Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по назначению государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет
Реквизиты и источник
- Полное наименование
- Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по назначению государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет
- Наименование (каз.)
- 18 жасқа дейінгі балалары бар отбасыларына мемлекеттік жәрдемақы тағайындау бойынша мемлекеттік қызмет көрсетудің үлгі стандартын бекіту туралы
- Вид акта
- Постановление
- Юридическая сила
- Утратил силу
- Код статуса в реестре
- yts
- Номер
- 350
- Дата принятия
- 26.12.2007
- Показанная редакция
- 02.11.2009 · действующая 37249_206380.rus
- Последнее изменение
- 02.11.2009
- Язык текста
- русский
- НГР (номер госрегистрации)
- V07SG000068
- Идентификатор ЭКБ
- 37249
- Идентификатор редакции
- 37249_206380
- Первоисточник
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Данные обновлены
- 03.08.2026 14:22
0 Об утверждении стандарта оказания государственной услуги по назначению государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет
В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», пунктом 2 постановления Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», акимат района ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги «Назначение государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет».
2 2. Начальнику отдела занятости и социальных программ организовать изучение настоящего постановления сотрудниками отдела и обеспечить его неукоснительное исполнение.
3 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима района по социальным вопросам.
4 4. Настоящее постановление вводится в действие по истечению десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
5 Утвержден
постановлением акимата района
от 26 декабря 2007 года № 350
СТАНДАРТ оказания государственной услуги «Назначение государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет»
1 1. Общие положения
1 1. Данный стандарт определяет порядок оказания государственной услуги по назначению государственного пособия семьям, имеющим детей до 18 лет (далее - государственная услуга).
2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3 3. Государственная услуга оказывается на основании Правил назначения и выплаты пособий семьям имеющим детей до 18 лет, утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 2 ноября 2005 года № 1092.
4 4. Государственная услуга оказывается Государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района», по адресу: Северо-Казахстанская область, Жамбылский район, село Пресновка, улица Дружбы № 6 (первый этаж).
5 5. Форма завершения, оказываемой государственной услуги, которую получит потребитель является уведомление (письмо) о назначении либо об отказе в назначении пособия.
6 6. Право на получение государственной услуги имеют семьи, имеющие детей в возрасте до 18 лет со среднедушевым доходом на каждого члена семьи в месяц меньше размера потребительской корзины.
7 7. Государственная услуга оказывается в следующие сроки:
1 1) с момента сдачи потребителем необходимых документов: -10 дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче необходимых документов: – 30 минут;
3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов, как результат оказания государственной услуги: -30 минут.
8 8. Данная государственная услуга оказывается бесплатно.
9
9. Информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах, а также образцы их заполнения располагаются на стендах в Государственном учреждении «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района» по адресу: Северо-Казахстанская область Жамбылский район село Пресновка улица Дружбы № 6 (первый этаж).
10 10. Государственная услуга предоставляется пять дней в неделю (понедельник- пятница) с 9.00 до 18.00 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.00 местного времени. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
11 11. В здании Государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района» имеется зал ожидания, места для заполнения документов, имеется стенд с перечнем необходимых документов и образцами из заполнения, для людей с ограниченными возможностями - пандус, места для сидения.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
12 12. Для получения государственной услуги заявитель предоставляет:
1 1) заявление установленной формы;
2 2) копия свидетельства о рождении ребенка;
3 3) копия документа удостоверяющего личность;
4 4) копия документа, подтверждающего место жительство семьи;
5 5) сведения о составе семьи (согласно приложению 1 к Правилам назначения и выплаты государственных пособий семьям, имеющим детей, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.11.2005г. № 1092);
6 6) сведения о доходах членов семьи согласно (согласно приложению 1 к Правилам назначения и выплаты государственных пособий семьям, имеющим детей, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.11.2005г. № 1092), с приложением подтверждающих документов;
Документы предоставляются в подлинниках и копиях для сверки с приложением подтверждающих документов, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
13 13. Бланки (заявления и т.п.) выдаются в Государственном учреждении «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района» по адресу: Северо-Казахстанская область Жамбылский район село Пресновка улица Дружбы № 6 кабинет № 8.
14 14. Заявление с полным пакетом необходимых документов сдаются в Государственное учреждение «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района» по адресу: Северо-Казахстанская область Жамбылский района село Пресновка улица Дружбы № 6 кабинет № 8.
15 15. Заявителю, сдавшему все необходимые документы выдается талон с указанием даты принятия и срока исполнения.
16 16. Уведомление направляется почтой или через личное посещение потребителем Государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района» по адресу: Северо-Казахстанская область Жамбылский района село Пресновка улица Дружбы № 6, кабинет № 8.
17 17. Основанием в отказе предоставления государственной услуги является:
1 1) недостоверность сведений предоставляемых заявителем;
2 2) недостоверные сведения документов;
3 3) превышение среднедушевого дохода на человека в месяц над размером продовольственной корзины на соответствующий квартал.
3 3. Принципы работы
18
18. Деятельность сотрудников отдела занятости и социальных программ основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга, Кодекса чести государственного служащего и осуществляется на принципах вежливости, ответственности и профессионализма, предоставления исчерпывающей информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4 4. Результаты работы
19 19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряется показателями качества и доступности в соответствии с приложением к настоящему стандарту.
20 20. Целевые значения показателей качества и доступность государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги утверждаются специально созданными рабочими группами.
5 5. Порядок обжалования
21
21. В случае имеющихся претензий по качеству предоставления государственной услуги жалоба на действия сотрудников Государственного «Отдела занятости и социальных программ Жамбылского района» подается на имя начальника Государственного учреждении «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района», заместителя начальника Государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района», Начальника Государственного учреждения «Департамент координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области».
Спорные вопросы решаются в порядке гражданского судопроизводства.
22 22. Жалобы принимаются в письменном виде по почте, электронной почте либо нарочно через приемную отдела занятости и социальных программ в рабочие дни.
23 23. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета заявлений. Заявителю выдается отрывной талон о принятии обращения с указанием даты и времени его принятия.
Жалобы рассматриваются в установленные законодательством сроки, о результатах заявителю сообщается в письменном виде по почте либо электронной почте.
6 6. Контактная информация
24 24. Начальник Государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района», адрес: Северо-Казахстанская область, Жамбылский район, село Пресновка, улица Дружбы № 6 (первый этаж), кабинет № 1, телефон 2-13-38, адрес электронной почты:
ro_gambl@mail.online.kz.
25 25. Заместитель начальника Государственного учреждения «Отдел занятости и социальных программ Жамбылского района», адрес: Северо-Казахстанская область, Жамбылский район, село Пресновка, улица Дружбы № 6 (первый этаж), кабинет № 4, телефон 2-26-09, адрес электронной почты: ro_gambl@mail.online.kz.
26 26. Начальник Государственного учреждения «Департамент координации занятости и социальных программ Северо-Казахстанской области» адрес: Северо-Казахстанская область ,город Петропавловск, улица Абая 64, кабинет 213, телефон 46-56-48, адрес электронной почты: obl_dep@mail.online.kz.
Приложение
к стандарту оказания государственной услуги
"Назначение государственного пособия семьям,
имеющим детей до 18 лет"
Таблица. Значение показателей качества и доступности
Показатели качества и доступности
Нормативное значение показателя
Целевое значение показателя в последующем году
Текущее значение показателя в отчетном году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев предоставления услуги в установленный срок с момента сдачи документа
98
98
98
1.2. % (доля) потребителей, ожидавших получения услуги в очереди не более 40 минут.
99
99
99
2. Качество
2.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством процесса предоставления услуги
98
98
98
2.2. % (доля) случаев правильно оформленных документов должностным лицом (произведенных начислений, расчетов и т.д.)
99
99
99
3. Доступность
3.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных качеством и информацией о порядке предоставления услуги.
99
99
99
3.2. % (доля) случаев правильно заполненных потребителем документов и сданных с первого раза
98
98
98
3.3. % (доля) услуг информации, о которых доступно через Интернет
0
0
0
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля) обоснованных жалоб общему количеству обслуженных потребителей по данному делу.
0
0
0
4.2. % (доля) обоснованных жалоб, рассмотренных и удовлетворенных в установленный срок
98
98
98
4.3. % (доля) потребителей, удовлетворенных существующим порядком обслуживания.
99
99
99
4.4. % (доля) потребителей, удовлетворенных сроками обжалования.
98
98
98
5. Вежливость
5.1. % (доля) потребителей, удовлетворенных вежливостью персонала.
100
100
100