Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание"

Утратил силу Постановление ·№ 186 · по состоянию на 21.08.2026

Реквизиты и источник

Полное наименование: Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание"
Наименование (каз.): "Балаларды патронаттық тәрбиелеуге алуды қалайтын отбасыларынан тапсырыстар қабылдау" мемлекеттік қызмет көрсетудің стандартын бекіту туралы
Вид акта: Постановление
Юридическая сила: Утратил силу
Код статуса в реестре: yts
Номер: 186
Дата принятия: 16.06.2008
Показанная редакция: 13.11.2009 · действующая 40353_208187.rus
Последнее изменение: 13.11.2009
Язык текста: русский
НГР (номер госрегистрации): V08SL000068
Идентификатор ЭКБ: 40353
Идентификатор редакции: 40353_208187
Первоисточник: ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены: 03.08.2026 13:18

0 Об утверждении стандарта оказания государственной услуги "Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание"

В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 июня 2007 года № 558 «Об утверждении Типового стандарта оказания государственной услуги», в целях повышения качества оказания государственных услуг государственными органами, финансируемыми из районного бюджета, акимат района ПОСТАНОВИЛ:

1 1. Утвердить прилагаемый стандарт оказания государственной услуги «Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание», предоставляемой государственным учреждением «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима района Ганжа Л.В.

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней со дня первого официального опубликования.

4 Утвержден

постановлением акимата района
16 июля 2008 года № 186
Стандарт оказания государственной услуги
«Прием заявки от семьи, желающей взять детей
на патронатное воспитание»

1 1. Общие положения

1 1. Определение государственной услуги: «Прием заявки от семьи, желающей взять детей на патронатное воспитание» (далее – государственная услуга).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги: частично автоматизированная.

3

3. Государственная услуга оказывается в соответствии с пунктом 2 статьи 119 Закона Республики Казахстан от 17 декабря 1998 года «О браке и семье», пунктом 4 статьи 27 Закона Республики Казахстан от 8 августа 2002 года «О правах ребенка в Республике Казахстан», пунктом 11 Положения о патронате, утвержденного Постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 сентября 1999 года № 1346.

4 4. Государственная услуга предоставляется государственным учреждением «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».

5 5. Формой завершения оказываемой государственной услуги, которую получит заявитель, является договор о передаче ребенка на патронатное воспитание.

6 6. Государственная услуга оказывается физическим лицам (далее - потребитель).

7 7. Государственная услуга предоставляется в следующие сроки:

1 1) Сроки оказания государственной услуги с момента сдачи заявителем необходимых документов: не более пятнадцати календарных дней;

2 2) максимально допустимое время ожидания очереди при сдаче необходимых документов: тридцать минут;

3 3) максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов: тридцать минут.

8 8. Оказываемая государственная услуга предоставляется бесплатно.

9 9. Полная информация о требованиях качества и доступности оказания государственной услуги в фойе здания государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по адресу: Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, дом № 7.

10 10. Государственная услуга предоставляется: ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 часов до 18.00 часов, перерыв с 13.00 часов до 14.00. часов, без предварительной записи, ускоренное обслуживание отсутствует.

11 11. Место предоставления услуги: государственное учреждение «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» расположено на втором этаже здания по адресу: Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, дом № 7.

2 2. Порядок оказания государственной услуги

12 12. Перечень необходимых документов и требований, в том числе для лиц, имеющих льготы, для получения государственной услуги:

1 1) заявление лица о своем желании стать патронатным воспитателем;

2 2) удостоверение личности;

3 3)согласие супруга, если лицо, желающее быть патронатным воспитателем, состоит в браке;

4 4) согласие ребенка, в случае достижения им возраста десяти лет;

5 5) справка о состоянии здоровья лица, желающего стать патронатным воспитателем;

6 6) справка о состоянии здоровья супруга, если лицо, желающее быть патронатным воспитателем, состоит в браке;

Специалистами государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» осуществляется проверка с выездом на место для составления актов обследования условий жизни лица, претендующего на воспитание ребенка и условий жизни ребенка.

13 13. Бланки заявлений, которые необходимо заполнить для получения государственной услуги, выдаются специалистами государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области» по адресу: Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, дом № 7.

14 14. Заполненные бланки заявлений, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в приемную государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».

15 15. Наименование и форма документа, подтверждающего, что заявитель сдал все необходимые документы для получения государственной услуги, в котором содержится дата получения заявителем государственной услуги: отрывной талон.

16 16. Перечень способов и регламентов доставки результата оказания услуги - личное посещение государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области».

17 17. Основанием для приостановления государственной услуги является предоставление неполного пакета документов.

В назначении патронатным воспитателем отказывается лицам:

1 1) признанным судом недееспособными или ограниченно дееспособными;

2 2) лишенным по суду родительских прав или ограниченным судом в родительских правах;

3 3) отстраненным от обязанностей опекуна (попечителя) за ненадлежащее исполнение возложенных на него законом обязанностей;

4 4) бывшим усыновителям, если усыновление отменено судом по их вине;

5 5) лицам, имеющим заболевания, перечень которых утвержден законодательством Республики Казахстан.

3 3. Принципы работы

18 18. По отношению к потребителям руководствуется следующими принципами:

1 1) вежливость;

2 2) профессионализм;

3 3) оперативность;

4 4) доступное разъяснение информации;

5 5) конфиденциальность информации о содержании документов заявителя;

6 6) обеспечение сохранности документов.

4 4. Результаты работы

19 19. Результаты оказания государственной услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности, в соответствии сприложением к настоящему стандарту.

20 20. Целевые значения показателей качества и доступности государственных услуг, по которым оценивается работа государственного органа, учреждения или иных субъектов, оказывающих государственные услуги, ежегодно утверждаются специально созданными рабочими группами.

5 5. Порядок обжалования

21 21. Разъяснение порядка обжалования действия (бездействия) должностного лица, оказание содействия в подготовке жалобы производится работниками Государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»

22 22. Жалоба подается:

1 1) Акиму Тимирязевского района - Тимирязевский район, с. Тимирязево, ул. Уалиханова, 1, телефон 2-12-40.

2 2) В Тимирязевский районный суд, с. Тимирязево, ул. Уалиханова, 1, 2-05-81.

23 23. Принятая жалоба регистрируется в журнале регистрации обращений физических лиц и рассматривается в течение 15 дней с момента поступления. О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде,ответ направляется почтой либо вручается лично заявителю.

6 6. Контактная информация

24

24. Начальник государственного учреждения «Отдел образования Тимирязевского района Северо-Казахстанской области»: Северо-Казахстанская область, Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова,7 телефон начальника 8-715–37-2-05-86, приемная 8-715-37-2-05-85, адрес электронной почты: timyrroo66@mail.ru

25 25. Другая полезная информация для заявителя:

1 1) Начальник Департамента образования Северо-Казахстанской области: город Петропавловск, улица Конституции, 58, телефон 8-715-46-32-88, адрес электронной почты: e-mail: obldosko@mail.kz e-mail: do@sko.kz

2 2) Аппарат акима Тимирязевского района адрес: Северо-Казахстанская область Тимирязевский район, село Тимирязево, улица Уалиханова, 1, телефон 2-12-40.

Приложение
к стандарту оказания государственной услуги
«Прием заявки от семьи, желающей взять детей
на патронатное воспитание»
Таблица. Значения показателей качества и доступности
Показатели качества и
доступности
Нормативное
значение
показателя
Целевое
значение
показателя в
последующем
году
Текущее
значение
показателя
в отчетном
году
1
2
3
4
1. Своевременность
1.1. % (доля) случаев
предоставления услуги
в установленный срок
с момента сдачи
документа
95
85
75
1.2. % (доля)
потребителей,
ожидавших получения
услуги в очереди не
более 40 минут
90
90
85
2. Качество
2.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
качеством процесса
предоставления услуги
90
75
70
2.2. % (доля) случаев
правильно оформленных
документов
должностным лицом
(произведенных
начислений, расчетов
и т.д.)
95
80
75
3. Доступность
3.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
качеством и
информацией о порядке
предоставления услуги
80
70
65
3.2. % (доля) случаев
правильно заполненных
потребителем
документов и сданных
с первого раза
90
80
75
3.3. % (доля) услуг
информации, о которых
доступно через
Интернет
50
45
40
4. Процесс обжалования
4.1. % (доля)
обоснованных жалоб
общему количеству
обслуженных
потребителей по
данному делу
0,1
0,2
0,25
4.2. % (доля)
обоснованных жалоб,
рассмотренных и
удовлетворенных в
установленный срок
95
90
85
4.3. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
существующим порядком
обжалования
85
70
65
4.4. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
сроками обжалования
95
70
65
5. Вежливость
5.1. % (доля)
потребителей,
удовлетворенных
вежливостью персонала
90
100
95