Об утверждении Регламента оказания государственной услуги "Выдача дубликатов документов об образовании"
ҚАЗБілім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру мемлекеттік қызмет көрсету регламентін бекіту туралы
ЭКБ деректері 03.08.2026 жаңартылды
Деректемелер және дереккөз
- Толық атауы
- Об утверждении Регламента оказания государственной услуги "Выдача дубликатов документов об образовании"
- Атауы (қаз.)
- Білім туралы құжаттардың телнұсқаларын беру мемлекеттік қызмет көрсету регламентін бекіту туралы
- Акт түрі
- Бұйрық
- Заңдық күші
- Күшін жойған
- Тізілімдегі мәртебе коды
- yts
- Нөмірі
- 445
- Қабылданған күні
- 28.09.2012
- Көрсетілген редакция
- 17.06.2014 · қолданыстағы AI68346_3.rus
- Базадағы редакциялар
- 1
- Соңғы өзгеріс
- 17.06.2014
- Мәтін тілі
- орысша
- НҚА мемлекеттік тіркеу нөмірі
- V1200008040
- ЭКБ идентификаторы
- 68346
- Редакция идентификаторы
- AI68346_3
- Бастапқы дереккөз
- ЭКБ zan.gov.kz (API)
- Деректер жаңартылды
- 03.08.2026 01:14
0 Об утверждении Регламента оказания государственной услуги "Выдача дубликатов документов об образовании"
В соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» ПРИКАЗЫВАЮ:
1 1. Утвердить прилагаемый Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании».
2 2. Департаменту высшего и послевузовского образования (Жакыпова Ф.Н.):
1 1) обеспечить в установленном порядке государственную регистрацию настоящего приказа в Министерстве юстиции Республики Казахстан;
2 2) после прохождения государственной регистрации опубликовать настоящий приказ в средствах массовой информации.
3 3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на вице-министра М. Орунханова.
4 4. Настоящий приказ вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня его первого официального опубликования.
7 Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Утвержден приказом
Министра образования и науки
Республики Казахстан
от 28 сентября 2012 года № 445
Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
1 1. Общие положения
1
1. Настоящий Регламент оказания государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее - Регламент) разработан в соответствии с пунктом 4 статьи 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» и со Стандартом государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании» (далее - Стандарт), утвержденных постановлением Правительства Республики Казахстан от 31 августа 2012 года № 1119 «Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых Министерством образования и науки Республики Казахстан, местными исполнительными органами в сфере образования и науки».
2 2. Государственная услуга оказывается организациями образования.
3 3. Форма оказываемой государственной услуги: неавтоматизированная.
4 4. Государственная услуга предоставляется в соответствии с подпунктом 9) статьи 4 Закона Республики Казахстан «Об образовании».
5 5. Заявитель - граждане Республики Казахстан, лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, и лица казахской национальности, не являющиеся гражданами Республики Казахстан.
6 6. Структурно-функциональные единицы - ответственные лица организации образования, участвующие в процессе оказания государственной услуги (далее - СФЕ).
7 7. Формой завершения оказываемой государственной услуги является дубликат документа об образовании, выдаваемый организациями образования на бумажном носителе либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги.
2 2. Требования к порядку оказания государственной услуги
8 8. Государственная услуга предоставляется: пять дней в неделю, с 9.00 до 18.30 часов, с перерывом на обед с 13.00 до 14.30 часов, за исключением выходных и праздничных дней.
Прием осуществляется в порядке очереди. Предварительная запись и ускоренное обслуживание не предусмотрены.
9 9. Полная информация о порядке оказания государственной услуги размещается на интернет-ресурсах организаций образования.
10 10. Выдача дубликатов документов об образовании в организациях образования включает в себя:
1 1) рассмотрение заявления по приему документов;
2 2) рассмотрение документов руководством организаций образования и направление в уполномоченный орган в области образования материалов для осуществления выдачи дубликатов документов об образовании или подготовка мотивированного ответа в письменном виде о причинах отказа.
11 11. Отказ в приеме документов, поступающих на рассмотрение, не допускается.
12 12. Сроки оказания государственной услуги:
1 1) с момента сдачи получателем государственной услуги необходимых документов, определенных в пункте 11 Стандарта, - не более 20 минут;
2 2) с момента обращения для получения государственной услуги - не более десяти календарных дней.
13 13. Основанием для отказа в предоставлении данной государственной услуги является непредставление перечня документов, указанных в пункте 11 Стандарта.
При отказе в предоставлении дубликатов документов об образовании организации образования направляют заявителю письмо с указанием причин отказа.
3 3. Описание порядка действий (взаимодействия) в процессе оказания государственной услуги
14 14. Документы, необходимые для получения государственной услуги, сдаются в учебную часть организаций образования.
15 15. Заведующий (специалист) учебной части:
1 1) принимает документы;
2 2) выдает получателю расписку о получении всех документов, указанных в пункте 11 Стандарта с указанием: номера, даты и времени приема заявления; фамилии, имени, отчества работника учебной части, принявшего заявление на оформление документов;
3 3) передает принятые документы руководству организаций образования для осуществления выдачи дубликатов документов об образовании или мотивированного письма об отказе заявителю нарочно.
16 16. Государственная услуга оказывается бесплатно.
17 17. СФЕ, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
1 1) прием и выдача документов - специалист учебной части;
2 2) рассмотрение заявления и исполнение - руководство организаций образования.
18 18. Текстовое табличное описание последовательности простых действий (процедур, функций, операций) каждой СФЕ с указанием срока выполнения каждого действия приводится в приложениях 1, 2 к настоящему Регламенту.
38 Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Приложение 1
к Регламенту оказания
государственной услуги «Выдача
дубликатов документов об образовании»
Регламент государственной услуги «Выдача дубликатов документов об образовании»
Таблица. Описание действий структурно-функциональных единиц (СФЕ) при обращении в организацию образования
Действие основного процесса (хода, потока работ)
1
№ действия (хода,
потока работ)
1
2
2
Наименование СФЕ
Специалист учебной
части организации
образования
Специалист учебной
части организации
образования
3
Наименование действия
(процесса, процедуры
операции) и их описание
Проверка и прием
представленных
потребителем
документов, указанных
в п. 11 Стандарта
государственной
услуги. Расписка о
приеме документов
либо мотивированный
ответ об отказе
Проверка полноты
поступивших
документов,
изучение данных
4
Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)
Данные
Дубликат документа
об образовании
5
Сроки исполнения
2 календарных дня
2 календарных дня
6
Номер следующего
действия
2 колонка
Передача
документов
руководству-
организации
образования
7
Наименование действия
(процесса, процедуры
операции) и их описание
при обращении в орган,
дающий разрешение
Организации
образования, выдающие
дубликаты документов
об образовании
Организации
образования,
выдающие дубликаты
документов об
образовании
8
Наименование действия
(процесса, процедуры
операции) и их описание
Проверка и прием
представленных
потребителем
документов, указанных
в п. 11 Стандарта
государственной
услуги.
Проверка полноты
поступивших
документов,
изучение данных
9
Форма завершения
(данные, документ,
организационно-
распорядительное
решение)
Дубликат документа об
образовании
Дубликат документа
об образовании
10
Сроки исполнения
3 календарных дня
3 календарных дня
39 Приложение 2
к Регламенту оказания
государственной услуги «Выдача
дубликатов документов об образовании»