Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность
Реквизиты и источник
- Полное наименование
- Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность
- Наименование (каз.)
- «Туристік, оның ішінде туристік әлеует, туризм объектілері және туристік қызметті жүзеге асыратын тұлғалар туралы ақпарат беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентін бекіту туралы
- Вид акта
- Постановление
- Юридическая сила
- Утратил силу
- Код статуса в реестре
- yts
- Номер
- 3/420
- Дата принятия
- 03.07.2015
- Показанная редакция
- 28.02.2020 · действующая 92277_446351.rus
- Последнее изменение
- 28.02.2020
- Язык текста
- русский
- НГР (номер госрегистрации)
- V15R0001189
- Идентификатор ЭКБ
- 92277
- Идентификатор редакции
- 92277_446351
- Первоисточник
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Данные обновлены
- 02.08.2026 14:14
0 Об утверждении регламента
государственной услуги «Предоставление
туристской информации, в том числе
о туристском потенциале, объектах
туризма и лицах, осуществляющих
туристскую деятельность»
В соответствии с Законами Республики Казахстан от 13 июня 2001 года «О туристской деятельности в Республике Казахстан», от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», руководствуясь приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 495 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере туризма», акимат города Алматы ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1 1. Утвердить прилагаемый регламент государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность».
2 2. Коммунальному государственному учреждению "Управление туризма и внешних связей города Алматы" произвести государственную регистрацию настоящего постановления в органах юстиции с последующим опубликованием в официальных и периодических печатных изданиях, а также на интернет-ресурсе.
3 3. Признать утратившими силу постановления акимата города Алматы:
1
1) от 13 мая 2014 года № 2/350 «Об утверждении регламента государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (зарегистрированное в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1053, опубликованное 5 июня 2014 года в газетах «Алматы ақшамы» и «Вечерний Алматы»);
2 2) от 16 октября 2014 года № 4/844 «О внесении изменений и дополнений в постановление акимата города Алматы от 13 мая 2014 года № 2/350 «Об утверждении регламента государственной услуги
«Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (зарегистрированное в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 1097, опубликованное 13 ноября 2014 года в газетах «Алматы ақшамы» и «Вечерний Алматы»).
4 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя акима города Алматы М. Кудышева.
5 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
8 Утвержден
постановлением акимата
города Алматы
от «03» __07__ 2015 года № 3/420
Регламент государственной услуги
«Предоставление туристской информации,
в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность»
1 1. Общие положения
1
1. Государственная услуга «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность» (далее – государственная услуга) оказывается коммунальным государственным учреждением «Управление туризма и внешних связей города Алматы» (далее – услугодатель) в соответствии со стандартом государственной услуги «Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность», утвержденным приказом Министра по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 495 (далее – стандарт) и настоящим Регламентом.
Государственная услуга оказывается бесплатно юридическим и физическим лицам (далее - услугополучатель).
Прием заявлений и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.
2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.
3 3. Результат оказания государственной услуги: предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность.
Оказание государственной услуги осуществляется на государственном
или русском языках, в зависимости от языка, на котором был оформлен запрос.
2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является – заявление по форме согласно приложению 1 к стандарту.
5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
1 1) регистрация заявления специалистом услугодателя (20 минут);
2 2) рассмотрение руководителем услугодателя и передача ответственному исполнителю услугодателя (20 минут);
3 3) поиск ответственным исполнителем услугодателя информации и подготовка проекта результата оказания государственной услуги 5(пять) рабочих дней;
4 4) подписание руководителем услугодателя проекта результата оказания государственной услуги (20 минут);
5 5) выдача результата оказания государственной услуги услугополучателю (20 минут).
6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):
1 1) выдача талона с указанием даты принятия, фамилия и инициалы лица, принявшего заявление;
2 2) виза руководителя услугодателя;
3 3) проект результата оказания государственной услуги;
4 4) ознакомление руководителя услугодателя с результатом оказания государственной услуги и подписание проекта результата;
5 5) роспись на втором экземпляре готового результата оказания государственной услуги.
3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;
2 2) руководитель услугодателя;
3 3) специалист услугодателя.
8 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) услугодателя:
1
1) сотрудник канцелярии услугодателя после поступления заявления для оказания государственной услуги в течение 20 (двадцати минут) проводит регистрацию в Единой системе электронного документооборота услугодателя, ставит на контроль согласно сроку, установленному пунктом 4 стандарта, и передает на рассмотрение руководителю услугодателя;
2 2) руководитель услугодателя в течение 20 (двадцати) минут согласно резолюции отписывает заявление услугополучателя специалисту для исполнения;
3 3) поиск ответственным исполнителем услугодателя информации и подготовка проекта результата оказания государственной услуги 5(пять) календарных дней;
4 4) руководитель услугодателя в течение 20 (двадцати) минут подписывает проект результата оказания государственной услуги;
5 5) сотрудник канцелярии услугодателя в течение 20 (двадцати) минут направляет результаты оказания государственной услуги через почту на адрес услугополучателя.
9
9. Государственная услуга оказывается через канцелярию услугодателя, в здании, расположенном по адресу: город Алматы, улица Желтоксан, 83, 7 этаж. График работы услугодателя – с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00 часов, перерыв на обед с 13.00 до 14.00 часов, кроме выходных и праздничных дней, в соответствии с трудовым законодательством Республики Казахстан.
Прием заявления и выдача результата оказания государственной услуги осуществляется с 9.00 часов до 17.00 часов с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.00 часов.
Государственная услуга оказывается в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.
Срок предоставления государственной услуги установлен в пункте 4 стандарта и составляет со дня подачи заявления– 5 (пять) рабочих дней.
10
10. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, в процессе оказания государственной услуги отражены в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему Регламенту.
40 Приложение
к Регламенту государственной услуги
«Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале,
объектах туризма и лицах,
осуществляющих туристскую деятельность»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
«Предоставление туристской информации, в том числе о туристском потенциале, объектах туризма и лицах, осуществляющих туристскую деятельность»