения
в данных
потреби-
теля;
5-если
нарушений
нет
-
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия
(хода, потока работ)
5
6
7
8
9
2
Наименование СФЕ
Оператор Центра
Оператор Центра
ГБД
«Е-лицензи-
рование»
ГБД
«Е-лицен-
зирование»
ГБД
«Е-лицензи-
рование»
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Заполнение запроса с прикрепле-
ние к форме запроса необходимых документов и удостовере-ние ЭЦП
Направле-ние документа удостове-ренного (подпи-

санного санного) ЭЦП оператора в ИС ГБД «Е-лицен-зирование»

Регистра-ция документа
Формиро-
вание сообщения
об отказе
в услуге в
связи с
имеющими-ся
наруше-
ниями в докумен-
тах потреби-
теля
Электронный
документ
(заключение)
4
Форма завершения (данные, документ организационно-распорядитель-
ное решение)
Отображение уведомления об успешном формирова-
нии запроса
Маршрути-зация запроса
Регистра-ция запроса с присвое-
нием номера заявлению
Формиро-
вание мотивиро-ванного отказа
Заключение
5
Сроки исполнения
30 секунд - 1 минута
1 минута
1 минут
30 секунд - 1 минута
1) не более пяти
рабочих дней со дня
поступления документа-
ции на государ-
ственную экологичес-кую
экспертизу для предвари-
тельной экспертизы;
2) прошедших предвари-
тельную экспертизу -
не более одного месяца;
3) для проведения
повторной государ-
ственной экологичес-кой
экспертизы - не
более десяти
рабочих дней.
6
Номер следующего действия
-
-
8- если есть нарушения;
9-если нарушений нет
-
-

203 Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через услугодателя

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача заключений государственной
экологической экспертизы для объектов II,
III и IV категории»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через услугодателя
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия
при оказании электронной государственной услуги через ИС ЦОН
Условные обозначения:

204 2. Выходная форма отрицательного ответа

Приложение 3
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача заключений государственной
экологической экспертизы для объектов II,
III и IV категории»
1. Выходная форма положительного ответа (с Приложениями)
2. Выходная форма отрицательного ответа

205 _______________________________________________________________ (наименование услуги)

Приложение 4
к Регламенту электронной государственной
услуги «Выдача заключений государственной
экологической экспертизы для объектов II,
III и IV категории»
Форма анкеты для определения показателей
электронной государственной услуги: «качество» и «доступность»
_______________________________________________________________ (наименование услуги)

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.