Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья принадлежащего несовершеннолетнему"
Реквизиты и источник
- Полное наименование
- Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья принадлежащего несовершеннолетнему"
- Наименование (каз.)
- "Кәмелетке толмаған тиесілі тұрғын үйді кепілге қойып, несие ресімдеу үшін банктерге рұқсаттарды беру" мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы
- Вид акта
- Постановление
- Юридическая сила
- Утратил силу
- Код статуса в реестре
- yts
- Номер
- 185
- Дата принятия
- 16.06.2008
- Показанная редакция
- 13.11.2009 · действующая 40352_208201.rus
- Последнее изменение
- 13.11.2009
- Язык текста
- русский
- НГР (номер госрегистрации)
- V08SL000067
- Идентификатор ЭКБ
- 40352
- Идентификатор редакции
- 40352_208201
- Первоисточник
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Данные обновлены
- 03.08.2026 13:18
0 Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья принадлежащего несовершеннолетнему"
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», в целях повышения качества оказания государственных услуг государственными органами, финансируемыми из районного бюджета, акимат района ПОСТАНОВИЛ:
1 1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги «Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему», предоставляемой государственным учреждением «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».
2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима района Ганжа Л.В.
3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.
4 Утвержден
постановлением акимата района
16 июля 2008 года № 185
Стандарт оказания государственной услуги
«Выдача разрешений в банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему»
1 1. Общие положения
1 1. Определение государственной услуги: «Выдача разрешений в банки для оформления ссуды под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему».
2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.
3
3. Государственная услуга оказывается в соответствии со статьей 24 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года, подпунктом 10) пункта 18 Положения об органах опеки и попечительства Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года № 1346.
4 4. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» (далее – Государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»).
5 5. Формой завершения оказываемой государственной услуги, которую получит заявить, является разрешение.
6 6. Категория физических лиц, которым оказывается государственная услуга: совершеннолетние лица обоего пола, имеющие несовершеннолетних детей, опекуны или попечители (далее - заявители).
7 7. Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:
1 1) сроки оказания государственной услуги с момента сдачи заявителем необходимых документов: пятнадцать дней;
2 2) максимально допустимое время ожидания очереди при сдаче необходимых документов: пятнадцать минут;
3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов: пятнадцать минут.
8 8. Оказываемая государственная услуга предоставляется бесплатно.
9
9. Места обязательного размещения стандарта оказания государственной услуги как источника информации о требованиях к качеству и доступности оказания государственной услуги: районная газета «Нива», информационный стенд в фойе Государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»). здания по адресу: Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, дом № 7.
10 10. Государственная услуга предоставляется с понедельника по пятницу, рабочее время с 9.00 часов до 18.00 часов, перерыв с 13.00 часов до 14.00 часов, без предварительной записи, ускоренное обслуживание отсутствует.
11 11. Место предоставления услуги: Государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» расположено на втором этаже здания по адресу: Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, дом № 7.
2 2. Порядок оказания государственной услуги
12 12. Перечень необходимых документов и требований для получения государственной услуги:
1 1) удостоверение личности заявителя;
2 2) свидетельство о рождении ребенка (детей);
3 3) правоустанавливающий документ на жилье;
4 4) свидетельство о регистрации брака (если потребитель состоит в браке);
5 5) согласие ребенка, в случае достижения им возраста десяти лет.
Документы предоставляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются заявителю.
13 13. Бланки заявлений выдаются главным специалистом, образцы заполнения бланков размещаются на стенде в фойе здания Государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».
14 14. Заполненные бланки сдаются главному специалисту Государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».
15 15. Заявителю, сдавшему все необходимые документы для получения государственной услуги, выдается талон с указанием даты принятия и срока исполнения.
16 16. Результат оказания государственной услуги – разрешение – выдается заявителю при личном посещении или направляется по почте.
17 17. Основаниями для приостановления оказания государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги являются:
1 1) непредставление заявителем полного пакета документов;
2 2) недостоверность сведений, предоставляемых заявителем.
3 3. Принципы работы
18 18. По отношению к потребителям руководствуется следующими принципами:
1 1) вежливость;
2 2) профессионализм;
3 3) оперативность;
4 4) доступное разъяснение информации;
5 5) конфиденциальность информации о содержании документов заявителя;
6 6) обеспечение сохранности документов.
4 4. Результаты работы
19 19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности, в соответствии сприложением к настоящему стандарту.
20 20. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.
5 5. Порядок обжалования
21 21. Разъяснение порядка обжалования действия (бездействия) должностного лица, оказание содействия в подготовке жалобы производится работниками Государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»
22 22. Жалоба подается:
1 1) Акиму Тимирязевского района - Тимирязевский район, с. Тимирязево, ул. Уалиханова, 1, телефон 2-12-40.
2 2) В Тимирязевский районный суд, с. Тимирязево, ул. Уалиханова, 1, 2-05-81.
23 23. Принятая жалоба регистрируется в журнале регистрации обращений физических лиц и рассматривается в течение 15 дней с момента поступления. О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде,ответ направляется почтой либо вручается лично заявителю.
6 6. Контактная информация
24
24. Начальник государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»: Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова,7 телефон начальника 8-715–37-2-05-86, приемная 8-715-37-2-05-85, адрес электронной почты: timyrroo66@mail.ru
25 25. Другая полезная информация для заявителя:
1 1) Начальник Департамента образования Северо-Казахстанской области: город Петропавловск, улица Конституции, 58, телефон 8-715-46-32-88, адрес электронной почты: e-mail: obldosko@mail.kz e-mail: do@sko.kz
2 2) Аппарат акима Тимирязевского района адрес: Северо-Казахстанская область Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, 1, телефон 2-12-40.
Приложение
к стандарту оказания государственной услуги
«Выдача разрешений в банки для оформления ссуды
под залог жилья, принадлежащего несовершеннолетнему»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и
доступности
Нормативное
значение
показателя
Целевое
значение
показателя в
последующем
году
Текущее
значение
показателя
в отчетном
году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги
в установленный срок
с момента сдачи
документа
95
85
75
1.2. % (доля)
потребителей,
ожидавших получения
услуги в очереди не
более 40 минут
90
90
85
2. Качество
2.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
качеством процесса
предоставления услуги
90
75
70
2.2. % (доля) случаев
правильно оформленных
документов
должностным лицом
(произведенных
начислений, расчетов
и т.д.)
95
80
75
3. Доступность
3.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги
80
70
65
3.2. % (доля) случаев
правильно заполненных
потребителем
документов и сданных
с первого раза
90
80
75
3.3. % (доля) услуг
информации, о которых
доступно через
Интернет
50
45
40
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля)
обоснованных жалоб
общему количеству
обслуженных
потребителей по
данному делу
0,1
0,2
0,25
4.2. % (доля)
обоснованных жалоб,
рассмотренных и
удовлетворенных в
установленный срок
95
90
85
4.3. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
существующим порядком
обжалования
85
70
65
4.4. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
сроками обжалования
95
70
65
5. Вежливость
5.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
вежливостью персонала
90
100
95