Перейти к тексту документа

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

Приказ · № 111 · принят 01.04.2014
Юридическая сила: Утратил силу · редакция от 08.02.2016
https://adilet.kz/ru/laws/doc-81447/?version=AI81447_3.rus
Напечатано 2026-08-18 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма Утратил силу Приказ ·№ 111 ·01.04.2014
Акт утратил силу. Текст приведён для справки и не является действующим правом.

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

ҚАЗТуризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы

Утратил силу Приказ ·№ 111 · принят 01.04.2014

Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма
Наименование (каз.)
Туризм саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
Вид акта
Приказ
Юридическая сила
Утратил силу
Код статуса в реестре
yts
Номер
111
Дата принятия
01.04.2014
Показанная редакция
08.02.2016 · действующая AI81447_3.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
08.02.2016
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V1400009403
Идентификатор ЭКБ
81447
Идентификатор редакции
AI81447_3
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
02.08.2026 20:14

0 Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере туризма

В соответствии с подпунктом 2) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1 1) регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2 2) регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» согласно приложению 2 к настоящему приказу.

2 2. Комитету индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (Игалиев М.Н.) в установленном законодательством порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан направление на официальное опубликование в средствах массовой информации и информационно-правовой системе «Әділет»;

3 3) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан;

4

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Юридический департамент Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1), 2) и 3) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра индустрии и новых технологий Республики Казахстан Сауранбаева Н.Е.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

11 Регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп»

Приложение 1
к приказу Заместителя Премьер-Министра
Республики Казахстан - Министра
индустрии и новых технологий
Республики Казахстан
от 1 апреля 2014 года № 111
Регламент государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп»
1. Общие положения

1

1. Государственная услуга оказывается Комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее - услугодатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и Стандарта государственной услуги «Выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 192 (далее - Стандарт).

2 2. Форма оказываемой государственной услуги - бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выписка из государственного реестра лиц, осуществляющих туристскую деятельность, и государственного реестра туристских маршрутов и троп (далее - Выписка).

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

1 1. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем заявления по форме установленного Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

процедура 1 - заявление подается в канцелярию услугодателя, регистрируется с присвоением регистрационного номера и даты, после чего передается руководителю услугодателя в течение 1 часа;
процедура 2 - руководитель услугодателя в течение 4 часов налагает резолюцию и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 3 - руководитель структурного подразделения в течение 3 часов определяет ответственного исполнителя и передает заявление на рассмотрение;
процедура 4 - ответственный исполнитель в течение 3 рабочих дней формирует проект выписки и направляет выписку руководителю структурного подразделения на согласование;
процедура 5 - руководитель структурного подразделения в течение 2 часов визирует выписку и передает ответственному исполнителю для направления руководителю услугодателя на подписание;
процедура 6 - руководитель услугодателя в течение 2 часов подписывает выписку и передает ответственному исполнителю для направления в канцелярию услугодателя;
процедура 7 - сотрудник канцелярии услугодателя принимает, в течение 2 часов регистрирует выписку для направления получателю государственной услуги нарочно либо по почте.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия), указан в приложении 1 к настоящему регламенту.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) канцелярия услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) руководитель структурного подразделения;

4 4) ответственный исполнитель;

5 5) сотрудник канцелярии услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указано в приложении 2 к настоящему регламенту.

27 Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выписка из государственного реестра лиц,
осуществляющих туристскую деятельность, и
государственного реестра туристских
маршрутов и троп»
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)
№ дей­ствия (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
2
3
4
5
6
7
На­име­но­ва­ние
Кан­це­ля­рия услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Ре­ги­стра­ция с при­сво­е­ни­ем ре­ги­стра­ци­он­но­го но­ме­ра и да­ты
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля для рас­смот­ре­ния за­яв­ле­ния
Фор­ми­ро­ва­ние про­ек­та вы­пис­ки
Ви­зи­ро­ва­ние вы­пис­ки
Под­пи­са­ние вы­пис­ки
Ре­ги­стра­ция вы­пис­ки
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
На­прав­ле­ние за­яв­ле­ния ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
На­прав­ле­ние вы­пис­ки ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го услу­го­да­те­ля на со­гла­со­ва­ние
Пе­ре­да­ча от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для на­прав­ле­ния ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля на под­пи­са­ние
Пе­ре­да­ча от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для на­прав­ле­ния в кан­це­ля­рию услу­го­да­те­ля
Предо­став­ле­ние вы­пис­ки на­роч­но ли­бо по по­чте
Сро­ки ис­пол­не­ния
1 час
4 ча­са
3 ча­са
3 ра­бо­чих дня
2 ча­са
2 час
2 час

сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
4
5
6
7
-

28 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выписка из государственного реестра лиц,
осуществляющих туристскую деятельность, и
государственного реестра туристских
маршрутов и троп»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

29 Регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»

Приложение 2
к приказу Заместителя Премьер-Министра
Республика Казахстан-Министра индустрии и
новых технологий Республики Казахстан
от 1 апреля 2014 год № 111
Регламент государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)»
1. Общие положения

1

1. Государственная услуга оказывается Комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий Республики Казахстан (далее - услугодатель) в соответствии с пунктом 2 статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и Стандарта государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии на туристскую операторскую деятельность (туроператорская деятельность)» утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 192 (далее - Стандарт).
Прием заявлений для оказания государственной услуги осуществляется:
через Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан (далее - ЦОН);
через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz и веб-портал «Е-лицензирование» www.elicense.kz (далее - Портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат оказания государственной услуги - выдача лицензии, переоформленная лицензия, дубликат лицензии на туроператорскую деятельность, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 Стандарта.

Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление или электронный запрос услугополучателя с приложением документов согласно пункту 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящих в состав процесса оказания государственной услуги, длительность выполнения:

процедура 1 - специалист канцелярии услугодателя в течение 15 минут принимает и регистрирует документы, представленные ЦОН, поступившие через Портал и направляет их руководителю услугодателя;
процедура 2 - руководитель услугодателя в течение 15 минут налагает резолюцию и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 3 - руководитель структурного подразделения в течение 15 минут определяет ответственного исполнителя и передает ему документы;
условие 1 - полнота представленного услугополучателем пакета документов;
процедура 4 - ответственный исполнитель рассматривает документы услугополучателя на его соответствие условиям выдачи лицензии, переоформления, выдачи дубликата лицензии, а также предъявляемым квалификационным требованиям, подготавливает и вносит результат оказания государственной услуги на рассмотрение руководителю структурного подразделения (при выдаче и переоформлении лицензии - 15 рабочих дней, при выдаче дубликатов лицензии - 2 рабочих дня), либо готовит письменный мотивированный ответ в течение 2 рабочих дней и направляет их на рассмотрение руководителю структурного подразделения;
процедура 5 - руководитель структурного подразделения в течение 15 минут визирует результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает ответственному исполнителю для направления руководителю услугодателя на подписание;
процедура 6 - руководитель услугодателя в течение 15 минут подписывает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги и передает его ответственному исполнителю;
процедура 7 - ответственный исполнитель в течение 15 направляет результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги для регистрации в канцелярию услугодателя;
процедура 8 - специалист канцелярии услугодателя в течение 15 минут регистрирует и передает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги ответственному исполнителю;
процедура 9 - ответственный исполнитель в течение 15 минут размещает результат оказания государственной услуги, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги на портале www.elicense.kz.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) указан в приложении 1 к настоящему регламенту.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) руководитель услугодателя;

2 2) руководитель структурного подразделения;

3 3) ответственный исполнитель;

4 4) специалист канцелярии услугодателя.

8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия) указано в приложении 2 к настоящему регламенту.

4 4. Описание порядка взаимодействия с центром обслуживания населения и (или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

9 9. Описание порядка обращения в ЦОН, длительность обработки запроса услугополучателя:

1 1) для получения услуги услугополучатель обращается в ЦОН по месту регистрации:

процедура 1 - ввод работником ЦОН в информационной системе «Интегрированная информационная система для Центров обслуживания населения» (далее - ИИС ЦОН) логина и пароля (процесс авторизации) для оказания государственной услуги;
процедура 2 - идентификация работником ЦОН личности лица, подписавшего заявление;
процедура 3 - выбор работником ЦОН услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания государственной услуги и ввод работником ЦОН данных услугополучателя;
процедура 4 - направление работником ЦОН запроса через шлюз электронного правительства (далее - ШЭП) в государственную базу данных «Юридические лица» (далее - ГБД ЮЛ) или государственную базу данных «Физические лица» (далее - ГБД ФЛ) о данных услугополучателя;
условие 1 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 5 - формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 6 - работник ЦОН получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан;
условие 2 - правильность заполнения заявления и полнота представленного пакета документов в соответствии с перечнем в ИИС ЦОН;
процедура 7 - выдача работником ЦОН расписки об отказе в приеме документов в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов;
процедура 8 - внесение работником ЦОН списка предоставленных услугополучателем документов в ИИС ЦОН, сканирование документов, прикрепление их к форме запроса и, на основании письменного согласия услугополучателя, заверение запроса услугополучателя, а также оригиналов (копий) документов в форме электронных документов своей электронной цифровой подписью (далее - ЭЦП), выданной ему для использования в служебных целях;
процедура 9 - выдача работником ЦОН расписки с штрих-кодом, присвоенным ИИС ЦОН, о приеме соответствующих документов от услугополучателя;
процедура 10 - направление работником ЦОН пакета документов услугодателю в форме электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП, выданной ему для использования в служебных целях, через ШЭП в информационную систему «Государственная база данных «Е-лицензирование» (далее - ИС ГБД ЕЛ) для рассмотрения их на предмет соответствия условиям и требованиям выдачи разрешения.
Перечень документов и информация, которые необходимы услугодателю для оказания государственной услуги, определены пунктом 9 Стандарта.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН, приведена в приложении 3 к настоящему регламенту.

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через Портал.

1 1) описание последовательности процедур (действий) услугодателя:

процедура 1 - ввод сотрудником услугодателя логина и пароля (процедура авторизации) в ИС ГБД ЕЛ для оказания государственной услуги;
условие 1 - проверка в ИС ГБД ЕЛ подлинности данных о зарегистрированном сотруднике услугодателя через логин и пароль;
процедура 2 - формирование ИС ГБД ЕЛ сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных сотрудника услугодателя;
процедура 3 - выбор сотрудником услугодателя услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и ввод сотрудником услугодателя данных услугополучателя;
процедура 4 - направление сотрудником услугодателя запроса через ШЭП в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ о данных услугополучателя;
условие 2 - проверка наличия данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 5 - формирование сообщения о невозможности получения данных в связи с отсутствием данных услугополучателя в ГБД ЮЛ/ГБД ФЛ;
процедура 6 - заполнение сотрудником услугодателя формы запроса в части отметки о наличии документов в бумажной форме, сканирование необходимых документов предоставленных услугополучателем.
процедура 7 - регистрация запроса в ИС ГБД ЕЛ и обработка услуги в ИС ГБД ЕЛ;
процедура 8 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя условиям и требованиям выдачи лицензии;
процедура 9 - получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.

2 2) описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугополучателя:

процедура 1 - ввод услугополучателем логина и пароля (процедура авторизации) на Портале для получения государственной услуги;
условие 1 - проверка на Портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через логин (индивидуальный идентификационный номер/бизнес-идентификационный номер) и пароль;
процедура 2 - формирование Порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
процедура 3 - выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, прикреплением к форме запроса необходимых документов в электронном виде;
процедура 4 - выбор услугополучателем регистрационного свидетельства ЭЦП для удостоверения (подписания) запроса;
процедура 5 - удостоверение (подписание) посредством ЭЦП услугополучателя заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание услуги;
процедура 6 - регистрация электронного документа (запроса услугополучателя) в ИС ГБД ЕЛ и обработка запроса в ИС ГБД ЕЛ;
процедура 7 - проверка услугодателем соответствия услугополучателя условиям и требованиям выдачи лицензии;
процедура 8 - получение услугополучателем результата оказания государственной услуги.
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя, и диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя, приведены в приложениях 4, 5 к настоящему регламенту.

50 Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)

Приложение 1
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия)
№ про­це­ду­ры
1
2
3
4
5
6
7
8
9
На­име­но­ва­ние
Спе­ци­а­лист кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель услу­го­да­те­ля
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Ру­ко­во­ди­тель струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
Ру­ко­вод­ство услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Спе­ци­а­лист кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
На­име­но­ва­ние дей­ствия (про­цес­са, про­це­ду­ры, опе­ра­ции) и их опи­са­ние
При­ем и ре­ги­стра­ция до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ные  ЦОН,  по­сту­пив­шие че­рез пор­тал
На­ло­же­ние ре­зо­лю­ции
Опре­де­ле­ние от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля
Рас­смот­ре­ние до­ку­мен­тов услу­го­по­лу­ча­те­ля на его со­от­вет­ствие усло­ви­ям вы­да­чи ли­цен­зии, пе­ре­оформ­ле­ния, вы­да­чи дуб­ли­ка­та ли­цен­зии, а та­к­же предъ­яв­ля­е­мым ква­ли­фи­ка­ци­он­ным тре­бо­ва­ни­ям, под­го­тав­ли­ва­ет и вно­сит ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги на рас­смот­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния (при вы­да­че и пе­ре­оформ­ле­нии ли­цен­зии срок 15 ра­бо­чих дней; при вы­да­че дуб­ли­ка­тов ли­цен­зии срок 2 ра­бо­чих дня), ли­бо в те­че­ние 2 ра­бо­чих дней го­то­вит пись­мен­ный мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет
Ви­зи­ро­ва­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и пе­ре­да­ча на под­пись ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и пе­ре­да­ча его от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю
На­прав­ле­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги для ре­ги­стра­ции в кан­це­ля­рию услу­го­да­те­ля
ре­ги­стри­ру­ет и пе­ре­да­ет ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги от­вет­ствен­но­му ис­пол­ни­те­лю для даль­ней­ше­го раз­ме­ще­ния на пор­та­ле
Раз­ме­ще­ния ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги на пор­та­ле www.​eli​cens​e.​kz
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные, до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
на­прав­ле­ние их ру­ко­во­ди­те­лю услу­го­да­те­ля
Ре­зо­лю­ция
Ре­зо­лю­ция
на­прав­ле­ние до­ку­мен­тов на рас­смот­ре­ние ру­ко­во­ди­те­лю струк­тур­но­го под­раз­де­ле­ния
За­ви­зи­ро­ван­ный ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Под­пи­са­ние ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­ги­стра­ция ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
За­ре­ги­стри­ро­ван­ный ре­зуль­та­та ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет об от­ка­зе в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги
Сро­ки ис­пол­не­ния
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
При вы­да­че/пе­ре­оформ­ле­нии ли­цен­зии - 15 ра­бо­чих дней, вы­да­че дуб­ли­ка­та - 2 ра­бо­чих дня
Пись­мен­ный мо­ти­ви­ро­ван­ный от­вет в те­че­ние 2 ра­бо­чих дня
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
15 ми­нут
№ сле­ду­ю­щей про­це­ду­ры (дей­ствия)
2
3
4
5
6
7
8
9
-

51 Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

Приложение 2
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия)

52 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН

Приложение 3
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги при обращении в ЦОН

53 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя

Приложение 4
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугодателя

54 Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя

Приложение 5
к Регламенту государственной услуги
«Выдача лицензии, переоформление  ,
выдача дубликатов лицензии
на туристскую операторскую деятельность
туроператорская деятельность)»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через услугополучателя