Перейти к тексту документа

Об утверждении Правил оказания проактивных услуг

Приказ · № 155/НҚ · принят 24.04.2020
Юридическая сила: Действует · редакция от 30.09.2022
https://adilet.kz/ru/laws/doc-142219/?version=142219_595828.rus
Напечатано 2026-08-20 · adilet.kz
Об утверждении Правил оказания проактивных услуг Действует Приказ ·№ 155/НҚ ·24.04.2020

Об утверждении Правил оказания проактивных услуг

ҚАЗПроактивті қызмет көрсету қағидасын бекіту туралы

Действует Приказ ·№ 155/НҚ · принят 24.04.2020

Данные из ЭКБ обновлены 01.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении Правил оказания проактивных услуг
Наименование (каз.)
Проактивті қызмет көрсету қағидасын бекіту туралы
Вид акта
Приказ
Юридическая сила
Действует
Код статуса в реестре
new
Номер
155/НҚ
Дата принятия
24.04.2020
Показанная редакция
30.09.2022 · действующая 142219_595828.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
30.09.2022
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V2000020495
Идентификатор ЭКБ
142219
Идентификатор редакции
142219_595828
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
01.08.2026 14:46

0 Об утверждении Правил оказания проактивных услуг

В соответствии с пунктом 13-1 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила оказания проактивных услуг.

2 2. Комитету государственных услуг Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмического развития Республики Казахстан обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан;

3

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра цифрового развития, инноваций

и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

0 Правила оказания проактивных услуг

Утверждены
приказом Министра цифрового
развития, инноваций и
аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан
от 24 апреля 2020 года
№ 155/НҚ
Правила оказания проактивных услуг

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Настоящие Правила оказания проактивных услуг (далее – Правила) разработаны в соответствии с пунктом 13-1 статьи 9 Закона Республики Казахстан «О государственных услугах» и определяют порядок оказания проактивных услуг.

2 2. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия и сокращения:

1 1) проактивная услуга – государственная услуга, оказываемая без заявления услугополучателя по инициативе услугодателя;

2

2) абонентское устройство сотовой связи – средство связи индивидуального использования, формирующее сигналы электрической связи для передачи или приема заданной абонентом информации и подключаемое к сети оператора сотовой связи, не имеющее постоянного географически определяемого местоположения в рамках обслуживаемой территории, работающее в сетях сотовой связи;

3

3) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

4

4) услугодатель – центральные государственные органы, загранучреждения Республики Казахстан, местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимы районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов, а также физические и юридические лица, оказывающие государственные услуги в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2 Глава 2. Порядок оказания проактивных услуг

3

3. Оказание проактивных услуг осуществляется посредством информационных систем государственных органов при регистрации телефонного номера абонентского устройства сотовой связи услугополучателя на веб-портале «электронного правительства» и наличии согласия услугополучателя на сбор и обработку персональных данных, полученного посредством государственного сервиса контроля доступа к персональным данным и включает в себя:
отправку услугополучателю автоматических уведомлений с запросом на оказание государственной услуги;
проактивное оказание услуги либо отказ в оказании проактивной услуги в случаях, предусмотренных законодательством в сфере государственных услуг.

4

4. Срок ожидания ответа от услугополучателя составляет двадцать четыре часа с момента получения запроса. По истечении срока ожидания запрос аннулируется и услугополучателю направляется уведомление о необходимости обращения, предусмотренных подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания государственной услуги.

5 5. Результат и сроки оказания проактивной услуги регламентируются подзаконными нормативными правовыми актами, определяющими порядок оказания соответствующей государственной услуги.

6

6. Государственный орган, являющийся владельцем информационной системы посредством которой оказывается проактивная услуга, обеспечивает полноту, достоверность, актуальность предоставленной услугополучателем информации и защиту данных от несанкционированного доступа на уровне прикладного программного обеспечения, своевременную передачу и неизменность сведений, полученных от услугополучателя.