Перейти к тексту документа

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Постановление · № 153 · принят 17.07.2015
Юридическая сила: Утратил силу · редакция от 31.03.2016
https://adilet.kz/ru/laws/doc-92889/?version=92889_79269.rus
Напечатано 2026-08-27 · adilet.kz
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства Утратил силу Постановление ·№ 153 ·17.07.2015
Акт утратил силу. Текст приведён для справки и не является действующим правом.

Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства

ҚАЗТұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы

Утратил силу Постановление ·№ 153 · принят 17.07.2015

Данные из ЭКБ обновлены 02.08.2026

Реквизиты и источник
Полное наименование
Об утверждении регламентов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства
Наименование (каз.)
Тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер регламенттерін бекіту туралы
Вид акта
Постановление
Юридическая сила
Утратил силу
Код статуса в реестре
yts
Номер
153
Дата принятия
17.07.2015
Дата введения в действие
07.09.2015
Показанная редакция
31.03.2016 · действующая 92889_79269.rus
Всего редакций в базе
1
Последнее изменение
31.03.2016
Язык текста
русский
НГР (номер госрегистрации)
V15G0002726
Идентификатор ЭКБ
92889
Идентификатор редакции
92889_79269
Первоисточник
ЭКБ zan.gov.kz (API)
Данные обновлены
02.08.2026 14:05

0 Об утверждении регламентов

государственных услуг в сфере
жилищно-коммунального хозяйства
В соответствии с Законом Республики Казахстан от 23 января 2001 года «О местном государственном управлении и самоуправлении в Республике Казахстан» и Законом Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах»  акимат Жамбылской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1 1. Утвердить прилагаемые регламенты государственных услуг:

1 1) «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»;

2

2) «Выдача справки о наличии (отсутствии) в постоянном пользовании жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения».

2 2. Коммунальному государственному учреждению «Управление энергетики и жилищно-коммунального хозяйства акимата Жамбылской области» в установленном законодательством порядке обеспечить:

1 1) государственную регистрацию настоящего постановления в органах юстиции;

2 2) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего постановления его направление на официальное опубликование в периодических печатных изданиях и в информационно-правовой системе «Әділет»;

3 3) размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе акимата Жамбылской области.

3

3. Признать утратившим силу постановление акимата Жамбылской области от 14 апреля 2014 года №115 «Об утверждении регламента государственной услуги» (зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 2228, опубликовано 3 июня 2014 года в газете «Знамя труда» № 58 (17931)).

4 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя акима области Б.Орынбекова.

5 5. Настоящее постановление вступает в силу со дня государственной регистрации в органах юстиции и вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.

11 Утвержден

постановлением акимата
Жамбылской области
от 17 июля 2015 года № 153
Регламент государственной услуги
«Постановка на учет и очередность, а также принятие
местными исполнительными органами решения
о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся
в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным
органом в частном жилищном фонде»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонде или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде» (далее – государственная услуга) оказывается в соответствии со стандартом государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонде или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде», утвержденным приказом Министерства национальной экономики Республики Казахстан от 09 апреля 2015 года №319 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (далее - стандарт) структурным подразделением местного исполнительного органа районов и города Тараз, осуществляющие функции в сфере жилищно-коммунального хозяйства (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1 1) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Центр обслуживания населения» Комитета связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (далее – центр обслуживания населения);

2 2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

2 2. Форма оказания государственной услуги:

электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.

3 3. Результат государственной услуги:

уведомление о постановке на учет с указанием порядкового номера очереди (далее – уведомление) либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в случаях и по основаниям, предусмотренным пунктом 10 настоящего стандарта.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: электронная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является предоставление услугополучателем документов указанных в пункте 9 стандарта необходимых для оказания государственной услуги.

5 5. Срок оказания государственной услуги:

1 1) со дня сдачи пакета документов в центр обслуживания населения, а также при обращении на портал – 30 (тридцать) календарных дней;

2 2) максимальное допустимое время ожидания для сдачи пакета документов – 15 (пятнадцать) минут;

3 3) максимальное допустимое время обслуживания – 20 (двадцать) минут.

6 6. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения через центр обслуживания населения:

1

1) инспектор центра обслуживания населения принимает документы и выдает расписку о приеме соответствующих документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту – не более 5 (пяти) минут;

2 2) инспектор центра обслуживания населения составляет реестр и направляет документы сотруднику услугодателя в электронном виде - в течение 1 (одного) рабочего дня;

3 3) сотрудник услугодателя принимает документы, регистрирует и направляет руководителю услугодателя – не более 2 (двух) минут;

4 4) руководитель услугодателя готовит резолюцию и передает ответственному исполнителю услугодателя – не более 2 (двух) минут;

5 5) ответственный специалист услугодателя обрабатывает, подготавливает документы и направляет на рассмотрение жилищной комиссии – в течение 7 (семи) календарных дней;

6 6) жилищная комиссия рассматривает документы, выносит заключение,

подписывает протокол и направляет ответственному специалисту услугодателя - в течение 9 (девяти) календарных дней;

7 7) ответственный специалист услугодателя оформляет проект уведомление о постановке на учет с указанием порядкового номера очереди (мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и направляет документы руководителю услугодателя на подпись - в течение 7 (семи) календарных дней;

8 8) руководитель услугодателя подписывает уведомление и отдает на регистрацию сотруднику услугодателя в электронном или бумажном виде – в течение 1 (одного) рабочего дня;

9 9) сотрудник услугодателя осуществляет регистрацию документов и направляет их в центр обслуживание населения - в течение 1 (одного) рабочего дня;

10 10) инспектор центра обслуживания населения выдает услугополучателю уведомление о постановке на учет, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в электронном или бумажном виде – не более 5 (пяти) минут.

7 7. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия) через центр обслуживания населения:

1 1) прием документов и выдача расписки о приеме соответствующих документов либо расписку об отказе в приеме документов;

2 2) составление реестра и направление документов сотруднику услугодателя;

3 3) прием документов, регистрация и направление руководителю услугодателя;

4 4) подготовка резолюции и передача ответственному исполнителю услугодателя;

5 5) обработка документов и направления на рассмотрение жилищной комиссии;

6 6) рассмотрения документов, вынесения заключение, подписание протокола и направление ответственному специалисту услугодателя;

7 7) оформление проекта уведомления, либо мотивированного ответа об отказе и направление документов руководителю услугодателя;

8 8) подписание руководителем услугодателя уведомления в электронном или бумажном виде;

9 9) передача уведомления инспектору центра обслуживания населения;

10 10) выдача услугополучателю уведомление о постановке на учет, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в электронном или бумажном виде.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

8 8. В процессе оказания государственной услуги участвуют следующие структурные подразделения:

1 1) инспектор центра обслуживания населения;

2 2) сотрудник услугодателя;

3 3) руководитель услугодателя;

4 4) ответственный специалист услугодателя;

5 5) жилищная комиссия.

9 9. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями (работниками) с указанием длительности каждой процедуры (действия):

1

1) инспектор центра обслуживания населения принимает документы и выдает расписку о приеме соответствующих документов либо в случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта, выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 3 к стандарту – не более 5 (пяти) минут;

2 2) инспектор центра обслуживания населения составляет реестр и направляет документы сотруднику услугодателя в электронном виде - в течение 1 (одного) рабочего дня;

3 3) сотрудник услугодателя принимает документы, регистрирует и направляет руководителю услугодателя – не более 2 (двух) минут;

4 4) руководитель услугодателя готовит резолюцию и передает ответственному исполнителю услугодателя – не более 2 (двух) минут;

5 5) ответственный специалист услугодателя обрабатывает, подготавливает документы и направляет на рассмотрение жилищной комиссии – в течение 7 (семи) календарных дней;

6 6) жилищная комиссия рассматривает документы, выносит заключение, подписывает протокол и направляет ответственному специалисту услугодателя – течение 9 (девяти) календарных дней;

7 7) ответственный специалист услугодателя оформляет проект уведомление о постановке на учет с указанием порядкового номера очереди (мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги) и направляет документы руководителю услугодателя на подпись – в течение 7 (семи) календарных дней;

8 8) руководитель услугодателя подписывает уведомление о постановке на учет и отдает на регистрацию сотруднику услугодателя – в течение 1 (одного) рабочего дня;

9 9) сотрудник услугодателя осуществляет регистрацию уведомления и направляет их в центр обслуживание населения в электронном виде - в течение 1 (одного) рабочего дня;

10 10) инспектор центра обслуживания населения выдает услугополучателю уведомление о постановке на учет, либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги в электронном или бумажном виде – не более 5 (пяти) минут.

4 4. Описание порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги

10 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через веб-портал «электронного правительства»:

1 1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портале с помощью индивидуального идентификационного номера и пароля (осуществляется для незарегистрированных потребителей на портале);

2 2) процесс 1 – процесс ввода индивидуального идентификационного номера и пароля (процесс авторизации) на портале для получения государственной услуги;

3 3) условие 1 – проверка на портале подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через индивидуальный идентификационный номер и пароль;

4 4) процесс 2 – формирование порталом сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющими нарушениями в данных услугополучателя;

5 5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований;

6 6) процесс 4 – подписание посредством электронно-цифровой подписью заполненной формы (введенных данных) запроса на оказание государственной услуги;

7

7) условие 2 – проверка соответствия идентификационных данных (между индивидуальным идентификационным номером, указанным в запросе и индивидуальным номером, указанным в регистрационном свидетельстве электронно-цифровой подписи), срока действия регистрационного свидетельства электронно-цифровой подписи и отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств портала;

8 8) процесс 5 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с не подтверждением подлинности

электронно-цифровой подписи услугополучателя;

9 9) процесс 6 направление электронного документа (запроса

услугополучателя) удостоверенного (подписанного) электронно –
цифровой подписью услугополучателя через шлюз «электронного правительства» в автоматизированном рабочем месте региональный шлюз «электронного правительства» информационной системе услугодателя и обработка государственной услуги ответственным исполнителем услугодателя;

10 10) процесс 7 – результат оказания государственной услуги направляется услугополучателю в «личный кабинет» в форме электронного документа, удостоверенного электронно-цифровой подписью ответственного исполнителя услугодателя.

Функциональное взаимодействие информационных систем, задействованных при оказании государственной услуги через портал приведены диаграммой согласно приложению 1 к настоящему регламенту.

5 5. Заключительные положения

11

11. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги, а также описание порядка взаимодействия с иными услугодателями и (или) центром обслуживания населения и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению – 2, 3 к настоящему регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на интернет – ресурсе услугодателя (http://uezhkh.zhambyl.kz) и акимата Жамбылской области (http://zhambyl.gov.kz).

78 Условные обозначения:

Приложение 1
к регламенту государственной услуги
«Постановка на учет и очередность,
а также принятие местными исполнительными
органами решения о предоставлении жилища
гражданам, нуждающимся в жилище из
государственного жилищного фонда или
жилище, арендованном местным исполнительным
органом в частном жилищном фонде»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги
через веб-портал «электронного правительства»
Условные обозначения:

79 Условные обозначения:

Приложение 2 к регламенту государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище
из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из  государственного жилищного фонда или  жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»
Условные обозначения:

80 Условные обозначения:

Приложение 3
к регламенту государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги «Постановка на учет и очередность, а также принятие местными исполнительными органами
решения о предоставлении жилища гражданам, нуждающимся в жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным
исполнительным органом в частном жилищном фонде»
Условные обозначения:

81 Утвержден постановлением

акимата Жамбылской области
от 17 июля 2015 года № 153
Регламент государственной услуги
«Выдача справки о наличии (отсутствии)
в постоянном пользовании жилища из коммунального
жилищного фонда или жилища, арендованного местным
исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения»

1 1. Общие положения

1

1. Государственная услуга «Выдача справки о наличии (отсутствии) в постоянном пользовании жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения» (далее – государственная услуга) оказывается в соответствии со стандартом государственной услуги «Выдача справки о наличии (отсутствии) в постоянном пользовании жилища из коммунального жилищного фондаили жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения», утвержденным приказом Министерства национальной экономики Республики Казахстан от 09 апреля 2015 года №319 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (далее - стандарт) структурным подразделением местного исполнительного органа районов и города Тараз, осуществляющие функции в сфережилищно-коммунального хозяйства (далее – услугодатель).
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через канцелярию услугодателя.

2 2. Форма оказания государственной услуги: бумажная.

3

3. Результат оказания государственной услуги – выдача услугополучателю справки о наличии (отсутствии) в постоянном пользовании жилища из коммунального жилищного фонда или жилища, арендованного местным исполнительным органом в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся в жилище из жилищного фонда государственного предприятия либо государственного учреждения (далее – справка).
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета
документов согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 стандарта государственной услуги, услугодатель выдает расписку об отказе в приеме документов по форме согласно приложению 2 к стандарту государственной услуги.
Форма предоставления результата оказания государственной услуги: бумажная.

2 2. Описание порядка действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

4 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является подача услугополучателем (либо его представителем по доверенности) документов, указанных в пункте 9 Стандарта.

5 5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:

1 1) прием и регистрация сотрудником канцелярии услугодателя предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и передача их руководителю - в течение 10 (десяти) минут;

2 2) рассмотрение руководителем услугодателя предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и определения ответственного исполнителя услугодателя для выдачи государственной услуги - в течение 5 (пяти) минут;

3 3) изучения пакета документов ответственным исполнителем и подготовка проекта справки (расписки об отказе)- не более 5 (пяти) рабочих дней;

4 4) подписание руководителем справки (расписки об отказе) и передача сотруднику канцелярии услугодателя для регистрации - в течение 5 (пяти) минут;

5 5) регистрация и выдача сотрудником канцелярии услугодателя справки (расписки об отказе) услугополучателю - в течение 10 (десяти) минут.

6 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начало выполнения следующей процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и передача их руководителю;

2 2) рассмотрение предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и определения ответственного исполнителя услугодателя для оказания государственной услуги;

3 3) изучения пакета документов и подготовка проекта справки (расписки об отказе);

4 4) подписание справки (расписки об отказе) и передача сотруднику канцелярии услугодателя для регистрации;

5 5) регистрация и выдача сотрудником канцелярии услугодателя справки (расписки об отказе) услугополучателю.

3 3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (сотрудников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги

7 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:

1 1) сотрудник канцелярии услугодателя;

2 2) руководитель услугодателя;

3 3) ответственный исполнитель услугодателя.

8 8. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений (работников), длительность каждой процедуры (действия):

1 1) прием и регистрация сотрудником канцелярии услугодателя предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и передача их руководителю - в течение 10 (десяти) минут;

2 2) рассмотрение руководителем услугодателя предоставленных документов услугополучателя, необходимых для оказания государственной услуги и определения ответственного исполнителя услугодателя для выдачи государственной услуги - в течение 5 (пяти) минут;

3 3) изучения пакета документов ответственным исполнителем услугии подготовка проекта справки (расписки об отказе)- не более 5 (пяти) рабочих дней;

4 4) подписание руководителем услуги справки (расписки об отказе)и передача сотруднику канцелярии услугодателя для регистрации - в течение 5 (пяти) минут;

5 5) регистрация и выдача сотрудником канцелярии услугодателя справки (расписки об отказе) услугополучателю - в течение 10 (десяти) минут.

4 4. Заключительные положения

9 9. Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению к настоящему регламенту.

Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается на интернет – ресурсе услугодателя (http://uezhkh.zhambyl.kz) и акимата Жамбылской области (http://zhambyl.gov.kz).

113 Условные обозначения:

Приложение
к Регламенту государственной услуги
«Выдача справки о наличии (отсутствии)
в постоянном пользовании жилища из
коммунального жилищного фонда или жилища,
арендованного местным исполнительным органом
в частном жилищном фонде, гражданам, нуждающимся
в жилище из жилищного фонда государственного
предприятия либо государственного учреждения»
Справочник
бизнес-процессов оказания государственной услуги
Условные обозначения: