Перейти к тексту документа

Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

Приказ · № 01-08/200 · принят 11.11.2008
Юридическая сила: Действует · по состоянию на 17.08.2026
https://adilet.kz/ru/laws/doc-42414/on/2026-08-17/
Напечатано 2026-08-17 · adilet.kz
Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов Действует Приказ ·№ 01-08/200 ·11.11.2008
Редакция от 24.07.2025
Редакция, действовавшая на 17.08.2026: от 24.07.2025. Это последняя редакция в корпусе.

Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

Действует Приказ ·№ 01-08/200 · по состоянию на 17.08.2026
Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов
Наименование (каз.)
Туристерді орналастыру орындарын сыныптау ережесін бекіту туралы
Вид акта
Приказ
Юридическая сила
Действует
Код статуса в реестре
new
Номер
01-08/200
Дата принятия
11.11.2008
Показанная редакция
24.07.2025 · действующая 42414_778319.rus
Последнее изменение
24.07.2025
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V080005367_
Идентификатор ЭКБ
42414
Идентификатор редакции
42414_778319
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
03.08.2026 12:37

0 Об утверждении Правил классификации мест размещения туристов

В соответствии с подпунктом 111) пункта 15 Положения о Министерстве туризма и спорта Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 октября 2023 года № 865, ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить прилагаемые Правила классификации мест размещения туристов.

2 2. Комитету индустрии туризма Министерства туризма и спорта Республики Казахстан:

1 1) обеспечить в установленном законодательством порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) после государственной регистрации опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра туризма и спорта Республики Казахстан Ускенбаева К.А.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

"СОГЛАСОВАН"
Министр индустрии и торговли
Республики Казахстан
___________________ В. Школьник
____ ноября 2008 г.

0 Правила классификации мест размещения туристов

Утверждены
приказом Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
от 11 ноября 2008 года № 01-08/200
Правила классификации мест размещения туристов

1 Глава 1. Общие положения

1

1. Настоящие Правила классификации мест размещения туристов (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 111) пункта 15 Положения о Министерстве туризма и спорта Республики Казахстан, утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 4 октября 2023 года № 865, Законом Республики Казахстан «О техническом регулировании» и определяют основные цели, организационную структуру, минимальные требования и регулируют порядок присвоения категорий местам размещения туристов.

2 2. При проведении классификации рассматриваются характеристики мест размещения туристов, позволяющие осуществить аттестацию на одну из категорий на основе правил классификации мест размещения туристов.

3 3. В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

1 1) классификация – распределение, разделение объектов, понятий, названий по классам, группам, разрядам, при котором в одну группу попадают объекты, обладающие общим признаком;

2 2) заявка – письменное обращение заявителя в орган по подтверждению соответствия для прохождения процедуры классификации мест размещения туристов;

3 3) заявитель - физическое или юридическое лицо, обратившееся в орган по подтверждению соответствия для получения сертификата на категорию мест размещения туристов;

4 4) места размещения – гостиницы, мотели, кемпинги, туристские базы, гостевые дома, дома отдыха, пансионаты и другие здания и сооружения, используемые для проживания туристов и их обслуживания;

5 5) номер в месте размещения – одна или несколько комнат с мебелью, оборудованием и инвентарем, необходимыми для временного проживания туристов;

6 6) номерной фонд – общее количество номеров мест (средства) размещения;

7

7) сюит – номер в месте размещения площадью не менее 75 квадратных метров (далее – м 2), состоящий из трех и более жилых комнат (гостиной/столовой, кабинета и спальни), с нестандартной широкой двуспальной кроватью (не менее 180 сантиметров х 200 сантиметров) и дополнительным гостевым туалетом (допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет);

8 8) апартамент – номер в месте размещения площадью не менее 40 м 2, состоящий из двух и более жилых комнат (гостиной/столовой, спальни), имеющий кухонное оборудование;

9 9) люкс – номер в месте размещения площадью не менее 35 м 2, состоящий из двух жилых комнат (гостиной и спальни), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

10 10) студия – однокомнатный номер в месте размещения площадью не менее 25 м 2, рассчитанный на проживание одного/двух человек, с планировкой, позволяющей использовать часть помещения в качестве гостиной/столовой/кабинета;

11 11) номер первой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с полным санузлом (ванна/душ, умывальник, унитаз), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

12 12) номер второй категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с одной/двумя кроватями, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание одного/двух человек;

13

13) номер третьей категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с неполным санузлом (умывальник, унитаз, либо один полный санузел в блоке из двух номеров), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в здании круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

14

14) номер четвертой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, с умывальником, рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

15

15) номер пятой категории – номер в месте размещения, состоящий из одной жилой комнаты с количеством кроватей по числу проживающих, без умывальника (умывальник в коридоре), рассчитанный на проживание нескольких человек, с площадью из расчета на одного проживающего: 6 м 2 в зданиях круглогодичного функционирования, 4,5 м 2 в зданиях сезонного функционирования;

16

16) знак категории места размещения туристов – форма доведения до потребителей и других заинтересованных сторон информации об аттестации гостиницы и другого места размещения на соответствие определенной категории. Графически знак категории гостиницы и другого места размещения представляет собой совокупность от одной до пяти пятиконечных звезд правильной формы произвольного размера.

4 4. Целью проведения классификации является обеспечение развитие туристских комплексов, определение стандартного оснащения мест размещения туристов, обеспечение стандартов обслуживания и стабильности качества предоставляемых в местах размещения туристов услуг.

5

5. Срок действия документа по подтверждению соответствия устанавливается согласно Правилам оценки соответствия, утвержденным приказом исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23364).

6 6. Выдачу, учет сертификатов, а также контроль за соблюдением классификационных требований осуществляет орган по подтверждению соответствия.

2 Глава 2. Порядок проведения классификации

7 7. Порядок проведения классификации мест размещения туристов предусматривает следующую последовательность процедур:

1 1) подача заявителем в орган по подтверждению соответствия заявки и анкеты согласно приложениям 1 и 2 к настоящим Правилам с документами, подтверждающими соответствие классификационным требованиям;

2 2) предварительная оценка и принятие решения по заявке органом по подтверждению соответствия;

3 3) проведение комиссией, органом по подтверждению соответствия классификационной проверки с выездом на место;

4 4) принятие решения и выдача/отказ в выдаче сертификата осуществляется органом по подтверждению соответствия.

Каждая последующая процедура выполняется при положительном результате предыдущей.

8 8. Заявителем к заявке прилагаются документы, подтверждающие классификационные требования:

1 1) нотариально заверенные копии устава, свидетельства о государственной регистрации заявителя в качестве юридического лица - для юридического лица и копия документа, удостоверяющего личность - для физического лица;

2 2) договор аренды или документ на право собственности зданий, сооружений, договоры с квалифицированными работниками, необходимых для обеспечения функционирования мест размещения туристов.

9 9. Орган по подтверждению соответствия рассматривает заявку и представленные документы в течение тридцати календарных дней со дня ее получения и о результатах рассмотрения сообщает заявителю.

10 10. Общий срок проведения классификации не должен превышать одного месяца со дня подачи заявки.

3 Глава 3. Предварительная оценка и принятие решения по заявке

11 11. В ходе предварительной оценки заявки орган по подтверждению соответствия:

1 1) информирует в письменной форме заявителя о процедурах классификации, нормативных требованиях, на соответствие которым будет классифицироваться место размещения туристов;

2 2) направляет заявителю письменное уведомление с перечнем недостатков, которые были обнаружены в ходе предварительной оценки, и рекомендации по их устранению.

12 12. Если заявка или документы, приложенные к ней, не соответствуют требованиям, предусмотренным пунктом 8 настоящих Правил, или представлены не в полном объеме, заявка подлежит возврату с указанием обоснованных причин возврата в сроки, предусмотренные согласно пункту 9 настоящих Правил.

При выявлении оснований для возврата заявки орган по подтверждению соответствия уведомляет заявителя о предварительном решении по возврату заявки, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению не менее чем за 3 (три) рабочих дня в соответствии с пунктом 9 настоящих Правил. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня получения уведомления.

13 13. При отсутствии замечаний в ходе предварительной оценки или после их устранения орган по подтверждению соответствия выносит решение о создании комиссии для проведения классификационной оценки (далее - Комиссия).

4 Глава 4. Проведение классификационной оценки

14 14. При классификационной оценке рассматриваются:

1 1) соответствие классификационным требованиям мест размещения туристов в соответствии с таблицей 1 согласно приложению 3 к настоящим Правилам;

2 2) соответствие критериям бальной оценки мест размещения туристов в соответствии с таблицами 2-6 согласно приложениям 4-8 к настоящим Правилам.

15 15. Срок классификационной оценки не должен превышать тридцати календарных дней с момента принятия решения по заявке.

16 16. Классификационная оценка проводится в соответствии с настоящими Правилами.

17

17. По результатам классификационной оценки составляется акт классификационной оценки в двух экземплярах, с указанием предполагаемой категории, рекомендации и заключения о возможности (невозможности) выдачи сертификата по классификации. Акт подписывается всеми членами комиссии и представляется заявителю для ознакомления.

18

18. Выдача, отказ в выдаче, приостановление действия, отзыв или аннулирование сертификата производится в соответствии с Правилами оценки соответствия, утвержденными приказом исполняющего обязанности Министра торговли и интеграции Республики Казахстан от 29 июня 2021 года № 433-НҚ (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов под № 23364).

19 19. Органом по подтверждению соответствия, также членами комиссии не допускается разглашения сведений, составляющих коммерческую или иную охраняемую законом тайну, ставшей известной при проведении работ по классификации.

1 ЗАЯВКА на проведение классификации места размещения

Приложение 1
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
ЗАЯВКА
на проведение классификации места размещения
____________________________________________________________________
наименование организации, индивидуального предпринимателя (далее-заявителя)
Юридический адрес
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Фактический адрес
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Телефон __________________________ E-mail ____________________________
Банковские реквизиты
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
в лице
____________________________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя
просит провести классификацию места размещения и номеров места
размещения.
Заявитель обязуется выполнять Правила классификации мест размещения туристов.
Дополнительные сведения (сотрудник, ответственный за связь,
контактный телефон)
____________________________________________________________________
Руководитель организации ______________       ______________________
                            подпись              инициалы, фамилия
Главный бухгалтер        ______________       ______________________
                            подпись              инициалы, фамилия
      М.П.                         Дата

2 АНКЕТА

Приложение 2
к Правилам классификации мест
размещения туристов, утвержденным
приказом Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
АНКЕТА
Просим Вас ответить на следующие вопросы:
Наименование места размещения ______________________________________
Ведомственная принадлежность _______________________________________
Организационно-правовая форма ______________________________________
Адрес юридический __________________________________________________
Адрес фактический __________________________________________________
Телефон ______________________ E-mail ________________________________
Общее число сотрудников ____________________________________________
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя ___________________
Категория, на которую претендует место
размещения _________________________________________________________
Год постройки Год ввода в эксплуатацию Год реконструкции
____________________________________________________________________
Количество корпусов ________________________________________________
Количество этажей (при наличии нескольких корпусов указать по
каждому корпусу отдельно) __________________________________________
Сезонность эксплуатации: __________________________________________
круглогодичная ___________________________
сезонная: летняя _________________________
зимняя _________________________
Но­мер выс­шей ка­те­го­рии
Но­мер
Но­мер
Но­мер
Но­мер
Но­мер
I
II
III
IV
V
«сю­ит»
«апар­та-
мент»
«люкс»
«сту-
дия»
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
ка­те-
го­рии
Ко­ли-
че­ство
но­ме­ров
Ко­ли-
че­ство
мест
Итого в месте размещения:
Количество номеров
Количество мест
Просим Вас предоставить информацию о наличии документов,
подтверждающих соответствие места размещения требованиям
безопасности в части
пожарной безопасности _____________________________________________,
соблюдения санитарно-гигиенических и противоэпидемиологических
правил и норм _____________________________________________________,
требований охраны окружающей среды ________________________________.
Просим указать номер контактного телефона и фамилию, имя, отчество (при его наличии) сотрудника,
ответственного за связь.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии) руководителя

3 Таблица 1. Требования к местам размещения туристов различных категорий

Приложение 3
к Правилам классификации мест
размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 1. Требования к местам размещения туристов различных категорий
(Знак "+" означает необходимость выполнения требования)
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
КА­ТЕ­ГО­РИЯ
*
**
***
****
*****
1. ЗДА­НИЕ И ПРИ­ЛЕ­ГА­Ю­ЩАЯ К НЕМУ ТЕР­РИ­ТО­РИЯ
Вы­вес­ка:
осве­ща­е­мая или све­тя­ща­я­ся
+
+
+
+
+
Вход для го­стей
от­дель­ный от слу­жеб­но­го вхо­да 10
+
+
+
с ко­зырь­ком для за­щи­ты от ат­мо­сфер­ных
осад­ков на пу­ти от ав­то­мо­би­ля 22
+
+
воз­душ­но-теп­ло­вая за­ве­са
+
+
в ре­сто­ран (ка­фе, бар и т.п.) из ме­ста
раз­ме­ще­ния 11
+
+
+
+
2. ТЕХ­НИ­ЧЕ­СКОЕ ОБО­РУ­ДО­ВА­НИЕ
Ава­рий­ное осве­ще­ние и энер­го­снаб­же­ние:
ава­рий­ное осве­ще­ние (ак­ку­му­ля­то­ры,
фо­на­ри)
+
+
+
+
+
ста­ци­о­нар­ный ге­не­ра­тор 12 ,
обес­пе­чи­ва­ю­щий ос­нов­ное осве­ще­ние и
ра­бо­ту ос­нов­но­го обо­ру­до­ва­ния (в том
чис­ле лиф­тов) в те­че­ние не ме­нее 24
ча­сов
+
+
+
Во­до­снаб­же­ние:
го­ря­чее, хо­лод­ное
+
+
+
+
+
го­ря­чее от ре­зерв­ной си­сте­мы ГВС на
вре­мя ава­рии, про­фи­лак­ти­че­ских ра­бот
+
+
+
уста­нов­ка по об­ра­бот­ке во­ды с це­лью
обес­пе­че­ния ее при­год­но­сти для пи­тья 13
+
+
на­ли­чие бу­ти­ли­ро­ван­ной пи­тье­вой во­ды в
но­ме­ре (бес­плат­но) 13
+
+
+
+
+
Кон­ди­ци­о­ни­ро­ва­ние воз­ду­ха во всех
по­ме­ще­ни­ях круг­ло­го­дич­но
+
+
Внут­рен­нее ра­дио­ве­ща­ние с воз­мож­но­стью
ра­дио­транс­ля­ции во всех по­ме­ще­ни­ях, вклю­чая
лиф­ты
+
+
Лифт 14 в зда­нии:
бо­лее 5 эта­жей
+
+
бо­лее трех эта­жей 15
+
бо­лее двух эта­жей 15,22
+
+
слу­жеб­ный, гру­зо­вой (или
гру­зо­подъ­ем­ник) 10,15,22
+
+
Вре­мя ожи­да­ния лиф­та (при на­ли­чии):
не бо­лее 45 сек.
+
не бо­лее 30 сек.
+
+
Круг­ло­су­точ­ная ра­бо­та лиф­та (при на­ли­чии)
+
+
+
+
+
Те­ле­фон­ная связь из но­ме­ра:
внут­рен­няя (без вы­хо­да за пре­де­лы
го­сти­ни­цы) или кноп­ка вы­зо­ва
об­слу­жи­ва­ю­ще­го пер­со­на­ла в 100 %
но­ме­ров
+
внут­рен­няя в 100 % но­ме­ров
+ 16
внут­рен­няя и го­род­ская в 100 % но­ме­ров
+ 16
внут­рен­няя, го­род­ская, меж­ду­го­род­ная и
меж­ду­на­род­ная в 100 % но­ме­ров
+
+
Те­ле­фо­ны в об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ни­ях
(ве­сти­бю­ле) в ка­бине или под аку­сти­че­ским
кол­па­ком:
го­род­ской, меж­ду­го­род­ный, меж­ду­на­род­ный
+
+
3. НО­МЕР­НОЙ ФОНД
Од­но/двух­мест­ные но­ме­ра не ме­нее:
25 %
+
50 %
+
100 %
+
+
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра или но­ме­ра, ко­то­рые
мо­гут быть со­еди­не­ны
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра
+
Мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра и но­ме­ра, ко­то­рые
мо­гут быть со­еди­не­ны
+
Не ме­нее 5 % от об­ще­го ко­ли­че­ства но­ме­ров –
мно­го­ком­нат­ные но­ме­ра
+
Пло­щадь но­ме­ра долж­на поз­во­лять го­стю
сво­бод­но, удоб­но и без­опас­но пе­ре­дви­гать­ся
и ис­поль­зо­вать все обо­ру­до­ва­ние и ме­бель
+
+
+
+
+
Пло­щадь но­ме­ра долж­на иметь ме­сто для
со­вер­ше­ния мо­литв с ука­за­ни­ем на­прав­ле­ния
«Киб­лы» и ков­ри­ком для мо­литв 23
+
+
+
+
+
Пло­щадь но­ме­ра (не учи­ты­вая пло­щадь
сан­уз­ла, лод­жии, бал­ко­на), кв. м не ме­нее
од­но­ком­нат­но­го
од­но­мест­но­го
од­но­ком­нат­но­го
двух­мест­но­го
9
12
+
+
+
12
15
+
14
16
+
Но­ме­ра, пред­на­зна­чен­ные для при­е­ма боль­ше­го
чис­ла го­стей, долж­ны иметь пло­щадь,
опре­де­ля­е­мую из рас­че­та на каж­до­го
про­жи­ва­ю­ще­го, кв. м не ме­нее:
- 6 – для ме­ста раз­ме­ще­ния круг­ло­го­дич­но­го
функ­ци­о­ни­ро­ва­ния;
+
+
- 4,5 – для ме­ста раз­ме­ще­ния се­зон­но­го
функ­ци­о­ни­ро­ва­ния
+
+
Сан­у­зел в но­ме­ре (умы­валь­ник, уни­таз, ван­на
или душ): 23
не ме­нее 25 % но­ме­ров 10,15,22
+
не ме­нее 50 % но­ме­ров
+
100 % но­ме­ров
+
+
+
Пло­щадь сан­уз­ла 22 , кв. м не ме­нее:
1,75
+
2,5
+
+
3,8
+
+
4. ТЕХ­НИ­ЧЕ­СКОЕ ОСНА­ЩЕ­НИЕ
Охран­ная сиг­на­ли­за­ция, элек­трон­ные зам­ки
и/или ви­део­ка­ме­ры в ко­ри­до­рах
+
+
Зву­ко­изо­ля­ция:
по­вы­шен­ная, обес­пе­чи­ва­ю­щая уро­вень шу­ма
ме­нее 35 ДБ
+
+
Отоп­ле­ние
+
+
+
+
+
Вен­ти­ля­тор (в рай­о­нах с жар­ким кли­ма­том) 17
+
+
Охла­жде­ние (или кон­ди­ци­о­ни­ро­ва­ние) воз­ду­ха
для обес­пе­че­ния теп­ло­во­го ком­фор­та 18-25 0 С
(в рай­о­нах с жар­ким кли­ма­том) 17
+
Тер­мо­стат для ин­ди­ви­ду­аль­ной ре­гу­ли­ров­ки
тем­пе­ра­ту­ры
+
+
5. СА­НИ­ТАР­НЫЕ ОБЪ­ЕК­ТЫ ОБ­ЩЕ­ГО ПОЛЬ­ЗО­ВА­НИЯ
Туа­ле­ты:
об­щий туа­лет из рас­че­та один на 20
че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в но­ме­рах без
туа­ле­та, но не ме­нее двух на этаж
+
+
вб­ли­зи об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний
+
+
+
+
+
Обо­ру­до­ва­ние туа­ле­тов: туа­лет­ные ка­би­ны,
умы­валь­ник с зер­ка­лом, элек­тро­ро­зет­ка,
туа­лет­ная бу­ма­га, мы­ло*, мах­ро­вые или
бу­маж­ные по­ло­тен­ца (или элек­тро­по­ло­тен­це),
крюч­ки для одеж­ды, кор­зи­на для му­со­ра
+
+
+
+
+
Ван­ная или ду­ше­вая об­ще­го поль­зо­ва­ния из
рас­че­та од­на на 30 че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в
но­ме­рах без ван­ны или ду­ша
+
Ван­ная или ду­ше­вая об­ще­го поль­зо­ва­ния из
рас­че­та од­на на 20 че­ло­век, про­жи­ва­ю­щих в
но­ме­рах без ван­ны или ду­ша
+
Обо­ру­до­ва­ние ван­ных ком­нат/ду­ше­вых: ван­ны,
ду­ше­вые ка­би­ны, туа­лет­ная ка­би­на,
умы­валь­ник с зер­ка­лом и пол­кой для
туа­лет­ных при­над­леж­но­стей, крюч­ки для
одеж­ды, кор­зи­на для му­со­ра
+
+
* До­пус­ка­ет­ся на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким
мы­лом
6. ОБ­ЩЕ­СТВЕН­НЫЕ ПО­МЕ­ЩЕ­НИЯ
Об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния долж­ны иметь ме­бель
и дру­гое обо­ру­до­ва­ние, со­от­вет­ству­ю­щее
функ­ци­о­наль­но­му на­зна­че­нию по­ме­ще­ния
+
+
+
+
+
Пло­щадь хол­ла 10 не ме­нее:
9 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 25 кв. м
+
20 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 40 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 м 2 из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 80 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 120 кв. м
+
30 кв. м плюс по 1 кв. м из рас­че­та на
каж­дый но­мер, на­чи­ная с 21-го,
мак­си­маль­ная пло­щадь мо­жет не
пре­вы­шать 160 кв. м
+
Служ­ба при­е­ма и раз­ме­ще­ния с зо­ной для
от­ды­ха и ожи­да­ния 10
+
+
Служ­ба при­е­ма и раз­ме­ще­ния с зо­ной для
от­ды­ха и ожи­да­ния с со­от­вет­ству­ю­щей ме­бе­лью
(крес­ла, ди­ва­ны, сту­лья, жур­наль­ные
сто­ли­ки), с га­зе­та­ми, жур­на­ла­ми 10
+
+
+
с по­да­чей на­пит­ков и му­зы­каль­ным
ве­ща­ни­ем
+
+
Ков­ры, ков­ро­вое или иное на­поль­ное по­кры­тие
в зоне от­ды­ха
+
+
+
Де­ко­ра­тив­ное озе­ле­не­ние, ху­до­же­ствен­ные
ком­по­зи­ции, му­зы­каль­ное ве­ща­ние
+
+
+
Ин­ди­ви­ду­аль­ные сей­фо­вые ячей­ки для хра­не­ния
цен­но­стей го­стей 18
+
+
+
Гар­де­роб вб­ли­зи об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний 10
+
+
Ве­шал­ки в хол­ле и в об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ни­ях
+
+
+
+ 19
+ 19
По­ме­ще­ние (часть по­ме­ще­ния) для про­смот­ра
те­ле­пе­ре­дач 10
+
+
Кон­фе­ренц-зал с со­от­вет­ству­ю­щим
обо­ру­до­ва­ни­ем 10,22
+
Биз­нес-центр (элек­трон­ные сред­ства свя­зи,
ко­пи­ро­валь­ная тех­ни­ка, по­ме­ще­ния для
пе­ре­го­во­ров, ком­пью­те­ры)
+
+
Спор­тив­но-оздо­ро­ви­тель­ный центр с
тре­на­жер­ным за­лом 10,22
+
+
Пла­ва­тель­ный бас­сейн 10,22
+
Пла­ва­тель­ный бас­сейн или сау­на с
ми­ни-бас­сей­ном 10,22
+
Ков­ро­вое по­кры­тие (ков­ры) в ко­ри­до­рах
+
+
+
Ме­ди­цин­ский ка­би­нет 10,15,22
+
Ма­га­зи­ны и тор­го­вые ки­ос­ки 10,15,22
+
+
7. ПО­МЕ­ЩЕ­НИЯ ДЛЯ ПРЕДО­СТАВ­ЛЕ­НИЯ УСЛУГ ПИ­ТА­НИЯ
Ре­сто­ран или дру­гие ти­пы пред­при­я­тий
пи­та­ния 10,15,22
+
+
Ре­сто­ран 10,15,22
несколь­ко за­лов
+
+
бан­кет­ный зал (за­лы), воз­мо­жен
транс­фор­ми­ру­е­мый в кон­фе­ренц-зал
+
+
ноч­ной клуб/бар
+
+
Ка­фе/бар
+
+
8. УСЛУ­ГИ .
Служ­ба при­е­ма - круг­ло­су­точ­ный при­ем
(В до­мах от­ды­ха, пан­си­о­на­тах и ана­ло­гич­ных
ме­стах раз­ме­ще­ния до­пус­ка­ет­ся на­ли­чие служ­бы
при­е­ма, с ко­то­рой мож­но свя­зать­ся
круг­ло­су­точ­но.
Для мест раз­ме­ще­ния с ока­за­ни­ем
оздо­ро­ви­тель­ных услуг до­пус­ка­ет­ся за­ме­на
ноч­ных де­жур­ных мед­ра­бот­ни­ка­ми, ока­зы­ва­ю­щи­ми
неот­лож­ную ме­ди­цин­скую по­мощь)
+
+
+
+
+
Вру­че­ние кор­ре­спон­ден­ции го­стям
+
+
+
+
+
Служ­ба по­ис­ка про­жи­ва­ю­щих 15
+
+
Швей­цар 15
+
+
Под­нос ба­га­жа (из ма­ши­ны в но­мер и из но­ме­ра
в ма­ши­ну) круг­ло­су­точ­но:
обя­за­тель­но 20
+
+
по прось­бе
+
+
Утрен­няя по­буд­ка (по прось­бе)
+
+
+
+
+
Еже­днев­ная убор­ка но­ме­ра гор­нич­ной, вклю­чая
за­прав­ку по­сте­лей
+
+
+
+
+
Ве­чер­няя под­го­тов­ка но­ме­ра
+
+
Сме­на по­стель­но­го бе­лья:
один раз в пять дней
+
один раз в три дня 23
+
+
еже­днев­но
+
+
Сме­на по­ло­те­нец:
один раз в три дня
+
+
еже­днев­но 23
+
+
+
Стир­ка.
ис­пол­не­ние в те­че­ние су­ток
+ 15
+
+
экс­пресс-об­слу­жи­ва­ние 15
+
Гла­же­ние:
ис­пол­не­ние в те­че­ние 1 ча­са
+
+
предо­став­ле­ние утю­га, гла­диль­ной дос­ки
+
+
+
Хим­чист­ка 15 (до­пус­ка­ет­ся предо­став­ле­ние
услуг хим­чист­ки по до­го­во­ру со
спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­ны­ми пред­при­я­ти­я­ми)
ис­пол­не­ние в те­че­ние су­ток
+
+
экс­пресс-об­слу­жи­ва­ние
+
Мел­кий ре­монт одеж­ды
+
+
+
Ав­то­мат для чист­ки обу­ви
+
+
+
Поч­то­вые и те­ле­граф­ные услу­ги
+
+
+
От­прав­ле­ние и до­став­ка те­лек­сов/те­ле­фак­сов
+
+
Хра­не­ние цен­но­стей в сей­фе ад­ми­ни­стра­ции
+
+
+
+
+
Хра­не­ние ба­га­жа
+
+
+
+
+
Об­мен ва­лю­ты или при­ем пла­те­жей по кре­дит­ным
кар­там 10
+
+
+
Ор­га­ни­за­ция встреч и про­во­дов (в аэро­пор­ту,
на вок­за­ле и т.д.)
+
+
Вы­зов так­си
+
+
+
Арен­да (про­кат) ав­то­ма­ши­ны
+
+
Бро­ни­ро­ва­ние и/или про­да­жа би­ле­тов на
раз­лич­ные ви­ды транс­пор­та
+
+
Бро­ни­ро­ва­ние и/или про­да­жа би­ле­тов в те­ат­ры,
на спор­тив­ные, зре­лищ­ные ме­ро­при­я­тия
+
+
Ту­рист­ские услу­ги:
ту­рист­ская ин­фор­ма­ция
+
+
+
экс­кур­сии, ги­ды
+
+
Ме­ди­цин­ские услу­ги:
вы­зов ско­рой по­мо­щи, поль­зо­ва­ние ап­теч­кой
+
+
+
+
+
9. УСЛУ­ГИ ПИ­ТА­НИЯ
Об­слу­жи­ва­ние:
воз­мож­ность вы­бо­ра лю­бо­го из ва­ри­ан­тов
предо­став­ля­е­мо­го пи­та­ния (зав­трак,
двух­ра­зо­вое, трех­ра­зо­вое пи­та­ние)
+ 10
+
+
предо­став­ле­ние зав­тра­ка (7.00-10.00)
+
+
+
+
круг­ло­су­точ­ное предо­став­ле­ние услуг
пи­та­ния 15
+
Об­слу­жи­ва­ние в но­ме­ре 15 :
в ча­сы зав­тра­ка
+ 10
круг­ло­су­точ­но
+
+
ме­ню зав­тра­ка в но­ме­ре
+
+
+
10. ТРЕ­БО­ВА­НИЯ К ПЕР­СО­НА­ЛУ И ЕГО ПОД­ГО­ТОВ­КЕ
Пись­мен­ные стан­дар­ты для пер­со­на­ла,
фик­си­ру­ю­щие функ­ци­о­наль­ные обя­зан­но­сти и
уста­нов­лен­ные пра­ви­ла ра­бо­ты
+
+
+
+
+
Квалификация: руководителя и персонала на
соответствие квалификационным требованиям
(профессиональным стандартам) к основным
должностям работников туристской индустрии –
сектор «Гостиницы»
+
+
+
+
+
Об­слу­жи­ва­ю­щий пер­со­нал, ока­зы­ва­ю­щий услу­ги
го­сти­ниц «Ха­лал», со­зда­вать ат­мо­сфе­ру
го­сте­при­им­ства, про­яв­лять доб­ро­же­ла­тель­ность
и веж­ли­вость в со­от­вет­ствии с эти­кой
Ис­ла­ма 23
+
+
+
+
+
Внеш­ний вид пер­со­на­ла:
Фор­мен­ная одеж­да, слу­жеб­ные знач­ки
+
+
+
+

4 Таблица 2. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров более 50

Приложение 4
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 2. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров более 50

п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
Бал­лов
1
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
1.1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
яв­ля­ю­щем­ся памятником ис­то­рии и культуры республиканского зна­че­ния
6
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
яв­ля­ю­щем­ся памятником ис­то­рии и культуры
мест­но­го зна­че­ния
4
1.2
Внеш­ний вид - ка­че­ство и со­сто­я­ние фа­са­да,
бал­ко­нов, лод­жий, став­ней:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.3
На­ли­чие вто­ро­го лиф­та (слу­жеб­но­го), ис­поль­зу­е­мо­го
ис­клю­чи­тель­но для пер­со­на­ла и до­став­ки ба­га­жа
2
1.4
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов:
2 лиф­та и бо­лее
5
1 лифт
3
1.5
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
1.6
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
1.7
На­ли­чие от­дель­но­го вхо­да с ули­цы в ре­сто­ран,
ка­фе или бар
3
1.8
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
1.8.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.8.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.9
Пло­щадь, за­ня­тая ре­сто­ра­на­ми, кв. м не ме­нее:
- 1,8 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
3
- 1,6 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
2
- 1,2 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
(до­пус­ка­ет­ся умень­ше­ние дан­но­го по­ка­за­те­ля на 20 % в слу­чае рас­по­ло­же­ния ме­ста раз­ме­ще­ния в
мест­но­сти с до­ста­точ­ным ко­ли­че­ством близ­ко
рас­по­ло­жен­ных пред­при­я­тий об­ще­ствен­но­го пи­та­ния)
1
1.10
Пло­щадь, за­ня­тая ба­ра­ми, кв. м не ме­нее:
- 1,8 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
3
- 1,3 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
2
- 0,39 на 1 про­жи­ва­ю­ще­го
1
2
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
2.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
4
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
ван­ных ком­нат
4.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
4.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
4.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
4.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
4.8
Со­сто­я­ние по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4.9
На­ли­чие би­де не ме­нее чем в 50 % но­ме­ров (в ван­ной ком­на­те)
2
4.10
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
5
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат) с
меж­ду­го­род­ной и меж­ду­на­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
6
Те­лекс или элек­трон­ная поч­та
2
7
Строка исключена
приказом
Министра туризма и спорта РК от 24.07.2025 № 144 (вводится в действие по
истечении десяти календарных дней после дня его первого официального
опубликования)
8
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
9
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
9.1
На­ли­чие па­рик­ма­хер­ской (кос­ме­ти­че­ско­го са­ло­на)
2
9.2
На­ли­чие ре­сто­ра­нов, ка­фе, дру­гих пред­при­я­тий
пи­та­ния
по 1 бал­лу
за каж­дое
пред­при­я­тие
пи­та­ния, но
не бо­лее 6
бал­лов
9.3
На­ли­чие ре­сто­ра­на на­ци­о­наль­ной кух­ни или
спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­но­го ре­сто­ра­на с фир­мен­ны­ми
блю­да­ми
8
9.4
Вре­мя ра­бо­ты пред­при­я­тий пи­та­ния не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
4
- 8 ча­сов в сут­ки
2
9.5
Вре­мя ра­бо­ты ба­ров не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
5
- 8 ча­сов в сут­ки
2
9.6
На­ли­чие по­сто­ян­ных или вре­мен­ных тор­го­вых то­чек
по 1 бал­лу
за тор­го­вую
точ­ку, но
не бо­лее
4-х бал­лов
9.7
Наличие казино (в разрешенных местах согласно Закону Республики Казахстан «Об игорном бизнесе»)
1
9.8
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки (кро­ме мо­те­лей) с ко­ли­че­ством мест:
- 50 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния в
за­кры­том или от­кры­том пар­кин­ге на рас­сто­я­нии до
100 м от ме­ста раз­ме­ще­ния с воз­мож­но­стью
предо­став­ле­ния услу­ги по­да­чи ав­то­мо­би­ля;
6
- 50 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния в
пар­кин­ге на рас­сто­я­нии до 200 м от ме­ста
раз­ме­ще­ния в рай­о­нах (квар­та­лах, ме­стах) без
ав­то­мо­биль­но­го дви­же­ния;
4
- 30 % от ко­ли­че­ства мест в сред­стве раз­ме­ще­ния
2
9.9
На­ли­чие про­ка­та:
- ав­то­транс­пор­та
1
- ку­рорт­но-бы­то­вых то­ва­ров и ин­вен­та­ря
1
9.10
На­ли­чие ком­на­ты пло­ща­дью не ме­нее 30 кв. м с
есте­ствен­ным осве­ще­ни­ем для дет­ских игр:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
3
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
2
9.11
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
9.12
На­ли­чие про­чих услуг (ат­трак­ци­о­ны, зал иг­ро­вых
ав­то­ма­тов, чи­таль­ный зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги,
экс­кур­си­он­ные услу­ги, услу­ги пе­ре­вод­чи­ка, об­мен
ва­лю­ты и дру­гие)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
9.13
На­ли­чие за­ла для фит­не­са пло­ща­дью не ме­нее
30 кв. м с не ме­нее 6-ью гим­на­сти­че­ски­ми сна­ря­да­ми или тре­на­же­ра­ми
2
9.14
На­ли­чие тен­нис­но­го кор­та/4-х стен­но­го кор­та для
скво­ша 7 м х 10 м
2
9.15
На­ли­чие пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с пло­ща­дью вод­ной
по­верх­но­сти кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
9.16
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1

5 Таблица 3. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров менее 50

Приложение 5 к Правилам
классификации мест размещения
туристов, утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 3. Критерии бальной оценки мест размещения туристов различных категорий с количеством номеров менее 50
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
бал­лов
1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния у мо­ря, на бе­ре­гу
ре­ки или есте­ствен­но­го во­до­е­ма 21 :
- пер­вая ли­ния
3
- вто­рая ли­ния
2
- тре­тья ли­ния
1
2
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
2.1
Расположение места размещения в здании,
являющемся памятником истории и культуры республиканского значения
6
Расположение места размещения в здании,
являющемся памятником истории и культуры местного значения
4
2.2
Внеш­ний вид - ка­че­ство и со­сто­я­ние фа­са­да,
бал­ко­нов, лод­жий, став­ней:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов
3
2.4
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
2.5
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
2.6
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
2.6.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.6.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
3.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
3.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
4
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
5
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
5.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
5.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
5.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
5.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
5.8
Со­сто­я­ние по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5.9
На­ли­чие би­де не ме­нее чем в 50 % но­ме­ров (в
ван­ной ком­на­те)
2
5.10
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
6
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат) с
меж­ду­го­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
7
Те­лекс или элек­трон­ная поч­та
2
8
Строка исключена
приказом
Министра туризма и спорта РК от 24.07.2025 № 144 (вводится в действие по
истечении десяти календарных дней после дня его первого официального
опубликования)
9
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
10
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
10.1
Вре­мя ра­бо­ты пред­при­я­тий пи­та­ния не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
6
- 12 ча­сов в сут­ки
4
- 8 ча­сов в сут­ки
2
10.2
Вре­мя ра­бо­ты ба­ров не ме­нее:
- 14 ча­сов в сут­ки
8
- 12 ча­сов в сут­ки
6
- 8 ча­сов в сут­ки
2
10.3
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки
2
10.4
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
10.5
На­ли­чие про­чих услуг (иг­ро­вые ав­то­ма­ты, чи­таль­ный
зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги, экс­кур­си­он­ные услу­ги,
услу­ги пе­ре­вод­чи­ка)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
10.6
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1
10.7
На­ли­чие за­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
пло­ща­дью кв. м:
- не ме­нее 150 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 80)
6
- не ме­нее 100 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 60)
4
- не ме­нее 80 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 35)
2
- ме­нее 35
1
10.8
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на 21 с
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
10.9
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на 21 с не
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
4
- не ме­нее 60
3
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1

6 Таблица 4. Критерии бальной оценки мотелей, кемпингов, туристских баз, гостевых домов, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения

Приложение 6
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 4. Критерии бальной оценки мотелей, кемпингов, туристских баз, гостевых домов, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Кол-во
бал­лов
1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния у мо­ря, на бе­ре­гу
ре­ки или есте­ствен­но­го во­до­е­ма:
- пер­вая ли­ния
3
- вто­рая ли­ния
2
- тре­тья ли­ния
1
2
Пло­щадь тер­ри­то­рии (вклю­чая пло­щадь за­строй­ки) в
рас­че­те на од­но­го от­ды­ха­ю­ще­го кв. м:
- бо­лее 200
3
- от 100 до 200
2
- от 50 до 100
1
3
На­ли­чие пар­ко­вой/ле­со­пар­ко­вой зо­ны пло­ща­дью:
- бо­лее 10 га
3
- не ме­нее 2 га
2
- ме­нее 1 га
1
4
Со­сто­я­ние пар­ко­во­го/ле­со­пар­ко­во­го хо­зяй­ства
(де­ре­вьев, ку­стар­ни­ков, де­ко­ра­тив­ных рас­те­ний,
тра­вя­но­го по­кро­ва, до­ро­жек, тро­пи­нок)
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
5
Рас­по­ло­же­ние со­ору­же­ний для раз­вле­че­ний и фит­не­са
на от­кры­том воз­ду­хе в ме­стах, наи­бо­лее уда­лен­ных
от при­ле­га­ю­щих улиц, зда­ний и тех­ни­че­ских зон
ме­ста раз­ме­ще­ния
2
6
Со­сто­я­ние на­ве­сов, бе­се­док:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
7
Зда­ния и об­ще­ствен­ные по­ме­ще­ния
7.1
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
являющемся памятником истории и культуры республиканского значения
6
7.2
Рас­по­ло­же­ние ме­ста раз­ме­ще­ния в зда­нии,
являющемся памятником истории и культуры местного значения
4
7.3
Расположение места размещения на территории памятников истории и культуры, культовых зданий (сооружений), заповедников, географических достопримечательностей
3
7.4
На­ли­чие сти­ли­зо­ван­ных мест раз­ме­ще­ния (за­мок,
из­ба, юр­та, плав­сред­ство и др.)
1
7.5
На­ли­чие бал­ко­нов или лод­жий:
- в 100 % но­ме­ров
2
- в 50 % но­ме­ров
1
7.6
Внеш­ний вид (фа­сад, бал­ко­ны, лод­жии, став­ни):
- от­лич­ные
3
- хо­ро­шие
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ные
1
7.7
На­ли­чие вто­ро­го лиф­та (слу­жеб­но­го), ис­поль­зу­е­мо­го
ис­клю­чи­тель­но для пер­со­на­ла и до­став­ки ба­га­жа
2
7.8
На­ли­чие го­сте­вых лиф­тов:
2 лиф­та и бо­лее
5
1 лифт
3
7.9
На­ли­чие го­сти­ных (са­ло­нов)
2
7.10
На­ли­чие эта­жей (но­ме­ров) для неку­ря­щих
2
8
Ка­че­ство, со­сто­я­ние ин­те­рье­ра хол­лов, са­ло­нов и
дру­гих об­ще­ствен­ных по­ме­ще­ний и их обо­ру­до­ва­ния
8.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.2
Сте­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.4
Осве­ще­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
8.5
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (в 100 % но­ме­ров)
9.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
9.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
10
Те­ле­ви­де­ние в но­ме­рах (те­ле­ви­зор с ка­бель­ным или
спут­ни­ко­вым ка­на­лом для внут­рен­не­го по­ка­за
филь­мов или арен­да ви­део­маг­ни­то­фо­на, ви­део­кас­сет
в 100 % но­ме­ров)
2
11
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
11.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
11.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те
2
11.5
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии
2
11.6
По­до­грев по­ла в ван­ной ком­на­те
3
11.7
На­ли­чие бан­ной про­сты­ни (мах­ро­во­го ха­ла­та)
2
11.8
На­ли­чие фе­на в ван­ной ком­на­те в 100 % но­ме­ров
1
12
Те­ле­фон­ная ка­би­на (те­ле­фон­ный ав­то­мат)
с меж­ду­го­род­ной свя­зью
по 1 бал­лу
за ка­би­ну,
но не бо­лее
4-х бал­лов
13
Услу­ги свя­зи: те­ле­фон, поч­та, те­ле­граф, те­ле­факс,
элек­трон­ная поч­та
1
14
Транс­порт­ное об­слу­жи­ва­ние:
до­став­ка про­жи­ва­ю­щих и ба­га­жа
6
15
Услу­ги пи­та­ния
15.1
На­ли­чие ре­сто­ра­нов, ка­фе, дру­гих пред­при­я­тий
пи­та­ния
по 1 бал­лу
за каж­дое
пред­при­я­тие
пи­та­ния,
но не бо­лее
6 бал­лов
15.2
Об­слу­жи­ва­ние:
- «швед­ский стол» (сво­бод­ный вы­бор блюд)
5
- «а ля карт» (вы­бор огра­ни­чен­но­го ко­ли­че­ства
блюд)
4
- вы­бор ме­ню при пол­ном пан­си­оне (зав­трак, обед,
ужин) и по­лу­пан­си­он (зав­трак, обед) во вре­мя
обе­да или ужи­на:
3
- ме­ню из че­ты­рех блюд – вы­бор как ми­ни­мум из
трех ос­нов­ных блюд, двух за­ку­сок и двух де­сер­тов
(для мест раз­ме­ще­ния с ока­за­ни­ем
ле­чеб­но-оздо­ро­ви­тель­ных услуг до­пус­ка­ет­ся во
вре­мя обе­да ди­е­ти­че­ское стан­дарт­ное ме­ню с
воз­мож­но­стью за­ме­ны блюд)
2
- ме­ню из че­ты­рех блюд – вы­бор как ми­ни­мум из
двух ос­нов­ных блюд
1
15.3
На­пит­ки:
- об­слу­жи­ва­ние на­пит­ка­ми на эта­же не ме­нее 16
ча­сов в сут­ки или ми­ни-бар в 100 % но­ме­ров
6
- об­слу­жи­ва­ние на­пит­ка­ми на тер­ри­то­рии
пан­си­о­на­та, до­ма от­ды­ха и ме­ста раз­ме­ще­ния с
ока­за­ни­ем ле­чеб­но-оздо­ро­ви­тель­ных услуг не ме­нее:
16 ча­сов в сут­ки
6
12 ча­сов в сут­ки
4
- ав­то­мат для на­пит­ков или круг­ло­су­точ­ная про­да­жа
на­пит­ков на тер­ри­то­рии ме­ста раз­ме­ще­ния
6
16
До­пол­ни­тель­ные услу­ги
16.1
На­ли­чие па­рик­ма­хер­ской (кос­ме­ти­че­ско­го са­ло­на)
2
16.2
На­ли­чие по­сто­ян­ных или вре­мен­ных тор­го­вых то­чек
по 1 бал­лу
за тор­го­вую
точ­ку, но
не бо­лее
4-х бал­лов
16.3
Обес­пе­че­ние спе­ци­а­ли­зи­ро­ван­но­го от­ды­ха (охо­та,
ры­бал­ка и др.)
по од­но­му
бал­лу за
каж­дый вид,
но не бо­лее
4 бал­лов
16.4
На­ли­чие:
- за­кры­то­го тен­нис­но­го кор­та/че­ты­рех­стен­но­го
кор­та для скво­ша раз­ме­ром не ме­нее 7 х 10 м.
2
- пло­ща­док для тен­ни­са, голь­фа, фут­бо­ла и пр.
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
пло­щад­ку,
но не бо­лее
6 бал­лов
16.5
На­ли­чие тер­рен­ку­ра (пе­ше­ход­но­го марш­ру­та с
раз­мет­кой рас­сто­я­ния)
1
16.6
На­ли­чие ве­ло­си­пед­ной до­рож­ки для ве­ло­про­гу­лок
2
16.7
На­ли­чие за­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
пло­ща­дью кв. м:
- не ме­нее 150 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 80)
6
- не ме­нее 100 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 60)
4
- не ме­нее 80 (пло­щадь вод­ной по­верх­но­сти не
ме­нее 35)
2
- ме­нее 35
1
16.8
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
6
- не ме­нее 60
4
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
16.9
На­ли­чие от­кры­то­го пла­ва­тель­но­го бас­сей­на с не
по­до­гре­ва­е­мой во­дой с пло­ща­дью вод­ной по­верх­но­сти
кв. м:
- не ме­нее 80
4
- не ме­нее 60
3
- не ме­нее 35
2
- ме­нее 35
1
16.10
На­ли­чие про­ка­та: ав­то­транс­пор­та, вод­но­го и
во­до­мо­тор­но­го транс­пор­та, ка­та­ма­ра­нов,
ак­ва­лан­гов; жи­вот­ных (ло­ша­ди, вер­блю­ды);
ку­рорт­но-бы­то­вых то­ва­ров и ин­вен­та­ря и пр.
1
16.11
На­ли­чие ком­на­ты для дет­ских игр пло­ща­дью не ме­нее
30 кв. м с есте­ствен­ным осве­ще­ни­ем:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
3
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
2
16.12
На­ли­чие дет­ской иг­ро­вой пло­щад­ки:
- под на­блю­де­ни­ем ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
(не ме­нее 5 ча­сов в сут­ки)
2
- без на­блю­де­ния ква­ли­фи­ци­ро­ван­но­го пер­со­на­ла
1
16.13
На­ли­чие про­чих услуг (ат­трак­ци­о­ны, зал иг­ро­вых
ав­то­ма­тов, чи­таль­ный зал, ин­фор­ма­ци­он­ные услу­ги,
экс­кур­си­он­ные услу­ги, услу­ги пе­ре­вод­чи­ка, об­мен
ва­лю­ты и др.)
по 1 бал­лу
за услу­гу,
но не бо­лее
6 бал­лов
16.14
На­ли­чие за­ла для фит­не­са, пло­ща­дью не ме­нее 30 м 2
с не ме­нее 6-тью гим­на­сти­че­ски­ми сна­ря­да­ми или
тре­на­же­ра­ми
2
16.15
На­ли­чие сау­ны:
- на 6 и бо­лее че­ло­век
2
- ме­нее 6 че­ло­век
1
16.16
Об­щий/кос­ме­ти­че­ский мас­саж
1
17
Охра­ня­е­мая ав­то­сто­ян­ка с неогра­ни­чен­ным вре­ме­нем
пар­ков­ки
1
18
На­ли­чие сер­ви­са для ин­ва­ли­дов
10
19
Оздо­ро­ви­тель­ные услу­ги
19.1
На­ли­чие оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур:
по од­но­му
бал­лу за
каж­дый вид
ле­че­ния, но
не бо­лее 6
бал­лов
19.2
На­ли­чие при­род­ных фак­то­ров для ока­за­ния
оздо­ро­ви­тель­ных услуг
1
19.3
На­ли­чие со­вре­мен­но­го обо­ру­до­ва­ния для
оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур (не ме­нее 40 % от об­ще­го
кол-ва обо­ру­до­ва­ния с да­той из­го­тов­ле­ния не бо­лее
пя­ти­лет­ней дав­но­сти)
6
19.4
На­ли­чие ка­би­не­тов баль­нео­гря­зе­вых про­це­дур
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.5
На­ли­чие ка­би­не­тов про­це­дур та­лас­со­те­ра­пии
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.6
На­ли­чие ка­би­не­тов про­чих оздо­ро­ви­тель­ных про­це­дур
по од­но­му
бал­лу за
каж­дую
про­це­ду­ру,
но не бо­лее
6 бал­лов
19.7
Ква­ли­фи­ци­ро­ван­ная ме­ди­цин­ская по­мощь
(кон­суль­та­ции) вра­ча-спе­ци­а­ли­ста
2

7 Таблица 5. Требования к номерам мест размещения туристов различных категорий

Приложение 7
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 5. Требования к номерам мест размещения туристов различных категорий
По­ка­за­те­ли
Но­мер выс­шей ка­те­го­рии
Но­мер
I
ка­те-
го­рии
Но­мер
II
ка­те-
го­рии
Но­мер
III
ка­те-
го­рии
Но­мер
IV
ка­те-
го­рии
Но­мер
V
ка­те-
го­рии
«сю­ит»
«апар-
та-
мент»
«люкс»
«сту-
дия»
Од­на жи­лая
ком­на­та
+ 5
+
+
+
+
+
Две жи­лые
ком­на­ты -
го­сти­ная/
сто­ло­вая/
ка­би­нет и
спаль­ня
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
35 кв. м
+
Две и
бо­лее
жи­лые
ком­на­ты –
го­сти­ная/
сто­ло­вая и
спаль­ня
(ка­би­нет)
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
40 кв. м
+
Три и
бо­лее
жи­лые
ком­на­ты –
го­сти­ная/
сто­ло­вая,
спаль­ня,
ка­би­нет
об­щей
пло­ща­дью
не ме­нее
75 кв. м (26)
+
I Тех­ни­че­ское осна­ще­ние
Осве­ще­ние:
- от по­то-
лоч­но­го
(на­стен­но-
го) или
на­поль­но­го
све­тиль-
ни­ка
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- при­кро-
ват­ный
све­тиль­ник
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- на­столь-
ная лам­па
+
+
+
+
+ 6
- све­тиль-
ник над
умы­валь-
ни­ком
+
+
+
+
+
+
+
+
- вы­клю­ча-
тель
ди­стан-
ци­он­но­го
управ­ле­ния
ос­нов­но­го
ис­точ­ни­ка
све­та у
из­го­ло­вья
кро­ва­ти 7
+
+
+
+
+ 6
- вы­клю­ча-
тель
осве­ще­ния
у вхо­да в
но­мер и у
из­го­ло­вья
кро­ва­ти
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Фо­нарь
кар­ман­ный
элек­три-
чес­кий
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Те­ле­фон­ный
ап­па­рат:
- в но­ме­ре
на при­кро-
ват­ной
тум­боч­ке
+
+
+
+
+ 8
в каж­дой
ком­на­те 9
+
+
+
- до­пол­ни-
тель­но в
ван­ной
ком­на­те
(или
кноп­ка
вы­зо­ва
об­слу­жи-
ва­ю­ще­го
пер­со­на-
ла) 6
+
+
+
+
+ 6
Бу­диль­ное
устрой­ство
(тай­мер) 10
+
+
+
+
Ра­дио-
при­ем­ник
(при
от­сут­ствии
те­ле­ви­зо-
ра)
+
+
+
+
Те­ле­ви­зор 11
- цвет­ной
с пуль­том
управ­ле­ния
+
+
+
+
+ 8
- с
при­е­мом
про­грамм
ос­нов­ных
те­ле­ком­па-
ний ми­ра
+
+
+
+
+ 6
- ви­део-
маг­ни­то-
фон 12
+
+
+
+
+ 6
- по
прось­бе
го­стя
+ 13
+ 13
Ми­ни-бар
(ми­ни-
хо­ло­диль-
ник) 25
+
+
+
+
+ 8
Ми­ни-
сейф 14
+
+
+
+
+ 6
II. Осна­ще­ние ме­бе­лью и ин­вен­та­рем
Ку­хон­ное
обо­ру­до­ва-
ние
+
Кро­вать
(ми­ни­маль-
ные
раз­ме­ры):
Од­но­спаль-
ная
80x190 см.
+ 13
+
+
+
+
Од­но­спаль-
ная
90x200 см.
+
+
+
+
+ 8
Дву­спаль-
ная
160x190 см.
+ 13
+
+
+
+
Дву­спаль-
ная
160x200 см.
+
+
+ 8
Дву­спаль-
ная не
ме­нее
180x200 см.
+
+
Ком­плект
по­стель­ных
при­над­леж-
но­стей и
бе­лья:
мат­рац с
на­мат­рац-
ни­ком, две
по­душ­ки,
оде­я­ло,
до­пол­ни-
тель­ное
оде­я­ло,
по­кры­ва­ло
на кро­вать,
про­сты­ня,
под­оде­яль-
ник,
на­во­лоч­ки
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- бе­лье из
на­ту­раль-
ных тка­ней
(лен,
хло­пок,
шелк)
+
+
+
+
+ 6
Ков­ры или
ков­ро­вое
по­кры­тие
по­ла
+
+
+
+
+ 6
При­кро­ват-
ный ков­рик
у каж­дой
кро­ва­ти при
от­сут­ствии
ков­ров или
ков­ро­во­го
по­кры­тия
+
+
+
+
+
При­кро­ват-
ная
тум­боч­ка
(сто­лик) у
каж­до­го
спаль­но­го
ме­ста
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Шкаф с
пол­ка­ми 15
(до­пус-
ка­ет­ся
встро­ен-
ный) c
ве­шал­кой и
пле­чи­ка­ми
(не ме­нее
5 шт./
ме­сто)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ве­шал­ка
для
верх­ней
одеж­ды и
го­лов­ных
убо­ров 16
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Сту­лья: не
ме­нее
од­но­го на
про­жи­ваю-
ще­го
+
+
+
+ 19
+ 17
+ 17
+
+
+
Крес­ло: не
ме­нее
од­но­го на
про­жи­ваю-
ще­го
+
+
+ 19
+ 19
+ 6,18
Ди­ван (на
но­мер)
+
+
+ 19
+ 19
+ 19
Стол/
туа­лет­ный
стол
+
+
+
+
+
+
+
Пись­мен­ный
стол с
ра­бо­чим
креслом
+
Жур­наль­ный
сто­лик
+
+
+
+
+ 6
Пол­ка
(под­став­ка
для ба­га­жа)
+
+
+
+
+
+
+
Под­став­ка
(пол­ка)
под
те­ле­ви­зор
+
+
+
+
+
Кор­зи­на
для
бу­маж­но­го
му­со­ра
+
+
+
+
+
+
+
Плот­ные
за­на­ве­си
(или
жа­лю­зи),
обес­пе­чи-
ва­ю­щие
за­тем­не­ние
по­ме­ще­ния
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Зер­ка­ло в
пол­ный
рост или
боль­шо­го
раз­ме­ра в
при­хо­жей
и/или в
ком­на­те
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Щет­ки:
одеж­ная,
са­пож­ная
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ключ для
от­кры­ва­ния
бу­ты­лок
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Гра­фин,
ста­ка­ны
+ 20
+
+
+
+
На­бор
по­су­ды
+
На­бор
по­су­ды для
ми­ни-ба­ра
+
+
+
+
+ 8
Пе­пель­ни-
ца (ы) 21
+
+
+
+
+
+
+
+
+
На­бор
пись­мен­ных
при­над­леж-
но­стей
(кон­вер­ты,
поч­то­вая
бу­ма­га,
руч­ка,
ка­ран­даш)
+
+
+
+
+
Ин­фор­ма-
ци­он­ные
ма­те­ри­а­лы
в но­ме­ре:
- те­ле­фон-
ный
спра­воч­ник
+
+
+
+
+
- пе­ре­чень
предо­став-
ля­е­мых
ме­стом
раз­ме­ще­ния
услуг
+
+
+
+
+
+
+
+
+
- ре­клам-
ные
ма­те­ри­а­лы
(бук­ле­ты,
бро­шю­ры и
пр.) с
ту­рист­ской
и дру­гой
ин­фор­ма­ци­ей
+
+
+
+
+
+
+
- ин­фор­ма-
ци­он­ный
ма­те­ри­ал
(Ко­ран,
ис­лам­ская
ли­те­ра­ту-
ра) 27
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Про­ти­во-
по­жар­ная
ин­струк­ция
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ин­струк­ция
для про­жи-
ва­ю­щих о
дей­стви­ях
в слу­чае
по­жа­ра и в
экс­т­ре-
маль­ных
усло­ви­ях,
ха­рак­тер-
ных для
дан­но­го
ме­ста
(ополз­ни в
го­рах,
зем­ле­тря-
се­ния и
т.п.)
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Ме­ню
зав­тра­ка 25
+
+
+
+
+
Ан­ке­та
го­стя
+
+
+
+
+
+
+
III. Ин­вен­тарь и пред­ме­ты са­ни­тар­но-ги­ги­е­ни­че­ско­го осна­ще­ния
но­ме­ра
- умы­валь-
ник,
уни­таз,
ван­на или
душ (би­де
или
встро­ен­ный
кран для
омо­ве­ния) 27
+
+
+
+
+
- умы­валь-
ник, уни-
таз (или
пол­ный
сан­у­зел на
2-3 но­ме-
ра) 22
(встро­ен-
ный кран
для омо­ве-
ния) 27
+
+
- умы­валь-
ник
+
- до­пол­ни-
тель­ный
туа­лет
+
Зер­ка­ло:
- над
умы­валь-
ни­ком
+
+
+
+
- боль­шо­го
раз­ме­ра
или
зер­каль­ная
стен­ка
+
+
+
+
+ 6
- кос­ме­ти-
чес­кое для
бри­тья и
ма­ки­я­жа
+
+
+
+
+ 6
Пол­ка для
туа­лет­ных
при­над­леж-
но­стей
(туа­лет­ный
стол 6 )
+
+
+
+
+
+
+
+
За­на­вес для
ван­ны 23
+
+
+
+
+
Руч­ка на
ванне или
на стене у
ван­ны для
стра­хов­ки
от па­де­ния
при
сколь­же­нии
+
+
+
+
+ 6
Ков­рик
(мах­ро­вый)
+
+
+
+
+
Ков­рик для
мо­литв 27
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Фен для
суш­ки во­лос
+
+
+
+
+ 8
По­ло­тен­це-
дер­жа­тель,
крюч­ки для
одеж­ды
+
+
+
+
+
+
+
+
+
По­ло­тен­ца,
в том чис-
ле бан­ное
(для
каж­до­го
го­стя)
- не ме­нее
двух
+ 13
+
+
+
+
- не ме­нее
трех
+ 24
- не ме­нее
че­ты­рех
+
+
+
+ 6
- не ме­нее
пя­ти
(че­ты­ре
по­ло­тен­ца
в ван­ной
ком­на­те и
од­но
до­пол­ни-
тель­ное
по­ло­тен­це
в го­сте­вом
туа­ле­те,
при
на­ли­чии в
го­сте­вом
туа­ле­те
ду­ше­вой
ка­би­ны или
ван­ны 2
до­пол­ни-
тель­ных
по­ло­тен­ца)
+
Ха­лат
бан­ный (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 6
Ша­поч­ка
бан­ная (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 8
Та­поч­ки
бан­ные (на
каж­до­го
го­стя)
+
+
+
+
+ 6
Туа­лет­ные
при­над­леж-
но­сти на
каж­до­го
го­стя
(за­ме­на по
ме­ре
ис­поль­зо-
ва­ния):
- туа­лет-
ное мы­ло
+ *
+
+
+
+ **
+ **
+ **
+ **
- в фир-
мен­ной
упа­ков­ке (с
ло­го­ти­пом)
+
+
+
+
+ 8
* В го­сте­вом туа­ле­те до­пус­ка­ет­ся на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким мы­лом
** Для сред­ства раз­ме­ще­ния ка­те­го­рии 1-3 "звез­ды" до­пус­ка­ет­ся
на­ли­чие диспен­се­ра с жид­ким мы­лом
- зуб­ная
щет­ка,
зуб­ная
па­с­та
+
+
+
+
+ 6
- шам­пунь
+
+
+
+
+ 8
- гель,
лосьон
+
+
+
+
+ 6
Сал­фет­ки
мах­ро­вые,
бу­маж­ные
кос­ме­ти-
чес­кие
+
+
+
+
+ 6
Туа­лет­ная
бу­ма­га:
+
+
+
+
+
+
+
- мно­го-
слой­ная
+
+
+
+
+ 6
- с
ре­зерв­ным
ру­ло­ном
+
+
+
+
+ 8
Дер­жа­тель
для
туа­лет­ной
бу­ма­ги
+
+
+
+
+
+
+
Крыш­ка для
уни­та­за
+
+
+
+
+
+
+
Щет­ка для
уни­та­за (в
фу­тля­ре)
+
+
+
+
+
+
+

8 Таблица 6. Критерии бальной оценки номеров мест размещения туристов различных категорий

Приложение 8
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Таблица 6. Критерии бальной оценки номеров мест размещения туристов различных категорий
№/№
п/п
ТРЕ­БО­ВА­НИЕ
Ко­ли­че­ство
бал­лов
1
Ка­че­ство и со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния и осна­ще­ния
но­мер­но­го фон­да (во всех но­ме­рах)
1.1
На­поль­ное по­кры­тие:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.2
Ме­бель:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
1.3
За­на­ве­си:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
- за­на­ве­си, обес­пе­чи­ва­ю­щие 100 % за­тем­не­ние
но­ме­ра
3
1.4
По­стель­ные при­над­леж­но­сти:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2
Ка­че­ство, со­сто­я­ние обо­ру­до­ва­ния ван­ных ком­нат
(сан­уз­лов) для но­ме­ров выс­шей, пер­вой, вто­рой и
тре­тьей ка­те­го­рии (для но­ме­ров чет­вер­той
ка­те­го­рии – обо­ру­до­ва­ние умы­валь­ни­ка)
2.1
Сте­ны, пол:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.2
Сан­тех­ни­че­ское обо­ру­до­ва­ние:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.3
Кра­ны:
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.4
На­ли­чие та­бу­ре­та или стуль­чи­ка в ван­ной ком­на­те *
2
2.5
На­ли­чие руч­ки на ванне или на стене у ван­ны для
стра­хов­ки от па­де­ния при сколь­же­нии *
2
2.6
На­ли­чие в ванне спе­ци­аль­но­го по­кры­тия,
предо­хра­ня­ю­ще­го от па­де­ния при сколь­же­нии *
2
2.7
На­ли­чие мах­ро­во­го ха­ла­та
1
2.8
На­ли­чие по­кры­тия стен в ван­ной ком­на­те из ка­фе­ля
или кам­ня * :
- до по­тол­ка
3
- не ме­нее чем на 1/3 от по­тол­ка
1
2.9
Со­сто­я­ние ка­фель­но­го по­кры­тия ** :
- от­лич­ное
3
- хо­ро­шее
2
- удо­вле­тво­ри­тель­ное
1
2.10
На­ли­чие би­де *
2
2.11
На­ли­чие фе­на
1
2.12
На­ли­чие кос­ме­ти­че­ско­го зер­ка­ла **
2
2.13
На­ли­чие в ван­ной ком­на­те от­вод­ной те­ле­фон­ной
труб­ки, шну­ра или кноп­ки вы­зо­ва пер­со­на­ла *
2
2.14
На­ли­чие туа­лет­но­го сто­ла **
2
2.15
На­ли­чие зер­каль­ной стен­ки **
2
2.16
Вы­со­та по­тол­ка бо­лее 3 м
2
2.17
Услу­ги ми­ни-ба­ра
2
2.18
"Рум-сер­вис" (об­слу­жи­ва­ние но­ме­ров)
2
2.19
В ис­клю­чи­тель­ных слу­ча­ях при на­ли­чии в ин­те­рье­ре
но­ме­ра цен­ных ху­до­же­ствен­ных про­из­ве­де­ний,
пред­ме­тов ан­ти­ква­ри­а­та, а та­к­же ме­бе­ли из цен­ных
по­род де­ре­ва и пр. мо­жет быть при­сво­е­но
до­пол­ни­тель­но
4
____________________________________
* - при наличии ванной комнаты
** - в ванной комнате/санузле или у умывальника

9 Сноски к «Требованиям к местам размещения различных категорий»

Приложение 9
к Правилам классификации
мест размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Сноски к «Требованиям к местам размещения различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.3, 1.8.1-1.8.5, 2.1.-2.4, 4.1-4.3, 4.7, 4.8 должно быть не менее 45 баллов;
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 29 баллов;
2а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 29 баллов;
3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1.-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 19 баллов;
3а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 19 баллов;
4 Суммарное количество баллов по пунктам 1.2, 1.8.1-1.8.5, 2.1-2.4, 4.1-4.3, 4.8 должно быть не менее 15 баллов;
4а Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.8 должно быть не менее 15 баллов;
5 Суммарное количество баллов по пунктам 2.2, 2.6.1-2.6.5, 3.1-3.4, 5.1-5.3, 5.7, 5.8 должно быть не менее 43 баллов;
6 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1.-9.4, 11.1-11.3, 11.7, 11.8, 13, 15.2 должно быть не менее 45 баллов;
7 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 29 баллов;
8 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 19 баллов;
9 Суммарное количество баллов по пунктам 7.6, 8.1-8.5, 9.1-9.4, 11.1-11.3, 13 должно быть не менее 15 баллов;
10 Требование не является обязательным для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50;
11 При наличии ресторана (кафе, бара и пр.), кроме домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения;
12 Требование не является обязательным при использовании аварийного энергоснабжения;
13 В районах, где отсутствует гарантия качества питьевой воды;
14 Требование не является обязательным в случае невозможности установки лифта по техническим причинам (при наличии документального подтверждения). При отсутствии лифта обеспечивается бесплатная доставка багажа;
15 Требование не является обязательным для молодежных гостиниц, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения;
16 В домах отдыха, пансионатах и других аналогичных местах размещения допускается наличие внутренней телефонной связи или кнопки вызова обслуживающего персонала;
17 Районы расположенные в южной климатической зоне;
18 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфов в 100 % номеров;
19 Для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50;
20 Для всех категорий гостиниц и других мест размещения при отсутствии лифта в случае невозможности его установки по техническим причинам (см. раздел 2 «Лифт в здании» и сноску 14);
21 Для гостиниц и других мест размещения, расположенных в курортной местности.
22 Требование не является обязательным для зданий, расположенных в районах исторической застройки и/или зданий, являющихся историко-архитектурными памятниками.
23 Требование является обязательным только для мест размещения туристов всех категорий претендующих на стандарт «Гостиницы «Халал».
___________________________________
* - Допускается уменьшение требуемого количества баллов на
10 % (кроме номеров второй, третьей, четвертой и пятой категории).
1 * - сноски на стр. 45

10 Сноски к «Требованиям к номерам размещения туристов различных категорий»

Приложение 10
к Правилам классификации мест
размещения туристов,
утвержденным приказом
Министра туризма и спорта
Республики Казахстан
Сноски к «Требованиям к номерам размещения туристов различных категорий»
1 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 27 баллов;
2 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 19 баллов;
3 Суммарное количество баллов по пунктам 1.1-1.4, 2.1-2.3, 2.8, 2.9 должно быть не менее 9 баллов;
4 Суммарное количество баллов устанавливается по пунктам 1.1-1.4;
5 Однокомнатный номер площадью не менее 25 м 2 ;
6 Для гостиниц и других мест размещения категории 4-5 «звезд»;
7 Для реконструируемых номеров;
8 Для гостиниц и других мест размещения категории 3-5 «звезд»;
9 Требование не является обязательным при наличии переносной телефонной трубки;
10 Требование не является обязательным при наличии интерактивного телевидения или программируемой побудки в телефонном аппарате;
11 При наличии в регионе телевизионного вещания;
12 При отсутствии в регионе телевизионного вещания;
13 Для гостиниц и других мест размещения категории 1-2 «звезды»;
14 Требование не является обязательным при наличии индивидуальных сейфовых ячеек в службе приема;
15 Допускается отсутствие полок в шкафу при наличии комода с ящиками;
16 Допускается наличие вешалки для верхней одежды в шкафу, разделенном на две части;
17 Требование не является обязательным при наличии пуфа;
18 Допускается наличие в двухместном номере 1 кресла и 1 стула;
19 Допускается наличие в двухместном номере 1 дивана и 1 кресла или двух кресел;
20 Кроме гостиниц и других мест размещения категории 3-5 "звезд";
21 Кроме номеров для некурящих;
22 В гостиницах и других местах размещения с номерным фондом не более 5 номеров допускается наличие полного санузла на 5 номеров;
23 При наличии душа в ванне, кроме номеров с угловыми ваннами или угловыми джакузи;
24 Для гостиниц и других мест размещения категории 3 «звезды»;
25 Требование не является обязательным для гостиниц и других мест размещения с количеством номеров менее 50, коттеджей, домов отдыха, пансионатов и других аналогичных мест размещения.
26 Допускается отсутствие перегородки между гостиной/столовой и кабинетом при визуальном разграничении помещения на гостиную/столовую и кабинет.
27 Требование является обязательным только для мест размещения туристов всех категорий претендующих на стандарт «Гостиницы «Халал».

Действующая