«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 15 сәуірдегі Заңының 10-бабы 2) тармақшасын іске асыру мақсатында БҰЙЫРАМЫН:

2) Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2012 жылғы 29 қарашадағы «Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2011 жылғы 27 маусымдағы «Мемлекеттік қызмет регламенттерін бекіту және «Мемлекеттік қызметтер регламенттерін бекіту туралы» Қазақстан Республикасы Әділет министрінің 2011 жылғы 27 маусымдағы № 235 бұйрығына өзгерістер енгізу туралы» № 391 бұйрығы (Нормативтік құқықтық актілердің мемлекеттік тізілімінде № 8135 тіркелді).

Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
1-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды) тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы және «электрондық үкіметтің» www.е.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетеді, қызмет алушылардың қалауы бойынша мемлекеттік қызмет нотариустар Бірыңғай нотариалдық ақпараттық жүйесімен (бұдан әрі – БНАЖ) өзара іс-қимыл жасау арқылы құқықтық кадастр ақпараттық жүйесіне құқық белгілеуші құжаттың электрондық көшірмесін жолдау арқылы мәмілені куәландырғаннан (бұдан әрі – электрондық тіркеу) кейін жүзеге асырылады.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартынын негізінде көрсетіледі.

3. Жүргiзiлген тiркеу туралы белгiсi бар құқық белгiлеуші құжат не Заңда көзделген негiздер бойынша мемлекеттiк тiркеуден бас тарту немесе оны тоқтата тұру туралы дәлелді жауап, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамалық актiлерiнде көзделген жағдайларда мемлекеттiк тiркеу туралы куәлiк (қағаз жеткізгіште) беру мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесi болып табылады.
БНАЖ-ға электрондық тіркеуге жүгінген жағдайда қызмет берушінің (құқық иеленушінің) уәкілетті лауазымды тұлғаның электрондық цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) куәландырылған электрондық құжаттар нысанында тіркеу туралы хабарлама не тіркеуді тоқтату немесе бас тарту туралы дәлелді жауабы бар хабарлама порталдағы жеке кабинетке және ЭЦҚ куәландырылған электрондық құжат нысанында қызмет алушының электрондық мекенжайына (бар болған жағдайда) жолданады.
Мемлекеттік қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап берілген жағдайда, тіркеу үшін алымның төленгені туралы құжатты көрсетілетін қызметті алушы құжаттарды тіркеуге қайталап берген кезде ұсына алады.

5. Қызмет берушінің қызметкері өзінің функционалдық міндеттеріне сәйкес, құжаттарды есепке алу кітабы бойынша Орталықтан құжаттарды қабылдауды жүзеге асырады, әрі қарай жұмыс күні ішінде қабылданған құжаттар пакетін қызмет берушінің жауапты орындаушысына мұрағатқа табыстайды, жауапты орындаушы 3 жұмыс күні ішінде тіркеу істерді іздестіруді және жылжымайтын мүлікке құқықтарын тіркеу бөліміне табыстауын, орындалған құжаттарды құжаттарды есепке алу кітабы бойынша Орталыққа табыстауын жүзеге асырады; қызмет берушінің жылжымайтын мүлікке құқықтарды тіркеу бөлімінің қызметкері – өтінішті қарау және орындауын жүзеге асырады.

7. Құрылымдық бөлімшелердің (әрбір рәсімдердің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, қызметкерлердің) арасындағы рәсімдер (іс-қимылдар) кезектілігінің сипаттамасы осы Регламенттің 1-қосымшасында (Мемлекеттік қызмет көрсетуге қатысатын тараптардың іс-қимылдарының сипаттамасы) және 2-қосымшасында (Функционалдық іс-қимылдар сызбанұсқасы) келтірілген.

Көрсетілетін қызметті алушының күтуге рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды алу үшін күтудің рұқсат берiлген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.

10. Көрсетілетін қызметті берушінің және көрсетілетін қызметті алушының БНАЖ арқылы нотариустың қатысуымен мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі өтініш беру тәртібі мен рәсімдер (іс-қимылдар) кезектілігі тәртібінің сипаттамасы 3-қосымшада (Мемлекеттік қызмет көрсету кезінде бизнес-процестердің өзара іс-қимылдарының көрнекі диаграммасы) көрсетілген:

3) құқықтық тіркеуге өтінімді толтырған кезінде нотариус өтінімнің бірегей кодына назар аударады; көрсетілетін қызметті алушының жеке сәйкестендіру нөмірін (бұдан әрі – ЖСН) немесе бизнес-сәйкестендіру нөмірін (бұдан әрі – БСН) және азаматтық жағдайын белгілейді; электрондық поштаға хабарламаны алуға қалауы болған немесе қалаған жағдайда – көрсетілетін қызметті алушының электрондық пошта мекенжайын, осы нотариустың БНАЖ тіркелімінде тіркелген жылжымайтын мүлік объектісін иеліктен шығару туралы келісім-шарт нөмірін, осы нотариустың БНАЖ тіркелімінде жылжымайтын мүлік объектісін иеліктен шығару туралы келісім-шартты тіркеген күнін, құқық белгілеуші құжаттың тұрпатын; құқық белгілеуші құжатты қоса тіркейді; көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік бажды төлеуден босатылған тұлғалар санатына жататын жағдайда – тұлғаның қандай жеңілдікті санатқа жататының көрсетеді;

8) көрсетілетін қызметті алушы БНАЖ-дан құқықты тіркеуге өтінімді және мемлекеттік бажды төлеу туралы растауды алады және жылжымайтын мүлікке құқықты тіркеу туралы немесе токтата тұру не бас тарту себептерін көрсете отырып, жылжымайтын мүлік объектісіне құқықты тіркеуді жүргізуді тоқтата тұру немесе бас тарту туралы шешім қабылдайды;

11. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 4-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды)
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
1-қосымша
1-кесте. Мемлекеттік қызмет көрсетуге қатысатын тараптардың іс-қимылдарының сипаттамасы
Негіз­гі про­це­стің (жұ­мыстар ағы­ны­ның, ба­ры­сы­ның) іс-қи­мыл­да­ры
1
Әре­кет (жұ­мыстар ба­ры­сы­ның, ағы­ны­ның) №
1
2
3
4
5
6
7
2
Қа­ты­су­шы та­рап­тың ата­уы
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Әді­лет ор­ган­ның қыз­мет­ке­рі (тір­ке­у­ші)
БНАЖ
ЖМТ МДҚ АЖ
ЭҮП және ЭҮПШ элек­трон­дық үкі­мет­тің құ­ра­у­шы­ла­ры
Ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
3
Әре­кет­тің (үде­рі­стің, рә­сім­де­удің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру және қа­был­дау, құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на жа­з­ба­лар­ды ен­гі­зу және алушы­ға қол­хат та­быст­ау
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау және олар­ды тір­ке­у­ші­ге әді­лет ор­га­ны­на жол­дау; қыз­мет бе­ру­ші­ден орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау; ЖМТ МДҚ-нан тір­ке­у­ге құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Мү­лік­ті мен­шік­тен шы­ға­ру мәмі­ле­сін ку­әлан­ды­ру; тір­ке­у­ге өті­нім­ді тол­ты­ру және жол­дау; ЖМТ МДҚ АЖ-не құқық бел­гі­ле­у­ші құ­жат­тын элек­трон­дық нұс­қа­сын жол­дау; қыз­мет көр­се­ту­дің нәти­же­сін алу
Тір­ке­у­ге түс­кен өті­нім­дер ту­ра­лы ор­та­лық­тан және БНАЖ-дан мә­лі­мет­тер­ді алу; өті­нім­нің мәр­те­бе­сі­нің өзге­руі ту­ра­лы мә­лі­мет­тер­ді жол­дау
Өті­нім бе­ру­ші­нің же­ке ка­би­не­т­ін­де қыз­мет­ті ал­ға­ны ту­ра­лы де­ректі бел­гі­леу; тө­лем­ді алу; қыз­мет­ті алу ту­ра­лы ақ­па­рат­ты көр­се­ту
Өті­ніш бе­ру­ші­ге та­быст­ау үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
4
Орын­да­лу­дың ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-жар­лық ше­ші­мі)
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­міне та­быст­ау
Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры­на та­быст­ау
Тір­кеу іс­ті із­де­сті­ру және орын­дау үшін та­быст­ау; тір­кеу бой­ын­ша іс-ша­ра­лар­ды жү­зе­ге асы­ру; ЖМТ МДҚ АЖ-не ти­іс­ті өзгер­ту­лер­ді ен­гі­зу
Өті­нім­ді сәт­ті жол­дау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма
Тір­кеу бой­ын­ша жұ­мыстар­ды аяқ­тау ту­ра­лы ха­бар­ла­ма
Элек­трон­дық чек; өті­ніш бе­ру­ші­нің же­ке ка­би­не­т­ін­де қыз­мет­тер­ді алу та­рихын­да­ғы қыз­мет
Құ­жат­тар­ды өті­ніш бе­ру­ші­ге қол­хат және құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша та­быст­ау
5
Орын­дау мер­зім­де­рі
15 ми­нут
Кү­ніне 2 рет
Бір тір­кеу іс­ті із­де­сті­ру және та­быст­а­у­ға 30 ми­нут; құ­жат­тар­ды орын­да­у­ға қа­был­да­удан кей­ін тір­ке­у­ге 1 тәу­лік
Өті­нім­ді то­лы­тур­ға және жол­дау,а 30-40 ми­нут
3 ми­нут
3 ми­нут
3 ми­нут
6
Ке­ле­сі әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3, 7
2, 5
6
3
5
-
7
Пай­да­ла­ну нұс­қа­сы
Негіз­гі үде­ріс
Негіз­гі үде­ріс
Негіз­гі үде­ріс, ба­ла­ма­лы үде­ріс
Ба­ла­ма­лы үде­ріс
Негіз­гі үде­ріс, ба­ла­ма­лы үде­ріс
Ба­ла­ма­лы үде­ріс
Негіз­гі үде­ріс
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ағы­ны, ба­ры­сы)
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тір­кеу бө­лі­мі)
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
4. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
5. Тір­кеу іс­ті орын­дау үшін із­де­сті­ру және та­быст­ау
6. Өті­ніш­ті қа­рау және тір­кеу
2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
7. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды Ор­та­лық­қа та­быст­ау
3. Қол­хат бе­ру
8. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы және қол­хат бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды өті­ніш бе­ру­ші­ге та­быст­ау
3-кесте. Пайдалану нұсқалары. Баламалы процес
Ба­ла­ма­лы про­цес (жұ­мыс ағы­ны, ба­ры­сы) неме­се ке­ңей­ту­лер
БНАЖ
ЭҮП және ЭҮПШ элек­трон­дық үкі­мет­тің құ­ра­у­шы­ла­ры
ЖМТ МДҚ АЖ
Әді­лет ор­га­ны­ның қыз­мет­ке­рі (тір­ке­у­ші)
1) Но­та­ри­ус жы­л­жы­май­тын мү­лік­ті мен­шік­тен шы­ға­ру ту­ра­лы ке­лі­сім-шар­тты ку­әлан­ды­ра­ды
3). Өті­ніш бе­ру­ші ЭҮП-да тір­кеу қыз­ме­тін алуы­на өті­нім­ді та­ба­ды
5). Өті­нім және мем­ле­кет­тік баж­ды тө­леу қа­был­да­на­ды
6). Тір­ке­у­ші өті­нім­ді тір­ке­у­ге қа­был­дай­ды және қа­жет­ті іс-ша­ра­лар іс­ке асы­ры­ла­ды
2) Но­та­ри­ус өті­ніш бе­ру­ші­нің ке­лі­сі­мі­нен жы­л­жы­май­тын мү­лік­ке құқы­тар­ды тір­ке­у­ге өті­нім­ді тол­ты­ра­ды және ЖМТ МДҚ АЖ-не жол­дай­ды
4). ЭҮПШ тір­кеу үшін мем­ле­кет­тік баж­ды қа­был­дай­ды
8) БНАЖ-ға мем­ле­кет­тік қыз­мет­тің нәти­же­сі ту­ра­лы ақ­па­рат жол­да­на­ды
7) тір­ке­у­ші ти­іс­ті мә­лі­мет­тер­ді ЖМТ МДҚ АЖ-не ен­гі­зе­ді
9). Қыз­мет­ті көр­се­ту нәти­же­сі но­та­ри­устың же­ке ка­би­не­т­ін­де БНАЖ-да көр­се­ті­ле­ді
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды)
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне
2-қосымша
Ор­та­лық
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет бе­ру­ші (тір­кеу бө­лі­мі)
О-1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
Құ­жат­тар­дың то­лық па­ке­ті
О-2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на жа­з­ба ен­гі­зу, қа­был­дау
О-3.Қол­хат бе­ру
О-8. Қол­хат бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
А-8. Бас тар­ту се­беп­те­рін көр­се­ту­і­мен ха­бар­ла­ма­ны та­быст­ау
О-4. Есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
О-7. Есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды кү­ніне 2 рет та­быст­ау
А-7. Бас тар­ту се­беп­те­рін көр­се­ту­і­мен Ор­та­лық­қа ха­бар­ла­ма­ны та­быст­ау
О-5. Тір­кеу іс­ті із­де­сті­ру және орын­да­у­шы­ға та­быст­ау
О-6. Өті­ніш­ті қа­рау және тір­кеу
А-6. Өті­ніш­ті қа­рау және бас тар­ту се­беп­те­рін көр­се­ту­і­мен ха­бар­ла­ма­ны дай­ын­дау
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды)
мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 3-қосымша
Мемлекеттік қызметті көрсету кезінде бизнес-процестердің іс-қимылының көрнекті диаграммалары
Қызмет көрсету орталықтарымен құжаттарды қабылдау және жолдау арқылы мемлекеттік қызметті көрсету:
БНАЖ арқылы құжаттарды қабылдау және табыстау арқылы мемлекеттік қызметті көрсету:
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды
(ауыртпалықтарды) мемлекеттік тіркеу»
Мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне
4-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттік тіркеу» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процессінің Анықтамасы
*Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
** БНАЖ ақпараттық жүйесі арқылы электронды формата қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: қызмет берушінің (жұмыскерлердің) құрылымдық бөлімшелерінің, халыққа қызмет көрсету орталығының, «электрондық үкімет» веб-порталының өзара әрекеттестігі;
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталықтарының біріктірілген ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» веб-порталы;
- БНАЖ - Бірыңғай нотариалдық ақпараттық жүйесі.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
2-қосымша
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы куәліктің телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы куәліктің телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) облыстардың, Астана және Алматы қалаларының «Жылжымайтын мүлік орталықтары» республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорындары және олардың филиалдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Өтініштерді қабылдау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижелерін беру:

1) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы қызмет алушының тіркелген жері бойынша;

2) «электрондық үкіметтің» www.e.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы: екінші деңгейдегі банкпен кепіл туралы мәліметтерді қамтитын кепіл туралы шартты немесе өзге шартты жеке немесе заңды тұлғалармен жасасқан жағдайда (бұдан әрі – электрондық тіркеу) «Екінші деңгейдегі банктердің» ақпараттық жүйесімен (бұдан әрі – ЕДБ АЖ) өзара іс-қимыл арқылы көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкiметiнiң 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекiтiлген «Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы куәліктің телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты (бұдан әрi – Стандарт) негізінде көрсетіледі.

1) кепіл шарты немесе мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiкті тіркеу туралы белгiсi бар кепiл талаптарын және тiркеу туралы куәлікті қамтитын өзге де шарт немесе көрсетілетін қызметті берушінің электрондық-цифрлық қолтаңбасымен (бұдан әрі – ЭЦҚ) куәландырылған тіркеуден дәлелді бас тарту;

ЕДБ АЖ және портал арқылы электрондық нысанда:

5. Қызмет берушінің қызметкері өз лауазымдық міндеттеріне байланысты Орталықтан құжаттарды есепке алу кітабы арқылы құжаттарды қабылдайды, бір сағат ішінде қызмет берушінің жауапты орындаушығы қабылдаған құжаттарды тапсырады, қызметкер бір жұмыс күн ішінде Орталықтан келген өтініштерді қарастыруын қамтамасыз етеді және мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін немесе дәлелді бас тартуды дайындайды, қарай орындалған құжаттарды орталыққа құжаттарды есепке алу кітабы бойынша тапсырады.

6. Мемлекеттік қызмет көрсету рәсімінің (іс-әрекеттің) көрсету нәтижесі, келесі рәсімнің басталу негізі: Қазақстан Республикасы заңнама талаптарына сәйкес берілген құжаттардың сәйкестігі және жылжымалы мүлік кепілін тіркеуді немесе жылжымалы мүлік кепілін тіркеу куәліктің телнұсқасын беруді жүзеге асырғаны үшін төлем төлеу.

Ақпараттық өзара iс-әрекеттердiң қатысушылары – жүйелері:

7 ) портал.

8. Құрылымдық бөлімшелердің (әрбір рәсімдердің (іс-қимылдардың) ұзақтығын көрсете отырып, қызметкерлерінің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың кезектілігінің сипаттамасы) 1-қосымшада (құрылымдық-функционалдық бірліктер іс-әрекеттінің сипаттамасы) және 2-қосымшасында (Функционалдық өзара іс-қимыл сызбанұсқасы) көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Мемлекеттік көрсетілетін қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті беруші стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Құжаттарды қабылдау кезінде орталықта көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиiстi құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат берiледі.

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды алу үшін күтудің рұқсат берiлген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.

13. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 4-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу
және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы
куәліктің телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
1-қосымша
1-кесте. Функционалды - құрылымдық бірлік іс-әрекетінің сипаттамасы
Негіз­гі іс-жүр­гі­зу іс-әре­ке­ті (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
2
Функ­ци­о­нал­ды - құ­ры­лым­дық бір­лік ата­уы (бұ­дан әрі - ФҚБ)
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және олар­дың си­патта­ма­сы
Өті­ніш­тер­ді қа­был­дау, құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру, қа­был­дау
Ор­та­лық­тан құ­жат­тар­ды алу ке­зін­де құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Есеп кі­тап­ша­сы­на тір­кеу және қол­хат бе­ру
Ке­ліп түс­кен өті­ніш­тер­ді қо­сым­ша құ­жат­тар­мен тір­кеу бө­лі­міне жі­бе­ре­ді
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут
Бір өті­ніш­ті өң­деу 15 ми­нут
Құ­жат­тар­ды та­быст­ау кү­ніне 2 рет
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
кестенің жалғасы
3
4
5
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Өң­деу, тал­дау, құ­жат­тар­ды тір­кеу
Ор­та­лық­қа жі­бе­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Есеп кі­тап­ша­сы­на қызы­мет алушы­ның қол ко­юы
Тір­ке­у­ші ор­ган­ның қа­был­дау – та­быст­ау бө­лі­міне орын­дал­ған құ­жат­тар­ды және ЖМКТК кө­шір­ме ңұс­қа­сын та­быст­ау
Ор­та­лық­тың есеп­ке алу кі­тап­ша­сы бой­ын­ша ЖМКТК тір­кел­ген құ­жат­та­рын және кө­шір­ме ңұс­қа­сын та­быст­ау
Қол хат бой­ын­ша құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Өті­ніш­ті орын­да­у­ға және өң­де­у­ге 1 күн
Бір өті­ніш­ті орын­да­у­ға және өң­де­у­ге 6 күн
Құ­жат­тар­ды та­быст­ау кү­ніне 2 рет
5 ми­нут
2 ми­нут
4
5
2-кесте. Қолдану нұсқалары. Негізгі іс-жүргізу
Негіз­гі іс-жүр­гі­зу (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші
1.Өті­ніш­ті қа­был­дау, құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру, қа­был­дау
2. Құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Өң­деу және орын­дау
5. Қол­хат бой­ын­ша құ­жат­тар­ды та­быст­ау
4. Құ­жат­тар­ды ор­та­лық ин­спек­то­ры­на жі­бе­ре­ді
3-кесте. Қолдану нұсқалары. Баламалы іс-жүргізу
Негіз­гі іс-жүр­гі­зу (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1. Өті­ніш­ті қа­был­дау, құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру, қа­был­дау
2. Құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Өң­деу және дәлел­ді ке­рі қай­та­ру
5. Дәлел­ді ке­рі қай­та­ру та­быст­ау
4. Құ­жат­тар­ды ор­та­лық ин­спек­то­ры­на жі­бе­ре­ді
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу
және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы
куәліктің телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
2-қосымша
Бірлескен іс-әрекетің функционалды сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
О-1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
То­лық құ­жат­тар па­ке­ті
О-2. Қа­был­дау, құ­жат­тар есеп­ке алу кiта­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
О-3. Қол­хат­тың бе­рі­луi
О-8. Тiзiлiм бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
А-8.Ке­рі қай­та­ру­дың се­бе­бі көр­се­ті­л­ген ха­бар­ла­ма­ны та­быст­ау
О-4.Құ­жат­тар­ды есеп­теу кiта­бі ар­қы­лы қа­был­дау
О-6. Өті­ніш­ті және тір­ке­уді қа­рас­ты­ру
О-7. Ор­та­лық­тың есеп­ке алу кі­тап­ша­сы бой­ын­ша СРЗ­ДИ тір­кел­ген құ­жат­та­рын және кө­шір­ме ңұс­қа­сын та­быст­ау
А-7. Ке­рі қай­та­ру­дың се­бе­бі көр­се­ті­л­ген ха­бар­ла­ма­ны Ор­та­лық­қа та­быст­ау
А-6. Өті­ніш­ті қа­рас­ты­ру және ке­рі қай­та­ру­дың се­бе­бі көр­се­ті­л­ген ха­бар­ла­ма­ның дай­ын­да­луы
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу
және міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу туралы
куәліктің телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3-қосымша
1-Сурет. ЕДБ арқылы «Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын,
жылжымалы мүлік кепілін тіркеу» бизнес – іс-жүргізудің
диаграммасы
2-Сурет. ЕДБ арқылы Өтініш беруші туралы ақпарат жинау тізбегінің
диаграммасы
3-Сурет. Тізілімнен жылжымалы мүлік кепілінің ауырпалық туралы
көшірмені беру және мемлекеттік қызмет көрсетуге төлемдерді жинау
тізбегінің диаграммасы
4-Сурет. Жылжымалы мүлік кепілін тіркеуге өтініштерді жіберу
тізбегінің диаграммасы
«Мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу және мiндеттi
мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу
туралы куәлiктiң телнұсқасын беру»
Мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне
4-қосымша
«Мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу және мiндеттi мемлекеттiк тiркеуге жатпайтын жылжымалы мүлiк кепiлiн тiркеу туралы куәлiктiң телнұсқасын беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процессінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
** ЖМКТ ақпараттық жүйесі арқылы электронды форматта қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: қызмет берушінің (жұмыскерлердің) құрылымдық бөлімшелерінің, халыққа қызмет көрсету орталығының, «электрондық үкімет» веб-порталының өзара әрекеттестігі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» веб-порталы;
- ЖМКТ АЖ – Жылжымалы мүлік кепілін тіркеу ақпараттық жүйесі;
- ЖМКТ – Жылжымалы мүлік кепілін тіркеу;
- ЖМО– Жылжымайтын мүлік орталығы;
- ЕДБ АЖ- Екінші деңгейлі банктердің ақпараттық жүйесі.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
3-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – қызметі беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы және «электрондық үкіметтің» www.е.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі – ЭҮП) арқылы көрсетеді.
Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының негізінде көрсетіледі.

Содан кейін, көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өзінің функционалдық міндеттеріне сәйкес құжаттарды есепке алу кітабы бойынша орталықтан құжаттарды қабылдауын жүзеге асырады.
Көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күн ішінде орталықтан ұсынылған сұрау салуды қарау, анықтаманы дайындау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін орталыққа жолдауды жүзеге асырады.
Көрсетілетін қызметті беруші орындалған құжаттарды орталыққа табыстауды құжаттарды есепке алу кітабы бойынша жүргізіледі.

Мемлекттік қызметті көрсетуге қатыстырылған ақпараттық жүйелер:

Қызмет алушымен құжаттарды тапсыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 миннутан аспайды.
Қызмет алушыға қызмет көрсетуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін қызмет алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

5) 3-процес - көрсетілетін қызметті алушының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету және оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, көрсетілетін қызметті алушының нысанды толтыруы үшін сұрау салу нысанын экранға шығару (деректерді енгізу), стандарттың 9-тармағында көрсетілген электрондық түрдегі қажетті құжаттарды сұрау салу нысанына қоса тіркеу;

13) 9-процес – көрсетілетін қызметті алушының қызмет (уәкілетті органның уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қол қойылған жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтаманы электрондық құжат нысанында беру немесе мемлекетік қызметті беруден бас тарту туралы дәлелді жауапты электрондық құжат нысанында алу) нәтижесін алуы. Электрондық құжат көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ пайдалана отырып, қалыптастырылады.

2) 2-процес – Орталық операторының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығару және орталық қызметкерімен көрсетілетін қызметті алушының, сондай-ақ қызмет алушының сенімхат бойынша көрсетілетін қызметті алушы өкілінің (сенімхат нотариалдық куәландырылған кезде, сенімхатты басқаша куәландырған кезде – сенімхаттың деректері толтырылмайды) деректерін енгізуі;

«ашу» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салу нәтижесі экранның дисплейіне шығарылады;
«сақтау» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салу нәтижесі қызмет алушы сұратқан магнитті жеткізгіште Adobe Acrobat форматында сақталады.

13. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 2-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген
құқықтар (ауыртпалықтар) және оның
техникалық сипаттамалары туралы
анықтамаларды беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
1-кесте. Негізгі процесс. Құрылымдық-функционалдық бірліктері іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
2
Құ­ры­лым­дық-функ­ци­о­нал­дық бір­лік­тің (бұ­дан әрі – ҚФБ) ата­уы
Ор­та­лық­тың ин­спек­то­ры
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші­нің қыз­мет­ке­рі
3
Іс-қи­мыл­дың (үде­рі­стің, рә­сі­мі­нің,опе­ра­ци­я­сы­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды қа­был­дау, тек­се­ру, құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на жа­з­ба­ны ен­гі­зу және қол­хат­ты бе­ру
Қыз­мет бе­ру­ші­ге та­быст­ау үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
4
Орын­да­лу­дың ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-жар­лық ше­ші­мі)
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­міне та­быст­ау
Қыз­мет бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды жол­дау
Орын­дау үшін құ­жат­тар­ды та­быст­ау
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут
кү­ніне 2 рет
кү­ніне 2 рет
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2
3
4
кестенің жалғауы
4
5
6
7
Тір­кеу бө­лі­мі­нің қыз­мет­ке­рі
Қыз­мет бе­ру­ші­нің қыз­мет­ке­рі
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Сұ­ра­ны­сты қа­рау және орын­дау
Ор­та­лық­қа та­быст­ау үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Қыз­мет бе­ру­ші­ден орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Қыз­мет алушы­ға та­быст­ау үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Ор­та­лық­қа жі­бе­ру үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­міне құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры­на орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Қыз­мет алушы­ға құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды та­быст­ау
бір анық­та­ма­ны дай­ын­дау үшін 2 күн
кү­ніне 2 рет
кү­ніне 2 рет
3 ми­нут
5
6
7
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процес
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
4. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
5. Құ­жат­тар­ды орын­да­у­шы­ға орын­дау үшін жі­бе­ру
6. Сұ­ра­ны­сты қа­рау және орын­дау
2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­да­ға­ны ту­ра­лы жа­з­ба ен­гі­зу
7. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша Ор­та­лық­қа орын­дал­ған құ­жат­тар­ды жі­бе­ру
3. Қол­хат бе­ру
8. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қыз­мет алушы­ға құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша та­быст­ау
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар
(ауыртпалықтар) және оның техникалық
сипаттамалары туралы анықтама беру»
Мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне
2-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген құқықтар (ауыртпалықтар) және оның техникалық сипаттамалары туралы анықтама беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процессінің Анықтамасы
* «Электрондық үкімет» порталы арқылы қызмет көрсету барысында
** Халыққа қызмет көрсету орталығы электронды формат түрде қызмет көрсету
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- АЖОО ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесінің операторының автоматтандырылған жұмыс орны;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» порталы;
- ЭЦҚ - электронно-цифрлық қол таңба.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
4-қосымша
«Тіркеуші орган куәландырған жылжымайтын мүлік объектілерінің жоспарын (сызбасын) қоса алғандағы, тіркеу ісі құжаттарының көшірмелерін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Тіркеуші орган куәландырған жылжымайтын мүлік объектілерінің жоспарын (сызбасын) қоса алғанда, тіркеу ісі құжаттарының көшірмелерін беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – қызметі беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы көрсетеді.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Тіркеуші орган куәландырған жылжымайтын мүлік объектілерінің жоспарын (сызбасын) қоса алғанда, тіркеу ісі құжаттарының көшірмелерін беру» мемлекеттік қызмет стандарты негізінде көрсетіледі.

4. Көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өзінің функционалдық міндеттеріне сәйкес, құжаттарды есепке алу кітабы бойынша Орталықтан стандартты 9-тармағында көзделген құжаттарды қабылдауын жүзеге асырады, кейін жұмыс күні ішінде қабылданған құжаттар пакетін қызмет берушінің жауапты орындаушысына табыстайды, ол 1 жұмыс күні ішінде орындауды жүзеге асырады.

7. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсетуімен, құрылымдық бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдер (іс-қимылдар) кезектілігінің сипаттамасы осы регламенттің 1 (Құрылымдық-функционалдық бірліктердің іс-қимылдарының сипаттамасы) және 2 (Функционалдық өзара іс-қимыл сызбанұсқасы) қосымшаларында көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 миннутан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін қызмет алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушыға дайын құжаттарды алу кезiнде күтудің рұқсат берiлген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.

10. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Тіркеуші орган куәландырған,
жылжымайтын мүлік объектілерінің
жоспарын (сызбасын) қоса алғандағы,
тіркеу ісі құжаттарының
көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
1-қосымша
1-кесте. Құрылымдық-функционалдық бірліктері іс-қимылдарының сипаттамасы
Негіз­гі про­це­стің іс-қи­мыл­да­ры (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет­тің № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
2
Құ­ры­лым­дық-функ­ци­о­нал­дық бір­лік­тің (бұ­дан әрі – ҚФБ) ата­уы
Ор­та­лық­тың ин­спек­то­ры
Жи­нақ­та­у­шы бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші­нің қыз­мет­ке­рі
3
Іс-қи­мыл­да­ры­ның (про­цес, рә­сім, опе­ра­ция) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу және қол­хат­ты бе­ру
Қыз­мет бе­ру­ші­ге та­быст­ау үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-жар­лық ше­шім)
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­міне та­быст­ау
Қыз­мет бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды жі­бе­ру
Тір­кеу іс­ін із­де­сті­ру және орын­дау үшін та­быст­ау
5
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
Кү­ніне 2 рет
Бір тір­кеу іс­ін із­де­сті­ру­ге және та­быст­ау үшін 30 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2
3
4
кестенің жалғауы
4
5
6
7
Тір­кеу бө­лі­мі­нің қыз­мет­ке­рі
Қыз­мет бе­ру­ші­нің қыз­мет­ке­рі
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Сұ­ра­ны­сты қа­рау және орын­дау
Ор­та­лық­қа та­быст­ау үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша қыз­мет бе­ру­ші­ден орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Қыз­мет алушы­ға та­быст­ау үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Ор­та­лық­қа жі­бе­ру үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Ор­та­лық­тың жи­нақ­тау бө­лі­міне құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Ор­та­лық­тың та­быст­ау бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры­на орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
Қыз­мет алушы­ға құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды та­быст­ау
бір сұ­ра­ны­сты орын­дау үшін 2 күн
кү­ніне 2 рет
кү­ніне 2 рет
3 ми­нут
5
6
7
8
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
4. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша Ор­та­лық­тан құ­жат­тар­ды қа­был­дау
5. Тір­кеу іс­ін із­де­сті­ру және орын­дау үшін орын­да­у­шы­ға та­быст­ау
6. Сұ­ра­ны­сты қа­рау және орын­дау
2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
7. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды Ор­та­лық­қа құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша бе­ру
3. Қол­хат­ты бе­ру
8. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қыз­мет алушы­ға құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша бе­ру
«Тіркеуші орган куәландырған,
жылжымайтын мүлік объектілерінің
жоспарын (сызбасын) қоса алғандағы,
тіркеу ісі құжаттарының
көшірмелерін беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
2-қосымша
Функционалдық іс-қимыл сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
О-1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
Құ­жат­тар­дың то­лық па­ке­ті
О-3. Қол­хат­ты бе­ру
О-2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу және қа­был­дау
О-9. Қол­хат бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды та­быст­ау
О-4. Есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
О-5. Тір­кеу іс­ін із­де­сті­ру және орын­дау үшін орын­да­у­шы­ға бе­ру
О-6. Сұ­ра­ны­сты қа­рау және орын­дау
О-7. Ор­та­лық­қа та­быст­ау үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
О-8. Есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды Ор­та­лық­қа та­быст­ау
«Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын
(схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы
куәландырған тiркеу iсi құжаттарының
көшiрмелерiн беру» мемлекеттік
қызмет көрсету регламентіне
3-қосымша
«Жылжымайтын мүлiк объектiлерi жоспарын (схемасын) қоса алғанда, тiркеу органы куәландырған тiркеу iсi құжаттарының көшiрмелерiн беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процессінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
5-қосымша
«Жылжымайтын мүліктің жоқ (бар) екендігі туралы анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүліктің жоқ (бар) екендігі туралы анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – қызметі беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы және «электрондық үкіметтің» www.е.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі – ЭҮП) арқылы көрсетеді.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлікке құқықтарды (ауыртпалықтарды) мемлекеттік тіркеу» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының (бұдан әрі – стандарт) негізінде көрсетіледі.

Содан кейін, көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өзінің функционалдық міндеттеріне сәйкес құжаттарды есепке алу кітабы бойынша орталықтан құжаттарды қабылдауды жүзеге асырады.
Көрсетілетін қызметті беруші бір жұмыс күн ішінде орталықтан ұсынылған сұрау салуды қарау, анықтаманы дайындау және мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін орталыққа жолдауды жүзеге асырады.
Көрсетілетін қызметті беруші орындалған құжаттарды орталыққа табыстауды құжаттарды есепке алу кітабы бойынша жүргізеді.

Мемлекеттік қызметті көрсетуге қатыстырылған ақпараттық жүйелер:

Көрсетілетін қызметті алушы құжаттарды тапсыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 миннутан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

10. ЭҮП арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету кезінде көрсетілетін қызметті берушінің өтініш беру тәртібі және қызмет алушының рәсімдерінің (іс-қимылдарының) кезектілік тәртібінің сипаттамасы осы Регламенттің 2-қосымшасында көрсетілген (қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара іс-қимылдар диаграммасы):

5) 3-процес – көрсетілетін қызметті алушының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету және оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, алушының нысанды толтыруы үшін сұрау салу нысанын экранға шығару (деректерді енгізу), Стандарттың 11-тармағында көрсетілген электрондық түрдегі қажетті құжаттарды сұрау нысанына қоса тіркеу;

13) 9-процес – көрсетілетін қызметті алушының уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ қол қойылған жылжымайтын мүліктің жоқ (бар) екендігі туралы анықтаманы электрондық құжат нысанында беру немесе мемлекеттік қызметті беруден бас тарту туралы дәлелді жауапты электрондық құжат нысанында алу) нәтижесін алуы. Электрондық құжат көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ пайдалана отырып, қалыптастырылады.

2) 2-процес – Орталық операторының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығару және Орталық қызметкерінің көрсетілетін қызметті алушының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының сенімхат бойынша көрсетілетін қызметті алушы өкілінің (сенімхат нотариалдық куәландырылған кезде, сенімхатты басқаша куәландырған кезде – сенімхаттың деректері толтырылмайды) деректерін енгізуі;

6) 5-процес – Орталық операторының қағаз нысанында құжаттардың болуы жөнінде сұрау салуды толтыруы және көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды сканерден өткізуі, оларды сұрау салу нысанына қоса тіркеу және қызмет көрсетуге толтырылған сұрау салу нысанын (енгізілген деректерді) ЭЦҚ арқылы куәландыруы;

11) 9-процес – көрсетілетін қызметті алушының ХҚКО операторы арқылы «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» МДҚ АЖ-де қалыптастырылған қызмет нәтижесін алуы (жылжымайтын мүлігінің жоқ (бар) екендігі туралы анықтама беру (электрондық және қағаз жеткізгіште) немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауапты беру);

«ашу» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салу нәтижесі экранның дисплейіне шығарылады;
«сақтау» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салу нәтижесі көрсетілетін қызметті алушы сұратқан магнитті жеткізгіште Adobe Acrobat форматында сақталады.

16. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 4-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүліктің жоқ (бар)
екендігі туралы анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
1–кесте. Орталық арқылы құрылымдық-функционалдық бірліктер іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың (жұ­мыстар ба­ры­сы, ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
Құ­ры­лым­дық-функ­ци­о­нал­дық бір­лік­тер­дің (бұ­дан әрі – ҚФБ) ата­уы
ХҚКО АЖ АЖО
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЖТ МДҚ
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЖМТ МДҚ АЖ
ЖМТ МДҚ АЖ
ЖМТ МДҚ АЖ
3
Іс-қи­мыл­дың (үде­рі­стің, рә­сім­де­удің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Ло­гин және па­роль ар­қы­лы Ор­та­лық­тың опе­ра­то­ры ав­то­ри­за­ци­ядан өте­ді
Қыз­мет­ті тан­дай­ды және сұ­ра­ны­стың де­ре­ке­те­рін қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­ра­ны­сты ЖТ МДҚ жол­дай­ды
Тұ­ты­ну­шы­ның де­ректе­рі­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты де­ре­ке­тер­ді алу мүм­кін еме­сті­гі ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
ЭСҚ ку­әлан­ды­ру және сұ­ра­ны­сқа қа­жет­ті құ­жат­тар­ды қо­са тір­ке­уі­мен сұ­ра­ны­сты тол­ты­ру
ЭСҚ ар­қы­лы­ку­әлан­ды­ры­л­ған (қол қой­ы­л­ған) сұ­ра­ны­сты ЭҮ­ӨШ АЖО-ға
жол­дау
Құ­жат­ты тір­кеу
Тұ­ты­ну­шы­ның құ­жат­та­рын­да бұ­зу­шы­лық­тар­дың­бо­луы­на­бай­ла­ны­сты,бас тар­ту ха­бар­ла­ма­сын
қа­лып­та­сты­ру
Элек­трон­дық құ­жат
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-жар­лық ше­ші­мі)
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты
жүй­е­де тір­кеу
Сұ­ра­ны­сты сәт­ті қа­лып­та­сты­руы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Дәлел­ді бас тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты сәт­ті қа­лып­та­сты­руы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Өті­ніш­ке­нө­мір бе­ру
ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Дәлел­ді бас тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру
Анық­та­ма
5
Орын­дау мер­зім­де­рі
30 сек-1 мин
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек –1 мин
1 мин
-
-
1 жұ­мыс кү­ні
2
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2
3
4 – егер тұ­ты­ну­шы­ның де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар болған жағ­дай­да; 5 – егер бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
-
8-егер бұ­зу­шы­лық
бол­са;
9 - егер
бұ­зу­шы­лық
бол­ма­са
-
-
«Жылжымайтын мүліктің жоқ (бар)
екендігі туралы анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 2-қосымша
ЭҮП арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара іс-қимылдың № 1 диаграммасы
Орталық арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара іс-қимылдың № 2 диаграммасы
Шартты белгілер:
«Жылжымайтын мүліктің жоқ (бар)
екендігі туралы анықтамалар беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 3-қосымша
1–кесте. ЭҮП арқылы құрылымдық-функционалдық бірліктері іс-қимылдарының сипаттамасы
1.
Іс-қи­мыл­дың
(жұ­мыстар
ба­ры­сы,
ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2.
ҚФБ ата­уы
Қыз­мет алушы
ЭҮП
ЭҮП
Қыз­мет алушы
ЭҮП
Қыз­мет алушы
ЖМТ МДҚ
АЖ
ЖМТ МДҚ
АЖ
ЖМТ МДҚ
АЖ
3.
Іс-қи­мыл­дың(үде­рі­стің,рә­сім­де­удің,опе­ра­ци­я­ның)ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Қыз­мет алушы­ның ЭСҚ тір­кеу ку­ә­лі­гін ком­пью­тер­де­гі ға­лам­тор-бра­у­зе­ріне тір­кеу
Қыз­мет алушы­ның де­ректе­рін­де­гі бұ­зу­шы­лық­та­ры­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­ра­ны­сты ку­әлан­ды­ру (қол қою) үшін ЭСҚ тан­дау
Қыз­мет алушы­ның ЭСҚ түп­нұс­қа­лы­ғы­ның рас­тал­ма­ға­ны­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­ра­ны­сты ЭСҚ ар­қы­лы ку­әлан­ды­ру (қол қою)
Элек­трон­дық құ­жат – өті­ніш­ті тір­кеу (қыз­мет алушы­ның сұ­ра­ны­сы) және сұ­ра­ны­сты өн­деу
Қыз­мет алушы­ның де­ректе­рін­де­гі бұ­зу­шы­лық­та­ры­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Элек­трон­дық құ­жат
4.
Аяқ­тау ны­са­ны(де­ректер,құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­жар­лық ше­ші­мі)
Сұ­рау са­лу­ды сәт­ті қа­лып­та­сты­ру бой­ын­ша ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Аңық­та­ма
5.
Орын­дау
мер­зім­де­рі
10-15 сек
20 сек
20 сек
10-15 сек
10-15 сек
1,5 мин
1,5 мин
20 сек
1 жұ­мыс кү­ні
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2-егер алушы­ның де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са, 3-ав­то­ри­за­ци­я­лау сәт­ті өт­кен­де
-
-
5-егер ЭСҚ қа­те бол­са, 6-егер ЭСҚ қа­те­сіз бол­са
-
9
8-егер бұ­зу­шы­лық бол­са; 9-егер бұ­зу­шы­лық бол­ма­са
-
-
«Жылжымайтын мүлiктiң жоқ (бар)
екендігі туралы анықтама беру»
Мемлекеттік қызмет көрсету регламентіне
4-қосымша
«Жылжымайтын мүлiктiң жоқ (бар) екендігі туралы анықтама беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процессінің Анықтамасы
* Электрондық үкімет порталы арқылы қызмет көрсету барысында
** Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- АЖОО ХҚКО БАЖ – автоматтандырылған жұмыс орынының операторы Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» порталы;
- ЭЦҚ - электронно-цифрлық қол таңба.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
6-қосымша
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілі жөнінде анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілі жөнінде анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметі (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызметі) ҚР көлік және комуникация министрлігі Халыққа қызмет көрсету мемлекеттік қызметтерін автоматтандыру және бақылау комитеті «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (әрі - Орталық) арқылы «Облыстардың, Астана және Алматы қалаларының жылжымайтын мүлік орталықтары» республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорындары және олардың филиалдары (одан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.

4. Стандарттың 9-тармағында көзделген құжаттар пакетін қоса отырып, көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік тіркеу туралы жазбаша өтінішті қағаз жеткізгіште мемлекеттік қызмет стандартының 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша орталыққа жүгінуі көрсетілетін қызметті берушінің мемлекеттiк қызмет көрсету жөніндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының) басталуына негiздеме болып табылады.

5. Өз қызметтiк мiндеттерiне сәйкес көрсетілетін қызметті беруші қызметкері орталықтан құжаттарды қабылдау тәсiлiн, Орталықтан құжат есебі кітабы арқылы жүзеге асырылады, содан кейін ағымдағы 1 жұмыс күн ішінде орындауды жүзеге асыру үшін көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысына қабылданған құжаттарды бередi.

7. Әрбір рәсімдердің (іс-қимылдардың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың) кезектілігінің сипаттамасы осы регламенттің 1 (Мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі құрылымдық-функционалдық бірліктерінің іс-қимылдарының сипаттамасы) және 2-қосымшасында (Функционалдық өзара іс-қимыл сызбанұсқасы) көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыру үшін рұқсат берілген уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берілген уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті беруші стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Құжаттарды қабылдау барысында Орталықта мемлекеттік қызметті алушыға тиiстi құжаттардың қабылданғаны туралы стандарттың 10-тармағына сәйкес қолхат берiледі.

9. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілі жөнінде
анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 1-қосымша
1-кесте. Мемлекеттік қызымет көсету процесіндегі ҚФБ іс-әрекетінің сипаттамасы
Негіз­гі про­це­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет­тің № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­сы)
1
2
3
4
5
2
ҚФБ ата­уы
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Тір­кеу ор­ган
Тір­кеу ор­ган
Тір­кеу ор­ган ор­ган
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
3
Іс-әре­кет­тің (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Өті­ніш­тер­ді қа­был­дау және құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
Ор­та­лық­тан құ­жат­тар­ды қа­был­дау және олар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
Ке­піл ті­зі­лі­мі­нен үзін­ді­ні бе­ру­ді өң­деу және орын­дау
Ор­та­лық­қа бе­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Есеп­ке алу кі­та­бын­да өті­ніш бе­ру­ші­нің қо­лы
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы­лық-тәр­тіп ор­на­та­тын ше­шім)
Есеп­ке алу кі­та­бы­на тір­кеу және қол­хат­тар­ды бе­ру
Қо­са бе­рі­л­ген құ­жат­тар­мен түс­кен өті­ніш­тер­ді тір­кеу бө­лі­міне жі­бе­ру
Тір­кеу ор­ган­ның қа­был­дау және бе­ру бө­лі­міне жы­л­жы­ма­лы мү­лік ке­пі­лі ті­зі­лі­мі­нен үзін­ді­ні бе­ру
Ке­піл ті­зі­лі­мі­нен үзін­ді­ні бе­ру
Қол­хат бой­ын­ша құ­жат­тар­ды бе­ру
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут
1 өті­ніш­ті өң­де­у­ге 15 ми­нут Құ­жат­тар­ды бе­ру кү­ніне 2 рет
Өті­ніш­ті өн­де­у­ге және орын­да­у­ға 1 күн Құ­жат­тар­ды бе­ру кү­ніне 2 рет
5 ми­нут
2 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
4
5
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
Ор­та­лық ин­спек­то­ры
Тір­кеу ор­га­ны
1. Өті­ніш­тер­ді қа­был­дау және құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
2. Құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру.
3. Өн­деу, ті­зі­лім­нен үзін­ді­ні дай­ын­дау
5. Қол­хат бой­ын­ша құ­жат­тар­ды бе­ру
4. Ор­та­лық­тың ин­спек­то­ры­на құ­жат­тар­ды жол­дау.
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілі жөнінде
анықтама беру» мемлекеттік көрсетілетін
қызмет регламентіне 2-қосымша
Функционалдық өзара іс-қимыл сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
О-1. Құ­жат тек­се­ру
То­лық құ­жат­тар
О-3. Қол­хат бе­ру
О-2. Қа­был­дау, құ­жат есеп кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­зу
О-8. Қол­хат бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды бе­ру
О-4. Есеп кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат қа­был­дау
О-5. Ке­піл ті­зі­лі­мі­нен үзін­дін­сін өң­деу және орын­дау
О-6. Ор­та­лық­қа тап­сы­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
О-7. орын­дал­ған құ­жат­тар­ды есеп кі­та­бы бой­ын­ша ор­та­лық­қа бе­ру
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын
жылжымалы мүлік кепілі жөнінде анықтама беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3-қосымша
«Міндетті мемлекеттік тіркеуге жатпайтын жылжымалы мүлік кепілі жөнінде анықтама беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: қызмет берушінің (жұмыскерлердің) құрылымдық бөлімшелерінің, халыққа қызмет көрсету орталығының;
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
7-қосымша
«Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтамалар беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметін (бұдан әрі - қызмет) аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – қызметі беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы және «электрондық үкіметтің» www.е.gov.kz веб-порталы (бұдан әрі – ЭҮП) арқылы көрсетеді.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтамалар беру» мемлекеттік қызмет стандарты (бұдан әрі – стандарт) негізінде көрсетіледі.

5. Көрсетілетін қызметті алушы жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтаманы алу туралы сұрау салуды орталыққа береді, содан кейін көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өз функционалдық міндеттеріне сәйкес, құжаттарды есепке алу кітабы бойынша орталықтан қабылдауды жүзеге асырады, көрсетілетін қызметті беруші орталықтан ұсынылған сұрау салуларды қарауды жүзеге асырады, анықтаманы дайындайды, мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін Орталыққа жолдайды, орындалған құжаттарды құжаттарды есепке алу кітабы бойынша Орталыққа табыстауды жүзеге асырады.

Мемлекеттік қызметті көрсетуге қатыстырылған ақпараттық жүйелер:

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.

9. Көрсетілетін қызметті берушінің және көрсетілетін қызметті алушының ЭҮП арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету кезіндегі өтініш беру тәртібі мен рәсімдерінің (іс-қимылдарының) кезектілігі тәртібінің сипаттамасы осы Регламенттің 2-қосымшасында көрсетілген (Қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара іс-қимылдың № 1 диаграммасы):

5) 3-процес - көрсетілетін қызметті алушының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығаруы және көрсетілетін қызметті алушының сұрау нысанына Стандарттың 9-тармағында көрсетілген электрондық түрдегі қажетті құжаттарды қоса тіркей отырып, оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, нысандарды (деректер енгізуді) толтыруы;

13) 9-процес – көрсетілетін қызметті алушының ЖМТ МДҚ АЖ-да қызмет нәтижесін (жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы немесе мемлекетік қызметті беруден бас тарту туралы дәлелді жауап) алуы. Электрондық құжат көрсетілетін қызметті берушінің уәкілетті тұлғасының ЭЦҚ пайдалана отырып, қалыптастырылады.

2) 2-процес – Орталық операторының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығару және Орталық қызметкерімен көрсетілетін қызметті алушының, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушының сенімхат бойынша өкілінің (сенімхат нотариалдық куәландырылған кезде, сенімхатты басқаша куәландырған кезде – сенімхаттың деректері толтырылмайды) деректерін енгізуі;

6) 5-процес – Орталық операторының қағаз нысанында құжаттардың болуы жөнінде сұрау салуды толтыруы және көрсетілетін қызметті алушы ұсынған құжаттарды сканерден өткізуі, оларды сұрау салу нысанына қоса тіркеу және қызмет көрсетуге толтырылған сұрау салу нысанын (енгізілген деректерді) ЭЦҚ арқылы куәландыруы;

11) 9-процес – көрсетілетін қызметті алушының ХҚКО операторы арқылы «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» МДҚ АЖ-де қалыптастырылған қызмет нәтижесін алуы (Жылжымайтын мүлiкке тiркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтама (электрондық және қағаз жеткізгіште) немесе қызмет көрсетуден бас тарту туралы дәлелді жауап);

ЭҮП көрсетілетін қызметті алушы тіркеу нәтижесі бойынша ЖСН автоматты түрде тандалады;
көрсетілетін қызметті алушы «сұрау салуды жіберу» кнопкасы арқылы сұрау салуды куәландыруын (қол қоюды) жүзеге асырады;

«мәртебесін жаңарту» кнопкасы арқылы көрсетілетін қызметті алушыға сұрау салуды өндеу нәтижесін қарау мүмкіндігі ұсынылады;
ЭҮП-да жауапты алғаннан кейін «нәтижесін қарау» кнопкасы шығады.

«ашу» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салудың нәтижесі экранның дисплейіне шығарылады;
«сақтау» кнопкасын басқаннан кейін – сұрау салудың нәтижесі көрсетілетін қызметті алушы сұратқан магнитті жеткізгіште Adobe Acrobat форматында сақталады.

14. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 4-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген және
тоқтатылған құқықтар туралы анықтама беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
1-қосымша
2-кесте. Орталық арқылы құрылымдық-функционалдық бірліктерінің іс-қимылдарының сипаттамасы
1
Іс-қи­мыл­дың (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2
ҚФБ ата­уы
ХҚКО АЖ АЖО
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЖТ МДҚ
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
Ор­та­лық опе­ра­то­ры
ЖМТ МДҚ АЖ
ЖМТ МДҚ АЖ
ЖМТ МДҚ АЖ
3
Іс-қи­мыл­дың (рә­сім­нің, уде­рі­стің, опе­ра­ци­я­ның) ата­уы және олар­дың си­патта­уы
Ло­гин және па­роль ар­қы­лы Ор­та­лық опе­ра­то­ры ав­то­ри­за­ци­ядан өте­ді
Қыз­мет­ті тан­дай­ды және сұ­ра­ныс де­ректе­рін қа­лып­та­сты­ра­ды
ЖТ МДҚ сұ­ра­ны­сты жол­дау
Қыз­мет алушы­ның де­ректе­рі­нің бол­мауы­на бай­ла­ны­сты дер­кет­ре­ді алу мүм­кін­ді­гі­нің бол­мауы ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Қа­жет­ті құ­жат­тар сұ­рау са­лу ны­са­ны­на тір­кей оты­рып сұ­рау са­лу­ды тол­ты­ру және ЭЦҚ ку­әлан­ды­ру
ЭҮ­ӨШ АЖО-на ЭЦҚ-мен ку­әлан­ды­ры­л­ған (қой­ы­л­ған) құ­жат­ты жол­дау
Құ­жат­ты тір­кеу
Қыз­мет алушы­ның құ­жат­та­рын­да­ғы бұ­зу­шы­лақ­тар­дың бар бо­луы­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Элек­трон­ды құ­жат
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру­шы-өкім­дік ше­шім)
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Сұ­ра­ны­сты сәт­ті қа­лып­та­сты­ру ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Дәлел­ді бас тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты сәт­ті қа­лып­та­сты­ру ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты тір­кеу.
Дәлел­ді бас тар­ту­ды қа­лып­та­сты­ру.
анық­та­ма
5
Орын­дау мер­зі­мі
30 сек – 1 ми­ну­та
30 сек
1,5 мин
1,5 мин
30 сек – 1 ми­ну­та
1 ми­ну­та
-
-
1 жұ­мыс күн
6
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2
3
4 – егер қыз­мет алушы­ның де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 5–бұ­зу­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
-
8 – бұ­зу­шы­лық­тар бол­са; 9 – бұ­ху­шы­лық­тар бол­ма­са
-
-
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген және
тоқтатылған құқықтар туралы анықтама беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
2-қосымша
ЭҮП арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара іс-қимылдың № 1 диаграммасы
Орталық арқылы мемлекеттік қызмет көрсету кезінде функционалдық өзара іс-қимылдың № 2 диаграммасы
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген және
тоқтатылған құқықтар туралы анықтама беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентіне
3-қосымша
1 – кесте. ЭҮП арқылы құрылымдық-функционалдық бірліктерінің іс-қимылдарының сипаттамасы
1.
Іс-қи­мыл­дың(жұ­мыстар ба­ры­сы,ағы­ны) №
1
2
3
4
5
6
7
8
9
2.
ҚФБ ата­уы
Қыз­мет алушы
ЭҮП
ЭҮП
Қыз­мет алушы
ЭҮП
Қыз­мет алушы
ЖМТ
МДҚ
АЖ
ЖМТ
МДҚ
АЖ
ЖМТ
МДҚ
АЖ
3.
Іс-қи­мыл­дың(үде­рі­стің,рә­сім­де­удің,опе­ра­ци­я­ның)ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Қыз­мет алушы­ның ЭСҚ тір­кеу ку­ә­лі­гін ком­пью­тер­де­гі ға­лам­тор-бра­у­зе­ріне тір­кеу
Қыз­мет алушы­ның де­ректе­рін­де­гі бұ­зу­шы­лық­та­ры­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­ра­ны­сты ку­әлан­ды­ру (қол қою) үшін ЭСҚ тан­дау
Қыз­мет алушы­ның ЭСҚ түп­нұс­қа­лы­ғы­ның рас­тал­ма­ға­ны­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Сұ­ра­ны­сты ЭСҚ ар­қы­лы ку­әлан­ды­ру (қол қою)
Элек­трон­дық құ­жат – өті­ніш­ті тір­кеу (қыз­мет алушы­ның сұ­ра­ны­сы) және сұ­ра­ны­сты өн­деу
Қыз­мет алушы­ның де­ректе­рін­де­гі бұ­зу­шы­лық­та­ры­на бай­ла­ны­сты бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ра­ды
Элек­трон­дық құ­жат
4.
Аяқ­та­у­ны­са­ны(де­ректер,құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкіл­дік ше­ші­мі)
Сұ­рау са­лу­ды сәт­ті қа­лып­та­сты­ру бой­ын­ша ха­бар­ла­ма­ны көр­се­ту
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Сұ­ра­ны­сты бағ­дар­лау
Өті­ніш­ке нө­мір бе­ру ар­қы­лы сұ­ра­ны­сты тір­кеу
Сұ­ра­ты­л­ған элек­трон­дық мем­ле­кет­тік қыз­мет­тен бас тар­ту ту­ра­лы ха­бар­ла­ма­ны қа­лып­та­сты­ру
Аңық­та­ма
5.
Орын­дау
мер­зім­де­рі
10-15 сек
20 сек
20 сек
10-15 сек
10-15 сек
1,5 мин
1,5 мин
20 сек
1 жұ­мыс кү­ні
6.
Ке­ле­сі іс-қи­мыл­дың нө­мі­рі
2-егер алушы­ның де­ректе­рін­де бұ­зу­шы­лық­тар бол­са, 3-ав­то­ри­за­ци­я­лау сәт­ті өт­кен­де
-
-
5-егер ЭСҚ қа­те, 6-егер ЭСҚ қа­те­сіз
-
9
8-егер бұ­зу­шы­лық бол­са;9-егер бұ­зу­шы­лық бол­ма­са
-
-
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген және тоқтатылған
құқықтар туралы анықтамалар беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
4-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке тіркелген және тоқтатылған құқықтар туралы анықтамалар беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің Анықтамасы
* Электрондық үкімет порталы арқылы қызмет көрсету барысында
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- АЖОО ХҚКО БАЖ – автоматтандырылған жұмыс орынының операторы Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» порталы;
- ЭЦҚ - электронно-цифрлық қол таңба.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
8-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызметті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы республикалық мемлекеттік кәсіпорны (әрі – орталық) арқылы аумақтық әділет органдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының (бұдан әрі - стандарт) негізінде көрсетіледі.

4. Көрсетілетін қызметті алушының стандарттың 9-тармағында көзделген құжаттары пакетін қоса отырып, мемлекеттік қызмет көрсету стандартының 1-қосымшасына сәйкес нысан бойынша орталыққа қағаз нысанында мемлекеттік тіркеу туралы жазбаша өтінішпен келген кезде мемлекеттiк қызмет көрсету бойымен көрсетілетін қызметті берушінің (іс-қимылдарының) басталуына негiздеме болып табылады.

5. Өз қызметтiк мiндеттерiне сәйкес көрсетілетін қызмет берушінің қызметкері құжаттарды есепке алу кітабы бойынша орталықтан құжаттарды қабылдайды, содан кейін ағымдағы жұмыс күні ішінде көрсетілетін қызметті берушінің жауапты қызметкеріне қабылданған құжаттарды береді, ол 1 жұмыс күні ішінде орындауды жүзеге асырады.

8) Әрбір рәсімдердің (іс-қимылдардың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың) кезектілігінің сипаттамасы осы регламенттің 1 (Құрылымдық функционалдық бірліктер іс-қимылдарының сипаттамасы) және  2(Функционалдық өзара іс-қимылдар сызбанұсқасы) қосымшаларында көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушының құжаттарды тапсыруға рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетуге рұқсат берілген ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды.
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде мемлекеттік қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттардың қабылданғаны туралы қолхат беріледі.

9. Әрбір құрылымдық функционалдық бірліктердің қарапайым іс-қимылдарының (рәсімдер, функциялар, операциялар)кезектілігінің мәтіндік кестелік сипаттамасы әрбір іс-қимылдың орындалу мерзімін көрсете отырып, осы Регламенттің 1-қосымшасында (Құрылымдық функционалдық бірліктер іс-қимылдарының сипаттамасы) көрсетілген.

11. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелердінмемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін
құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне 1-қосымша
1-кесте. ҚҚБ іс-қимылының сипаттамасы
Негіз­гі про­це­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет­тің № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
4
5
6
7
2
ҚҚБ ата­уы
Ор­та­лық­тың ин­спек­то­ры
Жи­нақ­та­у­шы бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Қыз­мет бе­ру­ші­нің жұ­мыс­ке­рі
Тір­кеу бө­лі­мі­нің жұ­мыс­ке­рі
Қыз­мет бе­ру­ші­нің жұ­мыс­ке­рі
Ор­та­лық­тың жи­нақ­та­у­шы бө­лі­мі­нің ин­спек­то­ры
Ор­та­лық­тың бе­ру бө­лім­нің ин­спек­то­ры
3
Іс-әре­кет­тің (про­цес, рә­сім, опе­ра­ция) ата­уы және олар­дың си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу және қол­хат­тар­ды бе­ру
Уәкі­лет­ті ор­ган­дар­ға бе­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
өті­ніш­ті қа­рау және орын­дау
Ор­та­лық­қа бе­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
Қыз­мет алушы­ға бе­ру үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қа­был­дау
4
Аяқ­та­лу ны­са­ны (мә­лі­мет­тер, құ­жат, ұй­ым­да­сты­ру-өкім­дік ше­шім)
Ор­та­лық­тың жи­нақ­та­у­шы бө­лі­міне бе­ру
Қыз­мет бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды жі­бе­ру
Із­деу және орын­дау үшін тір­кеу іс­ін бе­ру
Ор­та­лық­қа бе­ру үшін орын­дал­ған құ­жат­тар­ды бе­ру
Ор­та­лық­тың жи­нақ­та­у­шы бө­лі­міне құ­жат­тар­ды бе­ру
Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды Ор­та­лық­тың бе­ру бө­лі­мі­нің ис­пек­то­ры­на бе­ру
Құ­жат­тар­ды өті­ніш бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша бе­ру
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 ми­нут
Кү­ніне 2 рет
Із­де­у­ге және бір тір­кеу іс­ін бе­ру үшін 30 ми­нут
Бір са­у­ал­ды орын­да­у­ға 3 күн
Кү­ніне 2 рет
Кү­ніне 2 рет
3 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
4
5
6
7
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тір­кеу бө­лі­мі)
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
4. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат­тар­ды қа­был­дау
5. Орын­дау үшін орын­да­у­шы­ға тір­кеу іс­те­рін із­деу және бе­ру жі­бе­рі­ле­ді
6. Өті­ніш­ті қа­рау және орын­дау
2. Құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
7. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды Ор­та­лық­қа құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша бе­ру
3. Қол­хат­тар­ды бе­ру
8. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды өті­ніш бе­ру­ші­ге құ­жат­тар­ды есеп­ке алу кі­та­бы бой­ын­ша бе­ру
«Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін
құжаттың телнұсқасын беру» мемлекеттік
көрсетілетін қызмет регламентіне 2-қосымша
Функционалдық іс-қимыл сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Көр­се­ті­ле­тін қыз­мет­ті бе­ру­ші
О-1. Құ­жат тек­се­ру
То­лық құ­жат­тар
О-3. Қол­хат­ты бе­ру
О-2. Қа­был­дау, құ­жат есеп кі­та­бы­на қа­был­дау ту­ра­лы жа­зу
О-9. Өті­ніш бой­ын­ша орын­дал­ған құ­жат­тар­ды бе­ру
О-4. Есеп кі­та­бы бой­ын­ша құ­жат қа­был­дау
О-5. Орын­да­у­шы­ға орын­дау үшін тір­кеу іс­ін із­деу және бе­ру
О-6. Сұ­рау са­лу­ды қа­рас­ты­ру және орын­дау
О-7. Ор­та­лық­қа тап­сы­ру үшін құ­жат­тар­ды жи­нау
«Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін
құжаттың телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3-қосымша
«Жылжымайтын мүлікке құқық белгілейтін құжаттың телнұсқасын беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ЖМТ МДҚ АЖ – «Жылжымайтын мүлік тіркелімі» Мемлекеттік деректер қорының ақпараттық жүйесі;
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
9-қосымша
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. Осы «Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызметі) мемлекеттік көрсетілетін қызметін «Облыстар, Астана және Алматы қалаларының жылжымайтын мүлік орталықтары» республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорындары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттiк көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің шаруашылық жүргізу құқығындағы «Халыққа қызмет көрсету орталығы» республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы және сұрау салу беру бөлігінде www.e.gov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы жүзеге асырады.

5. Көрсетілетін қызметті алушы орталықтан қызметті алу туралы сұрау салу жібереді, көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өз лауазымдық міндеттеріне байланысты орталықтан құжаттарды есепке алу кітабы арқылы құжаттарды қабылдайды, келіп түскен сұрау салуларды қарастырып, анықтама дайындап, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін орталыққа құжаттарды есепке алу кітабы арқылы тапсырады.

Мемлекеттiк қызмет көрсетуге қатыстырылған ақпараттық жүйелер:

7. Әрбір рәсімдердің (іс-қимылдардың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы өзара рәсімдер (іс-қимылдар) кезектілігінің сипаттамасы осы регламенттің 1 ((процестер, рәсімдер, опреациялар) іс-қимылдар және жылжымайтын мүлік түріні байланысты мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі олардың сипаттамасы) және 2 (Функционалды өзара іс-қимыл сызбанұсқасы) қосымшасында көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушының күтуге рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушы электрондық кезек тәртібімен құжаттарды тапсыру үшін операциялық залдағы орталықтың инспекторына өтеді, инспектор құжаттардың тізімін толықтығын тексереді, әрі қарай тіркеу кітабында тіркеп, құжаттарды алу туралы қолхатты береді.

5) 3-процес - көрсетілетін қызметті алушының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығаруы және көрсетілетін қызметті алушының сұрау нысанына стандарттың 9-тармағында көрсетілген электрондық түрдегі қажетті құжаттарды қоса тіркей отырып, оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, нысандарды (деректер енгізуді) толтыруы;

11. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне
техникалық паспорт беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
1-кесте. Пәтерлерге, жатақханалардағы бөлмелерге техникалық паспортты беру
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау
ХҚКО түс­кен құ­жат­тар­ды то­лық­тығ­ын ті­зі­лім бой­ын­ша тек­се­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға тір­кеу және қол­хат бе­ру, ті­зі­лім құ­ра­с­ты­ру
Жур­нал­ға тір­кеу, мұ­ра­ғат­қа ті­зі­лім бой­ын­ша тап­сы­ру
5
Ат­қа­ру мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
кестенің жалғасы
3
4
5
6
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
Ті­зім бой­ын­ша қа­был­дау
Сұ­рау са­лу бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
бөлiм жур­на­лы­на де­ректер­ді ен­гі­зу
Жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне және құқық ие­сіне неме­се се­нім­ді өкі­ліне шы­ғу уа­қы­тын бел­гі­ле­уі (се­нім­хат бой­ын­ша)
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім және жу­рал бой­ын­ша бөлiм бас­шы­сы­на құ­жат­тар­ды бе­ру
Мұ­ра­ғат жур­на­лын­да қол қою
Шы­ғу
10 ми­нут
30 ми­нут
10 ми­нут
3 күн
4
5
6
7
кестенің жалғасы 1
Негіз­гі іс-әре­кет ісі (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет­тің № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
7
8
2
Ата­уы
Уәкі­лет­ті ор­ган (тү­ген­де­у­ші тех­ник)
Уәкі­лет­ті ор­ган (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның сү­рет­те­уі
Тұр­ғын бөл­ме­ле­рін өл­шеп аб­рис құ­ра­с­ты­ру, да­ла­лық жұ­мыста­ры­ның нәти­же­ле­рін өң­деу, бөл­ме жос­пар­ла­рын сызуы, тех­ни­ка­лық пас­порт­тар­дың бе­кі­ті­л­ген фор­ма­ла­рын тол­ты­ру, қа­жет болған жағ­дай­да жы­л­жы­май­тын мү­лік­тер­дің жал­пы өл­ше­мін өзгер­ту ту­ра­лы ше­шім шы­ға­ру, тех­ни­ка­лық мі­нез­де­ме де­ректе­ме­ле­рін ба­за­сы­на ен­гі­зу, тү­ген­де­у­ші іс­те­рін ұй­ым­да­сты­ру неме­се бар бо­лу тү­ген­де­у­ші іс­те­ріне өзге­рі­стер­ді ең­гі­зу
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 1-ші да­на­сын жур­нал бой­ын­ша сақ­та­у­ға қа­был­дай­ды
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Дай­ын тех­ни­ка­лық пас­порт­ты мұ­ра­ғат бө­лі­міне және құ­жат­тар­ды бе­ру бө­лі­міне жі­бе­ре­ді
Жур­нал­ға қол қо­яды
5
Ат­қа­ру мер­зі­мі
1 күн
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
8
9
кестенің жалғасы
9
10
11
12
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
ХҚКО-на жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың 2-ші да­на­сын қа­был­дай­ды
ХҚКО-на ті­зі­лім бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың 2-ші да­на­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін жол­дай­ды
Тех­ни­ка­лық құ­жат­ты қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
Сақ­тау
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім­де бел­гі қою
Тех­ни­ка­лық құ­жат­ты ал­ған ту­ра­лы қыз­мет алушы жур­нал­да қол қо­яды
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10
11
12
1-2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ни­ка­лық тү­ген­де­у­ші)
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, ті­зі­лім­ді құ­ру
2. Ті­зі­лім ар­қы­лы ХҚКО-нан ке­ле­тін құ­жат­тар­дың то­лы­ғы­на тек­се­ру
3. Ті­зі­лім­мен қа­был­дау
5. Бө­лім жур­на­лы­на мә­лі­мет­ті тү­сі­ру
4. Құ­жат­тар­ды тап­сы­рыс ар­қы­лы мұ­ра­ғат­тан із­деу
6. Жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне және құқық ие­сіне шы­ғу уа­қы­тын бел­гі­леу
7. Тұр­ғын жай­дың аб­ри­сін жа­сап нақ­ты өл­ше­мін алу, да­ла­лық жұ­мыста­ры­ның нәти­же­ле­рін қо­ры­тын­ды­лау, тұр­ғын жай­дың жос­па­рын сы­зу, тех­ни­ка­лық пас­порт­ты заң­ды­лық­қа сәй­кес тол­ты­ру қа­жет болған жағ­дай­да жы­л­жы­май­тын мү­лік­тің жал­пы ауда­ны­ның өл­ше­мін өзгер­ту жө­нін­де қо­ры­тын­ды жа­сау тех­ни­кы­лық си­патта­ма­ла­рын ба­за­ға ен­гі­зу, тү­ген­деу, жұ­мысты қа­лып­та­сты­ру неме­се оған өзге­рі­стер ен­гі­зу
10. Тех­ни­ка­лық пас­порт­тар­дың 2-ші да­на­сын қа­был­дап жур­нал ар­қы­лы ХҚКО-на жө­нел­ту
8. Жур­нал бой­ын­ша пас­порт­тың 1-ші да­на­сын қа­был­дап сақ­тай­ды, ті­зі­лім мә­лі­мет­те­рін ен­гі­зе­ді
12. Дай­ын болған құ­жат мү­лік ие­сіне неме­се се­нім хат ар­қы­лы кел­ген кі­сі­ге қол­хат­пен бе­рі­ле­ді
11. ХҚҚО тех­ни­ка­лық төл­кұ­жат­тың ті­зі­лім ар­қы­лы 2-ші да­на­сын қыз­мет алушы­ға бе­ру
9. Тү­ген­деу құ­жат­та­ры (тех­ни­ка­лық пас­порт) ме­кен­жайы бой­ын­ша бө­лі­не­ді
2-1-кесте. Жеке тұрғын үйлерге, жеке гараждарға, саяжай құрылыстарына техникалық паспортын беру
Негіз­гі үде­рі­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
3
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның су­рет­те­уі
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау
Ті­зі­лім бой­ын­ша ХҚКО алын­ған құ­жат­тар­ды тек­се­ру
Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға тір­кеу және қол­хат бе­ру, ті­зі­лім құ­ра­с­ты­ру
Жур­нал­ға тір­кеу, мұ­ра­ғат­тық ті­зі­лім бой­ын­ша тап­сы­ру
Жур­нал­ға қол қою
5
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
4
кестенің жалғасы
4
5
6
7
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
Сұ­рау са­лу бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
бөлiм жур­на­лы­на де­ректер­ді ен­гі­зу
Жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне және құқық ие­сіне неме­се се­нім­ді өкі­ліне шы­ғу уа­қы­тын бел­гі­ле­уі (се­нім­хат бой­ын­ша)
Жер те­лі­мін аб­ри­с­ке тү­сі­ру, да­ла­лық жұ­мыста­ры­ның нәти­же­ле­рін зер­де­леу.
Жер те­лі­мі­нің жос­па­ры және құ­ры­лыс жос­па­ры­ның сыз­ба­сын, пас­порт­ты заң­ды­лық­тар­ға сәй­кес тол­ты­ру, жы­л­жы­май­тын мү­лік­тің жал­пы ауда­ны­ның өзгер­ген­ді­гі жө­нін­де қо­ры­тын­ды жа­сау, тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ны ба­за­ға ен­гі­зу неме­се тү­ген­деу құ­жат­та­ры­ның өзге­рі­сте­рін ен­гі­зу
Ті­зім және жу­рал бой­ын­ша бөлiм бас­шы­сы­на құ­жат­тар­ды бе­ру
Мұ­ра­ғат жур­на­лын­да қол қою
Шы­ғу
Дай­ын­дал­ған тех­ни­ка­лық пас­порт­ты мұ­ра­ғат бө­лі­міне және құ­жат­тар­ды қай­та­ру бө­лі­міне жі­бе­ру
30 ми­нут
10 ми­нут
3 күн
5 күн
5
6
7
8
2-1-кестенің жалғасы
Негіз­гі по­це­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
8
9
2
Ата­уы
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет­тің ата­уы
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 1-ші нұс­қа­сын жур­нал бой­ын­ша, сақ­та­у­ға және ті­зі­лім­ге си­патта­ма­ла­рын жа­за­ды
Тү­ген­деу жұ­мыста­ры (тех­ни­ка­лық пас­порт­тар) ме­кен-жай­мен жи­нақ­та­ла­ды
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға қол қо­яды
Сақ­тау
5
Орын­дау мер­зі­мі
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
9
10
кестенің жалғасы
10
11
12
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын ХҚКО-бе­ру үшін жур­нал бой­ын­ша қа­был­дай­ды
Ті­зі­лім бой­ын­ша тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сы ХҚКО-на ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін өт­кі­зі­ле­ді
Дай­ын тех­ни­ка­лық пас­порт­ты ие­сіне әл­де оның аты­нан іс-әре­кет ету­ші се­нім хат ар­қы­лы қол­хат бой­ын­ша бе­рі­ле­ді
Жур­нал­ға қол қо­яды
Ті­зі­лім­ге бел­гі­леу
Өті­ніш бе­ру­ші құ­жат­ты ал­ға­ны жө­нін­де жур­нал­ға қол қо­яды
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
11
12
2-2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыстың ағы­мы)
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, ті­зі­лім жа­сау
2. Ті­зі­лім бой­ын­ша ХҚКО қа­был­дан­ған құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
5. Бө­лім жур­на­лы­на си­патта­ма­ла­рын ен­гі­зу
4. Мұ­ра­ғат іс­ін арыз бой­ын­ша анық­тау
6. Ие­сіне әл­де оның ор­ны­на іс-әре­кет ету­ші­ге (се­нім хат ар­қы­лы) жы­л­жы­май­тын мү­лік обьек­ті­сіне ба­ру­ды бел­гі­леу
7. Тұр­ғын жай­лар­ды өл­шеу, аб­рис жа­сау, өл­шеу жу­мыста­ры­ның нәтие­же­сін тал­қы­лау, жос­пар сы­зу, тех­ни­ка­лық пас­порт­тың бе­кі­ті­л­ген фор­ма­сын тол­ты­ру, жал­пы ауда­ны өзгер­ген жағ­дай­да қо­ры­тын­ды тол­ты­ру, тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ла­рын ба­за­ға ен­гі­зу, тү­ген­деу іс­ін жи­нақ­тау, неме­се оған өзге­ріс ен­гі­зу
10. ХҚКО-на өт­кі­зу үшін тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын қа­был­дау
8. Мұ­ра­ғат­та сақ­тау үшін тех­ни­ка­лық құ­жат­тың 1-ші да­на­сын қа­был­дау ті­зі­лім­ге си­патта­ма­сын ен­гі­зу
12. Қол хат бой­ын­ша ие­сіне әл­де се­нім хат ар­қы­лы іс-әре­кет ету­ші­ге дай­ын тех­ни­ка­лық пас­порт­ты бе­ру
11. ХҚКО-на тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін өт­кі­зу
9. Тү­ген­деу іс­те­рі (тех­ни­ка­лық пас­порт­тар) ад­рес бой­ын­ша жи­нақ­та­ла­ды
3-1 кесте. Ауданы 500 шаршы метрге дейінгі қалған жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру
Негіз­гі про­це­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
2
3
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс ша­ра ата­уы (опе­ра­ция, рә­сім)
Құ­жат­ты тек­се­ру, қа­был­дау
Ті­зі­лім бой­ын­ша ХҚКО кел­ген құ­жат­тар-ды тү­ген­деу
Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат­тар, та­ра­ту ұй­ым­да­сты­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға тір­кеу және қа­был­дап алу жө­нін­де­гі қол­хат бе­ру, ті­зі­лім дай­ын­дау
Мұ­ра­ғат­қа ті­зі­лім бой­ын­ша өт­кі­зу жө­нін­де жур­нал­ға тір­кеу
Жур­нал­ға қол қою
5
Дай­ын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс әре­кет нө­мі­рі
2
3
4
кестенің жалғасы
4
5
6
7
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ни­ка­лық тү­ген­деу ма­ма­ны)
Қыз­мет бе­ру­ші
(тех­ни­ка­лық тү­ген­деу ма­ма­ны)
Қыз­мет бе­ру­ші
(тех­ни­ка­лық тү­ген­деу ма­ма­ны)
Мұ­ра­ғат­тан тап­сы­рыс бой­ын­ша құ­жат­тар­ды із­де­сті­ру
Бө­лім жур­на­лы­на ен­гі­зу
Объ­ек­ті­ге шы­ғу уа­қы­тын мү­лік ие­сі­мен неме­се се­нім хат ар­қы­лы әре­кет ету­ші тұл­ға­мен ке­лі­су
Жер те­лі­мін өл­шеу, аб­рис дай­ын­дау жер те­лі­мін схе­ма­лық жос­па­рын қа­ғаз­ға тү­сі­ру, тех­ни­ка­лық пас­пор­тың бе­кі­ті­л­ген фор­ма­ла­ры­на сәй­кес тол­ты­ру, ке­рек жағ­дай­да жал­пы аудан­ға өзге­ріс ен­гі­зу, ба­за­ға тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ла­рын ен­гі­зу, тү­ген­деу құ­жа­ты­на дай­ын­дау неме­се өзге­ріс ен­гі­зу
Бө­лім ба­стығ­ы­на жур­нал бой­ын­ша және ті­зі­лім бой­ын­ша өт­кі­зу
Мұ­ра­ғат­тың жур­на­лы­на қол қою
Шы­ғу
Дай­ын тех­ни­ка­лық төл құ­жат­ты мұ­ра­ғат бө­лі­міне және дай­ын құ­жат­ты та­ра­ту бө­лі­міне жі­бе­ру
30 ми­нут
10 ми­нут
10 күн
20 күн
5
6
7
8
3.1-кестесінің жалғасы
Негіз­гі про­цес іс-әре­ке­ті (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс-әре­кет № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
8
9
10
11
12
2
Ата­уы
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
3
Іс ша­ра ата­уы (опе­ра­ция, үде­ріс)
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың 1-ші да­на­сын мұ­ра­ғат­қа қа­был­дау, ті­зім­ге ен­гі­зу
Ме­кен-жайы бой­ын­ша тү­ген­деу іс қа­ға­з­да­рын (тех­ни­ка­лық пас­порт­тар­ды) тү­ген­деу
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың екін­ші да­на­сын ХҚКО өт­кі­зу үшін жур­нал бой­ын­ша қа­был­дау
Тап­сы­рыс бе­ру­ші­ге қай­та­ру үшін ХҚКО тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-да­на­сын ті­зім бой­ын­ша өт­кі­зу
Тап­сы­рыс бе­ру­ші­ге неме­се се­нім­хат ар­қы­лы іс ша­ра жүр­гі­зу­ші­ге дай­ын құ­жат­ты қол­хат ар­қы­лы қай­та­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат­тар та­ра­ту –ұй­ым­да­сты­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға қол қою
Сақ­тау
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім­ге тір­кеу
Тап­сы­рыс бе­ру­ші жур­нал­ға қол қо­яды
5
Орын­дау мер­зі­мі
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс әре­кет №
9
10
11
12
3-2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, ті­зі­лім тол­ты­ру
2. ХҚКО-нан ті­зі­лім алу ке­зін­де құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
5. Де­ректер­ді бө­лім жур­на­лы­на тү­сі­ру
4. Тап­сы­рыс бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­ті із­де­сті­ру
6. Же­ке мен­шік және өзге де құқық ие­сіне неме­се се­нім­ді ада­мы­на (се­нім хат ар­қы­лы) жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сіне шы­ғу­ды та­ғай­ын­дау
7. Аб­ри­сті тол­ты­ру ар­қы­лы тұр­ғын жай­ды өл­шеу, да­ла­лық жұ­мыс нәти­же­сін өң­деу, үй-жай жос­па­рын сы­зу, бел­гі­лен­ген ны­сан бой­ын­ша тех­ни­ка­лық пас­порт­ты тол­ты­ру, қа­жет­ті болған­да жы­л­жы­май­тын мү­лік объ­ек­ті­сі­нің жал­пы ала­ңы өзгер­ге­ні ту­ра­лы қо­ры­тын­ды шы­ға­ру, тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ла­рын де­ректер ба­за­сы­на са­лу, мұ­ра­ғат­тық іс­ті қа­лып­та­сты­ру неме­се мұ­ра­ғат­та бар іс­ке өзге­ріс ен­гі­зу
10. Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын ХҚКО-на жі­бе­ру үшін жур­нал ар­қы­лы қа­был­дау
8. Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 1-ші да­на­сын сақ­тау үшін жур­нал ар­қы­лы қа­был­дап, ті­зім де­ректе­ріне са­лу
12. Тех­ни­ка­лық пас­порт жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне неме­се се­нім­хат ар­қы­лы әре­кет ету­ші се­нім­ді ада­мы­на қол­хат ар­қы­лы бе­рі­ле­ді
11. Өті­ніш ие­сіне бе­ру үшін тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын ті­зім бой­ын­ша ХҚКО-на жі­бе­ру
9. Тү­ген­деу іс қа­ға­з­да­рын (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ме­кен-жай­ға са­лу
4-1-кесте. Ауданы 500 шаршы метр және одан астам қалған жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру
1
№ Іс-әре­кет (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
3
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет­тің ата­уы (үде­рі­стің, опе­ра­ци­я­ның) және олар­дың си­патта­ма­ла­ры
Құ­жат­ты тек­се­ру, қа­был­дау
Ті­зі­лім бой­ын­ша ХҚКО-нан кел­ген құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық өкім­дік ше­шім)
Тір­кеу жур­на­лы­на тір­кеп, қол­хат бой­ын­ша бе­ру
Тір­кеу жур­на­лы­на тір­кеп мұ­ра­ғат­қа ті­зі­лім бой­ын­ша бе­ру
Жур­нал­ға ен­гі­зу
5
Орын­да­лу мер­зі­мі
15 мин
15 мин
10 мин
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
4
кестенің жалғасы
4
5
6
7
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ни­ка­лық тү­ген­де­у­ші)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ни­ка­лық тү­ген­де­у­ші)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ни­ка­лық тү­ген­де­у­ші)
Тап­сы­рыс бой­ын­ша мұ­ра­ғат­та­ғы құ­жат­ты із­деу
Бө­лім жур­на­лы­на мә­лі­мет­ті тү­сі­ру
Жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне, құқық ие­сіне неме­се се­нім­ді өкі­ліне объ­ек­ті­ге шы­ғу уа­қы­тын бел­гі­леу
Жер те­лі­мін аб­ри­с­ке тү­сі­ру, да­ла жұ­мыста­ры­ның нәти­же­ле­рін зерт­теу, жер те­лі­мі­нің жос­па­ры және құ­ры­лыс жос­па­ры­ның сыз­ба­сын пас­порт­тың фор­ма­сын тол­ты­ру. Жы­л­жы­май­тын мү­лік­тің жал­пы ауда­ны­ның өзгер­ген­ді­гі жө­нін­де қо­ры­тын­ды жа­сау тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ны ба­за­ға ен­гі­зу неме­се тү­ген­деу құ­жа­ты­ның өзге­рі­сте­рін ен­гі­зу
Бө­лім ба­стығ­ы­на жур­нал­мен және ті­зі­лім­мен бе­ру
Мұ­ра­ғат бө­лі­мі­нің жур­на­лы­на ен­гі­зу
Шы­ғу
Дай­ын болған құ­жат мұ­ра­ғат бө­лі­міне және құ­жат­тар­ды бе­ру бө­лі­міне жө­нел­ті­ле­ді
30 мин
10 мин
1 ай
2 ай
5
6
7
8
4-1-кестенің жалғасы
Негіз­гі үде­рі­стің іс-әре­ке­ті (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
1
Іс–әре­кет № (жұ­мыс ба­ры­сы, ағы­ны)
8
9
10
11
12
2
Ата­уы
Уәкі­лет­ті ор­ган (мұ­ра­ғат)
Уәкі­лет­ті ор­ган (мұ­ра­ғат)
Уәкі­лет­ті ор­ган
Уәкі­лет­ті ор­ган
ХҚКО
3
Іс-әре­кет­тің ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және олар­дың си­патта­ма­сы
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 1-ші да­на­сын жур­нал бой­ын­ша алып, ті­зі­лім­ге ті­зе­ді
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың ме­кен­жайы бой­ын­ша сө­ре­лер­ге ор­на­ла­сты­ра­ды
Тех­ни­ка­лық пас­порт­тың 2-ші да­на­сын жур­нал бой­ын­ша ХҚКО-на жі­бе­ру
Тап­сы­рыс бе­ру­ші­нің тех­ни­ка­лық пас­пор­ты­ның 2-ші да­на­сын ті­зі­лім бой­ын­ша ХҚКО жі­бе­ру
Қол­хат бой­ын­ша ие­сіне неме­се оның се­нім­ді өкі­ліне тех­ни­ка­лық пас­порт­ты бе­ре­ді
4
Жұ­мысты аяқ­тау фор­ма­сы (мә­лі­мет­тер, құ­жат­тар, ұй­ым­да­сты­ру та­ра­ту ше­шім­де­рі)
Жур­нал­ға қол қою
Сақ­тау
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зі­лім­ді бел­гі­леу
Тап­сы­рыс бе­ру­ші тех­ни­ка­лық пас­порт­ты ал­ғанды­ғы жө­нін­де қол қо­яды
5
Орын­дау мер­зі­мі
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
9
10
11
12
4-2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негізгі процесс
Негіз­гі про­цес (жұ­мыстың ба­ры­сы, ағы­ны)
ХҚКО
Уәкі­лет­ті ор­ган
Уәкі­лет­ті ор­ган (мұ­ра­ғат)
Уәкі­лет­ті ор­ган Тех­ни­ка­лық тү­ген­де­у­ші
1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау, ті­зі­лім­ді құ­ру
2. Ті­зі­лім ар­қы­лы ХҚКО-нан ке­ле­тін құ­жат­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім­мен қа­был­дау
5. Бө­лім жур­на­лы­на мә­лі­мет­ті тү­сі­ру
4. Құ­жат­тар­ды тап­сы­рыс ар­қы­лы мұ­ра­ғат­тан із­деу
6. Жы­л­жы­май­тын мү­лік ие­сіне және құқық ие­сіне шы­ғу уа­қы­тын бел­гі­леу
7. Тұр­ғын жай­дың аб­ри­сін жа­сап нақ­ты өл­ше­мін алу, сырт­қы жұ­мыста­ры­ның нәти­же­ле­рін қо­ры­тын­ды­лау, тұр­ғын жай­дың жос­па­рын сы­зу, тех­ни­ка­лық пас­порт­ты заң­ды­лық­қа сәй­кес тол­ты­ру қа­жет болған жағ­дай­да жы­л­жы­май­тын мү­лік­тің жал­пы ауда­ны­ның өл­ше­мін өзгер­ту жө­нін­де қо­ры­тын­ды жа­сау, тех­ни­ка­лық си­патта­ма­ла­рын ба­за­ға ен­гі­зу, тү­ген­деу жұ­мыста­рын қа­лып­та­сты­ру неме­се оған өзге­рі­стер ен­гі­зу
10. Тех­ни­ка­лық пас­порт­тар­дың 2-ші да­на­сын қа­был­дап жур­нал ар­қы­лы ХҚКО-на жө­нел­ту
8. Жур­нал бой­ын­ша пас­порт­тың 1-ші да­на­сын қа­был­дап сақ­тай­ды, ті­зі­лім мә­лі­мет­те­рін ен­гі­зе­ді
12. Дай­ын болған тех­ни­ка­лық пас­порт­ты мү­лік ие­сіне неме­се се­нім­хат ар­қы­лы кел­ген кі­сі­ге қол­хат­пен бе­рі­ле­ді
11. ХҚҚО тех­ни­ка­лық төл­кұ­жат­тың 2-ші да­на­сын бе­ру
9. Тү­ген­деу іс­те­рі ме­кен–жайы бой­ын­ша сө­ре­лер­ге ор­на­ла­сты­ра­ды
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне
техникалық паспорт беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 2-қосымша
Функционалдық іс-қимыл сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
О-1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
То­лық құ­жат­тар па­ке­ті
О-3. Қол­хат­ты бе­ру
О-2. Құ­жат­тар есеп­ке алу кiта­бы­на қа­был­дау және қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
О-10. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қол­хат ар­қы­лы бе­ру
О-4. Құ­жат­тар­ды есеп­теу кiта­бі ар­қы­лы қа­был­дау
О-5. Кү­ніне 2 рет құ­жат­тар­ды есеп­теу кiта­бі ар­қы­лы жі­бе­ру
О-6. Тiзiлiм бой­ын­ша қа­был­дау, тү­ген­деу iсiн орын­да­у­шы­ға із­де­сті­ру және тап­сы­ру
О-9. Тү­ген­деу iсiн ме­кен-жай­ға қай­та­ру
О-7. Өті­ніш­тер­ді қа­рас­ты­ру және жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiне шы­ғу
О-8. Тех­ни­ка­лық іс-әре­кет­те­рін өт­кі­зу
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне
техникалық паспорт беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3-қосымша
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» порталы;
- ЖМО – Жылжымайтын мүлік орталығы;
- ЭЦҚ - электронно-цифрлық қол таңба.
Қазақстан Республикасы
Әділет министрінің
2014 жылғы 30 қаңтардағы
№ 34 бұйрығына
10-қосымша
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорттың телнұсқасын беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті

1. «Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорт беру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет) «Облыстар, Астана және Алматы қалаларының жылжымайтын мүлік орталықтары» республикалық мемлекеттік қазыналық кәсіпорындарымен (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) Қазақстан Республикасы Көлік және коммуникация министрлігінің Мемлекеттiк көрсетілетін қызметтерді автоматтандыруды бақылау және халыққа қызмет көрсету орталықтарының қызметін үйлестіру комитетінің шаруашылық жүргізу құқығындағы «Халыққа қызмет көрсету орталығы» республикалық мемлекеттік кәсіпорны (бұдан әрі – орталық) арқылы, сондай-ақ өтініш беру бөлігінде www.e.gov.kz «электрондық үкімет» веб-порталы (бұдан әрі – портал) арқылы көрсетіледі.
Мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 31 желтоқсандағы № 1586 қаулысымен бекітілген «Жылжымайтын мүлік объектісінің техникалық құжаттың телнұсқасың беру» мемлекеттік көрсетілетін стандартқа сәйкес көрсетіледі (бұдан әрі - стандарт).

5. Көрсетілетін қызметті алушы орталыққа қызмет алу туралы сұрау салу жібереді, көрсетілетін қызметті берушінің қызметкері өз лауазымдық міндеттеріне байланысты орталықтан құжаттарды есепке алу кітабы арқылы құжаттарды қабылдайды, келіп түскен сұрау салуларды қарастырып, анықтаманы дайындайды, мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін орталыққа жолдайды, орындалған құжаттарды Орталыққа беру құжаттарды есепке алу кітабы арқылы жасалады.

Мемлекеттiк қызмет көрсету iсіне қатыстырылған ақпараттық жүйе:

7. Әрбір рәсімдердің (іс-қимылдардың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық бөлімшелердің (қызметкерлердің) арасындағы өзара рәсімдер (іс-қимылдар) кезектілігінің сипаттамасы осы регламенттің 1 (Жылжымайтын мүлік объектісінің түріне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі іс-қимылдар (процестер, рәсімдер, опрерациялар) және олардың сипаттамалары) және 2 (Функционалды өзара іс-қимыл сызбанұсқасы) қосымшасында көрсетілген.

Көрсетілетін қызметті алушының күтуге рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Көрсетілетін қызметті алушыға қызмет көрсетудің рұқсат берiлгін ең ұзақ уақыты – 15 минуттан аспайды;
Мемлекеттік қызметті алу үшін көрсетілетін қызметті алушы стандарттың 9-тармағында көрсетілген құжаттарды ұсынады.
Орталықта құжаттарды қабылдау кезінде көрсетілетін қызметті алушыға стандарттың 10-тармағына сәйкес тиісті құжаттарды қабылдау туралы қолхат беріледі.

Көрсетілетін қызметті алушы электрондық кезек тәртібімен құжаттарды тапсыру үшін операциялық залдағы орталықтың инспекторына өтеді, инспектор құжаттардың тізімін толықтығын тексереді, әрі қарай тіркеу кітабында тіркеп, құжаттарды алу туралы қолхатты береді.

5) 3-процес - көрсетілетін қызметті алушының осы регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті көрсету үшін сұрау салу нысанын экранға шығаруы және көрсетілетін қызметті алушының сұрау нысанына стандарттың 9-тармағында көрсетілген электрондық түрдегі қажетті құжаттарды қоса тіркей отырып, оның құрылымы мен форматтық талаптарды ескере отырып, нысандарды (деректер енгізуді) толтыруы;

11. Көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (жұмыскерлерінің) мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі рәсімдерінің (іс-қимылдарының), өзара іс-қимылдары кезектілігінің егжей-тегжейлі сипаттамасы, сондай-ақ, мемлекеттік қызмет көрсету процесіндегі өзге көрсетілетін қызмет берушілермен және (немесе) халыққа қызмет көрсету орталықтарымен өзара іс-қимыл тәртібінің және ақпараттық жүйелерді қолдану тәртібінің сипаттамасы осы регламенттің 3-қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында келтірілсін.
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне
техникалық паспорттың телнұсқасын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 1-қосымша
Жылжымайтын мүлік объектісінің түріне байланысты мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі іс-қимылдар (процестер, рәсімдер, операциялар) және олардың сипаттамалары
1-кесте. Пәтерге, жатақхана бөлмесіне, жеке тұрғын үйге, жеке гараждарға, саяжай құрылыстарға техникалық паспорттың телнұсқасын беру
Негіз­гі про­це­стің іс-әре­ке­ті (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау
ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат де­ректе­рі, ұй­ым­дық өкім­дік ше­ші­мі)
Мұ­ра­ғат тiзi­мінiң қол­хат, құ­ра­с­ты­руы, берi­лу жур­нал­да­ғы тiр­кеу және бе­ру
Тiзiм бой­ын­ша мұ­ра­ғат­қа өт­кі­зу, жур­нал­ға тiр­кеу
5
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
кестенің жалғасы
3
4
5
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Ті­зім бой­ын­ша қа­был­дау
Сұ­рау са­лу бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тың кө­шір­ме­сін тү­сі­ру жо­лы­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төл­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою
10 ми­нут
30 ми­нут
30 ми­нут
4
5
6
кестенің жалғасы
Негіз­гі про­цес­сі­нің іс-әре­ке­ті (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
6
2
Ата­уы
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның си­патта­ма­сы
Тү­ген­деу іс­іне тігі­ле­ді
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Жур­нал­ға қол қою
5
Ат­қа­ру мер­зі­мі
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­ке­ті­нің нө­мі­рі
7
кестенің жалғасы
7
8
9
10
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сы­ның да­на­сын қа­был­дай­ды
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
Сақ­тау
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім­де бел­гі қою
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ал­ған ту­ра­лы қыз­мет алушы жур­нал­да қол қо­яды
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10
11
12
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негiзгi процесс
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
1.Құ­жат­тар­ды қа­был­дау, тек­се­ру, ті­зі­лім­ді құ­ра­с­ты­ру
2. ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
5. Бө­лім­нің жур­на­лы­на де­ректер ен­гі­зе­ді
4. Сұ­рау са­у­ал­дар бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
6. Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тан кө­шір­ме тү­сі­ру жол­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төл­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою.
7. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын дай­ын­дау
10. ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сы­ның да­на­сын қа­был­дай­ды
8.Құ­жат­тар топ­та­ма­сын өті­ні­шпен бір­ге Тү­ген­деу іс­іне тігу
12. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
11. Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
9. Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
2-кесте. Ауданы 1000 шаршы метрге дейінгі қалған жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық құжаттың телнұсқасын беру
Негіз­гі про­цес­сі­нің іс-әре­ке­ті (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау
ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат де­ректе­рі, ұй­ым­дық өкім­дік ше­ші­мі)
Мұ­ра­ғат­қа тiзiм­нiң қол­хат, құ­ра­с­ты­руы, берi­лу жур­нал­да­ғы тiр­кеу және бе­ру
Тiзiм бой­ын­ша мұ­ра­ғат­қа өт­кі­зу, жур­нал­да тiр­кеу
5
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
кестенің жалғасы
3
4
5
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Ті­зім бой­ын­ша қа­был­дау
Сұ­рау са­лу бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тан кө­шір­ме тү­сі­ру жол­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төл­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім және жу­рал бой­ын­ша бөлiм бас­шы­сы­на құ­жат­тар­ды бе­ру
Тех­ни­ка­лық тел­құ­жат­тың кө­шір­ме­сі
10 ми­нут
30 ми­нут
2 са­ғат
4
5
6
кестесінің жалғасы
Негіз­гі іс-әре­кет ісі (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
6
7
2
Ата­уы
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның су­рет­те­уі
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын дай­ын­дау
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қа­был­дай­ды және өті­ніш­ті құ­жат­тар мен бір­ге тү­ген­деу іс­ін­де тігі­ле­ді
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Дай­ын тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ба­қы­лау бө­лі­міне жол­дай­ды
Жур­нал­ға қол қо­яды
5
Ат­қа­ру мер­зі­мі
1 са­ғат
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­ке­ті­нің нө­мі­рі
7
8
кестесінің жалғасы
8
9
10
11
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа да­на­сын қа­был­дай­ды
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
Қол қою
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зі­лім­ді бел­гі қою
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ал­ған ту­ра­лы ары­зда­ну­шы жур­нал­да қол қо­яды
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
9
10
11
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негiзгi процесс
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
1.Құ­жат­тар­ды қа­был­дау, тек­се­ру, ті­зі­лім­ді құ­ра­с­ты­ру
2. ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
5. Бө­лім­нің жур­на­лы­на де­ректер ен­гі­зе­ді
4. Сұ­рау са­у­ал­дар бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
6. Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тан кө­шір­ме тү­сі­ру жол­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төл­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою.
7. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын дай­ын­дау
10. ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа да­на­сын қа­был­дай­ды
8.Құ­жат­тар топ­та­ма­сын өті­ні­шпен бір­ге Тү­ген­деу іс­іне тігу
12. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
11. Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
9. Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
3-кесте. Ауданы 1000 шаршы метрге және одан жоғарғы қалған жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық құжаттың телнұсқасын беру
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
2
2
Ата­уы
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
3
Іс-әре­кет ата­уы (үде­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның си­патта­ма­сы
Құ­жат­тар­ды тек­се­ру, қа­был­дау
ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат де­ректе­рі, ұй­ым­дық өкім­дік ше­ші­мі)
Мұ­ра­ғат­қа тiзiм­нiң қол­хат, құ­ра­с­ты­руы, берi­лу жур­нал­да­ғы тiр­кеу және бе­ру
Тiзiм бой­ын­ша мұ­ра­ғат­қа өт­кі­зу, жур­нал­да тiр­кеу
5
Орын­дау мер­зі­мі
15 ми­нут
15 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­кет­тің нө­мі­рі
2
3
кестенің жалғасы
3
4
5
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Ті­зім бой­ын­ша қа­был­дау
Сұ­рау са­лу бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тан кө­шір­ме тү­сі­ру жол­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төлк­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зім және жу­рал бой­ын­ша бөлiм бас­шы­сы­на құ­жат­тар­ды бе­ру
Тех­ни­ка­лық тел­құ­жат­тың кө­шір­ме­сі
10 ми­нут
30 ми­нут
1 күн
4
5
6
кестенің жалғасы
Негіз­гі іс-әре­кет ісі (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
1
Іс-әре­кет № (жү­ріс, жұ­мыстың ағы­мы)
6
7
2
Ата­уы
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
3
Іс-әре­кет ата­уы (жү­ріс, рә­сім, опе­ра­ция) және оның су­рет­те­уі
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын дай­ын­дау
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қа­был­дай­ды және өті­ніш­ті құ­жат­тар мен бір­ге тү­ген­деу іс­ін­де тігі­ле­ді
4
Аяқ­тау ны­са­ны (де­ректер, құ­жат, ұй­ым­дық бас­қа­ру ше­ші­мі)
Дай­ын тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ба­қы­лау бө­лі­міне жол­дай­ды
Жур­нал­ға қол қо­яды
5
Ат­қа­ру мер­зі­мі
1 са­ғат
10 ми­нут
6
Ке­ле­сі іс-әре­ке­ті­нің нө­мі­рі
7
8
кестенің жалғасы
8
9
10
11
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші
ХҚКО
Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рін (тех­ни­ка­лық құ­жат­тар) ор­на­ла­сты­ра­ды
ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сы­ның да­на­сын қа­был­дай­ды
Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
Сақ­тау
Жур­нал­ға қол қою
Ті­зі­лім­ді бел­гі қою
Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ал­ған ту­ра­лы ары­зда­ну­шы жур­нал­да қол қо­яды
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
10 ми­нут
9
10
11
12
2-кесте. Пайдалану нұсқалары. Негiзгi процесс
ХҚКО
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші
1.Құ­жат­тар­ды қа­был­дау, тек­се­ру, ті­зі­лім­ді құ­ра­с­ты­ру
2. ХҚКО-дан ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дан­ған құ­жа­тар­дың то­лық­тығ­ын тек­се­ру
3. Ті­зі­лім бой­ын­ша қа­был­дау
5. Бө­лім­нің жур­на­лы­на де­ректер ен­гі­зе­ді
4. Сұ­рау са­у­ал­дар бой­ын­ша мұ­ра­ғат­тық іс­тер­ді із­деу
6. Тү­ген­деу іс­ін­де сақ­тал­ған тех­ни­ка­лық құ­жат­тан кө­шір­ме тү­сі­ру жол­мен тел­нұс­қа­ны дай­ын­дау және «Төл­құ­жат/Дуб­ли­кат» де­ген мөр қою.
7. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын дай­ын­дау
10. ХҚКО жол­дау үшін жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сы­ның да­на­сын қа­был­дай­ды
8.Құ­жат­тар топ­та­ма­сын өті­ні­шпен бір­ге Тү­ген­деу іс­іне тігу
12. Тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын қол­хат негі­зін­де Ие­сіне неме­се оның аты­нан әре­кет ету­ші се­нім­ді өкі­ліне бе­ре­ді
11.Жур­нал бой­ын­ша тех­ни­ка­лық құ­жат­тың тел­нұс­қа­сын ары­зда­ну­шы­ға бе­ру үшін ХҚКО-ға жол­дай­ды
9.Ме­кен-жай бой­ын­ша тү­ген­деу іс­те­рі ор­на­ла­сты­ра­ды
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне
техникалық паспорттың телнұсқасын беру»
мемлекеттік көрсетілетін қызмет
регламентіне 2-қосымша
Функционалдық іс-қимыл сызбанұсқасы
Ор­та­лық
Қыз­мет бе­ру­ші
Қыз­мет бе­ру­ші (мұ­ра­ғат)
Қыз­мет бе­ру­ші (тех­ник-тү­ген­де­у­ші)
О-1. Құ­жат­тар­ды тек­се­ру
То­лық құ­жат­тар па­ке­ті
О-3. Қол­хат­тың бе­руi
О-2. Құ­жат­тар есеп­ке алу кiта­бы­на қа­был­дау және қа­был­дау ту­ра­лы жа­з­ба­ны ен­гі­зу
О-10. Орын­дал­ған құ­жат­тар­ды қол­хат ар­қы­лы бе­ру
О-4. Құ­жат­тар­ды есеп­теу кiта­бі ар­қы­лы қа­был­дау
О-5. Кү­ніне 2 рет құ­жат­тар­ды есеп­теу кiта­бі ар­қы­лы жі­бе­ру
О-6. Тiзiлiм бой­ын­ша қа­был­дау, тү­ген­деу iсiн орын­да­у­шы­ға із­де­сті­ру және тап­сы­ру
О-9. Тү­ген­деу iсiн ме­кен-жай­ға қай­та­ру
О-7. Өті­ніш­тер­ді қа­рас­ты­ру және жы­л­жы­май­тын мүлiк объ­ек­тiсiне шы­ғу
О-8. Өті­ніш­тер­ді орын­дау
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық
паспорттың телнұсқасын беру»
мемлекеттік қызмет регламентіне
3-қосымша
«Жылжымайтын мүлік объектілеріне техникалық паспорттың телнұсқасын беру» Мемлекеттік қызмет көрсету бизнес-процесстерінің Анықтамасы
* Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
** Халыққа қызмет көрсету орталығы арқылы қызмет көрсету барысында
*ҚФБ – Құрылымдық-функционалдық бірлік: көрсетілетін қызмет берушінің, Халыққа қызмет көрсету орталығыың, «электрондық үкіметтің веб-порталының құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылы.
- ХҚКО БАЖ – Халыққа қызмет көрсету орталығы бірегей ақпараттық жүйесі;
- ЭҮП - «Электрондық үкімет» порталы;
- ЖМО – Жылжымайтын мүлік орталығы;
- ЭЦҚ - электронно-цифрлық қол таңба.