Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан

Бұйрық · № 501 · қабылданған 30.05.2015
Заңдық күші: Күшін жойған · 30.03.2020 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-91888/
Басып шығарылды 2026-08-15 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан Күшін жойған Бұйрық ·№ 501 ·30.05.2015
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан

ҚАЗҚазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы

Күшін жойған Бұйрық ·№ 501 · қабылданған 30.05.2015

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан
Атауы (қаз.)
Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
Акт түрі
Бұйрық
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
501
Қабылданған күні
30.05.2015
Көрсетілген редакция
30.03.2020 · қолданыстағы 91888_453887.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
30.03.2020
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V1500011624
ЭКБ идентификаторы
91888
Редакция идентификаторы
91888_453887
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 14:49

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг
по вопросам документирования и
регистрации населения Республики Казахстан
В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые регламенты государственных услуг:

1 1) «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3 3) «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4 4) «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5 5) «Выдача адресных справок с места жительства» согласно приложению 5 к настоящему приказу.

2 2. Признать утратившими силу:

1

1) приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 20 марта 2014 года № 165 «Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 9378, опубликован в газетах «Казахстанская правда» от 30 октября 2014 года № 212 (27833) и «Егемен Қазақстан» от 30 октября 2014 года № 212 (28435));

2

2) приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 27 июня 2014 года № 386 «О внесении изменений в приказ Министра внутренних дел Республики Казахстан от 20 марта 2014 года № 165 «Об утверждении регламентов государственных услуг по вопросам документирования и регистрации населения Республики Казахстан» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 9648).

3 3. Департаменту миграционной полиции (Саинов С.С.) обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) в установленном порядке официальное опубликование настоящего приказа;

3 3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства внутренних дел Республики Казахстан.

4 4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра внутренних дел Республики Казахстан генерал-майора полиции Тургумбаева Е.З. и Департамент миграционной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан (Саинов С.С.).

5 5. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

1 Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

Приложение 1
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года
№ 501
Регламент государственной услуги
«Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам
Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Регламент государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2 2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется через:

1 1) услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» (далее – портал): www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов, согласно новой технологии их изготовления.

3 3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) или бумажная.

4 4. Результатом оказания государственной услуги является выдача паспорта и (или) удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, указанных в пункте 9 Стандарта, предоставленных услугодателю в Государственной корпорации;

электронного запроса, направленного через портал: www.egov.kz – при обмене документа, удостоверяющего личность, в связи с видоизменением документов.

6 6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) и работник Государственной корпорации.

Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7

7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах посредством информационной системы «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН), на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.
Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию, через услугодателя – при приеме документов через Портал.

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – Министерство) - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9 9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

3 Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10 10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

1 1) сотрудник ОМС;

2 2) работник Государственной корпорации;

3 3) сотрудник управления миграционной службы Департамента полиции области, городов республиканского значения и столицы (далее – УМС);

4 4) сотрудник Комитета миграционной службы (далее – КМС);

5 5) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-производственный центр» Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – РГП «ИПЦ»).

11 11. Текстовое табличное описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур) с указанием срока выполнения каждого административного действия приведено в приложении 1 к настоящему регламенту.

4 Глава 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

12 12. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;
Сотрудник ОМС;
Сотрудник УМС;
Сотрудник КМС;
РГП «ИПЦ»
Государственная корпорация;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
ИС РП ДРН.

13 13. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414),8 800 080 7777.

14

14. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 2, 3 к настоящему Регламенту и отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 4 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет-ресурсе Министерства www.mvd.gov.kz, департаментов полиции областей, городов республиканского значения и столицы, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в подразделениях миграционной службы.

1 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности гражданам Республики Казахстан»
Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы (СФЕ)
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция, ГОР­РО­ВД
Го­су­дар­ствен­ная кор­по­ра­ция, ГОР­РО­ВД
ГОР­РО­ВД
УМС
КМС
РГП "ИПЦ"
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем па­ке­та до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля
Про­вер­ка по ба­зе дан­ных, ре­ги­стра­ция за­яв­ки, за­пол­не­ние элек­трон­но­го фор­му­ля­ра, фо­то­гра­фи­ро­ва­ние, за­ве­ре­ние ЭЦП. Про­став­ле­ние пер­со­наль­но­го ко­да, да­ты и под­пи­си при за­пол­не­нии бу­маж­но­го фор­му­ля­ра (оформ­ля­ет­ся с вы­ез­дом по ме­сту пре­бы­ва­ния след­ствен­но-аре­сто­ван­ным и ли­цам, от­бы­ва­ю­щим на­ка­за­ние в ме­стах ли­ше­ния сво­бо­ды, ли­цам, име­ю­щим пол­ную или ча­стич­ную утра­ту спо­соб­но­сти или воз­мож­но­сти осу­ществ­лять са­мо­об­слу­жи­ва­ние, а та­к­же при об­ра­ще­нии граж­дан РК, в свя­зи с об­ме­ном пас­пор­тов быв­ше­го СССР об­раз­ца 1974 го­да, на ос­но­ва­нии сви­де­тельств о рож­де­нии лиц стар­ше 18 лет, при от­сут­ствии РП ДРН в Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции, при сбо­ях ка­на­лов свя­зи с РП ДРН или по­лом­кой их обо­ру­до­ва­ния).
Фор­ми­ро­ва­ние ре­ест­ра ГОР­РО­ВД в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый из ко­то­рых при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, вто­рой и тре­тий - пе­ре­да­ют­ся вме­сте с фор­му­ля­ра­ми (на бу­маж­ном но­си­те­ле) в УМС. Оформ­лен­ный элек­трон­ный фор­му­ляр пе­ре­да­ет­ся для про­вер­ки в УМС по­сред­ством ко­да "ра­бо­че­го ме­ста" РП ДРН.
Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, фор­ми­ро­ва­ние свод­но­го ре­ест­ра в 3-х эк­зем­пля­рах, пер­вый при­об­ща­ет­ся к но­мен­кла­тур­но­му де­лу вто­рой и тре­тий вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми (на бу­маж­ном но­си­те­ле) на­прав­ля­ют­ся в КМС. По­сле про­вер­ки пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния элек­трон­ный фор­му­ляр от­прав­ля­ет­ся на цен­траль­ный узел РП ДРН.
Ре­ги­стра­ция по­лу­чен­ных из УМС свод­ных ре­ест­ров в кни­ге уче­та вхо­дя­щих свод­ных ре­ест­ров (на бу­маж­ном но­си­те­ле). Про­вер­ка пра­виль­но­сти и обос­но­ван­но­сти за­пол­не­ния фор­му­ля­ров, в том чис­ле на бу­маж­ном но­си­те­ле, вклю­чен­ных в свод­ный ре­естр, про­вер­ка услу­го­по­лу­ча­те­лей по ба­зе дан­ных на лиц, на­хо­дя­щих­ся в ро­зыс­ке. При­об­ще­ние пер­во­го эк­зем­пля­ра свод­но­го ре­ест­ра с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми к но­мен­кла­тур­но­му де­лу, на­прав­ле­ние вто­ро­го эк­зем­пля­ра вме­сте с рай­он­ны­ми ре­ест­ра­ми и фор­му­ля­ра­ми в РГП "ИПЦ".
Из­го­тов­ле­ние до­ку­мен­тов, на­прав­ле­ние их вме­сте с фор­му­ля­ра­ми, ре­ест­ром из­го­тов­лен­ных до­ку­мен­тов и эк­зем­пля­ром свод­но­го ре­ест­ра в КМС
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция об­ра­ще­ния услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­да­ча услу­го­по­лу­ча­те­лю та­ло­на элек­трон­ной ре­ги­стра­ции за­яв­ки ли­бо от­рыв­но­го та­ло­на бу­маж­но­го фор­му­ля­ра.
Ре­естр
Свод­ный ре­естр
Вхо­дя­щий но­мер ре­ги­стра­ции свод­но­го ре­ест­ра. За­ве­ре­ние свод­но­го ре­ест­ра под­пи­сью КМС. Со­про­во­ди­тель­ное пись­мо
Го­то­вые до­ку­мен­ты
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 ми­нут
30 ми­нут
Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день (день оформ­ле­ния), для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 1 ра­бо­чий день.
Для 1 и 2 ка­те­го­рий сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 3 ка­те­го­рии – 2 ра­бо­чих дня, в об­щем по­ряд­ке – 1 ра­бо­чий день.
1 ра­бо­чий день
Для 1 ка­те­го­рии сроч­но­сти – 1 ра­бо­чий день, для 2 ка­те­го­рии – до 2 ра­бо­чих дней, для 3 ка­те­го­рии – до 3 ра­бо­чих дней, в об­щем по­ряд­ке – до 5 ра­бо­чих дней
Продолжение таблицы 1
1
7
8
9
10
2
КМС
УМС
ГОРРОВД
Государственная корпорация
3
Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе - экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС.
Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД
Направление реестров изготовленных документов вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРОВД
Выдача услугополучателю изготовленных документов
4
Реестр на отправку. Направление реестра на отправку в УМС
Сопроводительный реестр
Сопроводительный реестр
5
Для 1, 2 и 3 категорий срочности – 1 рабочий день, в общем порядке до 5 рабочих дней
1 рабочий день
1 рабочий день
10 минут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан.
Основной процесс (ход, поток работ)
Государственная корпорация, ГОРРОВД
УМС
КМС
РГП "ИПЦ"
1. Прием и проверка полноты предъявленного пакета документов услугополучателя.
4. Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляра, формирование сводного реестра в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу второй и третий - направляются вместе с формулярами в КМС (на бумажном носителе). После проверки правильности и обоснованности заполнения электронный формуляр отправляется на центральный узел РП ДРН (КМС).
5. Регистрация полученных из УМС сводных реестров в книге учета входящих сводных реестров из УМС ДП (на бумажном носителе). Проверка правильности и обоснованности заполнения формуляров, в том числе на бумажном носителе, включенных в сводный реестр, проверка услугополучателей по базе данных МВД на предмет розыска. Приобщение первого экземпляра сводного реестра с одним экземпляром районного реестра к номенклатурному делу, направление второго экземпляра вместе с районными реестрами и формулярами в РГП "ИПЦ".
6. Изготовление документов, направление их вместе с формулярами, реестром изготовленных документов и экземпляром сводного реестра в КМС.
2. Идентификация личности по базе данных, регистрация заявки, заполнение, заверение электронного формуляра ЭЦП. Проставление персонального кода, даты и подписи при заполнении бумажного формуляра, который оформляется с выездом по месту пребывания следственно-арестованным и лицам, отбывающим наказание в местах лишения свободы, лицам, имеющим полную или частичную утрату способности или возможности осуществлять самообслуживание, а также при обращении граждан РК, в связи с обменом паспортов бывшего СССР образца 1974 года, на основании свидетельств о рождении лиц старше 18 лет, при отсутствии РП ДРН в Государственной корпорации, при сбоях каналов связи с РП ДРН или поломкой их оборудования. Выдача услугополучателю талона регистрации.
8. Приобщение реестра на отправку и третьего экземпляра сводного реестра в номенклатурное дело. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами, и экземпляром реестра ГОРРОВД в ГОРРОВД.
7. Регистрация реестров изготовленных документов, формирование реестра на отправку в УМС ДП. Направление реестра на отправку вместе с реестрами изготовленных документов, готовыми документами, формулярами, и для оформленных на бумажном носителе экземпляром сводного реестра вместе с районными в УМС ДП.
3. Формирование реестра ГОРРОВД в 3-х экземплярах, первый приобщается к номенклатурному делу, второй и третий - направляются вместе с бумажными формулярами в УМС. Оформленный электронный формуляр передается для проверки в УМС посредством кода "рабочего места" РП ДРН.
9. Направление реестров изготовленных документов, вместе с готовыми документами, формулярами в Государственную корпорацию. Внесение формуляров в картотеку ГОРРОВД.
10. Выдача услугополучателю изготовленных документов

2 Приложение 2

к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»

3 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП

Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача паспортов, удостоверений
личности граждан Республики Казахстан»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы
через ПЭП
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля.
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП.
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП.
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­ст­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы
через УМС ДП
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Со­труд­ник УМС
ПЭП
Со­труд­ник УМС
ПЭП
Со­труд­ник УМС
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка УМС.
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП со­труд­ни­ка УМС.
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля в ИС РП ДРН.
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги.
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча пас­пор­тов, удо­сто­ве­ре­ний лич­но­сти граж­да­нам Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но.

4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
6 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка УМС;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет.
-
-

1.4 Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Приложение 4
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Выдача паспортов,
удостоверений личности
граждан Республики Казахстан»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ИС РП ДРН
Условные обозначения:

2 Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

Приложение 2
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года
№ 501
Регламент государственной услуги
«Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Регламент государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2 2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявления оказания государственной услуги осуществляется через услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

3 3. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

4 4. Результатом оказания государственной услуги является выдача временного удостоверения личности, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие заявления от услугополучателя с прилагаемыми документами, указанными в пункте 9 Стандарта, поданного услугодателю в Государственной корпорации.

Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию.

6

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – прием документов от услугополучателя и оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, и работник Государственной корпорации – выдача документов услугополучателю.
Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7 7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, осуществляется на рабочих местах в Государственной корпорации, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность сотрудника ОМС.

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9 9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

3 Глава 3. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. В процессе оказания государственной услуги участвует сотрудник ОМС – оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан и работник Государственной корпорации – выдача документа.

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12 12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

2.1 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Приложение 1
к регламенту оказания государственной
услуги «Выдача временного
удостоверения личности гражданина
Республики Казахстан»
Описание
последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
2
Наименование СФЕ
Государственная корпорация
ГОРРОВД
3
Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и проверка
пакета документов
услугополучателя, оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, проставление даты, должности и подписи
4
Форма завершения (данные,
документ, организационно-
распорядительное решение)
Выдача временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан
Регистрация в
журнале учета выдачи временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан
5
Сроки исполнения
15 минут
В течение 2-х рабочих дней
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан.
Основной процесс (ход, поток работ)
Государственная корпорация
ГОРРОВД
1. Прием и проверка пакета документов
услугополучателя, оформление временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан, проставление даты, должности и подписи
3. Выдача временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан
2. Регистрация в журнале учета выдачи временного удостоверения личности гражданина Республики Казахстан

2.2 Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача временного
удостоверения личности гражданина
Республики Казахстан»
Справочник
бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

3 Регламент государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

Приложение 3
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года
№ 501
Регламент государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Регламент государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2 2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел (далее - услугодатель).

Прием документов для оказания государственной услуги осуществляется

1 1) для граждан Республики Казахстан через:

Услугодателя в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);
веб-портал «электронного правительства» (далее - портал): www.egov.kz;

2 2) для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранцев и лиц без гражданства через услугодателя в Государственной корпорации;

3 3) для иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус беженца через услугодателя.

3 3. Форма оказания государственной услуги: электронная.

4

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации - об адресе временного пребывания (проживания) в информационную систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее - ИС РП ДРН), перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.
При регистрации по новому месту жительства, снятие с регистрации по прежнему месту жительства населения Республики Казахстан осуществляется автоматически.
В ИС РП ДРН и Государственной базе данных «Физические лица», лицам, не установленным по месту жительства, присваивается статус.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, предоставленных услугодателю в Государственной корпорации;

электронного запроса через портал, удостоверенного электронной цифровой подписью услугополучателя и электронной цифровой подписью собственника жилища, давшего согласие на регистрацию или удостоверенный одноразовыми паролями в виде короткого текстового сообщения, в случае регистрации и подключения абонентского номера услугополучателя и собственника жилища, предоставленных оператором сотовой связи к учетным записям пользователей на портале (первичный запрос на портал для регистрации и подключения абонентского номера удостоверяется электронной цифровой подписью пользователя).
При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется в «личный кабинет» в виде уведомления о регистрации по месту жительства услугополучателя.

6

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – прием документов от услугополучателя, регистрация заявки, внесение сведений об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания (проживания) в ИС РП ДРН, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.
Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7 7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах РП ДРН, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, Портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9 9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

3 Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10 10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;
Сотрудник ОМС;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
ИС РП ДРН.

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12 12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

3.1 Приложение 1

к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Действия основного процесса (хода, потока работ)
№ действия (хода, потока работ)
1
2
Наименование СФЕ
ГОРРОВД
ГОРРОВД
Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и проверка
полноты представленных документов
услугополучателя
Оформление регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
Форма завершения (данные,
документ, организационно-
распорядительное решение)
Внесение сведений в ИС РП ДРН об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации – об адресе временного пребывания, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем, также внесение в ИС РП ДРН сведений о присвоении статуса лицам, не установленным по месту жительства.
Сроки исполнения
10 минут
20 минут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – оформление регистрации по месту
жительства населения Республики Казахстан.
Основной процесс (ход, поток работ)
ГОРРОВД
ГОРРОВД
1.Прием и проверка пакета документов
услугополучателя
2. Оформление регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
3. Внесение сведений в ИС РП ДРН об адресе регистрации по месту постоянного жительства, а при временной регистрации - об адресе временного пребывания, перезапись юридического адреса услугополучателя в удостоверении личности с электронным носителем.

3.2 Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Регистрация
по месту жительства населения
Республики Казахстан»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Регистрация по месту жительства населения Республики Казахстан»

3.3 Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП

Приложение 3
к Регламенту оказания государственной
услуги «Регистрация по месту жительства населения
Республики Казахстан»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля ПЭП
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через Государственную корпорацию
1
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Со­труд­ник ОМС
ПЭП
Со­труд­ник ОМС
ПЭП
Со­труд­ник ОМС
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИС РП ДРН по ло­ги­ну и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС в ИС РП ДРН
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Ре­ги­стра­ция по ме­сту жи­тель­ства на­се­ле­ния Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
15 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;
3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;
5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных со­труд­ни­ка ОМС;
7 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

3.4 Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Приложение 4 к Регламенту
государственной услуги «Регистрация по месту жительства населения
Республики Казахстан»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ИС Государственной корпорации

4 Регламент государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

Приложение 4
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года
№ 501
Регламент государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Регламент государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан» (далее - Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2 2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее - услугодатель).

Прием заявления и выдача документов для оказания государственной услуги осуществляется

1 1) для граждан Республики Казахстан через:

услугодателя в некоммерческом акционерном обществе "Государственная корпорация "Правительство для граждан" (далее - Государственная корпорация);
веб-портал "электронного правительства" (далее - портал): www.egov.kz. (при снятии с регистрации по месту жительства по заявлению собственника жилища);

2 2) для постоянно проживающих в Республике Казахстан иностранцев и лиц без гражданства через услугодателя в Государственной корпорации;

3 3) для иностранцев и лиц без гражданства, получивших статус беженца через услугодателя.

3 3. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная).

4

4. Результатом оказания государственной услуги является внесение услугодателем сведений о снятии с регистрации по месту жительства в информационную систему «Регистрационный пункт «Документирование и регистрация населения» (далее – ИС РП ДРН) и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.
Предоставляется для лиц, выбывших на постоянное место жительства за пределы республики, признанных судом утратившими право пользования жилым помещением, по заявлению собственника жилища.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов у услугополучателя, согласно пункту 9 Стандарта, поданных услугодателю в Государственной корпорации;

6

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – внесение сведений о снятии с регистрации по месту жительства ИС РП ДРН и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя.

7 7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется в Государственной корпорации на рабочих местах РП ДРН, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность услугодателя.

При обращении на портал результат государственной услуги направляется в «личный кабинет» услугополучателя.

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренни дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9 9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

10

10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги указано в приложении 1 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

11 11. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

4.1 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги «Снятие с
регистрации по месту жительства
населения Республики Казахстан»
Описание
последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, поток работ)
1
2
2
Наименование СФЕ
ГОРОВД
ГОРОВД
3
Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и проверка
полноты представленных документов
услугополучателя
Оформление снятия с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
4
Форма завершения (данные,
документ, организационно-
распорядительное решение)
Внесение в ИС РП ДРН сведений о снятии с регистрации по месту жительства и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя
5
Сроки исполнения
10 минут
20 минут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс - оформление снятия с регистрации населения Республики Казахстан по месту жительства.
Основной процесс (ход, поток работ)
ГОРОВД
ГОРОВД
1. Прием и проверка пакета документов
услугополучателя
2. Оформление снятия с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан
3. Внесение в ИС РП ДРН сведений о снятии с регистрации по месту жительства и выдача в бумажном виде адресного листка убытия с проставлением штампа установленного образца, заверенного гербовой паспортной печатью и подписью услугодателя

3 Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги

Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги
«Снятие с регистрации
по месту жительства населения
Республики Казахстан»
Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Снятие с регистрации по месту жительства населения Республики Казахстан»

5 Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Приложение 5
к приказу Министра внутренних дел
Республики Казахстан
от 30 мая 2015 года
№ 501
Регламент государственной услуги
«Выдача адресных справок с места жительства»

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Регламент государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Регламент) разработан в соответствии со Стандартом государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства» (далее – Стандарт), утвержденным приказом Министра внутренних дел Республики Казахстан от 10 апреля 2015 года № 332 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов Республики Казахстан под № 11174).

2 2. Государственная услуга оказывается территориальными подразделениями Министерства внутренних дел Республики Казахстан (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:
некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация);
веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

3 3. Форма оказания государственной услуги: электронная.

4 4. Результатом оказания государственной услуги является выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов по основаниям, указанным в пункте 10 Стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 Глава 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является наличие документов, указанных в пункте 9 Стандарта, поданных в Государственной корпорации;

на портал: www.egov.kz.
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через Государственную корпорацию либо портал.

6

6. В процессе оказания государственной услуги участвуют сотрудник отдела (отделения, группы) миграционной службы городского, районного, районного (в городе), поселкового управления (отдела) органов внутренних дел (далее – ОМС) – корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия и работник Государственной корпорации – прием документов, выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов.
Описание порядка действий работников услугодателя в процессе оказания государственной услуги, содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность и последовательность их выполнения, результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

7 7. Прием документов, указанных в пункте 9 Стандарта, и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется на рабочих местах в Государственной корпорации, на которых указывается фамилия, имя, отчество (при его наличии) и должность работника Государственной корпорации.

8

8. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на Интернет-ресурсах: Министерства внутренних дел Республики Казахстан - www.mvd.gov.kz в разделе «О Министерстве», подразделе «Веб-ресурсы структурных подразделений Министерства внутренних дел Республики Казахстан», Государственной корпорации - www.gov4c.kz, портала - www.еgov.kz, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в Государственной корпорации.

9 9. Сроки оказания государственной услуги указаны в пункте 4 Стандарта.

3 Глава 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

10 10. В процессе оказания государственной услуги участвуют:

Услугополучатель;
Сотрудник ОМС;
Работник Государственной корпорации;
ПЭП;
Шлюз «электронного правительства» (ШЭП);
Интегрированная информационная система Государственной корпорации;
Государственная база данных «Физические лица» (ГБД ФЛ);
Государственная база данных «Юридические лица» (ГБД ЮЛ).

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателяв процессе оказания государственной услуги указаны в приложениях 1, 3 и 4 к настоящему Регламенту, описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на веб-портале «электронного правительства» и интернет ресурсе услугодателя.

12 12. Необходимую информацию и консультацию по оказанию государственной услуги можно получить по телефону Единого контакт – центра по вопросам оказания государственных услуг: (1414), 8 800 080 7777.

5.1 Описание последовательности и взаимодействие административных действий (процедур)

Приложение 1
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с
места жительства»
Описание
последовательности и взаимодействие административных
действий (процедур)
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы.
Действия основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода, потока работ)
1
2
2
Наименование СФЕ
Государственная корпорация
ГОРРОВД
3
Наименование действия
(процесса, процедуры, операции) и их описание
Прием и проверка
полноты представленных документов
услугополучателя
Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия
4
Форма завершения (данные,
документ, организационно-
распорядительное решение)
Выдача адресной справки либо мотивированный отказ в приеме документов
5
Сроки исполнения
15 минут
15 минут
Варианты использования.
Таблица 2. Основной процесс – выдача адресной справки с места жительства.
Основной процесс (ход, поток работ)
Государственная корпорация
ГОРРОВД
1. Прием и проверка пакета документов услугополучателя
2. Корректировка адресных сведений услугополучателя при выявлении их несоответствия
3. Выдача адресной справки с места жительства либо мотивированный отказ в приеме документов

5.2 Справочник бизнес-процесса оказания государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Приложение 2
к Регламенту оказания государственной
услуги «Выдача адресных справок с
места жительства»
Справочник
бизнес-процесса оказания государственной услуги
«Выдача адресных справок с места жительства»

5.3 Приложение 3

к Регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача адресных справок c
места жительства»
Таблица 1. Описание действий структурно-функциональной единицы через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
Услу­го­по­лу­ча­тель
ПЭП
ПЭП
3
На­име­но­ва­ние
дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН/БИН и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦ­Пуслу­го­по­лу­по­лу­ча­те­ля
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ПЭП услу­по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
-
-
-
-
-
-
Вы­да­ча элек­трон­ных ад­рес­ных спра­вок
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 сек – 1 минута
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минута
1 минута
15 минут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
3–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля;
5–ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных услу­го­по­лу­ча­те­ля; 7–ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий структурно-функциональной единицы через Государственную корпорацию
1
№ действия
(хода, потока работ)
1
2
3
4
5
6
7
2
Наименование СФЕ
Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
ПЭП
Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
ПЭП
Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
ПЭП
ПЭП
3
Наименование
действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ИИС Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции по ло­ги­ну и па­ро­лю
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­би­ра­ет ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ЭЦП ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) за­прос по­сред­ством ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных ИИС Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции услу­го­по­лу­ча­те­ля
По­лу­че­ние услу­го­по­лу­ча­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
-
-
-
-
-
-
Выдача электронных адресных справок
5
Сроки исполнения
30 сек – 1 минута
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минута
1 минута
15 минут
6
Номер следующего действия
2– ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;
3–ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но

4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;
5–ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных ра­бот­ни­ка Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции ;
7–ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

5.4 Приложение 4

к Регламенту государственной услуги
«Выдача адресных справок с места
жительства»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ИС Государственной корпорации