Құжат мәтініне өту

Об утверждении регламента государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

Қаулы · № 69/07 · қабылданған 07.12.2015
Заңдық күші: Күшін жойған · 28.08.2020 редакциясы
https://adilet.kz/laws/doc-97346/?version=97346_478643.rus
Басып шығарылды 2026-08-14 · adilet.kz
Об утверждении регламента государственной услуги «Назначение жилищной помощи» Күшін жойған Қаулы ·№ 69/07 ·07.12.2015
Акт күшін жойған. Мәтін анықтама үшін берілген және қолданыстағы құқық болып табылмайды.

Об утверждении регламента государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

ҚАЗ«Тұрғын үй көмегін тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы

Күшін жойған Қаулы ·№ 69/07 · қабылданған 07.12.2015

ЭКБ деректері 02.08.2026 жаңартылды

Деректемелер және дереккөз
Толық атауы
Об утверждении регламента государственной услуги «Назначение жилищной помощи»
Атауы (қаз.)
«Тұрғын үй көмегін тағайындау» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы
Акт түрі
Қаулы
Заңдық күші
Күшін жойған
Тізілімдегі мәртебе коды
yts
Нөмірі
69/07
Қабылданған күні
07.12.2015
Көрсетілген редакция
28.08.2020 · қолданыстағы 97346_478643.rus
Базадағы редакциялар
1
Соңғы өзгеріс
28.08.2020
Мәтін тілі
орысша
НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
V15K0003597
ЭКБ идентификаторы
97346
Редакция идентификаторы
97346_478643
Бастапқы дереккөз
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Деректер жаңартылды
02.08.2026 12:15

0 Об утверждении регламента

государственной услуги
«Назначение жилищной
помощи»
В соответствии с Законом Республики Казахстан от 24 марта 1998 года «О нормативных правовых актах», Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 319 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11015) акимат Карагандинской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи».

2

2. Признать утратившим силу постановление акимата Карагандинской области от 8 июля 2014 года № 34/04 «Об утверждении регламента государственной услуги «Назначение жилищной помощи» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 2718, опубликовано в газетах «Орталық Қазақстан» от 26 августа 2014 года № 161-162 (21796), «Индустриальная Караганда» от 26 августа 2014 года № 149-150 (21670-21671), 21 августа 2014 года в информационно-правовой системе «Әділет»).

3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на курирующего заместителя акима области.

4 4. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

5 Утвержден

постановлением акимата
Карагандинской области
от «7» декабря 2015 года
№ 69/07
Регламент государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»

1 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Назначение жилищной помощи» (далее – государственная услуга).

Государственная услуга оказывается местными исполнительными органами районов и городов областного значения (далее – услугодатель) в соответствии со стандартом государственной услуги «Назначение жилищной помощи», утвержденного приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года № 319 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №11015), (далее – Стандарт).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – ГК);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - уведомление о назначении жилищной помощи (далее – уведомление) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - мотивированный ответ об отказе) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление по форме согласно приложению 1 Стандарта или электронный запрос услугополучателя.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав оказания государственной услуги, длительность её выполнения:

1 1) канцелярия услугодателя осуществляет приём документов, их регистрацию – 15 минут.

Результат – расписка о приёме соответствующих документов;

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 30 минут.

Результат – определение ответственного исполнителя для исполнения;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов – 9 (девять) календарных дней.

Результат – подготовка уведомления или мотивированного ответа об отказе;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 30 минут. Результат - подписание уведомления или мотивированного ответа об отказе;

5 5) канцелярия услугодателя выдаёт уведомление или мотивированный ответ об отказе услугополучателю – 15 минут.

Результат – роспись услугополучателя в журнале по оказанию государственной услуги.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

6 6. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) канцелярия услугодателя;

2 2) руководство услугодателя;

3 3) ответственный исполнитель услугодателя.

7 7. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1 1) канцелярия услугодателя осуществляет приём документов, их регистрацию – 15 минут;

2 2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 30 минут;

3 3) ответственный исполнитель осуществляет проверку полноты документов – 9 (девять) календарных дней;

4 4) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 30 минут;

5 5) канцелярия услугодателя выдаёт уведомление или мотивированный ответ об отказе услугополучателю – 15 минут.

4 4. Описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией «Правительство для граждан» и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

8 8. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет в ГК необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта.

При приеме документов работник ГК воспроизводит электронные копии документов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.

9 9. При приеме документов через ГК услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.

В ГК выдача готовых документов осуществляется на основании расписки, при предъявлении удостоверения личности (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).

10 10. Пошаговые действия и решения услугодателя через информационную систему (далее – ИС) ГК при оказании электронной государственной услуги приведены в приложении 1 к настоящему регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод оператором ГК в автоматизированном рабочем месте (далее – АРМ) ИС ГК логина и пароля (процесс авторизации) для оказания услуги;

2

2) процесс 2 – выбор оператором ГК услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором ГК данных услугополучателя, а также данных по доверенности представителя услугополучателя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности - данные доверенности не заполняются);

3

3) процесс 3 – направление запроса через шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) в государственной базе данных «Физические лица» (далее - ГБД ФЛ) о данных услугополучателя, а также в единой нотариальной информационной системе (далее – ЕНИС) – о данных доверенности представителя услугополучателя;

4 4) условие 1 – проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;

5 5) процесс 4 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ФЛ, данных доверенности в ЕНИС;

6

6) процесс 5 – заполнение оператором ГК формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных услугополучателем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством электронной цифровой подписи (далее – ЭЦП) заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

7 7) процесс 6 – направление электронного документа (запроса услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП оператора ГК через ШЭП/региональный шлюз "электронного правительства" (далее – РШЭП) в АРМ РШЭП;

8 8) процесс 7 – регистрация электронного документа в АРМ РШЭП;

9 9) условие 2 – проверка (обработка) услугодателем соответствия приложенных услугополучателем документов, указанных в Стандарте и основаниям для оказания услуги;

10 10) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;

11 11) процесс 9 – получение услугополучателем через оператора ГК результата услуги (уведомление или мотивированный ответ об отказе).

11 11. Пошаговые действия и решения услугодателя при оказании государственной услуги через портал приведены в приложении 2 к настоящему регламенту:

1 1) услугополучатель (услугодатель) осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера (далее - ИИН) и пароля (осуществляется для незарегистрированных услугополучателей на портале);

2 2) процесс 1 – ввод услугополучателем ИИН и пароля (процесс авторизации) на портале для получения услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через ИИН и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;

5

5) процесс 3 – выбор услугополучателем (услугодателем) услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем (услугодателем) формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

6 6) условие 2 – проверка на портале срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между ИИН указанным в запросе, и ИИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП);

7 7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;

8 8) процесс 5 – удостоверение запроса для оказания услуги посредством ЭЦП услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через ШЭП/РШЭП в АРМ РШЭП для обработки услугодателем;

9 9) процесс 6 – регистрация электронного документа в АРМ РШЭП;

10

10) условие 3 – получение услугодателем данных документа, удостоверяющего личность услугополучателя, являющиеся государственными электронными информационными ресурсами, из соответствующих государственных информационных систем в форме электронных данных, удостоверенных ЭЦП уполномоченных лиц государственных органов;

11 11) процесс 7 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с отсутствием данных услугополучателя в государственных информационных системах;

12 12) процесс 8 – получение услугополучателем результата услуги (уведомление или мотивированный ответ об отказе в форме электронного документа), сформированной порталом. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

12

12. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (сотрудников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) ГК и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги приведено в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 3 к настоящему регламенту.

60 Условные обозначения:

Приложение 1 к регламенту
государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»
Диаграмма функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги
через ИС ГК
Условные обозначения:

61 Условные обозначения:

Приложение 2 к регламенту
государственной услуги
«Назначение жилищной
помощи»
Диаграмма №2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через портал
Условные обозначения:

62 Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

Приложение 3
к регламенту государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Назначение жилищной помощи»
Условные обозначения: