Құжат мәтініне өту

Об утверждении статистических форм общегосударственных статистических наблюдений по статистике информационно-коммуникационных технологий и инструкций по их заполнению

Бұйрық · № 38 · қабылданған 04.11.2014
Заңдық күші: Күшін жойған · 18.09.2015 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-85848/?version=AI85848_3.rus
Басып шығарылды 2026-08-14 · adilet.kz
Об утверждении статистических форм общегосударственных статистических наблюдений по статистике информационно-коммуникационных технологий и инструкций по их заполнению Күшін жойған Бұйрық ·№ 38 ·04.11.2014
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении статистических форм общегосударственных статистических наблюдений по статистике информационно-коммуникационных технологий и инструкций по их заполнению

ҚАЗАқпараттық-коммуникациялық технологиялар статистикасы бойынша жалпымемлекеттік статистикалық байқаулардың статистикалық нысандары мен оларды толтыру жөніндегі нұсқаулықтарды бекіту туралы

Күшін жойған Бұйрық ·№ 38 · қабылданған 04.11.2014

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении статистических форм общегосударственных статистических наблюдений по статистике информационно-коммуникационных технологий и инструкций по их заполнению
Атауы (қаз.)
Ақпараттық-коммуникациялық технологиялар статистикасы бойынша жалпымемлекеттік статистикалық байқаулардың статистикалық нысандары мен оларды толтыру жөніндегі нұсқаулықтарды бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
38
Қабылданған күні
04.11.2014
Көрсетілген редакция
18.09.2015 · қолданыстағы AI85848_3.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
18.09.2015
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V1400010063
ЭКБ идентификаторы
85848
Редакция идентификаторы
AI85848_3
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 18:04

0 Об утверждении статистических форм общегосударственных статистических наблюдений по статистике информационно-коммуникационных технологий и инструкций по их заполнению

В соответствии с подпунктами 3) и 8) статьи 12 Закона Республики Казахстан от 19 марта 2010 года «О государственной статистике», а также с подпунктом 9) пункта 13 Положения о Комитете по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан, утвержденного приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 30 сентября 2014 года № 33 (Зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 9779), ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) статистическую форму общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая), согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) инструкцию по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая), согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3 3) статистическую форму общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая), согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4 4) инструкцию по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая), согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5 5) статистическую форму общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая), согласно приложению 5 к настоящему приказу;

6 6) инструкцию по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая), согласно приложению 6 к настоящему приказу.

2 2. Управлению планирования статистической деятельности совместно с Юридическим управлением Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан в установленном законодательном порядке:

1 1) обеспечить государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) направить на официальное опубликование в средства массовой информации настоящий приказ в течение десяти календарных дней после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

3 3) обеспечить обязательную публикацию настоящего приказа на официальном интернет-ресурсе Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан.

3

3. Управлению планирования статистической деятельности Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан довести настоящий приказ до структурных подразделений и территориальных органов Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан для руководства в работе.

5 5. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.

6 6. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию и вводится в действие с 1 января 2015 года.

«СОГЛАСОВАН»
Министр Республики Казахстан
по инвестициям и развитию
А.О. Исекешев ____________
8 декабря 2014 года

15 Ақпараттық-коммуникациялық технологияларды (бұдан әрі - АКТ) пайдалану жөнінде ақпарат

Приложение 1
к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года № 38
Мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка ор­ган­да­ры құ­пи­я­лы­лы­ғы­на ке­піл­дік бе­ре­ді
Кон­фи­ден­ци­аль­ность га­ран­ти­ру­ет­ся ор­га­на­ми го­су­дар­ствен­ной ста­ти­сти­ки
Жал­пы­мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка­лық бай­қа­удың ста­ти­сти­ка­лық ны­са­ны
Ста­ти­сти­че­ская фор­ма об­ще­го­су­дар­ствен­но­го ста­ти­сти­че­ско­го на­блю­де­ния
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы
Ұлт­тық эко­но­ми­ка ми­ни­стр­лі­гі
Ста­ти­сти­ка ко­ми­те­ті
тө­ра­ға­сы­ның 2014 жы­л­ғы
4 қа­ра­ша­да­ғы № 34 бұй­ры­ғы­на 1-қо­сым­ша
Аумақ­тық ста­ти­сти­ка ор­га­ны­на тап­сы­ры­ла­ды
Пред­став­ля­ет­ся тер­ри­то­ри­аль­но­му ор­га­ну ста­ти­сти­ки
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды тол­ты­ру­ға жұм­сал­ған уа­қыт, са­ғат­пен (қа­жет­тiсiн қор­ша­ңыз)
Вре­мя, за­тра­чен­ное на за­пол­не­ние ста­ти­сти­че­ской фор­мы, в ча­сах (нуж­ное об­ве­сти)
1 са­ғат­қа дей­iн
1-2
2-4
4-8
8-40
40 са­ғат­тан ар­тық
до 1 ча­са
бо­лее 40 ча­сов
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды www.​stat.​gov.​kz сай­ты­нан алу­ға бо­ла­ды
Ста­ти­сти­че­скую фор­му мож­но по­лу­чить на сай­те www.​stat.​gov.​kz
Мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка­ның ти­іс­ті ор­ган­да­ры­на дәй­ек­сіз де­ректер­ді ұсы­ну және ал­ғаш­қы ста­ти­сти­ка­лық де­ректер­ді тап­сыр­мау «Әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық ту­ра­лы» Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы Ко­дек­сі­нің 497-ба­бын­да көз­дел­ген әкім­ші­лік құқық бұ­зу­шы­лық­тар бо­лып та­бы­ла­ды.
Пред­став­ле­ние недо­сто­вер­ных и непред­став­ле­ние пер­вич­ных ста­ти­сти­че­ских дан­ных в со­от­вет­ству­ю­щие ор­га­ны го­су­дар­ствен­ной ста­ти­сти­ки яв­ля­ют­ся ад­ми­ни­стра­тив­ны­ми пра­во­на­ру­ше­ни­я­ми, преду­смот­рен­ны­ми ста­тьей 497 Ко­дек­са Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «Об ад­ми­ни­стра­тив­ных пра­во­на­ру­ше­ни­ях».
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан ко­ды 1841104
Код ста­ти­сти­че­ской фор­мы 1841104
Ор­та бі­лім бе­ру са­ла­сын­да ақ­па­рат­тық-ком­му­ни­ка­ци­я­лық тех­но­ло­ги­я­лар­ды пай­да­ла­ну ту­ра­лы есеп
1-ақ­па­рат
1-ин­форм
От­чет об ис­поль­зо­ва­нии ин­фор­ма­ци­он­но-ком­му­ни­ка­ци­он­ных тех­но­ло­гий в сфе­ре сред­не­го об­ра­зо­ва­ния
Жыл­дық
Го­до­вая
Есеп­ті ке­зең
От­чет­ный пе­ри­од
жыл
год
Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет түр­ле­рі­нің жал­пы жік­те­уі­ші­нің 85.2, 85.3 - код­та­ры­на сәй­кес эко­но­ми­ка­лық қыз­мет­тің негіз­гі және қо­сал­қы тү­рін жү­зе­ге асы­ра­тын заң­ды тұ­лга­лар және (неме­се) олар­дың кұ­ры­лым­дық бө­лім­ше­ле­рі тап­сы­ра­ды.
Пред­став­ля­ют юри­ди­че­ские ли­ца и (или) их струк­тур­ные и обособ­лен­ные под­раз­де­ле­ния с ос­нов­ным и вто­рич­ным ви­дом эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти по ко­ду Об­ще­го клас­си­фи­ка­то­ра ви­дов эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти 85.2, 85.3.
Тап­сы­ру мер­зі­мі – есеп­ті ке­зең­нен кей­ін­гі 3 қаң­тар.
Срок пред­став­ле­ния – 3 ян­ва­ря по­сле от­чет­но­го пе­ри­о­да.
БСН ко­ды
код БИН
Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет түр­ле­рі­нің но­мен­кла­ту­ра­сы­на сәй­кес ЭҚ­ЖЖ бой­ын­ша код эко­но­ми­ка­лық қыз­мет­тің нақ­ты жү­зе­ге асы­ры­ла­тын тү­рі­нің ко­ды мен ата­уын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те на­име­но­ва­ние и код со­глас­но фак­ти­че­ски осу­ществ­ля­е­мо­го ви­да эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти, со­глас­но Но­мен­кла­ту­ре ви­дов эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти код по ОК­ЭД
Ақпараттық-коммуникациялық технологияларды (бұдан әрі - АКТ) пайдалану жөнінде ақпарат
Информация об использовании информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ)

1 1. Оқу мекемесінде оқушыларды интерактивті оқыту үшін қолданылатын құрылғыларды көрсетіңіз

Укажите используемые устройства в учебном заведении для интерактивного обучения учащихся
1.1 Ра­дио­қа­был­да­ғыш
Ра­дио­при­ем­ник
1.2 Те­ле­ди­дар
Те­ле­ви­зор
1.3 Ком­пью­тер
Ком­пью­тер
1.4 Ин­тер­ак­тив­ті тақ­та
Ин­тер­ак­тив­ная дос­ка

2 2. Телефон байланысы құралдары бар немесе жоқ екендігін көрсетіңіз?

Укажите имеются ли в наличии средства телефонной связи?
2.1 Иә
Да
2.2 Жоқ
Нет

3 3. Сіздің оқу мекемеңіздің интернет желісіне қолжетімділігі бар ма?

Имеет ли Ваше учебное заведение доступ к сети интернет?
3.1 Иә
Да
3.2 Жоқ
Нет
3.2 Интернет желісіне қосылу түрін көрсетіңіз
Укажите тип подключения к сети интернет
3.2.1 Бе­кі­ті­л­ген тар жо­лақ­ты қол­же­тім­ді­лік
Фик­си­ро­ван­ный уз­ко­по­лос­ный до­ступ
3.2.2 Бе­кі­ті­л­ген кең  жо­лақ­ты қол­же­тім­ді­лік
Фик­си­ро­ван­ный ши­ро­ко­по­лос­ный до­ступ

4 4. Сіз E-learning электрондық оқыту жүйесін пайдаланасыз ба?

Используете ли вы систему электронного обучения E-learning?
4.1 Иә
Да
4.2 Жоқ
Нет
5. Муль­ти­ме­ди­я­лы қ  ка­би­нет­тер са­нын к өр­се­ті­ңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство муль­ти­ме­дий­ных ка­би­не­тов, еди­ниц
6. Ком­пью­тер­лер са­нын көр­се­ті­ңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство ком­пью­те­ров, еди­ниц
6.1 одан оқу үде­рі­сін­де қол­да­ны­ла­ты­ны
из них ис­поль­зу­е­мых в учеб­ном про­цес­се
6-15 жас
6-15 лет
15 жастан жо­ға­ры
свы­ше 15 лет
7. Оқу­шы­лар­дың жа­сы бой­ын­ша жал­пы са­нын көр­се­ті­ңіз, адам
Ука­жи­те об­щее ко­ли­че­ство уча­щих­ся по воз­рас­ту, че­ло­век
одан:
из них:
7.1 Ком­пью­тер қол­да­на­тын оқу­шы­лар са­ны
Ко­ли­че­ство уча­щих­ся, ис­поль­зу­ю­щих ком­пью­тер
соның ішінде:
в том числе:
7.1.1 ер
муж­ской
7.1.2 әй­ел
жен­ский
7.2 Ин­тер­нет же­лі­сін қол­да­на­тын оқу­шы­лар са­ны
Ко­ли­че­ство уча­щих­ся, ис­поль­зу­ю­щих сеть ин­тер­нет
соның ішінде:
в том числе:
7.2.1 ер
муж­ской
7.2.2 әй­ел
жен­ский
8. Ком­пью­тер­мен жұ­мыстың  негіз­гі ма­шық­та­ры­на оқы­ту үшін ар­найы дай­ын­дық­тан өт­кен мұ­ға­лім­дер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз, адам
Ука­жи­те ко­ли­че­ство учи­те­лей, про­шед­ших спе­ци­аль­ную под­го­тов­ку для то­го, что­бы обу­чать ос­нов­ным на­вы­кам ра­бо­ты с ком­пью­те­ром, че­ло­век
9. АКТ-мен бай­ла­ны­сты са­ла­лар­да бі­лім ал­ған оқу­шы­лар са­ны, адам
Ко­ли­че­ство уча­щих­ся, по­лу­чив­ших об­ра­зо­ва­ние в об­ла­стях, свя­зан­ных с ИКТ, че­ло­век
одан:
из них:
9.1 Ав­то­мат­тан­ды­ру және бас­қа­ру
Ав­то­ма­ти­за­ция и управ­ле­ние
9.2 Есеп­теу тех­ни­ка­сы және бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету
Вы­чис­ли­тель­ная тех­ни­ка и про­грамм­ное обес­пе­че­ние
9.2 Есеп­теу тех­ни­ка­сы және бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету
Вы­чис­ли­тель­ная тех­ни­ка и про­грамм­ное обес­пе­че­ние
9.3 Ақ­па­рат­тық жүй­е­лер
Ин­фор­ма­ци­он­ные си­сте­мы
9.5 Бай­ла­ныс, ра­дио­тех­ни­ка және те­ле­ком­му­ни­ка­ци­я­лар
Связь, ра­дио­элек­тро­ни­ка и те­ле­ком­му­ни­ка­ции
Атауы Мекенжайы
Наименование _____________________ Адрес __________________________
_____________________       __________________________
Телефон     _____________________
Электрондық пошта мекенжайы
Адрес электронной почты ___________________________
Орындаушы
Исполнитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты телефон
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество
(при его наличии)
Басшы
Руководитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Бас бухгалтер
Главный бухгалтер ___________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Мөрдің орны (бар болған жағдайда)
Место для печати (при наличии)

20 Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно–коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая)

Приложение 2
к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года № 38
Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно–коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая)

1

1. Настоящая инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая) (далее - Инструкция) разработана в соответствии с подпунктом 8) статьи 12 Закона Республики Казахстан «О государственной статистике» и детализирует заполнение статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий в сфере среднего образования» (код 1841104, индекс 1-информ, периодичность годовая).

2 2. Пункты 1-7 заполняют все учебные заведения.

3 3. К информационно-коммуникационным технологиям (далее - ИКТ) относятся совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, интегрированных с целью сбора, обработки, хранения, распространения, отображения и использования информации в интересах ее пользователей.

Под сетью интернет понимается глобальная информационная сеть, части которой логически взаимосвязаны друг с другом посредством единого адресного пространства, основанного на протоколе TCP/IP. Cеть интернет состоит из множества взаимосвязанных компьютерных сетей и обеспечивает удаленный доступ к компьютерам, электронной почте, доскам объявлений, базам данных и дискуссионным группам.
В подпункте 1.1 к радиоприемникам относится отдельное устройство, способное принимать сигналы радиовещания с использованием общедоступных частот. Если они намеренно не используются в целях обучения, то радиоприемники, включенные в другие устройства (плейер, автомобильный радиоприемник, радиочасы, аудиокассеты или CD-плейеры (записывающие устройства)) исключаются.
В подпункте 1.2 к телевизорам относится отдельное устройство, способное принимать сигналы телевизионного вещания с использованием распространенных способов доступа, например через эфир, кабель и спутник. Телевизионные приемники, включенные в другие устройства (компьютеры, карманный портативный компьютер, смартфоны или мобильные телефоны), учитываются только в том случае, если они предназначены для использования в целях обучения.
В подпункте 1.4 под интерактивной доской понимается большой сенсорный экран, работающий как часть системы, в которую также входят компьютер и проектор. С помощью проектора изображение рабочего стола компьютера проецируется на поверхность интерактивной доски. В этом случае доска выступает как экран. С проецируемым на доску изображением можно работать, вносить изменения и пометки. Все изменения записываются в соответствующие файлы на компьютере, могут быть сохранены и в дальнейшем отредактированы или переписаны на съемные носители. В этом случае, электронная доска работает в качестве устройства ввода информации.
В подпункте 3.1.1 под фиксированным узкополосным доступом в сеть Интернет понимается установление соединения для общего пользования через аналоговый модем (доступ с набором номера по стандартной телефонной линии), цифровая сеть с интеграцией служб (ЦСИС), цифровая абонентская линия со скоростью ниже 256 килобит в секунду (далее - кбит/с), а также другие формы фиксированного доступа со скоростью загрузки ниже 256 кбит/с.
В подпункте 3.1.2 под фиксированным широкополосным доступом в сеть интернет понимается установление высокоскоростного соединения для общего пользования со скоростью не менее 256 кбит/с в одном или обоих направлениях (загрузка и выгрузка). Он включает установление интернет-соединений с использованием кабельных модемов, интернет-соединений на базе цифровой абонентской линии со скоростью не менее 256 кбит/с, волоконно-оптические и другие технологии широкополосного фиксированного доступа (спутниковый широкополосный интернет, локальная вычислительная сеть на базе интернет, фиксированный беспроводной доступ, беспроводная локальная вычислительная сеть и WiMax (телекоммуникационная технология, разработанная с целью предоставления универсальной беспроводной связи на больших расстояниях для широкого спектра устройств)).
В пункте 4 под системой электронного обучения E-learning понимается система электронного обучения, обучение при помощи информационных, электронных технологий.
В пункте 5 к мультимедийным кабинетам относятся современные учебные кабинеты использующие новейшие средства обучения в учебной, учебно-методической и научно-исследовательской деятельности. Мультимедийный кабинет предназначен для урочной работы по предмету:
внеклассной работы, по русскому языку и литературе (факультативные занятия по предметам);
самоподготовки обучающихся;
участия в дистанционных конкурсах, олимпиадах, викторинах.
Также для успешного ведения воспитательной работы классных руководителей;
дистанционной связи с родителями, проведения мониторинга посещаемости обучающихся.
Количество учащихся в пункте 7 указывается на 1 января отчетного учебного года.
В подпункте 7.2 к учащимся, использующих сеть интернет в школе относятся учащиеся, имеющие право пользоваться интернет-лабораториями в школах в качестве средства для облегчения усвоения учебного материала.
В пункте 8 показатель «Укажите количество учителей, прошедших специальную подготовку, для того чтобы обучать основным навыкам работы с компьютером, человек» измеряет степень профессиональной подготовленности учителей начальных и средних школ, преподающих информатику прошедших программу специальной подготовки в области ИКТ.
В пункте 9 заполняют только те учебные заведения, которые предоставляют техническое и профессиональное среднее образование согласно по коду Общего классификатора видов экономической деятельности 85.32.

4

4. Представление данной статистической формы осуществляется на бумажном носителе или в электронном формате в режиме «Online». Заполнение статистической формы в электронном формате осуществляется посредством использования программного обеспечения, размещенного в разделе «Прием статистических данных в электронном виде» на интернет-ресурсе Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан (www.stat.gov.kz).

5 5. Арифметико-логический контроль:

подпункт 3.10, то подпункт 3.20;

30 пункт 30, то пункт 20;

6 пункт 6 подпункта 6.1;

7 пункт 7 подпункта 7.1;

7 пункт 7 подпункта 7.2;

подпункт 7.1 подпункта 7.2;
подпункт 7.1 = подпунктов 7.1.1 - 7.1.2;
подпункт 7.2 = подпункта 7.2.1 - 7.2.2;

9 пункт 9 подпунктов 9.1 - 9.4.

Если ОКЭД 85.2 и 85.31, то пункт 9 не заполняется.

31 Приложение 3

к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года 38
Мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка ор­ган­да­ры құпи­я­лы­лығына ке­піл­дік бе­ре­ді
Кон­фи­ден­ци­аль­ность га­ран­ти­ру­ет­ся ор­га­на­ми го­су­дар­ствен­ной ста­ти­сти­ки
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы
Ұлт­тық эко­но­ми­ка ми­ни­стр­лі­гі
Ста­ти­сти­ка ко­ми­те­ті
тө­ра­ға­сы­ның 2014 жы­л­ғы
4 қа­ра­ша­да­ғы № 34 бұй­ры­ғы­на 3-қо­сым­ша
Жал­пы­мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка­лық байқаудың ста­ти­сти­ка­лық ны­са­ны
Ста­ти­сти­че­ская фор­ма об­ще­го­су­дар­ствен­но­го ста­ти­сти­че­ско­го на­блю­де­ния
Аумақтық ста­ти­сти­ка ор­га­ны­на тап­сы­ры­ла­ды
Пред­став­ля­ет­ся тер­ри­то­ри­аль­но­му ор­га­ну ста­ти­сти­ки
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды тол­ты­ру­ға жұм­сал­ған уа­қыт, са­ғат­пен (қа­жет­тiсiн қор­ша­ңыз)
Вре­мя, за­тра­чен­ное на за­пол­не­ние ста­ти­сти­че­ской фор­мы, в ча­сах (нуж­ное об­ве­сти)
1 са­ғат­қа дей­iн
1-2
2-4
4-8
8-40
40 са­ғат­тан ар­тық
до 1 ча­са
бо­лее 40 ча­сов
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды www.​stat.​gov.​kz сай­ты­нан алуға бо­ла­ды
Ста­ти­сти­че­скую фор­му мож­но по­лу­чить на сай­те www.​stat.​gov.​kz
Мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка­ның ти­іс­ті ор­ган­да­ры­на дәйек­сіз де­ректер­ді ұсы­ну және алғашқы ста­ти­сти­ка­лық де­ректер­ді тап­сыр­мау «Әкім­ші­лік құқық бұзу­шы­лық ту­ра­лы» Қазақстан Рес­пуб­ли­ка­сы Ко­дек­сі­нің 497-ба­бын­да көздел­ген әкім­ші­лік құқық бұзу­шы­лықтар бо­лып та­бы­ла­ды.
Пред­став­ле­ние недо­сто­вер­ных и непред­став­ле­ние пер­вич­ных ста­ти­сти­че­ских дан­ных в со­от­вет­ству­ю­щие ор­га­ны го­су­дар­ствен­ной ста­ти­сти­ки яв­ля­ют­ся ад­ми­ни­стра­тив­ны­ми пра­во­на­ру­ше­ни­я­ми, преду­смот­рен­ны­ми ста­тьей 497 Ко­дек­са Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «Об ад­ми­ни­стра­тив­ных пра­во­на­ру­ше­ни­ях».
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан ко­ды 0481104
Код ста­ти­сти­че­ской фор­мы 0481104
Кә­сі­по­рын­дар­да ақ­па­рат­тық–ком­му­ни­ка­ци­я­лық тех­но­ло­ги­я­лар­ды пай­да­ла­ну ту­ра­лы есеп
3-ақпа­рат
3-ин­форм
От­чет об ис­поль­зо­ва­нии ин­фор­ма­ци­он­но–ком­му­ни­ка­ци­он­ных тех­но­ло­гий на пред­при­я­ти­ях
Жыл­дық
Го­до­вая
Есеп­ті ке­зең
От­чет­ный пе­ри­од
жыл
год
Негіз­гі қыз­мет түрле­рі Эко­но­ми­ка­лық қыз­мет түрле­рі­нің жал­пы жік­те­уі­ші­нің 01-03,05-09, 10-33, 35, 36-39, 41-43, 45-47, 49-53, 55, 58-63, 64.19, 64.92, 65, 68, 69-74, 77-82, 84, 86, 93.1, 95.1 код­та­ры­на сәйкес заңды тұлғалар және (неме­се) олар­дың құры­лым­дық және оқша­у­ланған бөлім­ше­ле­рі ұсы­на­ды.
Пред­став­ля­ют юри­ди­че­ские ли­ца и (или) их струк­тур­ные и обособ­лен­ные под­раз­де­ле­ния с ос­нов­ным ви­дом де­я­тель­но­сти со­глас­но ко­дам Об­ще­го клас­си­фи­ка­то­ра ви­дов эко­но­ми­че­ской де­я­тель­но­сти 01-03, 05-09, 10-33, 35, 36-39, 41-43, 45-47, 49-53, 55, 58-63, 64.19, 64.92, 65, 68, 69-74, 77-82, 84, 86, 93.1, 95.1.
Тап­сы­ру мер­зі­мі – есеп­ті ке­зеңнен кей­ін­гі 3 қаңтар.
Срок пред­став­ле­ния – 3 ян­ва­ря по­сле от­чет­но­го пе­ри­о­да.
БСН ко­ды
код БИН
«v» белгісімен жауаптың тиісті нұсқасы белгіленеді
Отмечается знаком «v» соответствующий вариант ответа

1 1. Ақпараттық-коммуникациялық технологияларды (бұдан әрі - АКТ) пайдалану жөнінде ақпарат

Информация об использовании информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ)
1.1 Сіздің кәсіпорында компьютер қолданыла ма?
В вашей организации используются компьютеры?
1.1.1 Иә
Да
1.2-тар­мақ және әрі қа­рай
Пункт 1.2 и да­лее
1.1.2 Жоқ
Нет
6-тар­мақ
Пункт 6
бір­лік
еди­ниц
1.2 Же­ке мен­шік да­та-ор­та­лықтар­дың са­нын көрсе­тіңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство соб­ствен­ных да­та-цен­тров, еди­ниц
1.3 Сер­вер­лік бөл­ме­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство сер­вер­ных ком­нат, еди­ниц
1.4 Сер­вер­лік жаб­дық­тың  са­нын көр­се­ті­ңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство сер­вер­но­го обо­ру­до­ва­ния, еди­ниц
соның ішінде
в том числе:
1.4.1 Сер­вер
1.4.2 Бей­не­сер­вер
Ви­део­сер­вер
1.4.3 Үз­дік­сіз қо­рек­тен­ді­ру кө­зі
Ис­точ­ник бес­пе­ре­бой­но­го пи­та­ния
1.4.4 Деректер­ді сақ­тау жүй­е­сі
Си­сте­ма хра­не­ния дан­ных
1.4.5  Жі­ңіш­ке кли­ент
Тон­кий кли­ент
1.4.6 Ар­найы кор­пус неме­се шкаф
Спе­ци­аль­ный кор­пус или шкаф
1.5 Сіз­дің ұй­ы­мы­ңы­зда қол­да­ны­ла­тын ком­пью­тер­лер са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те ко­ли­че­ство ком­пью­те­ров, ис­поль­зу­е­мых в ва­шей ор­га­ни­за­ции
1.6 Жер­гі­лік­ті есеп­те­уіш же­лі­лер­ге (ЖЕЖ) қо­сы­л­ған ком­пью­тер­лер са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те ко­ли­че­ство ком­пью­те­ров, под­клю­чен­ных к ло­каль­ной вы­чис­ли­тель­ной се­ти (ЛВС)
1.7 Ин­тер­нет-ре­сур­стар са­нын көр­се­ті­ңіз:
Ука­жи­те ко­ли­че­ство ин­тер­нет-ре­сур­сов
1.8 Сіз аталған ақпараттық технологиялардың қандай жүйесін қолданасыз? (барын көрсетіңіз)
Какую из указанных систем информационных технологий вы используете? (укажите наличие)
1.8.1 Ин­тра­нет
1.8.2 Экс­тра­нет
1.8.3 Ин­тер­нет-пор­тал
Ин­тер­нет-пор­тал

2 2. Интернет желісіне қолжетімділік және қолдану Доступ и использование сети интернет

2.1 Сіздің ұйымыңыздың интернет желісіне қолжетімділігі бар ма?
Ваша организация имеет доступ к сети интернет?
2.1.1 Иә
Да
2.2-тар­мақ және әрі қа­рай
Пункт 2.2 и да­лее
2.1.2 Жоқ
Нет
3.4-тар­мақ және әрі қа­рай
Пункт 3.4 и да­лее
2.2 Ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­л­ған ком­пью­тер­лер са­нын көр­се­ті­ңіз, бір­лік
Ука­жи­те ко­ли­че­ство ком­пью­те­ров, под­клю­чен­ных к се­ти ин­тер­нет, еди­ниц
2.3 Жұ­мыс уа­қы­тын­да ин­тер­нет же­лі­сіне қол­же­тім­ді­лік­ті пай­да­ла­на­тын қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз, адам
Ука­жи­те ко­ли­че­ство со­труд­ни­ков, ко­то­рые ис­поль­зу­ют до­ступ к се­ти ин­тер­нет в ра­бо­чее вре­мя, че­ло­век
2.4 Сіз­дің ұй­ы­мы­ңы­зда ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­лу тү­рін көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те тип под­клю­че­ния к се­ти ин­тер­нет в Ва­шей ор­га­ни­за­ции
2.4.1 Ана­лог­ты мо­дем (те­ле­фон же­лі­сі бой­ын­ша ком­му­та­ци­я­ла­на­тын қа­ты­нау) неме­се ISDN
Ана­ло­го­вый мо­дем (ком­му­ти­ру­е­мый до­ступ че­рез те­ле­фон­ную ли­нию) или ISDN
2.4.2 DSL (ADSL, SHDSL және бас­қа­лар)
DSL (ADSL, SHDSL и дру­гие)
2.4.3 Ұт­қыр те­ле­фон ар­қы­лы тар жо­лақ­ты бай­ла­ныс (GPRS, WAP және бас­қа­лар)
Уз­ко­по­лос­ная связь че­рез мо­биль­ный те­ле­фон (GPRS, WAP и дру­гие)
2.4.4 Жер­се­рік­тік бай­ла­ныс
Спут­ни­ко­вая связь
2.4.5 Тал­шық­ты-оп­ти­ка­лық бай­ла­ныс
Во­ло­кон­но-оп­ти­че­ская связь
2.4.6 Ұт­қыр жо­ға­ры жыл­дам­дық­ты бай­ла­ныс
Мо­биль­ная вы­со­ко­ско­рост­ная связь
2.4.7 Сым­сыз кең жо­лақ­ты­бай­ла­ныс
Бес­про­вод­ная ши­ро­ко­по­лос­ная связь
2.5 Сіздің ұйымыңыз интернет-брондаудың халықаралық жүйелерінде интеграцияланған ба?
Ваша организация интегрирована в международные системы интернет-бронирования?
2.5.1 Иә
Да
2.5.2 Жоқ
Нет
2.6 Сіздің ұйымыңызда ішкі бизнес- үдерістер автоматтандырылған ба?
В Вашей организации автоматизированы внутренние бизнес-процессы?
2.6.1 Иә
Да
2.6.2 Жоқ
Нет

3 3. Интернет желісін пайдалану мақсаттары Цели использования сети интернет

3.1 Қызмет түрлері бөлінісінде интернет желісін пайдалану
Использование сети интернет в разбивке по видам деятельности
3.1.1 Элек­трон­дық по­шта­ны жі­бе­ру және алу
От­прав­ка и по­лу­че­ние элек­трон­ной по­чты
3.1.2 Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы те­ле­фон­мен сөй­ле­су/VoIP
Те­ле­фон­ные пе­ре­го­во­ры че­рез сеть ин­тер­нет/VoIP
3.1.3 Ақ­па­рат ор­на­ла­сты­ру неме­се ха­бар­лар­мен шап­шаң ал­ма­су
Раз­ме­ще­ние ин­фор­ма­ции или мгно­вен­ный об­мен со­об­ще­ни­я­ми
3.1.4 Та­у­ар­лар мен қыз­мет көр­се­ту­лер ту­ра­лы ақ­па­рат­ты алу
По­лу­че­ние ин­фор­ма­ции о то­ва­рах и услу­гах
3.1.5 Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ор­ган­да­ры­нан ақ­па­рат алу
По­лу­че­ние ин­фор­ма­ции от ор­га­нов го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния
3.1.6 Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ор­ган­да­ры­мен өза­ра іс-қи­мыл
Вза­и­мо­дей­ствие с ор­га­на­ми го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния
3.1.7 Банк­тік опе­ра­ци­я­лар­ды іс­ке асы­ру
Осу­ществ­ле­ние бан­ков­ских опе­ра­ций
3.1.8 Бас­қа­да қар­жы қыз­мет­те­ріне қол жет­кі­зу
По­лу­че­ние до­сту­па к дру­гим фи­нан­со­вым услу­гам
3.1.9 Кли­ент­тік қыз­мет көр­се­ту­лер­ді ұсы­ну
Предо­став­ле­ние кли­ент­ских услуг
3.1.10 Өнім­дер­ді он­лайн жет­кі­зу
Он­лай­но­вая до­став­ка про­дук­ции
3.1.11 Пер­со­нал­ды іш­тен неме­се сырт­тан жал­дау
Внут­рен­ний или внеш­ний на­ем пер­со­на­ла
3.1.12 Пер­со­нал­ды кә­сі­би дай­ын­дау
Про­фес­си­о­наль­ная под­го­тов­ка пер­со­на­ла
3.1.13 Қыз­мет­тің өзге де түр­ле­рі
Про­чие ви­ды де­я­тель­но­сти
3.2 Сіз­дің кә­сі­по­ры­ны­ңыз та­у­ар­лар мен қыз­мет­тер­ге ин­тер­нет ар­қы­лы тап­сы­рыс қа­был­да­ды ма?
При­ни­ма­ло ли Ва­ше пред­при­я­тие за­ка­зы на то­ва­ры или услу­ги по ин­тер­не­ту?
3.3 Сіз­дің кә­сі­по­ры­ны­ңыз та­у­ар­лар­мен қыз­мет­тер­ге ин­тер­нет ар­қы­лы тап­сы­рыс ор­на­ла­стыр­ды ма?
Раз­ме­ща­ло ли Ва­ше пред­при­я­тие за­ка­зы на то­ва­ры или услу­ги по ин­тер­не­ту?
3.4 Жалпы құжатайналымдағы электрондық құжатайналымның үлесін көрсетіңіз
Укажите долю электронного документооборота в общем объеме документооборота
0 %
1-24 %
25-50 %
51-100 %

4 4. Ақпараттық-коммуникациялық технологияларға жұмсалған шығындар

Затраты на информационно-коммуникационные технологии
мың тең­ге
ты­сяч тен­ге
4.1 АКТ-ға жұм­сал­ған шы­ғын­да­рың жал­пы со­ма­сын  көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те об­щую сум­му за­трат на ИКТ
4.1.1 Есеп­те­уіш тех­ни­ка­сын (ком­пью­тер­лер, сер­вер­лер, прин­тер­лер, ска­нер­лер, жер­гі­лік­ті же­лі­лер­де қол­да­ны­ла­тын жаб­дық­тар және бас­қа­лар) са­тып алу­ға (ор­на­ту мен рет­те­уді қо­са) жұм­сал­ған шы­ғын­дар
За­тра­ты на при­об­ре­те­ние (вклю­чая уста­нов­ку и на­лад­ку) вы­чис­ли­тель­ной тех­ни­ки (ком­пью­те­ры, сер­ве­ры, прин­те­ры, ска­не­ры, обо­ру­до­ва­ние для ло­каль­ных се­тей и дру­гие)
4.1.2 Ли­цен­зи­я­лық ке­лі­сім негі­зін­де қол­да­ны­ла­тын бағ­дар­ла­ма­лық құ­рал­дар­ды са­тып алу­ға жұм­сал­ған шы­ғын­дар
За­тра­ты на при­об­ре­те­ние про­грамм­ных средств, ис­поль­зу­е­мых на ос­но­ве ли­цен­зи­он­но­го со­гла­ше­ния
4.1.3 Мен­шік­ті ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ді құ­ру қыз­мет­те­рін са­тып алу­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на за­куп услуг со­зда­ния соб­ствен­ных ин­фор­ма­ци­он­ных си­стем
4.1.4 Мен­шік­ті ақ­па­рат­тық жүй­е­лер­ге қыз­мет көр­се­ту қыз­мет­те­рін са­тып алу­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на за­куп услуг об­слу­жи­ва­ния соб­ствен­ных ин­фор­ма­ци­он­ных си­стем
4.1.5 Ұй­ым ішін­де бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді өз бе­тін­ше әзір­ле­у­ге жұм­сал­ған шы­ғын­дар
За­тра­ты­на са­мо­сто­я­тель­ную раз­ра­бот­ку про­грамм­но­го обес­пе­че­ния внут­ри ор­га­ни­за­ции
4.1.6 Ин­тер­нет же­лі­сі бай­ла­ны­сы қыз­мет­те­ріне ақы тө­ле­у­ге шы­ғын­дар
За­тра­ты­на опла­ту услуг свя­зи се­ти ин­тер­нет
4.1.7 АКТ же­тіл­ді­ру­мен ай­на­лы­са­тын және олар­ды пай­да­ла­на­тын қыз­мет­кер­лер­ді оқы­ту­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на обу­че­ние со­труд­ни­ков, свя­зан­ные с раз­ви­ти­ем и ис­поль­зо­ва­ни­ем ИКТ
4.1.8 Ақ­па­рат­тық тех­но­ло­ги­я­лар­мен (бай­ла­ныс қыз­мет­те­рі мен оқы­ту­дан бас­қа) бай­ла­ны­сты бөгде ұй­ым­дар мен ма­ман­дар көр­сет­кен қыз­мет­ке ақы тө­ле­у­ге шы­ғын­дар
За­тра­ты на опла­ту услуг сто­рон­них ор­га­ни­за­ций и спе­ци­а­ли­стов, свя­зан­ных с ин­фор­ма­ци­он­ны­ми тех­но­ло­ги­я­ми (кро­ме услуг свя­зи и обу­че­ния)
4.1.9 Ин­тер­нет же­лі­сін­де жар­на­ма­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на ре­кла­му в се­ти ин­тер­нет
4.1.10 Ин­тер­нет-ре­сур­стар­ды құ­ру­ға және ұста­у­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на со­зда­ние и со­дер­жа­ние ин­тер­нет-ре­сур­сов
4.1.11 Ком­пью­тер­лік жаб­дық­тар­ды (ком­пью­тер­лер, сер­вер­лер, прин­тер­лер, ска­нер­лер, жер­гі­лік­ті же­лі­лер­де қол­да­на­тын жаб­дық­тар және бас­қа­лар) жал­ға алу­ға шы­ғын­дар
За­тра­ты на арен­ду ком­пью­тер­но­го обо­ру­до­ва­ния (ком­пью­те­ры, сер­ве­ры, прин­те­ры, ска­не­ры, обо­ру­до­ва­ние для ло­каль­ных се­тей и дру­гие)

5 5. АКТ-ға жұмсалған шығындардың қаржыландыру көздері Источники финансирования затрат на ИКТ

мың тең­ге
ты­сяч тен­ге
5.1 Кә­сі­по­рын қа­ра­жа­ты
Сред­ства пред­при­я­тия
5.2 Рес­пуб­ли­ка­лық бюд­жет
Рес­пуб­ли­кан­ский бюд­жет
5.3 Жер­гі­лік­ті бюд­жет
Мест­ный бюд­жет
5.4 Ше­тел­дік ин­ве­сти­ци­я­лар
Ино­стран­ные ин­ве­сти­ции
5.5 Қарыз қа­ра­жат­тар
За­ем­ные сред­ства

6 6. Ұйым қызметкерлерінің саны Численность работников организации

адам
че­ло­век
6.1 Есеп­ті жыл­дың со­ңы­на қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность ра­бот­ни­ков на ко­нец от­чет­но­го го­да, че­ло­век
ба­ры
на­ли­чие
қа­жет­ті­лік
по­треб­ность
6.2 Есеп­ті жыл­дың со­ңы­на IT–ма­ман­дар­дың са­нын және олар­ға қа­жет­ті­лік­ті көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность IT–спе­ци­а­ли­стов на ко­нец от­чет­но­го го­да, а та­к­же их по­треб­ность
6.2.1 Есеп­ті жыл­дың  со­ңы­на бі­лік­ті­лі­гі жо­ға­ры дең­гей­де­гі IT–ма­ман­дар­дың са­нын және олар­ға қа­жет­ті­лік­ті көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность IT-спе­ци­а­ли­стов выс­ше­го уров­ня ква­ли­фи­ка­ции на ко­нец от­чет­но­го го­да, а та­к­же их по­треб­ность
соның ішінде:
в том числе:
6.​2.​1.​1 Жүй­е­лік тал­да­у­шы­лар
Си­стем­ные ана­ли­ти­ки
6.​2.​1.​2 Бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді әзір­ле­у­ші­лер
Раз­ра­бот­чи­ки про­грамм­но­го обес­пе­че­ния
6.​2.​1.​3 Жо­ға­ры­да көр­се­ті­л­ген топ­тар­ға ен­бе­ген IT– ма­ман­дар
IT-спе­ци­а­ли­сты, не во­шед­шие в вы­ше­пе­ре­чис­лен­ные груп­пы
одан:
из них:
6.​2.​1.​3.1 Де­ректер ба­за­сы­ның әкім­ші­сі
Ад­ми­ни­стра­тор баз дан­ных
6.​2.​1.​3.2 Ин­же­нер-жүйе тех­ни­гі
Ин­же­нер-си­сте­мо­тех­ник
6.​2.​1.​3.3 IT-ди­зай­нер
IT–ди­зай­нер
6.​2.​1.​3.4 Жүй­е­лік ин­же­нер
Си­стем­ный ин­же­нер
6.2.2 Есеп­ті жыл­дың со­ңы­на бі­лік­ті­лі­гі ор­та­ша дең­гей­де­гі IT–ма­ман­дар­дың са­нын және олар­ға қа­жет­ті­лік­ті көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность IT-спе­ци­а­ли­стов сред­не­го уров­ня ква­ли­фи­ка­ции на ко­нец от­чет­но­го го­да, а та­к­же их по­треб­ность
со­ның ішін­де:
в том чис­ле:
6.​2.​2.​1 Элек­трон­ды есеп­те­уіш ма­ши­на­лар­ға қыз­мет көр­се­ту жө­нін­де­гі тех­ник-опе­ра­тор­лар
Тех­ни­ки-опе­ра­то­ры по об­слу­жи­ва­нию элек­трон­ных вы­чис­ли­тель­ных ма­шин
6.​2.​2.​2 Ком­пью­тер құ­ры­л­ғы­ла­ры­на қыз­мет көр­се­ту жө­нін­де­гі тех­ник-опе­ра­тор­лар
Тех­ни­ки-опе­ра­то­ры по об­слу­жи­ва­нию ком­пью­тер­ных устройств
6.​2.​2.​3 Өнер­к­ә­сіп­тік ро­бот­тар­ға қыз­мет көр­се­ту жө­нін­де­гі тех­ник-опе­ра­тор­лар
Тех­ни­ки-опе­ра­то­ры по об­слу­жи­ва­нию про­мыш­лен­ных ро­бо­тов
6.3 Қа­шық­тық­тан жұ­мыспен қам­ты­л­ған қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность ра­бот­ни­ков, за­ня­тых на ди­стан­ци­он­ной ра­бо­те
6.4 Ком­пью­тер­лік са­у­ат­ты­лық­ты мең­гер­ген қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность ра­бот­ни­ков, вла­де­ю­щих ком­пью­тер­ной гра­мот­но­стью
соның ішінде:
в том числе:
6.4.1 Жа­ңа­дан пай­да­ла­ну­шы
На­чи­на­ю­щий поль­зо­ва­тель
6.4.2 Қа­ра­пай­ым пай­да­ла­ну­шы
Обыч­ный поль­зо­ва­тель
6.4.3 Тә­жі­ри­бе­лі пай­да­ла­ну­шы
Опыт­ный поль­зо­ва­тель
6.5 Ком­пью­тер­лік са­у­ат­ты­лық бой­ын­ша оқы­ту­дан өт­кен қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность ра­бот­ни­ков, про­шед­ших обу­че­ние по ком­пью­тер­ной гра­мот­но­сти
6.6 Ком­пью­тер пай­да­ла­на­тын қыз­мет­кер­лер­дің са­нын көр­се­ті­ңіз
Ука­жи­те чис­лен­ность ра­бот­ни­ков, ис­поль­зу­ю­щих ком­пью­тер
Атауы Мекенжайы
Наименование _____________________ Адрес __________________________
_____________________       __________________________
Телефон     _____________________
Электрондық пошта мекенжайы
Адрес электронной почты ___________________________
Орындаушы
Исполнитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты телефон
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество
(при его наличии)
Басшы
Руководитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Бас бухгалтер
Главный бухгалтер ___________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Мөрдің орны (бар болған жағдайда)
Место для печати (при наличии)

38 Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая)

Приложение 4
к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года № 38
Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая)

1

1. Настоящая инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая) (далее - Инструкция) разработана в соответствии с подпунктом 8) статьи 12 Закона Республики Казахстан «О государственной статистике» и детализирует заполнение статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Отчет об использовании информационно–коммуникационных технологий (ИКТ) на предприятиях» (код 0481104, индекс 3-информ, периодичность годовая).

2 2. Следующие определения применяются в целях заполнения данной статистической формы:

1 1) автоматизация - применение информационно-коммуникационных технологий для обработки, систематизации, хранения и передачи информации с целью облегчения и вытеснения форм человеческого труда, повышения производительности и прозрачности процессов;

2 2) интернет-ресурс - электронный информационный ресурс, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в открытой информационно-коммуникационной сети, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие;

3 3) информационные технологии - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации.

3 3. В разделе 1 указывается информация об использовании информационно-коммуникационных технологий.

К информационно-коммуникационным технологиям (далее - ИКТ) относятся совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, интегрированных с целью сбора, обработки, хранения, распространения, отображения, и использования информации в интересах ее пользователей.
В пункте 1.2 к дата-центрам относится специализированное здание для размещения (хостинга) серверного и сетевого оборудования и подключения абонентов к каналам сети интернет.
В пункте 1.3 к серверной комнате относится выделенное технологическое помещение со специально созданными и поддерживаемыми условиями для размещения и функционирования серверного и телекоммуникационного оборудования.
В пункте 1.4 к серверным оборудованиям относится оборудование, объединяет достаточно широкий спектр устройств, предназначенных для выполнения каких-либо сервисных задач без непосредственного участия человека.
В подпункте 1.4.1 пункта 1.4 к серверам относится аппаратное обеспечение, выделенное и/или специализированное для выполнения на нем сервисного программного обеспечения.
В подпункте 1.4.2 пункта 1.4 к видеосерверам относится аппаратное обеспечение, предназначенное для приема, хранения, воспроизведения или ретрансляции видеосигнала и (или) аудиосигнала, обработки изображений, в том числе полученных в инфракрасном спектре; обработке данных телеметрии; управления другими системами безопасности.
В подпункте 1.4.3 пункта 1.4 к источникам бесперебойного питания относятся источники вторичного электропитания, автоматическое устройство, обеспечивающее подключенное к нему электрооборудование бесперебойным снабжением электрической энергией в пределах нормы и в течение заданного периода времени.
В подпункте 1.4.4 пункта 1.4 система хранения данных архитектурное решение для подключения внешних устройств хранения данных, таких как дисковые массивы, ленточные библиотеки, оптические приводы к серверам.
В подпункте 1.4.5 пункта 1.4 к тонким клиентом относятся компьютеры или программа-клиент работающий/ая с клиент-серверной или терминальной архитектурой, который переносит все или большую часть задач по обработке информации на сервер. Примером тонкого клиента может служить компьютер с браузером, использующийся для работы с веб-приложениями.
В подпункте 1.4.6 пункта 1.4 к специальным корпусам или шкафам относятся конструкции, предназначенные для удобного, компактного, технологичного и безопасного крепления телекоммуникационного оборудования, серверов, маршрутизаторов, модемов, станций.
В пункте 1.5 к локальной вычислительной системе относится группа компьютеров и периферийное оборудование, объединенные одним или несколькими автономными высокоскоростными каналами передачи цифровых данных в пределах одного или нескольких близлежащих зданий.
В подпункте 1.8.1. к интранету относится распределенная корпоративная сеть с применением программных продуктов и технологий интернет, предназначенная для систематизации, хранения и обработки внутрикорпоративной информации, доступ сотрудников к которой организован через локальную сеть организации или защищенные соединения по глобальным сетям.
В подпункте 1.8.2 к экстранету относится объединение нескольких (двух и более) интрасетей.
В подпункте 1.8.3 под интернет-порталом понимается интернет-ресурс, предназначенный для комплексного предоставления информации, электронных сервисов и услуг, а также содержащий ссылки на другие интернет-ресурсы, соответствующие потребностям большого числа пользователей.

4 4. В разделе 2 указывается информация о доступе и использовании сети интернет.

В подпункте 2.4.1 к аналоговому модему относятся технологии, позволяющие организовать доступ к сети интернет через аналоговую телефонную сеть со скоростью до 256 килобит в секунду (далее – кбит/с), без возможности использования телефонной линии для ведения телефонных разговоров.
В подпункте 2.4.2 под DSL подразумевается широкополосная цифровая абонентская сеть для передачи данных в высоких скоростях по традиционным (медным) телефонным линиям.
В подпункте 2.4.3 к GPRS относятся надстройки над технологией мобильной связи GSM, осуществляющие пакетную передачу данных. GPRS позволяет пользователю сети сотовой связи производить обмен данными с другими устройствами в сети GSM и с внешними сетями, в том числе сети интернет.
В подпункте 2.4.5 к волоконно-оптической связи относятся виды проводной электросвязи использующие в качестве носителя информационного сигнала электромагнитное излучение оптического диапазона, а в качестве направляющих систем - волоконно-оптические кабели.
В подпункте 2.4.6 к мобильной высокоскоростной связи относятся стандартные линии мобильной подвижной связи с заявленной скоростью передачи данных 256 кбит/с или выше, а также линии для специализированных услуг по передачи данных посредством сетей подвижной связи, которые закупаются отдельно от услуг по передаче речи, либо в качестве отдельной услуги (USB-модем/аппаратный ключ), либо в виде дополнительного пакета к услуге по передаче речи, что требует заключения дополнительного контракта. Сюда могут также включаться линии, использующие технологию подвижной связи WiMax.
В подпункте 2.4.7 к беспроводной высокоскоростной связи относятся линии спутниковой и наземной фиксированной беспроводной связи.
В пункте 2.5 к системе интернет-бронирования относятся информационные системы, обеспечивающие пользователям бронировать через интернет.
В подпункте 2.6 указываются бизнес-процессы, представляющие собой совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей.
В пункте 3.4 к системе электронного документооборота относится система обмена электронными документами, отношения между участниками которой регулируются законодательством Республики Казахстан.

5 5. В разделе 5 указываются источники финансирования затрат на ИКТ.

6 6. В разделе 6 в графе «потребность» указывается необходимое количество специалистов, а не количество вакансий.

В подпункте 6.2.1.3.1 к администратору баз данных (далее - БД) относится лицо, отвечающее за выработку требований к базе данных, ее проектирование, реализацию, эффективное использование и сопровождение, включая управление учетными записями пользователей БД и защиту от несанкционированного доступа. Не менее важной функцией администратора БД является поддержка целостности базы данных.
В подпункте 6.2.1.3.2 к инженер-системотехнику относится лицо, которое обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования информационной системы, принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений, проводит профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники, обеспечивает тестирование средств вычислительной техники и кабельных линий локальной вычислительной сети, осуществляет мониторинг работы и диагностику компьютерного и сетевого оборудования информационной системы, разрабатывает инструкции, методические и нормативные материалы по использованию и эксплуатации информационной системы в целом.
В подпункте 6.2.1.3.3 к IT дизайнеру относится лицо, которое отвечает за разработку макетов веб-проектов. Разработку стилевого оформления веб-проектов. Взаимодействие со специалистами по верстке веб-проектов. Разработку макетов рекламной и имиджевой информации для размещения на сайте.
В подпункте 6.2.1.3.4 к системному инженеру относится лицо которое обеспечивает соответствие компонентов ИКТ-системы эксплуатационными требованиям.
В пункте 6.3 под дистанционной работой понимается особая форма осуществления трудового процесса которая находится вне места расположения работодателя с применением в процессе работы информационных и коммуникационных технологий.
В пункте 6.6 учитываются все работники предприятия, которые используют компьютер, независимо от их специальности и уровня квалификации.

7

7. Представление данной статистической формы осуществляется на бумажном носителе или в электронном формате в режиме «Online». Заполнение статистической формы в электронном формате осуществляется посредством использования программного обеспечения, размещенного в разделе «Прием статистических данных в электронном виде» на интернет-ресурсе Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан (www.stat.gov.kz).

8 8. Арифметико-логический контроль:

Раздел 1 «Информация об использовании информационно-коммуникационных технологий»:

1.4 пункт 1.4 = пунктов 1.4.1 – 1.4.6;

1.5 пункт 1.5 пункта 1.6.

Раздел 2 «Доступ и использование сети интернет»

2.2 пункт 2.2 0, то пункт 2.4 0.

Раздел 4. «Затраты на информационные и коммуникационные технологии»:

4.1 пункт 4.1 = пунктов 4.1.1 - 4.1.11 + пункт 4.2.1.

Раздел 6. «Численность работников организации»:

6.1 пункт 6.1 пункт 6.2;

6.2 пункт 6.2 = пункт 6.2.1 + пункт 6.2.2;

6.2.1 пункт 6.2.1 = пунктов 6.2.1.1 - 6.2.1.3;

6.2.1.3 пункт 6.2.1.3   пунктов 6.2.1.3.1 - 6.2.1.3.4;

6.2.2 пункт 6.2.2 = пунктов 6.2.2.1 - 6.2.2.3;

6.6 пункт 6.6 пункта 6.4. графы 1.

Контроль между разделами:

1.5 пункт 1.5 пункт 2.2;

4.1 пункт 4.1 = пунктов 5.1 - 5.5;

Если пункт 1.50, то пункт 6.60 (допустимый).

62 Приложение 5

к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года № 38
Мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка ор­ган­да­ры құ­пи­я­лы­лы­ғы­на ке­піл­дік бе­ре­ді
Кон­фи­ден­ци­аль­ность га­ран­ти­ру­ет­ся ор­га­на­ми го­су­дар­ствен­ной ста­ти­сти­ки
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы
Ұлт­тық эко­но­ми­ка ми­ни­стр­лі­гі
Ста­ти­сти­ка ко­ми­те­ті
тө­ра­ға­сы­ның 2014 жы­л­ғы
4 қа­ра­ша­да­ғы № 34 бұй­ры­ғы­на 5-қо­сым­ша
Жал­пы­мем­ле­кет­тік ста­ти­сти­ка­лық бай­қа­удың ста­ти­сти­ка­лық ны­са­ны
Ста­ти­сти­че­ская фор­ма об­ще­го­су­дар­ствен­но­го ста­ти­сти­че­ско­го на­блю­де­ния
Аумақ­тық ста­ти­сти­ка ор­га­ны­на тап­сы­ры­ла­ды
Пред­став­ля­ет­ся тер­ри­то­ри­аль­но­му ор­га­ну ста­ти­сти­ки
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды тол­ты­ру­ға жұм­сал­ған уа­қыт, са­ғат­пен (қа­жет­тiсiн қор­ша­ңыз)
Вре­мя, за­тра­чен­ное на за­пол­не­ние ста­ти­сти­че­ской фор­мы, в ча­сах (нуж­ное об­ве­сти)
1 са­ғат­қа дей­iн
1-2
2-4
4-8
8-40
40 са­ғат­тан ар­тық
до 1 ча­са
бо­лее 40 ча­сов
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан­ды www.​stat.​gov.​kz сай­ты­нан алу­ға бо­ла­ды
Ста­ти­сти­че­скую фор­му мож­но по­лу­чить на сай­те www.​stat.​gov.​kz
Ста­ти­сти­ка­лық ны­сан ко­ды 0522104
Код ста­ти­сти­че­ской фор­мы 0522104
Үй ша­ру­а­шы­лы­ғын ақ­па­рат­тық-ком­му­ни­ка­ци­я­лық тех­но­ло­ги­я­лар­ды пай­да­ла­нуы бой­ын­ша зерт­теу са­у­ал­на­ма­сы
Н-020
Ан­ке­та об­сле­до­ва­ния до­маш­не­го хо­зяй­ства об ис­поль­зо­ва­нии ин­фор­ма­ци­он­но-ком­му­ни­ка­ци­он­ных тех­но­ло­гий
Жыл­дық
Го­до­вая
Есеп­ті ке­зең
От­чет­ный пе­ри­од
жыл
год
Бай­қа­у­ға ірік­те­ме­ге түс­кен үй ша­ру­а­шы­лық­та­ры қа­ты­са­ды
В на­блю­де­нии при­ни­ма­ют уча­стие до­маш­ние хо­зяй­ства, по­пав­шие в вы­бор­ку
Тап­сы­ру мер­зі­мі – есеп­ті ке­зең­нен кей­ін­гі 5 қаң­тар.
Срок пред­став­ле­ния – 5 ян­ва­ря по­сле от­чет­но­го пе­ри­о­да.
1. Әкім­ші­лік-аумақ­тық объ­ек­ті­лер жік­те­уі­ші бой­ын­ша ко­ды
Код по Клас­си­фи­ка­то­ру ад­ми­ни­стра­тив­но-тер­ри­то­ри­аль­ных объ­ек­тов
2. Ел­ді ме­кен­нің тү­рі (қа­ла, ауыл)
Тип на­се­лен­но­го пунк­та (1 - го­род, 2 - се­ло)
3. Үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның №
№ до­маш­не­го хо­зяй­ства
4. Пі­кір­те­рім жүр­гізу­ге уәкі­лет­ті тұл­ға­ның (бұ­дан әрі – ин­тер­вью­ер) ко­ды
Код ли­ца, упол­но­мо­чен­но­го на про­ве­де­ние опро­са (да­лее - ин­тер­вью­ер)
5. Сұх­бат жүр­гі­зу кү­ні кү­ні
Да­та про­ве­де­ния ин­тер­вью чис­ло
кү­ні
чис­ло
айы
ме­сяц
жыл
год
«А» модулі: Әлеуметтік–демографиялық ақпарат
Модуль «А»: Социально-демографическая информация
Адам санын көрсетіңіз
Укажите количество человек
1. Үй ша­ру­а­шы­лы­ғын­да­ғы мү­ше­лер са­ны
Ко­ли­че­ство чле­нов в до­маш­нем хо­зяй­стве
1.1. одан 16 жас­қа дей­ін­гі ба­ла­лар са­ны
из них ко­ли­че­ство де­тей до 16 лет
1.2. Ком­пью­тер­ді үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның 16-74 жас ара­лы­ғын­да­ғы қан­ша мү­ше­сі пай­да­ла­на­ды?
Сколь­ко чле­нов до­маш­не­го хо­зяй­ства в воз­расте 16-74 лет поль­зу­ют­ся ком­пью­те­ром?
1.3. Ин­тер­нет же­лі­сін үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның 16-74 жас ара­лы­ғын­да­ғы қан­ша мү­ше­сі пай­да­ла­на­ды?
Сколь­ко чле­нов до­маш­не­го хо­зяй­ства в воз­расте 16-74 лет поль­зу­ют­ся се­тью ин­тер­нет?
Жа­сы 16-74-те­гі ком­пью­тер неме­се ин­тер­нет же­лі­сін пай­да­ла­ну­шы ту­ра­лы жал­пы мә­лі­мет­тер (сұ­рақ­тар үй ша­ру­а­шы­лы­ғы­ның бі­рін­ші сұ­рал­ған мү­ше­сіне ға­на қой­ы­ла­ды)
Об­щие све­де­ния о поль­зо­ва­те­ле ком­пью­те­ра или се­ти ин­тер­нет в воз­расте 16-74 лет (во­про­сы за­да­ют­ся чле­ну до­маш­не­го хо­зяй­ства, опро­шен­но­му пер­вым) Сәй­кес ке­ле­тін жа­у­ап­ты мы­на бел­гі­мен «v» бел­гі­ле­ңіз
От­меть­те знач­ком «v» наи­бо­лее под­хо­дя­щий от­вет
2. Жа­сы
Воз­раст
3. Жы­ны­сы
Пол
1. Ер
Муж­ской
2. Әй­ел
Жен­ский
4. Бі­лім дең­гейі
Уро­вень об­ра­зо­ва­ния
1. Жо­ға­ры
Выс­шее
2. Аяқ­тал­ма­ған жо­ға­ры
Неза­кон­чен­ное выс­шее
3. Ар­найы ор­та
Сред­нее спе­ци­аль­ное
4. Жал­пы ор­та
Об­щее сред­нее
5. То­лық емес ор­та
Непол­ное сред­нее
6. Ба­ста­уыш және тө­мен­гі
На­чаль­ное и ни­же
5. Ғы­лы­ми және ака­де­ми­я­лық дә­ре­же­ле­рі
Уче­ная и ака­де­ми­че­ская сте­пе­ни
1. Ма­гистр
Ма­гистр
2. Фи­ло­со­фия док­то­ры
Док­тор фи­ло­со­фии (PhD)
3. Бей­і­ні бой­ын­ша док­тор
Док­тор по про­фи­лю
4. Ғы­лым док­то­ры
Док­тор на­ук
5. Ғы­лым кан­ди­да­ты
Кан­ди­дат на­ук
6. Жұ­мыспен қам­ты­лу мәр­те­бе­сі
Ста­тус за­ня­то­сти
1. Жал­да­ма­лы (ақы тө­ле­не­тін) қыз­мет­кер
На­ем­ный (опла­чи­ва­е­мый) ра­бот­ник
2. Өз бе­тін­ше жұ­мыспен қам­ты­л­ған қыз­мет­кер
Са­мо­за­ня­тый ра­бот­ник
3. Жұ­мыс­сыз
Без­ра­бот­ный
4. Сту­дент
Сту­дент
5. Зей­нет­кер
Пен­си­о­нер
6. Өзге де
Про­чие
7. Ком­пью­тер­лік са­у­ат­ты­лық дең­гейі
Уро­вень ком­пью­тер­ной гра­мот­но­сти
1. Ма­шық­тан­ба­ған
Нет на­вы­ков
2. Жа­ңа­дан пай­да­ла­ну­шы
На­чи­на­ю­щий поль­зо­ва­тель
3. Қа­ра­пай­ым пай­да­ла­ну­шы
Обыч­ный поль­зо­ва­тель
4. Тә­жі­ри­бе­лі пай­да­ла­ну­шы
Опыт­ный поль­зо­ва­тель
«В» модулі: Ақпараттық-коммуникациялық технологияларға (бұдан әрі - АКТ) қолжетімділігі
Модуль «В»: Доступ к информационно-коммуникационным технологиям (далее - ИКТ)
Бұл модуль үй шаруашылығы туралы жалпы ақпаратты көрсетуге бағытталған
Этот модуль направлен на указание общей информации о домашнем хозяйстве

8 8. Сіз төменде көрсетілген АКТ пайдаланасыз ба? (қолданылатынның барлығын белгiлеңiз)

Используете ли Вы нижеперечисленные ИКТ? (отметьте все, что используется)
Бас­қа жер­де
В дру­гом ме­сте
Үй­де
До­ма
1. Тір­кел­ген те­ле­фон же­лі­сі
Фик­си­ро­ван­ная те­ле­фон­ная ли­ния
2. Ра­дио қа­был­да­ғыш
Ра­дио­при­ем­ник
3. Ұт­қыр те­ле­фон
Мо­биль­ный те­ле­фон
4. Те­ле­ди­дар
Те­ле­ви­зор
4.1. Ка­бель­дік те­ле­көр­се­ті­лім
Ка­бель­ное те­ле­ви­де­ние
4.2 Жер­се­рік­тік те­ле­көр­се­ті­лім
Спут­ни­ко­вое те­ле­ви­де­ние
4.3 Жер үсті цифр­лық те­ле­көр­се­ті­лім
Циф­ро­вое на­зем­ное те­ле­ви­де­ние
5. Ой­ын кон­соль­де­рі
Иг­ро­вые кон­со­ли
6. Үсте­лү­сті­лік ком­пью­тер
На­столь­ный ком­пью­тер
7. Ша­ғын ком­пью­тер
Пор­та­тив­ный ком­пью­тер
8. План­шет­ті ком­пью­тер
План­шет­ный ком­пью­тер
9. Фак­си­миль­ді ап­па­рат
Фак­си­миль­ный ап­па­рат

9 9. Сіздің үй шаруашылығыңыздың үйден интернет желісіне қолжетімділігі бар ма? (ұтқыр телефон арқылы қатынауды қоса алғанда)

Имеет ли Ваше домашнее хозяйство выход к сети интернет из дома? (включая доступ через мобильный телефон)
1. Иә
Да.................
11-тар­мақ және әрі қа­рай
пункт 11 и да­лее
2. Жоқ
Нет................
10-тар­мақ және әрі қа­рай Мо­дуль «C»
пункт 10 и да­лее Мо­дуль «C»

10 10. Сіз неге үй жағдайында интернет желісін пайдаланбайсыз, негізгі себебін атаңыз?

Назовите основную причину, почему Вы не используете сеть интернет в домашних условиях?
1. Бас­қа жер­де пай­да­ла­на­мын
Ис­поль­зую в дру­гом ме­сте
2. Қа­жет­ті­лік жоқ
Нет по­треб­но­сти
3. Тө­леу құ­ны өте жо­ға­ры
Слиш­ком вы­со­кая сто­и­мость опла­ты
4. Ин­тер­нет же­лі­сіне қо­сы­лу үшін жаб­дық­қа ке­те­тін шы­ғын жо­ға­ры
Вы­со­кие за­тра­ты на обо­ру­до­ва­ние для под­клю­че­ния к се­ти ин­тер­нет
5. Ин­тер­нет же­лі­сін пай­да­ла­ну үшін бі­лі­мім мен дағ­дым жет­пей­ді
Недо­ста­точ­ность зна­ний и на­вы­ков для ис­поль­зо­ва­ния се­ти ин­тер­нет
5. Де­ректер­ді қор­ғау және олар­дың қа­уіп­сіз­ді­гі үшін қа­уіп­те­ну
За­щи­та дан­ных и опа­се­ние за их без­опас­ность
7. Сіз тұ­ра­тын жер­де ин­тер­нет­ке қол­же­тім­ді­лік жоқ
Услу­га се­ти ин­тер­нет не до­ступ­на в Ва­шей мест­но­сти
8. Бас­қа
Дру­гое

11 11. Үйден интернет желісіне қосылу үшін қандай жабдықтар пайдаланылады? (қолданылатынның бәрiн белгiлеңiз)

Какое оборудование используется для подключения к сети интернет из дома? (отметьте все, что используете)
1. Үсте­лү­сті­лік ком­пью­тер
На­столь­ный ком­пью­тер
2. Ша­ғын ком­пью­тер
Пор­та­тив­ный ком­пью­тер
3. План­шет­ті ком­пью­тер
План­шет­ный ком­пью­тер
4. Те­ле­ди­дар­лық құ­ры­л­ғы (Сет-топ-бокс)
Те­ле­ви­зи­он­ный при­бор (Сет-топ-бокс)
5. Ұт­қыр те­ле­фон
Мо­биль­ный те­ле­фон
6. Ой­ын кон­соль­де­рі
Иг­ро­вые кон­со­ли

12 12. Сіз интернет желісіне қатынау үшін байланыстың қандай түрін пайдаланасыз? (қолданылатынның бәрiн белгiлеңiз)

Какой вид связи для доступа к сети интернет Вы используете? (отметьте все, что используется)
1. Ана­лог­ты мо­дем (те­ле­фон же­лі­сі ар­қы­лы ком­му­та­ци­я­ла­на­тын қа­ты­нау) неме­се ISDN (ар­на­лар­ды ком­му­та­ци­я­ла­ну­мен бай­ла­ны­стың те­ле­фон­дық жүй­е­сін қол­да­на оты­рып ин­тер­нет же­лі­сіне уа­қыт­ша қо­сы­лу)
Ана­ло­го­вый мо­дем (ком­му­ти­ру­е­мый до­ступ че­рез те­ле­фон­ную ли­нию) или ISDN (вре­мен­ное под­клю­че­ние к се­ти ин­тер­нет с ис­поль­зо­ва­ни­ем те­ле­фон­ной си­сте­мы свя­зи с ком­му­та­ци­ей ка­на­лов)
2. DSL (де­ректер­ді дәс­түр­лі (мыс) те­ле­фон же­лі­сі бой­ын­ша жо­ға­ры жыл­дам­дық­пен жет­кі­зе­тін кең жо­лақ­ты сан­дық або­нент­тік же­лі.) (ADSL (бұл жай те­ле­фон нө­мі­рі­мен ин­тер­нет же­лі­сіне жо­ға­ры жыл­дам­дық­пен қа­ты­на­уды ұй­ым­да­сты­рұ­ға мүм­кін­дік бе­ре­тін тех­но­ло­гия, со­ны­мен қа­тар те­ле­фон же­лі­сі бос қа­ла­ды), SHDSL (жо­ға­ры жыл­дам­дық­ты сан­дық або­нент­тік бай­ла­ныс же­лі­сі) және бас­қа­лар)
DSL (ши­ро­ко­по­лос­ная циф­ро­вая або­нент­ская сеть для пе­ре­да­чи дан­ных в вы­со­ких ско­ро­стях по тра­ди­ци­он­ным (мед­ным) те­ле­фон­ным ли­ни­ям) (ADSL (тех­но­ло­гия, поз­во­ля­ю­щая ор­га­ни­зо­вать вы­со­ко­ско­рост­ной до­ступ в сеть ин­тер­нет на обыч­ном те­ле­фон­ном но­ме­ре, при этом те­ле­фон­ная ли­ния оста­ет­ся сво­бод­ной), SHDSL (вы­со­ко­ско­рост­ная циф­ро­вая або­нент­ская ли­ния свя­зи и дру­гие)
3. Ұт­қыр те­ле­фон ар­қы­лы тар жо­лақ­ты бай­ла­ныс (GPRS (де­ректер­ді топ­тап жі­бе­ру­ді жү­зе­ге асы­ра­тын ұт­қыр бай­ла­ны­сы тех­но­ло­ги­я­сын­да­ғы­қон­дыр­ма), WAP және бас­қа­лар)
Уз­ко­по­лос­ная связь че­рез мо­биль­ный те­ле­фон (GPRS (над­строй­ка над тех­но­ло­ги­ей мо­биль­ной свя­зи, осу­ществ­ля­ю­щая па­кет­ную пе­ре­да­чу дан­ных), WAP и дру­гие)
4. Кең жо­лақ­ты жер үсті тір­кел­ген сым­сыз бай­ла­ныс
На­зем­ная фик­си­ро­ван­ная бес­про­вод­ная ши­ро­ко­по­лос­ная связь
5. Жер­се­рік­тік бай­ла­ныс
Спут­ни­ко­вая связь
6. Тал­шық­ты-оп­ти­ка­лық бай­ла­ныс
Во­ло­кон­но-оп­ти­че­ская связь
7. Ұт­қыр жо­ға­ры жыл­дам­дық­ты бай­ла­ныс
Мо­биль­ная вы­со­ко­ско­рост­ная связь
7.1. те­ле­фон ар­қы­лы ұт­қыр кен жо­лақ­ты бай­ла­ныс
мо­биль­ная ши­ро­ко­по­лос­ная связь че­рез те­ле­фон
7.2. қар­та неме­се USB мо­дем ар­қы­лы ұт­қыр кен жо­лақ­ты бай­ла­ныс
мо­биль­ная ши­ро­ко­по­лос­ная связь че­рез кар­ту или USB мо­дем
«С» модулі: Компьютерді пайдалану
Модуль «С»: Использование компьютера
«С» - «Е» модульдері үй шаруашылығындағы компьютер немесе интернет желісін пайдаланушыға бағытталған
Модули «С» - «Е» направлены на пользователя компьютера или сети интернет в домашнем хозяйстве

13 13. Сіз соңғы рет компьютерді қашан пайдаландыңыз? (қай жерлерде екендігіне байланыссыз)

Когда Вы в последний раз использовали компьютер? (независимо от того, в каких местах)
1. Соң­ғы 3 ай­да
По­след­ние 3 ме­ся­ца
14
2. Соң­ғы жыл ішін­де, бі­рақ соң­ғы 3 ай емес
По­след­ний год, но не по­след­ние 3 ме­ся­ца
14
3. Бір жыл­дан асты
Бо­лее чем год на­зад
17

14 14. Соңғы 12 ай ішінде Сіз компьютерді қаншалықты жиі пайдаландыңыз? (бір нұсқаны белгілеңіз)

Как часто Вы использовали компьютер в последние 12 месяцев? (отметьте один вариант)
1. Кү­ніне 1 рет­тен кем емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в день
2. Ап­та­сы­на 1 рет­тен кем емес, бі­рақ күн­де емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю, но не каж­дый день
3. Ап­та­сы­на 1 рет­тен кем
Ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю

15 15. Сіз қай жерде компьютерді пайдаландыңыз? (бір нұсқаны белгілеңіз)

Где Вы использовали компьютер? (отметьте один вариант)
1. Үй­де
До­ма
2. Жұ­мыс ор­нын­да
На ра­бо­чем ме­сте
3. Оқу ор­нын­да
По ме­сту обу­че­ния
4. Бас­қа жер­де
В дру­гом ме­сте

16 16. Сіз төмендегі компьютерлік әрекеттердің қайсыларын орындадыныз? (орындағандарыңыздың барлығын белгiлеңiз)

Какие из нижеперечисленных компьютерных действий Вы выполняли? (отметьте все, что выполняли)
1. Файл­дар са­лын­ған элек­трон­ды поч­та­ны (мы­са­лы құ­жат, фо­то­су­рет, ви­део) жө­нел­ту
От­прав­ка элек­трон­ной по­чты с вло­жен­ны­ми фай­ла­ми (до­ку­мент, фо­то­гра­фия, ви­део)
2. Бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді із­деу, жүк­теу, ор­на­ту және бап­тау
По­иск, за­груз­ка, уста­нов­ка и на­строй­ка про­грамм­но­го обес­пе­че­ния
3. Де­ректер қо­ры­мен жұ­мыс іс­теу (кесте­ге негіз­гі ариф­ме­ти­ка­лық  фор­му­ла­лар­ды пай­да­ла­ну)
Ра­бо­та с ба­зой дан­ных (ис­поль­зо­ва­ние ба­зо­вых ариф­ме­ти­че­ских фор­мул в таб­ли­цах)
4. Гра­фи­ка­лық бағ­дар­ла­ма­мен жұ­мыс іс­теу (пре­зен­та­ция, мәтін, су­рет, ды­быс, ви­део неме­се диа­грам­ма­ны қо­са)
Ра­бо­та с гра­фи­че­ской про­грам­мой (вклю­чая пре­зен­та­ций, текст, изоб­ра­же­ния, звук, ви­део или диа­грам­мы)
5. Жа­ңа құ­ры­л­ғы­лар­ды (прин­тер, мо­дем және бас­қа­лар) қо­су және ор­на­ту
Под­клю­че­ние и уста­нов­ка но­вых устройств (прин­тер, мо­дем и дру­гие)
6. Ар­найы бағ­дар­ла­ма­лық тіл­ді қол­да­ну ар­қы­лы ком­пью­тер­лік бағ­дар­ла­ма­лар әзір­леу
Раз­ра­бот­ка ком­пью­тер­ных про­грамм с ис­поль­зо­ва­ни­ем спе­ци­аль­но­го про­грамм­но­го язы­ка
7. Ин­тер­нет - ре­сурс құ­ру
Со­зда­ние Ин­тер­нет–ре­сур­са
8. Файл­ды неме­се пап­ка­ны кө­ші­ру неме­се ор­нын ауы­сты­ру
Ко­пи­ро­ва­ние или пе­ре­нос фай­ла или пап­ки
9. Құ­жат­та­ғы ақ­па­рат­тың кө­шір­ме­сін алу үшін неме­се ор­нын ауы­сты­ру үшін кө­ші­ру және файл­ды (құ­жат­ты) ор­ны­на қою құ­рал­да­рын пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние ин­стру­мен­тов ко­пи­ро­ва­ния и встав­ки фай­лов (до­ку­мен­тов) для по­лу­че­ния ко­пий или пе­ре­ме­ще­ния ин­фор­ма­ции в до­ку­мен­те
10. Ком­пью­тер­лер мен бас­қа құ­ры­л­ғы­лар ара­сын­да­ғы файл­дар жө­нел­ту
Пе­ре­да­ча фай­лов меж­ду ком­пью­те­ра­ми и дру­ги­ми устрой­ства­ми
11. Бас­қа
Дру­гое
«D» модулі: Интернет желісін пайдалану
Модуль «D»: Использование сети интернет

17 17. Сіз соңғы рет интернет желісін қашан пайдаландыңыз? (қай жерлерде екендігіне байланыссыз)

Когда Вы в последний раз использовали сеть интернет? (независимо от того, в каких местах)
1. Соң­ғы 3 ай­да
По­след­ние 3 ме­ся­ца
18
2. Соң­ғы жыл ішін­де, бі­рақ соң­ғы 3 ай емес
По­след­ний год, но не по­след­ние 3 ме­ся­ца
18
3. Бір жыл­дан асты
Бо­лее чем год на­зад
со­ңы
ко­нец

18 18. Соңғы 12 ай ішінде Сіз интернет желісін қаншалықты жиі пайдаландыңыз? (бір нұсқаны белгілеңіз)

Как часто Вы использовали сеть интернет в последние 12 месяцев? (отметьте один вариант)
1. Кү­ніне 1 рет­тен кем емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в день
2. Ап­та­сы­на 1 рет­тен кем емес, бі­рақ күн­де емес
Не ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю, но не каж­дый день
3. Ап­та­сы­на 1 рет­тен кем
Ме­нее од­но­го ра­за в неде­лю

19 19. Сіз қай жерде интернет желісін пайдаландыңыз? (пайдаланған жердің бәрiн белгiлеңiз)

Где Вы использовали сеть интернет? (отметьте все, где использовали)
1. Үй­де
До­ма
2. Жұ­мыс ор­нын­да
На ра­бо­чем ме­сте
3. Оқу ор­нын­да
По ме­сту обу­че­ния
4. Ком­мер­ци­я­лық ор­та­лық­та
В ком­мер­че­ском цен­тре
5. Көр­ші­лер­де, до­стар неме­се туы­сқан­дар­да
У со­се­дей, дру­зей или род­ствен­ни­ков
6. Ұт­қыр ұя­лы те­ле­фон ар­қы­лы кез кел­ген жер­де
В лю­бом ме­сте че­рез мо­биль­ный со­то­вый те­ле­фон
7. Бас­қа ұт­қыр қа­ты­нау құ­ры­л­ғы­ла­ры ар­қы­лы кез кел­ген жер­де
В лю­бом ме­сте че­рез дру­гие устрой­ства мо­биль­но­го до­сту­па
8. Бас­қа жер­де
В дру­гом ме­сте

20 20. Сіз аптасына шамамен қанша сағат интернет желісін пайдаланғаныңызды бағалауыңызды сұраймыз

Оцените, пожалуйста, сколько часов в неделю примерно Вы использовали сеть интернет
1. 1 са­ғат және одан аз
1 час и ме­нее
2. 1 мен 5 са­ғат ара­лы­ғы
меж­ду 1 и 5 ча­са­ми
3. 5 пен 10 са­ғат ара­лы­ғы
меж­ду 5 и 10 ча­са­ми
4. 10 са­ғат­тан ар­тық
бо­лее 10 ча­сов

21 21. Сіз қандай мақсатта интернет желісін пайдаландыңыз? (пайдаланған мақсаттардың барлығын белгiлеңiз)

С какой целью Вы использовали сеть интернет? (отметьте все цели, какие использовали)
1. Та­у­ар­лар мен қыз­мет көр­се­ту­лер ту­ра­лы ақ­па­рат алу
По­лу­че­ние ин­фор­ма­ции о то­ва­рах и услу­гах
2. Ден­са­улық сақ­тау неме­се ден­са­улық сақ­тау са­ла­сын­да­ғы қыз­мет  көр­се­ту­лер­мен бай­ла­ны­сты ақ­па­рат­ты із­деу
По­иск ин­фор­ма­ции, свя­зан­ной со здра­во­охра­не­ни­ем или услу­га­ми в об­ла­сти здра­во­охра­не­ния
3. Веб-сайт ар­қы­лы ден­са­улы­ғы­на бай­ла­ны­сты ма­ман­ның қа­был­да­уы­на жа­зы­лу
За­пись на при­ем к спе­ци­а­ли­сту по по­во­ду здо­ро­вья че­рез веб-сайт
4. Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ор­ган­да­ры­нан ақ­па­рат алу
По­лу­че­ние ин­фор­ма­ции от ор­га­нов го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния
5. Мем­ле­кет­тік бас­қа­ру ор­ган­да­ры­мен өза­ра іс-қи­мыл
Вза­и­мо­дей­ствие с ор­га­на­ми го­су­дар­ствен­но­го управ­ле­ния
6. Элек­трон­дық по­шта­ны жі­бе­ру және алу
От­прав­ка и по­лу­че­ние элек­трон­ной по­чты
7. Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы те­ле­фон­мен сөй­ле­су/VoIP
Те­ле­фон­ные пе­ре­го­во­ры че­рез сеть ин­тер­нет/VoIP
8. Әле­умет­тік же­лі­лер­де қа­ты­су (Од­но­класс­ни­ки, Facebook, Twitter)
Уча­стие в со­ци­аль­ных се­тях (Од­но­класс­ни­ки, Facebook, Twitter и т.д)
9. Чат­тар­ға, блог­тар­ға, жа­ңа­лық­тар­ға және он­лайн-тал­қы­ла­у­ға шы­ғу мүм­кін­ді­гі
До­ступ к ча­там, бло­гам, но­во­стям и он­лайн-дис­кус­си­ям
10. Ақ­па­рат ор­на­ла­сты­ру неме­се ха­бар­ла­ма­лар­мен шап­шаң ал­ма­су
Раз­ме­ще­ние ин­фор­ма­ции или мгно­вен­ный об­мен со­об­ще­ни­я­ми
11. Та­у­ар­лар неме­се қыз­мет көр­се­ту­лер­ді са­тып алу неме­се тап­сы­рыс бе­ру
По­куп­ка или за­каз то­ва­ров или услуг
12. Та­у­ар­лар неме­се қыз­мет көр­се­ту­лер­ді са­ту
Про­да­жа то­ва­ров или услуг
13. Са­пар ке­зін­де са­я­хат­тау неме­се ор­на­ла­су­мен бай­ла­ны­сты қыз­мет­тер­ді алу
По­лу­че­ние услуг свя­зан­ных с пу­те­ше­стви­я­ми или раз­ме­ще­ни­ем во вре­мя по­езд­ки
14. Кә­сі­би же­лі­лер­ге қа­ты­су
Уча­стие в про­фес­си­о­наль­ных се­тях
15. Жұ­мыс із­деу неме­се жұ­мысқа қа­ты­сты өті­ніш бе­ру
По­иск ра­бо­ты или по­да­ча за­яв­ле­ния по по­во­ду ра­бо­ты
16. Ин­тер­нет-бан­кинг­ті пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние ин­тер­нет-бан­кин­га
17. Бі­лім бе­ру және оқы­ту са­ла­сын­да­ғы қыз­мет
Де­я­тель­ность в об­ла­сти об­ра­зо­ва­ния и обу­че­ния
18. Ре­сми он­лайн-кур­стар­ды пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние офи­ци­аль­ных он­лайн-кур­сов
19. Фильм­дер­ді, су­рет­тер­ді жүк­теу, ви­део кө­ру, му­зы­ка тың­дау, ой­ын ой­нау неме­се ой­ын­дар жүк­теу
Ска­чи­ва­ние филь­мов, изоб­ра­же­ний, му­зы­ки, про­смотр ви­део, про­слу­ши­ва­ние му­зы­ки, иг­ра или ска­чи­ва­ние игр
20. Веб-ра­дио тың­дау (ақы­лы және ақы­сыз)
Про­слу­ши­ва­ние веб-ра­дио (как за пла­ту, так и бес­плат­но)
21. Веб–те­ле­ви­де­ние қа­рау (ақы­лы және ақы­сыз)
Про­смотр веб-те­ле­ви­де­ния (как за пла­ту, так и бес­плат­но)
22. Бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді кө­ші­ру
Ска­чи­ва­ние про­грамм­но­го обес­пе­че­ния
23. Он­лайн­дық га­зет­тер мен жур­нал­дар­ды, элек­трон­ды кі­тап­тар­ды оқу неме­се кө­ші­ру
Чте­ние или ска­чи­ва­ние он­лай­но­вых га­зет или жур­на­лов, элек­трон­ных книг
24. Же­ке па­рақ­ша­ны бас­қа
Управ­ле­ние лич­ной стра­ни­цей
25. Жал­пы ор­тақ қол­же­тім­ді­лік үшін сайт­қа мәт­ін­дер­ді жүк­теу
За­груз­ка со­дер­жа­ния на сайт для все­об­ще­го до­сту­па
26. Блог­ты жүр­гі­зу: блогқа ма­те­ри­ал сақ­тау неме­се қо­су
Ве­де­ние бло­га: со­хра­не­ние или до­бав­ле­ние со­дер­жи­мо­го в блог
27. Же­ке неме­се ұй­ым­мен құ­ры­ла­тын веб-па­рақ­ша­лар ар­қы­лы аза­мат­тық неме­се са­я­си про­бле­ма­лар­ға қа­ты­сты пі­кір­лер­ді жа­ри­я­лау
Пуб­ли­ка­ция мне­ний по по­во­ду граж­дан­ских или по­ли­ти­че­ских про­блем че­рез веб-стра­ни­цы, ко­то­рые мо­гут быть со­зда­ны ин­ди­ви­ду­аль­но или ор­га­ни­за­ци­ей
28. Аза­мат­тық неме­се са­я­си мә­се­ле­лер бой­ын­ша он­лайн кон­суль­та­ци­я­лар неме­се да­уыс бе­ру­лер­де қа­ты­су
Уча­стие в он­лайн кон­суль­та­ци­ях или го­ло­со­ва­ни­ях по граж­дан­ским или по­ли­ти­че­ским про­бле­мам
29. Құ­жат­тар­ды, су­рет­тер­ді, му­зы­ка­ны, ви­део­ны неме­се бас­қа да файл­дар­ды сақ­тау үшін ин­тер­нет­те орын­ды пай­да­ла­ну мы­са­лы Google Drive, Dropbox, Windows Skydrive, ICloud, Amazon Cloud Drive)
Ис­поль­зо­ва­ние ме­ста в ин­тер­не­те для хра­не­ния до­ку­мен­тов, кар­ти­нок, му­зы­ки, ви­део или дру­гих фай­лов (на­при­мер, Google Drive, Dropbox, Windows Skydrive, ICloud, Amazon Cloud Drive)
30. Ин­тер­нет ар­қы­лы жұ­мыс жа­сау үшін, мәт­ін­дік құ­жат­тар­ды, кесте­лер неме­се пре­зен­та­ци­я­лар­ды ре­дак­ци­я­лау үшін бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді пай­да­ла­ну
Ис­поль­зо­ва­ние про­грамм­но­го обес­пе­че­ния для ра­бо­ты че­рез ин­тер­нет, для ре­дак­ти­ро­ва­ния тек­сто­вых до­ку­мен­тов, таб­лиц или пре­зен­та­ций
31. Мем­ле­кет­тік ше­не­унік­тер­дің бло­гы­на жү­гі­ну
Об­ра­ще­ние в бло­ги го­су­дар­ствен­ных чи­нов­ни­ков
32. Қыз­мет­тің өзге де түр­ле­рі (көр­се­ту­і­ң­із­ді өті­не­міз)
Про­чие ви­ды де­я­тель­но­сти (прось­ба ука­зать)
_______________________________________________________

22 22. Сіз интернет желісі арқылы электрондық үкіметтің халыққа арналған қызметтерін пайдаландыңыз ба?

Пользовались ли Вы услугами электронного правительства для населения через сеть интернет?
1. Иә
Да
23
2. Жоқ
Нет
24

23 23. Сіз электрондық үкіметтің қандай қызметтерін пайдаландыңыз?

Какими услугами электронного правительства Вы пользовались?
1. Жы­л­жы­май­тын мү­лік­ті са­тып алу. Ипо­те­ка. Ком­му­нал­дық та­риф­тер
При­об­ре­те­ние недви­жи­мо­сти. Ипо­те­ка. Ком­му­наль­ные та­ри­фы
2. Әле­умет­тік кө­мек. Сақ­тан­ды­ру және әле­умет­тік тө­лем­дер
Со­ци­аль­ная по­мощь. Стра­хо­ва­ние и со­ци­аль­ные вы­пла­ты
3. От­ба­сы­лық қа­рым-қа­ты­на­стар, аза­мат­тық хал ак­ті­ле­рін тір­кеу
Се­мей­ные от­но­ше­ния, ре­ги­стра­ция ак­тов граж­дан­ско­го со­сто­я­ния
4. Зей­не­та­қы­мен қам­та­ма­сыз ету. Ха­лық­ты әле­умет­тік қор­ғау
Пен­си­он­ное обес­пе­че­ние. Со­ци­аль­ная за­щи­та на­се­ле­ния.
5. Ав­то­мо­биль кө­лі­гі
Ав­то­мо­биль­ный транс­порт
6. Са­лық са­лу. Қар­жы және аудит
На­ло­го­об­ло­же­ние. Фи­нан­сы и аудит
7. Жер қа­ты­на­ста­ры. Тұр­ғын үй құ­ры­лы­сы және Тұр­ғын үй-ком­му­нал­дық ша­ру­а­шы­лы­ғы
Зе­мель­ные от­но­ше­ния. Жи­лищ­ное стро­и­тель­ство и Жи­лищ­но-ком­му­наль­ное хо­зяй­ство
8. Ден­са­улық сақ­тау
Здра­во­охра­не­ние
9. Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның аза­мат­тығы. Кө­ші-қон
Граж­дан­ство Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан. Ми­гра­ция
10. Мә­де­ни­ет және бұ­қа­ра­лық ақ­па­рат құ­рал­да­ры. Дін
Куль­ту­ра и сред­ства мас­со­вой ин­фор­ма­ции. Ре­ли­гия
11. Зи­ят­кер­лік же­ке­мен­шік­ті қор­ғау
За­щи­та ин­тел­лек­ту­аль­ной соб­ствен­но­сти
12. Жер қой­на­уын пай­да­ла­ну және эко­ло­гия
Недро­поль­зо­ва­ние и эко­ло­гия
13. Қор­ға­ныс. Қа­уіп­сіз­дік және құқық­тық тәр­тіп
Обо­ро­на. Без­опас­ность и пра­во­по­ря­док
14. Өнер­к­ә­сіп және ауы­л­ша­ру­а­шы­лы­ғы
Про­мыш­лен­ность и сель­ское хо­зяй­ство
15. Ке­ден­дік ре­сім­деу
Та­мо­жен­ное оформ­ле­ние
16. Су кө­лі­гі
Вод­ный транс­порт
17. Те­мір­жол кө­лі­гі
Же­лез­но­до­рож­ный транс­порт
18. Ба­ла құқы­ғын қор­ғау. Бі­лім алу
За­щи­та прав ре­бен­ка. По­лу­че­ние об­ра­зо­ва­ния
19. Ауы­л­ша­ру­а­шы­лы­ғы тех­ни­ка­ла­ры
Сель­ско­хо­зяй­ствен­ная тех­ни­ка
20. Заң қыз­мет­те­рі. Апо­стил­деу. Анық­та­ма­лар бе­ру
Юри­ди­че­ские услу­ги. Апо­сти­ли­ро­ва­ние. Вы­да­ча спра­вок
21. Сәу­лет және қа­ла са­лу
Ар­хи­тек­ту­ра и гра­до­стро­и­тель­ство
22. Ақ­па­рат­тан­ды­ру және бай­ла­ныс
Ин­фор­ма­ти­за­ция и связь

24 24. Соңғы 12 айдың ішінде интернет желісін пайдаланған кезде қандай негізгі қиыншылықтар туындады?

Какие основные проблемы возникали при пользовании сети интернет за последние 12 месяцев?
1. Ком­пью­тер­лік ви­ру­стар­мен за­қым­да­ну
За­ра­же­ние ком­пью­тер­ны­ми ви­ру­са­ми
2. Тө­леу ке­зін­де­гі ал­дау
Об­ман при опла­те
3. Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы жі­бе­рі­л­ген дер­бес ақ­па­рат­ты те­ріс пай­да­ла­ну
Зло­упо­треб­ле­ние пер­со­наль­ной ин­фор­ма­ци­ей, по­слан­ной че­рез сеть ин­тер­нет
4. Спам
Спам

25 25. Сіз қауіпсіздікті қамтамасыз ету бойынша қандай шаралар жүргіздіңіз?

Какие меры по обеспечению безопасности Вы проводили?
1. Ви­рус­қа қар­сы бағ­дар­ла­ма­лық өнім­дер­ді ор­на­ту
Уста­нов­ка ан­ти­ви­рус­ных про­грамм­ных про­дук­тов
2. Ви­ру­стар­ға қар­сы бағ­дар­ла­ма­лық қам­та­ма­сыз ету­ді жа­ңар­ту
Об­нов­ле­ние ан­ти­ви­рус­но­го про­грамм­но­го обес­пе­че­ния
3. Ин­тер­нет же­лі­сін­де сәй­кестен­ді­ру код­та­рын пай­да­ла­ну (па­роль, пин-код және бас­қа­лар)
Ис­поль­зо­ва­ние иден­ти­фи­ка­ци­он­ных ко­дов в се­ти ин­тер­нет (па­роль, пин-код и дру­гие)
4. Бас­қа
Дру­гое
5. Еш­қа­шан жүр­гіз­бе­дім
Ни­ко­гда не про­во­дил
«Е» модулі: Электронды коммерция
Модуль «Е»: Электронная коммерция

26 26. Сіз интернет желісі арқылы тауарлар мен қызмет көрсетулерді сатып алдыңыз ба (тапсырыс бердіңіз бе)?

Покупали (заказывали) ли Вы товары и услуги через сеть интернет?
1. Иә
Да
27
2. Жоқ
Нет
35

27 27. Сіз соңғы рет интернет желісі арқылы тауарлар мен қызмет көрсетулерді қашан сатып алдыңыз (тапсырыс бердіңіз)?

Когда Вы в последний раз покупали (заказывали) товары и услуги через сеть интернет?
1. Соң­ғы 3 ай­да
По­след­ние 3 ме­ся­ца
28
2. Соң­ғы жыл ішін­де, бі­рақ соң­ғы 3 ай емес
По­след­ний год, но не по­след­ние 3 ме­ся­ца
28
3. Бір жыл­дан асты
Бо­лее чем год на­зад
35

28 28. Соңғы 12 ай ішінде қандай тауарлар мен қызмет көрсетулерді интернет желісі арқылы сатып алдыңыз (тапсырыс бердіңіз)? (сатып алғанның барлығын белгiлеңiз)

Какие товары и услуги за 12 последних месяцев Вы покупали (заказывали) через сеть интернет? (отметьте все, что покупали)
1. Ха­лық­тың та­мақ өнім­де­рі
Про­дук­ты пи­та­ния на­се­ле­ния
2. Дә­рі - дәр­мек­тер
Ле­кар­ства
3. Фильм­дер, му­зы­ка
Филь­мы, му­зы­ка
4. Кі­тап­тар, жур­нал­дар, га­зет­тер, оқу ма­те­ри­ал­да­ры
Кни­ги, жур­на­лы, га­зе­ты, учеб­ные ма­те­ри­а­лы
5. Ки­ім, аяқ ки­ім
Одеж­да, обувь
6. Кос­ме­ти­ка, пар­фю­ме­рия
Кос­ме­ти­ка, пар­фю­ме­рия
7. Спорт­тық жаб­дық­тар
Спор­тив­ное обо­ру­до­ва­ние
8. Ви­део ой­ын­дар
Ви­део­иг­ры
9. Ком­пью­тер­лік бағ­дар­ла­ма­лар
Ком­пью­тер­ные про­грам­мы
10. Ком­пью­тер­лік жаб­дық­тар (дис­кі­лер және бас­қа­лар)
Ком­пью­тер­ное обо­ру­до­ва­ние (дис­ки и дру­гие)
11. Элек­трон­дық жаб­дық­тар
Элек­трон­ное обо­ру­до­ва­ние
12. Те­ле­ком­му­ни­ка­ци­я­лық қыз­мет көр­се­ту­лер (те­ле­көр­се­ті­лім, сан­дық те­ле­фо­ния, сым­сыз бай­ла­ныс және бас­қа­лар)
Те­ле­ком­му­ни­ка­ци­он­ные услу­ги (те­ле­ви­де­ние, циф­ро­вая те­ле­фо­ния, бес­про­вод­ная связь и дру­гие)
13. Қар­жы­лық және сақ­тан­ды­ру қыз­мет көр­се­ту­ле­рі
Фи­нан­со­вые и стра­хо­вые услу­ги
14. Қо­нақ үй­лер­де орын сақ­тап қою
Бро­ни­ро­ва­ние го­сти­ниц
15. Ой­ын-са­уық ша­ра­ла­ры­на би­лет­тер
Би­ле­ты на раз­вле­ка­тель­ные ме­ро­при­я­тия
16. Бас­қа
Дру­гое

29 29. Соңғы 12 ай ішінде Сіз интернет желісі арқылы тауарлар мен қызмет көрсетулерді кімнен сатып алдыңыз (тапсырыс бердіңіз)?

У кого Вы покупали (заказывали) товары и услуги через сеть интернет за последние 12 месяцев?
1. Отан­дық са­ту­шы­лар
Оте­че­ствен­ные про­дав­цы
2. Бас­қа ел­дер­дің са­ту­шы­ла­ры
Про­дав­цы дру­гих стран

30 30. Соңғы 12 ай ішінде интернет желісі арқылы тапсырыс берген тауарлар мен қызмет көрсетулердің жалпы құны қандай? (көрсетуіңізді өтінеміз)

Какова общая стоимость товаров и услуг, заказанных через сеть интернет за последние 12 месяцев? (просьба указать)
тең­ге

31 31. Соңғы 12 ай ішінде тауарлар мен қызмет көрсетулерді интернет желісі арқылы қалай төледіңіз?

Как Вы оплачивали товары и услуги через сеть интернет за последние 12 месяцев?
1. Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы бан­кі­лік тө­лем кар­та­лар­мен тө­леу
Опла­та пла­теж­ны­ми бан­ков­ски­ми кар­та­ми че­рез сеть ин­тер­нет
2. Элек­трон­ды ақ­ша­мен тө­леу
Опла­та элек­трон­ны­ми день­га­ми
3. Бан­кі­лік ауда­рым­мен тө­леу
Опла­та бан­ков­ским пе­ре­во­дом
4. Та­у­ар­ды жет­кі­зу неме­се қыз­мет көр­се­ту ке­зін­де қол­ма-қо­лақ­ша­мен тө­леу
Опла­та на­лич­ны­ми при до­став­ке то­ва­ра или ока­за­нии услу­ги
5. Ұт­қыр тө­лем­дер
Мо­биль­ные пла­те­жи

32 32. Соңғы 12 ай ішінде тауарлар мен қызмет көрсетулерді интернет желісі арқылы сатып алу (тапсырыс беру) кезінде проблемаларға кезіктіңіз бе?

Вы сталкивались с проблемами при покупке (заказов) товаров и услуг через сеть интернет за последние 12 месяцев?
1. Иә
Да
33
2. Жоқ
Нет
34 және со­ңы
34 и ко­нец

33 33. Соңғы 12 ай ішінде тауарлар мен қызмет көрсетулерді интернет желісі арқылы сатып алу (тапсырыс беру) кезінде қандай проблемалар туындады? (туындаған проблемалардың барлығын белгiлеңiз)

Какие проблемы возникли при покупке (заказов) товаров и услуг через сеть интернет за последние 12 месяцев? (отметьте все возникающие проблемы)
1. Са­тып алу неме­се тө­лем ке­зін­де­гі ин­тер­нет-ре­сур­стың  тех­ни­ка­лық ақа­у­ла­ры
Тех­ни­че­ские непо­лад­ки ин­тер­нет-ре­сур­са при по­куп­ке или опла­те
2. Ке­піл­дік­тер және бас­қа­да заң­ды құқық­тар ту­ра­лы ақ­па­рат із­де­уде­гі қиын­шы­лық­тар
Труд­но­сти в об­на­ру­же­нии ин­фор­ма­ции от­но­си­тель­но га­ран­тий и дру­гих за­кон­ных прав
3. Жет­кі­зу жыл­дамды­ғы­ның тө­мен­ді­гі
Мед­лен­ная ско­рость до­став­ки
4. Түп­кі­лік­ті құн­ның но­ми­нал­ды құн­нан жо­ға­ры бо­луы (жет­кі­зу құ­ны, мәмі­ле үшін ко­мис­сия)
Ко­неч­ная сто­и­мость вы­ше но­ми­наль­ной (сто­и­мость до­став­ки, ко­мис­сия за сдел­ку)
5. Са­па­сыз және бұ­зы­л­ған та­у­ар­лар (қыз­мет көр­се­ту­лер)
Нека­че­ствен­ные или по­вре­жден­ные то­ва­ры (услу­ги)
6. Ала­яқ­тық (та­у­ар­лар мен қыз­мет көр­се­ту­лер жі­бе­ріл­ме­ді, кре­дит кар­та­сы­ның де­ректе­рін те­ріс пай­да­ла­ну)
Мо­шен­ни­че­ство (то­ва­ры или услу­ги не по­лу­че­ны, зло­упо­треб­ле­ние дан­ны­ми кре­дит­ной кар­ты)
7. Бас­қа
Дру­гое

34 34. Интернет желісі арқылы сатып алудың (тапсырыс берудің) келесі басымдылықтарының маңыздылығын бағалаңыз

Оцените важность следующих преимуществ при покупке (заказов) товаров и услуг через сеть интернет
1. Та­у­ар­лар мен қыз­мет көр­се­ту­лер­ге үл­кен таң­дау
Боль­шой вы­бор то­ва­ров и услуг
2. Ед­әу­ір ар­зан ба­ға­лар
Бо­лее низ­кие це­ны
3. Ин­тер­нет-ре­сур­стар­ды қол­да­ну же­ңіл­ді­гі
Лег­кость ис­поль­зо­ва­ния ин­тер­нет-ре­сур­сов
4. Ың­ғай­лы­лық (жұ­мысы аз, кез-кел­ген уа­қыт­та, әлем­нің кез кел­ген нүк­те­сі­нен)
Удоб­ство (ме­нее тру­до­ем­ко, в лю­бое вре­мя, с лю­бой точ­ки ми­ра)
5. Бел­гі­лі өңір­де қол жет­пей­тін та­у­ар­лар­ды са­тып алу мүм­кін­ді­гі
Воз­мож­ность ку­пить то­ва­ры, недо­ступ­ные в опре­де­лен­ном ре­ги­оне
6. Ин­тер­нет-ре­сур­стар­да бас­қа пай­да­ла­ну­шы­лар­дың та­у­ар­лар мен қыз­мет көр­се­ту­лер ту­ра­лы пі­кір­ле­рі
Мне­ния дру­гих поль­зо­ва­те­лей о то­ва­рах и услу­гах на ин­тер­нет-ре­сур­сах
7. Заң­ды құқық­тар және ке­піл­дік­тер
За­кон­ные пра­ва и га­ран­тия

35 35. Соңғы 12 ай ішінде тауарлар мен қызмет көрсетулерді интернет желісі арқылы сатып алмау (тапсырыс бермеу) себептері қандай?

Каковы были причины того, что Вы не покупали (заказывали) товары и услуги через сеть интернет за последние 12 месяцев?
1. Қа­же­ті жоқ
Нет необ­хо­ди­мо­сти
2. Өзі са­тып ал­ған­ды қа­лау, та­у­ар­лар көз ал­дын­да, дү­кен­дер­ге де­ген бей­іл­ді­лік
Пред­по­чте­ние де­лать по­куп­ки лич­но, то­вар на ви­ду, ло­яль­ность к ма­га­зи­нам
3. Тә­жі­ри­бе­нің жет­кі­лік­сіз­ді­гі
Недо­ста­точ­ность опы­та
4. Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы тап­сы­рыс бе­рі­л­ген та­у­ар­лар­ды жет­кі­зу мә­се­ле­ле­рі (ұзақ және та­сы­мал­дау қиын­шы­лық­та­ры)
Про­бле­мы с до­став­кой то­ва­ров, за­ка­зан­ных че­рез сеть ин­тер­нет (дол­го или труд­но­сти пе­ре­воз­ки)
5. Тө­лем қа­уіп­сіз­ді­гі мә­се­ле­ле­рі (кре­дит кар­та­сы бой­ын­ша ақ­па­рат бе­ру)
Про­бле­мы без­опас­но­сти опла­ты (предо­став­ле­ние ин­фор­ма­ции по кре­дит­ной кар­те)
6. Дер­бес ақ­па­рат­тың құ­пи­я­лы­лы­ғы (дер­бес ақ­па­рат бе­ру)
Сек­рет­ность лич­ной ин­фор­ма­ции (предо­став­ле­ние пер­со­наль­ной ин­фор­ма­ции)
7. Та­у­ар­лар­ды алу неме­се қай­та­рып бе­ру мүм­кін­ді­гіне се­нім­сіз­дік
Недо­ве­рие к по­лу­че­нию или воз­мож­но­сти воз­вра­та то­ва­ров
8. Ин­тер­нет же­лі­сі ар­қы­лы тө­лем жүр­гізу­ге мүм­кін­дік бе­ре­тін кар­та­ның бол­мауы
От­сут­ствие кар­ты, поз­во­ля­ю­щей про­из­во­дить пла­теж че­рез сеть ин­тер­нет
9. Ин­тер­нет бай­ла­ны­сы­ның жыл­дамды­ғы өте тө­мен
Ско­рость ин­тер­нет со­еди­не­ния слиш­ком низ­кая
10. Бас­қа
Дру­гое
Атауы Мекенжайы
Наименование _____________________ Адрес __________________________
_____________________       __________________________
Телефон     _____________________
Электрондық пошта мекенжайы
Адрес электронной почты ___________________________
Орындаушы
Исполнитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты телефон
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество
(при его наличии)
Басшы
Руководитель ________________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Бас бухгалтер
Главный бухгалтер ___________________ ______________________________
тегі, аты және әкесінің аты қолы
(бар болған жағдайда)
фамилия, имя и отчество подпись
(при его наличии)
Мөрдің орны (бар болған жағдайда)
Место для печати (при наличии)

91 Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая)

Приложение 6
к приказу Председателя Комитета
по статистике Министерства
национальной экономики
Республики Казахстан
от 4 ноября 2014 года № 38
Инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая)

1 1. Настоящая инструкция по заполнению статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая)

(далее - Инструкция) разработана в соответствии с подпунктом 8) статьи 12 Закона Республики Казахстан «О государственной статистике» и детализирует заполнение статистической формы общегосударственного статистического наблюдения «Анкета обследования домашнего хозяйства об использовании информационно-коммуникационных технологий» (код 0522104, индекс Н-020, периодичность годовая).

2 2. Следующие определения применяются в целях заполнения данной статистической формы:

1 1) интернет-ресурс - электронный информационный ресурс, технология его ведения и (или) использования, функционирующие в открытой информационно-коммуникационной сети, а также организационная структура, обеспечивающая информационное взаимодействие;

2 2) информационные технологии - совокупность методов, производственных процессов и программно-технических средств, объединенных в технологический комплекс, обеспечивающий сбор, создание, хранение, накопление, обработку, поиск, вывод, копирование, передачу и распространение информации;

3 3) электронное правительство – государственная система управления на основе информационно-коммуникационной инфраструктуры, направленная на своевременное и качественное исполнение государственных функций.

3 3. В модуле «А» указывается социально-демографическая информация.

В пункте 7 к компьютерной грамотности относится знание и умение эффективно пользоваться компьютером и связанными с ним технологиями.
В подпункте 1 пункта 7 к населению без навыков работы на компьютере относится население, которое не имеет даже минимального опыта работы на персональном компьютере.
В подпункте 2 пункта 7 к начинающим пользователям относятся лица, владеющие минимальными навыками работы на компьютере (способные копировать файлы, работать с дисковыми устройствами, с компьютерными играми), или на планшетном компьютере, или на мобильном телефоне с выходом в Интернет.
В подпункте 3 пункта 7 к обычному пользователю относятся лица, владеющие базовыми навыками работы на офисных программных продуктах (пакетом Microsoft Office (Excel, Word)).
В подпункте 4 пункта 7 к опытному пользователю относятся лица, обладающие богатым опытом работы с широко распространенными программами и специальным программным обеспечением (Corel Draw, MS Project, AutoCAD, SPSS и так далее) и лица, способные наряду с работой с обычным программным обеспечением, также программировать на специальных языках программирования (Basic, Pascal, Java, С++ и так далее).

4 4. В модуле «В» указывается информация о доступе к информационно-коммуникационным технологиям.

В подпункте 4.1. пункта 8 под кабельным телевидением понимается модель телевизионного вещания (также и FM-радиовещания), в которой телесигнал распространяется посредством высокочастотных сигналов, передаваемых через проложенный к потребителю кабель.
В подпункте 4.2. пункта 8 к спутниковому телевидению относится система передачи телевизионного сигнала от передающего центра к потребителю через искусственный спутник Земли, расположенный на геостационарной околоземной орбите над экватором.
В пункта 9 под сетью интернет понимается глобальная информационная сеть, части которой логически взаимосвязаны друг с другом посредством единого адресного пространства, основанного на протоколе TCP/IP.
В подпункте 4 пункта 11 под телевизионным прибором (Сет-топ-бокс) понимается телевизионный приемник (приставка), устройство, принимающее сигнал цифрового телевидения, декодирующее его и преобразующее в аналоговый сигнал для вывода через разъемы RCA или SCART либо преобразующее в цифровой сигнал для вывода через разъем HDMI, и передающее его далее на телевизор.
В подпункте 1 пункта 12 к аналоговому модему относятся технологии, позволяющие организовать доступ в сеть интернет через аналоговую телефонную сеть со скоростью до 256 килобит в секунду, без возможности использования телефонной линии для ведения телефонных разговоров.
В подпункте 2 пункта 12 под DSL понимается широкополосная цифровая абонентская сеть для передачи данных в высоких скоростях по традиционным (медным) телефонным линиям.
В подпункте 3 пункта 12 под GPRS понимается надстройка над технологиями мобильной связи GSM, осуществляющая пакетную передачу данных. GPRS позволяет пользователю сети сотовой связи производить обмен данными с другими устройствами в сети GSM и с внешними сетями, в том числе сети интернет.
В подпункте 5 пункта 12 к волоконно-оптической связи относятся виды проводной электросвязи использующие в качестве носителя информационного сигнала электромагнитное излучение оптического диапазона, а в качестве направляющих систем - волоконно-оптические кабели.

5 5. В модуле «D» указывается информация об использовании сети интернет.

В пункте 17 к пользователю сети интернет относится пользователь, который подключался к сети интернет хотя бы один раз за отчҰтный период посредством любых устройств, включая компьютер, мобильный телефон, игровые консоли, цифровое телевидение и прочее в любом месте (на работе, дома, в общественных местах и прочее).
В подпункте 7 пункта 21 под VoIP понимается система связи, обеспечивающая передачу речевого сигнала по сети интернет или по любым другим IP-сетям.
В подпункте 8 пункта 21 к социальной сети относится сеть разработанная с целью познакомить и собрать людей с общими интересами, дать им возможность общаться на различные темы, выкладывать и обсуждать фото и видео, добавлять друг друга в друзья или недруги, загружать и слушать музыку и т.д. Одним из плюсов социальных сетей является возможность найти давно потерянных друзей, родственников.
В подпункте 14 пункта 21 к профессиональной сети относятся социальные сети, которыми активно пользуются как соискатели, так и работодатели. Здесь можно не только подобрать нужного сотрудника, но и подробнее узнать о своих подчиненных.
В подпункте 15 пункта 21 под интернет-банкингом понимается общее название технологий дистанционного банковского обслуживания, а также доступ к счетам и операциям (по ним) предоставляется в любое время и с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Для выполнения операций используется браузер, то есть отсутствует необходимость установки клиентской части программного обеспечения системы. Интернет-банкинг часто доступен по системе банк-клиент, с использованием технологии тонкого клиента. Как правило, услуги интернет-банкинга включают: (выписки по счетам; предоставление информации по банковским продуктам ( депозиты, кредиты и т. д.); заявки на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карт и т. д.; внутренние переводы на счета банка; переводы на счета в других банках; конвертацию средств; оплату услуг.
В подпункте 17 пункта 21 к онлайн-курсам относятся курсы дистанционного обучения. Процесс обучения ведется с помощью видеоуроков, где осуществляется знакомство с видео- и текстовыми материалами, выполнения практических заданий и проход тестов на контроль знаний.
В подпункте 20 пункта 21 к веб-радио относятся средства массовой информации (СМИ), передающие звуковые вещательные передачи и музыку посредством глобальной сети интернет (WAN) в любую точку Мира, где есть доступ к интернет, или посредством локальной вычислительной сети на любой компьютер, подключенный к этой сети.
В подпункте 21 пункта 21 к веб-телевидению относятся система, основанная на двусторонней цифровой передаче телевизионного сигнала через интернет-соединения посредством широкополосного подключения.
В подпункте 25 пункта 21 под личной страницей понимается страница участника какого-либо веб-сайта. То, что размещается на ней, в большинстве проектов находится полностью на усмотрении участника-владельца. Личная страница может содержать тексты, картинки, цитаты и т.д.
В подпункте 27 пункта 21 под блогом понимается виртуальный дневник, в которой пишут свои мысли. В интернете виртуальные дневники называются блогосферой. Людей, ведущих своих виртуальные дневники, которые пишут свои статьи для читателей, называют блоггерами и принято говорить, что они занимаются блоггингом или просто ведут блог.
В подпункте 29 пункта 21 под онлайн консультацией понимается переписка, в которой пытаюсь помочь человеку найти выход из сложной для него ситуации. Онлайн консультация может проходить по электронной почте или в Контакте.

6 6. Статистическая форма заполняется на каждое отдельно взятое домохозяйство (семью), попавшее в выборку. Не допускается объединение в одном бланке статистической формы записи информации по респондентам, относящимся к разным домашним хозяйствам, даже если они проживают в пределах одного помещения.

Если по одному и тому же адресу проживают две или три разные семьи (родственные или неродственные) или же появилась «вновь созданная» молодая семья, то на них заполняются разные (отдельные) бланки статистической формы.
При интервью зачитываются вопросы и делаются соответствующие отметки в перечисленных вариантах ответов. Код варианта ответа респондента обводится кружком.