В соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 16 Закона Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года «О государственных услугах», акимат города Шымкент ПОСТАНОВЛЯЕТ:

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего постановления направление его копии в бумажном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» для официального опубликования и включения в эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

к постановлению акимата
города Шымкент
от «20» декабря
2018 года №344
Регламент государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через:

1) услугополучатель (либо его представитель по доверенности) предоставляет в Государственную корпорацию документы, указанные в пункте 9 стандарта государственной услуги «Назначение жилищной помощи», утвержденного приказом министра национальной экономики Республики Казахстан от 9 апреля 2015 года №319 (далее - Стандарт);

2) работник Государственной корпорации регистрирует документы и выдает услугополучателю либо его представителю расписку о приеме соответствующих документов, либо, в случае предоставления услугополучателем либо его представителем неполного пакета документов, и (или) документов с истекшим сроком действия, выдает расписку об отказе вприеме документов по форме согласно приложению 3 к Стандарту (не более двадцати минут).
Работник Государственной корпорации получает письменное согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

2) ответственный исполнитель услугодателя принимает электронное заявление и документы, и в «личный кабинет» услугополучателя (либо его представителя по доверенности) направляется уведомление-отчет о принятии запроса с указанием даты получения результата государственной услуги (не более пятнадцати минут);

Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании услуги через портал в виде диаграммы указано в приложении 1 к настоящему регламенту.
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги указан в приложении 2 к настоящему регламенту.

к Регламенту
государственной
услуги
«Назначение
жилищной помощи»
Диаграмма функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги через Портал
Условные обозначения:

к Регламенту
государственной
услуги
«Назначение жилищной
помощи»
Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
Ра­бот­ник Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
На­ко­пи­тель­ный сек­тор Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ру­ко­вод­ство услу­го­да­те­ля
От­вет­ствен­ный ис­пол­ни­тель
Ру­ко­вод­ство услу­го­да­те­ля
Со­труд­ник кан­це­ля­рии услу­го­да­те­ля
Ра­бот­ник на­ко­пи­тель­но­го сек­то­ра Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
Про­во­дит ре­ги­стра­цию за­яв­ле­ния, и вы­да­ет услу­го­по­лу­ча­те­лю рас­пис­ку о при­е­ме до­ку­мен­тов и пе­ре­да­ет по­лу­чен­ные до­ку­мен­ты в на­ко­пи­тель­ный сек­тор Го­су­дар­ствен­ной кор­по­ра­ции
В слу­чае предо­став­ле­ния услу­го­по­лу­ча­те­лем непол­но­го па­ке­та до­ку­мен­тов вы­да­ет рас­пис­ку об от­ка­зе в при­е­ме до­ку­мен­тов
В тот же ра­бо­чий день от­прав­ля­ет до­ку­мен­ты к услу­го­да­те­лю
Фик­си­руя в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме про­во­дит ре­ги­стра­цию по­лу­чен­ных до­ку­мен­тов и в те­че­нии 15 ми­нут пе­ре­да­ет по­лу­чен­ные до­ку­мен­ты к ру­ко­вод­ству
Опре­де­ля­ет в те­че­нии 30 ми­нут от­вет­ствен­но­го ис­пол­ни­те­ля для рас­смот­ре­ния до­ку­мен­тов
Осу­ществ­ля­ет про­вер­ку пол­но­ты до­ку­мен­тов, го­то­вит ре­зуль­тат го­су­дар­ствен­ной услу­ги в сро­ки, уста­нов­лен­ные пунк­том 4 Стан­дар­та и пе­ре­да­ет их к ру­ко­вод­ству
В тот же ра­бо­чий день под­пи­сы­ва­ет ре­зуль­тат го­су­дар­ствен­ной услу­ги
В тот же ра­бо­чий день вы­да­ет ре­зуль­тат го­су­дар­ствен­ной услу­ги, при этом, фик­си­руя в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме от­прав­ля­ет в Го­су­дар­ствен­ную кор­по­ра­цию
При­ни­ма­ет до­ку­мен­ты и в тот же день на­прав­ля­ет ра­бот­ни­ку сек­то­ра вы­да­чи для вы­да­чи услу­го­по­лу­ча­те­лю, при этом по­сту­пив­шие до­ку­мен­ты фик­си­ру­ют­ся при по­мо­щи ска­не­ра штрих­ко­да
10
Работник сектора выдачи Государственной корпорации
Выдает результат государственной услуги услугополучателю