Перейти к тексту документа

Об утверждении регламентов государственных услуг

Постановление · № 535 · принят 03.04.2014
Юридическая сила: Действует · редакция от 13.11.2014
https://adilet.kz/ru/laws/doc-79642/?version=AI79642_3.rus
Напечатано 2026-08-21 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг Действует Постановление ·№ 535 ·03.04.2014

Об утверждении регламентов государственных услуг

ҚАЗМемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы

Действует Постановление ·№ 535 · принят 03.04.2014

Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении регламентов государственных услуг
Наименование (каз.)
Мемлекеттік көрсетілетін қызметтердің регламенттерін бекіту туралы
Вид акта
Постановление
Юридическая сила
Действует
Код статуса в реестре
new
Номер
535
Дата принятия
03.04.2014
Показанная редакция
13.11.2014 · действующая AI79642_3.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
13.11.2014
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V14L0004660
Идентификатор ЭКБ
79642
Идентификатор редакции
AI79642_3
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
02.08.2026 20:12

0 Об утверждении регламентов государственных услуг

В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года "О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан" и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года "О государственных услугах" акимат Кызылординской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые:

регламент государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность";
регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность";
регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения".

2 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима Кызылординской области Альназарову А.Ш.

3

3. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования, но не ранее введения в действие постановления Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 141 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере медицинской деятельности" и постановления Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142 "Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере фармацевтической деятельности".

4 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр);

3 3) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – лицензия и (или) приложение к лицензии, переоформление лицензии и (или) приложения к лицензии, дубликат лицензии и (или) приложения к лицензии на медицинскую деятельность (далее - лицензия) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - отказ) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на медицинскую деятельность" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 141.
В случае обращения услугополучателя к услугодателю – результат оказания государственной услуги оформляется на бумажном носителе, распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.
При обращении услугополучателя через портал результат государственной услуги направляется услугополучателю в "личный кабинет" в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП) уполномоченного лица услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, в Центр либо через портал заявления согласно приложениям 1, 2 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников), услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 3, 4 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии и имени, отчества (при наличии в документе, удостоверяющем личность) работника Центра, принявшего документы;
наименования, контактных данных услугополучателя государственной услуги либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 4 к стандарту;
в случае получения государственной услуги через Центр услугополучатель дает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, представленной Центром, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) после принятия документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги, осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

5 5) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет лицензию либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

6 6) работник Центра регистрирует и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) лицензию либо отказ (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в личный "кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме, приведена в приложении 5 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

48 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) (при выдаче паспорта)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

50 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) (при выдаче паспорта)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник
Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю
(ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­ня­тии со­от­вет­ству­ю­щих до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ра­бот­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз в Центр
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

51 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю

52 Приложение 4

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр

53 Приложение 5

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на медицинскую деятельность"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

54 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность (далее - лицензия) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги (далее - отказ) в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142.
В случае обращения услугополучателя за получением лицензии на бумажном носителе лицензия распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю либо через портал заявления согласно приложениям 1, 2 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное ЭЦП услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

11 11. Ответственным лицом за оказание государственной услуги является руководитель услугодателя (далее – должностное лицо).

Должностное лицо несет ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12 12. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

13 13. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

88 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов
лицензии на фармацевтическую деятельность"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии
услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

90 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов
лицензии на фармацевтическую деятельность"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

91 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на фармацевтическую деятельность"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме

92 Утвержден

постановлением акимата Кызылординской области
от "03" апреля 2014 года N 535
Регламент государственной услуги "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения"

1 1. Общие положения

1 1. Наименование услугодателя: местный исполнительный орган области (государственное учреждение "Управление здравоохранения Кызылординской области" (далее – услугодатель)).

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) услугодателя;

2 2) филиал Республиканского государственного предприятия "Центр обслуживания населения" по Кызылординской области, его отделы и отделения (далее - Центр);

3 3) веб-портал "электронного правительства": www.e.gov.kz или веб-портал "Е-лицензирование" www.elicense.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения (далее - лицензия), либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 стандарта государственной услуги (далее - отказ) "Выдача лицензий, переоформление, выдача дубликатов лицензии на деятельность, связанную с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров в области здравоохранения" (далее – стандарт), утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года N 142.
В случае обращения услугополучателя за получением лицензии на бумажном носителе лицензия распечатывается и заверяется печатью и подписью руководителя услугодателя.

4 4. Государственная услуга оказывается на платной основе.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

5 5. Основание для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги: предоставление услугополучателем (либо его представителем по доверенности) услугодателю, в Центр либо через портал заявления согласно приложению 1 к стандарту.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность их выполнения:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет услугодателю документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) сотрудник канцелярии регистрирует и предоставляет документы руководителю услугодателя (не более пятнадцати минут);

3 3) руководитель услугодателя рассматривает и направляет документы исполнителю (не более пятнадцати минут);

4 4) исполнитель подготавливает и предоставляет лицензию либо отказ руководителю услугодателя:

при выдаче лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение тринадцати рабочих дней;
при переоформлении лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение восьми рабочих дней;
при выдаче дубликата лицензии и (или) приложения к лицензии – в течение двух рабочих дней;

5 5) руководитель услугодателя подписывает и направляет лицензию либо отказ сотруднику канцелярии (не более пятнадцати минут);

6 6) сотрудник канцелярии регистрирует и выдает лицензию либо отказ услугополучателю (либо его представителю по доверенности) (не более пятнадцати минут).

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников), услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников), услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) исполнитель;

4 4) работник Центра;

5 5) работник накопительного отдела Центра;

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) приведено в приложениях 1, 2 к настоящему регламенту.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) приведено в блок-схеме прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия) согласно приложениям 3, 4 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через Центр:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Центр документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) работник Центра регистрирует документы и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) расписку о приеме соответствующих документов с указанием:

номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названия приложенных документов;
даты (времени) получения государственной услуги и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего заявление на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя (либо его представителя по доверенности), и их контактных телефонов, в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов, согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, работник Центра отказывает в приеме заявления и выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту;
работник Центра получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

3 3) работник накопительного отдела Центра перенаправляет документы услугодателю (в течение одного рабочего дня);

4 4) после принятия документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента;

5 5) сотрудник канцелярии регистрирует и направляет лицензию либо отказ в Центр (в течение одного рабочего дня);

6 6) работник Центра регистрирует и выдает услугополучателю (либо его представителю по доверенности) лицензию либо отказ (не более пятнадцати минут).

11 11. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал:

1 1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) регистрируется на портале "электронного правительства" и направляет электронное заявление, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугополучателя и документы согласно пункта 9 стандарта;

2 2) исполнитель принимает электронное заявление и документы, в личный "кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии документов с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

3 3) после принятия электронного заявления и документов, действия структурных подразделений услугодателя в процессе оказания государственной услуги осуществляются в соответствии с подпунктами 2-5 пункта 6 настоящего регламента:

4 4) исполнитель регистрирует и отправляет результат оказания государственной услуги в "личный кабинет" услугополучателя (либо его представителя по доверенности) (не более пятнадцати минут).

Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме приведена в приложении 5 к настоящему регламенту.

5 5. Ответственность должностных лиц, оказывающих государственные услуги

12 12. Ответственными лицами за оказание государственной услуги являются руководители услугодателя и Центра (далее – должностные лица).

Должностные лица несут ответственность за реализацию оказания государственной услуги в установленные сроки в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

13 13. Обжалование действий (бездействий) по вопросам оказания государственной услуги производится в соответствии с разделом 3 стандарта.

14 14. Номера контактного телефона для получения информации об услуге, также в случае необходимости оценки (в том числе обжалования) их качества: 8 (7242) 23-53-41, единого контакт-центра: (1414).

136 Приложение 1

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) услугодателю
1
Но­мер дей­ствия
(хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии
услу­го­да­те­ля
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное

решение ре­ше­ние)

предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут

138 Приложение 2

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр
1
Но­мер дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
8
2
На­име­но­ва­ние струк­тур­ных под­раз­де­ле­ний
Ра­бот­ник
Цен­тра
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла Цен­тра
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник Цен­тра
3
На­име­но­ва­ние дей­ствий (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты, вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю
(ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти) рас­пис­ку о при­е­ме со­от­вет­ству­ю­щих до­ку­мен­тов ли­бо об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
перенаправляет документы услугодателю
ре­ги­стри­ру­ет до­ку­мен­ты
рас­смат­ри­ва­ет до­ку­мен­ты
под­го­тав­ли­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
под­пи­сы­ва­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
ре­ги­стри­ру­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ра­бот­ни­ку на­ко­пи­тель­но­го от­де­ла
предо­став­ля­ет до­ку­мен­ты ру­ко­во­ди
те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет до­ку­мен­ты ис­пол­ни­те­лю
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз со­труд­ни­ку кан­це­ля­рии
на­прав­ля­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз в Центр
вы­да­ет ли­цен­зию ли­бо от­каз услу­го­по­лу­ча­те­лю (ли­бо его пред­ста­ви­те­лю по до­ве­рен­но­сти)
5
Срок ис­пол­не­ния
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут
не бо­лее 15 ми­нут
при вы­да­че ли­цен­зии – в те­че­ние 13 ра­бо­чих дней;
при пе­ре­оформ­ле­нии – в те­че­ние 8 ра­бо­чих дней;
при вы­да­че дуб­ли­ка­та – в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней
не бо­лее 15 ми­нут
в те­че­ние 1 ра­бо­че­го дня
не бо­лее 15 ми­нут

139 Приложение 3

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензий, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Блок – схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) к услугодателю

140 Приложение 4

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Блок-схема описания последовательности процедур (действий) прохождения каждого действия (процедуры) с указанием длительности каждой процедуры (действия)
При обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности) в Центр

141 Приложение 5

к регламенту государственной услуги
"Выдача лицензии, переоформление, выдача
дубликатов лицензии на деятельность,
связанную с оборотом наркотических средств, психотропных
веществ и прекурсоров в области здравоохранения"
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме