В соответствии со статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года "Об административных процедурах" Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 30 июня 2007 года N 559
Типовой регламент оказания государственной услуги __________________________________ полное наименование государственной услуги

________________________________________________________
(нормативное правовое определение государственной услуги)

________________________________________________________
(полностью автоматизированная, частично автоматизированная,
не автоматизированная).

правового акта, на основании которого оказывается государственная услуга.

________________________________________________________
(полное наименование)

________________________________________________________
(справка, разрешение, лицензия, сертификат, свидетельство
и т.д)

(степень участия - согласование)

(степень участия - координация)

(степень участия - интеграция информационных систем)

13. Перечислить и описать структурно-функциональные единицы (далее - СФЕ), которые участвуют в процессе оказания государственной услуги (СФЕ - это ответственные лица уполномоченных органов, структурные подразделения государственных органов, государственные органы, информационные системы или их подсистемы и т.п.):

к Типовому регламенту
оказания государственной
услуги
Таблица 1. Описание действий СФЕ.
Дей­ствия ос­нов­но­го про­цес­са (хо­да, по­то­ка ра­бот)
1
N дей­ствия (хо­да, по­то­ка
ра­бот)
1
2
3
2
На­име­но­ва­ние СФЕ
СФЕ 1
СФЕ 2
СФЕ 3
3
На­име­но­ва­ние дей­ствия
(про­цес­са, про­це­ду­ры,
опе­ра­ции) и их опи­са­ние
Дей­ствие
и его
опи­са­ние
Дей­ствие
и его
опи­са­ние
...
4
Фор­ма за­вер­ше­ния (дан­ные,
до­ку­мент, ор­га­ни­за­ци­он­но-
рас­по­ря­ди­тель­ное ре­ше­ние)
Фор­ма 1
Фор­ма 2
...
5
Сро­ки ис­пол­не­ния
Вре­мя 1
Вре­мя 2
...
6
Но­мер сле­ду­ю­ще­го дей­ствия
2
3
...
Примечание:
В данной таблице перечисляются действия (функции, процедуры, операции) всех СФЕ с указанием форм завершения, сроков исполнения и указанием номеров последующих действий в технологической цепочке процесса оказания государственной услуги.
На основании таблицы 1 строятся таблицы вариантов использования, подобные таблицам 2 и 3, в которых указывается логическая последовательность действий (взаимодействий) СФЕ или групп СФЕ.
Последовательность действий в таблицах вариантов использования должна иметь сквозную нумерацию в соответствии с порядком выполнения действий.
Таблица 2. Варианты использования. Основной процесс.
Ос­нов­ной про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
СФЕ 1 или груп­па 1 СФЕ
СФЕ 2 или груп­па 2 СФЕ
Дей­ствие N 1
Дей­ствие N 2
Дей­ствие N 3
...
...
Примечание:
Основной процесс (основной сценарий) - это когда при переходе от одного действия к другому все вопросы (условия) получают положительное решение и выдается требуемый исходным запросом результат (справка, разрешение и т.п.)
Таблица 3. Варианты использования. Альтернативный процесс.
Аль­тер­на­тив­ный про­цесс (ход, по­ток ра­бот)
или рас­ши­ре­ния
СФЕ 1 или груп­па 1 СФЕ
СФЕ 2 или груп­па 2 СФЕ
Дей­ствие N 1
Дей­ствие N 2
Дей­ствие N 3
...
...
Примечание:
альтернативные процессы (альтернативные сценарии) - это когда какие-то из условий не выполняются (требуются дополнительные согласования, экспертизы и т.п.) и оказание государственной услуги осуществляется в другом порядке, когда процесс заканчивается выдачей мотивированного отказа. Для каждого альтернативного процесса также заполняется таблица 3, аналогичная таблице 2.

к Типовому регламенту
оказания государственной
услуги
Диаграмма функционального взаимодействия
Примечание:
диаграммы должны быть построены в соответствии с методологией процессного подхода стандарта Республики Казахстан СТ РК 1.13-2005 "Стандартизация государственных услуг. Основные требования", например, с использованием программного обеспечения, для описания и моделирования организационных и управленческих процессов. Нумерация блоков - процессов должна соответствовать нумерации действий, описанных в приложении 1 (таблица 2) к Типовому регламенту оказания государственной услуги. Типовое оформление диаграммы показано на рисунке выше.