Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере среднего обр…

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг
в сфере среднего образования
В соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» акимат Акмолинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

1 1) регламент государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»;

2 2) регламент государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»;

3 3) регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Нуркенова Н.Ж.

3 3. Настоящее постановление акимата области вступает в силу со дня государственной регистрации в Департаменте юстиции Акмолинской области и вводится в действие со дня официального опубликования.

7 Утвержден постановлением

акимата Акмолинской области
от 15 июня 2015 года № А-6/275
Регламент государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования» (далее – государственная услуга), оказывается организациями начального, основного среднего, общего среднего образования Акмолинской области (далее - услугодатель).
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная, бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги: выдача расписки о приеме документов и издание приказа о зачислении в организацию среднего образования (начального, основного среднего, общего среднего) на начало учебного года.

Форма предоставления результата государственной услуги: электронная, бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

4. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет документы указанные в пункте 9 стандарта государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования», утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11057).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут. Результат – выдача расписки о приеме документов услугополучателю, направление документов руководству;

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 1 рабочий день. Результат – определение ответственного исполнителя для исполнения;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет подготовку проекта приказа – 2 рабочих дня. Результат – направление проекта приказа руководству;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с проектом приказа – 1 рабочий день. Результат – подписание приказа;

5 5) канцелярия услугодателя осуществляет регистрацию приказа – 15 минут. Результат – расписка о приеме документов и приказ о зачислении в организацию начального, основного среднего, общего среднего образования.

Для зачисления в организацию образования начального, основного среднего, общего среднего образования:

1 1) на очную и вечернюю форму обучения – не позднее 30 августа;

2 2) в первый класс – с 1 июня по 30 августа.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) канцелярия услугодателя;

2 2) руководство услугодателя;

3 3) ответственный исполнитель.

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 1 рабочий день;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет подготовку проекта приказа – 2 рабочих дня;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с проектом приказа – 1 рабочий день;

5 5) канцелярия услугодателя осуществляет регистрацию приказа – 15 минут.

4 4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Портал:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на Портале с помощью своего регистрационного свидетельства электронной цифровой подписи (далее-ЭЦП), которое хранится в интернет - браузере компьютера услугополучателя (осуществляется для не зарегистрированных услугополучателей на Портале);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера услугополучателя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода услугополучателем пароля (процесс авторизации) на Портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин индивидуального идентификационного номера (далее - ИИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5 5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

7 7) условие 2 – проверка на Портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанным в запросе, и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

8

8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) в автоматизированном рабочем месте региональный шлюз «электронного правительства» (далее – АРМ РШЭП) для обработки запроса услугодателем;

9 9) условие 3 – проверка услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в Стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющими нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги

(уведомление в форме электронного документа) сформированный Порталом.
Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал указана в приложении 1 к настоящему регламенту.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложения 2 к настоящему регламенту.

48 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем задейственных в оказании государственной услуги через Портал

Приложение 1 к Регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения
по общеобразовательным программам начального, основного среднего,
общего среднего образования»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем задейственных в оказании государственной услуги через Портал
Расшифровка аббревиатур:
ИС Портал – Информационная система «портал электронного правительства»;
ШЭП – Шлюз «электронного правительства»;
АРМ РШЭП - автоматизированное рабочее место региональный шлюз «электронного правительства;

49 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление в организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»

Приложение 2 к Регламенту государственной услуги
«Прием документов и зачисление в организации образования,
независимо от ведомственной подчиненности, для обучения по
общеобразовательным программам начального, основного среднего,
общего среднего образования»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги «Прием документов и зачисление в
организации образования, независимо от ведомственной подчиненности, для обучения
по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования»

50 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области от 15 июня 2015 года
№ А-6/275
Регламент государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» оказывается отделами образования районов, городов Кокшетау, Степногорск, управлением образования Акмолинской области (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результатом оказания государственной услуги является выписка из приказа о разрешении на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» (далее - Стандарт), утвержденному приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11057).
В случае обращения услугополучателя за получением результата оказания государственной услуги на бумажном носителе результат оказания государственной услуги оформляется в электронной форме согласно приложению 1 к Стандарту, распечатывается, заверяется печатью и подписью уполномоченного лица услугодателя.
При обращении на портал результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является:

1 1) при обращении в Государственную корпорацию - заявление на обучение в форме экстерната по форме согласно приложению 2 к Стандарту;

2 2) при обращении на Портал – заявление в форме электронного запроса, подписанного ЭЦП услугополучателя.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель рассматривает документы и направляет в организацию основного среднего, общего среднего образования – 3 рабочих дня;

4 4) организация основного среднего, общего среднего образования издает приказ о разрешении на обучение в форме экстерната и направляет приказ ответственному исполнителю услугодателя – 8 рабочих дней;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает проект выписки из приказа - 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает проект выписки из приказа – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии направляет в Государственную корпорацию выписку из приказа- 15 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) направление документов руководителю;

2 2) определение ответственного исполнителя услугодателя;

3 3) направление документов в организацию основного среднего, общего среднего образования;

4 4) издание приказа о разрешении на обучение в форме экстерната;

5 5) направление проекта выписки из приказа руководителю;

6 6) подписание выписки из приказа;

7 7) выдача выписки из приказа о разрешении на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) организация основного среднего, общего среднего образования.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель рассматривает документы и направляет в организацию основного среднего, общего среднего образования – 3 рабочих дня;

4 4) организация основного среднего, общего среднего образования издает приказ о разрешении на обучение в форме экстерната и направляет приказ ответственному исполнителю услугодателя – 8 рабочих дней;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает проект выписки из приказа - 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает проект выписки из приказа – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии направляет в Государственную корпорацию выписку из приказа- 15 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса услугодателя:

1 1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается в Государственную корпорацию;

2 2) работник Государственной корпорации проверяет правильность заполнения заявлений и полноту пакета документов и выдает услугополучателю расписку о приеме заявления - 5 минут;

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов
согласно пункту 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме пакета документов по форме, согласно приложению 3 к Стандарту;

3 3) работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан - 5 минут;

4 4) работник Государственной корпорации идентифицируют личность услугополучателя, вносит соответствующую информацию об услугополучателе и список поданных документов – 5 минут;

5 5) работник Государственной корпорации подготавливает пакет документов и направляет его услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь - 1 рабочий день;

6 6) процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего Регламента;

7 7) работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме пакета документов, выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю – 15 минут.

Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо законного представителя с подтверждающим документом):
в Государственную корпорацию:

1 1) заявление на обучение в форме экстерната по форме согласно приложению 2 Стандарта;

2

2) заключение врачебно-консультационное заключение комиссии, форма 035-1/у, утвержденная приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан от 23 ноября 2010 года № 907 «Об утверждении форм первичной медицинской документации организаций здравоохранения», зарегистрированным в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 6697 (при необходимости);

3 3) справка о временном проживании за рубежом родителей услугополучателя или лиц, их заменяющих, документ, подтверждающий обучение за рубежом (при необходимости);

4 4) копия свидетельства о рождении услугополучателя (в случае рождения до 2008 года) при наличии копии удостоверения личности услугополучателя (оригинал требуется для идентификации личности).

Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельстве о рождении, произведенным на территории Республики Казахстан после 2008 года, содержащиеся в государственных информационных системах, предоставляются услугополучателю из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур

(действий) услугополучателя и услугодателя при оказании государственной
услуги через Портал.
услугополучатель осуществляет регистрацию на портале посредством индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и бизнес–идентификационного номера (далее – БИН), а также пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на Портале);
процесс 1 – процесс ввода услугополучателем ИИН/БИН и пароля (процесс авторизации) на Портале для получения услуги. Условие 1 – проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН/БИН и пароль;
процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде указанные в пункте 9 Стандарта, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса. Условие 2 – проверка на Портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);
процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
процесс 5 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через шлюз «электронного правительства» в автоматизированном рабочем месте региональный шлюз «электронного правительства» для обработки запроса услугодателем;
процесс 6 – процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего Регламента;
процесс 7 – получение услугополучателем результата оказания государственной услуги в «личном кабинете» услугополучателя. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП руководителя услугодателя.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал указана в приложении 1 к настоящему регламенту.
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) Государственной корпорацией и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложения 2 к настоящему регламенту.

105 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал

Приложение 1 к регламенту государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в форме экстерната
в организациях основного среднего, общего
среднего образования»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании
государственной услуги через Портал
Расшифровка аббревиатур:
ИС Портал – информационная система;
ШЭП – шлюз «электронного правительства».

106 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

Приложение 2 к регламенту государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в форме экстерната
в организациях основного среднего, общего
среднего образования»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»

107 Утвержден

постановлением акимата
Акмолинской области
от 15 июня 2015 года № А-7/296
Регламент государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» (далее – государственная услуга), оказывается организациями основного среднего и общего среднего образования Акмолинской области (далее – услугодатель).

Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация).

2 2. Форма оказания государственной услуги – бумажная.

3 3. Результатом оказания государственной услуги является выдача дубликата аттестата об основном среднем образовании, дубликата аттестата об общем среднем образовании.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги - бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является:

1

1) при обращении к услугодателю и в Государственную корпорацию –заявление по форме согласно приложению 1 к стандарту государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» (далее - Стандарт), утвержденного приказом Министра образования и науки Республики Казахстан от 8 апреля 2015 года № 179 (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов № 11057).

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет заполнение дубликата –14 рабочих дней;

4 4) руководитель подписывает дубликат – 1 час;

5 5) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю дубликат - 15 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) выдача расписки услугополучателю, направление документов руководителю;

2 2) определение ответственного исполнителя для исполнения;

3 3) направление дубликата руководителю;

4 4) подписание дубликата;

5 5) выдача дубликата.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности

каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет заполнение дубликата – 14 рабочих дней;

4 4) руководитель подписывает дубликат - 1 час;

5 5) сотрудник канцелярии выдает услугополучателю дубликат - 15 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса услугодателя:

1 1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается в Государственную корпорацию;

2 2) работник Государственной корпорации проверяет правильность заполнения заявлений и полноту пакета документов и выдает услугополучателю расписку о приеме заявления - 5 минут;

В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно пункту 9 Стандарта, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме пакета документов по форме, согласно приложению 2 к Стандарту;

3 3) работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан - 5 минут;

4 4) работник Государственной корпорации идентифицируют личность услугополучателя, вносит соответствующую информацию об услугополучателе и список поданных документов – 5 минут;

5 5) работник Государственной корпорации подготавливает пакет документов и направляет его услугодателю через курьерскую или иную уполномоченную на это связь - 1 рабочий день;

6 6) процедуры (действия) услугодателя, предусмотренные пунктом 5 настоящего Регламента;

7 7) работник Государственной корпорации в срок, указанный в расписке о приеме пакета документов, выдает результат оказания государственной услуги услугополучателю – 15 минут.

Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:
при обращении к услугодателю:

1 1) заявление услугополучателя, утерявшего документ, на имя руководителя организации образования по форме согласно приложению 1 Стандарта, в котором излагаются обстоятельства утери документа или другие причины;

2 2) копия свидетельства о рождении (в случае рождения до 2008 года) с документом удостоверяющим личность (паспорта) родителя (законного представителя) несовершеннолетнего ребенка или документом удостоверяющий личность услугополучателя (требуется для идентификации личности).

При обращении в Государственную корпорацию:

1 1) заявление услугополучателя, по форме согласно приложению 1 Стандарта, в котором излагаются обстоятельства утери документа или другие причины;

2 2) копия свидетельства о рождении (в случае рождения 2008 года) с документом удостоверяющим личность (паспорта) родителя (законного представителя) несовершеннолетнего ребенка или документом, удостоверяющим личность услугополучателя (требуется для идентификации личности);

Сведения о документах, удостоверяющих личность, свидетельстве о рождении, произведенным на территории Республики Казахстан после 2008 года, сотрудник услугодателя и работник Государственной корпорации получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) Государственной корпорацией в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.

153 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»

Приложение к регламенту государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об основном
среднем, общем среднем образовании»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании»

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере среднего образования

0 Об утверждении регламентов

1 1. Утвердить прилагаемые:

2 2) регламент государственной услуги «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования»;

3 3) регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Нуркенова Н.Ж.

7 Утвержден постановлением

1 1. Общие положения

1

1 1) канцелярию услугодателя;

2 2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная, бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 1 рабочий день. Результат – определение ответственного исполнителя для исполнения;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет подготовку проекта приказа – 2 рабочих дня. Результат – направление проекта приказа руководству;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с проектом приказа – 1 рабочий день. Результат – подписание приказа;

1 1) на очную и вечернюю форму обучения – не позднее 30 августа;

2 2) в первый класс – с 1 июня по 30 августа.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) канцелярия услугодателя;

2 2) руководство услугодателя;

3 3) ответственный исполнитель.

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 1 рабочий день;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет подготовку проекта приказа – 2 рабочих дня;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с проектом приказа – 1 рабочий день;

5 5) канцелярия услугодателя осуществляет регистрацию приказа – 15 минут.

4 4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Портал:

4 4) процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

6 6) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

8

9 9) условие 3 – проверка услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в Стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющими нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги

48 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем задейственных в оказании государственной услуги через Портал

50 Утвержден

1 1. Общие положения

1 1) некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее - Государственная корпорация);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – Портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги - электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является:

1 1) при обращении в Государственную корпорацию - заявление на обучение в форме экстерната по форме согласно приложению 2 к Стандарту;

2 2) при обращении на Портал – заявление в форме электронного запроса, подписанного ЭЦП услугополучателя.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель рассматривает документы и направляет в организацию основного среднего, общего среднего образования – 3 рабочих дня;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает проект выписки из приказа - 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает проект выписки из приказа – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии направляет в Государственную корпорацию выписку из приказа- 15 минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) направление документов руководителю;

2 2) определение ответственного исполнителя услугодателя;

3 3) направление документов в организацию основного среднего, общего среднего образования;

4 4) издание приказа о разрешении на обучение в форме экстерната;

5 5) направление проекта выписки из приказа руководителю;

6 6) подписание выписки из приказа;

7 7) выдача выписки из приказа о разрешении на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии;

2 2) руководитель;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) организация основного среднего, общего среднего образования.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) сотрудник канцелярии осуществляет прием документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководитель рассматривает документы, определяет ответственного исполнителя – 1 час;

3 3) ответственный исполнитель рассматривает документы и направляет в организацию основного среднего, общего среднего образования – 3 рабочих дня;

5 5) ответственный исполнитель подготавливает проект выписки из приказа - 3 рабочих дня;

6 6) руководитель подписывает проект выписки из приказа – 1 час;

7 7) сотрудник канцелярии направляет в Государственную корпорацию выписку из приказа- 15 минут.

9 9. Описание порядка обращения в Государственную корпорацию, длительность обработки запроса услугодателя:

1 1) услугополучатель для получения государственной услуги обращается в Государственную корпорацию;