«Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығымен бекітілген Орталық мемлекеттік органдар мен облыстардың, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдары қызметінің тиімділігін жыл сайынғы бағалау жүйесін іске асыру мақсатында БҰЙЫРАМЫН:

3) Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден күнтізбелік он күн өткеннен кейін Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің «Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» шаруашылықты жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорынның «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесінде ресми жариялануына көшірмені жолдауды;

4) осы бұйрықты Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркеуден кейін 5 жұмыс күннің ішінде Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Заң департаментіне мемлекеттік тіркеу және бұқаралық ақпарат құралдарында жариялауға жолдау туралы мәліметтерді жолдауды қамтамасыз етсін.

3. «Ақпараттық технологияларды қолдану тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрінің міндетін атқарушысының 2012 жылғы 29 желтоқсандағы № 937 бұйрығының (Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тіркелімі реестрінде № 8262 тіркелген, 2013 жылдың 3 тамызында "Егемен Қазақстан" газетінде № 182 (28121) жарияланған) күші жойылды деп танылсын.

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникация министрінің
2014 жылғы 19 ақпандағы
№ 137 бұйрығымен
бекітілген
Ақпараттық технологияларды қолдану тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесі

1. Осы Ақпараттық технологияларды қолдану тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесі (бұдан әрі - Әдістеме) «Облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық және жергiлiктi атқарушы органдары қызметiнiң тиiмдiлiгiн жыл сайын бағалау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасы Президентінің 2010 жылғы 19 наурыздағы № 954 Жарлығын іске асыру мақсатында әзірленген.

2. Әдістеме мемлекеттік орган қызметінің айқындылығын арттыру және үдерістерін оңтайландыру үшін облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық және жергiлiктi атқарушы органдарымен (бұдан әрі - мемлекеттік органдар) ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау жөніндегі рәсімдердің жиынтығын анықтау үшін арналған.

4) мемлекеттік органдардың Интранет-порталы – мемлекеттік ақпараттық жүйе болып табылатын және ұжымдық жұмыс құралдарымен, қажетті ақпараттық ресурстармен, ұйымдық міндеттердің және ақпарат алмасу шешімімен мемлекеттік қызметшілерді қамтамасыз ету үшін арналған ведомствоаралық корпоративтік ақпараттық жүйе;

4. Тиімділігіне бағалауды жүргізу үшін Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігі (бұдан әрі - Министрлік) облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың орталық мемлекеттік және жергiлiктi атқарушы органдары қызметiнiң тиiмдiлiгiн жыл сайын бағалау жүйесінің шеңберіндегі бағыттар бойынша тиімділікті жалпы бағалау нәтижелері туралы сараптамалық қорытындыны қалыптастыру жөніндегі Сараптамалық комиссиясы жұмыс органының кіші тобы болып табылатын лауазымды тұлғалардың санынан Министрлік бұйрығымен бекітілген жұмыс тобын (бұдан әрі – Жұмыс тобы) құрады.

интернет-ресурстың тиімділігі;

ведомстволық ақпараттық жүйелердің нәтижелілігі;
мемлекеттік органның ішінара/толық автоматтандырылған функциялар үлесі;
ведомствоаралық ақпараттық жүйелерді пайдалану.

Баллдар ақпараттық технологияларды қолдану жөніндегі критерийлердің маңыздылығы дәрежесін ескерумен қойылған. Атап айтқанда:

2) «Ведомстволық ақпараттық жүйелердің нәтижелілігі» критерийі бойынша мемлекеттік органның жұмыс істейтін ақпараттық жүйелері тиімділігін анықтауға бағытталған осы критерийден шыға отырып 40 балл қойылды. Бағасы екі аспектіні құрайды: ұйымдық және техникалық, онда ұйымдық тарап мемлекеттік органның қызметкерлерімен жұмысты ұйымдастыру деңгейін анықтауға бағытталған, ал техникалық тарап мемлекеттік орган ақпараттық жүйелерінің функционалдығын бағалауға бағытталған;

2) «Мемлекеттік органның ішінара/толық автоматтандырылған функциялар үлесі» критерийі бойынша мемлекеттік органның ішкі қызметін автоматтандырғандай, мемлекеттік органмен халық пен бизнестің тікелей байланысын және әкімшілік кедергілерді қысқарту, халық пен бизнеске қызметтер көрсеткен кезінде, мемлекеттік орган функцияларын автоматтандыруға бағытталған, ақпараттық технологияларды қолдану ескерумен 20-ға тең баллдардың ең көп саны қойылды;

4) «Ведомствоаралық ақпараттық жүйелерді пайдалану» критерийі бойынша мемлекеттік орган қызметінің деңгейін оңтайландыруға және анықтауға, құжаттармен жұмыс жасаған кезінде жеделдікті арттыруға, құжатты құру, өңдеу және жөнелту уақытын қысқартуға, қағаз құжат айналымы үлестерін азайтуға бағытталған осы критерийіді ескерумен 15 баллдар қойылды.
Мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау келесі формула бойынша Әдістемеге 3-қосымшада көрсетілген белгілі бір салмақты баллдарға сәйкес критерийәлер мәні сомасы ретінде анықталады:
N= P1 + P2 + P3 + P4
мұнда N – мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдануды бағалаудың жалпы баллы, P – критерийдің мәні.

P = (Сi*Vi) + (Сi+1*Vi+1) + (Сi+2*Vi+2) + …
мұнда P – критерийінің мәні, C – көрсеткіштің мәні, V – көрсеткіштің баллы, i – осы критерий үшін 1-ден бастап көрсеткіштердің санына дейін интервалы.

14. Интернет-ресурстың қол жетімділігі пайдаланушылармен интернет-ресурсты пайдаланудың қарапайымдылығы мен қолайлығының дәрежесі, мүмкіндіктері шектелген тұлғаларды қоса алғанда, сондай-ақ ақпаратты әртүрлі форматтарда: гипермәтіндік және көшірмелеу үшін файл форматында алу мүмкіндігі болып түсіндіріледі.

«Интернет-ресурстың қол жетімділігі» параметрі бойынша бағалауға мәні Әдістемеге 4-қосымша кестесінде көрсетілген, индикаторлар бойынша баллдарды қосу жолымен анықталады.

16. Интернет-ресурста толық ақпарат деп «Мемлекеттік органдардың интернет-ресурстарында орналасқан мемлекеттік органдар туралы электрондық ақпараттық ресурстардың тізбесін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2007 жылғы 3 қазандағы № 891 қаулысымен анықталған тізбесі ақпараттың бар болуымен түсіндіріледі. Ақпараттың өзектілігі деп ақпараттың уақыттың ағымдағы кезеңімен сәйкестігі дәрежесімен түсіндіріледі. Ақпараттың толықтығы мен өзектілігінің көрсеткіші бойынша есеп Әдістемеге 5-қосымшада көрсетілген индикаторлар бойынша жүргізіледі.

17. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік орган қызметінің тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі тоқсан сайын, Әдістемеге 5-қосымшаға сәйкес мемлекеттік және орыс тілдерінде интернет-ресурстың тілдік болжамасын талдау жолымен мемлекеттік органның ресми интернет-ресурсын тексереді.

18. «Ақпараттың толықтығы мен өзектілігі» параметрі бойынша бағалаудың мәні Әдістемеге 5-қосымшаның кестесіне сәйкес мемлекеттік және орыс тілдерінде интернет-ресурстың тілдік болжамдары бойынша баллдарды қосу және нәтижені көрсеткіштің 100 баллға тең ең үлкен мәніне бөліп, кейіннен 15-ке көбейту жолымен жүзеге асырылады.
Осы көрсеткіш бойынша бағалауды жүргізген кезде, сондай-ақ Әдістемеге 5-қосымшаның кестесіндегі ескертуде көрсетілген интернет-ресурс сапасына ықпал ететін критериялар ескеріледі. Кемшіліктерді анықтаған жағдайда, әрбір анықталған кемшілік үшін параметрдің салмақтық мәнінің 50 (елу) пайызынан аспай, параметрдің салмақтық мәнін 0,1 баллға шегеру жүргізіледі.

«Бағынысты органдарда/аудандық деңгейдегі ЖАО көбейтіп тарату»;
«Жергілікті атқарушы органдарда көбейтіп тарату»;
«Тираждалған МО АЖ толтыру» (тек қана жергілікті атқарушы органдар үшін).

27. Мемелкеттік органның есебін қайта тексеру МО АЖ клиенттік болжамасын қарау, және мемлекеттік органмен пайдалануға енгізу актісін ұсыну жолымен орындалады. Қарау шектеулі қол жетумен, мемлекеттік органда МО АЖ бар болған жағдайда, МО АЖ-не қол жеткізу мемлекеттік органмен беру жолымен жүзеге асырылады. Көбейтіп тарату МО АЖ клиенттік болжамы арасындағы «сұраныс-жауап» қағидаты бойынша операциялар орындалған жағдайда орындалды деп есептеледі.

мұндағы x1, у1– осы параметрі бойынша бағалау;
m – МО АЖ орнатылған бөлімшелер саны;
l – МО АЖ тираждалуы тиіс бөлімшелердің саны;
k1 – орталық мемлекеттік органдар үшін коэффициенты 6-ға тең (егер ЖАО-да МО АЖ көбейту қажеттігі болмаса, коэффициенті 13-ке тең);
k2 – жергілікті атқарушы органдар үшін коэффициенты, 6-ға тең (егер ЖАО-да МО АЖ көбейту қажеттігі болмаса, коэффициенті 13-ке тең);
n – ақпараттық жүйелердің саны;
i – ақпараттық жүйенің реттік нөмірі.
Мысалы, МО АЖ мемлекеттік органда, осы МО АЖ көбейтіп таратылуға жататын, 10-бөлімшелерінің 5-де орнатылған. Осы параметрі бойынша есептеу кезінде орталық мемлекеттік органдар үшін 6-ға тең коэффициенті пайдаланылады (5/16*7 = 3 балл), жергілікті атқарушы органдар үшін 6-ға тең коэффициенті пайдаланылады (5/10*6= 3 балл).

мұндағы, x2,у2 – осы параметрі бойынша бағалау;
m – МО АЖ орнатылған, ЖАО саны;
l – МО АЖ көбейтіліп таратылатын, ЖАО саны;
k1 – орталық мемлекеттік органдар үшін коэффициенті 7-ге тең;
k2 – жергілікті атқарушы органдар үшін коэффициенті 4-ке тең;
n – ақпараттық жүйелердің саны;
i – ақпараттық жүйелердің еттік нөмірі.
Мысалы, осы МО АЖ көбейтіп таратуға жататын, 16 ЖАО-нан 5-де орнатылған. Осы көрсеткіш бойынша баллдарды есептеген кезде, орталық мемлекеттік органдар үшін коэффициенті 7-ке тең коэффициенті (5/16*7=2,19 балл) қолданылады, жергілікті атқарушы органдар үшін 4-ке тең коэффициенті 4 (5/16*4=0,93 балл) қолданылады.

32. «Тираждалған МО АЖ толтыру» параметрі бойынша бағалау тек қана жергілікті атқарушы органдарда жүргізіледі. Егер, көбейтіліп таратылған МО АЖ жергілікті атқарушы органда толтырылса, МО АЖ-дегі жұмыс регламентіне сәйкес жүргізіледі, онда ең жоғары балл (3 балл) қойылады. Басқа жағдайда, 0 балл қойылады.

34. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша бағалау барысында «электрондық үкімет» құрамдас бөліктерімен МО АЖ ықпалдастыру және олардың басқа мемлекеттік органдарға керектігін анықтайды. Ықпалдастыру мемлекеттік органдар ақпараттық жүйелері арасындағы ақпараттық алмасуды және деректерді беруді ұйымдастыру үшін желіаралық қосылу мүмкіндігінің болуы деп саналады. Ықпалдастыру керектігі Мемлекеттік тіркелімдегі, Депозитарийдегі, техникалық-экономикалық негіздемеде, техникалық тапсырмада, сондай-ақ бекітілген жоспарлар мен бірлескен бұйрықтардағы мәліметтерін талдау жолымен анықталады.

35. Осы көрсеткіш бойынша егер МО АЖ мемлекеттік қызметті орындауға бағытталса, ведомстволық ақпараттық жүйелерді «электрондық үкімет» құрамдас бөліктерімен («Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер қоры, «Заңды тұлғалар» мемлекеттік деректер қоры, «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» мемлекеттік деректер қоры, «Мекенжай тіркелімі» мемлекеттік деректер қоры, «электрондық үкімет» шлюзі/«электрондық үкіметтің» өңірлік шлюзі және т.б.) ықпалдастыруы бағалауға жатады.

Автоматтандыруға жататын функциялар тізілімі келесіден тұруы керек:

Есепті қайта тексеру мемлекеттік органда жіктеуіштерді, анықтамалықтарды пайдаланумен, тікелей мемлекеттік органда жүргізіледі. Мемлекеттік органның қызметкері МО АЖ жұмыс үдерісі көрсетілімі кезінде ықпалдастыру жүзеге асырылған МО АЖ-не сұранысын жібереді.

қажетті ықпалдастыру бар болған кезде, 1 балл қойылады да, іске асырылған деп бағаланады;
қажетті ықпалдастыруы жоқ болса, ықпалдастыру іске асырылмаған деп бағаланады (0 балл);
расталған ресми хатпен, басқа мемлекеттік органның бас тарту себебі бойынша, ықпалдастыруы болмаған кезде, ықпалдастыруы іске асырылмаған деп саналады, бірақ мемлекеттік органға 1 балл шегеріледі. Сол уақытта 2 мемлекеттік органдар арасындағы ықпалдастыру бойынша бірлескен жұмыстары туралы бекітілген жоспары бар болған жағдайда, ықпалдастырудан бас тартқан мемлекеттік органның 2 баллына шегеру жүргізіледі;
ықпалдастыру бойынша жұмыстары аяқталмаған кезде, ықпалдастыруы іске асырылмаған деп есептеледі(0 баллов);
ықпалдастыру қажет болмаған кезде осы критериясы бойынша МО АЖ бағаланбайды және есептеу кезінде есепке алынбайды.

x3 = c/d* k,
мұндағы x3 – осы көрсеткіш бойынша бағалау;
c – әрбір ықпалдастыруы бойынша баллының сомасы;
d – қажетті ықпалдастырудың саны;
k – 13-ке тең коэффициент.
Мысалы, ОМО АЖ «электрондық үкімет» 5 құрамдас бөліктерімен ықпалдастыруға жатады. 5 ықпалдастырудан 2 жүзеге асырылды. Есеп келесі жолмен жүргізіледі: (2*1)/5*13= 5,2 балл.

x4 = (c/(с+d)* k)+m,
мұндағы x4 – осы көрсеткіш бойынша бағалау;
c – ведомстволық жүйелер арқылы автоматтандырылған функциялар саны;
d – автоматтандырылмаған функциялар саны;
k – 14-ке тең коэффициент;
m – ақпараттандыру саласында білім базасын толтыруға қатысқан қосымша қоэфициент.

45. Мысалы, ведомстволық жүйелер арқылы автоматтандырылған функциялар саны 36 құрады, автоматтандырылмаған функциялар саны – 50. Бірақ Білім базасында 14 көрсеткіштін 2 сәйкес келмейді (109 стратегиялық көрсеткіштін ішінен 45 бойынша ақпарат өзекті). Қосымша коэфициент бойынша есеп келесі түрде есептеледі: 3/20*10=1,5 Осы көрсеткіш бойынша қорытынды баға: 36/(36+50)*14+(-1,5)=4,36 баллды құрайды.

46. Осы көрсеткіш бойынша бағалауға 2011-2013 жылдар мерзімінде Білім базасы деректерін толтыруға қатысқан мемлекеттік органдар ғана және/немесе көрсетілген мерзімде Білім базасы деректерін толтыруға қатысқан жаңадан құрылған мемлекеттік органдар, функциялары пайдаланыстағы мемлекеттік органдар бағалауға жатады.

53. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы критерийі бойынша мемлекеттік органмен ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында мемлекеттік органның функцияларының автоматтандырылу дәрежесін ведомстволық ақпараттық жүйелерін зерделеу жолымен анықтайды.

55. Бағалау нәтижесі мемлекеттік органның ішінара автоматтандырылған функциялары үлесінің мәнін және мемлекеттік органның толық автоматтандырылған функциялары үлесінің мәнін қосып, алынған нәтижені кейіннен 20-ға көбейту жолымен анықталады. Ішінара автоматтандырылған функциялар үлесі жартылай автоматтандырылған функциялар санының мемлекеттік органның автоматтандырылуға тиісті функциялар санына қатынасын кейіннен 0,3 коэффициентке көбейтуіне тең. Толық автоматтандырылған функциялар үлесі толық автоматтандырылған функциялары санының мемлекеттік органның автоматтандырылуға тиісті функциялары санының қатынасын кейіннен 1 коэффициентке көбейтуіне тең.
Мысалы, мемлекеттік органның автоматтандырылған функциялардың жалпы саны 15 құрайды, мемлекеттік органның толық автоматтандырылған функциялар саны 5 құрайды, мемлекеттік органның жартылай автоматтандырылған функциялар саны 10 құрайды. Есептемесі келесі нысанда жүргізіледі: ((5*1+10*0,3)/15)*20=10,67 балл. Осымен, «мемлекеттік органның ішінара/толықтай автоматтандырылған функциялар үлесі» көрсеткіші бойынша баға 10,67 баллды құрады.

57. Осы ішкі критериясы бойынша мемлекеттік органды - ЭҚЖ қатысушысынң ақпараттық технологияларды қолдану тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі орталық ЭҚАБЖ-нен алынған деректерді пайдаланады. Өз ЭҚЖ бар мемлекеттік органдар Әдістемеге 1-қосымшадағы нысанаға сәйкес есеп береді.

58. Осы көрсеткіш бойынша бағалау мемлекеттік органмен немесе лауазымды тұлғалармен – ЭҚЖ қатысушылармен жөнелтуге жататын және 10 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат формасында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін құжаттардың жалпы санынан қағаз түрде қайталаусыз электрондық нысанда ғана жөнелтілген құжаттардың үлесі жатады.

59. Осы көрсеткіш бойынша бағалау нәтиже электрондық нысанда ғана жөнелтілген құжаттардың санын мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін ыртқы шығыс құжаттардың санына бөліп, кейіннен алынған нәтижені 7-ге көбейту жолымен анықталады.
Мысалы мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына жөнелтуге жататын және 10 жылға дейін сақтау мерзімімен электрондық құжат формасында мемлекеттік органның – ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесінің құрамына кіретін құжаттардың жалпы саны 500 құрайды, оның ішінде басқадай мемлекеттік органдарға – ЭҚЖ қатысушыларына ЭҚАБЖ Орталығы арқылы электрондық нысанда ғана жолданған құжаттардың саны 200 құрайды. Есептеме келесі нысанда жүргізіледі: 200/500*7=2,8 балл. Сонымен, «Құжат айналымның жалпы көлемінен қағаз түрде қайталаусыз ведомствоаралық электрондық құжат айналымының үлесі» көрсеткіші бойынша баға 2,8 баллды құрады.

61. Осы көрсеткіш бойынша нәтиже «электрондық үкіметтің» порталынан түскен жеке және заңды тұлғалардың тіркелген электрондық өтініштердің санын мемлекеттік органға – ЭҚЖ қатысушысына түскен электрондық өтініштердің жалпы санына бөліп, кейіннен 3-ке көбейту жолымен анықталады. Мысалы, мемлекеттік органға – ЭҚЖ қатысушысына түскен электрондық өтініштердің жалпы саны 500 құрайды, олардың ішінде тіркелген электрондық өтініштер саны 200 құрайды. Есептеме келесі нысанда жүргізіледі: 200/500*3=1,2 балл. Сонымен, «электрондық үкіметтің» порталынан түскен тіркелген электрондық өтініштердің үлесі» көрсеткіші бойынша баға 1,2 баллды құрады.

х5=а+с,
мұндағы х5 – мемлекеттік органдардың Интранет-порталын пайдалану ішкі критериясы бойынша бағалау;
a – МО анықтамалығын өзектілігі;
c – МОИП жобаларының келісу дәрежесі.

65. Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік органның қызметін бағалау барысында деректерді МОИП-да «Мемлекеттік органдардың анықтамалығы» модулінде мемлекеттік органдардың және жергілікті атқарушы органдардың қызметкерлері бойынша ақпаратты қарау жолымен алады. Деректердің шынайылығын тексеру таңдалып жүргізіледі (кем дегенде 10 қызметкерлердің деректері). Мемлекеттік органдардың қызметкерлері бойынша толық ақпарат келесі мәліметтері бар болуымен анықталады: тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы, қатынас байланыс деректері (кабинетінің нөмірі, жұмыс телефоны, электрондық поштасы). Көрсетілген мәліметтерден біреуі толық берілмесе немесе сәйкес келмесе, жоқ болса, ақпарат толық және өзекті емес деп есептеледі.

66. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың штаттық қызметкерлерінің кем дегенде 90% жөнінде толық және өзекті ақпарат болса мемлекеттік органдарға баға 5 баллды құрайды. Анықтамалықта мемлекеттік органдардың 90% төмен штаттық қызметкерлері жөнінде ақпарат болса, баға 2,5 баллды құрайды, мемлекеттік органдардың 50% және одан төмен қызметкерлері жөнінде ақпарат болған жағдайда баға 0 баллды құрайды.

69. Осы көрсеткіш бойынша мемлекеттік орган қызметінің тиімділігін бағалау барысында Министрлік және Қазақстан Республикасы Премьер-Министрінің Кеңсесі келісуге және келісілген жобаларды жіберілген саны бойынша Мемлекеттік органдардың Интранет-порталы (бұдан әрі – МОИП) қарастырумен, ал ҚР Әділет министрлігіне келісімге жолданған ҚРҮҚ жобалар саны бойынша деректері(2013 жылғы 1 шілдеге дейін ЭҚАБЖ арқылы) ҚР Әділет министрлігінен ақпаратты сұрау жолымен мәліметтерді алады.

70. Бағалау балдарды шегеру арқылы орындалады: басқа мемлекеттік органдарға келісімге бағытталуға жататын ҚРҮҚ жобаларының 100% бағытталуы болмауы үшін 2,5 баллды шегеру (келісім пайызы бағытталмаған ҚРҮҚ санын бағытталуға дайын ҚРҮҚ санына бөлу жолымен анықталады) және басқа мемлекеттік органдардан келісімге түскен, ҚРҮҚ жобаларының 100% келісуден өтілмеуі үшін 2,5 баллды шегеру (келісім пайызы келісілмеген санын бағытталуға дайын ҚРҮҚ санына бөлу жолымен анықталады). ҚРҮҚ жобаларының 100% кеоәсуә болған кезде балл шегерілмейді.

77. Әдістеменің қосымшаларына сәйкес есептілік ақпарат құрылымына белгіленген талаптарымен көзделген элементтері (қосымшалары, бөлімдері, басты бөлімдері, кестелері, көрсеткіштерінің мәні және т.б.) болмаған есептілік ақпарат толық емес деп есептеледі. Мемлекеттік органмен толық емес есептілік ақпарат берілгені үшін 2 айыппұл баллдарын шегеру көзделуде.

84. Бағаланатын жылдың бірінші жарты жылдығында бағаланатын мемлекеттік орган қайта құрылған немесе жойылған жағдайда, осы органның бағалануы мемлекеттік органды – құқықтық мұрагерді бағалау аясында жүзеге асырылады және мемлекеттiк органды – құқықтық мұрагерді бағалаудың қорытынды баллын есептеу кезінде есепке алынады.

89. Мемлекеттік органды бағалауға уәкілетті мемлекеттік органда шағымдану рәсімін жүргізу үшін Арнайы комиссия қалыптастырылады, оның құрамында қарсылық білдірген мемлекеттік органдарды бағалауға қатысқан қызметкерлер кірмеуі тиіс. Арнайы комиссия құрамы бағалауға уәкілетті мемлекеттік органмен белгіленеді, бірақ 5 адамнан кем болмауы тиіс.

90. Мемлекеттік органдарды бағалауға уәкілетті мемлекеттік органмен бағаланатын мемлекеттік органдардың расталған құжаттарымен қарсылықтарын Сараптамалық комиссияның жұмыс органынан алған кезеңінен бастап 5 күн жұмыс күні ішінде қалыптастырылады және Келіспеушілік кестесі Арнайы комиссияға қарауға шығарылады (осы Методиканың 8-қосымшасы).

93. Мемлекеттік органды бағалауға уәкілетті Арнайы комиссиясымен қайта тексеру нәтижелері бойынша расталған құжаттармен бағаланатын мемлекеттік органның қарсылықтарын Сараптамалық комиссиядан алынған мерзімінен бастап он бес жұмыс күнінің ішінде Сараптамалық комиссияның жұмыс органына және бағаланатын мемлекеттік органдар қабылдау және қарсылықтарды қабылдамауы туралы негізделген қорытындыны бағаланатын мемлекеттiк органдарға жолдайды. Қарсылықтарды қабылдаған жағдайда бiр уақытта нәтижелер туралы түзетiлген қорытынды жолданады.

қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау әдістемесіне
1-қосымша
Нысаны
Ақпараттық технологияларды пайдалануды бағалау бойынша есеп
________________________________________________________
(орталық мемлекеттік органның/жергілікті атқарушы органның атауы)
1
ЭҚАЖ ор­та­лы­ғы ар­қы­лы элек­трон­дық ны­сан­да ға­на бас­қа мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ға – ЭҚА қа­ты­су­шы­ла­ры­на жол­да­у­ға жа­та­тын құ­жат­тар са­ны
2
Сырт­қы шы­ғыс құ­жат­тар­дың са­ны
3
Тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­тер­дің са­ны
4
Элек­трон­дық өті­ніш­тер­дің жал­пы са­ны
№ р/н
Ве­дом­ство­лық АЖ ата­уы
Ти­раж­да­у­ға жа­та­тын құ­ры­лым­дың бө­лім­ше­лер
Ти­раж­да­ла­ған ақ­па­рат­тық жүйе бар құ­ры­лым­дың бө­лім­ше­лер
Ти­раж­да­у­ға жа­та­тын жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар
Ти­раж­да­ла­ған ақ­па­рат­тық жүйе бар жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар
Ти­раж­да­ла­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­де жұ­мыс іс­те­уін рет­тей­тін құ­жат­тық бар бо­луы
ти­раж­да­ла­ған ақ­па­рат­тық жүй­е­де жұ­мыс іс­те­уін рет­тей­тін құ­жат­ты орын­да­уы
1
2
3
4
5
6
7
8
Ескертулер:

Мемлекеттік органмен берілетін ақпараттық технологияларды қолдану бойынша есептілік келесі әдіс бойынша толтырылады:
1-жолда ЭҚАЖ орталығы арқылы қағаз түрде қайталаусыз мемлекеттік органдарға - ЭҚА қатысушыларына жолданған (10 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органның - ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесі құрамына кіретін) құжаттар саны көрсетіледі;
2-жолда сыртқы шығыс құжаттар жалпы саны көрсетіледі (10 жылға дейін сақтау мерзімімен мемлекеттік органның - ЭҚЖ қатысушының қызметінде пайда болатын мемлекеттік органмен бекітілген құжаттар мен істердің номенклатурасы тізбесі құрамына кіретін);
3-жолда «электрондық үкімет» порталынан ЭҚЖ қатысушысында - мемлекеттік органға келіп түскен, тіркелген электрондық өтініштердің жалпы саны көрсетіледі;
4-жолда «электрондық үкімет» порталынан ЭҚЖ қатысушысында - мемлекеттік органға келіп түскен өтініштердің жалпы саны көрсетіледі.

1-бағанада реттік саны көрсетіледі;
2-бағанада ведомстволық ақпараттық жүйелер атауы көрсетіледі;
3-бағанада тираждауға жататын құрылымдық бөлімшелер (ведомствоға жататын органдарды қоса) көрсетіледі;
4-бағанада тираждалаған акпараттық жүйе бар құрылымдық бөлімшелер (ведомствоға жататын органдарды қоса) көрсетіледі;
5-бағанада тираждауға жататын жергілікті атқарушы органдар көрсетіледі;
6-бағанада тираждалған ақпараттық жүйе бар жергілікті атқарушы органдар көрсетіледі;
7-бағанада тираждалған ақпараттық жүйеде жұмыс істеуін реттейтін құжат атауы көрсетіледі;
8-бағанада тираждалған ақпараттық жүйеде жұмыс істеуін реттейтін құжатты орындауы көрсетіледі;
7, 8-бағаналар тек ЖАО толтырады.

қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау әдістемесіне
2-қосымша
Нысана
Ақпараттық технологияларды қолдануды бағалау нәтижелері туралы қорытынды
_______________________________________________________
(орталық мемлекеттік/жергілікті атқарушы органның атауы)
________________
(есептік мерзім)
№
р/с
Ба­ға­ла­удың кри­те­ри­я­сы
Әр­бір кри­те­ри­я­ны ба­ға­лау балл­да­ры
1.
Ин­тер­нет-ре­сур­стың ти­ім­ді­лі­гі
2.
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің ти­ім­ді­лі­гі
3.
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның (үде­рі­сте­рі­нің) іші­на­ра/то­лық­тай үле­сі
4.
Ве­дом­ство­ара­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді пай­да­ла­ну
Жал­пы ба­ға­лау
Бағалау критериялары бойынша орталық мемлекеттік/жергілікті
атқарушы органның қызметі тиімділігін талдау:
1. «Интернет-ресурстың тиімділігі» критерийі бойынша
__________________________________________________________________
2. «Ақпараттық жүйелердің тиімділігі» критерийі бойынша
__________________________________________________________________
3. «Мемлекеттік органның автоматтандырылған функцияларының
(үдерістерінің) ішінара/толықтай үлесі» критерийі бойынша
__________________________________________________________________
4. «Ведомстволық ақпараттық жүйелерді пайдалану» критерийі
бойынша ___________________________________________________________
Қорытындылар мен ұсыныстар:
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
Уәкілетті мемлекеттік органның басшысы __________ _________________
(қолы) (қолтаңбаның мағынасын ашу)

Ақпараттық технологияларды
қолдану тиiмдiлiгiн
бағалау әдістемесіне
3-қосымша
Ақпараттық технологияларды қолданылуын бағалаудың критерийлері мен көрсеткіштері
№ р/с
Кри­те­ри­я­ның/көр­сет­кіш­тің ата­уы
Балл­дар
Нәти­же­лі кри­те­рия
1.
Ин­тер­нет-ре­сур­стың ти­ім­ді­лі­гі
25
1.1
Ин­тер­нет-ре­сур­стың қол­же­тім­ді­лі­гі
10
1.2
Ақ­па­рат­тың өзек­ті­лі­гі және то­лық­тығы
15
Үде­ріс кри­те­ри­я­лар
2
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің ти­ім­ді­лі­гі
40
2.1
Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ба­ғы­ны­сты ор­ган­дар­да және жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар­да ти­раж­дау
13
2.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың «элек­тро­ныд үкі­мет­тің» ком­по­нент­те­рі­мен ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ық­пал­да­сты­ру үле­сі
13
2.3
Ве­дом­ство­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер ар­қы­лы ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­тын функ­ци­я­лар са­ны­нан ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­лар­дың үле­сі;
14
3
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған функ­ци­я­ла­ры­ның (үде­рі­сте­рі­нің) іші­на­ра/то­лық­тай үле­сі
20
4
Ве­дом­ство­ара­лық ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді пай­да­ла­ну
15
4.1
Құ­жат ай­на­лым­ның жал­пы кө­ле­мі­нен қа­ғаз түр­де қай­та­лау­сыз ве­дом­ство­ара­лық элек­трон­дық құ­жат ай­на­лы­мы­ның үле­сі
7
4.2
«Элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы­нан түс­кен же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың тір­кел­ген элек­трон­дық өті­ніш­те­рі­нің үле­сі
3
4.3
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың Ин­тра­нет-пор­та­лын пай­да­ла­ну
5

Ақпараттық технологияларды қолдану
тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесіне
4-қосымша
«Интернет-ресурстың қолжетімділігі» көрсеткіші бойынша бағалау
№ р/с
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ин­тер­нет-ре­сур­ста­рын­да ор­на­ла­са­тын ин­ди­ка­тор­лар­ды си­паттау
Ең жо­ғар­ғы балл
Балл­дар­ды бө­лу тәр­ті­бі
1
Ин­тер­нет же­лі­сін­де­гі ин­тер­нет-ре­сур­сқа қол­жет­кі­зу 1 балл
1.1
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қа­был­дан­ған то­лық және қы­сқа­ша ата­уы бой­ын­ша google, yandex, mail.ru із­деу жүй­е­ле­рін­де ин­тер­нет-ре­сур­стың қол­же­тім­ді­лі­гі
1
1-10 ұста­ны­мы – 1 балл;
11-20 – 0,5 балл;
21 және одан әрі – 0 балл­дар.
Әр­бір із­деу жүй­е­сін­де­гі ұста­ны­мы­на алын­ған балл­да­ры со­ма­ла­на­ды және осы көр­сет­кіш бой­ын­ша ариф­ме­ти­ка­лық ор­та­ша балл алы­на­ды.
2
Ин­тер­нет-ре­сур­с­та­ғы ақ­па­рат­қа қол­же­тім­ді­лі­гі 6 балл
2.1
Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Opera, Safari бра­у­зер­лер, сон­дай-ақ Android, Windows Phone, iOS бра­у­зер­лер­дің негіз­гі мо­бил­дік түп­тұ­ғыр­на­ма­сы үшін ин­тер­нет-ре­сурс құ­ры­лы­мы мен дұ­рыс ақ­па­ра­тын көр­се­ту
0,25
Атал­ған бра­у­зер­лер­ден, сон­дай-ақ бра­у­зер­лер мо­бил­дік тұ­ғыр­на­ма­сын­да ин­тер­нет-ре­сур­стың дұ­рыс көр­се­тіл­ме­ге­ні үшін 0,03 бал
2.2
На­ви­га­ци­я­лық қол­же­тім­ді­лі­гі (ин­тер­нет-ре­сур­сқа шы­ғуы 5 тен ас­па­уы­мен, на­ви­га­ци­я­ның мә­зі­рін пай­да­ла­на оты­рып, ба­стап­қы бе­ті­нен ба­стап, кез кел­ген құ­жат неме­се ақ­па­рат қол­же­тім­ді бо­луы ти­іс);
0,3
Ма­те­ри­ал­да­ры­на сі­л­те­ме­сі­нің са­ны 3 бө­лім­де­рін таң­дау жо­лы­мен бел­гі­ле­не­ді.
Xenu Link Sleuth бағ­дар­ла­ма­сы­ның кө­ме­гі­мен ин­тер­нет-ре­сур­сы тек­се­рі­ле­ді.
егер, 50 және одан да аса % ма­те­ри­ал­да­ры на­ви­га­ци­я­лық қол же­тім­ді­лі­гі ең жо­ға­ры дә­ре­же­сі­мен ор­на­ла­сты­ры­л­ған жағ­дай­да, ең жо­ғар­ғы балл қой­ы­ла­ды (ба­стап­қы бе­ті­нен ба­стап, сі­л­те­ме­ле­ріне шы­ғуы 5-тен ас­пай­тын­дай бо­луы,). Қал­ған бар­лық жағ­дай­ла­рын­да 0 балл қой­ы­ла­ды
2.3
Ин­тер­нет-ре­сур­стың әр­бір па­ра­ғын­да негіз­гі на­ви­га­ци­я­лық мә­зі­рі, ба­стап­қы па­ра­ғы­на сі­л­те­ме­сі, сайт кар­та­сы, із­деу түр­ле­рі бар бо­луы
0,45
Көр­се­ті­л­ген­де­рі­нен қан­дай да бір ин­ди­ка­тор­ла­ры бол­ма­са, 0,0625 балл ше­ге­рі­ле­ді
2.4
Ин­тер­нет-ре­сур­стың иерар­хи­я­лық құ­ры­лы­мын­да пай­да­ла­ну­шы­ның тұр­ған же­рін көр­се­те­тін, на­ви­га­ци­я­лық тіз­бе­гі­нің бар бо­луы
1
2.5
Сайт кар­та­сы­ның бар бо­луы
0,4
Сайт кар­та­сын­да ор­на­ла­сты­ры­л­ған, сі­л­те­ме­ле­рі жұ­мыс іс­те­мей­тін әр­бір фак­ті­сі үшін, 01 балл ше­ге­рі­ле­ді,бі­рақ балл­да­рын ше­ге­ру со­ма­сы па­ра­мет­рі­нің сал­мақ­ты мәні 50% ас­па­уы ти­іс
2.6
Ақ­па­рат­ты із­де­у­ге қол­же­тім­ді­лі­гі:
1) із­деу жо­лын­да 20 дан кем емес сим­вол­дар­ды ен­гі­зу;
2) ин­тер­нет-ре­сур­ста ор­на­ты­л­ған, бар­лық мәт­ін­дік ақ­па­рат бой­ын­ша мәт­ін­дік із­де­удің бар бо­луы;
3) ин­тер­нет-ре­сурс бой­ын­ша ке­ңей­ті­л­ген із­деу функ­ци­я­ла­ры­ның бар бо­луы;
4) же­ке па­ра­ғын­да із­де­удің нәти­же­ле­рін шы­ға­ру (бұл рет­те із­деу сұ­рау са­лу із­деу жо­лын­да қа­луы ти­іс)
1
Кел­ті­рі­л­ген қан­дай да бір ин­ди­ка­тор­ла­ры бол­ма­са, 0,25 балл ше­ге­рі­ле­ді
2.7
Ақ­па­рат фор­ма­ты­на қол­же­тім­ді­лі­гі:
1) ақ­па­рат­ты әр-түр­лі фор­мат­тар­да ор­на­ла­сты­ру: мәтін­нің ер­кін фраг­мен­тін із­деу және кө­шір­ме­леу мүм­кін­ді­гі сақ­тал­ған­нан кей­ін, өт­кі­зе­тін және пай­да­ла­ну­шы­ның тех­ни­ка­лық құ­рал­да­рын­да оны сақ­та­лу мүм­кін­ді­гін қам­та­ма­сыз ете­тін, ги­перм­әт­ін­дік және мәт­ін­де оқы­ла­тын ны­сан­да. Бұл рет­те мәті­ні­нің ко­ды UTF-8 фор­ма­тын­да; мәті­ні rtf, txt, HTML,XML фор­мат­та­рын­да; мұ­ра­ғат­тық файл­да­ры- zip фор­ма­тын­да бо­луы ти­іс
2) жүк­теу үшін қол­же­тім­ді фор­мат­та­рын және кө­лем­де­рін, құ­жат­та­рын көр­се­ту;
3) ар­найы бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді ор­нат­пай-ақ, ин­тер­нет-ре­сур­ста ор­на­ла­сты­ры­л­ған, ақ­па­рат­қа қол­жет­кі­зу­ді қам­та­ма­сыз ету;
4) ав­тор­лан­ды­ру­сыз, ин­тер­нет-ре­сур­ста ор­на­ла­сты­ры­л­ған, ақ­па­рат­қа қол­жет­кі­зу­ді қам­та­ма­сыз ету
1
Кей­бі­рі­нің кел­ті­рі­л­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­мей­т­ін­ді­гі фак­ті­сі анық­тал­ған жағ­дай­да, 0,25 ше­ге­рі­ле­ді
2.8
Кө­лем­ді құ­жат­тар бой­ын­ша на­ви­га­ци­я­сы:
1) тү­сі­ні­гі бой­ын­ша бө­лі­гін­де ақ­па­рат­ты үл­кен блог­тар­ға бө­лу;
2)құ­жат­тың нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер мәті­нін­де іш­кі сі­л­те­ме­ле­рі­нің (якор­ле­рін) әр-түр­лі бө­лім­де­рі­нің бо­луы
0,4
Кей­бі­рі­нің кел­ті­рі­л­ген та­лап­тар­ға сәй­кес кел­мей­т­ін­ді­гі фак­ті­сі анық­тал­ған жағ­дай­да, 0,2 балл ше­ге­рі­ле­ді
2.9
Ақ­па­рат­ты ор­на­ла­сты­ры­л­ған кү­ні мен уа­қы­тын, сон­дай-ақ ақ­па­рат­ты соң­ғы өзгер­ту­дің кү­ні мен уа­қы­тын көр­се­ту
0,4
Әр­бір та­лап­та­ры­на сәй­кес кел­ме­ген­ді­гі бой­ын­ша фак­ті­ле­рі анық­тал­ған жағ­дай­да, әр­қай­сысы­на 0,2 балл жүр­гі­зі­ле­ді
2.10
Ги­перм­әт­ін­дік сі­л­те­ме­ле­ріне қол­же­тім­ді­лік
1) ак­тив­тік емес сі­л­те­ме­ле­рі және пай­да­ла­ныл­май­тын бет­те­ріне сі­л­те­ме­ме­ле­рі жоқ;
2) бас­қа тіл­дік бо­лжа­мы­ның сі­л­те­ме­сі бой­ын­ша ти­іс­ті па­ра­ғы­на өту мүм­кін­ді­гі
(ин­тер­нет-ре­сур­стың ті­лін өзгер­ту ке­зін­де қа­ра­ла­тын сол па­ра­ғы ашы­луы ти­іс);
3) сырт­қы ин­тер­нет-ре­сурст­қа ги­пер­сі­л­те­ме­ні ор­на­ла­сты­ру ке­зін­де веб-шо­лу­шы­ның және жа­ңа те­ре­зе­сін­де (са­лы­мын­да) сырт­қы ин­тер­нет-ре­сур­стың ти­іс­ті бе­ті ашы­луы және бұл ту­ра­лы пай­да­ла­ну­шы­ны ха­бар­лау
0,6
Кел­ті­рі­л­ген та­лап­тар­дың кей­бі­ріне сәй­кес еме­сті­гі фак­ті­сі анық­тал­ған­да 0,2 балл­ды ше­ге­ру жүр­гі­зі­ле­ді
2.11
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ре­сми ин­тер­нет-ре­сур­сын көр­се­ту «сайт ата­уын­да» бо­луы
0,1
2.12
Ин­тер­нет-ре­сур­са ин­тер­нет-ре­сур­стың (за­став­ка­сы­ның бол­мауы) ба­сты па­ра­ғы­на ті­ке­лей қол­жет­кі­зу­ді қам­та­ма­сыз ету
0,1
3
Мүм­кін­ді­гі шек­те­улі адам­дар үшін ақ­па­рат­тың қол­же­тім­ді­лі­гі – 1,6 балл
3.1
Ма­ғы­на­лы жүк­те­ме­ні ар­та­тын мәт­ін­дік емес ме­диа веб-кон­тент үшін ба­ла­ма­лы мәтін­нің бар бо­луы;
0,2
3.2
Үш се­кунд­тан аса ав­то­мат­ты ны­сан­да ой­на­ты­ла­тын веб-кон­тент үшін тоқ­тау, па­у­за неме­се му­зы­ка­ны ажы­ра­ту те­ті­гі­нің бар бо­луы;
0,2
3.3
Үш се­кунд­тан аса жар­қыл­дақ­ты қам­ти­тын жы­л­жы­ма­лы, жы­пы­лық­тай­тын, ай­на­ла­тын веб-кон­тент­ті ав­то­мат­ты ны­сан­да тоқ­та­ту бой­ын­ша те­ті­гі­нің бар бо­луы;
0,2
3.4
Ин­тер­фей­стің бел­сен­ді құ­ра­у­шын бір уа­қыт­та бө­лу­мен пер­н­а­тақ­та­ның кө­ме­гі­мен веб-кон­тент­тің бар­лық функ­ци­о­нал­ды­ғын бас­қа­ру мүм­кін­ді­гі­нің бар бо­луы;
0,2
3.5
Веб-бет­тің ба­сы­на қай­тып ке­лу­ге пай­да­ла­ну­шы­ға мүм­кін­дік бе­ре­тін «Жо­ғар­ға» сі­л­те­ме­сі­нің бар бо­луы мәт­ін­дік ақ­па­рат үл­кен кө­ле­мі ин­тер­нет-ре­сур­стың веб-бе­тіне ор­на­лас­қан кез­де веб-бет­тің негіз­гі қам­ты­луы­на өту сі­л­те­ме­ле­рі­нің әр­бір веб-бет­те бар бо­луы;
0,2
3.6
Пай­да­ла­ну­шы­ның ақ­па­ра­тын ен­гіз­ген кез­де анық­тал­ған қа­те ту­ра­лы мәт­ін­дік ха­бар­ла­ма­ның бар бо­луы (фор­ма­лар­ды тол­тыр­ған кез­де);
0,2
3.7
4,5:1 кем емес фон­ға қа­ты­на­сы бой­ын­ша мәтін­нің мәтін ке­ре­ғар­лы­ғы дең­гей­ін сақ­тау;
0,2
3.8
Го­ри­зан­тал­ды ай­нал­ды­ру­ға бар­май-ақ веб кон­тент­ті неме­се ин­тер­нет-ре­сур­стың функ­ци­о­нал­ды­ғын (титр­ді және мәтін­нің көр­се­ті­лу­ін бол­дыр­май-ақ) жо­ғалт­пай-ақ 200% дей­ін шриф­тің кө­ле­мін өзгер­ту мүм­кін­ді­гі;
0,2
4
Ин­тер­ак­тив­тік бай­ла­ныс құ­рал­да­ры­ның бар бо­луы 1,4 балл
4.1
Сұ­ра­ны­стар­ды жол­дау үшін ке­рі бай­ла­ныс фор­ма­сы­ның бар бо­луы
0,3
4.2
Анон­стар­ды, және жа­ңа­лық­тар­ды, мем­ле­кет­тік са­тып алу кон­кур­ста­рын өт­кі­зу ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­лар­ды бе­ру үшін RSS –ар­на­сы­ның бар бо­луы
0,3
Осы та­ла­бы­на сәй­кес кел­мей­тін фак­ті­сі анық­тал­ға­ны үшін 0,15 балл кө­ле­мін­де ше­ге­ру жүр­гі­зі­ле­ді
4.3
Мо­бил­дік бо­лжа­ма­сы­ның бар бо­луы
0,3
4.4
Ағы­л­шын ті­лін­де­гі бо­лжа­ма­сы­ның бар бо­луы
0,5
Кө­тер­ме­леу бал­лы қо­сы­ла­ды:
- 100% ақ­па­рат­тық ма­те­ри­ал­дар аудар­ма­сы бар бол­са (Ақ­па­рат­тық ма­те­ри­ал­дар деп НҚА бас­қа, бар­лық ақ­па­рат­тық ма­те­ри­ал­да­ры­мен тү­сін­ді­рі­ле­ді) 0,5 балл;
- ба­сты бе­т­ін­де ин­тер­фей­сі­нің аудар­ма­сы бар бол­са, ин­тер­нет-ре­сур­стың бар­лық бет­те­рі­нің ин­тер­фей­сте­рі және жа­ңа­лық ха­бар­ла­ма­ла­рын қо­сқан­да – 0, 25 балл;
- бас па­ра­ғын­да ға­на ин­тер­фей­стің аудар­ма­сы­ның бар бо­луы – 0 балл
БАР­ЛЫ­ҒЫ
10

Ақпараттық технологияларды қолдану
тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесіне
5-қосымша
Орталық мемлекеттік органдардың интернет-ресурстары үшін «Ақпараттың толықтығы мен өзектілігі» көрсеткіші бойынша бағалау
№ р/с
Ин­тер­нет-ре­сурс бө­лі­мі­нің ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ин­тер­нет-ре­сур­ста­рын­да ор­на­ла­са­тын ин­ди­ка­тор­лар­ды си­паттау
Ин­ди­ка­тор­лар бар болған кез­де та­ғай­ын­да­ла­тын балл­дар
Қа­зақ ті­лін­де
Орыс ті­лін­де
1.1.
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның мем­ле­кет­тік рәм­із­де­рі
Мем­ле­кет­тік Ту, Мем­ле­кет­тік Ел­таң­ба, Мем­ле­кет­тік Әнұ­ран.
1
1
1.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган ту­ра­лы жал­пы ақ­па­рат
1) По­шта­лық ме­кен­жайы;
2) Элек­трон­дық по­шта ад­ре­сі;
3) Анық­та­ма­лық қыз­мет­тер­дің те­ле­фон­да­ры;
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ере­же­сі (Өкі­лет­ті­лік­ті си­паттау);
5) Өкі­лет­ті­лік­ті, мін­дет­тер­ді және функ­ци­я­лар­ды анық­тай­тын заң­дар­дың, нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­дің тіз­бе­сі;
6) Бас­шы­ла­ры­ның Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық иерар­хи­я­сын көр­се­те­тін, гра­фи­ка­лық схе­ма тү­рін­де­гі ор­та­лық ап­па­рат­тың құ­ры­лы­мы;
7) Бас­шы­ла­ры­ның Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін, ин­тер­нет-ре­сур­сы­на сі­л­те­ме­сі (олар бар бол­са) көр­се­ту­мен ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және аумақ­тық бө­лім­ше­лер­дің тіз­бе­сі.
3,5
3,5
1.3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің ими­джі
1) Мем­ле­кет Бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уы;
2) Мем­ле­кет Бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар жос­пар­ла­ры;
3) Мем­ле­кет Бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар Жос­па­рын іс­ке асы­ру ба­ры­сы ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де)
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар бас­шы­ла­ры­ның дер­бес бло­гы (веб­күн­де­лік);
5) Мем­ле­кет­тік қыз­мет, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­ле­рі­нің ар-на­мыс ко­дек­сі, мем­ле­кет­тік қыз­мет­кер­лер­дің қыз­мет­тік эти­ка­сы­ның ере­же­ле­рі ту­ра­лы по­зи­тив­ті ими­джді қа­лып­та­сты­ру ту­ра­лы ақ­па­рат;
6) Сы­бай­лас жем­қор­лық іс-қи­мы­лы­на қар­сы қа­был­да­на­тын ша­ра­лар ту­ра­лы ақ­па­рат.
3
3
1.4
Нор­ма­тив­тік шы­ғар­ма­шы­лық қыз­мет
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен қа­был­дан­ған нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер*;
2) Нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер жо­ба­ла­ры­ның мәт­ін­де­рі*;
3) Заң жо­ба­лар­ды тал­қы­лау функ­ци­о­на­лы­ның бар бо­луы
3
3
1.5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ағым­да­ғы қыз­ме­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның стра­те­ги­я­лық жос­па­ры;
2) Стра­те­ги­я­лық жос­пар­ды орын­дау ту­ра­лы есеп­тер;
3) Орын­да­у­шы­сы мем­ле­кет­тік ор­ган бо­лып та­бы­ла­тын мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар (са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар, аумақ­ты да­мы­ту бағ­дар­ла­ма­ла­ры);
4) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды (құ­зы­ре­ті ше­гін­де) са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар­ды, аумақ­ты да­мы­ту бағ­дар­ла­ма­ла­рын орын­дау ту­ра­лы есеп­тер*;
5) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның құ­зы­ре­тіне жа­та­тын бө­лі­гін­де са­ла­ны да­мы­ту­дың жағ­дайы мен сер­пі­нін си­паттай­тын ста­ти­сти­ка­лық де­ректер мен көр­сет­кіш­тер*;
6) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қыз­ме­ті ту­ра­лы тал­дау ба­ян­да­ма­ла­ры және ақ­па­рат­тық си­патта­ғы шо­лу­лар;
7) Ха­лы­қа­ра­лық шар­ттар­ды, ве­дом­ство­ара­лық шар­ттар­ды және ха­лы­қа­ра­лық ын­ты­мақ­та­стық бағ­дар­ла­ма­ла­рын (қыз­ме­тіне мем­ле­кет­тік ор­ган қа­ты­са­тын ха­лы­қа­ра­лық ұй­ым­дар­дың тіз­бе­сі; мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бас­шы­сы­мен жа­са­сы­л­ған (қол қой­ы­л­ған) ха­лы­қа­ра­лық шар­ттар мен ке­лі­сім­дер­дің тіз­бе­сі және мәт­ін­де­рі) іс­ке асы­ру­да мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қа­ты­суы ту­ра­лы мә­лі­мет).
7
7
1.6
Бюд­жет­ті орын­дау
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның бір жы­л­ға жұ­мыс іс­те­уіне бө­лін­ген бюд­жет қа­ра­жа­ты­ның жал­пы со­ма­сы ту­ра­лы ақ­па­рат;
2)Бюд­жет­тің орын­да­луы ту­ра­лы ақ­па­рат*
3
3
1.7.
Кон­кур­стар, тен­дер­лер өт­кі­зу
1) Мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­ды рет­тей­тін нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­дың жыл­дық жос­па­ры;
3) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен жүр­гі­зі­л­ген ашық кон­кур­стар, аук­ци­он­дар, тен­дер­лер, сон­дай-ақ ба­ғы­ны­сты ұй­ым­дар­мен олар­ды өт­кі­зу­дің шар­тта­ры, олар­ға же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың қа­ты­су тәр­ті­бі; кон­кур­стық ко­мис­сия оты­ры­сы­ның хат­та­ма­ла­ры, қа­был­дан­ған ше­шім­ге қар­сы­лы­ғы, ша­ғы­мы, кон­кур­стың нәти­же­сін қо­сқан­да
4) Элек­трон­дық ны­сан­да кон­курс өт­кі­зі­л­ген жағ­дай­да – мем­ле­кет­тік ор­ган­мен өт­кі­зі­ле­тін, кон­курс ту­ра­лы пор­тал­да ор­на­лас­қан ха­бар­лан­ды­ру­лар­дың элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­дыі ти­іс­ті бет­те­рін­де сі­л­те­ме­лер­дің бо­луы
2
2
1.8.
Жұ­мыс тәр­ті­бі
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен жү­зе­ге асы­ры­ла­тын рұқ­сат бе­ру әре­кет­те­рі­нің тіз­бе­сін көр­се­ту­мен мем­ле­кет­тік ор­ган функ­ци­я­сын ба­қы­лау – қа­да­ға­лау ту­ра­лы ақ­па­рат;
2) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен рұқ­сат бе­ру­ді жү­зе­ге асы­ру­дың тәр­ті­бі;
3) За­ң­мен және бас­қа­дай нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­мен сәй­кес қа­ра­у­ға ор­ган­мен қа­был­дан­ған мә­лім­де­ме­лен­ген құ­жат­тар­дың ны­сан­да­ры;
4) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен тек­се­ру жүр­гі­зу­дің кесте­сі*;
5) Тек­се­ру нәти­же­ле­рі ту­ра­лы ақ­па­рат*;
6) Биз­не­сті мем­ле­кет­тік қол­дау ша­ра­ла­ры (кә­сіп­кер­лік мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша мем­ле­кет­тік ор­ган жа­нын­да құ­ры­л­ған са­рап­та­ма­лық ке­ңес қыз­ме­ті ту­ра­лы мә­лі­мет­те­рі, кә­сіп­кер­лік­ті қол­да­уда қа­был­да­на­ған нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де);
7) «Биз­не­стің жол кар­та­сы» бағ­дар­ла­ма­сын іс­ке асы­ру ту­ра­лы (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де)*
7
7
1.9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді, оның ішін­де элек­трон­дық фор­мат­та көр­се­ту
1) «Мем­ле­кет­тік қыз­мет» бө­лі­мі­нің бар бо­луы
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қыз­ме­ті ту­ра­лы жыл сай­ын­ғы есе­бі*
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің пас­пор­ты
4) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің бе­кі­ті­л­ген стан­дарт­тар­дың бар бо­луы
5) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің ре­гла­мент­тер­дің бар бо­луы
6) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін ша­ғым­дау ре­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
7) «элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лын­да мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер ту­ра­лы ақ­пар­рат­тың бар бо­луы және оның ин­тер­нет-ре­сур­ста ор­на­лас­қан ақ­па­рат­пен сәй­кес ке­луі, со­ны­мен қа­тар ККМ сұ­ра­ны­сқа сәй­кес осы ақ­па­рат­тың өзек­ті­лі­гі
6
6
1.10
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ды кадр­мен қам­та­ма­сыз ету
1) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке аза­мат­тар­дың тү­су тәр­ті­бін рет­тей­тін НҚА;
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар ту­ра­лы мә­лі­мет;
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын үшін кан­ди­дат­тар­ға бі­лік­ті­лік та­лап­тар;
4) Бос орын­дар­ға ор­на­ла­су мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі кон­суль­та­ция бе­ру­ге уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың Т.А.Ә. те­ле­фон нө­мір­ле­рі, элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рі
2
2
1.11
Ха­лық­пен жұ­мыс
1) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін мем­ле­кет­тік ор­ган­да қа­ра­удың тәр­ті­бін рет­тей­тін нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау кесте­сі;
3) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін қа­рау мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі ақ­па­рат­ты алу мүм­кін­ді­гі олар ар­қы­лы бе­рі­ле­тін уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры;
4) Түс­кен өті­ніш­тер және олар­ды қа­ра­удың нәти­же­ле­рі ту­ра­лы ақ­па­рат­ты қо­са ал­ған­да аза­мат­тар мен ұй­ым­дар­дың өті­ніш­те­рін шо­лу­лар;
5) Өті­ніш­тер қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша қа­был­дан­ған ше­шім­дер­ді ша­ғы­ну­дың тәр­ті­бі;
6) Ке­рі бай­ла­ныс функ­ци­я­ла­ры­ның бар бо­луы («Сұ­рақ-жа­у­ап», пай­да­ла­ну­шы­ла­ры­лар­мен ақ­па­рат­ты жол­дау ны­са­ны, са­у­ал­на­ма­лар мен да­уыс бе­ру, жиі қой­ы­ла­тын сұ­рақ­тар­ға жа­у­ап, ин­тер­нет-қа­был­дау және бас­қа­ла­ры)
7) сі­л­те­ме­сіне өту­ін ор­на­ла­сты­ру­мен «элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы ар­қы­лы элек­трон­дық өті­ніш­те­рін бе­ру мүм­кін­ді­гі ту­ра­лы ақ­па­рат
6
6
1.12
Ақ­па­рат­тық қол­дау
1) Жа­ңа­лық­тар­дың өзек­ті тіз­бе­гі (жа­ңа­лық­тар мұ­ра­ға­тын құ­ру­мен);
2) Мем­ле­кет­тік ор­ган ре­сми оқи­ға­ла­ры­ның күн­тіз­бе­сі;
3) Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның, оның ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және/неме­се аумақ­тық бө­лім­ше­ле­рі са­ла­сы­ның бі­рі қал­ма­стан бә­ріне тү­гел қа­ты­сты ті­ке­лей ақ­па­рат­тық си­патта­ғы бас­қа­дай ма­те­ри­ал­дар және мем­ле­кет­тік ор­ган бі­рін­ші бас­шы­ла­ры­ның ре­сми мә­лім­де­ме­ле­рі­нің және сөз сөй­ле­уле­рі­нің мәт­ін­де­рі;
4) Мем­ле­кет ор­ган жүр­гі­зу­ін­де­гі жал­пы пай­да­ла­ну, де­ректер қо­рын, ті­зі­лім­дер, тір­ке­лім­дер ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің тіз­бе­сі. Сі­л­те­ме­сіне өту­ін ор­на­ла­сты­ру­мен, олар­ды пай­да­ла­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы және ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің мақ­са­ты ту­ра­лы қы­сқа­ша ақ­па­рат;
5) Пай­да­лы сі­л­те­ме­лер (үкі­мет ин­тер­нет-ре­сур­ста­ры, «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы, заң­на­ма де­ректер қо­ры);
6) Ба­стап­қы бе­т­ін­де рұқ­сат бе­ру және мем­ле­кет­тік қыз­мет көр­се­ту­де, заң­на­ма­да­ғы өзгер­ту бө­лі­гін­де ин­тер­нет-ре­сур­с­та­ғы соң­ғы жа­ңар­ту­лар ту­ра­лы пай­да­ла­ну­шы­ла­ры­на ха­бар­дар ете­тін, ай­дар­дың бар бо­луы;
7) Әді­сте­ме­лік және кон­суль­та­ци­я­лық қол­дау (мем­ле­кет­тің ор­ган­ның құ­зы­ре­ті ше­гін­де)
4,5
4,5
1.13
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның «жа­сыл эко­но­ми­ка­ға» кө­шуі бой­ын­ша тұ­жы­рым­да­ма­сы ая­сын­да мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­ті
1) "Жа­сыл эко­но­ми­ка­ға»" кө­шу мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық ак­ті­ле­рі
2) "Жа­сыл эко­но­ми­ка­ға»" Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның кө­шуі бой­ын­ша ша­ра­лар­ды іс­ке асы­руы жө­нін­де­гі мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­ті ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де)
2
2
Бар­лы­ғы
50
50
* мәшінде оқылатын нысандағы мәліметтер жұлдызшамен белгіленген
Ескертпе:
Сол немесе басқадай кемшіліктерді анықталған кезде, бөлімнің салмақты мәнінен төменде атап өтілген кемшіліктерді анықтаған кезде, әрбір анықталған кемшіліктер үшін 0,1 балл мөлшерінде шегеру жүргізіледі, бірақ бөлімнің салмақты мәнінен 50 (елуден) астам емес, интернет-ресурстың әрбір тілдік нұсқасы 50 баллға тең:
Ақ­па­рат­тық тол­ты­ру жет­кі­лік­сіз
- ұсы­ны­л­ған ақ­па­рат то­лық емес (мәті­ні та­қы­ры­бы­на сәй­кес кел­мей­ді, ақ­па­рат­ты алын­ған көз­де­рі көр­се­тіл­ме­ген)
- ин­тер­нет-ре­сур­ста жаң­ғыр­тыл­ма­ған нор­ма­тив­тік-құқық­тық ак­ті­ле­рі ор­на­ла­суы­ның бар бо­луы (кү­ші жой­ы­л­ған құ­жат­тың ре­дак­ци­я­сы­ның ескір­ге­ні)
- ақ­па­рат­тық ма­те­ри­ал­дар­ды уақ­ты­лы жаң­ғыр­тыл­ма­ған
- мем­ле­кет­тік және орыс тіл­де­рін­де­гі мәт­ін­де­рі­нің сәй­кес ке­луі
- ма­те­ри­ал­да сі­л­те­ме­лен­ген, заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер мәт­ін­де­ріне өту мүм­кін­ді­гі­нің бол­мауы
Облыстық, республикалық маңызы бар қаланың, астананың жергілікті атқарушы органдарының интернет-ресурстары үшін «Ақпараттың толықтығы мен өзектілігі» көрсеткіші бойынша бағалау
№ р/с
Ин­тер­нет-ре­сур­стың ата­уы
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ин­тер­нет-ре­сур­ста­рын­да ор­на­ла­са­тын ин­ди­ка­тор­лар­ды си­паттау
Ин­ди­ка­тор­лар бар болған кез­де та­ғай­ын­да­ла­тын балл­дар
Қа­зақ ті­лін­де
Орыс ті­лін­де
1.1.
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның мем­ле­кет­тік рәм­із­де­рі
Мем­ле­кет­тік Ту, Мем­ле­кет­тік Ел­таң­ба, Мем­ле­кет­тік Әнұ­ран.
1
1
1.2
Мем­ле­кет­тік ор­ган ту­ра­лы жал­пы ақ­па­рат
1. По­шта­лық ме­кен­жайы;
2. Элек­трон­дық по­шта ад­ре­сі;
3. Анық­та­ма­лық қыз­мет­тер­дің те­ле­фон­да­ры;
4. Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ере­же­сі (Өкі­лет­ті­лік­ті си­паттау);
5. Өкі­лет­ті­лік­ті, мін­дет­тер­ді және функ­ци­я­лар­ды анық­тай­тын заң­дар­дың, нор­ма­тив­тік ак­ті­лер­дің тіз­бе­сі;
6) Бас­шы­ла­ры­ның Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық ие­ар­хи­я­сын көр­се­те­тін гра­фик­тік ны­сан­да­гі ор­та­лық ап­па­рат құ­ры­лы­мы;
7) Бас­шы­ла­ры­ның, Т.А.Ә., те­ле­фон­дар­дың нө­мір­ле­рін және элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рін көр­се­ту­мен ве­дом­ство­ға ба­ғы­ны­сты және мем­ле­кет­тік ор­ган­ның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің тіз­бе­сі (олар болған кез­де).
3,5
3,5
1.3
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің ими­джі
1) Мем­ле­кет бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы жол­да­уы;
2) Мем­ле­кет бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар жос­пар­ла­ры;
3) Мем­ле­кет бас­шы­сы­ның жыл сай­ын­ғы Жол­да­уын іс­ке асы­ру жө­нін­де­гі іс-ша­ра­лар Жос­па­рын іс­ке асы­ру ба­ры­сы ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де)
4) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар бас­шы­ла­ры­ның дер­бес бло­гы (веб­күн­де­лік);
5) Мем­ле­кет­тік қыз­мет, Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­ле­рі­нің ар-на­мыс ко­дек­сі, мем­ле­кет­тік қыз­мет­ші­лер­дің қыз­мет­тік эти­ка­сы­ның ере­же­ле­рі ту­ра­лы по­зи­тив­ті ими­джді қа­лып­та­сты­ру ту­ра­лы ақ­па­рат;
6) Сы­бай­лас жем­қор­лық іс-қи­мы­лы­на қар­сы қа­был­да­на­тын ша­ра­лар ту­ра­лы ақ­па­рат.
3
3
1.4
Нор­ма­тив­тік шы­ғар­ма­шы­лық қыз­мет
1) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­мен қа­был­дан­ған нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер
1
1
1.5
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ағым­да­ғы қыз­ме­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган қыз­ме­ті­нің жос­пар­ла­ры мен көр­сет­кіш­те­рі (Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар);
2) Стра­те­ги­я­лық және Опе­ра­ци­я­лық жос­пар­лар­ды орын­дау ту­ра­лы есеп­тер;
3) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар (са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар);
4) Мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды са­ла­лық бағ­дар­ла­ма­лар­ды, орын­дау ту­ра­лы есеп­тер(құ­зы­ре­ті ше­гін­де);
5) Са­ла­лар бой­ын­ша мем­ле­кет­тік бағ­дар­ла­ма­лар­ды орын­дау ту­ра­лы қо­ры­тын­ды­лар (са­ла­лар бой­ын­ша өңір­ді да­мы­ту жағ­дайы мен сер­пі­нін си­паттай­тын ста­ти­сти­ка­лық де­ректер мен көр­сет­кіш­тер);
6) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар қыз­ме­ті ту­ра­лы Әкім­нің есеп­те­рі.
6
6
1.6
Бюд­жет­ті орын­дау *
1) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­ның жұ­мыс іс­те­уіне бө­лін­ген бюд­жет қа­ра­жа­ты­ның жал­пы со­ма­сы ту­ра­лы бір жы­л­ға ар­нал­ған ақ­па­ра­ты,
2) Әле­умет­тік ма­ңы­зды жо­ба­лар­ға (мек­теп­тер, ау­ру­ха­на­лар, ба­ла-бақ­ша­лар және т.б.) бө­лін­ген бюд­жет­тік қа­ра­жат­тар­ды пай­да­ла­ну, оның ішін­де олар­ды иге­ру ту­ра­лы ақ­па­рат
3
3
1.7.
Кон­кур­стар, тен­дер­лер өт­кі­зу
1) Мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­ды рет­тей­тін нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­дың жыл­дық жос­па­ры;
3) Мем­ле­кет­тік ор­ган­мен жүр­гі­зі­л­ген ашық кон­кур­стар, аук­ци­он­дар, тен­дер­лер, сон­дай-ақ ба­ғы­ны­сты ұй­ым­дар­мен олар­ды өт­кі­зу­дің шар­тта­ры, олар­ға же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­дың қа­ты­су тәр­ті­бі; кон­кур­стық ко­мис­сия оты­ры­сы­ның хат­та­ма­ла­ры, қа­был­дан­ған ше­шім­ге қар­сы­лы­ғы, ша­ғы­мы, кон­кур­стың нәти­же­сін қо­сқан­да
4) Элек­трон­дық ны­сан­да кон­курс өт­кі­зі­л­ген жағ­дай­да – мем­ле­кет­тік ор­ган­мен өт­кі­зі­ле­тін, кон­курс ту­ра­лы пор­тал­да ор­на­лас­қан ха­бар­лан­ды­ру­лар­дың элек­трон­дық мем­ле­кет­тік са­тып алу­лар­дың ти­іс­ті бет­те­рін­де сі­л­те­ме­лер­дің бо­луы
2
2
1.8.
Кә­сіп­кер­лік­ті қыз­мет­ті мем­ле­кет­тік қол­дау
1) Кә­сіп­кер­лік­ті ал­ғаш­қы ба­ста­у­шы­ға кө­мек (же­ке биз­не­сті ұй­ым­да­сты­ру­дың бар­лық ке­зең­де­рін­де кә­сіп­кер­ге кө­мек бе­ре­тін ақ­па­рат­ты тал­дау);
2) Құ­зы­рет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ме­кен­жай­ла­рын және бай­ла­ныс те­ле­фон­да­рын көр­се­ту­мен аг­ро­өнер­к­ә­сіп­тік кә­сі­по­рын­да­ры ке­шен­де­рін суб­си­ди­я­лау, биз­не­сті және ауыл хал­қын неси­е­леу, ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы тех­ни­ка­ла­ры мен құ­рал-жаб­дық­та­ры­ның ли­зин­гі ту­ра­лы ақ­па­рат;
3) Ша­ғын және ор­та биз­не­сті мак­ро­қар­жы­лан­ды­ру, суб­си­дир­леу ту­ра­лы ақ­па­рат (суб­си­ди­я­ны алу шар­тта­рын, та­лап еті­ле­тін құ­жат­та­рын көр­се­ту­мен, кә­сіп­кер­лер­ге бе­рі­ле­тін суб­си­ди­я­лар тіз­бе­сі;
4) Суб­си­ди­я­ны бе­ре­тін, мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың бай­ла­ныс те­ле­фон­да­рын және ме­кен­жай­ла­рын көр­се­ту­мен, оны алу про­це­сін си­паттау);
5) Ма­ман­дан­ды­ры­л­ған ұй­ым­дар­дың бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы өнім­де­рін са­тып алу, өн­ді­ру, қай­та өң­деу және іс­ке асы­ру тәр­ті­бі ту­ра­лы ақ­па­рат;
6) Кә­сіп­кер­лік мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша кон­суль­та­ци­я­лық ке­ңес бе­ру (сұ­рақ қою мүм­кін­ді­гін бе­ру және оған жа­у­а­бын алу неме­се пай­да­ла­ну­шы­лар­мен жиі қой­ы­ла­тын сұ­рақ­тар­ды ор­на­ла­сты­ру);
7) «Биз­не­стің жол кар­та­сы 2020» бағ­дар­ла­ма­сын іс­ке асы­ру ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті­нің ше­гін­де)
5
5
1.9
Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­ді, оның ішін­де элек­трон­дық фор­мат­та көр­се­ту
1) «Мем­ле­кет­тік қыз­мет» бө­лі­мі­нің бар бо­луы
2) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ті көр­се­ту мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қыз­ме­ті ту­ра­лы жыл сай­ын­ғы есе­бі*
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің пас­пор­ты
4) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің бе­кі­ті­л­ген стан­дарт­тар­дың бар бо­луы
5) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің ре­гла­мент­тер­дің бар бо­луы
6) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің нәти­же­ле­рін ша­ғым­дау ре­ті ту­ра­лы ақ­па­рат
8
8
1.10
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ды кадр­мен қам­та­ма­сыз ету
1) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­ке аза­мат­тар­дың тү­су тәр­ті­бін рет­тей­тін, нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Мем­ле­кет­тік ор­ган­да­ғы бос ла­у­а­зым­дық орын­дар ту­ра­лы мә­лі­мет;
3) Мем­ле­кет­тік қыз­мет­те­гі бос орын­дар­дар­ға ор­на­ла­су­ға кан­ди­дат­тар­ға бі­лік­ті­лік та­лап­тар;
4) Бос орын­дар­ға ор­на­ла­су мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі кон­суль­та­ция бе­ру­ге уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дың Т.А.Ә.; те­ле­фон нө­мір­ле­рі, элек­трон­дық по­шта ад­ре­сте­рі.
2
2
1.11
Ха­лық­пен жұ­мыс
1) Мем­ле­кет­тік ор­ган­да аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін мем­ле­кет­тік ор­ган­да қа­ра­удың тәр­ті­бін рет­тей­тін нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер;
2) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау кесте­сі;
3) Аза­мат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың өті­ніш­те­рін қа­рау мә­се­ле­ле­рі жө­нін­де­гі уәкі­лет­ті тұ­лға­лар­дан ақ­па­рат­ты алу мүм­кін­ді­гі олар ар­қы­лы бе­рі­ле­тін аза­мат­тар­ға бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры;
4) Аза­мат­тар мен ұй­ым­дар­дың өті­ніш­те­рін шо­лу­лар (түс­кен өті­ніш­те­рі және олар­ды қа­рау нәти­же­ле­рі ту­ра­лы ке­ңі­рек ақ­па­ра­ты);
5) Жа­у­ап­ты тұ­лға­лар­дың бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен, өті­ніш­тер қа­рау нәти­же­ле­рі бой­ын­ша қа­был­дан­ған ше­шім­дер­ді ша­ғым жа­са­удың тәр­ті­бі;
6) Ке­рі бай­ла­ныс тү­рі­нің бар бо­луы пай­да­ла­ну­шы­ла­ры­лар­мен ақ­па­рат­ты жол­дау ны­са­ны­мен («Сұ­рақ-жа­у­ап», са­у­ал­на­ма­лар мен да­уыс бе­ру, жиі қой­ы­ла­тын сұ­рақ­тар­ға жа­у­ап, ин­тер­нет-қа­был­дау және бас­қа­ла­ры);
7) сі­л­те­ме­сіне өту­ін ор­на­ла­сты­ру­мен «элек­трон­дық үкі­мет» пор­та­лы ар­қы­лы элек­трон­дық өті­ніш­те­рін бе­ру мүм­кін­ді­гі ту­ра­лы ақ­па­рат
3,5
3,5
1.12
Ақ­па­рат­тық қол­дау
1) Жа­ңа­лық­тар­дың өзек­ті тіз­бе­гі (жа­ңа­лық­тар мұ­ра­ға­тын құ­ру­мен);
2) Жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган жүр­гі­зі­лу­ін­де­гі жал­пы пай­да­ла­ну­дың, де­ректер қо­ры­ның, ті­зі­лім­дер­дің, тір­ке­лім­дер­дің ақ­па­рат­тық жүй­е­лер тіз­бе­сі; Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­дің ар­на­луы, мақ­са­ты, және өту­ге сі­л­те­ме­сін ор­на­ла­сты­ру­мен олар­ды пай­да­ла­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы қы­сқа­ша ақ­па­рат;
3) Пай­да­лы сі­л­те­ме­ле­рі (үкі­мет­тік ин­тер­нет-ре­сур­ста­ры, «элек­трон­дық үкі­мет» веб-пор­та­лы, заң­на­ма­лар де­ректер қо­ры)
3
3
1.14
Өңір­лер ту­ра­лы анық­та­ма­лық ақ­па­рат
1) Өңір­дің әле­умет­тік-эко­но­ми­ка­лық пас­пор­ты;
2) Өңір­дің өнер­к­ә­сі­бі. Өңір­дің өнер­к­ә­сіп­тік кә­сі­по­рын­да­ры­ның тіз­бе­сі мен бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен, өнер­к­ә­сі­бі­нің жағ­дайы ту­ра­лы ағым­да­ғы ақ­па­ра­ты;
3) Ауыл ша­ру­а­шы­лы­ғы мен ве­те­ри­на­рия. Өңір­дің өнер­к­ә­сіп­тік кә­сі­по­рын­да­ры­ның тіз­бе­сі мен бай­ла­ныс де­ректе­рін көр­се­ту­мен, са­ла­сы­ның жағ­дайы ту­ра­лы ағым­да­ғы ақ­па­ра­ты;
4) Ин­фра­құ­ры­лы­мы (кө­лік, бай­ла­ныс, тұр­ғын үй және ТКШ). Ағым­да­ғы жағ­дайы, бай­ла­ныс де­ректе­рі ту­ра­лы ақ­па­рат;
5) Ден­са­улық сақ­тау (ме­ке­ме­лер, ме­ди­ци­на­лық қыз­мет көр­се­ту, са­ни­тар­лық-эпи­де­мио­ло­ги­я­лық қа­да­ға­лау же­лі­сі);
6) Бі­лім бе­ру (ме­ке­ме­лер же­лі­сі, ауыл хал­қы үшін же­ңіл­дік­тер);
7) Мә­де­ни­ет, дін, спорт және ту­ризм. Ағым­да­ғы жағ­дайы, бай­ла­ныс де­ректе­рі ту­ра­лы ақ­па­рат;
8) Өңір­дің Ин­ве­сти­ци­я­лық мүм­кін­ші­лік­те­рі (ин­ве­стор­лық қол­дау ту­ра­лы ақ­па­рат, ин­ве­стир­ле­уде ке­рек жо­ба­ла­ры ту­ра­лы ақ­па­ра­ты­мен ин­ве­стор­лар­ға ар­нал­ған ақ­па­ра­ты
4
4
1.15
Ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау
1) Жұ­мысқа ор­на­ла­сты­ру (мем­ле­кет­тік қол­дау ша­ра­ла­ры, бос ла­у­а­зым­дық орын­дар ту­ра­лы ха­бар­ла­ма);
2) Әле­умет­тік қам­та­ма­сыз ету:
- әле­умет­тік кө­мек (аза­мат­тар­дың же­ке са­нат­та­ры­на, ата­у­лы әле­умет­тік кө­мек);
- тұр­ғын-үй кө­ме­гі;
- ҰОС қа­тысқан­дар­ды, мү­ге­дек­тер, ба­ла­лар­ды әле­умет­тік қор­ғау;
- зей­не­та­қы­ны тө­ле­мі
3) уәкі­лет­ті ор­ган­ның ба­ла­ныс де­ректе­рі мен мем­ле­кет­тік қол­да­уды көр­се­ту­мен, ха­лық­тың кө­ші-қо­ңы ту­ра­лы мә­лі­мет­те­рі;
3
3
1.13
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның «жа­сыл эко­но­ми­ка­ға» кө­шуі бой­ын­ша тұ­жы­рым­да­ма­сы ая­сын­да жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган қыз­ме­ті
1) "Жа­сыл эко­но­ми­ка­ға»" кө­шу мә­се­ле­ле­рі бой­ын­ша Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның заң­на­ма­лық ак­ті­ле­рі
2) "Жа­сыл эко­но­ми­ка­ға»" Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның кө­шуі бой­ын­ша ша­ра­лар­ды іс­ке асы­руы жө­нін­де­гі жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган ту­ра­лы ақ­па­рат (өз құ­зы­ре­ті ше­гін­де)
2
2
Бар­лы­ғы
50
50
*Мәтінде оқылатын түрінде орналастырылуы тиіс, мәліметтері жұлдызшамен белгіленген.
Ескертпе:
Сол немесе басқадай кемшіліктерді анықталған жерде бөлімнің салмақты мәнінен төменде атап өтілген кемшіліктерді анықтаған кезде, әрбір анықталған кемшіліктер үшін 0,1 балл мөлшерінде шегеру жүргізіледі, бірақ бөлімнің салмақты мәнінен 50 (елуден) астам емес, интернет-ресурстың әрбір тілдік болжамына 50 баллға тең:
Ақ­па­рат­тық тол­ты­ру жет­кі­лік­сіз­ді­гі
- ұсы­ны­л­ған ақ­па­ра­ты жет­кі­лік­сіз (мәт­ін­де­рі та­қы­ры­бы­на сай емес, ақ­па­рат алу кө­зі көр­се­тіл­ме­ген)
- ин­тер­нет-ре­сур­ста жаң­ғыр­тыл­ма­ған нор­ма­тив­тік-құқық­тық ак­ті­ле­рі ор­на­ла­суы­ның бар бо­луы (кү­ші жой­ы­л­ған және құ­жат­тың ре­дак­ци­я­сы­ның ескір­ге­ні)
- ақ­па­рат­тық ма­те­ри­ал­дар­ды уақ­ты­лы жаң­ғыр­ту
- мем­ле­кет­тік және орыс тіл­де­рін­де­гі мәт­ін­дер­дің бір­дей­ле­сті­ріл­ме­уі
- ма­те­ри­ал­да сі­л­те­ме­лен­ген, заң­на­ма­лық және нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер мәт­ін­де­ріне өту мүм­кін­ді­гі­нің бол­мауы

Ақпараттық технологияларды қолдану
тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесіне
6-қосымша
Нысаны
«Ақпараттандыру саласындағы Білім базасында енгізілген деректердің толықтығы» көрсеткішінің параметрлері
№
Па­ра­мет­рі­нің ата­уы
Балл
1
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның стра­те­ги­я­лық жос­па­рын­да­ғы стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі­нің жал­пы са­ны, «элек­трон­дық үкі­мет» эта­лон­дық мо­де­лі (анық­та­ма­лық) қыз­ме­ті­нің ба­ғыт­та­ры бой­ын­ша ( бұ­дан әрі – Эта­лон­дық мо­де­лі) ма­ман­дан­ды­ры­л­ған, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі­нің өзек­ті­лен­ген тіз­бе­сі­нің бар бо­луы;
1
2
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның стра­те­ги­я­лық көр­сет­кі­ші­нің си­патта­ма­сы­ның бар бо­луы:
2
2.1
МО стра­те­ги­я­лық жос­па­ры не бағ­дар­ла­ма­лық құ­жа­ты­на сәй­кес көр­сет­кі­ші­нің ата­уы;
2.2
Көр­сет­кі­ші­нің құ­жат – құ­жат­ты алу кө­зі­нің ата­уы;
2.3
Көр­сет­кіш­тер то­бы;
2.4
Көр­сет­кі­ші­нің өзек­ті­лі­гі;
2.5
Көр­сет­кі­ші­нің тү­рі;
2.6
Көр­сет­кі­ші­нің ти­пі.
3
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Үкі­ме­ті­нің 2013 жы­л­ғы 18 қыр­күй­ек­те­гі № 983 қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген, Же­ке және заң­ды тұ­лға­лар­ға көр­се­ті­ле­тін мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің ті­зі­лі­міне сәй­кес, мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­ға бе­кі­ті­л­ген, қыз­мет­тер­д­әің жал­пы са­ны­на қа­ты­сты, ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рін жік­теу қыз­ме­ті ба­ғыт­та­ры бой­ын­ша ма­ман­дан­ды­ры­л­ған, мем­ле­кет­тік қыз­мет­тер­дің өзек­ті­лен­ген тіз­бе­сі­нің бар бо­луы
1
4
Мем­ле­кет­тік қыз­мет си­патта­ма­сы­ның бар бо­луы:
2
4.1
Ті­зі­лім­ге сәй­кес қыз­мет­тер ата­уы;
4.2
Қыз­мет­ті көр­се­те­тін, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­ле­рі­нің ата­уы;
4.3
Қыз­мет­тер/функ­ци­я­лар то­бы
4.4
Қыз­мет­ті алушы­лар то­бы (же­ек, заң­ды тұ­лға­лар, ЖК);
4.5
Қыз­мет­ті алушы­лар­дың мақ­сат­ты то­бы (жер қой­на­уын пай­да­ла­ну­шы­лар, өн­ді­рі­стік ұй­ым­дар, кү­зет агент­тікте­рі, же­тім­дер, және т.б.);
4.6
Қыз­мет тө­ле­мі­нің қа­жет­ті­гі;
4.7
Түр­ле­ріне қа­рай бө­лу­мен, ақы­лы қыз­мет көр­сет­ке­ні үшін құ­ны (тір­кеу, кө­шір­ме­сін алу, есеп­тен алып та­стау және т.с.с.)
4.8
Қыз­ме­ті­нің кі­ріс, ара­лық, шы­ғыс құ­жат­тар құ­жат­тар тіз­бе­сі
4.9
Көр­се­ті­ле­тін қыз­ме­тін ре­гла­мент­тей­тін, нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер тіз­бе­сі
4.10
Қыз­мет ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­ды/жат­пай­ды;
4.11
Қыз­мет ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған/ав­то­мат­тан­ды­рыл­ма­ған/іші­на­ра ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған
4.12
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­мен бай­ла­ныс қыз­ме­ті ар­қы­лы, қыз­ме­тін ав­то­мат­тан­ды­ру (егер ба­ға­лау ке­зін­де ав­то­мат­тан­ды­рыл­са)
4.13
Мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­мен бай­ла­ныс қыз­ме­ті ар­қы­лы, қыз­ме­тін ав­то­мат­тан­ды­ру жос­пар­лан­са (егер ба­ға­лау ке­зін­де ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­тын, бі­рақ ба­ға­лау ке­зін­де оны ав­то­мат­тан­ды­ру жос­пар­лан­ған ав­то­мат­тан­ды­рыл­ма­ған бі­рақ ав­то­мат­тан­ды­рыл­ма­ған жағ­дай­да)
4.14
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Пре­мьер-Ми­ни­стрі­нің 15.03.2013 ж. № 51-р бе­кі­ті­л­ген, ше­шу­ші көр­сет­кіш­те­рі­мен және/неме­се МО стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі­мен бай­ла­ны­сы
5
Қо­сым­ша­ға сәй­кес мем­ле­кет­тік ор­ган­ға бе­кі­ті­л­ген, МО функ­ци­я­ла­ры­ның жал­пы са­ны, Эта­лон­дық мо­дел­де­рі қыз­ме­ті­нің ба­ғыт­та­ры бой­ын­ша бі­лік­ті ма­мам­дан­ды­ры­л­ған, мем­ле­кет­тік функ­ци­я­ла­ры­ның жа­ңар­ты­л­ған тіз­бе­сі­нің бар бо­луы
1
6
Мем­ле­кет­тік функ­ци­я­лар си­патта­ма­сы­ның бар бо­луы
1
6.1
функ­ци­я­ла­ры­ның орын­да­луы­на жа­у­ап­ты, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның және\неме­се оның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­ле­рі­нің ата­уы;
6.2
функ­ци­я­ла­рын жү­зе­ге асы­ру ке­зін­де пай­да­ла­ны­ла­тын, кі­ріс, ара­лық, шы­ғыс құ­жат­тар тіз­бе­сі;
6.3
Қыз­мет­тер/функ­ци­я­лар то­бы
6.4
функ­ция ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­ды/жат­пай­ды
6.5
Функ­ция ав­то­мат­тан­ды­ры­луы­ның ағым­да­ғы жағ­дайы
7
МО құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің ере­же­ле­рін­де­гі функ­ци­я­ла­ры­ның жал­пы са­ны­нан 30 % кем емес ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі­нің клас­си­фи­ка­то­ры ба­ғыт­та­ры бой­ын­ша ар­найы функ­ци­я­ла­ры­ның ах­ту­ал­ды ті­зі­мі­нің бар бо­луы (ар­найы функ­ция – тек бір МО орын­да­ла­тын өзге­ше функ­ци­я­сы бо­лып та­бы­ла­ды) және олар­дың си­патта­ма­сы
1
7.1
функ­ци­я­ла­ры­ның орын­да­луы­на жа­у­ап­ты, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның және\неме­се оның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­ле­рі­нің ата­уы;
7.2
функ­ци­я­ла­рын жү­зе­ге асы­ру ке­зін­де пай­да­ла­ны­ла­тын, кі­ріс, ара­лық, шы­ғыс құ­жат­тар тіз­бе­сі;
7.3
Функ­ция ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­ды/жат­пай­ды
7.4
Функ­ция ав­то­мат­тан­ды­руы­ның ағым­да­ғы дә­ре­же­сі
8
15.03.2013 жы­л­ғы № 51 р ҚР Пре­мьер-ми­ни­стрі­нің қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген МО стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі және/неме­се ма­ңы­зды көр­сет­кіш­те­рі­мен бай­ла­ны­с­қан ақ­па­рат­тан­ды­ру объ­ек­ті­ле­рі­нің клас­си­фи­ка­то­ры ба­ғыт­та­ры бой­ын­ша ма­ңы­зды функ­ци­я­ла­ры­ның ах­ту­ал­ды ті­зі­мі­нің бар бо­луы (ма­ңы­зды функ­ция – ҚР Пре­мьер-ми­ни­стрі­нің қа­улы­сы­мен бе­кі­ті­л­ген МО стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі және/неме­се ма­ңы­зды көр­сет­кіш­те­рі­мен бай­ла­ны­с­қан ар­найы функ­ци­я­сы бо­лып та­бы­ла­ды) және олар­дың си­патта­ма­сы
1
8.1
МО және/неме­се оның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­лер­дің ере­же­ле­ріне сәй­кес мем­ле­кет­тік функ­ци­я­ның ата­уы
8.2
функ­ци­я­ла­ры­ның орын­да­луы­на жа­у­ап­ты, мем­ле­кет­тік ор­ган­ның және\неме­се оның құ­ры­лым­дық бө­лім­ше­ле­рі­нің ата­уы;
8.3
Функ­ция ав­то­мат­тан­ды­ру­ға жа­та­ды/жат­пай­ды
8.4
Функ­ция ав­то­мат­тан­ды­руы­ның ағым­да­ғы дә­ре­же­сі
8.5
Функ­ци­я­ның кі­ріс, ара­лық, шы­ғыс құ­жат­тар құ­жат­тар тіз­бе­сі
8.6
көр­се­ті­ле­тін функ­ци­я­ла­рын ре­гла­мент­тей­тін нор­ма­тив­тік құқық­тық ак­ті­лер тіз­бе­сі;
8.7
мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­мен мем­ле­кет­тік функ­ци­я­ла­ры­ның бай­ла­ны­сы ар­қы­лы, функ­ци­я­сы ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған (ав­то­мат­тан­ды­ру­ға және ав­то­мат­тан­ды­ры­л­ған бол­са);
8.8
мем­ле­кет­тік ор­ган­дар­дың ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­мен, мем­ле­кет­тік функ­ци­я­ла­ры­ның бай­ла­ны­сы ар­қы­лы, функ­ци­я­сы (егер ба­ға­лау ке­зін­де функ­ци­я­сы ав­то­мат­тан­ды­ры­лу­ға жа­тқан неме­се ав­то­мат­тан­ды­рыл­са және оның ав­то­мат­тан­ды­ры­луы жос­пар­лан­ған жағ­дай­да);
8.9
ҚР Пре­мьер-Ми­ни­стрі­нің 15.03.2013 ж. № 51-ө бе­кі­ті­л­ген, ше­шу­ші көр­сет­кіш­те­рі­мен және неме­се МО стра­те­ги­я­лық көр­сет­кіш­те­рі­мен бай­ла­ны­сы
9
Мем­ле­кет­тік тір­ке­лім­де тір­кел­ген ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­рі­нің бар бо­луы – па­ра­метр­ле­рі Мем­ле­кет­тік тір­ке­лім мен Бі­лім ба­за­сын са­лы­сты­ру­мен, сон­дай-ақ ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді әзір­ле­у­ге, жаң­ғыр­ту­ға және сүй­е­мел­де­у­ге ағым­да­ғы шар­тты тек­се­ру жо­лы­мен ба­ға­ла­на­ды.
1
10
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ның ақ­па­рат­тық жүй­е­ле­ріне си­патта­ма­сы­ның бар бо­луы:
2
10.1
ақ­па­рат­тық жүй­е­нің ие­ле­ну­ші­сі;
10.2
ақ­па­рат­тық жүй­е­нің мәр­те­бе­сі (жүй­е­нің өмір­лік цик­лі­нің ағым­да­ғы жай-күйі);
10.3
қо­сым­ша­сы сәу­ле­ті­нің ти­пі;
10.4
то­ра­бы сәу­ле­ті ти­піне си­патта­ма­сы;
10.5
қо­сым­ша кли­ен­ті­нің ти­пі.
11
Ақ­па­рат­тық жүйе құ­ра­уы­шта­ры­ның жаң­ғыр­ты­л­ған ті­бе­сі бар бо­луы - па­ра­мет­рі Бі­лім ба­за­сы­ның мә­лі­мет­те­рін ақ­па­рат­тық жүй­е­ге бе­кі­ті­л­ген өзек­ті­лен­ген тех­ни­ка­лық тап­сыр­ма­сы­ның бо­лжа­мын са­лы­сты­ру жо­лы­мен ба­ға­ла­на­ды.
1
12
Ақ­па­рат­тық жүйе құ­ра­уы­шта­ры­мен бе­рі­ле­тін сер­ви­сте­ріне (функ­ци­о­нал­дық мін­дет­те­рі) си­патта­ма­сы­ның бар бо­луы - па­ра­мет­рі Бі­лім ба­за­сы­ның мә­лі­мет­те­рін және ақ­па­рат­тық жүй­е­ге бе­кі­ті­л­ген өзек­ті­лен­ген тех­ни­ка­лық тап­сыр­ма­сы­ның бо­лжа­мын са­лы­сты­ру жо­лы­мен ба­ға­ла­на­ды.
2
13
қол­да­ны­с­та­ғы ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді ық­пал­да­сты­ру­дың өзек­ті­лен­ген тіз­бе­сі­нің бар бо­луы;
2
14
Бо­лжа­мын көр­се­ту­мен пай­да­ла­ны­с­та­ғы ақ­па­рат­тық жүй­е­лер тех­но­ло­ги­я­ла­ры­ның өзек­ті­лен­ген тіз­бе­сі­нің бар бо­луы – па­ра­мет­рі Бі­лім ба­за­сы мә­лі­мет­те­рін және ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді әзір­ле­у­ге, жаң­ғыр­ту­ға және сүй­е­мел­де­у­ге ағым­да­ғы шар­тты са­лы­сты­ру­мен ба­ға­ла­на­ды.
1
15
АЖ, БҚ және НТҚ мем­ле­кет­тік ре­ги­стр­де тір­ке­лу­і­нің бар бо­луы
1

тиiмдiлiгiн бағалау әдістемесіне
7-қосымша
Есеп беру ақпаратынан тұратын, деректерді қайта тексеру нәтижелері бойынша САЛЫСТЫРУ АКТІСІ
_____________________________________________________________
(Орталық мемлекеттік органның/жергілікті атқарушы органның атауы)
___________________
(есептілік кезеңі)
№
Ата­уы
Ше­ге­рі­л­ген бал­лы
1
Есеп­ті­лік ақ­па­рат уа­қы­ты­лы ұсын­бау
2
То­лық емес ақ­па­рат­ты ұсы­ну
3
Дәй­ек­сіз ақ­па­рат­ты ұсы­ну
БАР­ЛЫ­ҒЫ:
1. Графикке сәйкес мемлекеттік органмен есептілік ақпаратты беру мерзімі: 201__жылғы «_» ________________
Есептілік ақпаратының нақты берілген күні: 201__жылғы «__»________.
Шегеру: ______ балл құрайды
2. Толық емес ақпарат ұсынылды, оның ішінде есептілік ақпаратына белгіленген талаптармен көзделген келесі элементтері (қосымшалары, бөлімдері, кестелері, көрсеткіштерінің мәні және басқалары) жоқ.
1) _________________________________________________________
2) _________________________________________________________
.....
Шегеру: ________________ балл құрайды.
3. Дәйексіз ақпарат берілді. Қайтадан тексеру барысында келесі фактілерінің сәйкес келмейтіндігі анықталды:
1) __________________________________________________________
2) __________________________________________________________
...
Шегеру: ________________ балл құрайды.
БАР­ЛЫҚ ШЕ­ГЕ­РУ: ______ балл.
Уәкі­лет­ті ор­ган­ның өкі­лі, ла­у­а­зы­мы
Ба­ға­ла­на­тын ор­ган­ның өкі­лі, ла­у­а­зы­мы
__________ (кү­ні)
__________
(кү­ні)
____________
(қо­лы)
___________
(қо­лы)
_____________ (қол­таң­ба­лар­дың ма­ғы­на­шын ашу)
(қол­таң­ба­лар­дың ма­ғы­на­шын ашу)

қолдану тиiмдiлiгiн бағалау
әдістемесіне
8-қосымша
_____________________
бағыты бойынша бағалау нәтижелері туралы келіспеушілік кестесі
_______________________________________________
(бағаланатын мемлекеттік органның атауы)
№
Мем­ле­кет­тік ор­ган­ды ба­ға­ла­у­ға уәкі­лет­ті мем­ле­кет­тік ор­ган­ның қо­ры­тындысы
На­ра­зы­лық тү­рі
Ба­ға­ла­на­тын мем­ле­кет­тiк ор­ган­ның қар­сы­лы­ғы
Ша­ғым қо­ры­тын­ды­ла­ры бой­ын­ша ше­шiм
Ес­керт­пе
1
2
3
4
5
6
Шағым жасау қорытындылары есебімен жалпы бағасы _____.
Комиссияның төрағасы, лауазымы
(күні) (қолы) (ТАӘ)
Шағымның қорытындыларымен танысқан:
Мемлекеттік органның төрағасы, лауазымы
(күні) (қолы) (ТАӘ)