В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

СОГЛАСОВАН
Министр национальной экономики
Республики Казахстан
_________________ Е. Досаев
8 мая 2015 года

Утвержден приказом
Министра здравоохранения
Республики Казахстан
от 28 апреля 2015 года № 297
Стандарт государственной услуги «Выдача документов о прохождении
повышения квалификации и переподготовки
кадров отрасли здравоохранения»

Выдача результата оказания государственной услуги на бумажном носителе происходит путем непосредственного обращения к услугодателю либо в электронном формате посредством веб-портала «электронного правительства» на основании электронного запроса услугополучателя.

1) с момента полного освоения учебной программы, выдача документов о прохождении повышения квалификации и переподготовки – 1 (один) рабочий день (при условии полного освоения учебной программы), после завершения обучения не зависимо от продолжительности курсов повышения квалификации и переподготовки.

6. Результат оказания государственной услуги - документы в соответствии с приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 11 ноября 2009 года № 691 «Об утверждении Правил повышения квалификации и переподготовки медицинских и фармацевтических кадров, а также квалификационных требований к организациям, реализующим программы дополнительного медицинского и фармацевтического образования» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 5904, опубликован в 2010 году в Собрании актов центральных исполнительных и иных центральных государственных органов Республики Казахстан № 2):

2) веб-портала «электронного правительства» - круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. После регистрации жалоба направляется руководителю услугодателя или Министерства для определения ответственного исполнителя и принятия соответствующих мер.
При обращении через портал информацию о порядке обжалования услугополучатель получает посредством единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг по телефону: 8-800-080-7777, 1414.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю по почте либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

Приложение 1
к стандарту государственной
услуги «Выдача документов
о прохождении повышения
квалификации и переподготовки
кадров отрасли здравоохранения»
Форма
Свидетельство о повышении квалификации
№ ______
Настоящим удостоверяется, что ________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
в том, что он (а) с «___» ________ по «___» ____________ 20 ___ года
прошел(а) повышение квалификации по специальности ____________________
____________________________________________________________________
по циклу ____________________________________________________________
____________________________________________________________________
в объеме ____________ часов
в ___________________________________________________________________
(название обучающей организации)
____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись руководителя)
Место для печати
Дата выдачи «___» _______________ 20 ___ года.

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача документов
о прохождении повышения
квалификации и переподготовки
кадров отрасли здравоохранения»
Форма
Удостоверение о переподготовке
№ _______
Настоящим удостоверяется, что
___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)) прошел(а)
переподготовку по специальности
___________________________________________________________________
в __________________________________________________________________
(название обучающей организации)
в общем объеме ____________________часов
с «____» ______________ по «___» _______________ 20 ___ года
___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись руководителя)
Место для печати
Дата выдачи «____» _________________ 20 ___ года.