«Қазақстан Республикасының әуе кеңістігін пайдалану және авиация қызметі туралы» 2010 жылғы 15 шілдедегі Қазақстан Республикасының Заңы 65-1-бабының 8-тармағына сәйкес БҰЙЫРАМЫН:

3) осы бұйрық Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде тіркегеннен кейін күнтізбелік он күн ішінде ресми жариялауға көшірмесін «Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің Республикалық құқықтық ақпарат орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорнының «Әділет» ақпараттық-құқықтық жүйесіне жолдауды;

4) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Заң департаментіне мемлекеттік тіркеу және осы бұйрықтың Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінде мемлекеттік тіркелгеннен кейін 5 жұмыс күні ішінде бұқаралық ақпарат құралдарында жариялауға жіберілгені туралы мәліметтер ұсынуды қамтамасыз етсін.

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникация министрінің
2013 жылғы 4 қарашадағы
№ 862 бұйрығына
1-қосымша
Аэровокзалдар класы
Аэро­вок­зал кла­сы
Мін­дет­ті қыз­мет­тер
Қо­сым­ша қыз­мет­тер
1. Кі­ші (100-200 жол/сағ)
1) қо­ғам­дық та­мақ­та­ну­ды ұй­ым­да­сты­ру бөл­ме­сі;
2) са­ту бөл­ме­ле­рі (са­ту дүң­гір­шек­те­рі);
3) ана және ба­ла бөл­ме­сі;
4) ме­ди­ци­на­лық пункт;
5) жүк сақ­тау ка­ме­ра­сы;
6) би­лет­тер са­ту кең­се­ле­рі;
7) ақ­па­рат­тық анық­та­ма қыз­ме­ті.
1) Business Class lounge (биз­нес класс за­лы);
2) Duty Free (баж­сыз са­уда са­ту дү­ке­ні);
3) бай­ла­ныс бө­лім­ше­сі;
4) бө­лім­ше­лер/банк фи­ли­ал­да­ры;
5) ва­лю­та ай­ыр­ба­стау пунк­ті;
6) жүк­ті орау бой­ын­ша қыз­мет­тер;
7) дис­пет­чер­лік так­си кең­се­сі;
8) бас­па ба­сы­лым­да­ры ки­ос­кі­ле­рі;
9) дә­рі­ха­на;
10) дұ­ға оқу бөл­ме­сі (жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар­дың ке­лі­сі­мі бой­ын­ша);
11) ин­тер­нет/WiFi;
12) жо­ғал­ған заттар­ды та­бу бю­ро­сы;
13) биз­нес ор­та­лы­ғы (ға­лам­тор, факс, те­ле­фон­мен сөй­ле­су қыз­мет­те­рі);
14) қо­нақ үй;
15) ав­то­мо­биль­дер­ге ар­нал­ған жа­бық пар­кинг;
16) по­шта бө­лім­ше­ле­рі /ку­рьер­лік қыз­мет;
17) ту­ри­стік агент­тіктер кең­се­сі;
18) ұя­лы те­ле­фон­дар­ды жал­ға бе­ру қыз­ме­ті;
19) мүм­кін­ді­гі шек­те­улі адам­дар­ға ар­нал­ған кү­ту бөл­ме­сі;
20) су­сын­дар са­ту ав­то­мат­та­ры;
21) су­ве­нир­лік өнім­дер са­та­тын дү­кен;
22) ав­то­мо­биль­дер­ді жал­дау кең­се­сі;
23) аяқ ки­ім­дер­ді та­за­лау қыз­ме­ті;
24) жүк та­су­шы­лар қыз­ме­ті;
25) те­ле­фон­дар­ды және т.б. за­ряд­тау ро­зет­ка­ла­ры­ның бо­луы;
26) аудар­ма­шы қыз­ме­ті.
2. Ор­та (200-1200 жол/сағ)
1) қо­ғам­дық та­мақ­та­ну­ды ұй­ым­да­сты­ру бөл­ме­сі;
2) са­ту бөл­ме­ле­рі (са­ту дүң­гір­шек­те­рі);
3) ана және ба­ла бөл­ме­сі;
4) ме­ди­ци­на­лық пункт;
5) бай­ла­ныс бө­лім­ше­сі;
6) бө­лім­ше­лер/банк фи­ли­ал­да­ры;
7) ва­лю­та ай­ыр­ба­стау пунк­ті;
8) жүк сақ­тау ка­ме­ра­сы;
9) жүк­ті орау бой­ын­ша қыз­мет­тер;
10) Business Class lounge (биз­нес класс за­лы);
11) би­лет­тер са­ту кең­се­ле­рі;
12) дис­пет­чер­лік так­си кең­се­сі;
13) бас­па ба­сы­лым­да­ры ки­ос­кі­ле­рі;
14) дә­рі­ха­на;
15) ин­тер­нет /WiFi;
16) жо­ғал­ған заттар­ды та­бу бю­ро­сы;
17) ақ­па­рат­тық анық­та­ма қыз­ме­ті;
18) биз­нес ор­та­лы­ғы (ин­тер­нет, факс, те­ле­фон­мен сөй­ле­су қыз­мет­те­рі).
1) кү­ту ай­ма­ғын­да­ғы ба­ла­лар­ға ар­нал­ған ой­ын бөл­ме­сі;
2) мүм­кін­ді­гі шек­те­улі адам­дар­ға ар­нал­ған кү­ту бөл­ме­сі;
3) су­сын­дар са­ту ав­то­мат­та­ры;
4) су­ве­нир­лік өнім­дер са­та­тын дү­кен;
5) ав­то­мо­биль­дер­ді жал­дау кең­се­сі;
6) қо­нақ үй;
7) ав­то­мо­биль­дер ар­нал­ған жа­бық пар­кинг;
8) по­шта бө­лім­ше­ле­рі /ку­рьер­лік қыз­мет;
9) ту­ри­стік агент­тіктер кең­се­сі;
10) ұя­лы те­ле­фон­дар­ды жал­ға бе­ру қыз­ме­ті;
11) аяқ ки­ім­дер та­за­лау қыз­ме­ті;
12) жүк та­су­шы­лар қыз­ме­ті;
13) аудар­ма­шы қыз­ме­ті;
14) Duty Free (баж­сыз са­ту дү­ке­ні);
15) те­ле­фон­дар­ды және т.б. за­ряд­тау ро­зет­ка­ла­ры­ның бо­луы;
16) дұ­ға оқу бөл­ме­сі (жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар­дың ке­лі­сі­мі бой­ын­ша).
3. Үл­кен (1200-2000 жол/сағ)
1) қо­ғам­дық та­мақ­та­ну­ды ұй­ым­да­сты­ру бөл­ме­сі;
2) са­ту бөл­ме­ле­рі (са­ту дүң­гір­шек­те­рі);
3) ана және ба­ла бөл­ме­сі;
4) мүм­кін­ді­гі шек­те­улі адам­дар­ға ар­нал­ған кү­ту бөл­ме­сі;
5)ме­ди­ци­на­лық пункт;
6) бай­ла­ныс бө­лім­ше­сі;
7) бө­лім­ше­лер/банк фи­ли­ал­да­ры;
8) ва­лю­та ай­ыр­ба­стау пунк­ті;
9) жүк сақ­тау ка­ме­ра­сы;
10) жүк­ті орау бой­ын­ша қыз­мет­тер;
11) Business Class lounge (биз­нес класс за­лы);
12) Duty Free (баж­сыз са­ту дү­ке­ні);
13) би­лет­тер са­ту кең­се­ле­рі;
14) дис­пет­чер­лік так­си кең­се­сі;
15) биз­нес ор­та­лы­ғы (ин­тер­нет, факс, те­ле­фон­мен сөй­ле­су қыз­мет­те­рі);
16) бас­па ба­сы­лым­да­ры ки­ос­кі­ле­рі;
17) дә­рі­ха­на;
18) ин­тер­нет/WiFi;
19) қо­нақ үй;
20) жо­ғал­ған заттар­ды та­бу бю­ро­сы;
21) ақ­па­рат­тық анық­та­ма қыз­ме­ті;
22) ав­то­мо­биль­дер­ге ар­нал­ған жа­бық пар­кинг;
23) по­шта бө­лім­ше­ле­рі /ку­рьер­лік қыз­мет;
24) те­ле­фон­дар­ды, ком­пью­тер­лер­ді (но­ут­бук­тер­ді) за­ряд­тау ро­зет­ка­ла­ры­ның бо­луы.
1) кү­ту ай­ма­ғын­да­ғы ба­ла­лар­ға ар­нал­ған ой­ын бөл­ме­сі;
2) са­лон/сұ­лулық бөл­ме­сі;
3) су­сын­дар са­ту ав­то­мат­та­ры;
4) су­ве­нир­лік өнім­дер са­та­тын дү­кен;
5) ав­то­мо­биль­дер­ді жал­дау кең­се­сі;
6) ту­ри­стік агент­тіктер кең­се­сі;
7) ұя­лы те­ле­фон­дар­ды жал­ға бе­ру қыз­ме­ті;
8) аяқ ки­ім­дер та­за­лау қыз­ме­ті;
9) жүк та­су­шы­лар қыз­ме­ті;
10) аудар­ма­шы­лар қыз­ме­ті;
11) дұ­ға оқу бөл­ме­сі (жер­гі­лік­ті ат­қа­ру­шы ор­ган­дар­дың ке­лі­сі­мі бой­ын­ша).

Қазақстан Республикасы
Көлік және коммуникация министрінің
2013 жылғы 4 қарашадағы
№ 862 бұйрығына
2-қосымша
Аэровокзал класын анықтау әдістемесі

Аэровокзалдың класына байланысты оларға жолаушылар үшін міндетті және қосымша қызметтердің болуына әр түрлі талаптар қойылады (тамақтану және сауда нүктелері, билет кассалары, сақтау камерасы, медициналық пункт, паркинг, автокөлік жалдау, намазханалар, олжалар бюросы, қонақ үй, пошта, курьерлер, жүк тасушылар, валюта айырбастау).

5. Әуежай терминалдарының негізгі өндірістік-технологиялық көрсеткіші бір сағат ішінде қызмет көрсетуге болатын барлық санаттағы жолаушылар санымен сипатталатын өткізу қабілеттілігі болып табылады. Әуежайдың терминалдық кешендерінің өткізу қабілеті қолданыстағы стандарттарға сәйкес жолаушылар тасымалының жылдық көлеміне байланысты анықталуы керек.

2) әртүрлі санаттардағы жолаушылар мен жүктердің ағынын анық бөлуді, санкциялық қол жеткізу аймағын бөлуді, сондай-ақ талап етілетін өткізу және объектішілік режимді, сондай-ақ мәжбүрлі эвакуациялауды ұйымдастыру мақсатында қозғалыс жолдары және жекелеген аймақтар мен үй-жайлардың мақсаты туралы көрнекі ақпаратпен қамтамасыз ету қажет.