Подлежит опубликованию в Собрании
актов Президента и Правительства Республики
Казахстан и республиканской печати
В соответствии с пунктом 2 статьи 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года ПОСТАНОВЛЯЮ:

УТВЕРЖДЕН
Указом Президента
Республики Казахстан
от 18 августа 2010 года № 1041
Стандарт государственной услуги "Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания"

1. Государственная услуга оказывается Генеральной прокуратурой Республики Казахстан (далее - Генеральная прокуратура) либо на альтернативной основе через центры обслуживания населения (далее - центр) (приложение 1 к настоящему стандарту), прием документов осуществляется пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, с 11.00 до 11.30 часов, выдача документов с 17.30 до 18.00 часов.

при обращении физического лица в Генеральную прокуратуру срок оказания государственной услуги - не более 1 дня. Срок исполнения запросов физических лиц, поступающих из центров, расположенных в городе Астане, - 1 рабочий день со дня поступления документов в Генеральную прокуратуру. Максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче документов - не более 40 минут. Максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов - 10 минут;
при обращении физического лица в центры, расположенные в городе Астане, - 1 день со дня поступления необходимых документов в Генеральную прокуратуру (день приема и день выдачи документов не входит в срок оказания государственной услуги). Максимально допустимое время ожидания в очереди при сдаче документов - не более 30 минут. Максимально допустимое время ожидания в очереди при получении документов - 30 минут.
Граждане могут обратиться в Генеральную прокуратуру в письменном виде по почте с приложением документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.

при обращении в Генеральную прокуратуру - пять дней в неделю, за исключением выходных и праздничных дней, прием документов осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи с 11.00 до 11.30 часов, выдача документов с 17.30 до 18.00 часов;
при обращении в центры - шесть дней в неделю, за исключением воскресенья и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед. Для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов с одночасовым перерывом на обед. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

В зданиях центров также предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков.
В целях проведения анализа качества оказания государственной услуги физическим лицам, изучения общественного мнения для дальнейшего совершенствования работы в Генеральной прокуратуре и центрах ведется книга жалоб и предложений.

в Генеральную прокуратуру - документ, удостоверяющий личность, и его копию, официальный документ органов прокуратуры, органов следствия и дознания, легализация которого требуется на территории государств-участников Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, и квитанцию об уплате государственной пошлины, при необходимости - нотариально заверенное согласие физического лица для выдачи документа третьему лицу;
в центр - заявление, документ, удостоверяющий личность, и его копию, официальный документ органов прокуратуры, органов следствия и дознания, легализация которого требуется на территории государств-участников Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов, и квитанцию об уплате государственной пошлины, при необходимости - нотариально заверенное согласие физического лица для выдачи документа третьему лицу.
При приеме пакета документов сотрудник центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.

Сотрудник регистрирует установочные данные лица в журнале учета, проверяет подлинность документа по картотеке, проставляет апостиль.
При оказании государственной услуги через центр инспектор центра осуществляет проверку документов в соответствии с пунктом 11 настоящего стандарта, регистрацию в журнале и передачу документов инспектору накопительного отдела.
Инспектор накопительного отдела центра осуществляет сбор документов, составление реестра и отправку в уполномоченный орган.
Доставка в соответствующий уполномоченный орган заявлений с прилагаемыми документами и обратно осуществляется центром посредством курьерской связи не менее 2-х раз в день приема данных заявлений.
Генеральная прокуратура после получения пакета документов из центра осуществляет их проверку в соответствии с пунктом 11 настоящего стандарта, проверяет данные по картотеке, проставляет апостиль и направляет в центр для выдачи обратившемуся лицу.
Генеральная прокуратура исполненные (готовые) документы передает в центр посредством курьерской связи за день до истечения срока выдачи, указанного в расписке.

При приеме документов через центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты, времени и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

Апостилированные документы на письменный запрос физического лица Генеральной прокуратурой направляются ему по почте.
В центре выдача готовых документов физическому лицу осуществляется инспектором центра на основании расписки в указанный в ней срок.

16. Апостилированный официальный документ органов прокуратуры, органов следствия и дознания выдается лицам, указанным в пункте 11 настоящего стандарта, по предъявлении документа, удостоверяющего личность, или нотариально засвидетельствованной доверенности и документа, удостоверяющего личность лица, на которого оформлена указанная доверенность.

20. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги "Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания", по которым оценивается работа Генеральной прокуратуры, ежегодно утверждаются соответствующим приказом Генерального прокурора Республики Казахстан.

Информацию о порядке обжалования действий инспектора центра можно получить в информационно-справочной службе центра по телефону (87172) 58-00-58.

Жалоба по качеству предоставления государственной услуги через центр подается на имя директора центра. Адреса и телефоны центра указаны в приложении 1 к настоящему стандарту.

Рассмотрение жалоб, поступивших в Генеральную прокуратуру, осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Республики Казахстан. О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде.
Спорные вопросы решаются в порядке гражданского судопроизводства.

к стандарту государственной услуги
"Апостилирование официальных
документов, исходящих из органов
прокуратуры, органов следствия и
дознания"
№
п/п
На­име­но­ва­ние цен­тра
Ад­рес цен­тра
Но­мер
те­ле­фо­на
1
2
3
4
1
ЦОН № 1 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Жу­ба­но­ва, д. 2
37-02-06
2
ЦОН № 2 рай­о­на Ал­ма­ты
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Куй­ши Ди­на, д. 31
40-65-62
3
ЦОН № 1 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на,
ул. Пуш­ки­на, д. 97
32-42-79
4
ЦОН № 2 рай­о­на Са­ры­ар­ка
го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. 81,
д. 85
37-74-34

ПРИЛОЖЕНИЕ 2
к стандарту государственной услуги
"Апостилирование официальных
документов, исходящих из органов
прокуратуры, органов следствия и
дознания"
Таблица. Значения показателей качества и эффективности
По­ка­за­те­ли
ка­че­ства и
эф­фек­тив­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля)
слу­ча­ев
предо­став­ле­ния
услу­ги в
уста­нов­лен­ный
срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
ка­че­ством
про­цес­са
предо­став­ле­ния
услу­ги
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о
по­ряд­ке
предо­став­ле­ния
услу­ги
3.2. % (до­ля)
услуг ин­фор­ма­ции,
ко­то­рые до­ступ­ны
в элек­трон­ном
фор­ма­те
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком
об­жа­ло­ва­ния
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла

УТВЕРЖДЕН
Указом Президента
Республики Казахстан
от 18 августа 2010 года № 1041
Стандарт государственной услуги "Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости"
1. Общие положения

1. Государственная услуга оказывается территориальными управлениями Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан по областям, городам Астане и Алматы (далее - уполномоченный орган) (приложение 1 к настоящему стандарту) либо на альтернативной основе через центры обслуживания населения (далее - центр) (приложение 2 к настоящему стандарту). График работы по оказанию государственной услуги: с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 12.30 до 14.30 часов, кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней.

4. Полная информация о порядке оказания государственной услуги и необходимых документах для ее получения располагаются на Интернет-ресурсе http://www.pravstat.kz, и Интернет-ресурсе веб-портала "электронного правительства" - www.e.gov.kz, а также в официальных источниках информации, на стендах, информационных досках с образцами, размещенными в здании уполномоченного органа и центров, перечни которых указаны в приложениях 1, 2 к настоящему стандарту.

пять дней в неделю, за исключением выходных (субботы и воскресенья) и праздничных дней, с перерывом на обед. Прием осуществляется в порядке очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания. График работы по оказанию государственной услуги: с 9.00 до 19.00 часов, с перерывом на обед с 12.30 до 14.30 часов;
при обращении в центр:
шесть дней в неделю, за исключением воскресенья и праздничных дней, в соответствии с установленным графиком работы с 9.00 часов до 20.00 часов, без перерыва на обед, для филиалов и представительств устанавливается график работы с 9.00 часов до 19.00 часов, без перерыва на обед. Прием осуществляется в порядке "электронной" очереди, без предварительной записи и ускоренного обслуживания.

10. Помещения уполномоченного органа имеют зал ожидания, оснащаются информационными стендами и располагаются на первом этаже здания, также предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями.
Государственная услуга также оказывается в здании центра по месту проживания потребителя, где предусмотрены условия для обслуживания потребителей с ограниченными физическими возможностями. В зале располагаются справочное бюро, кресла ожидания, информационные стенды с образцами заполнения бланков.
2. Порядок оказания государственной услуги

Заявление о предоставлении справки в отношении одного лица может быть подано другим лицом, при наличии у последнего нотариально заверенной доверенности на право подачи документов и получения указанной справки.
При приеме пакета документов сотрудник уполномоченного органа или центра сверяет подлинность копии с оригиналом и возвращает оригинал заявителю.

Образцы бланков заявлений в уполномоченном органе и в центре размещаются на специальной стойке в зале.

Сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверки запросов по автоматизированной базе данных (далее - АИС "Специальные учеты") и картотеке местного учета в установленные сроки. По завершении проверочных мероприятий по каждому заявлению составляется справка о наличии либо отсутствии судимости.
В случае необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий (отсутствие в отношении проверяемого лица сведений о принятом по уголовному делу процессуальном решении, сведений об освобождении, о снятии с учета уголовно-исполнительной инспекции, об уплате штрафа и других данных, необходимых для определения погашения судимости, а также снятия с учета и уточнения сведений) уполномоченным органом в течение суток по электронной почте направляется запрос об уточнении сведений в управление специальных учетов Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан (далее - УСУ Комитета).
УСУ Комитета данный запрос о внесении недостающих сведений исполняется в течение 3-х рабочих дней. Факт исполнения УСУ Комитета указанного запроса уполномоченным органом определяется путем проведения проверки в АИС "Специальные учеты", после чего по каждому заявлению составляется справка о наличии либо отсутствии судимости.
При оказании государственной услуги через центр:
инспектор центра осуществляет проверку полноты документов на соответствие пункту 11 настоящего стандарта, регистрацию в журнале и передачу документов инспектору накопительного отдела.
Инспектор накопительного отдела центра осуществляет сбор документов, составление реестра и отправку в уполномоченный орган.
Доставка в соответствующий уполномоченный орган заявлений с прилагаемыми документами осуществляется центром посредством курьерской связи не менее 2-х раз в день приема данных заявлений.
Сотрудник уполномоченного органа осуществляет проверки запросов по АИС "Специальные учеты" и картотеке местного учета в установленные сроки. По завершении проверочных мероприятий по каждому заявлению составляется справка о наличии либо отсутствии судимости.
В случае необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий (отсутствие в отношении проверяемого лица сведений о принятом по уголовному делу процессуальном решении, сведений об освобождении, о снятии с учета уголовно-исполнительной инспекции, об уплате штрафа и других данных, необходимых для определения погашения судимости, а также снятия с учета и уточнения сведений) уполномоченным органом в течение суток по электронной почте направляется запрос об уточнении сведений в УСУ Комитета.
УСУ Комитета данный запрос о внесении недостающих сведений исполняется в течение 3-х рабочих дней. Факт исполнения УСУ Комитета указанного запроса уполномоченным органом определяется путем проведения проверки в АИС "Специальные учеты".
При проведении в отношении заявителя дополнительных проверочных мероприятий, уполномоченный орган в течение 3-х рабочих дней направляет в соответствующий центр промежуточный ответ заявителю с указанием причин.
В указанном промежуточном ответе сообщается о необходимости повторного обращения заявителя в центр по истечении 20 рабочих дней с момента получения уполномоченным органом заявления.
По завершении проверочных мероприятий по каждому заявлению составляется справка о результатах проверки в соответствии с требованиями Правил, которая на 6-й рабочий день с момента поступления в уполномоченный орган передает по реестру в центр посредством курьерской связи за день до истечения срока выдачи, указанного в расписке.

При приеме документов через центр потребителю выдается расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема запроса;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов;
даты (время) и места выдачи документов;
фамилии, имени, отчества инспектора центра, принявшего заявление на оформление документов.

При этом факт выдачи оформленного документа потребителю регистрируется в журнале учета выдачи документов (роспись потребителя в журнале и талоне).
В центре выдача готовых документов потребителю осуществляется инспектором центра посредством "окон" на основании расписки в указанный в ней срок.

17. В предоставлении государственной услуги уполномоченным органом будет отказано в случае непредставления потребителем документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.
В случае необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий уполномоченный орган в течение 3-х рабочих дней после получения пакета документов направляет потребителю письменное обоснование о причине продления срока.
В предоставлении государственной услуги центром будет отказано в случае непредставления потребителем документов, указанных в пункте 11 настоящего стандарта.
Уполномоченный орган при выявлении ошибок в оформлении документов, поступающих из центра, в течение 3-х рабочих дней после получения пакета документов возвращает их в центр с письменным обоснованием причин возврата.
В случае необходимости проведения дополнительных проверочных мероприятий уполномоченный орган в течение 3-х рабочих дней после получения пакета документов направляет в центр письменное обоснование о причине продления срока.
После получения письменного обоснования уполномоченного органа центр информирует потребителя об этом в течение одного рабочего дня.
В случаях, если потребитель не обратился за получением документов в срок, центр обеспечивает их хранение в течение 1 месяца, после чего передает их в уполномоченный орган.
Срок хранения и порядок уничтожения справок о наличии либо отсутствии судимости в уполномоченном органе определяются ведомственными нормативными правовыми актами.
3. Принципы работы

18. Деятельность уполномоченного органа и центра основывается на соблюдении конституционных прав человека, законности при исполнении служебного долга и осуществляется на принципах вежливости, предоставления полной информации, обеспечения ее сохранности, защиты и конфиденциальности.
4. Результаты работы

20. Целевые значения показателей качества и эффективности государственной услуги "Выдача справки о наличии либо отсутствии судимости", по которым оценивается работа уполномоченного органа, ежегодно утверждаются приказом Генерального прокурора Республики Казахстан.
5. Порядок обжалования

Информацию о порядке обжалования действия инспектора центра можно получить по телефону информационно-справочной службы центра (87172) 58-00-58.

Адрес Комитета: 010000, город Астана, улица Московская, 34. Интернет-ресурс: http://www.pravstat.kz., телефон первого руководителя (приемная) - (87172) 31-81-88.

25. Принятая жалоба регистрируется в журнале учета информации уполномоченного органа, центров и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан "О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц". Потребителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.
О результатах рассмотрения жалобы потребителю сообщается в письменном виде по почте.

Контактные данные руководителей уполномоченного органа и центров указаны в приложениях 1, 2, а также в официальных источниках информации и на стендах, расположенных в помещениях уполномоченного органа и Центров.

к стандарту государственной услуги
"Выдача справки о наличии
либо отсутствии судимости"
№
п/п
На­име­но­ва­ние
тер­ри­то­ри­аль­ных
ор­га­нов
Пол­ный
юри­ди­че­ский
Ад­рес
Кон­такт­ный те­ле­фон,
ад­рес элек­трон­ной
по­чты
1.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
г. Астане
010000 г. Аста­на,
ул. Сей­фул­ли­на 73 а
71-23-57, 71-23-66
astanal@​pra​vsta​t.​kz
2.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
г. Ал­ма­ты
050091 г. Ал­ма­ты,
ул. Бо­ген­бай ба­ты­ра,
д. 145
272-60-07, 272-86-40
almagorl@​pra​vsta​t.​kz
3.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
020000 г. Кок­ше­тау,
ул. Бир­жан Сал д. 45
40-19-92, 25-58-87
akmolal@​pra​vsta​t.​kz
4.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
030000 г. Ак­то­бе,
ул. Ал­тын­са­ри­на д. 34
21-78-91, 21-56-84
aktobel@​pra​vsta​t.​kz
5.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
040000 г. Тал­ды­кор­ган,
ул. Абы­лай­ха­на,
д. 160/164
24-07-36, 24-28-21
almatyl@​pra​vsta​t.​kz
6.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Аты­ра­уской
об­ла­сти
060002 г. Аты­рау,
ул. Уа­ли­ха­но­ва д. 2
32-55-96, 32-08-34
atyraul@​pra​vsta​t.​kz
7.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Во­сточ­но-Ка­зах-
стан­ской об­ла­сти
070002, г. Усть-
Ка­ме­но­горск, пр.
Неза­ви­си­мо­сти, д. 36/1
75-49-23, 28-95-81
vkol@​pra​vsta​t.​kz
8.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Жам­был­ской
об­ла­сти
080012 г. Та­раз,
ул. Ду­рум­бе­то­ва д. 34
45-67-50, 45-77-32
zhambyl@​pra​vsta​t.​kz
9.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
За­пад­но-
Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
090000 г. Уральск,
ул. До­стык д. 197
51-12-36, 50-09-27
zkol@​pra​vsta​t.​kz
10.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Ка­ра­ган­дин­ской
об­ла­сти
100012 г. Ка­ра­ган­да,
ул. Жам­бы­ла д. 97
56-40-08, 56-82-26
karagandal@​pra​vsta​t.​kz
11.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
110003 г. Ко­ста­най,
ул. Май­ли­на д. 2
53-70-71, 53-58-82
Kostanayl@​pra​vsta​t.​kz
12.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
Кы­зы­лор­дин­ской
об­ла­сти
120019 г. Кы­зы­лор­да,
ул. К. Бай­се­и­то­ва,
д. 104 а
27-64-09, 27-26-12kyzylordal@​pra​vsta​t.​kz
13.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Ман­ги­ста­уской
об­ла­сти
130000 г. Ак­тау,
ул. 9 м-он 23
42-89-57, 42-89-58mangystaul@​pra​vsta​t.​kz
14.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та
по Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
140005 г. Пав­ло­дар,
ул. Ми­ра д. 22
53-28-23, 53-65-66pavlodarl@​pra​vsta​t.​kz
15.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Се­ве­ро-Ка­зах­станс-
кой об­ла­сти
105007, г. Пет­ро­пав­ловск,
ул. Улья­но­ва д. 59
36-25-07, 36-11-85
skol@​pra​vsta​t.​kz
16.
Управ­ле­ние
Ко­ми­те­та по
Юж­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
160000 г. Шым­кент
ул. Ты­ны­ба­е­ва д. 40
53-74-41, 53-67-54
ukol@​pra​vsta​t.​kz

к стандарту государственной услуги
"Выдача справки о наличии
либо отсутствии судимости"
№
пп
На­име­но­ва­ние ЦО­Нов
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
ЦО­Нов
Но­мер те­ле­фо­на
1.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Жу­ба­но­ва 2
37-02-06
2.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Ал­ма­ты го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Куй­ши
Ди­на, д. 31
40-65-62
3.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. Пуш­ки­на 97
37-70-65
4.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2 рай­о­на
Са­ры­ар­ка го­ро­да Аста­ны
г. Аста­на, ул. 81, д. 85
43-84-14
5.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ала­та­уско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бу­ке­е­ва, 128
377-19-55
6.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­лин­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бо­ген­бай
ба­ты­ра, 1
263-82-51
7.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Бо­стан-
дык­ско­го рай­о­на го­ро­да
Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. Ход­жа­но­ва, 9
248-17-77
8.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Же­ты­суско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты,
ул. То­ле­би, 155
268-89-98
9.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Турксиб­ско­го
рай­о­на го­ро­да Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Зор­ге, 9
234-09-64
10.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­мо­лин­ской
об­ла­сти
г. Кок­ше­тау,
ул. Ауэ­зо­ва 189 "а"
40-10-76
11.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ак­тю­бин­ской
об­ла­сти
г. Ак­то­бе,
ул. Тур­ге­не­ва, 109
57-84-84
12.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ал­ма­тин­ской
об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган,
ул. Та­у­ел­сыздык 67 "б"
24-41-33
13.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Аты­ра­уской
об­ла­сти
г. Аты­рау,
ул. Бай­му­ха­но­ва 16
35-47-05
14.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 1 Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск,
ул. Бе­лин­ско­го 37 "а"
22-24-28
15.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния № 2
Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Се­мей,
ул. 408-ой Квар­тал 21
33-55-93
16.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Жам­был­ской
об­ла­сти
г. Та­раз,
ул. Кой­гель­ды 158 "а"
43-84-18
17.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
За­пад­но-Ка­зах­стан­ской
об­ла­сти
г. Уральск,
ул. Жам­бы­ла 81
28-40-73,
28-13-12
18.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да,
р-н Ка­зы­бек би,
ул. Чка­ло­ва 7
41-63-03
19.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Ко­ста­най­ской
об­ла­сти
г. Ко­ста­най,
ул. Та­ра­на 114
53-45-74
20.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да,
ул. Му­рат­ба­е­ва, б/н
23-05-78
21.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния
Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
г. Ак­тау, 15 мкр. 67 "б"
31-85-16
22.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Пав­ло­дар­ской
об­ла­сти
г. Пав­ло­дар,
ул. Пав­ло­ва 48
33-47-55
23.
Центр об­слу­жи­ва­ния
на­се­ле­ния Се­ве­ро-
Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск,
ул. Ауэ­зо­ва 157
33-66-16
24.
Центр об­слу­жи­ва­ния на­се­ле­ния Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Шым­кент,
ул. Ма­де­ли-Ко­жа
30-06-79

ПРИЛОЖЕНИЕ 3
к стандарту государственной услуги
"Выдача справки о наличии
либо отсутствии судимости"
Значения показателей качества и доступности
По­ка­за­те­ли
ка­че­ства и
эф­фек­тив­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
в от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля)
слу­ча­ев
предо­став­ле­ния
услу­ги в
уста­нов­лен­ный
срок с мо­мен­та
сда­чи до­ку­мен­та
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
ка­че­ством
про­цес­са
предо­став­ле­ния
услу­ги
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
ка­че­ством и
ин­фор­ма­ци­ей о
по­ряд­ке
предо­став­ле­ния
услу­ги
3.2. % (до­ля)
услуг ин­фор­ма­ции,
ко­то­рые до­ступ­ны
в элек­трон­ном
фор­ма­те
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
су­ще­ству­ю­щим
по­ряд­ком
об­жа­ло­ва­ния
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля)
по­тре­би­те­лей,
удо­вле­тво­рен­ных
веж­ли­во­стью
пер­со­на­ла