Об утверждении Методики оценки деятельности административных государс… — 16.08.2026

0 Об утверждении Методики оценки

деятельности административных
государственных служащих корпуса «Б»
акимата города Астаны
В соответствии со статьей 37 Закона Республики Казахстан «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан», приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 16 января 2018 года № 13 «О некоторых вопросах оценки деятельности административных государственных служащих», акимат города Астаны ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить Методику оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны согласно приложению к настоящему постановлению.

2 2. Признать утратившими силу:

1 1) постановление акимата города Астаны от 23 мая 2023 года № 4-988 «Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны»;

2 2) постановление акимата города Астаны от 12 июля 2023 года № 4-1368 «О внесении изменений и дополнений в постановление акимата города Астаны от 23 мая 2023 года № 4-988 «Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны».

3 3. Государственному учреждению «Аппарат акима города Астаны» в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1

1) в течение пяти рабочих дней со дня подписания настоящего постановления направление его копии в электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» для опубликования в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан;

2 2) размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе акимата города Астаны.

4 4. Руководителю Государственного учреждения «Аппарат акима города Астаны» принять необходимые меры, вытекающие из настоящего постановления.

5 5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя Государственного учреждения «Аппарат акима города Астаны».

0 Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны

Приложение
к постановлению акимата
города Астаны
от «__» __________ 2025 года
№ ___________________
Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Настоящая Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны (далее – Методика) разработана в соответствии с пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан «О государственной службе Республики Казахстан» (далее – Закон) и определяет порядок оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» акимата города Астаны.

2 2. Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» государственных органов утверждается первыми руководителями государственных органов на основе Методики с учетом специфики деятельности государственного органа.

3 3. Основные используемые понятия в Методике:

1 1) руководящая должность – административная государственная должность корпуса «Б», которая наделена полномочиями по организации деятельности подчиненного ему подразделения или отдельных сотрудников;

2 2) непосредственный руководитель – вышестоящее по государственной должности лицо, по отношению к которому государственный служащий находится в прямом подчинении в соответствии с его должностной инструкцией;

3 3) руководитель структурного подразделения/государственного органа – административный государственный служащий корпуса «Б» категорий D-3 (руководители структурных подразделений), D-O-1, Е-1, Е-2;

4 4) оценивающее лицо – непосредственный руководитель и/или руководитель структурного подразделения/государственного органа;

5 5) оцениваемое лицо – лицо, в отношении которого проводится оценка;

7 7) калибровочные сессии – периодические встречи оценивающих лиц для обсуждения, возможной корректировки и утверждения результатов оценки деятельности оцениваемых лиц;

8 8) оцениваемый период – квартал, за который оцениваются результаты работы государственного служащего.

4 4. Оценка деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» (далее – оценка) проводится для определения эффективности и качества их работы посредством интегрированной информационной системы «Е-қызмет» (далее – информационная система).

При отсутствии оценивающего лица оценку проводит лицо, его замещающее.
Оценка прикомандированных лиц проводится в принимающем государственном органе за период прикомандирования.
По решению первого руководителя государственного органа лица, находящиеся в его прямом подчинении, могут быть оценены руководителем данного государственного органа.

5 5. Оценка проводится по итогам квартала – не позднее двадцатого числа месяца, следующего за отчетным кварталом.

Итоговая оценка формируется автоматически из средней оценки административного государственного служащего корпуса «Б» за отчетные кварталы календарного года в информационной системе.
Итоговая оценка формируется не позднее 30 января, следующего за отчетным годом.

6 6. Оценка не проводится в случаях, если срок пребывания оцениваемого служащего на конкретной должности в оцениваемом периоде составляет менее одного месяца со дня назначения или избрания на оцениваемую должность.

При этом оцениваемый период должен включать в себя не менее пятнадцати фактически отработанных служащим рабочих дней.

7 7. Оценка служащих, уволенных из государственного органа до окончания оцениваемого периода, проводится без их участия в установленные пунктом 5 Методики сроки.

8 8. Результаты оценки выставляются по следующей градации:

1 1) «Выполняет функциональные обязанности эффективно»;

2 2) «Выполняет функциональные обязанности надлежащим образом»;

3 3) «Выполняет функциональные обязанности удовлетворительно»;

4 4) «Выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно» (неудовлетворительная оценка).

Результату «Выполняет функциональные обязанности эффективно» соответствует диапазон оценок от 4 до 5 баллов, «Выполняет функциональные обязанности надлежащим образом» – от 3 до 3,99 баллов, «Выполняет функциональные обязанности удовлетворительно» – от 2 до 2,99 баллов, «Выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно» – от 0 до 1,99 баллов.

9

9. Организационное сопровождение оценки обеспечивается службой управления персоналом либо в случае ее отсутствия – структурным подразделением (лицом), на которое возложено исполнение обязанностей службы управления персоналом (кадровой службой) (далее – служба управления персоналом), в том числе посредством информационной системы.

10 10. Оцениваемый служащий получает результаты своей оценки в информационной системе, а также в мобильном приложении «Е-қызмет».

Ознакомление уволенных лиц осуществляется в течение месяца, следующего за отчетным кварталом, посредством направления заказного письма с уведомлением о его вручении и/или телефонограммы, и/или телеграммы, и/или текстового сообщения по абонентскому номеру сотовой связи или по электронному адресу, либо с использованием иных средств связи, обеспечивающих фиксацию извещения или вызова.

11

11. В случае несогласия с результатами оценки служащий обращается с соответствующим заявлением в произвольной форме о проведении калибровочной сессии к должностному лицу, имеющему право назначения на государственную должность и освобождения от государственной должности административного государственного служащего корпуса «Б», в течение пяти рабочих дней со дня ознакомления с результатами оценки.

12 12. Решение калибровочной сессии может быть обжаловано государственным служащим в соответствии с установленным порядком Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.

13 13. Документы, связанные с оценкой, хранятся в службе управления персоналом в течение трех лет со дня завершения оценки, а также при наличии технической возможности в информационной системе.

14 14. Результаты оценки являются конфиденциальной информацией и не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением служебной необходимости, а также случаев, когда государственный орган обязан раскрыть данную информацию в соответствии с Законом Республики Казахстан «О доступе к информации».

15 15. Разногласия, связанные с процедурой оценки, рассматриваются службой управления персоналом при содействии всех заинтересованных лиц и сторон.

16 16. Руководители службы управления персоналом обеспечивают:

1 1) организацию и сопровождение процесса оценки деятельности, включая подготовку коммуникационных сообщений, консультирование участников процесса оценки;

2 2) при необходимости, участие во встречах оценивающего и оцениваемых лиц, помощь в разрешении спорных вопросов путем консультирования по вопросам процесса оценки деятельности;

3 3) проведение калибровочной сессии, включая подготовку информации по каждому работнику в рамках подготовки к калибровочным сессиям;

4 4) полноту и своевременность заполнения необходимых документов в рамках оценки деятельности за отчётный период, ведение необходимых учетных записей, отправку соответствующих уведомлений работникам в рамках проведения оценки деятельности работников.

2 Глава 2. Порядок оценки административных государственных служащих корпуса «Б»

17 17. Оценка административных государственных служащих корпуса «Б» категорий D-3 (руководитель структурного подразделения), D-O-1, Е-1, Е-2 осуществляется непосредственным руководителем по форме согласно приложению 1 к Методике.

Оценка административных государственных служащих корпуса «Б», занимающих руководящие должности, за исключением лиц, указанных в абзаце первом настоящего пункта, осуществляется руководителем структурного подразделения/государственного органа по форме согласно приложению 1 к Методике.
Оценка административных государственных служащих корпуса «Б» категорий D-3 (за исключением руководителя структурного подразделения) осуществляется непосредственным руководителем по форме согласно приложению 2 к Методике.
Оценка иных административных государственных служащих корпуса «Б» осуществляется руководителем структурного подразделения/государственного органа по форме согласно приложению 2 к Методике.

18 18. Оценивающему лицу оценочный лист направляется службой управления персоналом через информационную систему.

Оценивающим лицом выставляются оценки от 0 до 5-ти.
В случае если количество оцениваемых лиц превышает двадцать человек, оценка осуществляется также административными государственными служащими корпуса «Б», определяемыми оценивающим лицом.

3 Глава 3. Порядок проведения калибровочных сессий и предоставления обратной связи

19 19. С целью согласования и соблюдения единого подхода к процессу оценки проводятся калибровочные сессии в порядке, предусмотренном в пункте 11 Методики.

20

20. Должностное лицо, имеющее право назначения на государственную должность и освобождения от государственной должности административного государственного служащего корпуса «Б», принимает решение о проведении калибровочной сессии и утверждает ее состав в течение трех рабочих дней со дня поступления обращения служащего.
Состав калибровочной сессии состоит из нечетного количества членов. Количество членов калибровочной сессии не должно быть менее трех.
В состав конкретной калибровочной сессии не включается лицо, несогласное с оценкой, а также лицо, оценившее его.
В состав членов калибровочной сессии включаются оценивающие лица (за исключением лица, оценка которого подлежит рассмотрению на калибровочной сессии), а также работник службы управления персоналом либо лицо, на которое возложено исполнение обязанностей службы управления персоналом.

21 21. Калибровочная сессия проводится в течение десяти рабочих дней со дня обращения служащего в порядке, предусмотренном в пункте 11 Методики.

22 22. Служба управления персоналом организовывает деятельность калибровочной сессии.

23 23. На калибровочной сессии оценивающее лицо кратко описывает работу оцениваемого лица и аргументирует свою оценку.

Оцениваемое лицо вправе аргументировать членам калибровочной сессии свое несогласие с оценкой в письменной или устной форме.
Члены калибровочной сессии могут поддержать оценку оценивающего лица либо привести аргументы для корректировки оценки.
Корректировка оценки осуществляется как в сторону повышения, так и в сторону понижения.
Итоговая оценка принимается большинством голосов членов калибровочной сессии и оформляется соответствующим протоколом. Служба управления персоналом обеспечивает размещение протокола в информационной системе (при наличии технической возможности) в течение трех рабочих дней со дня его подписания.

24 24. По результатам калибровочной сессии оценивающее лицо проводит встречи с оцениваемым служащим и предоставляет обратную связь о результатах итоговой оценки.

Во время встречи обсуждаются следующие вопросы:
обзор достижений за оцениваемый период;
обзор развития навыков и компетенций;
обзор потенциала и обсуждение карьерных устремлений работника.
Оценивающее лицо обеспечивает атмосферу открытого и дружелюбного диалога во время встречи.
_____________________________

1 Приложение 1

к Методике оценки деятельности
административных государственных
служащих корпуса «Б»
акимата города Астаны
Форма
(Ф.И.О., должность оцениваемого лица с указанием государственного органа)
_______________________________________________________________________________
(оцениваемый период)
_______________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность оценивающего служащего с указанием государственного органа)
_______________________________________________________________________________
В целях оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» (далее – оценка) предлагаем Вам оценить своих коллег по 5-балльной шкале.
Оценки необходимо выставлять объективно, без личных симпатий/антипатий.
Анкету необходимо заполнить сразу же от начала до конца, не отвлекаясь.
Так, Вы сможете сэкономить время и повысить достоверность результатов.
Параметры
Оценка (от 0* до 5 баллов)
Коммен-тарий (по желанию)
Пояснение при заполнении
1. Обеспечение качественного выполнения задач в курируемых подразделениях (курируемыми служащими)
Учитывается:
качественное исполнение задач и поручений в курируемых подразделениях; отсутствие обоснованных замечаний, возвратов, жалоб или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
2.Обеспечение соблюдения сроков выполнения задач в курируемых подразделениях (курируемыми служащими)
Учитывается:
оперативность исполнения;
отсутствие нарушения сроков исполнения документов, поручений, задач или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
3. Лидерство и навыки принятия решений
Учитывается:
умение брать на себя руководство командой и ответственность за командный результат;
умение четко устанавливать цели и задачи;
умение мотивировать команду посредством личного примера, эффективной коммуникации и создания позитивного командного климата;
умение эффективно действовать в условиях неопределенности;
умение предлагать несколько вариантов решения задач, с учетом возможных рисков;
иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
4.Соблюдения трудовой дисциплины оцениваемым лицом
Учитывается:
отсутствие опозданий;
отсутствие преждевременного выхода с работы без уважительной причины;
отсутствие нарушений служебной этики;
соблюдение требований информационной безопасности;
соблюдение требований по обеспечению государственных секретов;
соблюдение регламента государственного органа или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
5. Отсутствие дисциплинарных взысканий
Учитывается наложение дисциплинарных взысканий в оцениваемом квартале.
При наличии дисциплинарного взыскания:
в виде замечания, выговора, строго выговора оценка не может превышать 2,99 баллов;
в виде иных видов взысканий, в том числе за проступки, дискредитирующие государственную службу, оценка не может превышать 1,99 баллов.
Средняя итоговая оценка
Примечание: для расчета средней итоговой оценки необходимо сумму выставленных оценок разделить на количество оцениваемых параметров.
* оценка 0 баллов выставляется в случае полного неисполнения служащим параметра оценки.
Результат оценки: _________________________________ (выполняет функциональные обязанности эффективно, выполняет функциональные обязанности надлежащим образом, выполняет функциональные обязанности удовлетворительно, выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно).
Результат оценки служащему выставляется исходя из средней итоговой оценки.
Подпись ___________________
(удостоверенная с помощью электронной цифровой подписи)
Дата _______________________
_____________________________

2 Приложение 2

к Методике оценки деятельности
административных государственных
служащих корпуса «Б»
акимата города Астаны
Форма
(Ф.И.О., должность оцениваемого лица с указанием государственного органа)
_______________________________________________________________________________
(оцениваемый период)
_______________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность оценивающего служащего с указанием государственного органа)
_______________________________________________________________________________
В целях оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» (далее – оценка) предлагаем Вам оценить своих коллег по 5-балльной шкале.
Оценки необходимо выставлять объективно, без личных симпатий/антипатий.
Анкету необходимо заполнить сразу же от начала до конца, не отвлекаясь.
Так, Вы сможете сэкономить время и повысить достоверность результатов.
Параметры
Оценка (от 0* до 5 баллов)
Коммен-тарий (по желанию)
Пояснение при заполнении
1. Качество выполнения функциональных обязанностей
Учитывается отсутствие обоснованных замечаний, возвратов, жалоб или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
2. Соблюдение сроков выполнения задач
Учитывается:
отсутствие нарушения сроков исполнения документов, поручений, задач или иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
3. Самостоятельность и инициативность
Учитывается:
умение выполнять функциональные обязанности с высокой долей самостоятельности;
инициативность в прорабке подходов, предложений, направленных на улучшение курируемой сферы деятельности;
активность и участия в решении курируемых задач;
иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
4. Соблюдение трудовой дисциплины
Учитывается:
отсутствие опозданий;
отсутствие преждевременного выхода с работы без уважительной причины;
отсутствие нарушений служебной этики;
соблюдение требований информационной безопасности;
соблюдение требований по обеспечению государственных секретов;
соблюдение регламента государственного органа;
иные факты по данному параметру, предусмотренных в Методике оценки государственного органа.
5. Отсутствие дисциплинарных взысканий
Учитывается наложение дисциплинарных взысканий в оцениваемом квартале.
При наличии дисциплинарного взыскания:
в виде замечания, выговора, строгого выговора оценка не может превышать 2,99 баллов;
в виде иных видов взысканий, в том числе за проступки, дискредитирующие государственную службу, оценка не может превышать 1,99 баллов.
Средняя итоговая оценка
Примечание: для расчета средней итоговой оценки необходимо сумму выставленных оценок разделить на количество оцениваемых параметров.
* оценка 0 баллов выставляется в случае полного неисполнения служащим параметра оценки.
Результат оценки: _________________________________ (выполняет функциональные обязанности эффективно, выполняет функциональные обязанности надлежащим образом, выполняет функциональные обязанности удовлетворительно, выполняет функциональные обязанности неудовлетворительно).
Результат оценки служащему выставляется исходя из средней итоговой оценки.
Подпись ___________________
(удостоверенная с помощью электронной цифровой подписи)
Дата _______________________
_____________________________