Перейти к тексту документа

Об утверждении стандартов государственных услуг в области электроэнергетики

Приказ · № 281 · принят 14.04.2015
Юридическая сила: Утратил силу · редакция от 12.05.2020
https://adilet.kz/ru/laws/doc-90917/?version=90917_460169.rus
Напечатано 2026-08-18 · adilet.kz
Об утверждении стандартов государственных услуг в области электроэнергетики Утратил силу Приказ ·№ 281 ·14.04.2015
Акт утратил силу. Текст приведён для справки и не является действующим правом.

Об утверждении стандартов государственных услуг в области электроэнергетики

ҚАЗЭлектр энергетикасы саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы

Утратил силу Приказ ·№ 281 · принят 14.04.2015

Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении стандартов государственных услуг в области электроэнергетики
Наименование (каз.)
Электр энергетикасы саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы
Вид акта
Приказ
Юридическая сила
Утратил силу
Код статуса в реестре
yts
Номер
281
Дата принятия
14.04.2015
Показанная редакция
12.05.2020 · действующая 90917_460169.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
12.05.2020
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V1500011130
Идентификатор ЭКБ
90917
Идентификатор редакции
90917_460169
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
02.08.2026 15:29

0 Об утверждении стандартов

государственных услуг
в области электроэнергетики
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1 1. Утвердить:

1

2

3 3) стандарт государственной услуги «Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период», согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4

5

6

7

8 9) стандарт государственной услуги «Квалификационная проверка знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности

у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок» согласно приложению 9 к настоящему приказу.

2 2. Комитету атомного и энергетического надзора и контроля Министерства энергетики Республики Казахстан в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2 2) направление на официальное опубликование копии настоящего приказа в течение десяти календарных дней после его государственной регистрации в Министерстве юстиции Республики Казахстан в периодических печатных изданиях и в информационно – правовой системе «Әділет»;

3 3) размещение настоящего приказа на интернет – ресурсе Министерства энергетики Республики Казахстан и на интранет-портале государственных органов;

4

4) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства энергетики Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 2) и 3) настоящего пункта.

3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра энергетики Республики Казахстан.

4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарного дня после дня его первого официального опубликования.

«СОГЛАСОВАН»
Министр
по инвестициям и развитию
Республики Казахстан
_____________ А. Исекешов
« » ____________ 2015 года
«СОГЛАСОВАН»
Министр
национальной экономики
Республики Казахстан
_____________ Е. Досаев
« » _____________ 2015 года

1 Приложение 1

к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

2 Приложение 2

к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

3 Стандарт государственной услуги «Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период»

Приложение 3
к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года № 281
Стандарт государственной услуги «Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период»

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Выдача паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период» (далее - государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги разработан Министерством энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство).

3 3. Государственная услуга оказывается:

1

1) паспорта готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период (далее - паспорт готовности) с установленной электрической мощностью свыше 5 МегаВатт (далее - МВт), а также имеющих на своем балансе электрические сети напряжением 110 килоВольт (далее - кВ) и выше, выдаются Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства (далее - услугодатель);
2) паспорта готовности отопительным котельным всех мощностей и тепловых сетей (магистральных, внутриквартальных) к работе в осенне-зимний период выдаются местными исполнительными органами городов Нур-Султана, Алматы и Шымкента, районов и городов областного значения (далее - услугодатель);

3

3) энергопередающим организациям, имеющим в своем составе электрические сети напряжением 35 кВ и ниже, а также энергопроизводящим организациям с установленной электрической мощностью 5 МВт и менее, паспорта готовности выдают территориальные подразделения Комитета атомного и энергетического надзора и контроля Министерства (далее – услугодатель).
Прием заявлений осуществляется через:

1 1) канцелярию услугодателей;

2 2) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz www.elicense.kz (далее-портал);

Выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через портал.
Прием заявлений услугодателем осуществляется ежегодно с 15 августа по 30 сентября включительно, для системного оператора по 25 октября включительно.

2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги:

1 1) с момента сдачи пакета документов услугодателю, а также при обращении на портал – в течение 20 (двадцати) календарных дней.

31 В случаях представления услугополучателем неполного пакета документов, предусмотренных в пункте 9 настоящего стандарта, и (или) документов с истекшим сроком действия услугодатель отказывает в приеме заявления;

2 2) максимально допустимое время ожидания для сдачи пакета документов услугополучателем – 15 (пятнадцать) минут;

3 3) максимально допустимое время обслуживания услугополучателя – 15 (пятнадцать) минут.

5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и бумажная.

6

6. Результат оказания государственной услуги: паспорт готовности энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период, паспорт готовности с замечаниями энергопроизводящим и энергопередающим организациям к работе в осенне-зимний период, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная/бумажная.

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно юридическим лицам (далее - услугополучатель).

8 8. График работы:

1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.30 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания;

2

2) портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов в связи с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении услугополучателя (либо его представителя по доверенности):

1 1) к услугодателям:

заявление на получение паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
акт готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период (далее - акт готовности) по форме, согласно приложению 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
к акту готовности прилагаются документы, подтверждающие выполнение условий для получения паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период, указанных в приложении 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
заключение экспертной организации, осуществляющей энергетическую экспертизу, о техническом состоянии основного и вспомогательного оборудования, зданий и сооружений станций, электрических и тепловых сетей, а также готовности организации к обеспечению отпуска тепловой и электрической энергии потребителям.
Направляемые документы нумеруются, прошнуровываются;

2 2) на портал:

заявление на получение паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период по форме, согласно приложению 1 к настоящему стандарту государственной услуги;
электронная копия акта готовности по форме, в соответствии с приложением 2 к настоящему стандарту государственной услуги;
к акту готовности прилагаются документы, подтверждающие выполнение условий для получения паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период, указанных в приложении 3 к настоящему стандарту государственной услуги;
заключение экспертной организации, осуществляющей энергетическую экспертизу, о техническом состоянии основного и вспомогательного оборудования, зданий и сооружений станций, электрических и тепловых сетей, а также готовности организации к обеспечению отпуска тепловой и электрической энергии потребителям.
При подаче услугополучателем всех документов, предусмотренных в пункте 9 настоящего стандарта, услугодателям нарочно, подтверждением принятия заявления на бумажном носителе является отметка на его копии о регистрации в канцелярии услугодателей с указанием даты и времени приема пакета документов.

10 10. Услугодатель отказывает в оказании государственных услуг по следующим основаниям:

1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги Правилам получения энерпроизводящими, энергопередающими организациями паспорта готовности к работе в осенне-зимний период, утвержденным приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 2 февраля 2015 года № 55 (зарегистрированный в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10516);

3 3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги.

3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

11

11. В случае обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц, соответствующего местного исполнительного органа по вопросам оказания государственных услуг, жалоба подается на имя руководителя услугодателя, либо на имя руководителя Министерства указанные в пункте 17 настоящего стандарта государственной услуги.
Жалобы принимаются в письменной форме по почте либо нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства в рабочие дни, а также посредством портала.
Подтверждением принятия жалобы в канцелярии услугодателя, Министерства, является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата регистрации проставляются на втором экземпляре жалобы или в сопроводительном письме к жалобе).
При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону Единого контакт-центра 1414 и 8 800 080 7777.
При отправке жалобы через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В жалобе юридического лица указываются его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Министерства.
В случае электронного обращения через портал, услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении).
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

12 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель имеет право обращаться в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

13 13. Особенности оказания государственной услуги услугополучателям (их представителям по доверенности) с ограниченными возможностями при их обращении к услугодателю оборудовано отдельным входом для людей с ограниченными возможностями, расположенный между четырнадцатым и пятнадцатым подъездами.

14 14. Адрес места оказания государственной услуги размещен:

1 1) на интернет-ресурсе Министерства – www.energo.gov.kz, раздел

«Государственные услуги»;

2 2) на интернет-ресурсе услугодателя - kaenk.energo.gov.kz, раздел «Государственные услуги.

15 15. Услугополучатель может получить государственную услугу в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.

16 16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа по контактным телефонам услугодателя, а также Единого контакт-центра, указанных в пункте 17 настоящего стандарта.

17 17. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги указаны на интернет-ресурсе услугодателя. Телефоны Единого контакт-центра: 1414 и 8 800 080 7777.

2 Заявление на получение паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период

Приложение 1
к стандарту государственной услуги
«Выдача паспорта готовности
энергопроизводящим и
энергопередающим организациям
к работе в осенне-зимний период
Форма
(кому)________________________
(наименование органа)
от ___________________________
(наименование юридического лица)
Заявление на получение паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период
____________________________________________________________________
(наименование юридического лица)
____________________________________________________________________
(бизнес-идентификационный номер, номер и дата справки
о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица)
Местонахождение юридического лица и его энергообъекта
Почтовый адрес _______________________________________________
Номера телефонов: ____________________________________________
E-mail: _______________________________________________________
Факс: ________________________________________________________
Прилагаемый перечень документов:
1. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
2. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
3. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
4. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
5. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
6. ___________________________ на __ листах, порядковый № страницы
Руководитель организации
_________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись)
«____» _____________ 20___ года

3 Акт готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к работе в осенне-зимний период ______ годов

Приложение 2
к стандарту государственной
услуги «Выдача паспорта
готовности
энергопроизводящим и
энергопередающим
организациям к работе
в осенне-зимний
период»
Форма
Акт
готовности энергопроизводящих и энергопередающих организаций к
работе в осенне-зимний период ______ годов
_________________________________
(место составления акта)
___________________
(дата)
Комиссия, назначенная приказом ______________________________
                                          (наименование организации)
от _________________ № ________
____________________________________________________________________
            (указывается выполнение/невыполнение условий для получения
____________________________________________________________________
            паспорта готовности энергопроизводящих и энергопередающих
____________________________________________________________________
            организаций к работе в осенне-зимний период)
     Вывод:__________________________________________________________
            (организация готова/не готова к работе в осенне-зимний период)
Председатель комиссии:
___________
___________
___________
(должность)
________________
(подпись руководителя организации)
______________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии))
Заместитель Председателя комиссии:
___________
___________
___________
(должность)
________________
(подпись и печать государственного органа)
______________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии))
Члены комиссии:
___________
___________
___________
(должность)
________________
(подпись)
______________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии))
___________
___________
___________
(должность)
________________
(подпись)
______________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии))
___________
___________
___________
(должность)
________________
(подпись)
______________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии))

3 Условия для получения паспорта готовности энергопроизводящими и энергопередающими организациями к работе в осенне-зимний период

Приложение 3
к стандарту государственной
услуги «Выдача паспорта
готовности энергопроизводящим
и энергопередающим организациям
к работе в осенне-зимний период»
Условия для получения паспорта готовности энергопроизводящими и энергопередающими организациями к работе в осенне-зимний период

1 1. Для получения паспорта готовности энергопроизводящими организациями к работе в осенне-зимний период предоставляются следующие документы (за исключением энергопроизводящих организаций, использующих возобновляемые источники энергии):

1

1) копии ведомостей параметров технического состояния основного оборудования, прошедшего капитальные и расширенно-текущие ремонты при подготовке к предстоящему осенне-зимнему периоду, согласно Правил организации технического обслуживания и ремонта оборудования, зданий и сооружений электростанций, тепловых и электрических сетей, утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 11 февраля 2015 года № 73 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10451) (далее – Правила);

2 2) копии договоров на поставку топлива на предстоящий осенне-зимний период (за исключением энергопроизводящих организаций, использующих собственное топливо);

3 3) акт о выполнении в полном объеме запланированных мероприятий по предупреждению повреждений оборудования, технологических схем и сооружений в условиях низких температур наружного воздуха;

4 4) акт готовности энергопроизводящей организации к выполнению графика нагрузок (электрических, тепловых), то есть наличие в работе и резерве необходимого состава основного оборудования;

5

5) справка о наличии на складе остатка основного и резервного (аварийного) топлива в соответствии с Нормами эксплуатационного запаса топлива в осенне-зимний период для энергопроизводящих организаций, утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 22 апреля 2016 года № 172 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 14033);

6 6) акт готовности систем пожаротушения и пожарной сигнализации к работе в осенне-зимний период;

7 7) акт готовности устройств релейной защиты и автоматики, зданий и сооружений, средств диспетчерского и технологического управления к работе в осенне-зимний период;

8 8) акт о проведении осеннего комиссионного осмотра остаточной емкости золоотвала (при наличии).

2 2. Для получения паспорта готовности энергопроизводящими организациями, использующими возобновляемые источники энергии к работе в осенне-зимний период предоставляются следующие документы:

1 1) копии ведомостей параметров технического состояния основного оборудования, прошедшего капитальные и расширенно-текущие ремонты при подготовке к предстоящему осенне-зимнему периоду, согласно Правил;

2 2) акт о выполнении в полном объеме запланированных мероприятий по предупреждению повреждений оборудования, технологических схем и сооружений в условиях низких температур наружного воздуха;

3 3) акт готовности энергопроизводящей организации к выполнению графика нагрузок (электрических, тепловых), то есть наличие в работе и резерве необходимого состава основного оборудования;

4 4) акт готовности систем пожаротушения и пожарной сигнализации к работе в осенне-зимний период;

5 5) акт готовности устройств релейной защиты и автоматики, зданий и сооружений, средств диспетчерского и технологического управления к работе в осенне-зимний период;

6 6) акт о проведении осеннего комиссионного осмотра гидросооружений (при наличии).

3 3. Для получения паспорта готовности энергопередающими организациями к работе в осенне-зимний период предоставляются:

1 1) копии ведомостей параметров технического состояния основного оборудования, прошедшего капитальные и расширенно-текущие ремонты при подготовке к предстоящему осенне-зимнему периоду, согласно Правил;

2

2) акт о готовности к несению графика электрических нагрузок, то есть наличие в работе и резерве необходимого состава оборудования для несения графика нагрузок и передачи электроэнергии и мощности в пределах пропускной способности линий электропередачи и трансформаторов (режимные (нормальные) схемы по 10-110 кВ на осенне-зимний период, замеры нагрузок на летнего и зимнего контрольных дней прошедшего года при режимной схеме);

3

3) акт о проведении испытаний оборудования электрических сетей в объеме и сроки, соответствующих требованиям Правил устройства электроустановок, утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 20 марта 2015 года № 230 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 10851) и нормативных технических документов в сфере электроэнергетики;

4

4) акт о выполнении в полном объеме технического обслуживания устройств релейной защиты и автоматики, противоаварийной автоматики, готовность зданий и сооружений, средств связи, средств диспетчерского и технологического управления, автоматизированной системы коммерческого учета электроэнергии при наличии (копии актов);

5 5) копии графиков ограничения (веерных отключений) потребителей при возникновении дефицита мощности энергоисточников, а также аварийной ситуации в электрических сетях;

6

6) перечень оборудования, электроустановок, воздушных линий, кабельных линий, устройств релейной защиты и автоматики, зданий и сооружений энергопредприятий, прошедших техническое освидетельствование рабочими комиссиями в соответствии с графиками и периодичностью, с указанием года ввода в эксплуатацию и оценки технического состояния;

7 7) материалы по объектовой противоаварийной, противопожарной тренировке (тематика проведенных тренировок и оценка действий персонала);

8 8) акт об обеспеченности оперативно-выездных и линейных бригад транспортными средствами и средствами связи.

4 4. Для получения паспорта готовности энергопередающими организациями, осуществляющими транспортировку и распределение тепловой энергии (тепловые сети) к работе в осенне-зимний период предоставляются:

1 1) акты выполнения плановых ремонтов основного и вспомогательного оборудования в необходимых объемах и с качеством, соответствующим требованиям нормативных правовых и технических актов в сфере электроэнергетики;

2 2) акт о выполнении в полном объеме запланированных мероприятий по предупреждению повреждений оборудования, технологических схем и сооружений в условиях низких температур наружного воздуха;

3 3) акт готовности систем пожаротушения и пожарной сигнализации к работе в осенне-зимний период;

4 4) акт о готовности зданий и сооружений, средств диспетчерского и технологического управления к работе в осенне-зимний период;

5 5) согласованные местными исполнительными органами графики ограничения потребителей при возникновении дефицита мощности энергоисточников и пропускной способности тепловых сетей;

6 6) акт по обеспечению теплопередающими организациями готовности тепловых сетей и теплоисточников к выполнению температурных графиков работы тепловых сетей на расчетную температуру наружного воздуха для отопления в данной местности.

4 Приложение 4

к приказу
Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

5 Приложение 5 к приказу

Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

6 Приложение 6

к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

7 Приложение 7

к приказу Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

8 Приложение 8

к приказу
Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года
№ 281

9 Стандарт государственной услуги «Квалификационная проверка знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок»

Приложение 9 к приказу
Министра энергетики
Республики Казахстан
от 14 апреля 2015 года № 281
Стандарт государственной услуги «Квалификационная проверка
знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности
у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих
производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля
технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок»

1 Глава 1. Общие положения

1 1. Государственная услуга «Квалификационная проверка знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности

у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок» (далее – государственная услуга).

2 2. Стандарт государственной услуги (далее - стандарт) разработан Министерством энергетики Республики Казахстан (далее – Министерство).

3

3. Государственная услуга оказывается Комитетом атомного и энергетического надзора и контроля Министерства (далее – услугодатель) для руководителей организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, а также для специалистов экспертных организаций по осуществлению энергетической экспертизы.
Прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz, www.elicense.kz (далее – портал).

2 Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4 4. Срок оказания государственной услуги с момента сдачи пакета документов на портал – не позднее 10 (десяти) рабочих дней.

Услугодатель в течение двух рабочих дней с момента получения документов услугополучателя проверяет полноту представленных документов.
В случае установления факта неполноты представленных документов, предусмотренных в пункте 9 настоящего стандарта, услугодатель в указанные сроки дает мотивированный отказ в дальнейшем рассмотрении заявления.

5 5. Форма оказания государственной услуги: электронная.

6

6. Результат оказания государственной услуги – протокол (результат прохождения квалификационной проверки знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности в области электроэнергетики и присвоение группы допуска по электробезопасности), удовлетворенное заявление на отзыв услугополучателя либо мотивированный ответ об отказе
в оказании государственной услуги, в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

7 7. Государственная услуга оказывается бесплатно физическим лицам (далее - услугополучатель).

8 8. График работы:

1 1) услугодателя – с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-30 часов,

с перерывом на обед с 13-00 до 14-30 часов, кроме выходных и праздничных дней в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

2 2) портала – круглосуточно, за исключением перерывов, связанных

с проведением технических работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).

9 9. Перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги:

1 1) заявление в форме электронного документа в соответствии с приложением к настоящему стандарту государственной услуги, удостоверенное электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП) услугополучателя;

2 2) электронная копия распорядительного документа (приказа) о приеме или переводе услугополучателя на должность.

Сведения документов, удостоверяющих личность, услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
На портале прием электронного запроса осуществляется в «личном кабинете» услугополучателя. Документы представляются в виде электронных копий документов, удостоверенных ЭЦП услугополучателя.
При подаче услугополучателем документов, указанных в пункте 9 настоящего стандарта, подтверждением принятия заявления через портал является статус о принятии запроса, который отображается в «личном кабинете» услугополучателя.

10 10. Услугодатель отказывает в оказании государственной услуги по следующим основаниям:

1 1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;

2

2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям Правил проведения квалификационных проверок знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок, утвержденных приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 18 марта 2015 года № 210 (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 11026);

3 3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги.

В случае устранения услугополучателем причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель обращается повторно для получения государственной услуги в порядке, установленном настоящим стандартом государственной услуги.

3 Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг

11 11. В случае обжалования решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц подается жалоба на имя руководителя услугодателя, либо на имя руководителя Министерства по адресам, указанным в пункте 14 настоящего стандарта государственной услуги.

Жалобы принимаются в письменной форме по почте или нарочно через канцелярию услугодателя или Министерства в рабочие дни, либо посредством портала.
Жалоба подписывается услугополучателем, в которой указывается его фамилия, имя, отчество (при его наличии), почтовый адрес, контактный телефон.
Подтверждением принятия жалобы является ее регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя или Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи или портала, либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя или Министерства.
В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг.
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

12 12. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд в установленном законодательством Республики Казахстан порядке.

4 Глава 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме

13

13. Особенности оказания государственной услуги услугополучателям (их представителям по доверенности) с ограниченными возможностями при их обращении к услугодателю: здание «Дом министерств» оборудовано отдельным входом для людей с ограниченными возможностями, расположенным между четырнадцатым и пятнадцатым подъездами.

14 14. Адреса мест оказания государственной услуги размещены:

1 1) на интернет-ресурсе Министерства – www.energo.gov.kz, раздел «Государственные услуги»;

2 2) на интернет-ресурсе услугодателя – www.kaenk.energo.gov.kz, раздел «Государственные услуги».

15 15. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП.

16

16. Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, по контактным телефонам услугодателя, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг, указанных в пункте 17 настоящего стандарта.

17 17. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги: 8 (7172) 74 12 27, 8 (7172) 74 02 38. Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414, 8 800 080 7777.

9.1 Заявление

Приложение
к стандарту государственной услуги
«Квалификационная проверка знаний правил технической эксплуатации и правил техники безопасности у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и безопасности эксплуатации электроустановок»
Форма
_______________________________
(наименование государственного органа)
от _____________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
№ ______
Дата: «___» _____ 20__ года
Заявление
Прошу Вас допустить меня к _____________ квалификационной проверке знаний правил технической
(первичной, очередной или внеочередной)
эксплуатации и правил техники безопасности у руководителей, специалистов организаций, осуществляющих
производство, передачу электрической и тепловой энергии, для контроля технического состояния и
безопасности эксплуатации электроустановок для __________________________ ___________ группы по
(присвоения, повышения или подтверждения) (указать группу допуска)
электробезопасности.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Приложение: Копия распорядительного документа (приказа) о приеме или переводе на должность № _______ от «___» _________ 20___ года
Подпись______________