Об утверждении регламента электронной государственной услуги "Выдача … — 27.08.2026

0 Об утверждении регламента электронной государственной услуги "Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей"

В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах", постановлением Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам", постановлением Правительства Республики Казахстан от 26 октября 2010 года N 1116 "Об утверждении Типового регламента электронной государственной услуги", постановлением Правительства Республики Казахстан от 17 января 2012 года № 83 "Об утверждении стандартов государственных услуг в области культуры и внесении дополнений в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" акимат Павлодарской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемый регламент электронной государственной услуги "Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей".

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима области Орсариева А.А.

3 3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

"СОГЛАСОВАНО"
Министр транспорта и коммуникаций
Республики Казахстан А. Жумагалиев
26 марта 2013 года

4 Регламент электронной государственной услуги "Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей"

Утвержден
постановлением акимата
Павлодарской области
от 26 марта 2013 года № 87/3
Регламент электронной государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей"

1 1. Общие положения

1

1. Электронная государственная услуга оказывается государственным учреждением "Управление культуры Павлодарской области" (далее – услугодатель), по адресу: 140000, Павлодарская область, город Павлодар, улица Академика Маргулана, 115, а также через веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование": www.elicense.kz (далее - портал), при условии наличия у получателя государственной услуги электронной цифровой подписи.

2

2. Электронная государственная услуга оказывается на основании стандарта государственной услуги "Выдача свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей" (далее – услуга), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 19 декабря 2012 года № 1614 "О внесении изменений и дополнений в постановление Правительства Республики Казахстан от 17 января 2012 года № 83 "Об утверждении стандартов государственных услуг в области культуры и внесении дополнений в постановление Правительства Республики Казахстан от 20 июля 2010 года № 745 "Об утверждении Реестра государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам" и признании утратившими силу некоторых решений Правительства Республики Казахстан" (далее – стандарт).

3 3. Степень автоматизации электронной государственной услуги: частично автоматизированная.

4 4. Вид оказания электронной государственной услуги: транзакционная.

5 5. Понятия и сокращения, используемые в настоящем регламенте:

1 1) информационная система – система, предназначенная для хранения, обработки, поиска, распространения, передачи и предоставления информации с применением аппаратно-программного комплекса (далее - ИС);

2 2) бизнес-идентификационный номер – уникальный номер, формируемый для юридического лица (филиала и представительства) и индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде совместного предпринимательства (далее - БИН);

3

3) веб-портал "Е-лицензирование" - информационная система, содержащая сведения о выданных, переоформленных, приостановленных, возобновленных и прекративших действие лицензиях, а также филиалах, представительствах (объектах, пунктах, участках) лицензиата, осуществляющих лицензируемый вид (подвид) деятельности, которая централизованно формирует идентификационный номер лицензий, выдаваемых лицензиарами (далее – ИС ГБД "Е-лицензирование");

4 4) индивидуальный идентификационный номер — уникальный номер, формируемый для физического лица, в том числе индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность в виде личного предпринимательства (далее - ИИН);

5

5) государственная база данных "Юридические лица" - информационная система, предназначенная для автоматизированного сбора, хранения и обработки информации, создания национального реестра бизнес-идентификационных номеров с целью внедрения единой идентификации юридических лиц в Республике Казахстан и предоставления о них актуальных и достоверных сведений органам государственного управления и прочим субъектам в рамках их полномочий и в соответствии с законодательством Республики Казахстан (далее – ГБД ЮЛ);

6 6) интерактивная услуга – услуга по предоставлению электронных информационных ресурсов пользователям по их запросам или по соглашению сторон, требующая взаимный обмен информацией;

7 7) структурно–функциональные единицы - перечень структурных подразделений государственных органов, учреждений или иных организаций, которые участвуют в процессе оказания услуги (далее - СФЕ);

8 8) медиа-разрыв – чередование бумажного и электронного документооборота в процессе оказания услуг, когда необходимы преобразования документов из электронной формы в бумажную или наоборот;

9 9) электронная государственная услуга - государственная услуга, оказываемая в электронной форме с применением информационных технологий;

10 10) пользователь (потребитель) – субъект, обращающийся к информационной системе за получением необходимых ему электронных информационных ресурсов и пользующийся ими;

11

11) регистрационный номер налогоплательщика – единый по всем видам налогов и других обязательных платежей в бюджет номер, который присваивается налогоплательщику при его государственной регистрации в качестве налогоплательщика и внесении сведений о нем в Государственный реестр налогоплательщиков Республики Казахстан (далее - РНН);

12 12) транзакционная услуга - услуга по предоставлению пользователям электронных информационных ресурсов, требующая взаимного обмена информацией с применением электронной цифровой подписи;

13 13) веб-портал "электронного правительства" – информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к электронным государственным услугам (далее - ПЭП);

14 14) электронный документ - документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме и удостоверена посредством электронной цифровой подписи.

15 15) Шлюз "электронного правительства" - информационная система, предназначенная для интеграции информационных систем "электронного правительства" в рамках реализации электронных услуг (далее - ШЭП);

16 16) электронная цифровая подпись - набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания (далее - ЭЦП).

2 2. Порядок деятельности услугодателя по оказанию электронной государственной услуги

6 6. Пошаговые действия и решения услугодателя через ПЭП (диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 2 к настоящему регламенту:

1 1) потребитель осуществляет регистрацию на ПЭП с помощью своего регистрационного свидетельства ЭЦП, которое хранится в интернет-браузере компьютера пользователя (осуществляется для незарегистрированных пользователей на ПЭП);

2 2) процесс 1 – прикрепление в интернет-браузер компьютера пользователя регистрационного свидетельства ЭЦП, процесс ввода пользователем пароля (процесс авторизации) на ПЭП для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на ПЭП подлинности данных о зарегистрированном пользователе через логин (ИИН/БИН) и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование ПЭПом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных получателя;

5 5) процесс 3 – выбор пользователем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение пользователем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;

6 6) процесс 4 - выбор пользователем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;

7 7) условие 2 – проверка на ПЭП срока действия регистрационного свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном свидетельстве ЭЦП;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП пользователя;

9 9) процесс 6 – удостоверение (подписание) посредством ЭЦП пользователя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;

10 10) процесс 7 – регистрация электронного документа (запроса пользователя) в ИС ГБД "Е-лицензирование" и обработка запроса в ИС ГБД "Е-лицензирование";

11 11) условие 3 – проверка услугодателем соответствия пользователя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи разрешения;

12 12) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных пользователя в ИС ГБД "Е-лицензирование";

13 13) процесс 9 – получение пользователем результата услуги (выдача на портале свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей), сформированного ИС ГБД "Е-лицензирование". Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

7 7. Пошаговые действия и решения через услугодателя (диаграмма N 2 функционального взаимодействия при оказании услуги) приведены в приложении 2 к настоящему регламенту:

1 1) процесс 1 – ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процесс авторизации) в ИС ГБД "Е-лицензирование" для оказания государственной услуги;

2 2) условие 1 – проверка в ИС ГБД "Е-лицензирование" подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;

3 3) процесс 2 – формирование ИС ГБД "Е-лицензирование" сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;

4 4) процесс 3 – выбор сотрудником услугодателя услуги, указанной в настоящем Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником услугодателя данных получателя;

5 5) процесс 4 – направление запроса через ШЭП в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ о данных пользователя;

6 6) условие 2 – проверка наличия данных пользователя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

7 7) процесс 5 – формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных пользователя в ГБД ФЛ/ГБД ЮЛ;

8 8) процесс 6 – заполнение формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме и сканирование сотрудником услугодателя необходимых документов, предоставленных пользователем и прикрепление их к форме запроса;

9 9) процесс 7 – регистрация запроса в ИС ГБД "Е-лицензирование" и обработка услуги в ИС ГБД "Е-лицензирование";

10 10) условие 3 – проверка услугодателем соответствия пользователя квалификационным требованиям и основаниям для выдачи свидетельства;

11 11) процесс 8 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных пользователя в ИС ГБД "Е-лицензирование";

12 12) процесс 9 – получение пользователем результата услуги (выдача на портале свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей), сформированного ИС ГБД "Е-лицензирование". Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

8 8. Формы заполнения запроса и ответа на услугу приведены на веб-портале "Е-лицензирование": www.elicense.kz.

9 9. Способ проверки получателем статуса исполнения запроса по электронной государственной услуге: на портале "электронного правительства" в разделе "История получения услуг", а также при обращении в уполномоченный орган.

10 10. Необходимую информацию и консультацию по оказанию электронной государственной услуги можно получить по телефону саll–центра: (1414).

3 3. Описания порядка взаимодействия в процессе оказания электронной государственной услуги

11 11. СФЕ, которая участвует в процессе оказания электронной государственной услуги – сотрудник услугодателя.

12 12. Текстовое табличное описание последовательности действий (процедур, функций, операций) с указанием срока выполнения каждого действия приведены в приложении 1 к настоящему регламенту.

13 13. Диаграмма, отражающая взаимосвязь между логической последовательностью действий (в процессе оказания электронной государственной услуги) в соответствии с их описаниями, приведена в приложении 2 к настоящему регламенту.

14 14. Результаты оказания услуги потребителям измеряются показателями качества и доступности в соответствии с приложением 3 к настоящему регламенту.

15 15. Требования, предъявляемые к процессу оказания электронной государственной услуги потребителям:

1 1) соблюдение конституционных прав и свобод человека;

2 2) соблюдение законности при исполнении служебного долга;

3 3) вежливость при работе с потребителями государственной услуги;

4 4) представление исчерпывающей информации об оказываемой государственной услуге;

5 5) прозрачность деятельности должностных лиц при рассмотрении обращений;

6 6) обеспечение сохранности документов потребителя государственной услуги;

7 7) защита и конфиденциальность информации о содержании документов потребителя государственной услуги.

16 16. Технические условия оказания услуги:

1 1) выход в Интернет;

2 2) наличие БИН, ИИН у лица, которому выдается свидетельство;

3 3) авторизация ПЭП;

4 4) наличие пользователя ЭЦП.

76 Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП

Приложение 1
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Таблица 1. Описание действий СФЕ через ПЭП
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Потребитель
ПЭП
Потребитель
Потребитель
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Прикрепление в интернет-браузер компьютера пользователя регистрационного свидетельства ЭЦП
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных пользователя
Выбирает услугу и формирует данные запроса прикреплением необходимых документов в электронном виде
Выбор ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутизация запроса
5
Сроки исполнения
10 – 15 сек
20 сек
1,5 мин
10 – 15 сек
6
Номер следующего действия
2 – если есть нарушения в данных получателя; 3 – если авторизация прошла успешно
–
4
5 – если в ЭЦП ошибка; 6 – если ЭЦП без ошибки
продолжение таблицы
5
6
7
8
9
ПЭП
Потребитель
ПЭП
ПЭП
ПЭП
Формирует сообщения об отказе в связи с неподтверждением подлинности ЭЦП пользователя
Удостоверение (подписание) запроса посредством ЭЦП
Регистрация электронного документа заявление (запроса пользователя) в ИС "Е-лицензирование" и обработка запроса в ИС "Е-лицензирование"
Формирование сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных пользователя в ИС "Е-лицензирование"
Электронный документ (выдача свидетельства)
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Маршрутизация запроса
Регистрация запроса с присвоением номера заявлению
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Выдача на портале свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей
10 – 15 сек
1,5 мин
1,5 мин
-
10 рабочих дней
-
7
8 - если есть нарушения; 9 - если регистрация прошла успешно
-
–
Таблица 2. Описание действий СФЕ через услугодателя
1
N действия (хода, потока работ)
1
2
3
4
2
Наименование СФЕ
Услугодатель
ИС ГБД "Е-лицензирование"
Услугодатель
ГБД ЮЛ
3
Наименование действия (процесса, процедуры, операции) и их описание
Авторизуется на ИС ГБД "Е-лицензирование"
Формирует сообщение об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Выбор сотрудником услугодателя услуги
Направление запроса на проверку данных пользователя в ГБД ЮЛ
4
Форма завершения (данные, документ организационно–распорядительное решение)
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Маршрутизация запроса
5
Сроки исполнения
10 – 15 сек
10 сек
1,5 мин
1,5 мин
6
Номер следующего действия
1 - проверка в ИС ГБД "Е-лицензирование" подлинности данных логина и пароля сотрудника услугодателя
–
4
5 – если есть нарушения в данных пользователя; 6 – если авторизация прошла успешно
продолжение таблицы
5
6
7
8
9
ИС ГБД "Е-лицензирование"
Услугодатель
ИС ГБД "Е-лицензирование"
ИС ГБД "Е-лицензирование"
ИС ГБД "Е-лицензирование"
Формирование сообщения об отказе в связи с имеющимися нарушениями в данных
Заполнение формы запроса с прикреплением документов
Регистрация электронного документа в ИС ГБД "Е-лицензирование" и обработка услуги в ИС ГБД "Е-лицензирование"
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге в связи с имеющимися нарушениями в данных пользователя в ИС ГБД "Е-лицензирование"
Электронный документ (выдача свидетельства)
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Отображение уведомления об успешном формировании запроса
Регистрация запроса в системе с присвоением номера заявлению
Формирование сообщения об отказе в запрашиваемой электронной государственной услуге
Выдача на портале свидетельства на право временного вывоза культурных ценностей
1,5 мин
10 – 15 сек
1,5 мин
-
10 рабочих дней
-
-
8 – если в ИС ГБД "Е-лицензирование" отсутствуют данные по запросу; 9 – если данные по запросу найдены
-
-

77 Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при оказании электронной государственной услуги через ПЭП

Приложение 2
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Диаграмма № 1 функционального взаимодействия при
оказании электронной государственной услуги через ПЭП
Диаграмма № 2 функционального взаимодействия при оказании
электронной государственной услуги через услугодателя
Условные обозначения

78 Форма выходного документа (комбинированный ответ) ______________________________________________________

Приложение 3
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Форма выходного документа (комбинированный ответ)
______________________________________________________
Управление культуры
______________________________
(местный исполнительный орган области, города республиканского значения, столицы) СВИДЕТЕЛЬСТВО
на право временного вывоза культурных ценностей
город ______ "___" _______ 20___ г.

1 1. Заявитель _______________________________________________

__________________________________________________________________
(Ф.И.О. или наименование юридического лица)

2 2. Данные заявителя: _______________________________________

(гражданство, номер паспорта или удостоверения личности,
__________________________________________________________________
дата его выдачи или реквизиты юридического лица)
__________________________________________________________________

3 3. Деятельность заявителя __________________________________

4 4. На основании заключения экспертной

комиссии по временному вывозу
культурных ценностей _______________________________________
__________________________________________________________________
(местных исполнительных органов областей, города
республиканского значения и столицы)
_______________________________ N ____ от "___" __________ 20___г.

1 1) _______________________________________________________________

(наименование культурной ценности)

2 2) _______________________________________________________________

3 3) _______________________________________________________________

4 4) _______________________________________________________________

разрешается к временному вывозу из Республики Казахстан с целью
__________________________________________________________________
(наименование страны и местонахождение организации)
на срок с "____" _____ 20_____ года по "___" ____ 20___ года
Уполномоченное лицо_________________________________________
(Ф.И.О. и должность)
М.П. отметка таможенных органов
Республики Казахстан

87 ЗАЯВЛЕНИЕ

Приложение 4
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Форма
________________________________
(местный исполнительный орган области
________________________________
города республиканского значения, столицы)
от _______________________________
_________________________________
(фамилия, имя, отчество или наименование заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу выдать свидетельство на право временного вывоза культурных ценностей

1 1) ________________________________________________________________

2 2) ________________________________________________________________

3 3) ________________________________________________________________

4 4) ________________________________________________________________

5 5) ________________________________________________________________

с целью______________________________________________________
___________________________________________________________________
(наименование страны и местонахождение)
___________________________________________________________________
Данные заявителя:____________________________________________
(ФИО, дата рождения, гражданство,
номер паспорта или удостоверения личности,
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
дата его выдачи, местожительство,
контактный телефон или реквизиты юридического лица)
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
___________________________________________________________________
Подпись__________________ Дата _________________
М.П.

93 ЗАКЛЮЧЕНИЕ N _____

Приложение 5
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Экспертная комиссия по временному
вывозу культурных ценностей
__________________________________________________________________
(местного исполнительного органа области,
города республиканского значения, столицы)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
N _____
город _____________ "___" _______ 20___ г.

1 1. Заявитель _______________________________________________

(Ф.И.О. или наименование юридического лица)
__________________________________________________________________

2 2. Данные заявителя: _______________________________________

(гражданство, номер паспорта или удостоверения личности,
__________________________________________________________________
дата его выдачи или реквизиты юридического лица)
__________________________________________________________________

3 3. Деятельность заявителя: _________________________________

4 4. Цель вывоза (временного вывоза)__________________________

5 5. Представлено на экспертизу ______________________________

(название предмета, количество прописью)

6 6. Описание предмета _______________________________________

__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
(подлинник, автор, место и время
создания, материал и техника исполнения,
__________________________________________________________________
размер, вес, сохранность)
Заключение: ________________________________________________
__________________________________________________________________
(имеет либо не имеет культурную ценность)
__________________________________________________________________
рекомендация о возможности временного вывоза)
Председатель
экспертной комиссии:
____________________ (Ф.И.О.)
____________________ (Ф.И.О.)
Члены комиссии:
____________________ (Ф.И.О.)
____________________ (Ф.И.О.)
____________________ (Ф.И.О.)

100 Форма анкеты для определения показателей электронной государственной услуги: "качество" и "доступность" ___________________________________ (наименование услуги)

Приложение 6
к регламенту электронной
государственной услуги "Выдача
свидетельства на право временного
вывоза культурных ценностей"
Форма анкеты для определения показателей электронной
государственной услуги: "качество" и "доступность"
___________________________________
(наименование услуги)

1 1. Удовлетворены ли Вы качеством процесса и результатом оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.

2 2. Удовлетворены ли Вы качеством информации о порядке оказания электронной государственной услуги?

1 1) не удовлетворен;

2 2) частично удовлетворен;

3 3) удовлетворен.