Об утверждении Правил деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
ҚАЗГидтердің, экскурсия жүргізушілердің және туризм нұсқаушыларының қызметі қағидаларын бекіту туралы
Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026
Реквизиты и источник
- Полное наименование
- Об утверждении Правил деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
- Наименование (каз.)
- Гидтердің, экскурсия жүргізушілердің және туризм нұсқаушыларының қызметі қағидаларын бекіту туралы
- Вид акта
- Приказ
- Юридическая сила
- Действует
- Код статуса в реестре
- new
- Номер
- 128
- Дата принятия
- 15.07.2026
- Дата введения в действие
- 01.08.2026
- Показанная редакция
- 15.07.2026 · действующая 227790_830369.rus
- Всего редакций в базе
- 1
- Последнее изменение
- 15.07.2026
- Язык текста
- русский
- НГР (номер госрегистрации)
- V2600039310
- Идентификатор ЭКБ
- 227790
- Идентификатор редакции
- 227790_830369
- Первоисточник
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Данные обновлены
- 02.08.2026 02:15
0 Об утверждении Правил деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
В соответствии с подпунктом 20-27) статьи 11 Закона Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан», ПРИКАЗЫВАЮ:
1 1. Утвердить прилагаемые Правила деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма.
2 2. Комитету индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:
1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2 2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства туризма и спорта Республики Казахстан;
3 3) в течение трех рабочих дней после исполнения подпунктов 1) и 2) настоящего пункта предоставление информации об исполнении в Департамент юридической службы Министерства туризма и спорта Республики Казахстан.
3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего заместителя министра туризма и спорта Республики Казахстан.
4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
0 Правила деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
Утверждены приказом
Министр туризма и спорта
Республики Казахстан
от 15 июля 2026 года
№ 128
Правила деятельности
гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
1 Глава 1. Общие положения
1
1. Настоящие Правила деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма (далее - Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 20-27) статьи 11 Закона Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан» и определяют порядок деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма.
2 2. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:
1 1) гид – физическое лицо, профессионально подготовленное для оказания информационных и (или) организационных услуг туристам, осуществляющее деятельность в Республике Казахстан;
2 2) инструктор туризма – профессионально подготовленное физическое лицо, осуществляющее деятельность в Республике Казахстан, имеющее соответствующую квалификацию и опыт прохождения туристских маршрутов;
3 3) государственный реестр туристских маршрутов и троп – документ учета туристских маршрутов и троп;
4 4) туристский продукт – комплекс всех необходимых туристских услуг, достаточных для удовлетворения потребностей туриста во время путешествия;
5 5) экскурсовод – физическое лицо, профессионально подготовленное для проведения экскурсий туристам по ознакомлению с туристскими достопримечательностями в стране (месте) временного пребывания, осуществляющее деятельность в Республике Казахстан.
2 Глава 2. Порядок деятельности гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма
3 3. Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма осуществляют деятельность при наличии гражданства Республики Казахстан и направления уведомления о начале деятельности.
4 4. Уведомление о начале или прекращении деятельности гида, экскурсовода, инструктора туризма в Республике Казахстан осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях».
Уведомление о начале осуществления деятельности гида, экскурсовода, инструктора туризма, подается на интернет-ресурсе www.elicense.kz согласно формам сведений для приложения к уведомлению о начале турагентской деятельности, деятельности гида, экскурсовода и инструктора туризма, осуществляющих деятельность в Республике Казахстан в качестве индивидуальных предпринимателей, утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 27 февраля 2015 года № 249 (зарегистрирован в реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 11209).
5 5. Уполномоченный орган в области туристской деятельности ведет государственный электронный реестр лиц, подавших уведомление о начале или прекращении деятельности гида, экскурсовода и инструктора туризма в соответствии с Законом Республики Казахстан «О разрешениях и уведомлениях».
Реестр гидов, экскурсоводов и инструкторов туризма размещается на официальных интернет-ресурсах уполномоченного органа в области туристской деятельности и организации, созданной Правительством Республики Казахстан в целях развития внутреннего и въездного туризма.
6 6. Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма оказывают туристские услуги на основании договора по соглашению сторон, заключаемого между гидом, экскурсоводом, инструктором туризма и туристом, согласно законодательству Республики Казахстан.
Для заключения договора, турист представляет гиду, экскурсоводу, инструктору туризма информацию о себе и лицах, в пользу которых заключается договор, в объеме, необходимом для исполнения обязательств по такому договору.
7
7. Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма, за 3 (три) календарных дня до начала путешествия в письменной форме предоставляют туристам сведения об особенностях путешествий, включающие в себя необходимую и достоверную информацию о правилах въезда, пребывания в стране (месте) временного пребывания, о законодательстве, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды, а также об опасностях, с которыми они могут встретиться при совершении путешествий, и осуществляют предупредительные меры, направленные на обеспечение безопасности туристов.
8
8. Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма, в течении 1 (одного) рабочего дня незамедлительно информируют уполномоченный орган в области туристской деятельности и уполномоченный орган в сфере гражданской защиты, а также семью туриста с момента, когда они узнали или должны были узнать о чрезвычайном происшествии с туристом во время путешествия.
Если чрезвычайное происшествие произошло с иностранными туристами на территории Республики Казахстан, гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма, информируют также органы дипломатической службы.
9
9. При прохождении маршрутов, представляющих угрозу для жизни и здоровья туриста в пределах Республики Казахстан, гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма, получают письменное согласие у туриста о том, что турист проинформирован и согласен с возможным риском для жизни на данном туристском маршруте, для обеспечения безопасности его жизни и здоровья.
Местные исполнительные органы столицы, областей и городов республиканского значения ведут государственный реестр туристских маршрутов и троп в соответствии с Законом Республики Казахстан «О туристской деятельности в Республике Казахстан».
10 10. Гиды, экскурсоводы и инструкторы туризма при осуществлении деятельности представляют достоверную информацию туристам, не должны допускать искажение фактов и совершение действий, нарушающее нормы законодательства Республики Казахстан и права туристов.
11
11. Гиды и инструкторы туризма в своей деятельности оказывают туристам организационные услуги по осуществлению подготовительных мероприятий и сопровождению туриста по маршруту следования, направленные на координацию его взаимодействия с другими услугами, без формирования, продвижения и реализации туристского продукта.