В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах», подпунктом 17-1) пункта 1 статьи 31 Закона Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан», пунктом 2 статьи 29 Закона Республики Казахстан от 11 января 2007 года «Об информатизации» акимат города Семей ПОСТАНОВЛЯЕТ:

6) регламент электронной государственной услуги «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям»;

«СОГЛАСОВАНО»
Министр транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан
А. Жумагалиев
«27» декабря 2012 года

Утвержден
постановлением акимата
города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок безработным гражданам» (далее – услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ города Семей» (далее – услугодатель), на альтернативной основе через центр обслуживания населения (далее – Центр) по месту жительства, а также через портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Услуга оказывается на основании Стандарта государственной услуги «Выдача справок безработным гражданам» (далее – Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами».

12) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

6) процесс 5 – заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

услугодатель; оператор Центра; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; АРМ ИС ЦОН; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к Регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
30 се­кунд
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
ГБД ФЛ
Услу­го­да­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на АРМ РШ­ЭП че­рез ИИН и па­ро­ля
Вы­бор со­труд­ни­ком услу­го­да­те­ля услу­ги
На­прав­ле­ние за­про­са о дан­ных по­тре­би­те­ля в ГБД ФЛ
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­сут­ствие дан­ных ГБД ФЛ
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ни­ем ЭЦП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та в АРМ РШ­ЭП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­зуль­та­та услу­ги- уве­дом­ле­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
10 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
10-15 се­кунд
10-15 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
10 ми­нут
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
-
–
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6
7 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 3. Описание действий СФЕ через Центр
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор Цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­зуль­та­та услу­ги- уве­дом­ле­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
1 ми­нут
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
3 ра­бо­чих дня
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании через
услугодателя
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании
услуги через Центр
Условные обозначения
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Приложение 3
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Экранная форма заявления на услугу

Приложение 4
к Регламенту электронной
государственной услуги
«Выдача справок безработным гражданам»
Форма анкеты для определения показателей услуги:
«качество» и «доступность»
____________________________________________________________
(наименование услуги)

Утвержден
постановлением акимата
города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Оформление документов для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому»

1. Электронная государственная услуга «Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому» (далее – услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел занятости и социальных программ города Семей» (далее – услугодатель), а также через веб-портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Услуга оказывается на основании Стандарта государственной услуги «Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому» (далее – Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 7 апреля 2011 года № 394 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты, оказываемых местными исполнительными органами».

12) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

6) процесс 5 – заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

услугодатель; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной услуги
«Оформление документов для материального обеспечения
детей-инвалидов, обучающихся и воспитывающихся на дому»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
услуги через услугодателя
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
услуги через ПЭП
Условные обозначения
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной услуги
«Оформление документов для материального
обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и
воспитывающихся на дому»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через услугодателя
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Улу­го­да­тель
ГБД ФЛ
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на АРМ РШ­ЭП че­рез ИИН и па­ро­ля
Вы­бор со­труд­ни­ком услу­го­да­те­ля услу­ги
На­прав­ле­ние за­про­са о дан­ных по­тре­би­те­ля в ГБД ФЛ
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­сут­ствие дан­ных ГБД ФЛ
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ни­ем ЭЦП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та в АРМ РШ­ЭП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­зуль­та­та услу­ги- уве­дом­ле­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
10 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
10-15 се­кунд
10-15 се­кунд
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
-
10 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
-
–
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
-
10 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Приложение 3
к Регламенту электронной государственной услуги
«Оформление документов для материального
обеспечения детей-инвалидов, обучающихся и
воспитывающихся на дому»
Форма анкеты для определения показателей услуги:
«качество» и «доступность»
Оформление документов для материального обеспечения детей-инвалидов,
обучающихся и воспитывающихся на дому
(наименование услуги)

Утвержден
постановлением акимата
города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет)
для направления в детские дошкольные организации»

1. Электронная государственная услуга «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее - электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Семей», аппаратами акимов сельских и поселкового округов (далее - услугодатель) и через центр обслуживания населения по месту жительства (далее - Центр), а также через веб-портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

13) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

6) процесс 5 – заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

2) процесс 2 – выбор оператором Центра электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

6) процесс 5 – заполнение оператором Центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

5) процесс 3 – выбор потребителем электронной государственной услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

услугодатель; оператор Центра; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; АРМ ИС ЦОН; ЕНИС; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной услуги
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления в детские
дошкольные организации»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через услугодателя
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через Центр
Диаграмма № 3 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Условные обозначения:
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной услуги
«Постановка на очередь детей дошкольного возраста
(до 7 лет) для направления в детские
дошкольные организации»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через услугодателя.
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
Услу­го­да­тель
ГБД ФЛ
Услу­го­да­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на АРМ РШ­ЭП че­рез ИИН и па­ро­ля
Вы­бор со­труд­ни­ком Услу­го­да­те­ля услу­ги
На­прав­ле­ние за­про­са о дан­ных по­тре­би­те­ля в ГБД ФЛ
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­сут­ствие дан­ных ГБД ФЛ
За­пол­не­ние фор­мы за­про­са с при­креп­ле­ни­ем ска­ни­ро­ван­ных до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ни­ем ЭЦП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та в АРМ РШ­ЭП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­зуль­та­та услу­ги- уве­дом­ле­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
10–15 се­кунд
10 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
10-15 се­кунд
10-15 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
3 ра­бо­чих дня
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
-
-
4 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
6
7 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через Центр
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор Цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Фор­ми­ро­ва­ние ре­зуль­та­та услу­ги- уве­дом­ле­ния
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
3 ра­бо­чих дня
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 3. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­та
1,5 ми­ну­та
30 се­кунд – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
30 се­кунд
3 ра­бо­чих дня
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Утвержден
постановлением акимата
города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок по опеке и попечительству» (далее - электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Семей» через центры обслуживания населения по месту жительства (далее - Центр), и через веб-портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок по опеке и попечительству» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

13) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

2) процесс 2 – выбор оператором Центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

12) процесс 8 – получение потребителем результата электронной государственной услуги (справки в форме электронного документа), сформированный АРМ РШЭП. Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица МИО потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью ИИН и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на ПЭП).

оператор Центра; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; АРМ ИС ЦОН; ЕНИС; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через Центр
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор Цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кун­да
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Приложение 2
к регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через Центр
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Условные обозначения
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Приложение 3
к регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок по опеке и попечительству»
Выходная форма «Справка» положительного ответа на электронную
государственную услугу
СПРАВКА № ____
Настоящая справка выдана гр. (ке) ___________________________ проживающему (ей) в г.____________________________________________ в том, что он (она) согласно постановлению акимата города Семей № _________ от «_____» _________________________ ______ г. действительно назначен (а) опекуном (попечителем) над ____________________ «____» ________________ года рождения и над его (ее) имуществом (опись имущества в деле, имущества нет).
На опекуна (попечителя) возлагается обязанность о воспитании, обучении, подготовки к общественно-полезной деятельности подопечного, защищать и охранять его личные имущественные права, являться его представителем на суде и во всех государственных учреждениях без особого полномочия.
Начальник отдела образования
города Семей ______________________ Ф.И.О

Утвержден
постановлением акимата города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или
попечительству для оформления сделок с имуществом,
принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям»

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям» (далее - электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Семей» через Центры обслуживания населения по месту жительства (далее - Центр), и через веб-портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок органов, осуществляющих функции по опеке или попечительству для оформления сделок с имуществом, принадлежащим на праве собственности несовершеннолетним детям» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

13) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

2) процесс 2 – выбор оператором Центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

оператор Центра; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; АРМ ИС ЦОН; ЕНИС; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок органов, осуществляющих функции
по опеке или попечительству для оформления сделок
с имуществом, принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через Центр
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор Цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок органов, осуществляющих функции
по опеке или попечительству для оформления сделок
с имуществом, принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через Центр
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Условные обозначения
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Приложение 3
к регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок органов, осуществляющих функции
по опеке или попечительству для оформления сделок
с имуществом, принадлежащим на праве собственности
несовершеннолетним детям»
Экранные формы заявлений на электронную государственную услугу
Начальнику отдела образования
города Семей
от супругов (Ф.И.О. полностью, без
сокращений точно по документу,
удостоверяющему личность) __________
проживающих по адресу, телефон
Заявление
Просим Вашего разрешения на продажу (обмен, дарение) квартиры, расположенной по адресу: ___________________________________________.
Имеем детей:

(указать Ф.И.О. детей, год рождения, № свидетельства о рождении, дети старше 10 лет расписываются, пишут слово - "согласны")
Сведения об отце (Ф.И.О., № удостоверения личности, кем и когда

Сведения о матери (Ф.И.О., № удостоверения личности, кем и когда выдано) _____________________________________________________________
Адрес дальнейшего проживания _______________________________________
Фразу "В дальнейшем дети будут обеспечены жильем" (написать собственноручно)
Дата «__» _____ год _____            Подпись обоих супругов
Выходная форма «Справка» положительного ответа на электронную
государственную услугу
_____________________________________
_____________________________________
Районный отдел образования, осуществляющий функции органов опеки и попечительства, согласно статьям 22-24 Гражданского кодекса Республики Казахстан, пункту 3 статьи 13 Закона Республики Казахстан "О жилищных отношениях", статье 128 Кодекса Республики Казахстан "О браке (супружестве) и семье", действующий в интересах
несовершеннолетнего (-ей, - их) _______________________________________________________________________________________________ разрешает на _________________________________________ недвижимого
имущества, расположенного по адресу ____________________________
Начальник отдела образования
города Семей ___________________ подпись (Ф.И.О.)
Справка действительна в течение 1 (одного) месяца со дня выдачи.

Утвержден
постановлением акимата города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения
вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные
подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних
дел Республики Казахстан для оформления наследства
несовершеннолетним детям»

1. Электронная государственная услуга «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее - электронная государственная услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел образования города Семей» через Центры обслуживания населения по месту жительства (далее - Центр), и через веб-портал «электронного правительства» по адресу: www.e.gov.kz.

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, в территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее - Стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».

5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте электронной государственной услуги «Выдача справок в пенсионные фонды, банки для распоряжения вкладами несовершеннолетних детей, территориальные подразделения Комитета дорожной полиции Министерства внутренних дел Республики Казахстан для оформления наследства несовершеннолетним детям» (далее – Регламент):

13) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

2) процесс 2 – выбор оператором Центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и ввод оператором Центра данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);

6) процесс 5 – заполнение оператором Центра формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание электронной государственной услуги;

5) процесс 3 – выбор потребителем услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания электронной государственной услуги и заполнение потребителем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в электронном виде, указанные в пункте 11 Стандарта, а также выбор потребителем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

оператор Центра; ПЭП; ШЭП; РШЭП; АРМ РШЭП; АРМ ИС ЦОН; ЕНИС; ГБД ФЛ.

Приложение 1
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды, банки для
распоряжение вкладами несовершеннолетних детей,
территориальные подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних дел Республики
Казахстан для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Таблица 1. Описание действий СФЕ через Центр
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
АРМ ИС ЦОН
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
ГБД ФЛ, ЕНИС
Опе­ра­тор Цен­тра
Опе­ра­тор Цен­тра
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся опе­ра­тор Цен­тра по ло­ги­ну и па­ро­лю
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са
На­прав­ле­ние за­про­са в ГБД ФЛ, ЕНИС
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние о невоз­мож­но­сти по­лу­че­ния дан­ных в свя­зи с от­сут­стви­ем дан­ных по­тре­би­те­ля
За­пол­не­ние за­про­са с при­креп­ле­ние к фор­ме за­про­са необ­хо­ди­мых до­ку­мен­тов и удо­сто­ве­ре­ние ЭЦП
На­прав­ле­ние до­ку­мен­та удо­сто­ве­рен­но­го (под­пи­сан­но­го) ЭЦП в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в услу­ге в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Ре­ги­стра­ция за­про­са в си­сте­ме с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
-
8 – ес­ли есть на­ру­ше­ния; 9 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
Таблица 2. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
№ дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
ПЭП
По­тре­би­тель
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
АРМ РШ­ЭП
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ав­то­ри­зу­ет­ся на ПЭП по ИИН и па­ро­ля.
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля
Вы­би­ра­ет услу­гу и фор­ми­ру­ет дан­ные за­про­са, вы­бо­ром по­тре­би­те­ля ЭЦП
Фор­ми­ру­ет со­об­ще­ние об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в дан­ных по­тре­би­те­ля ЭЦП
Удо­сто­ве­ре­ние (под­пи­са­ние) по­сред­ством ЭЦП по­тре­би­те­ля и на­прав­ле­ние за­про­са в АРМ РШ­ЭП
Ре­ги­стра­ция до­ку­мен­та
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в свя­зи с име­ю­щи­ми­ся на­ру­ше­ни­я­ми в до­ку­мен­тах по­тре­би­те­ля
По­лу­че­ние по­тре­би­те­лем ре­зуль­та­та услу­ги
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент ор­га­ни­за­ци­он­но–рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Отоб­ра­же­ние уве­дом­ле­ния об успеш­ном фор­ми­ро­ва­нии за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге.
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Фор­ми­ро­ва­ние со­об­ще­ния об от­ка­зе в за­пра­ши­ва­е­мой элек­трон­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ге
Марш­ру­ти­за­ция за­про­са.
Ре­ги­стра­ция за­про­са с при­сво­е­ни­ем но­ме­ра за­яв­ле­нию.
Фор­ми­ро­ва­ние мо­ти­ви­ро­ван­но­го от­ка­за.
Отоб­ра­же­ние вы­ход­но­го до­ку­мен­та
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 ми­ну­та
30 се­кунд
1,5 ми­ну­ты
1,5 ми­ну­ты
1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
5 ра­бо­чих дней
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2 – ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 3 – ес­ли ав­то­ри­за­ция про­шла успеш­но
–
4 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 5–ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-
7 - ес­ли есть на­ру­ше­ния в дан­ных по­тре­би­те­ля; 8 – ес­ли на­ру­ше­ний нет
-
-

Приложение 2
к Регламенту электронной государственной услуги
«Выдача справок в пенсионные фонды, банки для
распоряжение вкладами несовершеннолетних детей,
территориальные подразделения Комитета дорожной
полиции Министерства внутренних дел Республики
Казахстан для оформления наследства
несовершеннолетним детям»
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через Центр
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через ПЭП
Условные обозначения
Сообщение начальное
Сообщение завершающее
Сообщение промежуточное
Простые события завершающие
Ошибка
События-таймеры
Информационная система
Процесс
Условие
Поток сообщений
Поток управления
Электронный документ, представляемый конечному потребителю

Утвержден
постановлением акимата
города Семей
от 28 декабря 2012 года № 551
Регламент электронной государственной услуги
«Постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилище
из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном
местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»

1. Электронная государственная услуга «Постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» (далее - услуга) оказывается государственным учреждением «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Семей» (далее – услугодатель) на альтернативной основе через центры обслуживания населения (далее – Центр), а так же через веб-портал «электронного правительства»: www.e.gov.kz.

2. Услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги «Постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде», утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 8 февраля 2010 года № 76 «Об утверждении стандарта государственной услуги «Постановка на учет и очередность граждан, нуждающихся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»» (далее - Стандарт).

12) информационная система центров обслуживания населения (далее – ИС ЦОН) – информационная система, предназначенная для автоматизации процесса предоставления услуг населению (физическим и юридическим лицам) через центры обслуживания населения Республики Казахстан, а также соответствующими министерствами и ведомствами;

6) процесс 5 – заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование документов, предоставленных потребителем, прикрепление их к форме запроса и удостоверение посредством ЭЦП заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

2) процесс 2 - выбор оператором Центра услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод оператором Центра данных потребителя, а также данных по доверенности представителя потребителя (при нотариально удостоверенной доверенности, при ином удостоверении доверенности-данные доверенности не заполняются);