Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых в сфере…

0 Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых в сфере дошкольного и среднего образования

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах", постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" акимат Карагандинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации";

2 2) регламент государственной услуги "Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании";

3 3) регламент государственной услуги "Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования";

4 4) регламент государственной услуги "Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями";

5 5) регламент государственной услуги "Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии";

6 6) регламент государственной услуги "Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями".

2

2. Признать утратившим силу постановление акимата Карагандинской области от 19 февраля 2013 года № 08/01 "Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере образования" (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 2265, опубликовано в газете "Индустриальная Караганда" № 42-43 (21375-21376) и в газете "Орталық Қазақстан" № 51-52 (21478) от 04 апреля 2013 года).

3 3. Контроль за исполнением постановления "Об утверждении регламентов государственных услуг, оказываемых в сфере дошкольного и среднего образования" возложить на курирующего заместителя акима области.

4 4. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования

11 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 года
№ 43/05
Регламент государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские
дошкольные организации"

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации" (далее – государственная услуга) оказывается на основании Стандарта государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" (далее – стандарт) местными исполнительными органами города, района, акимами района в городе, города областного, районного значения, поселка, села, сельского округа Карагандинской области (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) центр обслуживания населения (далее – ЦОН);

3 3) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная/бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является постановка на очередь, о чем услугополучателю выдается расписка с указанием номера очередности.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия), по оказанию государственной услуги является наличие заявления по форме, установленной в приложении 1 к Стандарту или запроса в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность его выполнения, в том числе этапы прохождения процедур (действий):

сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием и регистрацию полученных от услугополучателя документов, сверяет копии документов с оригиналами документов, возвращает оригиналы услугополучателю с распиской о приеме документов по форме согласно пункту 9 стандарта, либо отказ в приеме заявления по форме согласно пункту 10 и приложению 2 стандарта (не более 30 минут).

6 6. Результат – постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные учреждения.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

сотрудник канцелярии услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) сопровождается блок-схемой согласно приложению 1 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в ЦОН с указанием каждой процедуры (действия) приведены в диаграмме согласно приложению 2:

1 1) услугополучатель государственной услуги подает необходимые документы и заявление оператору ЦОН согласно приложениям к стандарту, которое осуществляется в операционном зале посредством "безбарьерного обслуживания путем электронной очереди";

2 2) процесс 1 – ввод оператора ЦОН логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

3 3) процесс 2 – выбор оператором ЦОН услуги, а также данных представителя услугополучателя;

4 4) процесс 3 – направление запроса через шлюз электронного правительства (далее - ШЭП) в государственную базу данных физических лиц (далее – ГБД ФЛ) о данных услугополучателя (одного из родителей или законных представителей);

5 5) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ;

6 6) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ;

7 7) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора ЦОН через ШЭП в автоматизированном рабочем месте регионального шлюза электронного правительства (далее – АРМ РШЭП).

10 10. Описание порядка обращения при оказании государственной услуги через портал и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН), а также пароля;

2 2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;

4 4)процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимся нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в стандарте, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

6 6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) данных (между ИИН, указанным в запросе, и ИИН, указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

7 7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

8 8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через ШЭП в АРМ РШЭП для обработки запроса услугодателем;

9 9) условие 3 – проверка услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в пункте 9 стандарта, и основанием для оказания услуги;

10 10) процесс 6 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление в форме электронного документа), сформированный АРМ РШЭП.

Результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Функциональные взаимодействия информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал приведены в диаграмме согласно приложению 2 к настоящему регламенту.

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий) взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описания порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов согласно приложению 3.

48 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет) для
направления в детские дошкольные организации"
Блок – схема описания порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

49 Условные обозначения:

Приложение 2
к регламенту государственной
услуги "Постановка на очередь детей
дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через центр обслуживания населения, в графической форме
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через портал
Условные обозначения:

50 Условные обозначения:

Приложение 3
к регламенту государственной
услуги "Постановка на очередь
детей дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские
дошкольные организации"
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги "Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации"
Условные обозначения:

51 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 г.
№ 43/05
Регламент государственной услуги
"Выдача дубликатов документов об основном среднем,
общем среднем образовании"

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателем государственной услуги являются организации образования основного среднего и общего среднего образования области (далее - услугодатели).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) центр обслуживания населения (далее – ЦОН).

2 2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является выдача дубликата свидетельства об основном среднем образовании, дубликата аттестата об общем среднем образовании.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления услугополучателя, утерявшего документ, на имя руководителя организации образования, в котором излагаются обстоятельства его утраты в произвольной форме.

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

действие 1 - прием и регистрация поступивших документов в канцелярии, направление на рассмотрение руководителю. Не более 15 (пятнадцати) минут;
действие 2 - рассмотрение документов руководителем, передача рассмотренных документов специалисту на исполнение. В течение 20 (двадцати) минут;
действие 3 - рассмотрение документов специалистом на соответствие требованиям, указанным в пункте 9 стандарта государственной услуги "Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" (далее – Стандарт) и подготовка к выдаче результата государственной услуги и направление результата руководителю на подписание. В течение 28 (двадцати восьми) календарных дней;
действие 4 - подписание результата руководителем и направление в канцелярию. В течение 20 (двадцати) минут;
действие 5 - выдача подписанного руководителем результата оказания государственной услуги услугополучателю. В течение рабочего дня.
Срок оказания государственной услуги с момента сдачи документов услугополучателем - не позднее 30 (тридцати) календарных дней.

6

6. Результатом действия по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является передача документов руководителю. Переданный пакет документов руководителю является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем и передача завизированных документов специалисту, которые являются основанием для выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистом на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка направления, которые являются основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является подписание результата оказания государственной услуги руководителем, который является основанием для выполнения действия 5 указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является направление подписанного руководителем результата услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений услугодателя, участвующих в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) специалист.

8 8. Описание процедур, необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием документов и регистрация заявления услугополучателя в журнале входящей документации и передача документов руководителю. Не более 15 (пятнадцати) минут;

2 2) рассмотрение документов руководителем, передача документов специалисту. В течение 20 (двадцати) минут;

3 3) рассмотрение документов специалистом на соответствие требованиям, указанным в пункте 9 Стандарта и подготовка к выдаче справки о предоставлении государственной услуги и направление результата руководителю на подписание. В течение 30 (тридцати) календарных дней;

4 4) результат оказания государственной услуги заверяется подписью руководителя организации услугодателя. В течение 30 (тридцати минут);

5 5) выдача подписанного руководителем результата оказания государственной услуги услугополучателю. В течение рабочего дня.

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме и справочнике бизнес – процессов прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложению 1, 3 к настоящему Регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Услугополучатели для получения государственной услуги обращаются в ЦОН по схеме приложения 2 к настоящему Регламенту и представляют документы, предусмотренные пунктом 9 Стандарта.

Длительность обработки запроса услугополучателя – 15 минут.

10 10. Процесс получения результата оказания государственной услуги через ЦОН:

1 1) услугополучатель обращается в ЦОН с заявлением и пакетом документов указанных в пункте 9 Стандарта;

2 2) длительность обработки запроса услугополучателя – не более 15 минут;

3 3) за получением результата оказания государственной услуги услугополучатель обращается после окончания срока оказания государственной услуги. Срок оказания государственной услуги – не позднее одного месяца с момента сдачи услугополучателем документов, определенных в пункте 9 Стандарта.

79 Приложение 1

к регламенту государственной
услуги "Выдача дубликатов
документов об основном
среднем, общем среднем
образовании"
Схема последовательности оказания
государственной услуги услугодателя

80 Приложение 2

к регламенту государственной
услуги "Выдача дубликатов
документов об основном
среднем, общем среднем
образовании"
Схема получения государственной услуги
при обращении в ЦОН

81 Приложение 3

к регламенту государственной
услуги "Выдача дубликатов
документов об основном
среднем, общем среднем
образовании"
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании"
*СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала "электронного правительства";

82 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 г.
№ 43/05
Регламент государственной услуги
"Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования"

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателями государственной услуги "Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования" (далее – государственная услуга) являются местные исполнительные органы городов и районов Карагандинской области (далее – услугодатели).

Прием и выдача документов для оказания государственных услуг осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги - бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является разрешение на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления в произвольной форме.

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

действие 1 – прием и регистрация документов сотрудником канцелярии, передача документов руководителю отдела. Не более 15 (пятнадцати) минут;
действие 2 – рассмотрение документов руководителем отдела, передача документов специалисту отдела. В течение 30 (тридцати) минут;
действие 3 – рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие предъявляемым требованиям предусмотренным пунктом 9 стандарта государственной услуги "Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями" утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 (далее – Стандарт) и подготовка разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования. В течение 13 (тринадцати) рабочих дней;
действие 4 – подписание результата государственной услуги руководителем отдела. В течение 20 (двадцати) минут;
действие 5 – направление подписанного руководителем отдела результата оказания государственной услуги услугополучателю. В течение рабочего дня.
Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов услугополучателем – не позднее 15 (пятнадцать) рабочих дней.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является передача документов руководителю отдела. Переданный пакет документов руководителю отдела является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем отдела и передача завизированных документов руководителем отдела специалисту отдела, которые являются основанием для выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистом отдела на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка решения, которое является основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является подписание результата оказания государственной услуги руководителем отдела, который является основанием для выполнения действия 5 указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является направление подписанного руководителем отдела результата услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии отдела;

2 2) руководитель отдела;

3 3) специалист отдела.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием документов и регистрация заявления услугополучателя в журнале входящей документации и передача документов руководителю отдела. Длительность выполнения – не более 15 (пятнадцати) минут;

2 2) рассмотрение документов руководителем отдела, передача документов специалисту отдела. В течение 30 (тридцати) минут;

3 3) рассмотрение документов специалистом отдела, на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования. В течение 15 (пятнадцати) рабочих дней;

4 4) Результат оказания государственной услуги оформляется в электронном формате, распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя отдела. В течение 20 (двадцати) минут;

5 5) направление подписанного руководителем отдела результата услугополучателю. В течение рабочего дня.

9 9) Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложениям 1, 2 к настоящему Регламенту.

103 Приложение 1

к регламенту государственной
услуги "Выдача разрешения на
обучение в форме экстерната
организациях основного среднего,
общего среднего образования"
Схема последовательности оказания
государственной услуги услугодателя

104 Приложение 2

к регламенту государственной
услуги "Выдача разрешения на
обучение в форме экстерната
организациях основного среднего,
общего среднего образования"
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования"
*СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала "электронного правительства";

105 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 года
№ 43/05
Регламент государственной услуги
"Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями"

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателем государственной услуги "Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями" (далее – государственная услуга) являются, психолого-медико-педагогические консультации Карагандинской области (далее – услугодатель).

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги психолого-медико-педагогическое обследование является письменное заключение. Результатом оказания государственной услуги психолого-медико-педагогическое консультирование является письменная рекомендация.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта "Обследование и оказание психолого – медико - педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями", утвержденного постановление Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" (далее - Стандарт).

5 5. Содержание процедур (действий), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

действие 1 – работник канцелярии осуществляет проверку документов, заполняет карту развития, направление их на рассмотрение руководителю. Не более 5 (пяти) минут;
действие 2 – рассмотрение документов руководителем, направление для проведения обследования специалистам. В течение 5 (пяти) минут;
действие 3 – специалисты услугодателя изучают пакет документов, осуществляют консультацию. Не более 1(одного) часа;
специалисты услугодателя изучают пакет документов, осуществляют обследование. Не более 14 (четырнадцать) дней;
действие 4 – подготовка письменного заключения консультации, обследования и подписание руководителем. В течение 5 (пяти) минут;
Действие 5 – выдача работником канцелярии результата оказания государственной услуги. В течение рабочего дня.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, является рассмотрение документов работником канцелярии, направление их на рассмотрение руководителю, которая является основанием для выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 2, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является направление документов на обследование специалистам, которая является основанием для выполнения действия 3 указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является изучение пакета документов, осуществление обследования, консультации, которая является основанием для действия 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является подготовка письменного заключения консультации, обследования и подписание руководителем, которая является основанием для выполнения действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента выдача подписанного руководителем заключения.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) работник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) специалисты.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) осуществляет проверку пакета документов, заполняет карту развития ребенка, направляет их на рассмотрение руководителю;

2 2) рассмотрение документов руководителем организации, направление на обследование, консультацию специалистам;

3 3) рассмотрение пакета документов, проведение консультации, обследования;

4 4) подготовка и подписание письменного заключения руководителем;

5 5) выдача результата оказания государственной услуги работником канцелярии.

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.

9 9. Описание действий указано в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.

126 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Обследование и оказание психолого-
медико-педагогической консультативной
помощи детям с ограниченными
возможностями"
Блок-схема
последовательности оказания
государственной услуги услугодателя

127 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Обследование и оказание психолого-
медико-педагогической консультативной
помощи детям с ограниченными
возможностями"
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Обследование и оказание психолого-медико-педагогической консультативной помощи детям с ограниченными возможностями"
*СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала "электронного правительства";

128 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 года
№ 43/05
Регламент государственной услуги
"Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков
с проблемами в развитии"

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателем государственной услуги "Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии" (далее – государственная услуга) являются реабилитационные центры, кабинеты психолого-педагогической коррекции Карагандинской области (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является заключение психолого-медико-педагогической комиссии.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления и документов услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги "Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии", утвержденного Постановление правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" (далее - стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

действие 1 – прием и регистрация поступивших документов в канцелярию, направление на рассмотрение руководителю. Не более 5 (пяти) минут;
действие 2 – рассмотрение документов руководителем, заключение и выдача договора, передача рассмотренных документов специалистам. Не более 10 (десяти) минут;
действие 3 – рассмотрение документов специалистами, проведение командной оценки с целью выявления особенности интеллектуального развития ребенка. Не более 30 (тридцати) минут;
действие 4 – проведение психолого-медико-педагогической коррекции и социальной реабилитации ребенка с ограниченными возможностями. От 90 (девяносто) дней до 180 (ста восьмидесяти) календарных дней;
действие 5 – подготовка заключения оказания государственной услуги специалистами и руководителем. В течение 10 (десяти) минут;
действие 6 – выдача работником канцелярии результата оказания государственной услуги услугополучателю. В течение 5 (пяти) минут.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является передача документов руководителю. Переданный пакет документов руководителю является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем, заключение и выдача договора, передача рассмотренных документов специалистам, которые являются основанием для выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистами, проведение командной оценки с целью выявления особенности интеллектуального развития ребенка, которые являются основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является проведение психолого-медико-педагогической коррекции и социальной реабилитации ребенка с ограниченными возможностями который является основанием для выполнения действия 5 указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является подготовка заключения оказания государственной услуги специалистами и руководителем, который является основанием для выполнения действия 6, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 6, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является выдача работником канцелярии результата оказания государственной услуги услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) работники канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) специалисты.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием и регистрация поступивших документов в канцелярию, направление на рассмотрение руководителю;

2 2) рассмотрение документов руководителем, заключение и выдача договора, передача рассмотренных документов специалистам;

3 3) рассмотрение документов специалистами, проведение командной оценки с целью выявления особенности интеллектуального развития ребенка;

4 4) проведение психолого-медико-педагогической коррекции и социальной реабилитации ребенка с ограниченными возможностями;

5 5) подготовка заключения итоговой командной оценки оказания государственной услуги специалистами и руководителем;

6 6) выдача работником канцелярии результата оказания государственной услуги услугополучателю.

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно Приложению 1 к настоящему Регламенту.

9 9. Описание действий указано в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно Приложению 2 к настоящему Регламенту

150 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Реабилитация и социальная
адаптация и подростков с
проблемами в развитии"
Блок-схема
последовательности
государственной услуги услугодателя

151 Условные обозначения

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Реабилитация и социальная
адаптация детей и подростков с
проблемами в развитии"
Справочник
бизнес – процессов оказания государственной услуги
"Реабилитация и социальная адаптация детей и подростков с проблемами в развитии".
Условные обозначения
СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала "электронного правительства";

152 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от 18 августа 2014 года
№ 43/05
Регламент государственной
"Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями"

1 1. Общие положения

1 1. Услугодателем государственной услуги "Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями" (далее – государственная услуга) являются реабилитационные центры, кабинеты психолого-педагогической коррекции Карагандинской области (далее – услугодатель).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является письменная рекомендация семье, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта государственной услуги "Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями", утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 23 мая 2014 года № 538 "Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере дошкольного и среднего образования" (далее - Стандарт).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

действие 1 – прием и регистрация поступающих документов в канцелярию,направление их на рассмотрение руководителю. Не более 5(пяти) минут;
действие 2 – рассмотрение документов руководителем, передача рассмотренных документов ответственным специалистам. В течении 5 (пяти) минут;
действие 3 – рассмотрение документов специалистами, проведение консультативной помощи. Не более 40 (сорока) минут;
действие 4 – подготовка и подписание результата оказания государственной услуги руководителем организации.В течение 5 (пяти) минут;
действие 5 – выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю сотрудниками канцелярии. В течение 5 (пяти) минут.

6

6. Результатом процедуры (действия) по оказанию государственной услуги по действию 1, указанному в пункте 5 настоящего Регламента, является передача документов руководителю. Переданный пакет документов руководителю является основанием для начала выполнения действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом действия 2, указанного в пункте 5 настоящего Регламента, является рассмотрение документов руководителем и передача завизированных документов руководителем специалистам, которые являются основанием для выполнения действия 3, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 3, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является рассмотрение документов специалистам на соответствие предъявляемым требованиям, предусмотренным пунктом 9 Стандарта и подготовка расписки, которые являются основанием для выполнения действия 4, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 4, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является подписание результата оказания государственной услуги руководителем, который является основанием для выполнения действия 5, указанного в пункте 5 настоящего Регламента. Результатом по действию 5, указанному в пункте 5 настоящего Регламента является выдача сотрудниками канцелярии подписанного руководителем результата услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) специалисты.

8 8. Описание процедур (действий), необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) прием и регистрация поступающих документов в канцелярию, направление их на рассмотрение руководителю;

2 2) рассмотрение документов руководителем, передача рассмотренных документов ответственным специалистам;

3 3) рассмотрение документов специалистами, проведение консультативной помощи;

4 4)подготовка и подписание результата оказания государственной услуги руководителем организации.

Описание последовательности процедур (действий) указано в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры), согласно Приложению 1 к настоящему Регламенту.

9 9. Описание действий указано в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно Приложению 2 к настоящему Регламенту.

172 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Оказание консультативной помощи
семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями"
Схема последовательности оказания
государственной услуги услугодателя

173 Условные обозначения

Приложение 2
к регламенту государственной услуги
"Оказание консультативной помощи
семьям, воспитывающим детей
с ограниченными возможностями"
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
"Оказание консультативной помощи семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями"
Условные обозначения
СФЕ - структурно - функциональная единица: взаимодействие структурных подразделений (работников) услугодателя, центра обслуживания населения, веб-портала "электронного правительства";