В соответствии со статьей 34 Бюджетного кодекса Республики Казахстан от 4 декабря 2008 года и статьей 9-1 Закона Республики Казахстан от 27 ноября 2000 года «Об административных процедурах» Правительство Республики Казахстан ПОСТАНОВЛЯЕТ:

постановлением Правительства
Республики Казахстан
от 13 марта 2013 года № 234
Стандарт государственной услуги «Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из специального государственного архива Комитета национальной безопасности Республики Казахстан»

1. Государственная услуга предоставляется Центральным специальным государственным архивом Комитета национальной безопасности Республики Казахстан (далее - Центральный СГА КНБ) и специальными государственными архивами территориальных органов Комитета национальной безопасности Республики Казахстан (далее - СГА ДКНБ), указанными в приложении 1 к настоящему стандарту.

3. Апостилирование архивных справок и копий архивных документов, исходящих из специального государственного архива Комитета национальной безопасности Республики Казахстан (далее - СГА КНБ), осуществляется на основании Закона Республики Казахстан от 30 декабря 1999 года «О присоединении Республики Казахстан к Конвенции, отменяющей требование легализации иностранных официальных документов», постановления Правительства Республики Казахстан от 24 апреля 2001 года № 545 «О мерах по реализации положений Конвенции, отменяющей требования легализации иностранных официальных документов (Гаага, 5 октября 1961 года)».

В местах ожидания предусматриваются условия для людей с ограниченными физическими возможностями, располагаются кресла ожидания и информационные стенды.

14. Потребителю выдается расписка в приеме соответствующих документов с указанием номера и даты приема заявления, вида запрашиваемой государственной услуги, количества и названия приложенных документов, даты (времени) и места выдачи документов, фамилии и инициалов сотрудника СГА КНБ, принявшего документы.

20. Порядок обжалования действия (бездействия) уполномоченных должностных лиц размещен на официальном интернет-ресурсе КНБ www.knb.kz в разделе «Важные ссылки», а также на информационных стендах в зданиях приемной КНБ и дежурных служб ДКНБ, указанных в приложении 1 к настоящему стандарту. Содействие в подготовке жалобы оказывают сотрудники приемной КНБ и дежурных служб ДКНБ. Потребители по вопросам предоставления государственной услуги могут обратиться по телефону доверия: 8 (7172) 24-02-90.

Поступившая жалоба регистрируется в журналах учета обращений физических и юридических лиц. Заявителю выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение.
О результатах рассмотрения жалобы заявителю сообщается в письменном виде по почте. О ходе рассмотрения жалобы потребитель может узнать, обратившись в приемную КНБ или дежурные службы ДКНБ, указанные в приложении 1 к настоящему стандарту.

График работы приемной КНБ и дежурных служб ДКНБ:
с 9.00 до 19.00 часов ежедневно, с перерывом на обед с 13.00 до 15.00 часов, кроме выходных и праздничных дней.

к стандарту государственной услуги
«Апостилирование архивных справок и
копий архивных документов, исходящих из
специального государственного архива
Комитета национальной безопасности
Республики Казахстан»
Перечень СГА КНБ, оказывающих государственную услугу
№ п/п
На­име­но­ва­ние СГА
Ад­рес рас­по­ло­же­ния
1
2
3
1.
Цен­траль­ный спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив КНБ РК
г. Аста­на, Ле­вый бе­рег,
ул. Тур­ке­стан, 8/1
те­ле­фон при­ем­ной КНБ:
8 (7172) 76-11-36
2.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по г. Ал­ма­ты
г. Ал­ма­ты, ул. Бай­за­ко­ва, 275а
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (727) 375-93-75; 8(727)275-88-01
3.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ак­мо­лин­ской об­ла­сти
г. Кок­ше­тау, ул. Ауэ­зо­ва, 155
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7162) 25-28-54
4.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ал­ма­тин­ской об­ла­сти
г. Тал­ды­кор­ган, ул. Жан­с­у­гу­ро­ва, 68/70
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7282) 60-55-04; 8(7282)21-27-72
5.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ак­тю­бин­ской об­ла­сти
г. Ак­то­бе, ул. Ай­те­ке би, 25
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7132) 21-91-91; 8(7132)93-40-07
6.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Аты­ра­уской об­ла­сти
г. Аты­рау, ул. Сат­па­е­ва, 20 «А»
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7122) 27-12-76; 8(7122)99-51-90
7.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Во­сточ­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Усть-Ка­ме­но­горск, ул. Пер­ми­ти­на, 15
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7232) 57-00-20; 8(7232)28-21-31
8.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Жам­был­ской об­ла­сти
г. Та­раз, ул. Ко­шек ба­ты­ра, 7
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7262) 45-74-83
9.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по За­пад­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Уральск, ул. Сей­фул­ли­на, 24
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7112) 51-24-66; 8(7112)98-81-66
10.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ка­ра­ган­дин­ской об­ла­сти
г. Ка­ра­ган­да, пр. Бу­хар жы­рау, 17
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7212) 41-04-48; 8(7212)49-84-02
11.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ко­ста­най­ской об­ла­сти
г. Ко­ста­най, ул. Го­го­ля, 77
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7142) 52-01-00
12.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Кы­зы­лор­дин­ской об­ла­сти
г. Кы­зы­лор­да, пер. Ку­на­е­ва, 1
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7242) 27-01-45
13.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Ман­ги­ста­уской об­ла­сти
г. Ак­тау, мкр. 24, д.З
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7292) 42-02-42: 8(7292)46-00-18
14.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Пав­ло­дар­ской об­ла­сти
г. Пав­ло­дар, ул. Ака­де­ми­ка Бек­ту­ро­ва, 24
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7182) 55-38-08: 8(7182)39-16-67
15.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ но Се­ве­ро-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Пет­ро­пав­ловск, ул. К. Сутю­ше­ва, 54
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7152) 46-34-03
16.
Спе­ци­аль­ный го­су­дар­ствен­ный ар­хив ДКНБ по Юж­но-Ка­зах­стан­ской об­ла­сти
г. Шым­кент, ул. Ка­зы­бек би, 36
те­ле­фон де­жур­но­го ДКНБ:
8 (7252) 55-04-10

к стандарту государственной услуги
«Апостилирование архивных справок и
копий архивных документов, исходящих из
специального государственного архива
Комитета национальной безопасности
Республики Казахстан»
Значения показателей качества и эффективности
По­ка­за­те­ли ка­че­ства и эф­фек­тив­но­сти
Нор­ма­тив­ное
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля
Це­ле­вое
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
по­сле­ду­ю­щем
го­ду
Те­ку­щее
зна­че­ние
по­ка­за­те­ля в
от­чет­ном
го­ду
1
2
3
4
1. Свое­вре­мен­ность
1.1. % (до­ля) слу­ча­ев предо­став­ле­ния услу­ги в уста­нов­лен­ный срок с мо­мен­та сда­чи до­ку­мен­та
-
-
-
2. Ка­че­ство
2.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей, удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством про­цес­са предо­став­ле­ния услу­ги
-
-
-
3. До­ступ­ность
3.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей, удо­вле­тво­рен­ных ка­че­ством и ин­фор­ма­ци­ей о по­ряд­ке предо­став­ле­ния услу­ги
-
-
-
3.2. % (до­ля) услуг ин­фор­ма­ции, ко­то­рые до­ступ­ны в элек­трон­ном фор­ма­те
-
-
-
4. Про­цесс об­жа­ло­ва­ния
4.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей, удо­вле­тво­рен­ных су­ще­ству­ю­щим по­ряд­ком об­жа­ло­ва­ния
-
-
-
5. Веж­ли­вость
5.1. % (до­ля) по­тре­би­те­лей, удо­вле­тво­рен­ных веж­ли­во­стью пер­со­на­ла
-
-
-