Об утверждении Правил регистрации и учета петиций

Действует Приказ ·№ 490-НҚ · по состоянию на 22.08.2026

Реквизиты и источник

Полное наименование: Об утверждении Правил регистрации и учета петиций
Наименование (каз.): Петицияларды тіркеу және есепке алу қағидаларын бекіту туралы
Вид акта: Приказ
Юридическая сила: Действует
Код статуса в реестре: new
Номер: 490-НҚ
Дата принятия: 06.12.2023
Показанная редакция: 06.12.2023 · действующая 189647_671042.rus
Последнее изменение: 06.12.2023
Язык текста: русский
НГР (номер госрегистрации): V2300033734
Идентификатор ЭКБ: 189647
Идентификатор редакции: 189647_671042
Первоисточник: ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены: 31.07.2026 15:09

0 Об утверждении Правил регистрации и учета петиций

В соответствии с частью третьей статьи 90-4 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила регистрации и учета петиций.

2 2. Департаменту развития коммуникаций государства и общества Министерства культуры и информации Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства культуры и информации Республики Казахстан;

3

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства культуры и информации Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра культуры и информации Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие с 4 апреля 2024 года и подлежит официальному опубликованию.

«СОГЛАСОВАН»
Генеральная прокуратура
Республики Казахстан
СОГЛАСОВАН»
Министерство цифрового развития, инноваций
и аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан

0 Правила регистрации и учета петиций

Утвержден приказом
Министр культуры и информации
Республики Казахстан
от 6 декабря 2023 года
№ 490-НҚ
Правила регистрации и учета петиций

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Настоящие Правила регистрации и учета петиций (далее – Правила) разработаны в соответствии с частью третьей статьи 90-4 Административного процедурно–процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – Кодекс) и определяют порядок регистрации и учета петиций, поступающих в субъекты посредством информационно - аналитической системы «Электронные обращения».

2 2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1 1) заявитель – гражданин Республики Казахстан, подавший петицию в порядке, установленном Кодексом;

2 2) петиция – коллективные сообщение, отклик или предложение, направленные в государственный орган, местный представительный и исполнительный орган в форме электронного документа и рассматриваемые в порядке, установленном Кодексом;

3 3) субъект – государственный орган, местный представительный и исполнительный орган, которые в соответствии с их компетенцией наделены полномочиями по рассмотрению петиций;

4 4) уполномоченный орган – уполномоченный орган в сфере взаимодействия государства и гражданского общества;

5 5) информационно - аналитическая система «Электронные обращения» – информационная система, посредством которого подается петиция заявителем.

2 Глава 2. Порядок регистрации петиций

3 3. Петиция, поступившая в адрес субъекта, подлежит регистрации в модуле «Е-петиция» информационно - аналитической системы «Электронные обращения».

4 4. Регистрация петиции осуществляется в течение одного рабочего дня после ее поступления субъекту.

5 5. Регистрационный номер петиции присваивается в сквозном порядке только один раз, при первичной регистрации и состоит из буквенного индекса, а также уникального номера.

6 6. Для петиции присваивается буквенный индекс «П».

7 7. В уникальном номере первые четыре цифры обозначают год регистрации, следующие восемь цифр – порядковый номер.

8 8. После регистрации петиции в модуле «Е-петиция» заявителю направляется уведомление, которое содержит уникальный номер петиции.

3 Глава 3. Порядок учета петиций

9 9. Учет зарегистрированных петиций, а также формирование статистической информации осуществляются автоматически в модуле «Е-петиция» информационно-аналитической системы «Электронные обращения».

10 10. Обязательному учету подлежат следующие сведения о петициях:

1 1) регистрационный номер;

2 2) дата регистрации;

3 3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4 4) предмет петиции;

5 5) форма подачи петиции;

6 6) срок рассмотрения петиции;

7 7) субъект рассматривающий петицию;

8 8) решение, принятое по результатам рассмотрения петиции.

Услуги

Навигация

Настройки

Аккаунт

Об утверждении Правил регистрации и учета петиций

Об утверждении Правил регистрации и учета петиций

0 Об утверждении Правил регистрации и учета петиций

1 1. Утвердить прилагаемые Правила регистрации и учета петиций.

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства культуры и информации Республики Казахстан;

3

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра культуры и информации Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие с 4 апреля 2024 года и подлежит официальному опубликованию.

0 Правила регистрации и учета петиций

1 Глава 1. Общие положения

1

2 2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1 1) заявитель – гражданин Республики Казахстан, подавший петицию в порядке, установленном Кодексом;

4 4) уполномоченный орган – уполномоченный орган в сфере взаимодействия государства и гражданского общества;

5 5) информационно - аналитическая система «Электронные обращения» – информационная система, посредством которого подается петиция заявителем.

2 Глава 2. Порядок регистрации петиций

3 3. Петиция, поступившая в адрес субъекта, подлежит регистрации в модуле «Е-петиция» информационно - аналитической системы «Электронные обращения».

4 4. Регистрация петиции осуществляется в течение одного рабочего дня после ее поступления субъекту.

6 6. Для петиции присваивается буквенный индекс «П».

7 7. В уникальном номере первые четыре цифры обозначают год регистрации, следующие восемь цифр – порядковый номер.

8 8. После регистрации петиции в модуле «Е-петиция» заявителю направляется уведомление, которое содержит уникальный номер петиции.

3 Глава 3. Порядок учета петиций

10 10. Обязательному учету подлежат следующие сведения о петициях:

1 1) регистрационный номер;

2 2) дата регистрации;

3 3) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

4 4) предмет петиции;

5 5) форма подачи петиции;

6 6) срок рассмотрения петиции;

7 7) субъект рассматривающий петицию;

8 8) решение, принятое по результатам рассмотрения петиции.