Қазақстан Республикасы Президенті
мен Үкіметі актілерінің жинағында
және республикалық баспасөзде
жариялануға тиіс
Қазақстан Республикасы Бюджет кодексінің 34-бабына және 2000 жылғы 27 қарашадағы «Әкімшілік рәсімдер туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 9-1, 15-2-баптарына сәйкес ҚАУЛЫ ЕТЕМІН:

Қазақстан Республикасы
Президентінің
2011 жылғы 5 шілдедегі
№ 116 Жарлығымен
бекітілген
«Жедел іздестіру іс-шараларын жүргізу үшін тауарларды арнайы техникалық құралдарға жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеу жүргізу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты 1. Жалпы ережелер

3. Жедел-іздестіру іс-шараларын жүргізу үшін тауарларды арнайы техникалық құралдарға (бұдан әрі – АТҚ) жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеу жүргізу «Қазақстан Республикасының Ұлттық қауіпсіздік органдары туралы» 1995 жылғы 21 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының, «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745 қаулысымен бекітілген жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тізілімінің 198-тармағы негізінде жүзеге асырылады.

Тауар үлгісін ұсынған кезде – тауар үлгісін ұсынған сәттен бастап отыз күнтізбелік күн ішінде;

Мемлекеттік қызмет көрсетуді алу үшін электрондық сұрату және басқа мерзімдер көзделмеген.

10. Тауарларды АТҚ-ға жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеуге арналған құжаттарды қабылдау және қорытындыны беру осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады. Күту орындарда мүмкіндіктері шектеулі жарымжан адамдар үшін жағдай жасау көзделген, күтуге арналған орындықтар және ақпараттық стенд орналастырылады.

13. Белгіленген үлгідегі өтініш ҰҚК www.knb.kz ресми интернет-ресурсының «Маңызды сілтеме» бөлімінде орналастырылған. Өтініштің бланкілерін мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыларға осы Стандарттың 1-қосымшасында аталған ҰҚК қабылдау бөлмесінің немесе Алматы қаласы және облыстар бойынша аумақтық органдары кезекшілік қызметтерінің қызметкерлері береді.

15. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыдан құжаттарды қабылдау кезінде өтініштер мен қорытындыларды тіркеу журналында қабылдаудың нөмірі мен күнін көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғаны, мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушының оны анықтау деректері, сұратылып отырған мемлекеттік қызмет көрсету түрі, қоса берілген құжаттардың саны туралы белгі қойылады, құжаттарды қабылдаған лицензиялау органы немесе оның аумақтық бөлімшесі қызметкерінің тегі мен аты-жөні көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыға өтінішті қабылдау күні, өтініштің тіркеу нөмірі көрсетілген мемлекеттік қызмет көрсетуді алу күні және өтінішті қабылдаған лицензиялау органы немесе оның аумақтық бөлімшесі қызметкерінің тегі мен аты-жөні белгіленген талон (бұдан әрі – талон) беріледі. Талон нысаны осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген.

Өзге негіздер бойынша қорытынды беруден бас тартуға жол берілмейді.

21. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым беру тәртібі ҰҚК-нің ресми интернет-ресурсында: www.knb.kz «Маңызды сілтемелер» бөлімінде, сондай-ақ осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдардың кезекшілік қызметтерінің ғимараттарындағы ақпараттық стендтерде орналастырылған. Шағым дайындауға ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдардың кезекшілік қызметтерінің қызметкерлері көмек көрсетеді. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушылар 8 (7172) 32-50-50 сенім телефоны арқылы хабарласа алады.

23. Мемлекеттік қызмет көрсету, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсетуді жүзеге асыратын ҰҚК уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану мәселесінің шешімімен келіспеген жағдайда тұтынушылар осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК-нің қабылдау бөлмесіне немесе аумақтық органдардың кезекшілік қызметтеріне шағымдана алады.

Келіп түскен шағым жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу журналында тіркеледі. Өтініш берушіге өтініштің қабылданған күні мен уақыты, оны қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Шағымды қарау нәтижелері туралы өтініш берушіге жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады немесе жеке өзіне табыс етіледі. Шағымды қарау барысы туралы тұтынушы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК қабылдау бөлмесінен және аумақтық органдардың кезекшілік қызметтерінен біле алады.

ҰҚК қабылдау бөлмесінің және аумақтық органдар кезекшілік қызметтерінің жұмыс кестесі:
жұмыс күндері – дүйсенбіден жұмаға дейін, сағат 9.00-ден 19.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 15.00-ге дейін; демалыс күндері – сенбі, жексенбі және мереке күндері.

«Жедел іздестіру іс-шараларын
жүргізу үшін тауарларды арнайы
техникалық құралдарға жатқызу
тұрғысынан техникалық зерттеу
жүргізу» мемлекеттік қызмет
көрсетулер стандартына
1-қосымша
Лицензиялау органның және оның аумақтық бөлімшелерінің байланыс деректері
№
р/с
Ор­ган ата­уы
Ор­на­лас­қан ме­кен­жайы
1.
Ли­цен­зи­я­лау ор­га­ны
Аста­на қа­ла­сы, Оң жа­ға­лау, Жел­тоқ­сан кө­ше­сі, 8-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7172) 76-42-52, 76-42-53, 76-42-54.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
2.
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ал­ма­ты қа­ла­сы, На­уры­з­бай ба­тыр кө­ше­сі, 108-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (727) 267-91-54.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 10:00-нан 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
3.
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 155-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7162) 29-61-11.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
4.
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Жан­с­ү­гі­ров кө­ше­сі, 68/70-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7282) 60-56-16, 60-56-21, 60-55-80.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
5.
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Әй­те­ке би кө­ше­сі, 25-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7132) 93-41-70.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
6.
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Аты­рау қа­ла­сы, Сәт­па­ев даң­ғы­лы, 20 «А» үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7122) 99-52-43, 27-15-90.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
7.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Пер­ми­тин кө­ше­сі, 15-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон:
8 (7232) 28-23-35.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
8.
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Та­раз қа­ла­сы, Кө­шек ба­тыр кө­ше­сі, 7-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7262) 94-01-80, 94-01-89.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
9.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Орал қа­ла­сы, Сей­фул­лин кө­ше­сі, 24-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7112) 98-81-77, 98-81-80.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
10.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Бұ­қар жы­рау даң­ғы­лы, 17-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7212) 41-04-65, 49-86-54, 49-85-78.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
11.
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қо­ста­най қа­ла­сы, Го­голь кө­ше­сі, 77-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7142) 54-54-30, 52-00-91.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
12.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Қо­на­ев тұй­ық кө­ше­сі, 1-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7242) 27-27-96.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
13.
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ақ­тау қа­ла­сы, 24-ша­ғын аудан, 3-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7292) 46-01-27, 46-01-20, 46-01-22.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
14.
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі,  24-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7182) 55-56-33.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
15.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Сү­ті­шев кө­ше­сі, 54-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7152) 46-45-24.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
16.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Шым­кент қа­ла­сы, Қа­зы­бек би кө­ше­сі, 36-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7252) 95-11-38.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдар кезекшілік қызметтерінің байланыс деректері
№
р/с
Ата­у­ла­ры
Ор­на­лас­қан ме­кен­жайы
1.
ҰҚК
Аста­на қа­ла­сы, Сол жа­ға­лау, Түр­кі­стан кө­ше­сі, 8/1 үй.
ҰҚК қа­был­дау бөл­ме­сі­нің те­ле­фо­ны:
8 (7172) 76-11-36
2.
ҰҚК Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бай­за­қов кө­ше­сі, 275-а үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (727) 242-49-81, 275-88-01
3.
ҰҚК Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 155-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7162) 25-28-54
4.
ҰҚК Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Жан­с­ү­гі­ров кө­ше­сі, 68/70-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7282) 60-55-04, 21-27-72
5.
ҰҚК Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Әй­те­ке би кө­ше­сі, 25-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7132) 21-91-91, 93-40-07
6.
ҰҚК Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Аты­рау қа­ла­сы, Сәт­па­ев кө­ше­сі, 20 «А» үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7122) 27-12-76, 99-51-90
7.
ҰҚК Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Пер­ми­тин кө­ше­сі, 15-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7232) 26-13-13, 28-21-31
8.
ҰҚК Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Та­раз қа­ла­сы, Кө­шек ба­тыр кө­ше­сі, 7-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7262) 45-74-83
9.
ҰҚК Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Орал қа­ла­сы, Сей­фул­лин кө­ше­сі, 24-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7112) 51-24-66, 98-81-66
10.
ҰҚК Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Бұ­қар жы­рау даң­ғы­лы, 17-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7212) 41-04-48, 49-84-02
11.
ҰҚК Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қо­ста­най қа­ла­сы, Го­голь кө­ше­сі, 77-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7142) 52-01-00
12.
ҰҚК Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Қо­на­ев тұй­ық кө­ше­сі, 1-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7242) 27-01-45
13.
ҰҚК Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ақ­тау қа­ла­сы, 24-ша­ғын аудан, 3-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7292) 42-02-42, 46-00-18
14.
ҰҚК Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 24-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7182) 55-38-08, 39-16-67
15.
ҰҚК Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Сү­ті­шев кө­ше­сі, 54-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7152) 46-34-03
16.
ҰҚК Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Шым­кент қа­ла­сы, Қа­зы­бек би кө­ше­сі, 36-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7252) 55-04-10

«Жедел іздестіру іс-шараларын
жүргізу үшін тауарларды арнайы
техникалық құралдарға жатқызу
тұрғысынан техникалық зерттеу
жүргізу» мемлекеттік қызмет
көрсетулер стандартына
2-қосымша
Қазақстан Республикасы Ұлттық қауіпсіздік комитеті ТАЛОН
Кіріс № _______________ құжатты қабылдағаны туралы
Мемлекеттік қызмет көрсетуді беру күні ___________
Құжатты қабылдаған: ______________________________
(ҰҚК қызметкерінің аты-жөні)
__________________________________________________
(қолы)
20 __ жылғы «__» _________________________________
Байланыс телефондары: ____________________________

«Жедел іздестіру іс-шараларын
жүргізу үшін тауарларды арнайы
техникалық құралдарға жатқызу
тұрғысынан техникалық зерттеу
жүргізу» мемлекеттік қызмет
көрсетулер стандартына
3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Са­па және ти­ім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жыл­да­ғы мақ­сат­ты мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1
2
3
4
1. Уа­қы­ты­лы­ғы
1.1. құ­жат­тар­ды тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну жағ­дай­ла­ры­ның % (үле­сі)
2. Са­па­сы
2.1. қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
3. Қол­же­тім­ді­лік
3.1. қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы са­па­ға және ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет көр­се­ту­ле­рі­нің % (үле­сі)
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. ша­ғым­да­ну­дың қол­да­ны­с­та­ғы тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. қыз­мет­кер­лер­дің сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)

«Жедел іздестіру іс-шараларын
жүргізу үшін тауарларды арнайы
техникалық құралдарға жатқызу
тұрғысынан техникалық зерттеу
жүргізу» мемлекеттік қызмет
көрсетулер стандартына
4-қосымша
_________________________
_________________________
_________________________
(ҰҚК органының бастығына)
________________________,
шағым беруші
_________________________
мекенжайы
тел._____________________
№_______________ төлқұжат
Шағым
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңына сәйкес
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________
_______________________________________________________ сұраймын.
Тұтынушының тегі, аты-жөні                     _________________
(қолы және күні)

Қазақстан Республикасы
Президентінің
2011 жылғы 5 шілдедегі
№ 116 Жарлығымен
бекітілген
«Тауарларды ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарына жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеу жүргізу» мемлекеттік қызмет көрсету стандарты 1. Жалпы ережелер

3. Тауарларды ақпаратты криптографиялық қорғау құралдарына (бұдан әрі – АКҚҚ) жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеу жүргізу «Қазақстан Республикасының Ұлттық қауіпсіздік органдары туралы» 1995 жылғы 21 желтоқсандағы Қазақстан Республикасы Заңының, «Жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің тізілімін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2010 жылғы 20 шілдедегі № 745 қаулысымен бекітілген жеке және заңды тұлғаларға көрсетілетін мемлекеттік қызметтер тізілімінің 199-тармағы негізінде жүзеге асырылады.

Тауар үлгісін ұсынған кезде – тауар үлгісін ұсынған сәттен бастап отыз күнтізбелік күн ішінде;

Мемлекеттік қызмет көрсетуді алу үшін электрондық сұрату және басқа мерзімдер көзделмеген.

10. Тауарларды АКҚҚ-ға жатқызу тұрғысынан техникалық зерттеуге арналған құжаттарды қабылдау және қорытындыны беру осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген мекенжай бойынша жүзеге асырылады. Күту орындарда мүмкіндіктері шектеулі жарымжан адамдар үшін жағдай жасау көзделген, күтуге арналған орындықтар және ақпараттық стенд орналастырылады.

13. Белгіленген үлгідегі өтініш ҰҚК www.knb.kz ресми интернет-ресурсының «Маңызды сілтеме» бөлімінде орналастырылған. Өтініштің бланкілерін мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыларға осы Стандарттың 1-қосымшасында аталған ҰҚК қабылдау бөлмесінің немесе Алматы қаласы және облыстар бойынша аумақтық органдары кезекшілік қызметтерінің қызметкерлері береді.

15. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыдан құжаттарды қабылдау кезінде өтініштер мен қорытындыларды тіркеу журналында қабылдаудың нөмірі мен күнін көрсете отырып, тиісті құжаттардың қабылданғаны, мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушының оны анықтау деректері, сұратылып отырған мемлекеттік қызмет көрсету түрі, қоса берілген құжаттардың саны туралы белгі қойылады, құжаттарды қабылдаған лицензиялау органы немесе оның аумақтық бөлімшесі қызметкерінің тегі мен аты-жөні көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушыға өтінішті қабылдау күні, өтініштің тіркеу нөмірі көрсетілген мемлекеттік қызмет көрсетуді алу күні және өтінішті қабылдаған лицензиялау органы немесе оның аумақтық бөлімшесі қызметкерінің тегі мен аты-жөні белгіленген талон (бұдан әрі – талон) беріледі. Талон нысаны осы Стандарттың 2-қосымшасында көрсетілген.

Өзге негіздер бойынша қорытынды беруден бас тартуға жол берілмейді.

21. Уәкілетті лауазымды тұлғалардың іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағым беру тәртібі ҰҚК-нің ресми интернет-ресурсында: www.knb.kz «Маңызды сілтемелер» бөлімінде, сондай-ақ осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдардың кезекшілік қызметтерінің ғимараттарындағы ақпараттық стендтерде орналастырылған. Шағым дайындауға ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдардың кезекшілік қызметтерінің қызметкерлері көмек көрсетеді. Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша мемлекеттік қызмет көрсетуді тұтынушылар 8 (7172) 32-50-50 сенім телефоны арқылы хабарласа алады.

23. Мемлекеттік қызмет көрсету, сондай-ақ мемлекеттік қызмет көрсетуді жүзеге асыратын ҰҚК уәкілетті лауазымды тұлғаларының іс-әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану мәселесінің шешімімен келіспеген жағдайда тұтынушылар осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК-нің қабылдау бөлмесіне немесе аумақтық органдардың кезекшілік қызметтеріне шағымдана алады.

Келіп түскен шағым жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін тіркеу журналында тіркеледі. Өтініш берушіге өтініштің қабылданған күні мен уақыты, оны қабылдаған адамның тегі мен аты-жөні көрсетілген талон беріледі.
Шағымды қарау нәтижелері туралы өтініш берушіге жазбаша түрде пошта арқылы хабарланады немесе жеке өзіне табыс етіледі. Шағымды қарау барысы туралы тұтынушы осы Стандарттың 1-қосымшасында көрсетілген ҰҚК қабылдау бөлмесінен және аумақтық органдарының кезекшілік қызметтерінен біле алады.

ҰҚК қабылдау бөлмесінің және аумақтық органдар кезекшілік қызметтерінің жұмыс кестесі:
жұмыс күндері – дүйсенбіден жұмаға дейін, сағат 9.00-ден 19.00-ге дейін, түскі үзіліс 13.00-ден 15.00-ге дейін; демалыс күндері – сенбі, жексенбі және мереке күндері.

«Тауарларды ақпаратты криптографиялық
қорғау құралдарына жатқызу тұрғысынан
техникалық зерттеу жүргізу»
мемлекеттік қызмет көрсету
стандартына 1-қосымша
Лицензиялау органның және оның аумақтық бөлімшелерінің байланыс деректері
№
р/с
Ор­ган ата­уы
Ор­на­лас­қан ме­кен­жайы
1.
Ли­цен­зи­я­лау ор­га­ны
Аста­на қа­ла­сы, Оң жа­ға­лау, Жел­тоқ­сан кө­ше­сі, 8-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7172) 76-42-52, 76-42-53, 76-42-54.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
2.
Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ал­ма­ты қа­ла­сы, На­уры­з­бай ба­тыр кө­ше­сі, 108-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (727) 267-91-54.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 10:00-нан 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
3.
Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 155-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7162) 29-61-11.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
4.
Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Жан­с­ү­гі­ров кө­ше­сі, 68/70-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7282) 60-56-16, 60-56-21, 60-55-80.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
5.
Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Әй­те­ке би кө­ше­сі, 25-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7132) 93-41-70.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
6.
Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Аты­рау қа­ла­сы, Сәт­па­ев даң­ғы­лы, 20 «А» үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7122) 99-52-43, 27-15-90.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
7.
Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Пер­ми­тин кө­ше­сі, 15-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон:
8 (7232) 28-23-35.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
8.
Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Та­раз қа­ла­сы, Кө­шек ба­тыр кө­ше­сі, 7-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7262) 94-01-80, 94-01-89.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
9.
Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Орал қа­ла­сы, Сей­фул­лин кө­ше­сі, 24-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7112) 98-81-77, 98-81-80.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
10.
Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Бұ­қар жы­рау даң­ғы­лы, 17-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7212) 41-04-65, 49-86-54, 49-85-78.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
11.
Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қо­ста­най қа­ла­сы, Го­голь кө­ше­сі, 77-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7142) 54-54-30, 52-00-91.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
12.
Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Қо­на­ев тұй­ық кө­ше­сі, 1-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7242) 27-27-96.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
13.
Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Ақ­тау қа­ла­сы, 24-ша­ғын аудан, 3-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фон­да­ры:
8 (7292) 46-01-27, 46-01-20, 46-01-22.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
14.
Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі,  24-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7182) 55-56-33.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
15.
Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Сү­ті­шев кө­ше­сі, 54-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7152) 46-45-24.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
16.
Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық бө­лім­ше
Шым­кент қа­ла­сы, Қа­зы­бек би кө­ше­сі, 36-үй.
Бай­ла­ныс те­ле­фо­ны:
8 (7252) 95-11-38.
Жұ­мыс күн­де­рі: дүй­сен­бі­ден жұ­ма­ға дей­ін, са­ғат 11:00-ден 12:00-ге дей­ін, үзі­ліс­сіз, ал­дын-ала жа­зы­лу­сыз.
Де­ма­лыс күн­де­рі: сен­бі, жек­сен­бі және ме­ре­ке күн­де­рі
ҰҚК қабылдау бөлмесі мен аумақтық органдар кезекшілік қызметтерінің байланыс деректері
№
р/с
Ата­у­ла­ры
Ор­на­лас­қан ме­кен­жайы
1.
ҰҚК
Аста­на қа­ла­сы, Сол жа­ға­лау, Түр­кі­стан кө­ше­сі, 8/1 үй.
ҰҚК қа­был­дау бөл­ме­сі­нің те­ле­фо­ны:
8 (7172) 76-11-36
2.
ҰҚК Ал­ма­ты қа­ла­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ал­ма­ты қа­ла­сы, Бай­за­қов кө­ше­сі, 275-а үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (727) 242-49-81, 275-88-01
3.
ҰҚК Ақ­мо­ла об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Көк­ше­тау қа­ла­сы, Әу­е­зов кө­ше­сі, 155-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7162) 25-28-54
4.
ҰҚК Ал­ма­ты об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Тал­ды­қор­ған қа­ла­сы, Жан­с­ү­гі­ров кө­ше­сі, 68/70-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7282) 60-55-04, 21-27-72
5.
ҰҚК Ақ­тө­бе об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ақ­тө­бе қа­ла­сы, Әй­те­ке би кө­ше­сі, 25-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7132) 21-91-91, 93-40-07
6.
ҰҚК Аты­рау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Аты­рау қа­ла­сы, Сәт­па­ев кө­ше­сі, 20 «А» үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7122) 27-12-76, 99-51-90
7.
ҰҚК Шы­ғыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Өс­ке­мен қа­ла­сы, Пер­ми­тин кө­ше­сі, 15-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7232) 26-13-13, 28-21-31
8.
ҰҚК Жам­был об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Та­раз қа­ла­сы, Кө­шек ба­тыр кө­ше­сі, 7-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7262) 45-74-83
9.
ҰҚК Ба­тыс Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Орал қа­ла­сы, Сей­фул­лин кө­ше­сі, 24-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7112) 51-24-66, 98-81-66
10.
ҰҚК Қа­ра­ған­ды об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қа­ра­ған­ды қа­ла­сы, Бұ­қар жы­рау даң­ғы­лы, 17-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фон­да­ры:
8 (7212) 41-04-48, 49-84-02
11.
ҰҚК Қо­ста­най об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қо­ста­най қа­ла­сы, Го­голь кө­ше­сі, 77-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7142) 52-01-00
12.
ҰҚК Қы­зы­лор­да об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Қы­зы­лор­да қа­ла­сы, Қо­на­ев тұй­ық кө­ше­сі, 1-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7242) 27-01-45
13.
ҰҚК Маң­ғы­стау об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Ақ­тау қа­ла­сы, 24-ша­ғын аудан, 3-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7292) 42-02-42, 46-00-18
14.
ҰҚК Пав­ло­дар об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Пав­ло­дар қа­ла­сы, Бек­тұ­ров кө­ше­сі, 24-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7182) 55-38-08, 39-16-67
15.
ҰҚК Сол­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Пет­ро­павл қа­ла­сы, Сү­ті­шев кө­ше­сі, 54-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7152) 46-34-03
16.
ҰҚК Оң­тү­стік Қа­зақ­стан об­лы­сы бой­ын­ша аумақ­тық ор­ган
Шым­кент қа­ла­сы, Қа­зы­бек би кө­ше­сі, 36-үй.
Ке­зек­ші те­ле­фо­ны:
8 (7252) 55-04-10

«Тауарларды ақпаратты криптографиялық
қорғау құралдарына жатқызу тұрғысынан
техникалық зерттеу жүргізу»
мемлекеттік қызмет көрсету
стандартына 2-қосымша
Қазақстан Республикасы Ұлттық қауіпсіздік комитеті ТАЛОН
Кіріс № __________ құжатты қабылдағаны туралы
Мемлекеттік қызмет көрсетуді беру күні ______
Құжатты қабылдаған: _________________________
(ҰҚК қызметкерінің аты-жөні)
_____________________________________________
(қолы)
20 __ жылғы «__» ____________________________
Байланыс телефондары: _______________________

«Тауарларды ақпаратты криптографиялық
қорғау құралдарына жатқызу тұрғысынан
техникалық зерттеу жүргізу»
мемлекеттік қызмет көрсету
стандартына 3-қосымша
Кесте. Сапа және тиімділік көрсеткіштерінің мәні
Са­па және ти­ім­ді­лік көр­сет­кіш­те­рі
Көр­сет­кіш­тің нор­ма­тив­тік мәні
Көр­сет­кіш­тің ке­ле­сі жыл­да­ғы мақ­сат­ты мәні
Көр­сет­кіш­тің есеп­ті жыл­да­ғы ағым­да­ғы мәні
1
2
3
4
1. Уақ­ты­лы­ғы
1.1. құ­жат­тар­ды тап­сыр­ған сәт­тен ба­стап бел­гі­лен­ген мер­зім­де қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну жағ­дай­ла­ры­ның % (үле­сі)
-
-
-
2. Са­па­сы
2.1. қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну үде­рі­сі­нің са­па­сы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
-
-
-
3. Қол­же­тім­ді­лік
3.1. қыз­мет көр­се­ту­ді ұсы­ну тәр­ті­бі ту­ра­лы са­па­ға және ақ­па­рат­қа қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
-
-
-
3.2. элек­трон­дық фор­мат­та қол же­тім­ді ақ­па­рат қыз­мет көр­се­ту­ле­рі­нің % (үле­сі)
-
-
-
4. Ша­ғым­да­ну үде­рі­сі
4.1. ша­ғым­да­ну­дың қол­да­ны­с­та­ғы тәр­ті­біне қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
-
-
-
5. Сы­пай­ы­лық
5.1. қыз­мет­кер­лер­дің сы­пай­ы­лы­ғы­на қа­на­ғат­тан­ған тұ­ты­ну­шы­лар­дың % (үле­сі)
-
-
-
«Тауарларды ақпаратты криптографиялық
қорғау құралдарына жатқызу тұрғысынан
техникалық зерттеу жүргізу»
мемлекеттік қызмет көрсету
стандартына 4-қосымша
___________________________
___________________________
___________________________
(ҰҚК органының бастығына)
__________________________,
шағым беруші
___________________________
мекенжайы
тел._______________________
№ _________________төлқұжат
Шағым
«Жеке және заңды тұлғалардың өтініштерін қарау тәртібі туралы» Қазақстан Республикасының 2007 жылғы 12 қаңтардағы Заңына сәйкес
__________________________________________________________________    __________________________________________________________________   __________________________________________________________________   __________________________________________________________________
_________________________________________________________ сұраймын.
Тұтынушының тегі, аты-жөні                         ________________
(қолы және күні)