Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 15 мамырдағы Еңбек кодексінің 138-5-бабының 3-тармағына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

2) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін, бұқаралық ақпараттар құралдарында ресми жариялануын, соның ішінде Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің интернет-ресурсында және Қазақстан Республикасы Мемлекеттік органдарының интранет-порталында орналастыруды;

3) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін күнтізбелік он күн ішінде «Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы «Әділет» республикалық мемлекеттік кәсіпорнының ақпараттық-құқықтық жүйесінде ресми жариялауға көшірмесін жіберуді;

4) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін бес жұмыс күні ішінде мемлекеттік тіркеу туралы және бұқаралық ақпарат құралдарында жариялауға жіберу туралы мәліметтерді Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Заң департаментіне ұсынуды қамтамасыз етсін.

«КЕЛІСІЛДІ»
Қазақстан Республикасының
Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрінің
міндетін атқарушы
_____________ Т. Дүйсенова
2013 жылғы «___» __________

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникация министрінің
міндетін атқарушысының
2013 жылғы «29» қарашадағы
№ 961 бұйрығымен
бекітілген
«Темір жол көлігі жолаушыларының сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру» кәсіби стандарты

5.КС паспорты мынаны анықтайды:

Экономикалық қызмет қызмет түрлерінің жалпы жіктеуіші (бұдан әрі - 03-2007 ҚР МЖ) 49.1 «Қалааралық жолаушылар теміржол көлігі»;

жолаушыларға сервистік қызмет көрсетуді ұйымдастыру.

4) атқарылатын еңбек қызметінің жиынтық сипаттамасы - есеп беру статистикаларының барлық формасын құруды қамтамасыз ету, жолаушылар тасымалдау ережелерінің өзгертулерімен билет кассирлерін таныстыру, ақшалай көмектесуді инкассалауын бақылау және толығымен қайыруды жүзеге асыру, билет кассирлеріне жұмыспен басшылық ету, «ақшалай қаражаттардың қимылы бойымен жүргізу барысында, есепке алу және есеп-қисап туралы және қатал есеп берудің бланктері» нұсқаулықтарын орындалуын бақылау;

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Аға билет кассирінің еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 1-кестесінде келтірілген.

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Билет кассирінің еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 2-кестесінде келтірілген.

4) атқарылатын еңбек қызметінің жиынтық сипаттамасы - жүк және жолжүктерді беру және өз уақытында жіберу, жүк және жолжүктерін жүк, жолжүктерді, қабылдау, сақтау, беру және жіберу жұмыстарын басқару, қоймада жүктерді орынды орналастыруды бақылау. Жүкті арту және түсіру жұмысын басқару, жүктердің сақтауда және артып, түсіруде амандығын қамтамасыз ету, жүк және жолжүктерді қабылдау және беру тәртібін қадағалау, тасымал құжаттарын дұрыс толтырылғандығын тексеру;

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Жүк бөлімінің меңгерушісінің еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 3-кестесінде келтірілген.

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Жол жүк кассирінің еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 4-кестесінде келтірілген.

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Поезда жүк және жолжүкті қабылдап-тапсырушының еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 5-кестесінде келтірілген.

5) ықтимал жұмыс орындары, жұмысшының кәсіби білімі мен оқуына қойылатын талаптар, біліктілікті растайтын сертификаттардың қажеттілігі, практикалық жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар, жұмысқа рұқсат берудің ерекше талаптары осы КС 2-қосымшасының «Кәсіп бойынша ықтимал жұмыс орындары. Жолаушылар поездының басшысының еңбек жағдайына, білімі және жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар» деген 6-кестесінде келтірілген.

«Темір жол көлігі жолаушыларының
сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру»
кәсіби стандартына
1-қосымша
Біліктілік деңгейлері бойынша еңбек қызметі (кәсіп) түрлері
№
р/с
Қыз­мет тү­рі­нің ата­уы
Ең­бек на­ры­ғы­ның үр­ді­сі ес­ке­рі­л­ген кә­сіп ата­уы
ҚР МЖ 01-2005 сәй­кес кә­сіп ата­уы
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гей­ле­рі
БТ­БА бой­ын­ша раз­ря­ды
1
Есеп бе­ру ста­ти­сти­ка­ла­ры­ның бар­лық фор­ма­сын құ­ру­ды қам­та­ма­сыз ете­ді, жо­ла­у­шы­лар та­сы­мал­дау ере­же­ле­рі­ның өзгер­ту­ле­рі­мен би­лет касс­сир­ле­рін та­ны­сты­ра­ды, ақ­ша­лай кө­мек­те­су­ді ин­кас­са­ла­у­ын ба­қы­лау және то­лы­ғы­мен қай­ы­ру­ды жү­зе­ге асы­ру, би­лет кас­сир­ле­ріне жұ­мыспен ба­сыш­лық ете­ді. «Ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­дың қи­мы­лы бой­ы­мен жүр­гi­зу ба­ры­сын­да, есеп­ке алу және есеп-қи­сап ту­ра­лы және қа­тал есеп бе­рудiң бланк­терi» нұс­қа­улық­та­рын орын­да­луын ба­қы­лау
Аға би­лет кас­си­рі
Кас­сир (би­лет)
5
-
2
Жол­кі­ре және та­сы­мал­дау құ­жат­та­рын рә­сім­деу және са­ту, аза­мат­тар­дың жол жү­ру­ден бас тар­тқан жағ­дай­да құ­жат­та­рын қай­та рә­сім­деу және ақ­ша­сын қай­та­рып бе­ру; ақ­ша­лай қар­жы­лар­ды алу, сақ­тау және қай­та­рып бе­ру
Би­лет кас­си­рі
Кас­си­рі (би­лет)
4
2-3
3
Жүк және жол­жүк­тер­ді бе­ру және өз уа­қы­тын­да жі­бе­ру, жүк және жол­жүк­те­рін жүк, жол­жүк­тер­ді, қа­был­дау, сақ­тау, бе­ру және жі­бе­ру жұ­мыста­рын бас­қа­ра­ды. Қой­ма­да жүк­тер­ді орын­ды ор­на­ла­сты­ру­ды ба­қы­лау. Жүк­ті ар­ту және тү­сі­ру жұ­мысын бас­қа­ра­ды. Жүк­тер­дің сақ­та­уда және ар­тып, тү­сі­ру­де аманды­ғын қам­та­ма­сыз ете­ді. Жүк және жол­жүк­тер­ді қа­был­дау және бе­ру тәр­ті­бін қа­да­ға­лай­ды, та­сы­мал құ­жат­та­рын дұ­рыс тол­ты­ры­л­ғанды­ғын тек­се­ру
Жүк бө­лі­мі­нің мең­ге­ру­ші­сі
Сақ­тау ка­ме­ра­сы (қол жүк) мең­ге­ру­ші­сі
5
-
4
Жүк­тер­ді қа­был­дау, ар­ту, бе­ру, со­ны­мен қа­тар олар­ды жа­ңа ме­кен жай­ға жі­бе­ру бой­ын­ша құ­жат­тар­ды тек­се­ру және рә­сім­деу.
Жол жүк кас­си­рі
Жүк, та­у­ар кас­си­рі
4
-
5
По­ез­дың жү­ріс жо­лын­да жүк және жол­жүк­ті қа­был­дау, ар­ту, топ­тау және стан­ци­яда қа­был­дау және тү­сі­ру
По­ез­да жүк және жол­жүк­ті қа­был­дап-тап­сы­ру­шы
По­ез­да жүк және жол­жүк­ті қа­был­дап, тап­сы­ру
3-4
2-4
6
Жү­ріс жо­лын­да Жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды­ның қоз­ға­лы­сы­ның қа­уіп­сіз­дік­ті, жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды­ның және олар­дың құ­ры­л­ғы­ла­рын апат­сыз және се­нім­ді жұ­мысы­на және кү­тіп ұста­уы­на ке­піл­дік­ті қам­та­ма­сыз ету
Жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды­ның бас­шы­сы
По­езд (қал­пы­на кел­ті­ру, жо­ла­у­шы­лар, ре­фри­же­ра­тор­лы және т.б.) бас­шы­сы
5
-

сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру»
кәсіби стандартына
2-қосымша
1-кесте

Кә­сі­бі бой­ын­ша ық­ти­мал жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Те­мір­жол стан­ци­я­ла­рын­да­ғы би­лет кас­са­ла­ры
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
-
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша
Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін, ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша кірі­спе нұс­қа­ма­лық, жұ­мыс ор­нын­да ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша ал­ғаш­қы нұс­қа­ма­лық, со­ны­мен қа­тар өт­ке қар­сы нұс­қа­ма­лық­тан соң
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
5
Жо­ға­ры бі­лім, прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе
Ке­мін­де 2 жыл
2-кесте

Кә­сіп бой­ын­ша мүм­кін жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Өнер­к­ә­сіп, цех, участ­ке
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
Мүм­кін зи­ян­ды жағ­дай­лар – шу­дың жо­ға­ры дең­гейі, виб­ра­ци­я­ның жо­ға­ры дең­гейі, жұ­мыс ай­ма­ғы­ны­да­ғы ауа­ның жо­ға­ры то­заң­ды­лы­ғы мен га­з­ды­лы­ғы
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша. Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін, ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша кірі­спе нұс­қа­ма­лық, жұ­мыс ор­нын­да ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша ал­ғаш­қы нұс­қа­ма­лық, со­ны­мен қа­тар өрт­ке қар­сы нұс­қа­ма­лық­тан соң
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
4
Қо­сым­ша кә­сіп­тік дай­ын­дық, тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім
Жұ­мыс өті­ліне та­лап қой­ыл­май­ды
Жо­ға­ры бі­лім
Жұ­мыс өті­ліне та­лап қой­ыл­май­ды
3-кесте

Кә­сіп бой­ын­ша мүм­кін жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Те­мір жол стан­ци­я­ла­ры
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
-
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша
Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін, кірі­спе және ал­ғаш­қы нұс­қа­ма­лық­тан соң
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
5
Тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім (неме­се ор­та бі­лім­нен соң), қо­сым­ша кә­сіп­тік бі­лім бағ­дар­ла­ма­ла­ры, прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе.
Ке­мін­де 2 жыл.
Жо­ға­ры бі­лім.
Ке­мін­де 1 жыл
4-кесте

Кә­сіп бой­ын­ша мүм­кін жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Те­мір жол стан­ци­я­сын­да­ғы жол жүк бө­лім­ше­ле­рі
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
-
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша. Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін, ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша кірі­спе нұс­қа­ма­лық, жұ­мыс ор­нын­да ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша ал­ғаш­қы нұс­қа­ма­лық, со­ны­мен қа­тар өт­ке ұар­сы нұс­қа­ма­лық­тан соң
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
5
Жол жүк кас­си­рі II
Қо­сым­ша кә­сіп­тік дай­ын­дық-ты тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім, прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе
Ке­мін­де 1 жыл
Жол жүк кас­си­рі I
Тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім (неме­се ор­та бі­лім­нен соң), қо­сым­ша кә­сіп­тік бі­лім бағ­дар­ла­ма­ла­ры, прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе
Ке­мін­де 2 жыл
5-кесте

Кә­сіп бой­ын­ша мүм­кін жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Те­мір жол стан­ци­я­ла­ры
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
-
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша
Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін, ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша кірі­спе нұс­қа­ма­лық, жұ­мыс ор­нын­да ең­бек­ті қор­ғау бой­ын­ша ал­ғаш­қы нұс­қа­ма­лық, со­ны­мен қа­тар өрт­ке қар­сы нұс­қа­ма­лық­тан соң
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
4
Жал­пы ор­та бі­лім не тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік ор­та бі­лім­нің бар бо­луы ке­зін­де­гі прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе және/не кә­сіп­тік дай­ын­дық (бір жы­л­ға дей­ін­гі кә­сіп­тік дай­ын­дық бағ­дар­ла­ма­ла­ры бой­ын­ша кур­стар неме­се кә­сі­по­рын­да­ғы оқу­лар)
Жұ­мыс өті­ліне та­лап қой­ыл­май­ды.
Қо­сым­ша кә­сіп­тік дай­ын­дық­ты тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім
3 дең­гей­де 2 жыл
6-кесте

Кә­сіп бой­ын­ша мүм­кін жұ­мыс орын­да­ры (ұй­ым­дар)
Те­мір жол ста­ци­я­сы
Зи­ян­ды және қа­уіп­ті ең­бек жағ­дай­ла­ры
-
Жұ­мысқа рұқ­сат бе­ру­дің ерекше жағ­дай­ла­ры
Ме­ди­ци­на­лық шек­те­улер: Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның Заң­на­ма­сы бой­ын­ша
Жұ­мысқа рұқ­сат: ме­ди­ци­на­лық ку­әлан­ды­ры­л­ған­нан кей­ін
СБШ бі­лік­ті­лік дең­гейі
Кә­сіп­тік бі­лім алу және оқы­ту дең­гейі
Та­лап еті­ле­тін жұ­мыс тә­жі­ри­бе­сі
5
Тех­ни­ка­лық және кә­сіп­тік бі­лім (неме­се ор­та бі­лім­нен соң), қо­сым­ша кә­сіп­тік бі­лім бағ­дар­ла­ма­ла­ры, прак­ти­ка­лық тә­жі­ри­бе
Жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­ді ұй­ым­да­сты­ру бой­ын­ша жұ­мыс өті­лі ке­мін­де 2 жыл
Жо­ға­ры кә­сіп­тік (тех­ни­ка­лық) бі­лім
Жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­ді ұй­ым­да­сты­ру бой­ын­ша жұ­мыс өті­лі ке­мін­де 1 жыл

«Темір жол көлігі жолаушыларының
сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру»
кәсіби стандартына
3-қосымша
КС бірліктерінің тізімі
1-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Би­лет кас­сир­ле­рі жұ­мысын ұй­ым­да­сы­тру, құ­жат­тар­ды рә­сім­де­уді ба­қы­лау, жұ­мыс ор­нын кү­тіп ұстау
2 Ф
Ақ­ша­лай қа­ра­жат­ты қа­был­дау, есеп­ке алу, бе­ру және сақ­тау бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар­ды қам­та­ма­сыз ете­ді және ба­ға­лы қа­ға­з­дар­ды мін­дет­ті ере­же­ні сақ­тап, сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету
2-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Би­лет­тер­ді, отыр­ғы­зу та­лон­да­рын, жүк­ке тө­ле­ге­ні бой­ын­ша кви­тан­ци­я­лар­ды са­ту және рә­сім­деу және әр түр­лі қыз­мет­тер
2 Ф
Қол­да­ны­ла­тын жаб­дық­тар­мен құ­ры­л­ғы­лар­ды май­да ақа­улық­та­ры­на қыз­мет көр­се­ту, рет­теу, жөн­деу және жою
3 Ф
Ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­ды және қа­таң есеп­ті­лік бланк­те­ін ор­на­ты­л­ған тәр­тіп­те қа­был­дау, сақ­тау және тап­сы­ру
3-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Жол жү­гі мен жүк­ті та­сы­мал­дау, сақ­тау про­це­сте­рін ұй­ым­да­сты­ру және қам­та­ма­сыз ету
2 Ф
Жүк бө­лі­мі жұ­мыста­ры­на же­тек­ші­лік
4-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Жи­нақ­тар­ды есеп­теу және ай­ып­пұл тө­лем­де­рін, кли­ент­ке қыз­мет көр­се­ту үшін есеп­те­улер­ді жүр­гі­зу.
2 Ф
Ақ­ша­лай қа­ра­жат және қа­таң есеп­ті­лік банк­те­рін сақ­тау, тір­кеу және қа­был­дау бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар­ды орын­дау, жүк­тер­ді сақ­тан­ды­ру­ға рә­сім­деу.
5-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Стан­ци­яда жүк және жол­жүк­ті ар­ту да және тү­сі­ру­де ең­бек­ті қор­ғау та­ла­та­ры және тех­ни­ка­лық та­лап­тар­ды орын­дау
2 Ф
Жүк­тер­дің сақ­та­луын және қоз­ға­лы­сқа қа­уіп­сіз­ді­гін қам­та­ма­сыз ету үшін тех­ни­ка­лық шар­ттар­мен сәй­кес жүк­тер­ді бе­кі­ту және дұ­рыс ор­на­ла­сты­ру қам­та­ма­сыз ету
3 Ф
Жол­да­ма құ­жат­тар­ды рә­сім­деу
6-кесте

Шифр
Ең­бек функ­ци­я­сы­ның (кә­сіп­тік стан­дарт­тың бір­лі­гі­нің) ата­уы
1 Ф
Жо­ла­у­шы­лар по­ез­дын­да жаб­дық­тар­ды және ва­гон­дар­ды дұ­рыс жағ­дай­ын­да ұста­уды қам­та­ма­сыз ету
2 Ф
По­езд­та жо­ла­у­шы­лар­дың жол жү­ру­ін­де жол­кі­ре құ­жат­та­ры бой­ын­ша дұ­рыс ор­на­ла­сты­ры­л­ға­ны­на ба­қы­лау жүр­гі­зу, со­ны­мен қа­тар жол жүк­те­рі үшін де
3 Ф
Жо­ла­у­шы­лар үшін ше­ка­ра­лық ке­ден­дік құ­жат­та­рын рә­сім­деу бой­ын­ша жұ­мыстар­ды ұй­ым­да­сты­ру
Ескертпе: Ф – Функция.

«Темір жол көлігі жолаушыларының
сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру»
кәсіби стандартына
4-қосымша
КС бірліктерінің сипаттамасы
1-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Би­лет кас­са­ла­ры, тер­ми­нал­ды жаб­дық
Жол­кі­ре және та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры, би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жабды­ғы­ның кі­л­ті
1-1 М Би­лет кас­сир­ле­рін күн­де­лік­ті жұ­мысқа шық­қан­да тек­се­ру және та­бель­дік есеп­ке алу
Би­лет кас­сир­ле­рі­нің жұ­мыс шар­тын құ­ру және ше­шім қа­был­дау дағдысы, жұ­мыс гра­фи­гін ұста­ну бой­ын­ша ба­ғы­ны­шты әре­кет­ті тү­зе­ту және қа­да­ға­лау. Та­бель­дік есеп­ті жүр­гіз­ген­де жағ­дай­ды тал­дау дағдысы.
Жұ­мыс про­це­сін ұй­ым­да­сты­ру­да жос­пар­лау және жүй­е­лі тал­дау әдіс­на­ма­ла­ры, жаб­дық­тар­ға қыз­мет көр­се­ту бой­ын­ша ша­ра қа­был­дау, ко­ман­да­мен жұ­мыс ту­ра­лы бас­қа­ру­шы­лық ше­шім­дер қа­был­дау әді­сі ту­ра­лы бі­лім.; іш­кі ең­бек тәр­ті­бі; ең­бек­ті қор­ғау, тех­ни­ка қа­уіп­сіз­дік, өн­ді­рі­стік та­за­лық және өрт­ке қар­сы қор­ға­ныс; ең­бек тәр­ті­бі және ең­бек нор­ма­сы, би­лет кас­сир­ле­рі және би­лет-кас­са­лық ап­па­ра­ту­ра­сы (тер­ми­нал) «Экс­пресс» жүй­е­сі опе­ра­тор­ла­ры жұ­мысы­на нұс­қа­улық; есеп­теу тех­ни­ка­сы­ның пай­да­ла­ну; ең­бек­ті ұй­ым­да­сты­ру негі­зі ту­ра­лы бі­лім. Жо­ла­у­шы­лар, те­мір­жол кө­лі­гі жүк және жол­жүк та­сы­ма­лы, по­ез­дар қоз­ға­лы­сы гра­фи­гі; кас­са­лық опе­ра­ци­я­лар жүр­гі­зу бой­ын­ша қа­ғи­да, нұс­қа­улық, бас­қа­ру­шы­лық ма­те­ри­ал­дар және бас­қа нор­ма­тив­тік құ­жат­тар, құ­жат­тар­ды қай­та рә­сім­деу ере­же­сі; кі­ріс және шы­ғыс құ­жат­та­рын рә­сім­деу; кас­са­лық есеп­ті­лік­ті құ­ру тәр­ті­бі ту­ра­лы бі­лім. «Ақ­ша та­у­ар­ла­ры­ның және қа­таң есеп­ті­лік бланк­та­ры­ның қоз­ға­лы­сы бой­ын­ша есеп және есеп бе­ру жүр­гі­зу ту­ра­лы тәр­ті­бі ту­ра­лы» нұс­қа­улық.
1-2 М Би­лет кас­сир­ле­рін кас­са­лық ка­би­на­лар бой­ын­ша ор­на­ла­сты­ру, би­лет кас­са­ла­ры­ның және тер­ми­нал­ды жаб­дық­тың (қол қою ар­қы­лы) кі­л­тін бе­ру
Жұ­мыс про­цес­сін ұй­ым­да­сты­ру­да өзі тал­дау дағдысы, кас­сир­лер әре­ке­тін тү­зе­ту және қа­да­ға­лау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сіп­қор­лық­ты арт­ты­ру.
1-3 М Кас­са­да ор­на­лас­қан анық­та­ма­лық ма­те­ри­ал­дар және жаб­дық­тар­дың дұ­рыс кү­ті­мін, және би­лет кас­си­рі жұ­мыс ор­нын кү­тіп ұста­уын ба­қы­лау
Би­лет кас­са­ла­ры­ның жаб­дық­та­рын дұ­рыс түр­де кү­тіп ұстау шар­тта­рын құ­ру және ше­шім қа­был­дау, өз уа­қы­тын­да жөн­де­у­ге ша­ра қа­был­дау. Бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сіп­қор­лық­ты арт­ты­ру.
1-4 М Та­сы­мал­дау ере­же­сіне қо­сым­ша және өзге­рі­сте­рі, по­ез­дар қоз­ға­лы­сы­ның өзге­рі­сі ту­ра­лы би­лет кас­сир­ле­ріне нұс­қа­улық өт­кі­зу
По­ез­дар қоз­ға­лы­сы­ның гра­фи­гі өзге­руі және та­сы­мал­дау ере­же­сіне бас­қа да өзгер­ту­лер ту­ра­лы би­лет кас­сир­ле­ріне нұс­қа­улық өт­кі­зу, олар­дың орын­да­луы­на шар­ттар құ­ру және ше­шім­дер қа­был­дау, би­лет кас­сир­лер әре­ке­тін тү­зе­ту және қа­да­ға­лау.
1-5 М Жол­кі­ре құ­жат­та­рын дұ­рыс рә­сім­де­лу­ін ба­қы­лау және дұ­рыс емес рә­сім­де­лу жағ­дай­ла­рын жою бой­ын­ша ша­ра қа­был­дау
Жол­кі­ре құ­жат­та­рын дұ­рыс емес тол­ты­ры­л­ған жағ­дай­да қай­та рә­сім­де­уді орын­да­уда шар­ттар құ­ру және ше­шім қа­был­дау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сіп­қор­лық­ты арт­ты­ру.
1-6 М Тех­но­ло­ги­я­лық ақа­у­лар­ды тір­кеу және би­лет-кас­са­сы ап­па­ра­ту­ра­сын­да жұ­мыстың жа­ңы­луын­да акт құ­ру
Тех­но­ло­ги­я­лық ақа­у­лар та­бы­л­ған жағ­дай­ын­да сәй­кес құ­жат­тар­ды құ­ру әре­ке­т­ін­де тү­зе­ту және қа­да­ға­лау. Ап­па­ра­ту­ра жұ­мысы жа­ңы­лу ак­тін құ­ру­да тал­дау дағдысы.
2 Ф
Қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сы, тер­ми­нал­ды жаб­дық
Би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жабды­ғы­ның кі­л­ті
2-1 М Қа­таң есеп­ті­лік блан­кы­ның кас­са­лық қо­ры­на жүй­е­лі түр­де тек­се­рі­стер өт­кі­зу және ком­мер­ци­я­лы есеп­ті­лік­ті жүр­гі­зу
Ком­мер­ци­я­лы есеп­ті­лік­ті жүр­гі­зу, қа­таң есеп­ті­лік блан­кы­ның кас­са­лық қо­ры­на жүй­е­лі түр­де тек­се­рі­стер өт­кі­зу­де тал­дау дағдысы, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сіп­қор­лық­ты арт­ты­ру.
2-2 М Би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жаб­дық­та­ры­ның кі­лт­те­рін қа­был­дау
Би­лет кас­сир­ле­рі­нің әре­ке­тін тү­зе­ту және ба­қы­лау, бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық кә­сіп­қор­лық­ты арт­ты­ру. Қол астын­да­ғы жұ­мыс­шы­ға ке­зек­ші­лік­ті тап­сы­ру шар­тын құ­ру
2-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Би­лет кас­са­ла­ры
Жол­кі­ре және та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры, тер­ми­нал жабды­ғы
1-1 М Жо­ла­у­шы­ның же­ке ку­ә­лі­гі және ар­найы зо­на­лар­ға шы­ғуы­на рұқ­сат бе­ре­тін құқы­ғы құ­жат­та­рын тек­се­ру
Жо­ла­у­шы­лар құ­жат­та­рын тек­се­ру­де өзі нор­ма­лау дағдысы. Тек­се­ру со­ңы бой­ын­ша нәти­же­ні ба­ға­лау, нақ­ты­лау
Жүк­тер­мен жо­ла­у­шы­лар­ды та­сы­мал­дау, жол­кі­ре және та­сы­мал­дау құ­жат­та­рын өн­ді­ру тех­но­ло­ги­я­сы; ке­лі­сі­л­ген ор­на­ты­л­ған нор­ма бой­ын­ша құ­жат­тар­ды тол­ты­ру тәр­ті­бі, кө­лік­тің бір тү­рі­нен бас­қа тү­ріне өзгер­ту тех­но­ло­ги­я­сы тәр­ті­бін­де жол­кі­ре құ­нын қай­та есеп­теу әді­сі, прин­ци­пі және ың­ғайы ту­ра­лы бі­лім. Жол­кі­ре құ­жат­та­рын фор­ма­сы; эти­ка және пси­хо­ло­ги­я­лық кө­ңіл бө­лу ту­ра­лы кли­ент­тер­мен өза­ра әре­ке­ті. Эко­но­ми­ка, нор­ма­лау негі­зі бі­лі­мі; тер­ми­нал­дар­ды тех­ни­ка­лық пай­да­лу, ең­бек­ті ын­та­лан­ды­ру және мо­ти­ва­ци­я­лау әді­сі. Кас­са­лық және бан­кі­лік опе­ра­ци­я­лар­ды жүр­гі­зу
1-2 М БАЖ «Экс­пресс» жүй­е­сі ар­қы­лы жол­кі­ре және та­сы­мал құ­жат­та­рын са­ту және рә­сім­деу.
Жол­кі­ре және та­сы­мал құ­жат­та­рын са­ту және рә­сім­деу нәти­же­сін ба­ға­лау, нақ­ты­лау
1-3 М Жол жү­ру­ден бас тар­тқан жо­ла­у­шы­лар­дың жол­кі­ре құ­жат­та­рын және бе­рі­л­ген тәр­тіп­те олар­дың ақ­ша­ла­рын қа­был­дау
Жо­ла­у­шы­лар­дың жол жү­ру­ден бас тар­тқан жағ­дай­да жол­кі­ре құ­жат­та­рын қа­был­дау нәти­же­сін ба­ға­лау, нақ­ты­лау. Жол­кі­ре құ­жат­та­ры­ның құ­нын қай­та есеп­те­уде өзік нор­ма­лау және анық­тау дағдысы
1-4 М Жо­ла­у­шы­лар­ға жол­кі­ре би­лет­те­рін са­ту­да кел­сі­де­гідей ақ­па­рат­тар­ды бе­ру: жө­нел­ті­лу және ке­лу уа­қы­ты және да­та­сы, по­езд но­ме­рі, вок­зал­да­ғы стан­ци­я­сы
Жо­ла­у­шы­лар­ға ақ­па­рат­тар ұсы­ны­л­ған­да өзі нор­ма­лау, әре­кет нәти­же­сін ба­ға­лау дағдысы
2 Ф
Би­лет кас­са­сы­ның жабды­ғы
Тер­ми­нал­дар, ком­пост
2-1 М Би­лет кас­са­сын жаб­дық­та­рын дұ­рыс кү­тіп ұста­уын және жаб­дық­тар­ды өз уа­қы­тын­да жөн­деу өт­кі­зу үшін ша­ра қа­был­да­у­мен қам­та­ма­сыз ету
Бай­ла­ныс жабды­ғы және жұ­мыс ин­вен­та­рын жағ­дай­ын нәти­же­сін ба­ға­лай және нақ­ты­лау. Тер­ми­нал жаб­дық­та­ры­мен жұ­мыс іс­те­ген­де өзі нор­ма­лау және өзі анық­тау дағдысы
3 Ф
Би­лет кас­са­ла­ры
Қа­таң тап­сы­рыс бе­ру бланк­те­рі, кас­са­лық есеп, ақ­ша­лай қар­жы
3-1 М Қа­таң есеп­ті­лік бланк­те­рін алу және тап­сы­рыс бе­ру
Қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сын тол­тыр­ған­да өзін­дік анық­тау және өзін­дік нор­ма­лау дағдысы
3-2 М Кас­са­лық есеп және би­лет­тер және қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сын са­ту бой­ын­ша есеп бе­рі­л­ген сәй­ке­сін­ше мер­зім­де құ­ру
Би­лет­тер­ді са­ту бой­ын­ша есеп және кас­са­лық есеп­тер­ді құ­ру­ды нақ­ты­лау, нәти­же­сін ба­ға­лау. Қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сын қоз­ға­лы­сын өзін­дік анық­тау дағдысы.
3-3 М Бе­рі­л­ген тәр­тіп­те ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­ды қай­та­ру және ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­ды, қа­таң есеп­ті­лік бланк­те­рін, бас­қа­да құ­жат­тар­мен ба­ға­лы ма­те­ри­ал­дар сақ­та­уды қам­та­ма­сыз ету
Ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар, құ­жат­тар және бас­қа құн­ды ма­те­ри­ал­дар­дың сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша әре­кет­тер­ді қа­да­ға­лау және тү­зе­ту. Ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­ды қай­тар­ған­да өзі тал­дау дағдысы.
3-кесте

Шиф­рі
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Би­лет кас­са­ла­ры, тер­ми­нал­ды жаб­дық
Жол­кі­ре және та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры, би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жабды­ғы­ның кі­л­ті
1-1 М Би­лет кас­сир­ле­рін күн­де­лік­ті жұ­мысқа шық­қан­да тек­се­ру және та­бель­дік есеп­ке алу
Са­ни­тар­лық-тех­ни­ка­лық нор­ма­лар­ға сәй­кес жол жүк ва­гон­да­рын пар­кін пай­да­ла­ну­да кү­тіп ұстау бой­ын­ша жағ­дай­ды тал­дау, олар­дың орын­да­луы­на жағ­дай жа­сау және ше­шім­дер қа­был­дау дағдысы
Жол жүк бө­лі­мі­нің рет­те­ме­ле­у­ші өн­ді­рі­стік әре­кет­те­рі, құ­жат­тар­ды сақ­тау, тол­ты­ру және рә­сім­деу тәр­ті­бі, ор­на­ты­л­ған есеп бе­ру­лер­ді құ­ру тәр­ті­бі және әді­сі, эко­но­ми­ка негіз­де­рі, өн­ді­рі­стік про­цес­стер­ді ұй­ым­да­сты­ру­ды бі­лу. Жол жүк бө­лі­мі­нің жұ­мыс­шы­ла­ры­мен жұ­мыс жа­са­уда бас­қа­ру­шы­лық ше­шім­дер­ді қа­был­дау әді­сі, со­ны­мен қа­тар олар­ды мо­ти­ва­ци­я­лау прин­ци­пі және ме­то­ды ту­ра­лы бі­лім
1-2 М Би­лет кас­сир­ле­рін кас­са­лық ка­би­на­лар бой­ын­ша ор­на­ла­сты­ру, би­лет кас­са­ла­ры­ның және тер­ми­нал­ды жаб­дық­тың (қол қою ар­қы­лы) кі­л­тін бе­ру
Жүк және жол жүк­тер­ді та­сы­мал­да­у­ға қыз­мет көр­се­ту орын­да­луы­на жағ­дай жа­сау, ше­шім қа­был­дау және өзі тал­дау
2 Ф
Қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сы, тер­ми­нал­ды жаб­дық
Би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жабды­ғы­ның кі­л­ті
2-1 М Қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сы­ның кас­са­лық қо­ры­на жүй­е­лі түр­де тек­се­рі­стер өт­кі­зу және ком­мер­ци­я­лы есеп­ті­лік­ті жүр­гі­зу
Жол жүк кас­сир­ле­рі, жол жүк бө­лі­мі­нің қа­был­дап тап­сы­ру­шы­сы, по­ез­дар­да қа­был­дап тап­сы­ру­шы жұ­мыста­ры­на жағ­дай жа­сау және ше­шім­дер қа­был­дау дағдысы. Жұ­мыс­шы­лар­дың әре­кет­те­рін тек­се­ру және тү­зе­ту, кә­сіп­тік бас­қа­ру­шы­лық және ат­қа­ру­шы­лық дағдысы
2-2 М Би­лет кас­са­сы және тер­ми­нал жаб­дық­та­ры­ның кі­лт­те­рін қа­был­дау
Ақ­ша­лай қа­ра­жат­тар­ды және қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­ла­рын сақ­та­уды қам­та­ма­сыз ету­де, жағ­дай­ды тал­дау және ше­шім қа­был­дау, жол жүк кас­сир­ле­рі орын­дай­тын жұ­мыстар­ды өзі тал­дау дағдысы
4-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Жүк және жол жүк
Жүк және жол жүк­ті қа­был­дау, ар­ту және бе­ру бой­ын­ша құ­жат­тар, жи­нақ­та­у­шы ті­зім­де­ме, кас­са­лық кі­тап, есеп­теу ма­ши­на­сы
1-1 М Жүк және жол жүк­тер­ді қа­был­дау, ар­ту және бе­ру бой­ын­ша құ­жат­тар­ды тек­се­ру және рә­сім­деу
Жүк және жол жүк­ті та­сы­мал­дау опе­ра­ци­я­ла­ры­ның құ­жат­та­рын рә­сім­де­уде нәти­же­ні ба­ға­лау және нақ­ты­лау
Жүк және қар­жы­лық құ­жат­тар, та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры фор­ма­сын жүр­гі­зу, ың­ғайы, прин­ци­пі және әді­сі ту­ра­лы бі­лім; жүк та­сы­мал­дау ере­же­сі; жүк және жол жүк­ті та­сы­мал­дау бой­ын­ша нұс­қа­улық, тәр­тіп және бас­қа нор­ма­тив­тік құ­жат­тар ту­ра­лы бі­лім
1-2 М Кли­ент­тер­мен жүк және жол жүк­ті та­сы­мал­да­ға­ны және қыз­мет көр­сет­ке­ні (ар­ту-тү­сі­ру жұ­мыста­ры, сақ­тау және та­ғы бас­қа) үшін есеп­те­су­ді жүр­гі­зу, ар­ту­ды есеп­ке алу­ды жүр­гі­зу
Жүк, жол жүк­ті сақ­тау, жүк­ті та­сы­мал­дау үшін есеп­те­су­ді жүр­гі­зу­де өзі нор­ма­лау дағдысы. Ар­ту­ды тір­ке­уде нәти­же­ні ба­ға­лау, бе­рі­л­ген есеп­ті ор­на­ту­ды нақ­ты­лау
1-3 М Кас­са­лық кі­тап­ты жүр­гі­зу және есеп­ті­лік­ті құ­ру, жи­нақ­та­у­шы ті­зім­де­ме­ні жүр­гі­зу. Та­сы­мал­дау орын­дал­ма­ған жағ­дай үшін қай­та есеп­те­су­ді өт­кі­зу
Кас­са­лық кі­тап, жи­нақ­та­у­шы ті­зім­де­ме жүр­гі­зу, та­сы­мал­да­у­лар орын­дал­ма­ға­ны үшін қай есеп­те­уді ба­қы­лау және тү­зе­ту, есеп бе­ру жұ­мыста­рын өзін­дік нор­ма­лау дағдысы
Жүк және жол жүк­тер­ді та­сы­мал­дау бой­ын­ша тәр­тіп, нұс­қа­улық және бас­қа да нор­ма­тив­тік құ­жат­тар, жүк және қар­жы құ­жат­та­рын фор­ма­сы ту­ра­лы бі­лім; қа­таң есеп­ті­лік құ­жат­та­рын сақ­тау және кас­са­лық есеп­ті­лік­ті құ­ру тәр­ті­бі, ең­бек­ті қор­ғау, тех­ни­ка қа­уіп­сіз­дік, өн­ді­рі­стік са­ни­тар­лы және өрт қа­уіп­сіз­ді­гі ту­ра­лы бі­лім. Та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры фор­ма­сын бі­лу; жол жүк бө­лім­ше­сі­нің жұ­мыс тех­но­ло­ги­я­сы; ДК ай­на­лы­су ту­ра­лы бі­лім. Кә­сіп­тік жағ­дай­лар­ды жос­пар­лау және жүй­е­лік тал­дау әдіс­на­ма­сы ту­ра­лы бі­лім
2 Ф
Жүк, ақ­ша­лай қа­ра­жат, жүк­құ­жат, арыз, блан­ка
ДК, шот-есеп­теу ма­щи­на­сы, ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған БАЖ Экс­пресс-2 жүй­е­сі
2-1 М Мін­дет­ті ере­же­лер­ді сақ­тай оты­рып, ақ­ша­лай қа­ра­жат және қа­таң есеп­ті­лік бланк­те­рін қа­бы­лау, тір­кеу және сақ­тау бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар орын­дау, олар­дың сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету. Жүк­тер­ді сақ­тан­ды­ру бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар орын­дау
Ақ­ша­лай қа­ра­жат және қа­таң есеп­ті­лік блан­ка­сын қа­был­дау және сақ­тау бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар­ды өт­кі­зу тап­сыр­ма­ла­рын нақ­ты­лау, мә­се­ле­лер қою, нәти­же­ні ба­ға­лау. Ере­же­ні ұста­ну­да, жүк­тер­дің сақ­та­луын, сақ­тан­ды­ру­ды қам­та­ма­сыз ете­тін қа­да­ға­ла­уды өзін­дік нор­ма­лау дағдысы және кә­сіп­ті­лік ат­қа­ру­шы­лық және бас­қа­ру­шы­лық дағдысы
Жүк және жол жүк­тер­ді та­сы­мал­дау бой­ын­ша тәр­тіп, нұс­қа­улық және бас­қа да нор­ма­тив­тік құ­жат­тар, жүк және қар­жы құ­жат­та­рын фор­ма­сы ту­ра­лы бі­лім; қа­таң есеп­ті­лік құ­жат­та­рын сақ­тау және кас­са­лық есеп­ті­лік­ті құ­ру тәр­ті­бі, ең­бек­ті қор­ғау, тех­ни­ка қа­уіп­сіз­дік, өн­ді­рі­стік са­ни­тар­лы және өрт қа­уіп­сіз­ді­гі ту­ра­лы бі­лім. Та­сы­мал­дау құ­жат­та­ры фор­ма­сын бі­лу; жол жүк бө­лім­ше­сі­нің жұ­мыс тех­но­ло­ги­я­сы; ДК ай­на­лы­су ту­ра­лы бі­лім. Кә­сіп­тік жағ­дай­лар­ды жос­пар­лау және жүй­е­лік тал­дау әдіс­на­ма­сы ту­ра­лы бі­лім
2-2 М Жүк­тер­ді қай­та адрес­стеу және орын­да­луын қа­да­ға­лау бой­ын­ша олар­дың сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ете­тін, ор­на­ты­л­ған тәр­тіп­те жүк­құ­жат және ары­здар қа­был­дау
Жүк­тер­ді қай­та адрес­ске жі­бе­ру­де сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету­де, жүк­тер­ді қай­та адрес­се­де жол­құ­жат және ары­здар­ды қа­был­дау жұ­мыста­рын өзін­дік нор­ма­лау дағдысы
5-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Жүк, жол­жүк
Оң­тай­лы жүк­теу сыз­ба­сы, жол­да­ма құ­жат­тар, по­ез­дар­дың қоз­ға­лыс кесте­сі
1-1 М По­езд жол жү­рі­сін­де жол­жүк­ті қа­был­дау, ар­ту, ор­на­ла­сты­ру
По­ез­дар­дың жол жү­рі­сін­де жол­жүк­тер­ді қа­был­дау, ти­еу, ор­на­ла­сты­ру­ды орын­дау әді­сін өзі анық­тау
По­ез­дар­дың жол жү­рі­сін­де жол­жүк­тер­ді қа­был­дау, ти­еу, ор­на­ла­сты­ру­ды орын­дау әді­сін өзі анық­тау
1-2 М Стан­ци­яда жүк және жол­жүк­ті тү­сі­ру және тап­сы­ру
Стан­ци­яда жүк және жол­жүк­ті тап­сы­ру және тү­сі­ру­де өзі ұй­ым­да­сты­ру дағдысы
Стан­ци­яда жүк және жол­жүк­ті тап­сы­ру және тү­сі­ру­де өзі ұй­ым­да­сты­ру дағдысы
1-3 М Та­сы­мал­да­уда қа­был­дан­ған және бе­рі­л­ген жүк және жол­жүк­ті тір­кеу
Жүк­тер және жол­жүк­тер­ді қа­был­дау және бе­ру­ін тір­ке­уде өзі анық­тау және өзі ұй­ым­да­сы­тру дағдысы
Жүк­тер және жол­жүк­тер­ді қа­был­дау және бе­ру­ін тір­ке­уде өзі анық­тау және өзі ұй­ым­да­сы­тру дағдысы
2 Ф
Жүк, жол­жүк
По­ез­дар­дың қоз­ға­лыс кесте­сі, жол­жүк­тер­ді та­сы­мал­да­уын құ­ра­с­ты­ру жос­па­ры
2-1 М Стан­ци­яда по­езд тұ­ра­ғы уа­қы­тын­да ти­еу-тү­сі­ру жұ­мыста­ры
Стан­ци­яда по­езд тұ­ра­ғы уа­қы­тын­да ти­еу-тү­сі­ру­ді қам­та­ма­сыз ету­де нұс­қа­улық негі­зін­де жұ­мыстар әді­сін таң­дау
Стан­ци­яда по­езд тұ­ра­ғы уа­қы­тын­да ти­еу-тү­сі­ру­ді қам­та­ма­сыз ету­де нұс­қа­улық негі­зін­де жұ­мыстар әді­сін таң­дау
6-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
2 Ф
Жүк, жол­жүк
По­ез­дар­дың қоз­ға­лыс кесте­сі, жол­жүк­тер­ді та­сы­мал­да­уын құ­ра­с­ты­ру жос­па­ры
2-2 М Жол жү­рі­сін­де ва­гон­дар-дың тех­ни­ка­лық жағ­дай­ын ба­қы­лау
Ва­гон­дар­дың жол жү­рі­сін­де тех­ни­ка­лық жағ­дай­ын сақ­та­ну бой­ын­ша тап­сыр­ма­ны нақ­ты­лау, тап­сыр­ма­ны ор­на­ту және нәти­же­ні ба­ға­лау
Жүк және жол­жүк­тер­ді та­сы­мал­дау; жүк және жол­жүк­ті тір­кеу және жол­да­ма құ­жат­та­рын рә­сім­деу тәр­ті­бі ың­ғайы, прин­ци­пі және әді­сі ту­ра­лы бі­лім. Іш­кі және ха­лы­қа­ра­лық қа­ты­на­ста­ғы по­ез­дар­да жүк және ба­гаж­ды та­сы­мал­да­уды есеп­ке алу және құ­жат­тар­ды ре­сім­деу тәр­ті­бі, ба­гаж ва­го­ны­ның құ­ры­лы­мы және қыз­мет көр­се­ті­ле­тін жүйе тәр­ті­бі ың­ғайы, прин­ци­пі және әді­сі ту­ра­лы бі­лім. те­мір­жол тә­сім­де­рі, по­езд қоз­ға­лы­сы кесте­ле­рі және стан­ци­я­лар­да тұ­ру уа­қы­ты – қыз­мет көр­се­ті­ле­тін учас­ке ше­гін­де, ең­бек­ті қор­ғау, өн­ді­рі­стік са­ни­та­рия және өрт­ке қар­сы ша­ра­лар нор­ма негі­зін­де, эко­но­ми­ка негі­зін­де, эти­ка және пси­хо­оги­я­лық қа­ты­на­стар ту­ра­лы бі­лім
2-3 М Же­лі­лік жос­пар­ды құ­ру­мен сәй­кес ва­гон­дар­да жүк және жол­жүк­ті оң­тай­лы ор­на­ла­сты­ру, жол жү­рі­сін­де жүк және жол­жүк­тің сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету
Жүк­тер­ді және жол­жүк­тер­ді ва­гон­ға ор­нық­ты ор­на­ла­сты­ру нәти­же­сін ба­ға­лау, жүк және жол­жүк­тер­дің жол жү­рі­сін­де сақ­та­луын қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша өзі нор­ма­лау дағдысы
Ф 3
Жүк, жол­жүк
Жол­да­ма құ­жат­тар
3-1 М Жүк және жол­жүк­ті та­сы­мал­да­у­ға қа­был­да­уда жол­да­ма құ­жат­та­рын рә­сім­деу.
Жүк және жо­жүк­тер­ді та­сы­мал­да­у­ға қа­был­да­уда жол­да­ма құ­жат­та­рын рә­сім­де­уде өзі анқ­тау, өзі нор­ма­лау және нәти­же­ні ба­ға­лау дағдысы
7-кесте

Шифр
Ең­бек затта­ры
Ең­бек құ­рал­да­ры
Мін­дет­тер
Ше­бер­лік және дағ­ды­лар
Бі­лім
1 Ф
Жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды ва­гон­да­ры
Өрт сөн­ді­ру­ші құ­рал, ме­ди­ци­на­лық кө­мек көр­се­ту үшін құ­рал, тө­сек-орын ты­сы, шәй, са­ту үшін азық-тү­лік, ше­шіл­ме­лі ин­вен­тарь және ва­гон­дар­дың жол жү­рі­сін­де жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті жаб­дық­тар, тех­ни­ка­лық қа­уіп­сіз­дік, өн­ді­рі­стік та­за­лық және өрт­ке қар­сы қор­ға­ныс бой­ын­ша нұс­қа­улық
1-1 М Жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды ва­гон­да­рын дұ­рыс кү­тіп ұстау және тех­ни­ка­лық ба­қы­лау және оның жаб­дық­та­рын жо­ла­у­шы­лар по­ез­ді­нің жол жү­рі­сін­де қоз­ға­лыс қа­уіп­сіз­ді­гін ке­піл­дей­тін, және оның апат­сыз жұ­мыс іс­те­уін қам­та­ма­сыз ету
Ва­гон­да­рын дұ­рыс кү­тіп ұстау және тех­ни­ка­лық ба­қы­ла­у­мен қам­та­ма­сыз ету­де тал­дау және ше­шім қа­был­дау дағдысы. По­езд бри­га­да­сы­ның әре­ке­тін ба­қы­лау және тү­зе­ту дағдысы
Та­сы­мал­да­уда қыз­мет көр­се­ту, жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­де жүй­е­лік тал­дау және жо­ба­лау әдіс­на­ма­сы, по­езд бри­га­да­ла­ры және жо­ла­у­шы­лар­мен жұ­мыс іс­те­ген­де бас­қа­ру­шы­лық ше­шім­дер­ді қа­был­дау әді­сі ту­ра­лы бі­лім. Жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды­ның қыз­мет көр­се­ту нор­ма­тив­те­рін; жо­ла­у­шы­лар ва­го­нын пай­да­ла­ну­да құ­ры­л­ғы­ла­ры және жаб­дық­та­ры ту­ра­лы бі­лім. По­ез­дар қоз­ға­лы­сы және ма­невр­лік жұ­мыстар бой­ын­ша, сиг­на­ли­за­ция бой­ын­ша; Жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­мен бай­ла­ны­сты қа­у­лы, жар­ғы, бұй­рық және бас­қа да нор­ма­тив­ті-әдіс­на­ма­лық ма­те­ри­ал­дар ту­ра­лы бі­лім. Стан­дарт­ты емес жағ­дай­лар­да по­езд бри­га­да­ла­ры­ның әре­ке­тіне сәй­кес ха­бар­лан­ды­ру тәр­ті­бі бой­ын­ша бас­қа­ру­шы­лық, ше­шім­дер қа­был­дау әді­сі ту­ра­лы бі­лім
1-2 М Ва­гон­дар­ды қа­был­да­уды ұй­ым­да­сты­ру
Ва­гон­дар­ды қа­был­да­уда тал­дау, ба­қы­лау және тү­зе­ту дағдысы. По­езд бри­га­да­сы­ның әре­ке­тін ба­қы­лау және тү­зе­ту дағдысы
1-3 М Ва­гон­дар­ды, со­ны­мен қа­тар жо­ла­у­шы­лар по­ез­ды құ­ра­мын ор­на­ты­л­ған сыз­ба­да құ­ра­с­ты­ры­л­ған құ­рам­ға сәй­кес жаб­дық­тау және жөн­деу өт­кіз­ген­нен соң са­па­сын тек­се­ру, по­ез­дың жол жү­рі­сін­де жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту үшін қа­жет­ті ше­шіл­ме­лі ин­вен­тарь­мен және жаб­дық­та­ры­ның, электр жабды­ғы және жы­лы­ту жүй­е­сі­нің дұ­ры­стығ­ын, ва­гон­дар­ды оты­н­мен және су­мен қам­дау, өрт сөн­ді­ру және ме­ди­ци­на­лық кө­мек көр­се­ту құ­рал­да­ры бар екен­ді­гін, тө­сек-орын ты­сы­мен, шәй­мен, са­ты­ла­тын азық-тү­лік­пен, мау­сым­дық мөр­мен қам­та­ма­сыз еті­л­ге­нін тек­се­ру
Жо­ла­у­шы­лар по­ез­дін са­пар­ға жі­бе­ру­де дай­ын­дық са­па­сын тек­се­ру­де ба­қы­лау және тү­зе­ту
1-4 М Ай­на­лу пунк­тын­да құ­рам­ның са­па­лы және өз уа­қы­тын­да дай­ынды­ғын қам­та­ма­сыз ету. Ла­у­а­зым­дық мін­дет­те­рін орын­дау және ең­бек шар­тын сақ­тап, по­езд бри­га­да­сы­мен жұ­мыс іс­те­ген­де ба­қы­ла­уды жү­зе­ге асы­ру. Тех­ни­ка­лық қа­уіп­сіз­дік, өн­ді­рі­стік та­за­лық және өрт­ке қар­сы қор­ға­ныс бой­ын­ша нұс­қа­улық­тар өт­кі­зу. По­езд ра­дио­пунк­ті­нің бір­қа­лып­ты жұ­мысын қам­та­ма­сыз ету
Мү­ге­дек­тер­ге, ау­ру­лар­ға, қарт кі­сі­лер­ге және ба­ла­лы жо­ла­у­шы­лар­ға жол­да жақ­сы жағ­дай жа­сау дағдысы. По­езд бри­га­да­сы­ның әре­ке­тін ба­қы­лау және тү­зе­ту дағдысы
2 Ф
Жо­ла­у­шы­лар ва­го­ны, қол жүк және қол жол­жүк
Жо­ла­у­шы­лар­ды, жүк­ті және жол­жүк­ті та­сы­мал­дау ере­же­сі, жо­ла­у­шы­лар­ға қыз­мет көр­се­ту­мен бай­ла­ны­сты нор­ма­тив­ті-әдіс­на­ма ма­те­ри­ал­да­ры
2-1 М Жо­ла­у­шы­лар­ды өз уа­қы­тын­да отыр­ғы­зы­луын және тү­сі­рі­лу­ін қам­та­ма­сыз ету. Жо­ла­у­шы­лар­ды жол­кі­ре құ­жат­та­ры бой­ын­ша по­ез­да дұ­рыс ор­на­ласқан­дық­та­рын ба­қы­лау, со­ны­мен қа­тар жо­ла­у­шы­лар­дың қол қа­ла­уы және қол жол­жүк­те­рін та­сы­мал­да­уда
Ва­гон­дар­да қо­ғам­дық тәр­тіп­пен қам­та­ма­сыз ету, оны бұз­ған­дар­ға ша­ра қол­да­ну жағ­дай­ын­да тал­дау
2-2 М Мү­ге­дек­тер­ге, ау­ру­лар­ға, қарт кі­сі­лер­ге және ба­ла­лы жо­ла­у­шы­лар­ға жол­да жақ­сы жағ­дай жа­са­уда кө­мек бер
Апат­та жағ­дай­ды тал­дау, олар­ды жұ­мыс­шы­лар бри­га­да­сын нәти­же­сін ба­ға­ла­у­ы­на рұқ­сат бе­ру бой­ын­ша ба­қы­лау және тү­зе­ту
2-3 М Ва­гон­дар­да қо­ғам­дық тәр­тіп­пен қам­та­ма­сыз ету, оны бұз­ған­дар­ға ша­ра қол­да­ну
Жо­ла­у­шы­лар­даң ше­ка­ра­лы-ке­ден­дік құ­жат­та­рын рә­сім­де­уді жүр­гі­зу­де ше­шім­ді тал­дау және қа­был­дау дағдысы
2-4 М Апат­ты жағ­дай­да ұй­ым­да­сты­ру жұ­мыста­ры бой­ын­ша жә­бір көр­ген­дер­ді ажы­ра­ту және ал­ғаш­қы кө­мек көр­се­ту
Ай­на­лу пунк­тын­да құ­рам­ды дай­ын­да­уда по­езд бри­га­да­ла­ры­ның әре­ке­тін ба­қы­лау және тү­зет дағдысы. По­езд ра­дио­пунк­ті­нің бір­қа­лып­ты жұ­мысын қам­та­ма­сыз ету бой­ын­ша ше­шім­дер қа­был­дау
3 Ф
Нор­ма­тив­ті құ­жат­тар
Ұй­ым­да­сты­ру жар­ғы­сы, қа­у­лы, бұй­рық, ере­же
3-1 М Жо­ла­у­шы­лар­даң ше­ка­ра­лы-ке­ден­дік құ­жат­та­рын рә­сім­деу бой­ын­ша опе­ра­ци­я­лар­ды жү­зе­ге асы­ру
По­ез­да жо­ла­у­шы­лар­дың отыр­ғы­зы­луын және тү­сі­рі­лу­ін ұй­ым­да­сты­ру­да жағ­дай­ды тал­дау, ше­шім қа­был­дау және жағ­дай жа­сау дағдысы
3-2 М Ше­ка­ра­лық аудан­да по­ез­дар жү­рі­сін­де жо­ла­у­шы­лар­дың ере­же­лер­ді ұста­нуын ба­қы­лау
Ше­ка­ра­лық аудан­да по­ез­дар жү­рі­сін­де жо­ла­у­шы­лар­дың ере­же­лер­ді ұста­нуын­да ше­шім қа­был­дау және жағ­дай жа­сау дағдысы
Ескертпе: М – мақсат;
АБЖ – автоматтандырылғын басқару жүйесі.

«Темір жол көлігі жолаушыларының
сервистік қызмет көрсетуін ұйымдастыру»
кәсіби стандартына
5-қосымша
Келісу парағы
Ұй­ым ата­уы
Ке­лі­су кү­ні
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ең­бек және ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау ми­ни­стр­лі­гі
Осы КС _______________________________ тіркелді.
Кәсіптік стандарттардың реестріне № _______________________ тіркелді.
Хат (хаттама) № ___________ Күні __________________