халқын құжаттандыру және
тіркеу мәселелері бойынша
мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» 2013 жылғы 15 сәуірдегі Қазақстан Республикасы Заңының 10-бабы 2) тармақшасына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

1) «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2014 жылғы 20 наурыздағы № 165 бұйрығының (Қазақстан РеспубликасыныңНнормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 9378 болып тіркелген, «Казахстанская правда» газетінің 2014 жылғы 30 қазандағы № 212 (27833) және «Егемен Қазақстан» газетінің 2014 жылғы 30 қазандағы № 212 (28435) жарияланған);

2) «Қазақстан Республикасының халқын құжаттандыру және тіркеу мәселелері бойынша мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2014 жылғы 20 наурыздағы № 165 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2014 жылғы 27 маусымдағы № 386 бұйрығының (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 9648 болып тіркелді) күші жойылды деп танылсын.

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2015 жылғы 30 мамырдағы
№ 501 бұйрығына
1-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар,
жеке куәліктер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті

1. «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі – Регламент) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелген) бекітілген «Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктер беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – Стандарт) сәйкес әзірленді.

Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттар қабылдау:

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

5. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастау үшін негіздеме «Азаматтар үшін үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті берушіге ұсынылған Стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттардың көрсетілетін қызметті алушыда болуы болып табылады.
Жеке басын куәландыратын құжатты, құжаттардың түрлерінің өзгеруіне байланысты ауыстыру кезінде www.egov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – Портал) арқылы жолданған электрондық сұрау салу болып табылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің қызметкерлерінің іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы, мемлекеттік көрсетілетін процестің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, олардың орындалу ұзақтығы мен реттілігі, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі осы Регламентке 1-қосымшада келтірілген.

7. Стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды қабылдау Мемлекеттік корпорацияда «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесі (бұдан әрі – «ХҚТ ТП» АЖ) арқылы жұмыс орындарында жүзеге асырылады, онда көрсетілетін қызметті берушінің тегі, аты, әкесінің аты (ол болған жағдайда) және лауазымы көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорация арқылы жүзеге асырылады, көрсетілетін қызметті беруші арқылы – Портал арқылы құжаттарды қабылдаған кезде.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен қажетті құжаттар туралы толық ақпарат, сондай-ақ оларды толтыру үлгілері Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсындағы «Министрлік туралы» бөлімде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігі құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімінде, Мемлекеттік корпорацияның – www.gov4c.kz, Порталдың – www.egov.kz интернет-ресурстарында, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және Мемлекеттік корпорацияда орналасқан стенділерде орналастырылады.

Көрсетілетін қызметті алушы;
КҚҚб қызметкері;
КҚҚБ қызметкері;
КҚҚК қызметкері;
«АӨО» РМК;
Мемлекеттік корпорация қызметкері;
ЭҮП;
«Электрондық үкімет» шлюзі (ЭҮШ);
ХҚТ ТП АЖ қатысады.

14. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) рәсімдерінің (іс-әрекеттерінің), өзара іс-қимыл жасасу дәйектілігінің нақты сипаттамасы, сондай-ақ Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы осы Регламентке 1, 2, 3-қосымшаларда көрсетілген және осы Регламентке 4-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестері анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестері анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында және Министрліктің www.mvd.gov.kz интернет-ресурсында, облыстардың, республикалық маңызы бар қалалардың және астананың полиция департаменттерінің, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және көші-қон қызметі бөліністерінде орналасқан стенділерде орналастырылады.

«Қазақстан Республикасының
азаматтарына паспорттар, жеке
куәліктер беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Әкімшілік рәсімдердің дәйектілігі мен өзара іс-қимыл жасасудың сипаттамасы
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы (ҚФБ)
Негіз­гі про­це­стің іс-қи­мы­лы (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
2
ҚФБ-ның ата­уы
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция, ҚА­ІІб
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция, ҚА­ІІб
ҚА­ІІб
КҚҚБ
КҚҚК
"АӨО" РМК
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның құ­жат­та­рын қа­был­дау.
Де­ректер ба­за­сы бой­ын­ша өті­нім­нің тір­ке­лу­ін, элек­трон­дық фор­му­ляр­дың тол­ты­ры­луын, су­рет­ке тү­сі­рі­лу­ін, ЭЦҚ-ның рас­та­луын тек­се­ру.
Қа­ғаз фор­му­ляр тол­ты­ры­л­ған кез­де дер­бес кодын, кү­ні мен қо­лын қою (тер­геу қа­мауын­да­ғы­лар­ға және бас бо­станды­ғы­нан ай­ы­ру орын­дар­да жа­за­сын өтеп жа­тқан адам­дар­ға, өзіне-өзі қыз­мет көр­се­ту, өзді­гі­нен қоз­ға­лу, бағ­дар­лау қа­бі­ле­тін неме­се мүм­кін­ді­гін то­лық неме­се тұр­ғы­лық­ты же­ріне шы­ға оты­рып іші­на­ра жо­ғал­тқан адам­дар­ға, 1974 жы­л­ғы үл­гі­де­гі бұ­рын­ғы КС­РО пас­пор­ты, туу ту­ра­лы ку­ә­лік негі­зін­де аза­мат­тығы жоқ адам­дар­ға, сон­дай-ақ Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ци­яда ХҚТ ТП тір­кеу пунк­ті бол­ма­ған кез­де, ХҚТ ТП-мен бай­ла­ныс ар­на­ла­ры іс­тен шық­қан неме­се олар­дың құ­рал-жаб­дық­та­ры іс­тен шық­қан жағ­дай­да)
ҚА­ІІб ті­зі­лі­мі­нің 3 да­на­да жа­са­луы, оның бі­рі но­мен­кла­ту­ра­лық іс­ке тір­ке­ле­ді, екін­ші­сі және үшін­ші­сі фор­му­ляр­мен бір­ге КҚҚБ -ға бе­рі­ле­ді (қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта). Ре­сім­дел­ген элек­трон­дық фор­му­ляр ХҚТ ТП-нің "жұ­мыс ор­ны" ко­ды ар­қы­лы КҚҚБ-ға тек­се­ру үшін бе­рі­ле­ді.
Фор­му­ляр­лар­ды тол­ты­ру­дың дұ­ры­стығ­ын және негіз­ді­лі­гін тек­се­ру, жиын­тық ті­зі­лім­нің 3 да­на­да жа­са­луы, оның бі­рі но­мен­кла­ту­ра­лық іс­ке тір­ке­ле­ді, екін­ші­сі және үшін­ші­сі аудан­дық ті­зі­лім­мен және фор­му­ляр­мен бір­ге КҚҚК -ге жол­да­на­ды (қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта). Тол­ты­ры­луы­ның негіз­ді­лі­гі және дұ­ры­стығы тек­се­рі­л­ген­нен кей­ін элек­трон­дық фор­му­ляр ХҚТ ТП-ның ор­та­лық то­ра­бы­на (КҚҚК) жол­да­на­ды.
КҚҚБ-дан алын­ған жиын­тық ті­зі­лім­дер­ді ПД КҚҚБ-ның жиын­тық ті­зі­лім­де­рі­нің кі­ріс есе­бі кі­та­бы­на тір­кеу (қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта). Фор­му­ляр­лар­дың тол­ты­ры­луы­ның дұ­ры­стығ­ын және негіз­ді­лі­гін тек­се­ру, жиын­тық ті­зі­лім­ді, оның ішін­де қа­ғаз та­сы­мал­да­ғы­шта жиын­тық ті­зі­лім­ге ен­гі­зі­л­ген фор­му­ляр­лар­дың көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­лар­ды із­де­сті­ру­де­гі адам­дар­дың де­ректер ба­за­сы бой­ын­ша тек­се­ру. Жиын­тық ті­зі­лім­нің бі­рін­ші да­на­сын аудан­дық ті­зі­лім­дер­мен бір­ге но­мен­кла­ту­ра­лық іс­ке тір­ке­уді, екін­ші да­на­сын аудан­дық ті­зі­лім­дер және фор­му­ляр­лар­мен бір­ге "АӨО" РМК-ға жол­дау.
Құ­жат­тар­ды әзір­леу, олар­ды фор­му­ляр­лар­мен, әзір­лен­ген құ­жат­тар­дың ті­зі­лім­де­рі­мен және жиын­тық ті­зі­лім­мен бір­ге КҚҚК -ге жол­да­уды.
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның өті­ні­шін тір­кеу
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға өті­нім­нің элек­трон­дық тір­ке­лу та­ло­нын бе­ру. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ға фор­му­ляр тү­бір­те­гін бе­ру
Ті­зі­лім
Жиын­тық ті­зі­лім
Жиын­тық ті­зі­лім­нің тір­ке­лу кі­ріс нө­мі­рі. Жиын­тық ті­зі­лім­ді КҚҚК қо­лы­мен рас­тау. Іле­с­пе хат.
Дай­ын құ­жат­тар
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 ми­нут
30 ми­нут
1 және 2-са­нат­та­ғы же­дел­дік – 1 жұ­мыс кү­ні (ре­сім­деу кү­ні), 3-са­нат­та­ғы үшін – 2 жұ­мыс кү­ні, жал­пы тәр­тіп­те – 2 жұ­мыс кү­ні.
1 және 2-са­нат­та­ғы же­дел­дік - 1 жұ­мыс кү­ні, 3-са­нат­та­ғы – 2 жұ­мыс кү­ні, жал­пы тәр­тіп­те - 2 жұ­мыс кү­ні.
1 жұ­мыс кү­ні
1 -са­нат­та­ғы же­дел­дік үшін – 1 жұ­мыс кү­ні, 2-са­нат­та­ғы үшін – 2 жұ­мыс кү­ніне дей­ін, 3-са­нат­та­ғы үшін – 3 жұ­мыс кү­ніне дей­ін, жал­пы тәр­тіп­те - 5 жұ­мыс кү­ніне дей­ін.
1-кестенің жалғасы
1
7
8
9
10
2
КҚҚК
КҚҚБ
ҚАІІб
Мемлекеттік корпорация
3
Әзірленген құжаттардың тізілімдерін тіркеу, жіберуге тізілімді қалыптастыру. Әзірленген құжаттардың тізілімдерімен, дайын құжаттармен, формулярлармен бірге, қағаз тасымалдағышта ресімделгендер үшін – жиынтық тізілім данасымен бірге аудандық КҚҚБ -ге жіберуге жолдау.
Тізілімді жөнелтуге және жиынтық тізілімнің үшінші данасын номенклатуралық іске қосу. Дайындалған құжаттардың тізіліміндерін дайын құжаттармен, формулярлармен және ҚАІІб тізілімдерінің данасымен ҚАІІб-ге жолдау
Дайындалған құжаттардың тізілімдерін дайын құжаттармен, формулярлармен Мемлекеттік корпорацияға жолдау. Формулярларды ҚАІІб-нің картотекасына енгізу.
Көрсетілетін қызметті алушыға дайындалған құжаттарды беру
4
Жөнелтуге тізілім. Тізілімді жіберуге КҚҚБ -ге жолдау.
Ілеспе тізілім
Ілеспе хат.
5
1, 2 және 3-санаттағы жеделдік үшін – 1 жұмыс күні, жалпы тәртіпте – 5 жұмыс күніне дейін
1 жұмыс күні
1 жұмыс күні
10 минут
Пайдалану нұсқалары.
2–кесте. Негізгі процесс – Қазақстан Республикасының азаматтарына паспорттар, жеке куәліктерді ресімдеу
Негізгі процестің іс-қимылы (жұмыстың барысы, ағыны)
Мемлекеттік корпорация, ҚАІІб
КҚҚБ
КҚҚК
"АӨО" РМК
1. Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы ұсын­ған құ­жат­тар топ­та­ма­сын қа­был­дау және то­лық­тығ­ын тек­се­ру
4. Формулярдың толтырылуының дұрыстығын және негізділігін тексеру, жиынтық тізілімді 3 данада жасау, біріншісі номенклатуралық іске тіркеледі, екіншісі және үшіншісі формулярмен бірге КҚҚК -ге жолданады (қағаз тасымалдағышта). Толтыру дұрыстығы мен негізділігі тексерілгеннен кейін электрондық формуляр ХҚТ ТП-нің орталық торабына жолданады (КҚҚК).
5. КҚҚБ -дан алынған жиынтық тізілімдерді ПД КҚҚБ -ның кіріс жиынтық тізілімдердің есепке алу кітабына тіркеу (қағаз тасымалдағышта). Формулярлардың, оның ішінде жиынтық тізілімге енгізілген қағаз тасымалдағыштағы формулярлардың толтырылуының дұрыстығын және негізділігін тексеру, қызмет алушыларды ІІМ деректер базасы арқылы іздеуде бар-жоғына тексеру. Көрсетілетін қызметті алушыларды іздестірудегі адамдардың деректер базасы бойынша тексеру. Жиынтық тізілімнің бірінші данасын аудандық тізілімдердің бір данасымен номенклатуралық іске тіркеу, екінші данасын аудандық тізілімдермен және формулярлармен бірге "АӨО" РМК-ға жолдау.
6. Құжаттарды әзірлеу, оларды формуларлармен бірге дайындалған құжаттардың тізілімімен бірге және жиынтық тізілімнің данасымен КҚҚК-ге жолдау
2. Деректер базасы бойынша жеке басын сәйкестендіру, өтінімді тіркеу, электрондық формулярды толтыру, ЭЦҚ-мен растау. Тергеу қамауындағыларға және бас бостандығынан айыру орындарда жазасын өтеп жатқан адамдарға, өзіне-өзі қызмет көрсету, өздігінен қозғалу, бағдарлау қабілетін немесе мүмкіндігін толық немесе тұрғылықты жеріне шыға отырып ішінара жоғалтқан адамдарға, 1974 жылғы үлгідегі бұрынғы КСРО паспорты, туу туралы куәлік негізінде азаматтығы жоқ адамдарға, сондай-ақ Мемлекеттік корпорацияда ХҚТ ТП болмаған кезде, ХҚТ ТП-мен байланыс арналары істен шыққан немесе олардың құрал-жабдықтары істен шыққан жағдайда қағаз формулярларды толтыру кезінде дербес кодты, күнін және қолын қою. Көрсетілетін қызметті алушыға өтінімді электрондық тіркеу талонын не қағаз формулярдағы талонды беру
8. Тізілімді жөнелтуге және жиынтық тізілімнің үшінші данасын номенклатуралық іске қосу. Дайын құжаттардың тізілімдерін тізілімімен дайын құжаттармен, формулярлармен, ҚАІІБ тізілімінің данасымен бірге ҚАІІБ-ге жолдау
7. Дайындалған құжаттар тізілімдерін тіркеу, ПД КҚҚБ -ға жөнелту үшін тізілімді қалыптастыру. Жөнелтуге тізілімді дайындалған құжаттардың тізілімдерімен, дайын құжаттармен, формулярлармен бірге және қағаз тасымалдағышта ресімделгендер үшін жиынтық тізілімнің данасын аудандық тізіліммен бірге ПД КҚҚБ-ға жолдау.
3. ҚАІІб тізілімін 3 данада жасау, біріншісі номенклатуралық іске тіркеледі, екіншісі және үшіншісі қағаз формулярлармен бірге КҚҚБ-ға жолданады. Ресімделген электрондық формуляр ХҚТ ТП-нің "жұмыс орны" коды арқылы КҚҚК-ге тексеру үшін беріледі
9. Дайын құжаттардың тізіліміндерін дайын құжаттармен, формулярлармен қоса Мемлекеттік корпорацияға жолдау. Формулярларды ҚАІІб-нің картотекасына енгізу
10. Дайын құжаттарды көрсетілетін қызметті алушыға беру

мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша

«Қазақстан Республикасының азаматтарына
паспорттар, жеке куәліктер беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
3-қосымша
1-кесте. ЭҮП арқылы құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ЭҮП-қа ЖСН және па­роль бой­ын­ша ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға  бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
ЭЦҚ ар­қы­лы сұ­рау са­лу­ды рас­тау/қол қою
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭҮП де­ректе­рін­де бар  заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға   бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
-
-
-
-
-
-
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­та­ры­на  пас­порт­тар, же­ке ку­ә­лік­тер бе­ру
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са;
3-егер ав­то­ри­за­ция сәт­ті өт­се
-
4-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са;
5-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
6-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
7-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
-
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
КҚҚБ қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
КҚҚБ қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
КҚҚБ қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ХҚТ ТП АЖ-ға ло­гин  және па­роль бой­ын­ша ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
КҚҚБ қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды
КҚҚБ қыз­мет­ке­рі­нің ЭЦҚ де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға  бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Са­у­ал­ды рас­та­уды (қол қою) ЭЦҚ ар­қы­лы жүр­гі­зу
ХҚТ ТП АЖ-да көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға    бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
-
-
-
-
-
-
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы аза­мат­та­ры­на  пас­порт­тар, же­ке ку­ә­лік­тер бе­ру
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2 - егер КҚҚБ қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де  заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са; 3-егер   ав­то­ри­за­ция сәт­ті өт­кен бол­са
–
4 – егер  КҚҚБ қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де  заң бұ­зу­шы­лық­тар   бол­са;
5–егер заң бұ­зу­шы­лық­тар  жоқ бол­са
-
6 - егер КҚҚБ қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де  заң бұ­зу­шы­лық­тар   бол­са;
7-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
-

4-қосымша
«Қазақстан Республикасының
азаматтарына паспорттар,
жеке куәліктер беру»
мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
Электронды мемлекеттік қызметті ЭҮП арқылы көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 1-диаграммасы
Электронды мемлекеттік қызметті Мемлекеттік корпорация АЖ арқылы көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 2-диаграммасы
Шартты белгілер:

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2015 жылғы 30 мамырдағы
№ 501 бұйрығына
2-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша
жеке куәлік беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламенті

1. «Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлік беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі – Регламент) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелді) бекітілген «Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәлік беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – Стандарт) сәйкес әзірленді.

Мемлекеттік қызметті көрсетуге құжаттар қабылдау «Азаматтар үшін үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші арқылы жүзеге асырылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

5. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастау үшін негіздеме «Азаматтар үшін үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті берушіге ұсынылған Стандарттың 9-тармағында көрсетілген қоса беріліп отырған құжаттармен бірге көрсетілетін қызметті алушыдан алынған өтініштің болуы болып табылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорация арқылы жүзеге асырылады.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қалалық, аудандық, аудандық (қаладағы), кенттік ішкі істер органдары басқармасының (бөлімі) көші-қон қызметі бөлімнің (бөлімше, топ) (бұдан әрі – КҚҚб) қызметкері қатысады – ол көрсетілетін қызметті алушыға құжаттарды береді және Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін ресімдейді, Мемлекеттік корпорация қызметкері – көрсетілетін қызметті алушыға құжаттарды береді.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің қызметкерлерінің іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы, мемлекеттік көрсетілетін процестің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, олардың орындалу ұзақтығы мен реттілігі, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі осы Регламентке 1-қосымшада келтірілген.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен қажетті құжаттар туралы толық ақпарат, сондай-ақ оларды толтыру үлгілері Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсындағы «Министрлік туралы» бөлімінде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімінде, Мемлекеттік корпорацияның – www.gov4c.kz интернет-ресурсында, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және Мемлекеттік корпорацияда орналасқан стенділерде орналастырылады.

11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимыл жасасуы дәйектілігінің нақты сипаттамасы осы Регламентке 1-қосымшада көрсетілген, осы Регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету процесінде ХҚКО-мен өзара іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында және көрсетілетін қызметті берушінің интернет ресурсында орналастырылады.

«Қазақстан Республикасының
азаматтарына уақытша жеке куәліктер
беру» мемлекеттiк қызмет көрсету
регламентіне
1-қосымша
Әкімшілік рәсімдердің дәйектілігі мен өзара іс-қимыл жасасудың сипаттамасы
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
Негізгі процестің қимылы (жұмыстың барысы, ағыны)
1
Іс-әрекет № (жұмыстың барысы, ағыны)
1
2
2
ҚФБ-ның атауы
Мемлекеттік корпорация
ҚАІІб
3
Іс-қимылдың (процестің, рәсімнің, операциялардың) атауы және олардың сипаттамасы
Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар пакетін қабылдау және тексеру, Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін ресімдеу, күнін қою, лауазымын көрсету және қол қою
4
Аяқталу нысандары (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкімдік шешім)
Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін беру
Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін беру есебін жүргізу журналында тіркеу
5
Орындалу мерзімдері
15 минут
2 жұмыс күні ішінде
Қолдану нұсқалары.
2 – кесте. Негізгі процесс – Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке
куәлігін ресімдеу
Негізгі процесс (жұмыстың барысы, ағыны)
Мемлекеттік корпорация
ҚАІІб
Көрсетілетін қызметті алушымен ұсынылған құжаттарды қабылдау және тексеру
1. Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттар пакетін қабылдау және тексеру, Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін ресімдеу, күнін қою, лауазымын көрсету және қол қою
3. Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін беру
2. Қазақстан Республикасы азаматының уақытша жеке куәлігін беру есебін жүргізу журналында тіркеу

«Қазақстан Республикасының
азаматтарына уақытша жеке куәліктер
беру» мемлекеттiк қызмет көрсету
регламентіне
2-қосымша
«Қазақстан Республикасының азаматтарына уақытша жеке куәліктер беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет бизнес-процесінің
анықтамалығы

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2015 жылғы 30 мамырдағы
№ 501 бұйрығына
3-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі - Регламент) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелген) бекітілген «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - Стандарт) сәйкес әзірленді.

Мемлекеттік қызмет көрсетуге құжаттар қабылдау:

«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші арқылы;
«электрондық үкіметтің» www.еgov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады;

4. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің «Халықты құжаттандыру және тіркеу» Тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне (бұдан әрі - ХҚТ ТП АЖ) тұрақты тұрғылықты жерi бойынша тіркеу мекенжайы туралы, ал уақытша тіркелген кезде - уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді енгізуі, электрондық жеткізгіші бар жеке куәлікке көрсетілетін қызметті алушының заңды мекенжайын қайта жазу болып табылады.
Жаңа тұрғылықты жері бойынша тіркеу, Қазақстан Республикасының халқын бұрынғы тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару кезінде автоматты түрде жүзеге асырылады.
Тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға ХҚТ ТП АЖ-да және «Жеке тұлғалар» Мемлекеттік деректер базасында мәртебе беріледі.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық түрде.

көрсетілетін қызметті алушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен және тіркеуге келісім берген тұрғын үй иесінің электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылған порталға электрондық сұрау салу немесе көрсетілетін қызметті алушының және тұрғын үй иесінің ұялы байланыс операторы порталда пайдаланушылардың есептік жазбасына ұсынған абоненттік нөмірді тіркеген және қосқан жағдайда қысқа мәтіндік хабарлама түрінде бір реттік парольмен куәландырылған электрондық сұрау салу (абоненттік нөмірді тіркеу және қосу үшін порталға алғашқы сұрау салу пайдаланушының электрондық цифрлық қолтаңбасымен куәландырылады).
Порталға жүгінген кезде мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының тұратын жері бойынша тіркелгені туралы хабарлама түрінде «жеке кабинетке» жіберіледі.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қалалық, аудандық, аудандық (қаладағы), кенттік ішкі істер органдары басқармасының (бөлімі) көші-қон қызметі бөлімінің (бөлімше, топ) (бұдан әрі - КҚҚб) қызметкері қатысады – көрсетілетін қызметті алушыдан құжаттар қабылдау, өтінімдерді тіркеу, тұрақты тұратын жері бойынша тіркеу мекенжайы туралы мәліметі енгізу, көрсетілетін қызметті берушінің тұрғылықты тұратын жерiнің мекенжайы туралы, ал уақытша тіркелген кезде – уақытша болатын (тұратын) мекенжайы туралы мәліметтерді ХҚТ ТП АЖ-ға енгізу, электронды тасымалдағышы бар жеке куәліктерге көрсетілетін қызметті алушының заңды мекенжайын қайта жазу.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің қызметкерлерінің іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы, мемлекеттік көрсетілетін процестің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, олардың орындалу ұзақтығы мен реттілігі, мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімдердің (іс-қимылдардың) нәтижесі осы Регламентке 1-қосымшада келтірілген.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен қажетті құжаттар туралы толық ақпарат, сондай-ақ оларды толтыру үлгілері Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурстарындағы «Министрлік туралы» бөлімде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімінде, Мемлекеттік корпорацияның – www.gov4c.kz, Порталдың – www.egov.kz интернет-ресурстарында, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және Мемлекеттік корпорацияда орналасқан стенділерде орналастырылады.

Көрсетілетін қызметті алушы;
КҚҚб-ның қызметкері;
ЭҮП;
«Электрондық үкімет» шлюзі (ЭҮШ);
ХҚТ ТП АЖ қатысады.

11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимыл жасасуы дәйектілігінің нақты сипаттамасы осы Регламентке 1, 3 және 4-қосымшаларда көрсетілген, осы Регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету процесінде Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында және көрсетілетін қызметті берушінің интернет ресурсында орналастырылады.

«Қазақстан Республикасының халқын
тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
Әкімшілік рәсімдердің дәйектілігі мен өзара іс-қимыл жасасудың сипаттамасы
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
Негізгі процестің қимылы (жұмыстың барысы, ағыны)
1
Іс-әрекет № (жұмыстың барысы, ағыны)
1
2
2
ҚФБ-ның атауы
ҚАІІб
ҚАІІб
3
Іс-қимылдың (процестің, рәсімнің, операциялардың) атауы және олардың сипаттамасы
Көрсетілетін қызметті алушының ұсынылған құжаттарын қабылдауы және толықтығын тексеруі
Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеуді  ресімдеу
4
Аяқталу нысандары (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкімдік  шешім)
Тұрақты тұрғылықты  жері бойынша тіркелген мекенжайы туралы, ал уақытша тіркелген кезінде – уақытша болу мекенжайы туралы мәліметтерді ХҚТ ТП АЖ-ға енгізу, көрсетілетін қызметті алушының заңды мекенжайын электрондық  тасымалдағышы бар жеке куәлікке қайта жазу, сондай-ақ тұрғылықты жері бойынша анықталмаған адамдарға мәртебе беру туралы мәліметтерді ХҚТ ТП АЖ-ға енгізу.
5
Орындалу мерзімдері
10 минут
20 минут
Пайдалану нұсқалары.
2–кесте. Негізгі процесс – Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеуді ресімдеу.
Негізгі процесс (жұмыстың барысы, ағыны)
ҚАІІб
ҚАІІб
1. Көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын қабылдауы және тексеруі
2. Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеуді ресімдеу
3. Тұрақты тұрғылықты жері бойынша тіркелген мекенжайы туралы, ал уақытша тіркеу кезінде – уақытша болу мекенжайы туралы мәліметтерді ХҚТ ТП АЖ-ға енгізу, көрсетілетін қызметті алушының заңды мекенжайын электрондық тасымалдағышы бар жеке куәлікке қайта жазу.

«Қазақстан Республикасының
халқын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет бизнес-процесінің анықтамалығы

«Қазақстан Республикасының халқын
тұрғылықты жері бойынша тіркеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 3-қосымша
1-кесте. ЭҮП арқылы құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
1
Іс-әре­кет №
(жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ЭҮП-қа ЖСН және па­роль ар­қы­лы ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға  бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
ЭЦҚ ар­қы­лы сұ­рау са­лу­ды рас­тау (қол қою)
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭҮП де­ректе­рін­де бар  заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға   бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
-
-
-
-
-
-
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са;
3-егер ав­то­ри­за­ция сәт­ті өт­се
–
4-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са;
5-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
6-егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лақ­тар  бол­са;
7-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
-
2-кесте. Мемлекеттік корпорация арқылы құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
1
Іс-әре­кет №
(жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ХҚТ ТП АЖ-ға ло­гин  және па­роль бой­ын­ша ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
КҚҚб қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды
КҚҚб қыз­мет­ке­рі­нің ЭЦҚ де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға  бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
ЭЦҚ ар­қы­лы сұ­рау са­лу­ды рас­тау (қол қою)
ХҚТ ТП АЖ-да КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі­нің  де­ректе­рін­де бар заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға    бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның қыз­мет көр­се­ту нәти­же­сін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
-
-
-
-
-
-
Қа­зақ­стан Рес­пуб­ли­ка­сы­ның хал­қын
тұр­ғы­лық­ты же­рі бой­ын­ша тір­кеу
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 ми­нут
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­нут
1 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2-егер КҚҚб-нің  қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
3-егер ав­то­ри­за­ция сәт­ті өт­се
–
4-егер КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
5-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
6-егер КҚҚб-нің қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар  бол­са;
7-егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
-

«Қазақстан Республикасының халқын
тұрғылықты жері бойынша тіркеу»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 4-қосымша
Электрондық мемлекеттік қызметті ЭҮП арқылы көрсету кезіндегі
функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 1-диаграммасы
Электрондық мемлекеттік қызметті Мемлекеттік корпорация АЖ арқылы көрсету кезіндегі
функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 2-диаграммасы
Шартты белгілер:

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2015 жылғы 30 мамырдағы
№ 501 бұйрығына
4-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі - Регламент) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелген) бекітілген «Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі - Стандарт) сәйкес әзірленді.

Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету үшін құжаттарды беру:

«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі - Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші арқылы;
«электрондық үкіметтің» www.еgov.kz веб-порталы (бұдан әрі - портал) арқылы жүзеге асырылады (тұрғын үй иесінің арызы бойынша тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару кезінде);

4. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті берушінің «Халықты құжаттандыру және тіркеу» тіркеу пункті» ақпараттық жүйесіне (бұдан әрі – ХҚТ ТП АЖ) тұрғылықты жерi бойынша тіркеу есебінен шығару туралы мәліметтерді енгізуі және көрсетілетін қызметті берушінің елтаңбалы паспорттық мөрімен және қолымен куәландырылған белгіленген үлгідегі
мөртабан қоюмен қағаз түрінде мекенжайдан кету парағын беруі болып табылады.
Республиканың шегінен тыс жерге тұрақты тұруға кеткен, тұрғын үй иесінің өтініші бойынша сот тұрғын үйдi пайдалану құқығы жойылды деп таныған адамдар үшін ұсынылады.
Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

5. Мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастау үшін негіздеме Стандарттың 9-тармағына сәйкес «Азаматтар үшін үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамында (бұдан әрі – Мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші ұсынған құжаттардың көрсетілетін қызметті алушыда болуы болып табылады.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне: ішкі істер органдарының қалалық, аудандық, аудандық (қаладағы), кенттік көші-қон полициясы басқармасының (бөлімі) (бұдан әрі - КҚПб) бөлім (бөлімше, топ) қызметкері қатысады – ХҚТ ТП АЖ-ға тұрғылықты жерi бойынша тіркеу есебінен шығару туралы мәліметтерді енгізу және көрсетілетін қызметті берушінің елтаңбалы паспорттық мөрімен және қолымен куәландырылған белгіленген үлгідегі мөртабан қоюмен қағаз түрінде мекенжайдан кету парағын беру.

Портал арқылы жүгінген кезде мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесі көрсетілетін қызметті алушының «жеке кабинетіне» жолданады.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен қажетті құжаттар туралы толық ақпарат, сондай-ақ оларды толтыру үлгілері Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсындағы «Министрлік туралы» бөлімінде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімде, Мемлекеттік корпорацияның – www.gov4c.kz интернет-ресурсында сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және Мемлекеттік корпорацияда орналасқан стенділерде орналастырылады.

10. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимыл жасасуы дәйектілігінің нақты сипаттамасы осы Регламентке 1, 3 және 4-қосымшаларда көрсетілген, осы Регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету процесінде Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында және көрсетілетін қызметті берушінің интернет ресурсында орналастырылады.

«Қазақстан Республикасының халқын
тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне 1-қосымша
Әкімшілік рәсімдердің дәйектілігі мен өзара іс-қимыл жасасудың сипаттамасы
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
Негізгі процестің қимылы (жұмыстың барысы, ағыны)
1
Іс-әрекет № (жұмыстың барысы, ағыны)
1
2
2
ҚФБ-ның атауы
ҚАІІб
ҚАІІб
3
Іс-қимылдың (процестің, рәсімнің, операциялардың) атауы және олардың сипаттамасы
Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды қабылдауы және тексеруі
Қазақстан Республикасы азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығаруды ресімдеу
4
Аяқталу нысандары (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкімдік шешім)
ХҚТ ТП АЖ-ға тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару туралы мәліметтерді енгізу және елтаңбалы паспорттық мөрмен және көрсетілетін қызметті берушінің қолымен куәландырылған, белгіленген үлгіде мөртабан қоя отырып, мекенжайдан кету парағын қағаз түрінде беру
5
Орындалу мерзімдері
10 минут
20 минут
Пайдалану нұсқалары.
2 - кесте. Негізгі процесс - Қазақстан Республикасы азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығаруды ресімдеу.
Негізгі процесс (жұмыстың барысы, ағыны)
ҚАІІб
ҚАІІб
1. Көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды қабылдау және тексеру
2. Қазақстан Республикасы азаматтарын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығаруды ресімдеу
3. ХҚТ ТП АЖ-ға тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару туралы мәліметтерді енгізу және елтаңбалы паспорттық мөрмен және көрсетілетін қызметті берушінің таңбасымен куәландырылған, белгіленген үлгіде мөртабан қоя отырып, мекенжайдан кету парағын қағаз түрінде беру

«Қазақстан Республикасының
халқын тұрғылықты жері
бойынша тіркеу есебінен
шығару» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне
2-қосымша
«Қазақстан Республикасының халқын тұрғылықты жері бойынша тіркеу есебінен шығару» мемлекеттік көрсетілетін қызмет бизнес-процесінің анықтамалығы

Қазақстан Республикасы
Ішкі істер министрінің
2015 жылғы 30 мамырдағы
№ 501 бұйрығына
5-қосымша
«Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру»
мемлекеттiк көрсетілетін қызмет регламенті

1. «Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі – Регламент) Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрінің 2015 жылғы 10 сәуірдегі № 332 бұйрығымен (Қазақстан Республикасының Нормативтік құқықтық актілерін мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 11174 болып тіркелді) бекітілген «Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына (бұдан әрі – Стандарт) сәйкес әзірленді.

Өтінішті қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру:
Қазақстан Республикасы Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрлігінің «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» коммерциялық емес акционерлік қоғамы (бұдан әрі – мемлекеттік корпорация) көрсетілетін қызметті беруші арқылы;
«электрондық үкіметтің» www.egov.kz веб порталы арқылы (бұдан әрі – портал) жүзеге асырылады.

Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: электрондық түрінде.

www.egov.kz «электрондық үкімет» веб порталы арқылы (бұдан әрі – Портал) жүзеге асырылады.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижелерін беру Мемлекеттік корпорация немесе Портал арқылы жүзеге асырылады.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қалалық, аудандық, аудандық (қаладағы), кенттік ішкі істер органдары басқармасының (бөлімі) көші-қон қызметі бөлімінің (бөлімше, топ) (бұдан әрі - КҚҚб) қызметкері қатысады – ол көрсетілетін қызметті алушының мекенжай мәліметтеріне олардың сәйкес келмейтінің анықтаған кезде түзету енгізеді және Мемлекеттік корпорация қызметкері қатысады – ол құжаттарды қабылдайды, мекенжай анықтамаларын береді немесе құжаттарды қабылдаудан дәлелді бас тартады.
Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл жасау тәртібінің сипаттамасы, мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (әрекеттің) мазмұны, оларды орындаудың ұзақтығы және дәйектілігі, мемлекеттік қызметті көрсету бойынша рәсімнің (іс-қимылдың) нәтижесі осы Регламентке 1-қосымшада келтірілген.

8. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен қажетті құжаттар туралы толық ақпарат, сондай-ақ оларды толтыру үлгілері Казақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің – www.mvd.gov.kz интернет-ресурсындағы «Министрлік туралы» бөлімінде, «Қазақстан Республикасы Ішкі істер министрлігінің құрылымдық бөліністерінің веб-ресурстары» кіші бөлімінде, Мемлекеттік корпорацияның – www.gov4c.kz интернет-ресурсында, сондай-ақ ресми ақпарат көздерінде және Мемлекеттік корпорацияда орналасқан стенділерде орналастырылады.

Көрсетілетін қызметті алушы;
КҚҚБ-ның қызметкері;
Мемлекеттік корпорацияның қызметкері;
ЭҮП;
«Электрондық үкімет» шлюзі (ЭҮШ);
Мемлекеттік корпорацияның біріктірілген ақпараттық жүйесі (Мемлекеттік корпорацияның БАЖ);
«Жеке тұлғалар» мемлекеттік деректер базасы (ЖТ МДБ);
«Заңды тұлғалар» мемлекеттік деректер базасы (ЗТ МДБ) қатысады.

11. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөліністерінің (қызметкерлерінің) рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимыл жасасуы дәйектілігінің нақты сипаттамасы осы Регламентке 1, 3 және 4-қосымшаларда көрсетілген, осы Регламентке 2-қосымшаға сәйкес мемлекеттік қызмет көрсету процесінде Мемлекеттік корпорациямен өзара іс-қимыл жасасу тәртібінің сипаттамасы мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы «электрондық үкімет» веб-порталында және көрсетілетін қызметті берушінің интернет ресурсында орналастырылады.

«Тұрғылықты жерiнен мекенжай
анықтамаларын беру» мемлекеттiк
қызмет көрсету регламентіне
1-қосымша
Әкімшілік рәсімдердің дәйектілігі мен өзара іс-қимыл жасасудың сипаттамасы
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
Негізгі процестің қимылы (жұмыстың барысы, ағыны)
1
Іс-әрекет № (жұмыстың барысы, ағыны)
1
2
2
ҚФБ-ның атауы
Мемлекеттік корпорация
ҚАІІб
3
Іс-қимылдың (процестің, рәсімнің, операциялардың) атауы және олардың сипаттамасы
Көрсетілетін қызметті алушымен ұсынылған құжаттарды қабылдау және тексеру
Көрсетілетін қызметті алушының мекенжай мәліметтері сәйкес келмеген жағдайда оның мекенжайына түзетулер енгізу
4
Аяқталу нысандары (деректер, құжат, ұйымдастыру-өкімдік шешім)
Қазақстан Республикасы
Ішкі істер, Әділет министрліктерінің электрондық цифрлық қолтаңбалары қойылған тұрғылықты жерінен мекенжай анықтамасын беру немесе құжаттарды қабылдаудан дәлелді бас тарту
5
Орындалу мерзімдері
15 минут
15 минут
Қолдану нұсқалары.
2 – кесте. Негізгі процесс – тұрғылықты жерінен мекенжай анықтамаларын беру
Негізгі процесс (жұмыстың барысы, ағыны)
Мемлекеттік корпорация
ҚАІІб
1. Көрсетілетін қызметті алушымен ұсынылған құжаттарды қабылдау және тексеру
2. Көрсетілетін қызметті алушының мекенжай мәліметтері сәйкес келмеген жағдайда оның мекенжайына түзетулер енгізу
3. Тұрғылықты жерінен мекенжай анықтамасын беру немесе құжаттарды қабылдаудан дәлелді бас тарту

«Тұрғылықты жерiнен мекенжай
анықтамаларын беру» мемлекеттiк
қызмет көрсету регламентіне
2-қосымша
«Тұрғылықты жерiнен мекенжай анықтамаларын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет бизнес-процесінің
анықтамалығы

анықтамаларын беру»
мемлекеттік қызмет көрсету
регламентіне
3-қосымша
1-кесте. ЭҮП арқылы құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
1
Іс-әре­кет №
(жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
ЭҮП-қа ЖСН/БСН бой­ын­ша және па­роль ар­қы­лы ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды
Қыз­мет­ті алушы­ның ЭЦҚ де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­рау са­лу­ды ку­әлан­ды­ру­ды (қол қою) ЭЦҚ ар­қы­лы жүр­гі­зу
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның ЭҮП де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Көрсетілетін қызметті алушының қызмет көрсету нәтижесін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
-
-
-
-
-
-
Элек­трон­дық ме­кен­жай анық­та­ма­ла­рын бе­ру
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 минута
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минута
1 минута
15 минут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2 – егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
3 – егер ав­то­ри­за­ция сәт­ті өт­кен бол­са
–
4 – егер көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
5 – егер заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
6 - егер көрсетілетін қызметті алушының деректерінде заң бұзушылықтар болса;
7 - бұзушылықтар жоқ болса
-
-
2-кесте. Мемлекеттік корпорация арқылы құрылымдық-функционалдық бірлік іс-қимылының сипаттамасы
1
Іс-әре­кет №
(жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚФБ-ның ата­уы
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі
ЭҮП
Мемлекеттік корпорация қызметкері
ЭҮП
ЭҮП
3
Іс-қи­мыл (про­це­стің, рә­сім­нің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция БАЖ-ға ло­гин және па­роль бой­ын­ша ав­то­ри­за­ци­я­ла­на­ды
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Қыз­мет­ті таң­дай­ды және са­у­ал­дың де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды, ЭЦҚ таң­дай­ды.
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі­нің ЭЦҚ де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­рау са­лу­ды ку­әлан­ды­ру­ды (қол қою) ЭЦҚ ар­қы­лы жүр­гі­зу
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті алушы­ның Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция БАЖ-дың де­ректе­рін­де болған заң бұ­зу­шы­лық­тар­ға бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ды қа­лып­та­сты­ра­ды
Көрсетілетін қызметті алушының қызмет көрсету нәтижесін алуы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім
-
-
-
-
-
-
Электрондық мекенжай анықтамаларын беру
5
Орын­да­лу мер­зім­де­рі
30 сек – 1 минута
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 минута
1 минута
15 минут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл нө­мі­рі
2 – егер
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
3 – егер авторизация сәтті өткен болса
–
4 – егер Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
5 – заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
6 – егер
Мем­ле­кет­тік кор­по­ра­ция қыз­мет­ке­рі­нің де­ректе­рін­де заң бұ­зу­шы­лық­тар бол­са;
7 – заң бұ­зу­шы­лық­тар жоқ бол­са
-
-

«Тұрғылықты жерiнен мекенжай
анықтамаларын беру»
мемлекеттiк көрсетілетін қызмет
регламентіне
4-қосымша
Электрондық мемлекеттік қызметті ЭҮП арқылы көрсету кезіндегі
функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 1-диаграммасы
Электрондық мемлекеттік қызметті Мемлекеттік корпорация АЖ арқылы көрсету кезіндегі
функционалдық өзара іс-қимыл жасасудың 2-диаграммасы
Шартты белгілер: