Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг

Қаулы · № 535 · қабылданған 03.04.2014
Заңдық күші: Қолданыста · 13.11.2014 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-79642/?version=AI79642_3.rus
Басып шығарылды 2026-08-12 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг Қолданыста Қаулы ·№ 535 ·03.04.2014

Об утверждении регламентов государственных услуг

ҚАЗМемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы

Қолданыста Қаулы ·№ 535 · қабылданған 03.04.2014

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг
Атауы (қаз.)
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Қолданыста
Тізілімдегі мәртебе коды
new
Нөмірі
535
Қабылданған күні
03.04.2014
Көрсетілген редакция
13.11.2014 · қолданыстағы AI79642_3.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
13.11.2014
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V14L0004660
ЭКБ идентификаторы
79642
Редакция идентификаторы
AI79642_3
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 20:12

0 Об утверждении регламентов государственных услуг

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан" и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

регламент государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность";
регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность";
регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения".

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима Кызылординской области Альназарову А.Ш.

3

3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования, но не ранее введения в действие постановления Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 141 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере медицинской деятельности" и постановления Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере фармацевтической деятельности".

4 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр);

3 3) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – лицензия и (или) приложение к лицензии, переоформление лицензии и (или) приложения к лицензии, дубликат лицензии и (или) приложения к лицензии на медицинскую деятельность (далее - лицензия) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - отказ) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 141.
В случае обращения услугополучателя к услугодателю – результат оказания государственной услуги оформляется на бумажном носителе, распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.
При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, в Центр либо через портал заявления согласно приложениям 1, 2 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников), услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 3, 4 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии и имени, отчества (при наличии в документе, удостоверяющем личность) работника Центра, принявшего документы;
наименования, контактных данных услугополучателя государственной услуги либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 4 к стандарту;
в случае получения государственной услуги через Центр услугополучатель дает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, представленной Центром, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) после принятия документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги, осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

5 5) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет лицензию либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

6 6) работник Центра регистрирует и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) лицензию либо отказ (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в личный "кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме, приведена в приложении 5 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

48 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) (при выдаче паспорта)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

50 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) (при выдаче паспорта)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник
Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю
(ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­ня­тии со­от­вет­ству­ю­щих до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ра­бот­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз в Центр
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

51 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю

52 Приложение 4

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр

53 Приложение 5

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

54 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность (далее - лицензия) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - отказ) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142.
В случае обращения услугополучателя за получением лицензии на бумажном носителе лицензия распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю либо через портал заявления согласно приложениям 1, 2 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

88 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов
лицензии на фармацевтическую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии
услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

90 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов
лицензии на фармацевтическую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

91 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

92 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр);

3 3) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения (далее - лицензия), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги (далее - отказ) "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142.
В случае обращения услугополучателя за получением лицензии на бумажном носителе лицензия распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, в Центр либо через портал заявления согласно приложению 1 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников), услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра;

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 3, 4 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя (либо его представителя по доверенности), и их контактных телефонов, в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Центра отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту;
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) после принятия документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

5 5) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет лицензию либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

6 6) работник Центра регистрирует и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) лицензию либо отказ (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в личный "кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента:

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 5 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

136 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии
услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

138 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник
Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю
(ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­е­ме со­от­вет­ству­ю­щих до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ра­бот­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди
те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз в Центр
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

139 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю

140 Приложение 4

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр

141 Приложение 5

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме