В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», ПРИКАЗЫВАЮ:

Утвержден
приказом исполняющего
обязанности Министра
национальной экономики
Республики Казахстан
от 27 марта 2015 года
№ 258
Стандарт государственной услуги
«Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»

3. Государственная услуга оказывается «РГП на ПХВ «Информационно-вычислительный центр Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» и его филиалами в областях, городах Нур-Султане, Алматы и Шымкенте» (далее – услугодатель) для физических и юридических лиц (далее – услугополучатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется на альтернативной основе через:

При обращении услугополучателя в Государственную корпорацию день приема заявлений не входит в срок оказания государственной услуги.

уведомление о предоставлении статистической информации согласно приложению 1 к настоящему Стандарту;
уведомление об отказе в оказании государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Стандарту.
Через Государственную корпорацию или услугодателя:
предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации на бумажном носителе;
уведомление о предоставлении статистической информации согласно приложению 1 к настоящему Стандарту в электронном формате;
уведомление об отказе в оказании государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему Стандарту.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная/бумажная.

7. Государственная услуга оказывается платно по ценам, утвержденным приказом исполняющего обязанности Министра национальной экономики Республики Казахстан от 31 декабря 2014 года № 199 «Об утверждении цен на товары (работы, услуги), производимые и (или) реализуемые субъектом государственной монополии в области государственной статистики» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10161). Прейскурант по оказанию государственной услуги размещен на интернет-ресурсах Министерства www.economy.gov.kz, Комитета по статистике Министерства (далее – Комитет) www.stat.gov.kz и услугодателя www.statdata.kz.
Способ оплаты – наличный и безналичный расчет. Оплата производится согласно выставленному счету на оплату через платежный шлюз «электронного правительства» (далее – ПШЭП) или банки второго уровня.
В случае подачи электронного запроса на получение государственной услуги через портал, оплата осуществляется через ПШЭП.
При оплате по безналичному расчету услугополучателю требуется указать в платежном поручении номер и дату выписки счета на оплату.

3) в случае оказания государственной услуги посредством портала график приема заявлений и выдачи результатов оказания государственной услуги осуществляется круглосуточно, за исключением технических перерывов связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

электронный запрос;
документ, подтверждающий оплату (квитанция об оплате или платежное поручение с отметкой банка о проведении платежа).

(по документу удостоверяющему личность, по документу, подтверждающему полномочия или по доверенности):
заявления по формам согласно приложениям 4 и 5 к настоящему Стандарту;
документ, подтверждающий оплату (квитанция об оплате или платежное поручение с отметкой банка о проведении платежа).
Работник Государственной корпорации получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
При приеме документов через Государственную корпорацию услугополучателю выдается расписка о приеме соответствующих документов.
Выдача готовых документов через Государственную корпорацию осуществляется на основании расписки о приеме соответствующих документов, при предъявлении документа, удостоверяющего личность (либо его представителя по нотариально заверенной доверенности).
Государственная корпорация обеспечивает хранение результата в течение одного месяца, после чего передает их услугодателю для дальнейшего хранения. При обращении услугополучателя по истечении одного месяца, по запросу Государственной корпорации услугодатель в течение одного рабочего дня направляет готовые документы в Государственную корпорацию для выдачи услугополучателю.
В случае представления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному стандартом государственной услуги, работник Государственной корпорации отказывает в приеме заявления и выдает расписку с указанием отсутствующего документа согласно приложению 3 к настоящему Стандарту.

11. В случае обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, Государственной корпорации и (или) их работников по вопросам оказания государственных услуг жалоба подается на имя руководителя услугодателя или на имя руководителя Министерства, Государственной корпорации либо посредством портала по адресам и номерам телефонов, размещенным на интернет-ресурсах Министерства, портала, Государственной корпорации и (или) услугодателя, указанных в пунктах 15 и 16 настоящего Стандарта.
Жалоба подается в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя, Министерства или Государственной корпорации, а также в электронной форме через портал.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, Министерства или Государственной корпорации с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении жалобы).
Информацию о порядке обжалования через портал можно получить по телефонам Единого контакт-центра, указанным в пункте 16 настоящего стандарта.
В случае некорректного обслуживания работником Государственной корпорации, жалоба подается на имя руководителя Государственной корпорации. Подтверждением принятия жалобы в канцелярии Государственной корпорации, поступившей как нарочно, так и почтой, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг по адресам и телефонам, размещенным на интернет-ресурсе www.kyzmet.gov.kz.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Комитета, Министерства или Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течении 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течении 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

13. Оказания государственной услуги услугополучателям, имеющим нарушения здоровья со стойким расстройством функций организма, ограничивающее его жизнедеятельность, в случае необходимости приема документов, производится работником Государственной корпорации с выездом по месту жительства посредством обращения через Единый контакт-центр 1414, 8 800 080 7777.

о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа.

8 (7172) 55-24-22, Единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг 1414, 8 800 080 7777.

к Стандарту государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»
На Ваш запрос от __________ 201__ года за № ____ Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» сообщает, что _________ данные сформированы и направлены на электронный адрес услугополучателя.
Директор ____________________

к Стандарту государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
либо наименование организации услугополучателя)
_________________________________
(адрес услугополучателя)
На Ваш запрос __________ 20__ года за № ____ Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Информационно-вычислительный центр Комитета по статистике Министерства национальной экономики Республики Казахстан» (далее – РГП «ИВЦ»), сообщает Вам о том, что согласно подпункту ___ пункта 10 Стандарта государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации», утвержденного
27 марта 2015 года № 258 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10883) РГП «ИВЦ» отказывает Вам в оказании государственной услуги.
Директор _________________

к Стандарту государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»
(Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
либо наименование организации услугополучателя)
_________________________________
(адрес услугополучателя)
Руководствуясь пунктом 2 статьи 20 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» и пунктом 18 Правил деятельности Государственной корпорации «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация) утвержденными приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 22 января 2016 года № 52 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актах за № 13248), работник Государственной корпорации отказывает в приеме документов, необходимых для получения государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации» ввиду представления Вами неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному Стандартом, а именно:
Наименование отсутствующих документов:
1)________________________________;
2)_________________________________.
Настоящая расписка составлена в 2 экземплярах, по одному для каждой стороны.
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
(работник Государственной корпорации) (подпись)
Исполнитель: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) ___________
Телефон _______________
Получил: Фамилия, имя, отчество (при его наличии) __________ подпись услугополучателя
«____» _____________20___ год

к Стандарту государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»
Форма
Место для бланка юридического лица
_____________________________
(полное наименование
_____________________________
услугодателя)
от ___________________________
(полное наименование
_____________________________
юридического лица)
Прошу предоставить статистическую информацию согласно приложению к настоящему заявлению, для
____________________________________________________________________
(указать цель получения статистической информации, период, периодичность)
____________________________________________________________________
(указать желаемый результат государственной услуги: электронный или бумажный)
Приложение на ______ листе(-ах).
Реквизиты юридического лица:
Бизнес-идентификационный номер ___________________________________
Индивидуальный идентификационный код ____________________________
Банковский идентификационный код _________________________________
Юридический адрес _____________________________
Фактический адрес _____________________________
Телефон и факс _________________________________
Электронный адрес _____________________________
Руководитель ____________ ______________________________________
(подпись) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Исполнитель: ________________Телефон: _________________
Приложение к заявлению
№
п/п
На­име­но­ва­ние ста­ти­сти­че­ской ин­фор­ма­ции
Тер­ри­то­ри­аль­ная раз­рез­ность
Пе­ри­од

к Стандарту государственной услуги «Предоставление статистической информации, не предусмотренной графиком распространения официальной статистической информации»
Форма
_____________________________
(полное наименование
_____________________________
услугодателя)
от ___________________________
(Фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
_____________________________
физического лица, полностью)
Прошу предоставить статистическую информацию согласно приложению к настоящему заявлению, для
____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
(указать цель получения статистической информации, период, периодичность)
в__________________________________________________________________.
(указать желаемый результат государственной услуги: электронный или бумажный)
Приложение на ______ листе(-ах).
Реквизиты физического лица:
Номер удостоверения личности _____________________________
Индивидуальный идентификационный номер _________________________
Фактический адрес _____________________________
Телефон и факс _____________________________
Электронный адрес _____________________________
_______________ _________________________________________________
(подпись, дата) (Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
Приложение к заявлению
№
п/п
На­име­но­ва­ние ста­ти­сти­че­ской ин­фор­ма­ции
Тер­ри­то­ри­аль­ная раз­рез­ность
Пе­ри­од