Қазақстан Республикасының 1998 жылғы 24 наурыздағы "Нормативтік құқықтық актілер туралы", 2001 жылғы 23 қаңтардағы "Қазақстан Республикасындағы жергiлiктi мемлекеттiк басқару және өзiн-өзi басқару туралы", 2013 жылғы 15 сәуірдегі "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы" Заңдарына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі № 983 "Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімін бекіту туралы" қаулысына және 2014 жылғы 5 наурыздағы № 183 "Мұрағат ісі саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" қаулыларына сәйкес Қарағанды облысы әкімдігі ҚАУЛЫ ЕТЕДІ:

4. Қарағанды облысы әкімдігінің 2012 жылғы 28 желтоқсандағы "Мұрағаттық анықтамалар беру" электрондық мемлекеттік қызмет регламентін бекіту туралы" № 66/13 қаулысының (Нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 2168 болып тіркелген, 2013 жылдың 23 ақпандағы № 22-23 "Индустриальная Караганда", 2013 жылдың 23 ақпандағы № 29-30 "Орталық Қазақстан" газеттерінде жарияланған) күші жойылды деп танылсын.

2014 жыл 28 мамырдағы
№ 25/11 қаулысымен
бекітілген
"Мұрағаттық анықтамалар беру"
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. "Мұрағаттық анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі – Регламент) Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2014 жылғы 5 наурыздағы № 183 "Мұрағат ісі саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы" қаулысымен бекітілген "Мұрағаттық анықтамалар беру" мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - Стандарт) сәйкес жасалды.
Мемлекеттік қызметті Қарағанды облысының облыстық, қалалық, аудандық мемлекеттік мұрағаттары және олардың филиалдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді, олардың тізімі осы Регламенттің 1-қосымшасында көрсетілген.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметке құжаттарды қабылдау және нәтижелерін беру:
көрсетілетін қызметті беруші;
Қазақстан Республикасы Көлiк және коммуникация министрлігі Мемлекеттік қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің "Халыққа қызмет көрсету орталығы" шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорыны (бұдан әрі – Орталық);
www.e.gov.kz "электронды үкімет" веб-порталы арқылы (бұдан әрі – портал) арқылы іске асырылады.

көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжат және (немесе) сенім білдірілген адамның өкілеттілігін растайтын құжат (көрсетілетін қызметті алушының жеке басын сәйкестендіру үшін);
көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) куәландырылған электрондық құжат нысанындағы сұрау салу немесе көрсетілетін қызметті алушы үшін растауды қажет ететін мәліметтерді, сондай-ақ жеке сәйкестендіру нөмірін (бұдан әрі – ЖСН), почталық мекенжайын, байланыс телефонын көрсете отырып, еркін нысанда толтырылған өтініш. Өтініш үлгісі осы Регламенттің 2-қосымшасында келтірілген.

Құжаттар топтамасын тапсыру үшін күтудің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут, мемлекеттік көрсетілетін қызметтің рұқсат берілетін ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут.
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін беру мерзімі:
Мемлекеттік көрсетілетін қызметке қажетті құжаттар қабылданып, тіркелген соң қызмет көрсетуді беруге жауапты, көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері мұрағаттық анықтаманы дайындап, басшының қол қоюына ұсынады.
Орталыққа қызметті берушіге құжаттар топтамасы тапсырылған сәттен бастап, сондай-ақ Портал арқылы жүгінген жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызмет мерзімі - 15 (он бес) күнтізбелік күн. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет үшін екі немесе одан да көп ұйымдардың, сондай-ақ уақыты бес жылдан асқан кезеңнің құжаттарын зерделеу қажет болған жағдайларда, көрсетілетін қызметті беруші мемлекеттік көрсетілетін қызмет мерзімін отыз күнтізбелік күннен аспайтын мерзімге ұзарта алады, бұл туралы құжаттар тіркелген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде қызмет алушыға хабарланады

қабылдап журналға тіркейтін және көрсетілетін қызметті алушыға дайын құжаттарды беруді іске асыратын маман;
сұранысты ақпараттық жүйеге тіркеуді іске асыратын маман;
жеке не заңды тұлғаның сұранысын орындауды іске асыратын маман;
мемлекеттік көрсетілетін қызметтің дайын нәтижесін қолмен және мөрмен растайтын басшы.
Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық-функционалдық бірліктері (бұдан әрі – ҚФБ) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың) реттілігінің сипаттамасы Регламенттің 3-қосымшасында көрсетілген.

көрсетілетін қызметті алушының жеке басын куәландыратын құжатты және (немесе) сенім білдірілген адамның өкілеттілігін растайтын құжатты (көрсетілетін қызметті алушының жеке басын сәйкестендіру үшін);
көрсетілетін қызметті алушы үшін растауды қажет ететін мәліметтерді, сондай-ақ жеке сәйкестендіру нөмірін, почталық мекенжайын, байланыс телефонын көрсете отырып, осы Регламентке 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша толтырылған өтінішті ұсынады.
Көрсетілетін қызметті алушы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентінде көзделген тізбеге сәйкес құжаттардың толық емес топтамасын берген жағдайда Орталық қызметкері құжатты қабылдап алудан бас тартады және Стандартқа 2-қосымшаға сәйкес нысан бойынша қолхат береді.
Көрсетілетін қызметтi алушының жеке басын растайтын құжаттардың мәліметтерін Орталықтың қызметкерi мемлекеттік органдардың уәкiлеттi адамдарының ЭЦҚ-мен куәландырылған электрондық деректер нысанында тиiстi мемлекеттiк ақпараттық жүйелерден алады.
Егер Қазақстан Республикасының заңдарында өзгеше көзделмесе, мемлекеттік көрсетілетін қызметтер кезінде Орталықтың қызметкері мемлекеттік ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға көрсетілетін қызметті алушының жазбаша келісімін алады.
Орталықтың қызметкері түпнұсқаларды құжаттардың электрондық көшірмелерімен түпнұсқалығын салыстырып тексереді, одан кейін түпнұсқаларды көрсетілетін қызметті алушыға қайтарады.
Құжаттарды Орталық арқылы қабылдаған кезде көрсетілетін қызметті алушыға:
өтініштің нөмірі мен қабылданған күні;
сұрау салынған мемлекеттік көрсетілетін қызметтің түрі;
қоса берілген құжаттардың саны мен атаулары;
құжаттарды беретін күні (уақыты) мен орны;
құжаттарды ресімдеуге өтінішті қабылдаған Орталық қызметкерінің тегі, аты, әкесінің аты;
көрсетілетін қызметті алушының тегі, аты, әкесінің аты, көрсетілетін қызметті алушы өкілінің тегі, аты, әкесінің аты және олардың байланыс телефондары көрсетілген тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.
Орталыққа құжаттар топтамасын тапсырған күн мемлекеттік көрсетілетін қызмет мерзіміне кірмейді.

Мұрағат құжаттарды Орталықтан қабылдағаннан кейін, оларды тексереді, түскен құжаттарды тіркеу кітабына (журналына) тіркейді.
Орындалған (дайын) құжаттар мұрағаттан Орталыққа тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхатта көрсетілген беру мерзімінің аяғына дейінгі бір жұмыс күнінен кешіктірілмей келіп түседі.

3) 3 үдеріс – электрондық үкімет шлюзі (бұдан әрі – ЭҮШ) арқылы көрсетілетін қызметті алушының деректерi туралы заңды/жеке тұлғалар мемлекеттік деректер қорына (бұдан әрі – ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ), сонымен қатар көрсетілетін қызметті алушы өкiлiнiң сенiмхаты бойынша деректер туралы Қазақстан Республикасының бірыңғай нотариалдық ақпараттық жүйесіне (бұдан әрі – БНАЖ) сұрау салуды жолдау;

6) 5 үдеріс – Орталық операторымен сұрау салу нысанын көрсетілетін қызметті алушы ұсынған қағаз түрiндегi құжаттарының бар болу туралы белгi қою бөлiгiнде толтыру және сканерден өткiзу және оларды сұрау салу нысанына қосу, қызмет көрсетуге сұрау салудың толтырылған үлгiсiн (енгiзiлген деректердi) ЭЦҚ арқылы куәландыру;

10. Орталықта қағаз нұсқасындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтің дайын нәтижесін оның қызметкері қолхат негізінде, жеке басты куәландыратын құжатты және (немесе) сенім білдірілген адамның өкілеттілігін растайтын құжатты ұсынған кезде (көрсетілетін қызметті алушының немесе сенім білдірілген адамның жеке басын сәйкестендіру үшін) береді.
Қызмет көрсетудің рұқсат етілетін ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут.
Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілген мерзімде мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін алуға жүгінбеген жағдайда, Орталық оның бір ай бойы сақталуын қамтамасыз етеді, одан кейін оны көрсетілетін қызметті берушіге береді.
Қажет етілмеген мемлекеттік көрсетілетін қызметтің нәтижесін көрсетілетін қызметті беруші өтініште көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті алушыға почта байланысы арқылы жолдайды.

5) 3 үдеріс – көрсетілетін қызметті алушының осы Регламентте көрсетiлген қызметтi таңдауы және оның құрылымы мен форматтық талаптарын ескере отырып, көрсетілетін қызметті алушының нысанды толтыруы (деректердi енгiзу) және қызмет көрсету үшiн сұрау салу нысанын экранға шығару, сұрау салу нысанына Стандартта көрсетiлген қажеттi құжаттардың электрондық түрдегi көшiрмелерiн қосу, сонымен қатар, көрсетілетін қызметті алушының сұрау салуды куәландыру (қол қою) үшiн ЭЦҚ тiркеу куәлiгiн таңдауы;

Ақпараттық жүйелерді қолдана отырып әрбір іс-қимылдың орындалу мерзімі көрсетілген ҚФБ іс-қимылдары бірізділігінің мәтіндік кестелік сипаттамасы осы Регламентке 5-қосымшада келтірілген.
Көрсетілетін қызметті беруші, Орталық және портал арқылы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу сызбалары осы Регламентке 6, 7, 8-қосымшаларда көрсетілген.

мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Қарағанды облысының мемлекеттік мұрағаттарының мекенжайлары және телефондары
Атауы
Мекен-жайы
Байланыстары
Мұрағаттық қызмет бөлімі
100008, Қарағанды қаласы, Бейбітшілік бульвары, 30
87212-569108
Archive_cancel@krg.gov.kz
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Абай ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100100, Қарағанды облысы,
Абай ауданы, Абай қаласы, Курчатов көшесі , 43
Телефон: 8(72131)4-47-40
E-mail: archive_abay@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Ақтоғай ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100200, Қарағанды облысы,
Ақтоғай ауданы, Ақтоғай ауылы, Абай көшесі, 1б
Телефон: 8(71037)2-17-98
E-mail: adibekov.e@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Балқаш қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100300, Қарағанды облысы, Балқаш қаласы, Қазбеков көшесі, 23/2
Телефон: 8(71036)4-40-07
E-mail: arhiv_bl@mail.kz
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Бұқар-Жырау ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100400, Қарағанды облысы, Бұқар-Жырау ауданы, Ботақара кенті, Абылай хан көшесі, 38
Телефон: 8(72154)2-17-34
E-mail: arhiv-bzirau@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Жезқазған қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100600, Қарағанды облысы, Жезқазған қаласы, Титов көшесі, 22
Телефон: 8(7102)72-31-22
E-mail: samet_61@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және
құжаттама басқармасының Жаңаарқа ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100500, Қарағанды облысы, Жаңаарқа ауданы, Атасу
кенті, Тәуелсіздік көшесі, 7
Телефон: 8(71030)2-71-02
E-mail:arhiv_zhanaarka@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100009, Қарағанды қаласы, Ержанов көшесі, 6
8(7212)43-28-24
E-mail: karaganda-oblarhiv@mail.ru
Қарағанды облысының мемлекеттік мұрағаттың көмір саласының жеке құрамы бойынша филиалы
100002, Қарағанды қаласы, Гончарная көшесі, 13
Телефон: 8(7212)77-38-06
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының
ғылыми-техникалық құжаттамалар бойынша Қарағанды облысының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100119, Қарағанды қаласы, Гоголь көшесі, 34
Телефон:  8(7212)56-80-73
E-mail: karaganda_ntd@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Қарағанды қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100017, Қарағанды қаласы, Бакинская көшесі, 41
Телефон:  8(7212)51-36-21
E-mail: gorodskoy_arch@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Қарқаралы ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100800, Қарағанды облысы, Қарқаралы қаласы,
Ермеков көшесі, 32
Телефон: 8(72146)3-10-46
E-mail: archive_karkar@inbox.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Қаражал қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100700, Қарағанды облысы, Қаражал қаласы, Сайдалы-Сары-Тоқа көшесі, 1
Телефон: 8(71032)2-68-16
E-mail: karajal_arhiv@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Нұра ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
100900, Қарағанды облысы, Нұра ауданы, Киевка кенті,
Сүлейменов көшесі, 2
Телефон:  8(72144)2-27-61
E-mail: lewzenko_e@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Осакаровка ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101000, Қарағанды облысы, Осакаровка ауданы, Осакаровка кенті, Гагарин көшесі, 22
Телефон:  8(72149)4-19-69
E-mail: archive_osak@mail.kz
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Приозерск қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101100, Қарағанды облысы, Приозерск қаласы, Балқаш көшесі, 7
Телефон:  8(71039)5-36-50
E-mail: gosarkhiv@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Сәтпаев қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101301, Қарағанды облысы, Сәтпаев қаласы, Академик Қаныш Сәтпаев
даңғылы, 111
Телефон:  8(71063)3-74-36
E-mail: arhivsatpaev@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Саран қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101200, Қарағанды облысы, Саран қаласы, 2 мөлтекаудан, 15б
Телефон:  8(72137)3-11-44
E-mail: arxivsaran@mail.kz
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Теміртау қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101401, Қарағанды облысы, Теміртау қаласы,
Комсомольская көшесі, 89
Телефон:  8(72139)5-10-36
E-mail:
temirtay_archive@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Ұлытау ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101500, Қарағанды облысы, Ұлытау ауданы, Ұлытау ауылы,
Абай көшесі, 23
Телефон: 8(71035)2-11-34
E-mail:
ulytau_kazaktary@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Шахтинск қаласының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101600, Қарағанды облысы, Шахтинск қаласы, Казахстанская көшесі, 101
Телефон: 8(72156)5-22-00
E-mail:
arhiv_schahtinsk@mail.ru
«Қарағанды облысы мәдениет, мұрағаттар және құжаттама басқармасының Шет ауданының мемлекеттік мұрағаты» коммуналдық мемлекеттік мекемесі
101700, Қарағанды облысы, Шет ауданы, Ақсу-Аюлы ауылы, Шортанбай жырау көшесі, 73
Телефон:  8(71031)2-13-34
E-mail: shet-arhiv@mail.ru

мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 2-қосымша
_________________________________
(көрсетілетін қызметті берушінің атауы)
_________________________________
(басшының Т.А.Ә.)
________________________________
(көрсетілетін қызметті алушының Т.А.Ә.)
Почталық мекенжайы:_____________
_________________________________
Байланыс телефоны: ______________
ЖСН: ___________________________
Өтініш
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
______________________________
Қосымша:
1)________________________________________;
2)________________________________________;
3)________________________________________
________________________________ мемлекеттік ақпараттық жүйелерде қамтылған заңмен қорғалатын құпияны құрайтын мәліметтерді пайдалануға келісемін.

мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне 3-қосымша
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтің бизнес-процестерінің анықтамалығы

көрсетілетін қызмет регламентіне 4-қосымша
Орталық арқылы мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезінде іске қосылған
ақпараттық жүйелердің функционалдық өзара іс-қимылдың №1 диаграммасы
ЭҮП арқылы мемлекеттік көрсетілетін қызмет кезіндегі функционалдық өзара іс-қимылдың №2 диаграммасы

көрсетілетін қызмет регламентіне 5-қосымша
1 кесте. Көрсетілетін қызметті беруші арқылы ҚФБ іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың (ба­ры­сы, жұ­мыстар ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
2
ҚФБ ата­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші
ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
3
Іс-қи­мыл­дың (үде­рі­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ЖСН және па­роль ар­қы­лы ЭҮ­АШ АЖО ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Қыз­мет­кер­дің көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші­ні таң­да­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ-ға жі­бе­ру
ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ-да мә­лі­мет­тер­дің жоқ­тығы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ның жа­са­луы
Сұ­ра­ныс фор­ма­сын тол­ты­ру және оған ска­нер­ден өт­кі­зі­ліп, ЭЦҚ-мен рас­тал­ған құ­жат­тар­ды қо­су
Құ­жат­тар­ды тір­кеу
Құ­жат­тар­да бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дай­ды
Қыз­мет нәти­же­сін алуы
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-өкім­дік ше­шім)
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып сұ­ра­ны­сты жүй­е­де тір­кеу
Сұ­ра­ны­стың жа­са­луы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ның кө­рі­ніс бе­руі
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Дәлел­ді бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сы­ның жа­са­луы
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Дәлел­ді бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сы­ның жа­са­луы
Қыз­мет нәти­же­сі­нің (мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма) жа­са­луы
5
Орын­дау мер­зі­мі
10–15 сек
10 сек
1,5 мин
10-15 сек
10-15 сек
1,5 мин
1,5 мин
15 күн
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
-
–
4 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 5 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
6
7 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 8 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
2 кесте. Орталық арқылы ҚФБ іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың (ба­ры­сы, жұ­мыстар ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
ҚФБ ата­уы
АЖО АЖ ХҚКО
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ,БНАЖ
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
3
Іс-қи­мыл­дың (үде­рі­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Ор­та­лық опе­ра­то­ры ло­гин мен па­роль ар­қы­лы ав­то­ри­за­ция жа­сай­ды
Қыз­мет­ті таң­дап, сұ­ра­ныс мә­лі­мет­те­рін жа­сай­ды
Сұ­ра­ны­сты ЖТ МДҚ/ЗТ МДҚ, БНАЖ-ға жі­бе­ре­ді
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы ту­ра­лы мә­лі­мет­тер жоқ­тығ­ы­на орай мә­лі­мет­тер алу мүм­кін­ді­гі жоқ­тығы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дай­ды
Сұ­ра­ны­сты тол­ты­ру, оған ЭЦҚ-мен рас­тал­ған қа­жет­ті құ­жат­тар­ды тір­кеу
ЭЦҚ-мен рас­тал­ған (қол қой­ы­л­ған) құ­жат­ты жі­бе­ру
Құ­жат­ты тір­кеу
Құ­жат­тар­да бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на орай қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Қыз­мет нәти­же­сін алу
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-өкім­дік ше­шім)
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып, сұ­ра­ны­сты жүй­е­де тір­кеу
Сұ­ра­ныс жа­са­луы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ның кө­рі­нуі
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Дәлел­ді бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сы­ның жа­са­луы
Сұ­ра­ныс жа­са­луы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ның кө­рі­нуі
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып, сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Дәлел­ді бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сы­ның жа­са­луы
Қыз­мет нәти­же­сі­нің жа­са­луы (мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма)
5
Орын­дау мер­зі­мі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
1 ми­нут
30 сек – 1 ми­нут
15 күн
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2
3
4 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 5 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
-
8 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 9 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
3 кесте. ҚФБ-дің ЭҮП арқылы іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың (ба­ры­сы, жұ­мыстар ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
2
ҚФБ ата­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
ЭҮ­АШ АЖО
3
Іс-қи­мыл­дың (үде­рі­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ЭҮП-да ЖСН және па­роль ар­қы­лы ав­то­ри­за­ция жа­сай­ды
Құ­жат­тар­да бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на орай қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дай­ды
Қыз­мет­ті таң­дай­ды және ЭЦҚ-мен рас­тал­ған сұ­ра­ныс мә­лі­мет­те­рін жа­сай­ды
ЭЦҚ-да бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на орай қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Сұ­ра­ны­сты көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы­ның ЭЦҚ-мен рас­тау (қол қою) және оны ЭҮ­АШ АЖО жі­бе­ру
Құ­жат­ты тір­кеу
Құ­жат­тар­да бұ­зу­шы­лық­тар­дың бо­луы­на орай қыз­мет көр­се­ту­ден бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет алушы­ның қыз­мет нәти­же­сін алуы (мұ­ра­ғат­тық анық­та­ма­ның элек­трон­ды фор­ма­сы­ның дай­ын болғанды­ғы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма)
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-өкім­дік ше­шім)
Сұ­ра­ныс жа­са­луы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ның кө­рі­нуі
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Мем­ле­кет­тік көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Сұ­ра­ныс ба­ғы­ты
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ре оты­рып, сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Бас тар­ту ту­ра­лы дәлел­ді ха­бар­ла­ма дай­ын­дау
Шық­қан құ­жат­тың кө­рі­ніс бе­руі
5
Орын­дау мер­зі­мі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
30 сек
15 күн
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2 – егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның мә­лі­мет­те­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 3–егер ав­то­ри­за­ция сәт­ті бол­са
–
4 – егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алуы­шы­ның мә­лі­мет­те­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 5 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
7 – егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алуы­шы­ның мә­лі­мет­те­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 8 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-

мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 6-қосымша
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу схемасы
Көрсетілетін қызметті берушіге жүгіну кезінде

мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 7-қосымша
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу схемасы
ХҚКО-ға жүгіну кезінде

көрсетілетін қызмет регламентіне 8-қосымша
Портал арқылы мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу кестесі