Об утверждении правил оказания государственных услуг в области регулирования использования водного фонда от 11.09.2020 г. № 216 (Су қорын пайдалануды реттеу саласында мемлекеттік қызметтер көрсету қағидаларын бекіту туралы)

Об утверждении правил оказания государственных услуг в области регулирования использования водного фонда
В соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить:

1) Правила оказания государственной услуги «Разрешение на специальное водопользование» согласно приложению 1 к настоящему приказу;

2) Правила оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения» согласно приложению 2 к настоящему приказу;

3) Правила оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на сооружениях или устройствах по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования» согласно приложению 3 к настоящему приказу;

4) Правила оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности плотин» согласно приложению 4 к настоящему приказу;

5) Правила оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности плотины для присвоения регистрационных шифров» согласно приложению 5 к настоящему приказу.

2. Комитету по водным ресурсам Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан (далее – Комитет) в установленном законодательством порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;

2) размещение настоящего приказа на интернет-ресурсе Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан после его официального опубликования;

3) в течение десяти рабочих дней после государственной регистрации настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан представление в Департамент юридической службы Министерства экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан сведений об исполнении мероприятий, предусмотренных подпунктами 1) и 2) настоящего пункта.

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на курирующего вице-министра экологии, геологии и природных ресурсов Республики Казахстан.

4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении двадцати одного календарных дней после дня его первого официального опубликования.
«СОГЛАСОВАН»
Министерство национальной экономики
Республики Казахстан
«СОГЛАСОВАН»
Министерство цифрового
развития, инноваций и
аэрокосмической промышленности
Республики Казахстан
«СОГЛАСОВАН»
Министерство внутренних дел
Республики Казахстан

Приложение 1 к приказу
Исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года № 216
Правила оказания государственной услуги
«Разрешение на специальное водопользование»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Разрешение на специальное водопользование» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

3) гидротехнические сооружения – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе, забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

4) подземные воды – водные ресурсы подземных водных объектов;

5) регулирование поверхностного стока – распределение (перераспределение) речного стока при помощи подпорных гидротехнических сооружений в зависимости от водности года для удовлетворения потребности различных водопользователей в воде с учетом охраны водных объектов и предотвращения вредного воздействия вод;

6) удельная норма водопотребления и водоотведения – установленное количество потребляемой или отводимой сточной воды на единицу производимой продукции (на определенный объем выполняемой работы);

7) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4. Государственная услуга «Разрешение на специальное водопользование» (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

5. Услугополучатель для получения государственной услуги направляет услугодателю через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) заявление на получение разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам, заявление на продление разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам либо заявление на переоформление разрешения на специальное водопользование по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.

6. Основные требования к оказанию государственной услуги изложены в Перечне основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 4 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

8. При подаче услугополучателем заявления в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

9. Для переоформления разрешения на специальное водопользование предоставляется электронная копия подтверждающих документов об изменении наименования юридического лица и (или) изменение его места нахождения, изменение фамилии, имени, отчества (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, перерегистрация индивидуального предпринимателя.
Заявление направляется в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента произошедших изменений с приложением подтверждающих документов.
В случае, если условия водопользования и удельные нормы водопотребления и водоотведения остаются без изменений, срок действия разрешения может быть продлен на основании заявления водопользователя на условиях, соответствующих требованиям, предусмотренным пунктами 4, 5, 6, 7 и 8 статьи 45 Водного кодекса Республики Казахстан.
Переоформление разрешения и продление срока действия разрешения рассматривается не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами, представленными заявителем в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в соответствии с пунктом 8 Перечня.

11. При поступлении документов на оказание государственной услуги согласно пункту 8 Перечня сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием документов согласно реестру и направляет работнику ответственного подразделения услугодателя.

12. Работник ответственного подразделения услугодателя в течение 3 (трех) рабочих дней после получения документов, предусматривающего забор и (или) использование подземных вод с объемом изъятия свыше пятидесяти кубических метров в сутки, за исключением минеральных подземных вод, направляет запрос в соответствующее территориальное подразделение уполномоченного органа по изучению недр для согласования условий данного водопользования;
Территориальные подразделения уполномоченного органа по изучению недр в течение 5 (пяти) рабочих дней представляют услугодателю в бассейновые водные инспекции положительное либо отрицательное заключение на запрос в части наличия или отсутствия утвержденных балансовых запасов подземных вод в соответствии с пунктом 3 статьи 46 Водного кодекса Республики Казахстан.
В случае отсутствия утвержденных балансовых запасов подземных вод и заявленной потребности в воде свыше пятидесяти кубических метров в сутки согласование выдается сроком до трех лет с условием проведения мониторинговых исследований в рамках выданного разрешения с целью оценки и экспертизы запасов подземных вод по опыту эксплуатации.

13. В случае положительного заключения работник ответственного подразделения выдает разрешение на специальное водопользование, переоформление разрешения, продление разрешения, либо в случае отрицательного заключения мотивированный отказ государственной услуги, осуществляет его регистрацию и направляет заявителю через портал в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

14. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

15. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.
По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в «личный кабинет» портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.
Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

16. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

17. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

18. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

19. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

20. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

21. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке, предусмотренном статьей 91 АППК РК.

Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги «Разрешение на специальное водопользование»
Заявление на получение разрешения на специальное водопользование
В __________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя _____________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя _________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя
____________________________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана)
____________________________________________________________________
Прошу выдать разрешение на (отметить в соответствующей ячейке):
☐ забор водных ресурсов непосредственно из поверхностного водного объекта;
☐ забор подземных вод;
☐ использование дренажных вод или попутно забранных подземных вод при проведении операций по недропользованию, а также строительной деятельности;
☐ сброс очищенных сточных вод в поверхностные водные объекты, недра, накопители сточных вод и на рельеф местности;
☐ регулирование поверхностного стока.
1. Сведения о физическом или юридическом лице:
1) фамилия, имя, отчество (при его наличии), контактный телефон лица, ответственного за водопользование ___________________________________;
2) кадастровый номер водохозяйственного сооружения (скважина, водохранилище, плотина, насосная станция), а при использовании СНП-станций насосных передвижных (передвижных насосов)-кадастровый номер земельного участка, на котором установлено техническое устройство, при помощи которого осуществляется специальное водопользование, (при праве доверительного управления, кадастровый номер с указанием в сведениях БИН собственника водохозяйственного сооружения или технического устройства)
________________________________________________________________.
2. Ситуационная схема мест забора и (или) использования поверхностных вод, сброса сточных вод, источника подземных вод, с указанием координат прилагается и представляется по форме, согласно приложению 1 к настоящему заявлению.
3. Цель водопользования _____________________________________.
4. Информация о водном объекте, используемом при специальном водопользовании, заполняется по форме согласно приложению 2 к настоящему заявлению.
5. Расчетный объем забора и (или) использования поверхностных вод, сбрасываемых сточных вод, забираемых подземных вод представляется по форме согласно приложению 3 к настоящему заявлению (указывается отдельно для каждого вида водопользования, за исключением физических и юридических лиц, осуществляющих использование водных объектов для целей гидроэнергетики и регулирования стока).
6. Данные удельных норм водопотребления и водоотведения, а для лиц, осуществляющих изъятие водных ресурсов для централизованного питьевого водоснабжения наличие расчетов по обоснованию объемов водопотребления и водоотведения ___________________________ (номер, дата и срок согласования).
7. Предполагаемые сроки начала и окончания водопользования:
Дата начала водопользования «___» ________ 20___ года
Дата окончания водопользования «___» ________ 20___ года
8. Характеристика производственной деятельности водопользователя (объем выпускаемой продукции, численность работников, обслуживаемого населения, мощность, площади орошаемых участков) ____________________.
9. Перечень водопотребителей по форме, согласно приложению 4 к настоящему заявлению (заявки на подачу или прием сточных вод прилагаются к документам на получение разрешения на специальное водопользование).
10. Данные ранее выданного разрешения на специальное водопользование (номер, дата выдачи, кем выдано, срок действия, если таковые имеются у заявителя) ________________________________________.
11. Описание средств измерений объема забранных водных ресурсов и сброшенных очищенных сточных вод, состоящих в реестре государственной системы обеспечения единства измерений (тип, марка, технические характеристики, количество, срок поверки, области аккредитации лабораторий) ______________________________________________________.
12. Данные экологического разрешения для объектов I и II категорий либо декларации о воздействии на окружающую среду для объектов III категории при сбросе очищенных сточных и производственных вод в поверхностные водные объекты, недра, накопители сточных вод и на рельеф местности. __________________________________________ (номер, срок действия разрешения);
13. Данные санитарно-эпидемиологического заключения о соответствии нормативным правовым актам в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения при заборе поверхностных и (или) подземных вод для хозяйственно-питьевого водоснабжения, а также наличие зон санитарной охраны водозаборных сооружений питьевого водоснабжения _____________________ (номер, дата выдачи).
14. План мероприятий по сокращению потерь воды и внедрению наилучших имеющихся технологий (не менее чем пять лет), за исключением водопользователей, осуществляющих использование водных ресурсов непосредственно из поверхностного водного объекта без изъятия либо полностью внедривших наилучшие имеющиеся технологии и сокративших непроизводительные потери воды, согласно приложению 5 к настоящему заявлению.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащуюся в информационных системах.
Заявитель _________________________________________________.
фамилия, имя, отчество (при его наличии)
«____» _________ 20 ___ года
Заявление принято к рассмотрению «____» _________ 20 ___ года
_________________________________________________________________
(подпись, фамилия, имя, отчество (при его наличии) лица, принявшего заявление)

Приложение 1 к заявлению
на получение разрешения на
специальное водопользование
Форма
СИТУАЦИОННАЯ СХЕМА
мест забора и (или) использования поверхностных вод, сброса сточных вод, источника подземных вод
Масштаб ________________ (указать)
Наименование места (или водного объекта) водозабора (водоотведения)
Площадь земельного участка, обозначенная на ситуационной схеме угловыми точками
№ точек
Географические координаты
долгота
широта
градус
минута
секунда
градус
минута
секунда
________ гектар ________ квадратный километр
1
2
...
________ гектар ________ квадратный километр
1
2
...
________ гектар ________ квадратный километр
1
2
...
Площадь земельного участка, обозначенная на ситуационной схеме угловыми точками, составляет _______ гектаров (квадратных километров).
Ситуационная карта-схема прилагается к документам на получение разрешения на специальное водопользование.

Приложение 2 к заявлению
на получение разрешения на
специальное водопользование
Форма
Информация о водном объекте, используемом при специальном водопользовании
№
Наименование водного объекта, основные гидрологические и гидрогеологические характеристики (при сбросе промышленных, хозяйственно-бытовых, дренажных и других сточных вод в водохозяйственные сооружения или рельеф местности указываются характеристики сооружений, предназначенных для сброса и приема данных вод)
Код источника* (приемника)
Вид специального водопользования
Вид (код)** использования
Код качества*** воды
1
2
…
Примечание:
* море - 10, река - 20, пересыхающая река - 21, озеро - 30, водохранилище пруд - 40, водохранилище наливное - 40, магистральный канал - 50, магистральный трубопровод - 55, подземный водоносный горизонт - 60, шахта, рудник, карьер - 61, скважины вертикального дренажа - 62, коллекторно-дренажная сеть - 70, коллекторы, не связанные с речной сетью - 71, коллекторы, достигающие поверхностных водных объектов - 72, земледельческие поля орошения - 80, накопители - 81, рельеф местности - 82, поля фильтрации - 83, сеть водопровода - 90, сеть канализации - 91.
** ХП – хозяйственно-питьевые, ПР – производственные, СХ – сельскохозяйственное водоснабжение, ОР – орошение регулярное, ОЛ – орошение лиманное, ЗС – залив сенокосов, РХ – прудовое рыбное хозяйство, ПГ – поддержание горизонтов в каналах, ПП – поддержание пластового давления, НН – наполнение наливных водохранилищ, ТР – транзитные воды, ПБ – передано без использования, ДБ – передано другому бассейну, ДГ – передано другому государству, ПК – промывка каналов, СП – санитарные попуски, ГЭ – гидроэнергетика, ПИ – прочие, ПН – полив зеленых насаждений, СШР – сброс шахтно-рудничных вод без использования, ХБ –хозяйственно-бытовые, СИ – сброс для пополнения водного объекта.
*** БЛ- вода балластная, льяльная, ВП-вода питьевая, ВТ-вода техническая, ВС-вода сточная, ГП-вода подземная питьевая, ГТ-вода подземная техническая, КД-вода коллекторно-дренажная, МР-вода морская, РС-вода с рисовых систем, ШР-вода шахтно-рудничная, ТР-вода транзитная.

Приложение 3 к заявлению
на получение разрешения на
специальное водопользование
Форма
Расчетный объем забора и (или) использования поверхностных вод, сбрасываемых сточных вод, забираемых подземных вод
Вид специального водопользования _______________________________
№
Месяцы
Кубический метр/сутки
Кубический метр/месяц
1
2
3
4
1
Январь
2
Февраль
3
Март
4
Апрель
5
Май
6
Июнь
7
Июль
8
Август
9
Сентябрь
10
Октябрь
11
Ноябрь
12
Декабрь
Итого в год, кубический метр/год

Приложение 4 к заявлению
на получение разрешения на
специальное водопользование
Форма
Перечень водопотребителей
№
Наименование водопотребителей
Код государственного учета использования вод (ГУИВ) водопотребителя (при его наличии)
Расчетный объем (кубический метр/год)
Цель водопользования
Номер и дата договора
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
…
Итого в год, кубический метр/год

Приложение 5 к заявлению
на получение разрешения на
специальное водопользование
Форма
План мероприятий по сокращению потерь воды и внедрению наилучших имеющихся технологий (не менее чем пять лет)
№
Ме­ро­при­я­тия
Эта­пы ре­а­ли­за­ции
Сро­ки вы­пол­не­ния
Ста­тус вы­пол­не­ния
От­вет­ствен­ное ли­цо
Да­ты предо­став­ле­ния ин­фор­ма­ции за от­чет­ный пе­ри­од
Про­цент со­кра­щен­ных по­терь
1

Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги «Разрешения на специальное водопользование»
В ________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя ___________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя _______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя ___________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) _____________________
Заявление на продление
разрешения на специальное водопользование
Прошу ____________________________________________, (цель заявления)
в связи с _______________________________________ (краткое обоснование)
1. Данные экологического разрешения о воздействии на окружающую среду для объектов I и II категорий либо декларации о воздействии на окружающую среду для объектов III категории при сбросе очищенных сточных вод в поверхностные водные объекты, недра, накопители сточных вод ____________________________________ (номер, срок действия разрешения).
2. Данные удельных норм водопотребления и водоотведения, а для лиц, осуществляющих изъятие водных ресурсов для централизованного питьевого водоснабжения наличие расчетов по обоснованию объемов водопотребления и водоотведения __________________________________________ (нормы, дата и срок согласования)
3. Данные об утвержденных запасов подземных вод.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащуюся в информационных системах.
Заявитель ____________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
« » _______ 20__ года

Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги «Разрешение на специальное водопользование»
В ________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от _______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя ___________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя _______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя ___________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный номер,
для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) _____________________
Заявление на переоформление
разрешения на специальное водопользование
Прошу ____________________________________________, (цель заявления)
в связи с ______________________________________ (краткое обоснование)
1. Подтверждающие документы об изменении наименования юридического лица и (или) изменении его места нахождения, изменение фамилии, имени, отчества (если оно указано в документе, удостоверяющем личность) физического лица, перерегистрации индивидуального предпринимателя;
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащуюся в информационных системах.
Заявитель ___________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
« » _______ 20__ года

Приложение 4
к Правилам оказания
государственной услуги
«Разрешение на специальное
водопользование»
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
«Разрешение на специальное водопользование»
На­име­но­ва­ние го­су­дар­ствен­ной услу­ги «Раз­ре­ше­ние на спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние»
На­име­но­ва­ние под­ви­дов го­су­дар­ствен­ной услу­ги:
1.За­бор вод­ных ре­сур­сов непо­сред­ствен­но из по­верх­ност­но­го вод­но­го объ­ек­та.
2.За­бор под­зем­ных вод.
3.Ис­поль­зо­ва­ние дре­наж­ных вод или по­пут­но за­бран­ных под­зем­ных вод при про­ве­де­нии опе­ра­ций по недро­поль­зо­ва­нию, а та­к­же стро­и­тель­ной де­я­тель­но­сти.
4.Сброс очи­щен­ных сточ­ных вод в по­верх­ност­ные вод­ные объ­ек­ты, нед­ра, на­ко­пи­те­ли сточ­ных вод и на ре­льеф мест­но­сти.
5.Ре­гу­ли­ро­ва­ние по­верх­ност­но­го сто­ка.
6.Про­дле­ние раз­ре­ше­ния на спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние.
7.Пе­ре­оформ­ле­ние раз­ре­ше­ния на спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние.
1
На­име­но­ва­ние услу­го­да­те­ля
Бас­сей­но­вые вод­ные ин­спек­ции по охране и ре­гу­ли­ро­ва­нию ис­поль­зо­ва­ния вод­ных ре­сур­сов Ко­ми­те­та по ре­гу­ли­ро­ва­нию, охране и ис­поль­зо­ва­нию вод­ных ре­сур­сов Ми­ни­стер­ства вод­ных ре­сур­сов и ир­ри­га­ции Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
2
Спо­со­бы предо­став­ле­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов
Веб-пор­тал «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства» www.​egov.​kz (да­лее - пор­тал).
3
Срок ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов
С мо­мен­та об­ра­ще­ния на пор­тал: вы­да­ча раз­ре­ше­ния – 10 (де­сять) ра­бо­чих дней; пе­ре­оформ­ле­ние – 3 (три) ра­бо­чих дня; про­дле­ние раз­ре­ше­ния – 3 (три) ра­бо­чих дня.
4
Фор­ма ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов
Элек­трон­ная (ча­стич­но ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ная)
5
Ре­зуль­тат ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов
Раз­ре­ше­ние на спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние, пе­ре­оформ­ле­ние раз­ре­ше­ния, про­дле­ние раз­ре­ше­ния ли­бо мо­ти­ви­ро­ван­ный от­каз в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
6
Раз­мер пла­ты, взи­ма­е­мой с услу­го­по­лу­ча­те­ля при ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов, и спо­со­бы ее взи­ма­ния в слу­ча­ях, преду­смот­рен­ных за­ко­но­да­тель­ством Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
Бес­плат­но
7
Гра­фик ра­бо­ты услу­го­да­те­ля и объ­ек­тов ин­фор­ма­ции
Услу­го­да­тель – с по­не­дель­ни­ка по пят­ни­цу, в со­от­вет­ствии с уста­нов­лен­ным гра­фи­ком ра­бо­ты с 8.00 до 17.30 ча­сов, за ис­клю­че­ни­ем вы­ход­ных и празд­нич­ных дней, со­глас­но Тру­до­во­му ко­дек­су Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан с пе­ре­ры­вом на обед с 13.00 ча­сов до 14.30 ча­сов. Пор­тал – круг­ло­су­точ­но, за ис­клю­че­ни­ем тех­ни­че­ских пе­ре­ры­вов, свя­зан­ных с про­ве­де­ни­ем ре­монт­ных ра­бот (ес­ли за­яв­ле­ние на ока­за­ние го­су­дар­ствен­ной услу­ги по­сту­пи­ло за два ча­са до окон­ча­ния ра­бо­че­го дня или по­сле окон­ча­ния ра­бо­че­го дня услу­го­да­те­ля, а та­к­же в вы­ход­ные и празд­нич­ные дни со­глас­но тру­до­во­му за­ко­но­да­тель­ству, то срок на­чи­на­ет­ся со сле­ду­ю­ще­го ра­бо­че­го дня). Ад­ре­са мест ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги раз­ме­ще­ны на пор­та­ле.
8
Пе­ре­чень до­ку­мен­тов и све­де­ний, ис­тре­бу­е­мых у услу­го­по­лу­ча­те­ля для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги и ее под­ви­дов
Для по­лу­че­ния раз­ре­ше­ния на спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние:
1) за­яв­ле­ние;
2) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии пра­ва соб­ствен­но­сти или поль­зо­ва­ния во­до­хо­зяй­ствен­ным и гид­ро­тех­ни­че­ским со­ору­же­ни­я­ми и (или) тех­ни­че­ским устрой­ством, при по­мо­щи ко­то­ро­го осу­ществ­ля­ет­ся спе­ци­аль­ное во­до­поль­зо­ва­ние;
3) све­де­ния о за­ре­ги­стри­ро­ван­ных пра­вах (обре­ме­не­ни­ях) на недви­жи­мое иму­ще­ство и его тех­ни­че­ских ха­рак­те­ри­сти­ках во­до­поль­зо­ва­те­ля;
4) до­го­вор до­ве­ри­тель­но­го управ­ле­ния;
5) элек­трон­ная ко­пия пас­пор­та и пра­вил экс­плу­а­та­ции во­до­хо­зяй­ствен­но­го со­ору­же­ния, а для по­тен­ци­аль­но опас­ных гид­ро­тех­ни­че­ских со­ору­же­ний – та­к­же де­кла­ра­ции без­опас­но­сти.
при за­бо­ре из по­верх­ност­ных вод­ных объ­ек­тов до­пол­ни­тель­но пред­став­ля­ют:
6) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии ры­бо­за­щит­но­го и (или) ры­бо­про­пуск­но­го устрой­ства;
7) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии пла­на по­этап­но­го (не бо­лее чем пять лет) пе­ре­хо­да к си­сте­мам обо­рот­но­го и (или) по­втор­но­го во­до­снаб­же­ния при за­бо­ре во­ды из по­верх­ност­ных вод­ных объ­ек­тов про­мыш­лен­ны­ми и теп­ло­энер­ге­ти­че­ски­ми ор­га­ни­за­ци­я­ми за ис­клю­че­ни­ем про­мыш­лен­ных и теп­ло­энер­ге­ти­че­ских ор­га­ни­за­ций, име­ю­щих та­кие си­сте­мы во­до­снаб­же­ния (вво­дит­ся в дей­ствие с ян­ва­ря 2027 го­да);
при за­бо­ре под­зем­ных вод до­пол­ни­тель­но пред­став­ля­ют:
8) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии при­бо­ров для из­ме­ре­ния уров­ня во­ды в сква­жи­нах или ма­но­мет­ров (для са­мо­из­ли­ва­ю­щих сква­жин);
9) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии про­грам­мы мо­ни­то­рин­га под­зем­ных вод с ука­за­ни­ем со­ста­ва и кон­струк­ции на­блю­да­тель­ной се­ти, пе­ри­о­дич­но­сти и по­ряд­ка на­блю­де­ний за рас­хо­дом, ди­на­ми­че­ским и ста­ти­че­ским уров­ня­ми, хи­ми­че­ским со­ста­вом под­зем­ных вод, со­гла­со­ван­ной с тер­ри­то­ри­аль­ны­ми под­раз­де­ле­ни­я­ми упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по изу­че­нию недр, про­ек­та за­бо­ра под­зем­ных вод, со­гла­со­ван­но­го с упол­но­мо­чен­ным ор­га­ном по изу­че­нию недр при за­бо­ре под­зем­ных вод в объ­е­ме бо­лее од­ной ты­ся­чи ку­би­че­ских мет­ров в сут­ки.
при ре­гу­ли­ро­ва­нии по­верх­ност­но­го сто­ка до­пол­ни­тель­но пред­став­ля­ют:
10) элек­трон­ная ко­пия утвер­жден­но­го вод­но­го ре­жи­ма ра­бо­ты гид­ро­тех­ни­че­ско­го со­ору­же­ния при ре­гу­ли­ро­ва­нии по­верх­ност­но­го сто­ка, бас­сей­но­вы­ми вод­ны­ми ин­спек­ци­я­ми со­глас­но при­ло­же­ния 5 к на­сто­я­щим Пра­ви­лам.
Для пе­ре­оформ­ле­ния раз­ре­ше­ния:
11) элек­трон­ная ко­пия под­твер­жда­ю­щих до­ку­мен­тов об из­ме­не­нии на­име­но­ва­ния юри­ди­че­ско­го ли­ца и (или) из­ме­не­ние его ме­ста на­хож­де­ния, из­ме­не­ние фа­ми­лии, име­ни, от­че­ства (ес­ли оно ука­за­но в до­ку­мен­те, удо­сто­ве­ря­ю­щем лич­ность) фи­зи­че­ско­го ли­ца, пе­ре­ре­ги­стра­ция ин­ди­ви­ду­аль­но­го пред­при­ни­ма­те­ля.
Для про­дле­ния раз­ре­ше­ния:
12) элек­трон­ная ко­пия до­ку­мен­та, со­дер­жа­ще­го све­де­ния о на­ли­чии средств уче­та за­бо­ра во­ды и (или)по­вер­ки.
Справ­ка о до­ку­мен­те, удо­сто­ве­ря­ю­щем лич­ность фи­зи­че­ско­го ли­ца, о го­су­дар­ствен­ной ре­ги­стра­ции (пе­ре­ре­ги­стра­ции) юри­ди­че­ско­го ли­ца, о ре­ги­стра­ции ин­ди­ви­ду­аль­но­го пред­при­ни­ма­те­ля, ли­бо о на­ча­ле де­я­тель­но­сти в ка­че­стве ин­ди­ви­ду­аль­но­го пред­при­ни­ма­те­ля, о са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ском за­клю­че­нии о со­от­вет­ствии нор­ма­тив­ным пра­во­вым ак­там в сфе­ре са­ни­тар­но-эпи­де­мио­ло­ги­че­ско­го бла­го­по­лу­чия на­се­ле­ния для хо­зяй­ствен­но-пи­тье­во­го во­до­снаб­же­ния, эко­ло­ги­че­ско­го раз­ре­ше­ния ли­бо де­кла­ра­ция о воз­дей­ствии на окру­жа­ю­щую сре­ду, о рас­че­тах удель­ных норм во­до­по­треб­ле­ния и во­до­от­ве­де­ния, а для лиц, осу­ществ­ля­ю­щих изъ­я­тие вод­ных ре­сур­сов для цен­тра­ли­зо­ван­но­го пи­тье­во­го во­до­снаб­же­ния на­ли­чие рас­че­тов по обос­но­ва­нию объ­е­мов во­до­по­треб­ле­ния и во­до­от­ве­де­ния услу­го­да­тель по­лу­ча­ет из со­от­вет­ству­ю­щих го­су­дар­ствен­ных ин­фор­ма­ци­он­ных си­стем че­рез шлюз «элек­трон­но­го пра­ви­тель­ства»
9
Ос­но­ва­ния для от­ка­за в ока­за­нии го­су­дар­ствен­ной услу­ги, уста­нов­лен­ные за­ко­на­ми Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан
1) уста­нов­ле­ние недо­сто­вер­но­сти до­ку­мен­тов, пред­став­лен­ных услу­го­по­лу­ча­те­лем для по­лу­че­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, и (или) дан­ных (све­де­ний), со­дер­жа­щих­ся в них;
2) несо­от­вет­ствие услу­го­по­лу­ча­те­ля и (или) пред­став­лен­ных ма­те­ри­а­лов и све­де­ний, необ­хо­ди­мых для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги тре­бо­ва­ни­ям, уста­нов­лен­ным пунк­та 4,5,6,7 и 8 ста­тьи 45 Вод­но­го Ко­дек­са Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан (да­лее-Ко­декс);
3) огра­ни­че­ние пра­ва спе­ци­аль­но­го во­до­поль­зо­ва­ния в ви­де за­пре­та (при­оста­нов­ле­ния) на осу­ществ­ле­ние спе­ци­аль­но­го во­до­поль­зо­ва­ния в по­ряд­ке, уста­нов­лен­ном ста­тья­ми 48 и 49  Ко­дек­са;
4) от­ри­ца­тель­ный от­вет тер­ри­то­ри­аль­но­го под­раз­де­ле­ния упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по изу­че­нию недр и упол­но­мо­чен­но­го ор­га­на по изу­че­нию недр на за­прос о со­гла­со­ва­нии, пред­став­ля­е­мый в бас­сей­но­вые вод­ные ин­спек­ции в те­че­ние пя­ти ра­бо­чих дней;
5) в от­но­ше­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля име­ет­ся всту­пив­шее в за­кон­ную си­лу ре­ше­ние (при­го­вор) су­да о за­пре­ще­нии де­я­тель­но­сти или от­дель­ных ви­дов де­я­тель­но­сти, тре­бу­ю­щих по­лу­че­ния опре­де­лен­ной го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
6) в от­но­ше­нии услу­го­по­лу­ча­те­ля име­ет­ся всту­пив­шее в за­кон­ную си­лу ре­ше­ние су­да, на ос­но­ва­нии ко­то­ро­го услу­го­по­лу­ча­тель ли­шен спе­ци­аль­но­го пра­ва, свя­зан­но­го с по­лу­че­ни­ем го­су­дар­ствен­ной услу­ги;
7) от­сут­ствие со­гла­сия услу­го­по­лу­ча­те­ля, предо­став­ля­е­мо­го в со­от­вет­ствии со ста­тьей 8 За­ко­на Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан «О пер­со­наль­ных дан­ных и их за­щи­те», на до­ступ к пер­со­наль­ным дан­ным огра­ни­чен­но­го до­сту­па, ко­то­рые тре­бу­ют­ся для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги.
10
Иные тре­бо­ва­ния с уче­том осо­бен­но­стей ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги, в том чис­ле ока­зы­ва­е­мой в элек­трон­ной фор­ме
Услу­го­по­лу­ча­тель име­ет воз­мож­ность по­лу­че­ния ин­фор­ма­ции о по­ряд­ке и ста­ту­се ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги в ре­жи­ме уда­лен­но­го до­сту­па по­сред­ством «лич­но­го ка­би­не­та» пор­та­ла, спра­воч­ных служб услу­го­да­те­ля, а та­к­же Еди­но­го кон­такт-цен­тра 1414, 8-800-080-7777.

Приложение 5
к Правилам оказания государственной услуги «Разрешение на специальное водопользование»
Режим использования водохранилища*
№
п/п
Составляющие
баланса
Единицы
измерения
Месяцы
Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
Объем
водохранилища
на начало
периода
миллион
кубических
метров
2
Приток воды к
водохранилищу
кубический
метр/секунд
миллион
кубических
метров
3
Потери из
водохранилища
на испарение и
фильтрацию
кубический
метр/секунд
миллион
кубических
метров
4
Водозабор из
водохранилища
кубический
метр/секунд
миллион
кубических
метров
5
Сброс воды в
нижний бьеф
водохранилища
кубический
метр/секунд
миллион
кубических
метров
6
Объем
водохранилища
на конец
периода
миллион кубических
метров
продолжение таблицы
Месяцы
Итого за год
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Декабрь
10
11
12
13
14
15
16
*Режим использования подлежит корректировке водопользователями в следующих случаях:
1) перед холодным сезоном до 1 ноября;
2) перед теплым сезоном до 1 апреля;
3) изменения экологического и санитарно-эпидемиологического состояния водных объектов и источников питьевого водоснабжения;
4) изменения, количества водопользователей и землепользователей, находящихся в зоне влияния водного объекта, а также условий их водопользования.

Приложение 2 к приказу
Исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года
№ 216
Правила оказания государственной услуги
«Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

3) удельная норма водопотребления и водоотведения – установленное количество потребляемой или отводимой сточной воды на единицу производимой продукции (на определенный объем выполняемой работы);

4) водоотведение – совокупность мероприятий, обеспечивающих сбор, транспортировку, очистку и сброс сточных вод через системы водоотведения в водные объекты, накопители сточных вод или рельеф местности;

5) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4. Государственная услуга «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения» (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и юридическим лицам (далее – услугополучатель) в соответствии с настоящими Правилами.

5. Услугополучатель для получения государственной услуги направляет услугодателю через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам.

6. Основные требования к оказанию государственной услуги изложены в Перечне основных требований к оказанию государственной услуги согласно приложению 2 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них, отказывает в приеме заявления.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству, прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

8. При подаче услугополучателем заявления в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

9. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней со дня подачи заявления со всеми необходимыми документами в соответствии с пунктом 8 Перечня.

10. При поступлении документов на оказание государственной услуги согласно пункту 8 Перечня сотрудник канцелярии услугодателя осуществляет прием документов согласно реестру и направляет работнику ответственного подразделения услугодателя.

11. Работник ответственного подразделения рассматривает в течение 8 (восьми) дней на соответствие услугополучателя и (или) представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги требованиям, установленным статьей 42 Водного кодекса Республики Казахстан и приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года №116-НҚ «Об утверждении методики расчета удельных норм водопотребления и водоотведения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36251).

12. В случае положительного заключения работник ответственного подразделения выдает согласование удельных норм водопотребления и водоотведения либо в случае отрицательного заключения мотивированный отказ государственной услуги, осуществляет его регистрацию и направляет заявителю через портал в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя.

13. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее - АППК).

14. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дня до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.
По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в «личный кабинет» портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.
Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

15. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

16. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

17. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляет ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чей административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

18. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

19. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

20. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке, предусмотренном статьей 91 АППК РК.

Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
В _____________________________________________________________________
(полное наименование государственного органа)
от ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии)
физического лица или полное наименование юридического лица)
Заявление подается (заявителем/уполномоченным представителем)
______________________________________________________________________
☐ Заявитель:
Адрес заявителя _______________________________________________________
(индекс, город, район, область, улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя ___________________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный
номер, для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
☐ Уполномоченный представитель:
Реквизиты представителя _______________________________________________
(для физических лиц – индивидуальный идентификационный
номер, для юридических лиц – бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности (номер, дата, кем выдана) _________________________
Данные о ранее согласованных удельных норм водопотребления _____________
_____________________________________________________________________
(номер, дата, срок действия, если таковые имеются у заявителя)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу согласовать удельные нормы водопотребления и водоотведения.
Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащуюся в информационных системах.
Заявитель _______________________________________________________
фамилия, имя, отчество (при его наличии).
« » _______ 20__ года

Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги
«Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Наименование государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
1
Наименование услугодателя
Комитет по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан
2
Способы предоставления государственной услуги
Веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
3
Срок оказания государственной услуги
10 (десять) рабочих дней.
4
Форма оказания государственной услуги
Электронная (частично автоматизированна)
5
Результат оказания государственной услуги
Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения, либо мотивированный отказ.
6
Размер оплаты, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Бесплатно
7
График работы услугодателя
Услугодатель – с понедельника по пятницу, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 до 18.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней, согласно Трудовому кодексу Республики Казахстан с перерывом на обед с 13.00 часов до 14.30 часов. Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем). Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале.
8
Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги
1) заявление;
2) электронная копия данных по ежегодному анализу организации учета расхода воды, потерь воды в транспортирующих сетях, точках потребления воды и возможности сокращения объемов изъятия воды из водных объектов;
3) электронная копия расчета удельных норм водопотребления и водоотведения;
4) электронные копии удельных норм водопотребления и водоотведения, согласно приложениям 3, 4, 5, 6 и 7 к настоящим Правилам.
Справка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя, либо о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов и сведений, необходимых для оказания государственной услуги требованиям, установленным статьей 42 Водного кодекса Республики Казахстан и приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года № 116-НҚ «Об утверждении методики расчета удельных норм водопотребления и водоотведения» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36251);
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.
10
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, справочных служб услугодателя, а также Единого контакт-центра 1414, 8-800-080-7777.

Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Удельные нормы водопотребления на единицу продукции для различных отраслей промышленности
Вид про­дук­ции
Еди­ни­ца из­ме­ре­ния про­дук­ции
Си­сте­ма во­до­снаб­же­ния
Ин­ди­ви­ду­аль­ная нор­ма во­до­по­треб­ле­ния, ку­би­че­ский метр/еди­ни­цу про­дук­ции
На тех­но­ло­ги­че­ские нуж­ды
На вспо­мо­га­тель­ные и под­соб­ные нуж­ды
Все­го
В том чис­ле во­да
Все­го
В том чис­ле
Све­жая во­да
обо­рот­ная
по­сле­до­ва­тель­но ис­поль­зу­е­мая
Све­жая во­да
обо­рот­ная
по­сле­до­ва­тель­но ис­поль­зу­е­мая
тех­ни­че­ская
пи­тье­вая
ито­го
тех­ни­че­ская
пи­тье­вая
ито­го
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Продолжение таблицы
На хо­зяй­ствен­но-пи­тье­вые нуж­ды
Все­го
В том чис­ле во­да нерав­но­мер­но­сти
Ко­эф­фи­ци­ент нерав­но­мер­но­сти се­зон­но­го по­треб­ле­ния
Все­го
В том чис­ле во­да
Све­жая во­да
обо­рот­ная
по­сле­до­ва­тель­но ис­поль­зу­е­мая
Све­жая во­да
обо­рот­ная
по­сле­до­ва­тель­но ис­поль­зу­е­мая
тех­ни­че­ская
пи­тье­вая
ито­го
тех­ни­че­ская
пи­тье­вая
ито­го
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Приложение 4
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Удельные нормы водоотведения на единицу продукции для различных отраслей промышленности
Вид про­дук­ции
Еди­ни­ца из­ме­ре­ния про­дук­ции
Ин­ди­ви­ду­аль­ные нор­ма­ти­вы по­терь, ку­би­че­ский метр/еди­ни­цу про­дук­ции
Ин­ди­ви­ду­аль­ные нор­ма­ти­вы во­ды, пе­ре­дан­ной дру­гим по­тре­би­те­лям или нор­ма­ти­вы без­воз­врат­но­го во­до­по­треб­ле­ния м3/ед. про­дук­ции
На тех­но­ло­ги­че­ские нуж­ды
На нуж­ды вспо­мо­га­тель­но­го про­из­вод­ства
На хо­зяй­ствен­но- пи­тье­вые нуж­ды
Все­го
1
2
3
4
5
6
7
Продолжение таблицы
Ин­ди­ви­ду­аль­ная нор­ма во­до­от­ве­де­ния по на­прав­ле­нию ис­поль­зо­ва­ния во­ды, ку­би­че­ский метр/еди­ни­цу про­дук­ции
Тех­но­ло­ги­че­ские нуж­ды
Нуж­ды вспо­мо­га­тель­но­го или под­соб­но­го про­из­вод­ства
Хо­зяй­ствен­но-бы­то­вые нуж­ды
Все­го
В том чис­ле сточ­ные во­ды
Тре­бу­ю­щие очист­ки
Нор­ма­тив­но­чи­стые
Ито­го
Тре­бу­ю­щие очист­ки
Нор­ма­тив­но чи­стые
Ито­го
Тре­бу­ю­щие очист­ки
Нор­ма­тив­но чи­стые
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17

Приложение 5
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Удельные нормы водопотребления и водоотведения при регулярном орошении
Ко­эф­фи­ци­ент увлаж­не­ния, шифр аг­ро­кли­ма­ти­че­ских зон
По­ка­за­те­ли
Оро­си­тель­ная нор­ма нет­то, ку­би­че­ский метр/гек­тар
Спо­со­бы по­ли­ва
По­те­ри во­ды, ку­би­че­ский метр/гек­тар
Во­до­по­треб­ле­ние, ку­би­че­ский метр/гек­тар
Во­до­от­ве­де­ние, ку­би­че­ский метр/гек­тар
при по­ли­ве
при транс­пор­ти­ров­ке ку­би­че­ский метр/гек­тар
на­име­но­ва­ние
% от об­щей пло­ща­ди
1. Во­до­хо­зяй­ствен­ный бас­сейн
1.1 Во­до­хо­зяй­ствен­ный рай­он
Ве­ге­та­ци­он­ные по­ли­вы
На­име­но­ва­ние и пло­щадь сель­ско­хо­зяй­ствен­ных куль­тур
По­верх
Дож­де­ва­ние
Ка­пель­ное
Меж­ве­ге­та­ци­он­ные по­ли­вы
Вла­го­за­ряд­ко­вые
Про­мыв­ные

Приложение 6
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Удельные нормы водопотребления и водоотведения при лиманном орошении
Ко­эф­фи­ци­ент увлаж­не­ния, шифр аг­ро­кли­ма­ти­че­ских зон
Ви­ды ли­ма­нов
Рас­ти­тель­ность на ли­ма­нах
Нор­мы ли­ман­но­го оро­ше­ния, (нет­то ку­би­че­ский метр/гек­тар
Во­до­по­треб­ле­ние (брут­то, ку­би­че­ский метр/гек­тар)
Во­до­от­ве­де­ние, ку­би­че­ский метр/гек­тар
За­ле­га­ние уров­ня грун­то­вых вод
глу­бо­кое
близ­кое
глу­бо­кое
близ­кое
глу­бо­кое
близ­кое
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Во­до­хо­зяй­ствен­ный бас­сейн
Во­до­хо­зяй­ствен­ный рай­он
Мел­ко­вод­ные
Есте­ствен­ные лу­га
Се­я­ные куль­ту­ры
Глу­бо­ко­вод­ные
Есте­ствен­ные лу­га
Се­я­ные куль­ту­ры

Приложение 7
к Правилам оказания государственной услуги «Согласование удельных норм водопотребления и водоотведения»
Удельные нормы водопотребления для водопоя скота при обводнении пастбищ
Коэффициент увлажнения, регион Республики Казахстан
Животные
Суточные нормы водопотребления по сезонам года, литр/сутки на 1 голову
летом
весной и осенью
зимой
1
2
3
4
5
Южный регион
Виды животных
Северный регион
Виды животных

Приложение 3 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года
№ 216
Правила оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

3) первичный учет вод – измерение, обработка и регистрация объемов забора поверхностных и подземных вод и (или) их сбросов (расходной и приходной части водохозяйственного баланса), которые осуществляются водопользователями, имеющими разрешение на специальное водопользование;

4) средство измерений – техническое средство, предназначенное для измерений и имеющее метрологические характеристики;

5) поверка средств измерений – совокупность операций, выполняемых в целях подтверждения соответствия средств измерений обязательным метрологическим требованиям;

3) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4. Государственная услуга «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования» (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

6. Прием заявления об установке (снятии) пломбы на/с прибор(ы) учета воды по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

8. При подаче услугополучателем заявления в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

9. Общий срок рассмотрения документов составляет 10 (десять) рабочих дней после представления документов в соответствии с пунктом 8 Перечня.

10. Работник ответственного подразделения рассматривает в течение 7 (семи) рабочих дней представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и уведомляет услугополучателя посредством мобильного телефона о выезде на объект, где расположен прибор учета воды (далее – ПУВ) для составления акта.
После пломбирования ПУВ, либо снятия пломбы ответственным исполнителем услогодателя услугополучателю предоставляется акт установки (или снятия) пломбы на приборы учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования по форме согласно приложению 3 к настоящим Правилам.
После выдачи акта установки (снятия) пломбы на ПУВ, устанавливаемых на сооружениях или устройствах по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования ответственный исполнитель услугодателя через информационный портал в «личный кабинет» услугополучателя направляет уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды по форме согласно приложению 4 к настоящим Правилам, подписанного ЭЦП услугодателя.

11. В случае установления несоответствия ПУВ представленным материалам, либо его неисправности услугодателем в течение 3 (трех) рабочих дней предоставляется мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

12. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

13. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.
По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в «личный кабинет» портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.
Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

14. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

15. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

16. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

17. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

18. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

19. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
Наименование государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
1
Наименование услугодателя
Бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель)
2
Способы предоставления государственной услуги
Веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал)
3
Срок оказания государственной услуги
10 (десять) рабочих дней
4
Форма оказания государственной услуги
Электронная (частично автоматизированная)
5
Результат оказания государственной услуги
Уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги
6
Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Бесплатно
7
График работы услугодателя
Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем)
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале
8
Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги
1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам;
2) электронная копия паспорта на приборы учета воды;
3) электронная копия акта поверки прибора учета воды в случае окончания срока или отсутствия поверки;
4) cправка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда, на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги;
4) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги
10
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг. Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777

Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
форма
Кому _____________________
__________________________
(полное наименование
государственного органа)
от ________________________
__________________________
(фамилия, имя, отчество
(при его наличии)
физического лица или
наименование юридического лица)
Юридический адрес заявителя
__________________________
(индекс, город, район, область,
улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя
__________________________
(бизнес идентификационный
номер/индивидуальный
идентификационный номер)
Реквизиты представителя
__________________________
(бизнес идентификационный
номер/индивидуальный
идентификационный номер)
Реквизиты доверенности
__________________________
(номер, дата, кем выдана)
Заявление
Прошу установить (снять) пломбу на/с прибор(а) учета воды (нужное
подчеркнуть)
____________________________________________________________________
(наименование организации)
Прибор учета воды ______________________________________________
(марка прибора учета воды, заводской номер)
Информация о дате и номере пломбирования прибора учета воды, выполненного бассейновой водной инспекцией ________
Номер и дата разрешительного документа на водопользование __________
Номер акта и дата снятия пломбы (в случае повторного обращения) ________________________
К заявлению прилагаются следующие документы:
электронная копия паспорта на приборы учета воды, акт поверки прибора учета воды (в случае отсутствия информации о проведенной поверке в паспорте на приборы учета воды).
Услугодатель получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах, при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.
________________________ _____________________________
Должность представителя Фамилия, имя, отчество
(при его наличии) представителя
Прилагается ______ листов.
Достоверность сведений
подтверждаю

Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
форма
Акт
установки (снятия) пломбы на приборы учета вод, устанавливаемых измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования
«___» ____________ 20__года № ______
Составлен государственным инспектором
__________________________________________________________________
должность, фамилия, имя, отчество (при его наличии)
в присутствии водопользователя ______________________________________
наименование предприятия, должность, фамилия, имя, отчество (при его
наличии)
Прибор учета воды _________ установлен на водоводе
___________________________
Марка водомера, номер скважины, местоположение
прошел поверку __________________ дата поверки _____________________
наименование организации
№ пломбы__________________
Показания прибора учета воды______________________
В целях отрицательного влияния на состояние водных объектов согласно подпункту 1) пункта 1 статьи 91 Водного кодекса Республики Казахстан запрещается ввод в эксплуатацию новых и реконструируемых объектов, не обеспеченных сооружениями и устройствами, предотвращающими вредное воздействие, загрязнение, засорение и истощение вод, а также без наличия средств измерений объема забранных и сброшенных водных ресурсов.
Государственный инспектор _____________________________
место печати (подпись)
Водопользователь ______________ (подпись) место печати (за исключением лиц, являющихся субъектами частного предпринимательства)

Приложение 4
к Правилам оказания государственной услуги «Пломбирование приборов учета вод, устанавливаемых на измерительных приборах и (или) устройствах сооружений по забору или сбросу вод физическими и юридическими лицами, осуществляющими право специального водопользования»
Уведомление об установлении (снятия) пломбы на/с прибор(а) учета воды
(нужное подчеркнуть) № (номер документа)
Уважаемый(-ая) ______________________________________________________
(услугополучатель)
Уведомляем Вас об установлении (снятия) пломбы ___________________ на/с приборе(а) учета воды _____________________ номер пломбы (марка прибора учета воды, заводской номер)
Руководитель Бассейновой водной инспекции
______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), подпись)
«___»__________ 20__ года
Место печати (при наличии)
Уведомление _____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) услугополучателя, подпись)
вручено услугополучателю «___» _______________ 20__ года
(Должность подписывающего) (ФИО подписывающего)

Приложение 4 к приказу
исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года
№ 216
Правила оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

3) гидротехнические сооружения (далее – ГТС) – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

4) класс ГТС – показатель, устанавливаемый нормами и правилами проектирования ГТС, в зависимости от которого устанавливаются требования к надежности ГТС;

5) К ГТС I класса опасности относятся плотины высотой более тридцати метров и (или) объемом водохранилища более ста миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более ста кубических метров в секунду;

6) К ГТС II класса опасности относятся плотины высотой более двадцати метров и (или) объемом водохранилища более пятидесяти миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более пятидесяти кубических метров в секунду;

7) К ГТС III класса опасности относятся плотины высотой более десяти метров и (или) объемом водохранилища более двадцати миллионов кубических метров и гидроузлы с пропускной способностью более двадцати кубических метров в секунду;

8) К ГТС IV класса опасности относятся плотины высотой более пяти метров и (или) объемом водохранилища более десяти миллионов кубических метров и плотины высотой до пяти метров и (или) объемом водохранилища менее десяти миллионов кубических метров, в случаях если разрушение этих ГТС может причинить вред жизни, здоровью человека и окружающей среде и гидроузлы с пропускной способностью до десяти кубических метров в секунду, в случаях если разрушение этих ГТС может причинить вред жизни, здоровью человека и окружающей среде;

9) потенциально опасные сооружения - отдельные виды ГТС, авария на которых представляет угрозу причинения вреда жизни и здоровью людей, окружающей среде, материального ущерба физическим и юридическим лицам;

10) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4. Государственная услуга «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений» (далее – государственная услуга) оказывается Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

6. Прием заявления на проведение аттестации организации на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений по форме, согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

8. При подаче услугополучателем заявления в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

9. Работник ответственного подразделения в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и оформляет аттестат на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений. В случае несоответствия требованиям настоящих Правил ответственный исполнитель оформляет мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

10. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить заявителю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

11. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.
По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в «личный кабинет» портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.
Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

12. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

13. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

14. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

15. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

16. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

17. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
Наименование государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
1
Наименование услугодателя
Комитет по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель)
2
Способы предоставления государственной услуги
Веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал)
3
Срок оказания государственной услуги
5 (пять) рабочих дней
4
Форма оказания государственной услуги
Электронная (частично автоматизированная)
5
Результат оказания государственной услуги
Аттестат на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги
6
Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Бесплатно
7
График работы услугодателя
Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портала – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем)
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале
8
Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги
1)заявление по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам;
2) электронная копия документа, подтверждающего ввод в эксплуатацию гидротехнического сооружения, согласно форме сведений Приложения 3 к настоящим Правилам;
3) электронная копия документа, подтверждающего квалификацию сотрудников аттестуемой организации, согласно форме сведений Приложения 4 к настоящим Правилам;
4) справка о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, установленных приказом Министра водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан от 9 июня 2025 года № 119-НҚ «Об утверждении требований, предъявляемых к организациям, аттестуемым на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений» (зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за № 36240);
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.
10
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
Кому _______________________
____________________________
(полное наименование
государственного органа)
От_________________________
___________________________
(наименование юридического лица)
Юридический адрес
Заявителя
____________________________
____________________________
(индекс, город, район, область,
улица, № дома, телефон)
Реквизиты заявителя
___________________________
(Бизнес идентификационный номер)
Реквизиты представителя
(бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности
____________________________
(номер, дата, кем выдана)
Заявление
Прошу провести аттестацию организации на право проведения работ
в области безопасности гидротехнических сооружений
__________________________________________________________________
(наименование организации)
К заявлению прилагаются следующие документы:
формы сведений; копии документов, подтверждающих квалификацию сотрудников аттестуемой организации и ввод в эксплуатацию гидротехнических сооружений.
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии) (должность для юридического лица)
(электронная цифровая подпись) дата подачи: дата месяц год. (электронная цифровая подпись)
Достоверность сведений подтверждаю.
Услугодатель получает согласие услугополучателя на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
Форма
Информация по проектам строительства гидротехнических сооружений, введенных в эксплуатацию
№ п/п
Наименование объекта
Наименование заказчика
Год ввода в эксплуатацию гидротехнического сооружения
Класс
гидротехнического сооружения
Опыт работ по проектированию строительства, ремонта, реконструкции и эксплуатаций гидротехнических сооружений
1
2
3
4
5
6

Приложение 4
к Правилам оказания государственной услуги «Аттестация организаций на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений»
Форма
Данные о квалификационном составе специалистов аттестуемой организации
№ п/п
Фамилия имя отчество
Должность
Работает в данной организации (постоянно, временно)
Стаж работы
Образование с указанием учебного заведения, года окончания, квалификаций по диплому
1
2
3
4
5
6

Приложение 5 к приказу
Исполняющего обязанности
Министра экологии, геологии
и природных ресурсов
Республики Казахстан
от 11 сентября 2020 года
№ 216
Правила оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»

Глава 1. Общие положения

1. Настоящие Правила оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров» (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 1) статьи 10 Закона Республики Казахстан «О государственных и социально ответственных услугах» (далее – Закон) и определяют порядок оказания государственной услуги.

2. В настоящих Правилах используются следующие понятия:

1) услугополучатель – физические и юридические лица, за исключением центральных государственных органов, загранучреждений Республики Казахстан, местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов;

2) государственная услуга – одна из форм реализации отдельных государственных функций или их совокупности, осуществляемых по обращению или без обращения услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ;

3) гидротехнические сооружения (далее – ГТС) – сооружения для регулирования использования водных ресурсов (в том числе, забора, хранения, транспортировки, распределения вод поверхностных водных объектов и отвода дренажных вод), а также иные сооружения, предназначенные для защиты от вредного воздействия вод (водоподпорные, водосбросные и водовыпускные сооружения, сооружения, предназначенные для защиты от наводнений и разрушений берегов);

4) декларация безопасности ГТС – основной документ, в котором обосновывается безопасность ГТС, устанавливается соответствие ГТС критериям безопасности с учетом его класса и определяется перечень необходимых работ по обеспечению безопасности ГТС;

5) электронная цифровая подпись (далее – ЭЦП) – набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

3. Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан в течение 3 (трех) рабочих дней с даты внесения изменения и (или) дополнения в настоящие Правила, актуализирует их и направляет оператору информационно-коммуникационной инфраструктуры «электронного правительства», в Единый контакт-центр.

Глава 2. Порядок оказания государственной услуги

4. Государственная услуга «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров» (далее – государственная услуга) оказывается бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель) физическим и (или) юридическим лицам (далее – услугополучатель).

5. Перечень основных требований к оказанию государственной услуги изложен согласно приложению 1 к настоящим Правилам (далее – Перечень).

6. Прием заявления проведение регистрации декларации безопасности гидротехнических сооружений по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам и документов, указанных в пункте 8 Перечня, осуществляется через веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее – портал).

7. Канцелярия услугодателя в день поступления документов осуществляет их прием, регистрацию и передает на исполнение ответственному структурному подразделению либо при предоставлении услугополучателем неполного пакета документов и (или) документов с истекшим сроком действия, содержащихся в них отказывает в приеме заявления.
При обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем.

8. При подаче услугополучателем заявления в «личном кабинете» отображается статус о принятии запроса для оказания государственной услуги с указанием даты получения результата государственной услуги.
При подаче заявления услугополучатель дает согласие на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах при оказании государственных услуг, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан.

9. Работник ответственного подразделения в течение 3 (трех) рабочих дней рассматривает представленные документы на предмет соответствия требованиям настоящих Правил и оформляет уведомление о присвоении регистрационного шифра декларации безопасности гидротехнического сооружения по форме, согласно приложению 3 к настоящим Правилам. В случае несоответствия требованиям настоящих Правил ответственный исполнитель оформляет мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

10. При наличии оснований, предусмотренных в пункте 9 Перечня Правил, услугодатель уведомляет заявителя о предварительном решении об отказе в оказании государственной услуги, а также времени и месте (способе) проведения заслушивания для возможности выразить услугополучателю позицию по предварительному решению в соответствии со статьей 73 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК).

11. Уведомление о заслушивании направляется не менее чем за 3 (три) рабочих дней до завершения срока оказания государственной услуги. Заслушивание проводится не позднее 2 (двух) рабочих дней со дня уведомления.
По результатам заслушивания услугополучателю в форме электронного документа, подписанного ЭЦП уполномоченного лица услугодателя в «личный кабинет» портала направляется положительный результат либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
В случае устранения причин отказа в оказании государственной услуги, услугополучатель может обратиться повторно для получения государственной услуги через портал с приложением документов, подтверждающих устранение указанных причин.
Услугодатель рассматривает повторное обращение в срок, установленный для оказания государственной услуги, и направляет заявителю через портал электронное уведомление о принятом решении.

12. Услугодатель обеспечивает внесение в информационную систему мониторинга оказания государственных услуг сведений о следующих стадиях: прием заявления, регистрация, направление на рассмотрение, промежуточные этапы, результат оказания государственной услуги.

Глава 3. Порядок обжалования решений, действий (бездействия) услугодателя и (или) его должностных лиц, по вопросам оказания государственных услуг

13. Рассмотрение жалобы по вопросам оказания государственных услуг производится вышестоящим административным органом, должностным лицом, уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг (далее – орган, рассматривающий жалобу).

14. Услугодатель, должностное лицо, чье решение, действие (бездействие) обжалуется, не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня поступления жалобы направляют ее и административное дело в орган, рассматривающий жалобу.
При этом, в соответствии с пунктом 4 статьи 91 АППК, услугодатель, должностное лицо, чьи административный акт, административное действие (бездействие) обжалуется, вправе не направлять жалобу в орган, рассматривающий жалобу, если он в течение 3 (трех) рабочих дней примет благоприятный административный акт, совершит административное действие, полностью удовлетворяющие требования, указанные в жалобе.

15. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, в соответствии с пунктом 2 статьи 25 Закона подлежит рассмотрению в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

16. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, подлежит рассмотрению в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации.

17. Если иное не предусмотрено законом, обращение в суд допускается после обжалования в досудебном порядке.

Приложение 1
к Правилам оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»
Перечень основных требований к оказанию государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»
Наименование государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»
1
Наименование услугодателя
Бассейновыми водными инспекциями по охране и регулированию использования водных ресурсов Комитета по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан (далее – услугодатель).
2
Способы предоставления государственной услуги
Веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее - портал).
3
Срок оказания государственной услуги
3 (три) рабочих дня
4
Форма оказания государственной услуги
Электронная (частично автоматизированная)
5
Результат оказания государственной услуги
Уведомление о присвоении регистрационного шифра декларации безопасности гидротехнического сооружения по форме согласно приложению 2 к настоящим Правилам, либо мотивированный отказ в оказании государственной услуги.
6
Размер платы, взимаемой с услугополучателя при оказании государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан
Бесплатно.
7
График работы услугодателя, Государственной корпорации и объектов информации
Услугодатель - с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, кроме выходных и праздничных дней согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Портал – круглосуточно, за исключением технических перерывов, связанных с проведением ремонтных работ (при обращении услугополучателя после окончания рабочего времени, в выходные и праздничные дни согласно трудовому законодательству Республики Казахстан, прием заявления и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется следующим рабочим днем).
Адреса мест оказания государственной услуги размещены на портале.
8
Перечень документов и сведений, истребуемых у услугополучателя для оказания государственной услуги
1) заявление по форме согласно приложению 1 к настоящим Правилам;
2) электронная копия экспертного заключения декларации безопасности гидротехнического сооружения, выданного организацией, аттестованной Комитетом по регулированию, охране и использованию водных ресурсов Министерства водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений;
3) электронная копия декларации безопасности гидротехнического сооружения;
4) cправка о документе, удостоверяющем личность физического лица, о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, о регистрации индивидуального предпринимателя услугодатель получает из соответствующих государственных информационных систем через шлюз «электронного правительства».
9
Основания для отказа в оказании государственной услуги, установленные законами Республики Казахстан
1) установление недостоверности документов, представленных услугополучателем для получения государственной услуги, и (или) данных (сведений), содержащихся в них;
2) несоответствие услугополучателя и (или) представленных материалов, объектов, данных и сведений, необходимых для оказания государственной услуги, требованиям, установленным пунктом 4 статьи 72 Водного Кодекса Республики Казахстан;
3) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение (приговор) суда о запрещении деятельности или отдельных видов деятельности, требующих получения определенной государственной услуги;
4) в отношении услугополучателя имеется вступившее в законную силу решение суда на основании которого услугополучатель лишен специального права, связанного с получением государственной услуги.
5) отсутствие согласия услугополучателя, предоставляемого в соответствии со статьей 8 Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите», на доступ к персональным данным ограниченного доступа, которые требуются для оказания государственной услуги.
10
Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги, в том числе оказываемой в электронной форме и через Государственную корпорацию
Услугополучатель имеет возможность получения информации о порядке и статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг.
Контактные телефоны единого контакт-центра: 1414, 8 800 080 7777.

Приложение 2
к Правилам оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»
Форма
Кому _______________________
____________________________
(полное наименование
государственного органа)
От _________________________
____________________________
(наименование юридического лица)
Юридический адрес заявителя
___________________________
(индекс, город, район, область,
улица, номер дома, телефон)
Реквизиты заявителя
___________________________
(бизнес идентификационный номер)
Реквизиты представителя
___________________________
(бизнес идентификационный номер)
Реквизиты доверенности
____________________________
(номер, дата, кем выдана)
Заявление
Прошу провести регистрацию декларации безопасности гидротехнического
сооружения (первоначальную, очередную) (нужное подчеркнуть)
____________________________________________________________________
(наименование организации)
В случае проведения очередной регистрации декларации безопасности гидротехнического сооружения указать номер регистрационного шифра и дату проведения последней регистрации
____________________________________________________________________
(номер регистрационного шифра, дата)
К заявлению прилагаются следующие документы:
копия экспертного заключения декларации безопасности гидротехнического сооружения, выданного организацией, аттестованной уполномоченным органом на право проведения работ в области безопасности гидротехнических сооружений за счет средств организации-заявителя;
копия декларации безопасности гидротехнического сооружения.
Достоверность сведений подтверждаю. Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
Руководитель ____________________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии) (электронная цифровая подпись)
Дата заполнения: «__» __________ 20__ года

Приложение 3
к Правилам оказания государственной услуги «Регистрация декларации безопасности гидротехнического сооружения для присвоения регистрационных шифров»
форма
Уведомление о присвоении регистрационного шифра
декларации безопасности гидротехнического сооружения
Уважаемый (ая)_______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при его наличии), услугополучателя)
Уведомляем Вас о присвоении регистрационного шифра декларации
безопасности гидротехнического сооружения
__________________________________________________________________
(номер и дата регистрации)
Руководитель бассейновой водной инспекции
____________________________________________
Фамилия имя отчество (при его наличии)
(электронная цифровая подпись)
«___» ____________ 20__ года